La personne à qui je parlais était extrêmement inutile, tout simplement impolie, ne pouvait même pas aider dans la situation la plus simple et m'a raccroché deux fois ... extrêmement déçu
TraduitSuper endroit pour travailler. Bonne équipe. Bon produit.
Traduitpire service client, inutile, impoli et non professionnel. fournissez une formation appropriée à votre personnel!
TraduitC'est l'application la plus utilisée sur mon téléphone. Cela m'a probablement sauvé de nombreux tickets de stationnement et encore moins des centaines de trajets aller-retour vers le parcmètre pour brancher plus de pièces.
TraduitJe me suis garé sur l'appli lundi dernier entre 23h et 14h. J'en avais une capture d'écran. Ensuite, j'ai remarqué que l'application ne fonctionnait pas, je ne pouvais pas afficher l'historique de stationnement et elle s'est arrêtée plusieurs fois. En attendant, j'ai eu un ticket. Apparemment, la réservation que l'application a montrée ne durait que 10 minutes. J'ai contacté cette entreprise dont le service client n'est que des ordures. Après avoir échangé quelques e-mails, ils sont restés fidèles à la réponse selon laquelle le journal du serveur ne montre que la réservation pendant 10 minutes. J'ai envoyé la capture d'écran et expliqué mais ils ne sont pas prêts à faire quoi que ce soit. J'ai peur d'utiliser cette application maintenant.
TraduitJ'ai reçu une amende pendant que j'attendais le message texte de rappel que le stationnement est presque terminé. Cela n'est jamais venu. Tu n'avais qu'un travail!
Traduit
PayByPhone Technologies Inc. est une société de paiement mobile de premier plan qui fournit des solutions de stationnement sans numéraire aux conducteurs du monde entier. L'entreprise a été fondée en 2001 et a depuis révolutionné la façon dont les gens paient pour le stationnement. Grâce à sa technologie innovante, PayByPhone permet aux conducteurs de garer leur véhicule plus facilement sans se soucier d'emporter de l'argent ou des pièces.
L'application PayByPhone est disponible sur les plateformes iOS et Android, ce qui la rend accessible à des millions d'utilisateurs dans le monde. L'application permet aux utilisateurs de payer leur stationnement à l'aide de leur smartphone, éliminant ainsi le besoin de méthodes de paiement physiques telles que les pièces de monnaie ou les cartes de crédit. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de réduire les risques de vol et de fraude.
L'une des fonctionnalités clés de PayByPhone est sa capacité à rappeler aux utilisateurs lorsque leur session de stationnement est sur le point d'expirer. Cela signifie que les conducteurs n'ont plus à se soucier d'obtenir un ticket parce qu'ils ont oublié de renouveler leur session de stationnement. L'application envoie des notifications par SMS ou notifications push, garantissant que les utilisateurs savent toujours quand ils doivent déplacer leur véhicule.
Une autre grande fonctionnalité de PayByPhone est sa capacité à prolonger la session de stationnement d'un utilisateur à distance. Si un conducteur se rend compte qu'il a besoin de plus de temps que prévu initialement, il peut facilement prolonger sa session où qu'il utilise l'application.
PayByPhone offre également une option pour les entreprises et les municipalités qui souhaitent proposer des paiements sans numéraire comme méthode alternative pour payer les frais de stationnement dans les espaces publics tels que les rues et les terrains. Ce service aide à réduire la congestion en permettant aux conducteurs un accès rapide sans qu'ils aient à chercher de la monnaie ou à faire la queue aux kiosques.
L'engagement de l'entreprise à offrir un excellent service à la clientèle lui a valu de nombreuses distinctions au fil des ans, notamment le fait d'être nommé l'un des meilleurs petits et moyens employeurs au Canada par Mediacorp Canada Inc., d'être reconnu par le programme Deloitte Technology Fast 50™ qui reconnaît les entreprises ayant un potentiel de croissance exceptionnel basé sur sur la croissance des revenus sur cinq ans entre autres.
En conclusion, la technologie innovante de PayByPhone Technologies Inc. a transformé la façon dont les gens paient pour le stationnement dans le monde tout en offrant commodité et sécurité à chaque étape ainsi qu'un excellent service client qui le distingue des autres concurrents dans cet espace !
paybyphone.com
