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4 il y a des années

Acheter chez Passport BMW et William McGhee a été ...

Acheter chez Passport BMW et William McGhee a été un plaisir. Je recommanderais fortement William à toute personne intéressée par l'achat d'une BMW. William était très serviable, compétent et agréable à travailler. Il a rendu l'expérience d'achat de voiture transparente et je reviendrai certainement sur Passport BMW et William McGhee à l'avenir.

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4 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle BMW et une fois la transa...

J'ai acheté une nouvelle BMW et une fois la transaction conclue, j'ai été renvoyée dans l'attente de ma livraison. Ils ont dit que c'était prêt pour moi de partir et qu'il semblait que certains utilisaient une vadrouille pour le nettoyer. La pire livraison que j'aie jamais connue. Je viens de Virginie, alors ils m'ont dit de passer par leur mini-revendeur de passeports pour obtenir l'inspection de l'État et ont dit que cela prendrait des minutes car la voiture est toute neuve. Je me suis arrêté chez le mini concessionnaire et ils ont dit qu'ils essaieraient de le faire en une heure, mais aucune garantie ... le gars de mini avait essentiellement une attitude de faire ma BMW. C'était comme si je le poussais à faire plus de travail.

Conclusion: un excellent service jusqu'à ce que l'affaire soit conclue.

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4 il y a des années

J'ai récemment commandé et loué une 230i décapotab...

J'ai récemment commandé et loué une 230i décapotable 2017 de passeport BMW. La voiture est belle à regarder et excitante à conduire. L'expérience a été facilitée par William McGhee, qui a fourni un excellent service et des informations tout au long du processus.

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4 il y a des années

Il n'en existe pas beaucoup de nos jours, mais il ...

Il n'en existe pas beaucoup de nos jours, mais il a été franc et direct avec chaque étape du processus d'achat, et les choses ont été traitées de manière ordonnée et relativement rapide. Juste la façon dont je préfère que les choses soient faites. Je recommanderais Passport et spécifiquement Al pour votre prochain achat BMW dans la région métropolitaine de DC.

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4 il y a des années

Nathan Tibbetts nous a fourni une expérience excep...

Nathan Tibbetts nous a fourni une expérience exceptionnelle dans notre achat de notre X3 certifié. De la confirmation au téléphone que la voiture était en inventaire, en passant par l'essai routier et la finalisation des documents, l'expérience de Nathan en tant que BMW Genius et son approche amicale dans le cadre de la transaction ont toujours été favorables et dignes de confiance. Je recommanderais Nathan en tant que conseiller commercial à toute personne qui choisit de travailler avec Passport BMW.

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté un Range Rover 2013 d'occasi...

J'ai récemment acheté un Range Rover 2013 d'occasion de Passport BMW. J'ai eu une expérience formidable ici pendant tout mon processus d'achat, de l'équipe de vente serviable au conseiller financier. Je tiens à saluer tout particulièrement Milos Petric, qui a rendu tout cela très fluide et nous a donné tout ce que nous avons demandé. Merci encore, j'adore ma nouvelle voiture!

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4 il y a des années

J'ai été très satisfait de mon expérience avec ce ...

J'ai été très satisfait de mon expérience avec ce concessionnaire et ils ont répondu à mes attentes. Le représentant des ventes Rodney Pegram a été très serviable et patient pour répondre à toutes mes questions. Abdiel, le représentant technique, a également été très utile pour expliquer les détails du véhicule. Je considérerai BMW Passport à l'avenir lors de l'achat d'une autre voiture.

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J
4 il y a des années

J'ai eu une super expérience avec Aarion et son éq...

J'ai eu une super expérience avec Aarion et son équipe. Service simple et très bon. Groupe sympathique et ambiance haut de gamme. L'option de conciergerie pour le service est un grand avantage car cet emplacement est un peu plus éloigné que certains autres concessionnaires.

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4 il y a des années

Mon mari et moi sommes venus voir une BMW série 5 ...

Mon mari et moi sommes venus voir une BMW série 5 et Brandon Kim a rendu nos achats de voitures plus qu'agréables. Il était plus que serviable, bien plus comme un ami. Sa grande personnalité et sa volonté de nous aider avec tout ce qui était nécessaire ont rendu l'expérience entière amusante et mémorable. Ce fut un plaisir d'avoir rencontré une personne aussi merveilleuse et serviable. Je recommande vivement ce concessionnaire et Brandon Kim en tant que vendeur.

Beaucoup de bénédictions,
Felicia et Gregory Newton

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4 il y a des années

Ben Stith était mon conseiller clientèle. Ben étai...

Ben Stith était mon conseiller clientèle. Ben était un vrai professionnel, il a simplifié la transaction en m'aidant à remplir la plupart des démarches administratives et de demande de crédit en ligne avant de venir chez le concessionnaire, donc je n'étais chez le concessionnaire qu'une heure! Après avoir terminé la paperasse financière, après avoir reçu des instructions sur la voiture, je suis sorti avec mon nouveau véhicule.

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4 il y a des années

J'ai commencé à regarder les BMW X1 le mois dernie...

J'ai commencé à regarder les BMW X1 le mois dernier. Je suis tombé sur un 2017 qui semblait être une assez bonne affaire. J'étais sur un site tiers qui avait le véhicule répertorié dans le passeport BMW du Maryland. J'ai cliqué sur, je suis intéressé par ce véhicule et je ne plaisante pas dans les 35 secondes J'ai reçu un appel de leur vendeur, Ben Stith. Il m'a demandé des détails sur ce que je cherchais. A répondu à toutes mes questions, m'a donné un compte rendu détaillé de ce qu'est la concession. Pour être honnête au début, je pensais que c'était juste un autre sh-peel, vous savez que nous sommes les meilleurs, yadi yadi yada, mais j'ai vite découvert que ces gars-là vont au-delà pour s'assurer que vous avez une expérience incroyable. J'ai dit à Ben que j'avais déjà conduit la voiture et que cela m'intéressait, je ne viendrai que si le prix est correct et ensuite nous pourrons tester ce véhicule spécifiquement. Il a demandé s'il pouvait me rappeler et bien sûr dans l'heure plus tard, j'ai eu une offre qui ... honnêtement, je n'ai même pas eu à renégocier. Je savais que c'était une excellente affaire. J'ai prévu l'heure de venir voir la voiture le lendemain, la voiture était déjà garée à l'avant et Ben nous attendait. Nous avons fait l'essai routier, fait la paperasse et nous nous sommes assis dans le bureau des directeurs financiers en moins d'une heure et demie. Ce qui, à mon avis, est phénoménal, étant donné que la plupart des gens passent en moyenne 7 à 8 ans chez un concessionnaire. Une fois au bureau des finances, j'ai rencontré Jeff Steel. Personnellement, je n'ai jamais rencontré une autre personne des finances comme ça, surtout chez un concessionnaire automobile auparavant. Il était très gentil, a présenté toutes nos options et n'a pas essayé de faire une vente incitative inutile. Il a recommandé quelles options sont raisonnables et pourquoi. Il nous a également donné de bons conseils financiers sur les meilleures options d'acompte (même si vous en avez un supplément) et sur les meilleures façons d'effectuer le paiement. Dans l'ensemble, j'étais hors de la concession avec ma nouvelle voiture en 2,5 heures. Je n'ai jamais rien vécu de tel chez un autre concessionnaire. Et si vous êtes à la recherche d'un véhicule de luxe et que vous souhaitez vivre une expérience de luxe, veuillez commencer votre recherche avec Passport BMW. Je sais que je reviendrai pour les 3 voitures restantes :).

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4 il y a des années

Nous avons acheté le BMW X3 2016 de Passport BMW c...

Nous avons acheté le BMW X3 2016 de Passport BMW ce mois-ci. C'est la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue et avec un excellent service d'Aarion Browne et JC Thomas. Nous avons fait le tour et avons trouvé que Passport BMW était le meilleur endroit avec un prix imbattable. Je recommande totalement Passport BMW à tous ceux qui recherchent une nouvelle BMW.

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4 il y a des années

J'ai eu une voiture d'occasion de Passport BMW et ...

J'ai eu une voiture d'occasion de Passport BMW et l'expérience a été excellente. Terric était vraiment arrangeant pour tout ce que je demandais. Je recommanderais certainement Passport BMW et Terric.

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4 il y a des années

Nathan et l'équipe de Passport ont facilité une ex...

Nathan et l'équipe de Passport ont facilité une expérience d'achat simple et agréable. Nathan était facile à gérer, a bien communiqué et a tout organisé tout au long du processus sans problème. Appelez Nathan et profitez de votre nouvelle BMW.

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4 il y a des années

Grand concessionnaire. J'apporte ma série 5 chaque...

Grand concessionnaire. J'apporte ma série 5 chaque fois que quelque chose ne va pas. Joey Kestermann est le meilleur conseiller de service. Il est facilement disponible et fera tout ce qu'il peut pour que toute demande de service s'exécute de manière transparente.

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4 il y a des années

Très déçu de Passport BMW après avoir été un clien...

Très déçu de Passport BMW après avoir été un client fidèle pendant des années. Les turbos de mon 535i 2008 sont éteints. Cela m'aurait coûté 7 000 $ pour être réparé par Passport. C'est après avoir payé 6 000 $ il y a quelques mois pour un autre problème. Ils n'ont jamais suggéré d'échanger ma voiture contre une neuve car la réparation coûterait beaucoup plus que la voiture valait. Ils ont perdu un client en moi.

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4 il y a des années

Après être allé chez 9 concessionnaires dans la ré...

Après être allé chez 9 concessionnaires dans la région métropolitaine de DC, j'ai finalement choisi d'utiliser Passport pour mon X6 M. 2021. Je recommande vivement de faire affaire avec Rachel Clancy - son service client est incroyable, elle est une vendeuse honnête et elle est vraiment sortie d'elle façon de m'accueillir. J'adorerais lui acheter une autre voiture à l'avenir!

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4 il y a des années

Le consultant service Keith Renner est toujours tr...

Le consultant service Keith Renner est toujours très réactif et attentionné! Je sens que je peux l'appeler à tout moment pour des problèmes avec ma voiture et il y est immédiatement quand il est disponible.

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4 il y a des années

Après avoir cherché une voiture de loin en loin, t...

Après avoir cherché une voiture de loin en loin, tout en interagissant avec une poignée d'associés aux ventes non impliqués et médiocres dans la région DMV, j'ai acheté une 330Cic 2005 d'occasion avec William McGhee chez Passport BMW. Non seulement parce que c'était une voiture magnifique, mais parce que je voulais leur donner mon entreprise. Du début à la fin, ils m'ont toujours traité comme un client apprécié.

En tant que personne travaillant dans le service à la clientèle, j'apprécie de rencontrer d'autres personnes qui offrent une expérience incroyable. Chez Passport, j'ai toujours été accueilli par mon prénom, même par quelques conseillers à la clientèle avec lesquels je n'avais jamais parlé! Et ils ont fait un suivi incroyable avec moi, me faisant savoir qu'ils étaient là si j'avais besoin de quelque chose.

Après l'accouchement, j'ai remarqué que des taches superficielles à l'intérieur étaient toujours présentes après que William eut mentionné que le département de détail s'occuperait de cela à l'avance. Il s'est assuré que lorsque j'exprimais mon mécontentement au sujet de la propreté de l'intérieur, il le ferait bien.

De plus, une fois tous les documents signés, il a jeté des tapis de sol toutes saisons, juste pour une touche supplémentaire de service à la clientèle. FAIT MON JOUR!

Merci Passeport !!!!!!!

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J
4 il y a des années

Je connais le concessionnaire de passeports depuis...

Je connais le concessionnaire de passeports depuis des années. Elias mon vendeur était courtois, professionnel et serviable. Le financement a été facile et l'expérience a été agréable même avec les restrictions Covid. C'est ma deuxième voiture chez les concessionnaires de passeports. Merci

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4 il y a des années

Passport BMW a fait un travail exemplaire en m'aid...

Passport BMW a fait un travail exemplaire en m'aidant à choisir ma nouvelle BMW X6. Ma professionnelle de la vente Nana Prempeh a été fantastique pour rendre le processus transparent, opportun et sans souci. Le directeur des ventes, Robert Oates, était professionnel, aimable et a pu conclure un accord auquel je ne pouvais tout simplement pas dire non! L'ensemble du processus, de la vente au financement (dirigé par Jay), a fait d'une expérience normalement tendue et frustrante une expérience agréable et enrichissante. Je recommande vivement ce concessionnaire pour votre prochaine voiture.

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4 il y a des années

J'étais un peu nerveux à l'idée d'acheter une prem...

J'étais un peu nerveux à l'idée d'acheter une première voiture d'occasion chez le concessionnaire, mais mon conseiller automobile, William Mcghee, a rendu l'ensemble du processus relativement facile. De la demande téléphonique initiale pour l'historique du service de voiture au moment de la conclusion de l'accord avec lequel il était agréable de travailler - manière facile à vivre, rapide, courtois - et plus important encore, je n'ai jamais ressenti de pression pour conclure un accord. Je vais certainement le chercher pour mon prochain achat.

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4 il y a des années

Grande sélection, grande expérience, pas de jeux s...

Grande sélection, grande expérience, pas de jeux sérieux!

Nous sommes venus après avoir cherché en ligne pour rencontrer Nana Prempeh. Il nous a accueillis un samedi chargé et a pris son temps, ne nous a pas mis la pression et du début à la fin, je dois dire que l'expérience a été de première classe. Nous avons négocié en très peu de temps une excellente affaire pour une voiture que ma femme adore maintenant. En cours de route, il y a eu des surprises supplémentaires qui ont ajouté de la valeur ou nous ont permis d'économiser plus d'argent.
Ils valent le détour !! Demandez Nana.

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B
4 il y a des années

Je viens d'acheter ma deuxième BMW chez Passport. ...

Je viens d'acheter ma deuxième BMW chez Passport. Ces gars sont super. Grands prix, excellent service. Je les recommande vivement. Si vous vous arrêtez, demandez Aarion Browne. Il a été formidable et est allé au-delà de l'appel en me faisant monter dans mon nouveau véhicule.

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J
4 il y a des années

John Accettullo m'a beaucoup aidé à obtenir ma voi...

John Accettullo m'a beaucoup aidé à obtenir ma voiture. Associé de première ligne qui était patient, sympathique, serviable et honnête !!! Rendu le processus très facile. Je le recommande vivement pour votre prochain achat de voiture.

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4 il y a des années

Processus de vente facile. Je savais exactement ce...

Processus de vente facile. Je savais exactement ce que je voulais et Sean et Troia se sont assurés que je conduisais dans ma nouvelle voiture ce jour-là, même avec certains problèmes que je ne pensais pas pouvoir être résolus tout de suite. Je recommande vivement Passport BMW.

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J
4 il y a des années

Deuxième achat de véhicule consécutif chez Passpor...

Deuxième achat de véhicule consécutif chez Passport BMW. Toujours une bonne sélection de voitures, un environnement de vente facile à basse pression et un excellent service client. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent une BMW dans la région d'Alexandria / Arlington.

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4 il y a des années

Mon expérience chez Passport BMW avec William McGh...

Mon expérience chez Passport BMW avec William McGhee a été très enrichissante. Il a passé toute la journée à m'aider à trouver la voiture que je désirais. Il était très agréable, courtois et patient. Nous avons examiné de nombreux modèles et marques de BMW. Je suis content qu'il ait été mon vendeur.

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4 il y a des années

J'ai vraiment adoré le service que j'ai reçu lors ...

J'ai vraiment adoré le service que j'ai reçu lors du processus d'achat de ma nouvelle série 2020 4. Rachel a fait un travail incroyable en rationalisant le processus! Dans l'ensemble, l'équipe Passport était très chaleureuse, accueillante et très sympathique. Je suis très content de ma décision!

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4 il y a des années

Le passeport était merveilleux. Mon représentant d...

Le passeport était merveilleux. Mon représentant des ventes William McGhee a rendu l'achat de ma BMW très facile et il a été très utile. Comme nous le savons tous, acheter une voiture est très stressant - mon expérience avec William et l'ensemble du personnel a été très positive et je le recommande vivement, lui et le concessionnaire. Je suis d'abord allé chez un autre concessionnaire, mais j'ai décidé d'acheter chez Passport Camp Springs en raison de leur service à la clientèle et de la façon dont j'ai été traité. J'étais très content de l'avoir fait.

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4 il y a des années

Mme Kern, du service après-vente, était compétente...

Mme Kern, du service après-vente, était compétente et serviable. Le service a été rapide et j'apprécie l'assurance de Mme Kern de me faire programmer mon porte-clés. De plus, le monsieur du comptoir des pièces était léger, sympathique et j'ai apprécié notre agréable conversation.

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4 il y a des années

Les vendeurs et le personnel de Passport BMW étaie...

Les vendeurs et le personnel de Passport BMW étaient extraordinaires. Ils ont été très attentifs et patients avec toutes les questions pendant que j'achetais ma BMW. J'ai travaillé avec le vendeur Ed Han et il était toujours disponible pour répondre à mes questions et m'a fourni des réponses rapides et amicales. C'était un plaisir de faire affaire avec Passport BMW et je les recommande vivement!

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4 il y a des années

Très trompeurs, ils annoncent des véhicules déjà p...

Très trompeurs, ils annoncent des véhicules déjà pré-vendus comme étant «à vendre». Le vendeur a même admis avoir utilisé cette tactique pour attirer de nouveaux clients. Alors ils commencent une nouvelle relation client avec des publicités trompeuses et des mensonges, cool. Merci de perdre mon temps, au moins maintenant je sais où ne pas acheter une nouvelle BMW.

En guise de mise à jour, j'ai acheté ma BMW chez un autre concessionnaire.

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4 il y a des années

C'est pour reconnaître le fait que j'ai reçu un ex...

C'est pour reconnaître le fait que j'ai reçu un excellent service lors de l'achat de ma 4ème BMW (X5 - 35i). William McGhee était l'agent commercial qui m'a vendu mes 2 dernières BMW. Je recommande vivement à toute personne intéressée par une BMW de demander William McGhee comme agent commercial. Vous ne serez pas déçu.

Dr Michael Thomas

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4 il y a des années

Voici Jerry Nash (j'utilise le compte de ma femme)...

Voici Jerry Nash (j'utilise le compte de ma femme) .. J'ai récemment acheté un X3 2016 ici et je ne taris pas d'éloges sur ma conseillère clientèle Rachel Clancy. C'est ma quatrième BMW et c'était de loin la meilleure expérience d'achat que j'ai jamais eue. Je recommanderais volontiers Passport et Rachel à tous ceux qui recherchent une BMW.

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4 il y a des années

Collaboration avec Bill McGhee pour l'achat d'une ...

Collaboration avec Bill McGhee pour l'achat d'une série 5 certifiée 2014. Bill a été extrêmement utile pour nous trouver le véhicule que ma femme et moi voulions, car j'avais recherché chez d'autres concessionnaires la voiture parfaite. Une fois que nous sommes arrivés pour tester la voiture, c'était un plaisir. Bill était courtois, compétent et facile à travailler. Pas de pression. Je le recommanderais certainement ainsi que Passport BMW.

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4 il y a des années

La pire expérience de ma vie! Le véhicule neuf a u...

La pire expérience de ma vie! Le véhicule neuf a une unité A / C soufflant de la poussière / particules blanches et n'a toujours pas été réparé par le concessionnaire. Dans ce temps chaud de plus de 90 ans, je n'ai pas de climatisation dans un tout nouveau véhicule ... Quelle blague! De plus, l'avocat des ventes (Aarion Browne) avec qui je travaillais n'a que peu ou pas d'indice sur les informations du véhicule et il est un MENTEUR! Après avoir fait l'achat, j'ai trouvé un document "Récupération de véhicule volé" dans la boîte à gants avec le nom d'un gars avec le même NIV que le mien. Alors je lui ai posé des questions à ce sujet, et il a dit que la personne n'avait jamais été «approuvée» et que la vente n'avait jamais eu lieu. Quelque chose n'allait pas, alors j'ai décidé d'appeler le gars qui n'aurait jamais été approuvé, je suis venu pour savoir qu'il avait effectivement acheté le véhicule et l'a rendu dans environ une heure! Wtf! Vraiment? Je ne ferais plus jamais confiance à ce concessionnaire et ne donnerais plus mon entreprise! Soyez conscient des gens! Ces salauds ne se soucient pas de vous tant qu'ils font la vente!

Il n'y a rien de bon à dire sur ce concessionnaire. Le service est lent et difficile à atteindre. Cela a été la pire expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue.

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4 il y a des années

Passport BMW et Nathan Tibbetts étaient un plaisir...

Passport BMW et Nathan Tibbetts étaient un plaisir de faire affaire avec eux. Nathan m'a aidé à trouver la voiture exacte que je cherchais, ce que d'autres concessionnaires / vendeurs n'avaient pas pu faire dans ma région. L'ensemble du processus était super efficace et Nathan est même venu me chercher personnellement à la gare!

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4 il y a des années

Mon expérience d'achat de voiture a été fluide et ...

Mon expérience d'achat de voiture a été fluide et efficace grâce à M. Nana Prempeh de Passport BMW. Il a personnellement sollicité le suivi d'une précédente interaction et a tenu compte de mes besoins pour garantir l'achat de la voiture. Il a acheté 2 véhicules directement chez moi pour que je puisse faire un essai routier et a respecté au mieux les restrictions actuelles du COVID-19. Vraiment reconnaissant pour son professionnalisme et sa chaleur.

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4 il y a des années

J'ai été référé à Ben par mon partenaire commercia...

J'ai été référé à Ben par mon partenaire commercial. J'ai acheté une Corvette Z06 noire sur rouge de Passport et c'est fou! Très content de l'ensemble du processus. Je cherche déjà une deuxième voiture pour ma maman.

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4 il y a des années

Je viens d'acheter mon X3 chez Passport BMW. Le ve...

Je viens d'acheter mon X3 chez Passport BMW. Le vendeur était Max Manes. Max était très sympathique et très serviable. M'a aidé à choisir la bonne voiture et a travaillé avec moi pour m'obtenir un accord qui nous satisfait tous les deux. Plus que cela - Max m'a fourni un excellent service - est venu sur mon lieu de travail et chez moi et a réussi à faire la paperasse en un rien de temps

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4 il y a des années

Des gens formidables avec qui travailler. Le conce...

Des gens formidables avec qui travailler. Le concessionnaire a travaillé dur pour gagner mon entreprise et pour conclure une affaire, notamment en échangeant une remorque de camping et en travaillant pour offrir un prix avantageux. Ils se sont occupés de tous les détails entourant la vente, le financement et les transactions, y compris l'organisation d'une livraison au centre de performance en Caroline du Sud (expérience incroyable). Même après la transaction, ils ont montré de l'intérêt pour s'assurer que je suis satisfait de l'achat et que je tire le meilleur parti du véhicule.

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4 il y a des années

Nous étions en visite de Pennsylvanie et avons déc...

Nous étions en visite de Pennsylvanie et avons décidé de nous arrêter et de chercher un nouveau véhicule. Notre conseiller clientèle, John Accettullo, était incroyable. C'était un vrai professionnel qui n'était pas écrasant et qui faisait preuve de confiance. Il s'est mis en quatre pour nous aider afin que nous puissions ramener le véhicule à la maison le jour même. Il a suivi avec un appel téléphonique pour s'assurer que tout allait bien et nous a demandé comment nous aimions le véhicule. Au fait, nous adorons la voiture. Aussi un cri au directeur général (82d Airborne hero) pour avoir trouvé une clé! Je suis sûr que les personnes suivantes ont fait des heures supplémentaires pour nous aider: Hassan, Peggy Watson et Paul P. (BMW Genius). À aucun moment, nous ne nous sommes sentis pressés ou avons eu le sentiment que nous les sortions. C'est la 8e BMW que nous possédons. Le service fier et professionnel de Passport BMW nous fera revenir pour plus à l'avenir.

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4 il y a des années

J'ai acheté ma nouvelle BMW chez Passport BMW. Mon...

J'ai acheté ma nouvelle BMW chez Passport BMW. Mon vendeur, Rodney Pegram, était génial. Il a pris son temps avec moi alors que je décidais du véhicule que je voulais. Je reviendrai pour acheter une autre BMW de Rodney and Passport

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4 il y a des années

Ma femme et moi sommes partis de Baltimore pour ac...

Ma femme et moi sommes partis de Baltimore pour acheter un highlander et Ben a fait un excellent travail en respectant notre budget et en offrant un bon service client. Il y avait quelques problèmes avec la voiture mais il a pris les choses en main et les a traités. Belle expérience

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4 il y a des années

Merci Passeport! Chaque personne avec qui je suis ...

Merci Passeport! Chaque personne avec qui je suis entré en contact était SUPER. Pour commencer, merci à Jerome Maultsby dans les ventes, et Joey Kestermann dans le service. Je sentais que j'étais traité honnêtement et d'une manière directe à chaque tournant. Je possède une autre marque de voitures de fabrication allemande depuis 15 ans et j'ai fait le changement à la demande d'un ami et au besoin d'un changement. Je suis ravi. Si vous êtes sur le marché, allez à Passport pour un inventaire incroyable, les bonnes personnes et une expérience d'achat de voiture fantastique. Vous ne serez pas déçu.

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4 il y a des années

Nous avons eu une merveilleuse expérience en achet...

Nous avons eu une merveilleuse expérience en achetant notre véhicule chez Passport BMW. Nous sommes arrivés avec une voiture spécifique en tête, donc la recherche a été assez rapide - un essai routier et nous avons été vendus, donc je ne peux pas beaucoup parler aux personnes qui testent encore plusieurs voitures. Mais l'établissement est propre et les gens étaient tous très sympathiques. Nous ne nous sommes pas sentis obligés d'acheter comme dans d'autres endroits où nous sommes allés. Rachel nous a aidés tout au long du processus, et lorsque nous avons fini par installer une nouvelle batterie et que nous n'avons pas pu ramener la voiture chez nous, elle l'a déposée chez nous plus tard dans la semaine. Je les utiliserais à nouveau la prochaine fois que nous serions sur le marché pour une voiture.

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté un véhicule chez Passport BM...

J'ai récemment acheté un véhicule chez Passport BMW et l'expérience a été formidable. J'ai travaillé avec Nana, qui était professionnelle et m'a traité comme une famille tout au long. Je n'ai jamais eu l'impression de subir des pressions ou des ennuis en parlant avec Nana et en négociant un prix juste pour les deux parties. Une fois que nous sommes parvenus à un accord, j'étais prêt à faire un essai routier et finalement à acheter. Quand je suis arrivé, tout le personnel était sympathique, professionnel, compétent et m'a encore traité comme un membre de la famille. Je pense que le parcours d'essai aurait pu être un peu plus long, mais ce n'est ni ici ni là. L'expérience entière du début à la fin a été indolore, rapide, sans pression. Je les garderai certainement à l'esprit lors de l'achat d'un autre véhicule et je les recommanderai vivement à tout le monde.

Je ne pourrais pas terminer mon examen sans donner un coup de grâce à M. Steele en financement. Il a donné l'impression que je ne faisais même pas du tout de paperasse et c'était une expérience amusante.

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4 il y a des années

Passeport BMW à Suitland, Maryland est le lieu ult...

Passeport BMW à Suitland, Maryland est le lieu ultime dans la région de Washington DC pour acheter un véhicule. Je suis client de Passport BMW depuis plus de 8 ans. J'ai acheté une série 7, une série 5 et j'ai récemment décidé de passer à un moteur bicylindre turbo à 6 cylindres avec BMW 440i XI. Ce véhicule est un tour tellement amusant et formidable. Lorsque vous envisagez d'acheter votre prochain véhicule, allez voir l'équipe des ventes GM Passport qui vous fera monter dans le véhicule de vos rêves. Sean Swartz était un excellent représentant des ventes qui m'a aidé à rendre mon expérience d'achat très fluide.

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Excellent service et je suis reparti avec un excel...

Excellent service et je suis reparti avec un excellent véhicule. William McGhee était serviable et pas insistant. Je travaillerais à nouveau avec William et j'achèterais certainement une autre voiture chez ce concessionnaire.

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4 il y a des années

C'est une excellente concession, le service client...

C'est une excellente concession, le service client est superbe. Ils s'assurent de trouver le problème que vous rencontrez avec votre BMW et de s'en occuper pour vous. Les prix sont raisonnables pour un concessionnaire BMW. Je recommande à tous ceux qui ont une BMW de se rendre chez ce concessionnaire. Veuillez ne pas emmener votre voiture dans un magasin qui dit se spécialiser dans l'entretien BMW, personne ne se spécialise plus dans les BMW que dans le passeport BMW. Je viens également d'acheter un véhicule d'ici et le processus s'est très bien déroulé. Le représentant des ventes du conseiller financier était très courtois et très compétent.

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