PCEL Revoir

Service excellent. Je suis un client fréquent. Central avec un bon parking.

Excellent endroit pour acheter tout ce qui concerne l'informatique

Service client horrible tout bouleversé et en colère de partir pressé ????

Chaque fois qu'ils vont de mal en pis, ils ont 7 modules d'attention, une personne présente, chaque fois qu'ils adoptent des systèmes plus bureaucratiques et plus inefficaces, il semble qu'ils veulent arrêter de servir le public et ne travailler qu'en ligne.

Tout ce que vous cherchez est ici et à petit prix ... je n'ai jamais été mal

Ce n'est pas ce que c'était avant, ce n'est ni un grossiste, ni un distributeur, ce n'est même plus un magasin de détail. C'est un revendeur vulgaire qui prend des semaines pour terminer les commandes qui, dans d'autres magasins, arrivent en 24 heures. Dommage après tant d'années et de prestige d'être tombé à ça

Excellent traitement et très bon service client, clarifiez toutes les questions sur l'informatique ect.

Bon endroit pour acheter du matériel informatique, oui un peu difficile à donner quand on y va en camion, mais au-delà tout ça très bien, bon service et on trouve de bons prix.

Le service et les conseils ont été très rapides, faciles et agréables. Je suis content de mon nouveau PC.

Excellents articles, gèrent une excellente garantie et sont trop attentifs.

Je t'ai aimé, il faut savoir exactement ce que tu vas acheter car ils permettent de naviguer

Service horrible. L'article ne m'est jamais parvenu. Après avoir communiqué avec eux, ils m'ont dit que je devais envoyer un e-mail. Envoyez un e-mail, ils ne m'ont jamais répondu. Ensuite, j'ai appelé les garanties pour annuler ma commande et ils m'ont envoyé un formulaire que je devais remplir. Je ne comprends pas comment ils ne sont pas responsables des commandes et ne notifient rien tant qu'on ne les contacte pas. Le lendemain, j'ai acheté le même produit en ligne et tout est parfait! Pas de revers. Le produit est déjà arrivé par cyber-porte et l'argent du PCEL ne me l'a toujours pas retourné. Je n'achète plus jamais avec PCEL.

Excellent service et vous pouvez souvent trouver de bonnes réductions sur des articles sélectionnés.

De nombreux produits technologiques à bon prix, mais leur service personnalisé et leur système de paiement sont extrêmement déficients.

Dommage qu'ils n'aient pas ce que je voulais. Il n'y a pas de Bluethoot pour la télévision.

Le bon endroit pour acheter de la technologie dispose d'un libre-service et vous donne des conseils personnalisés

Bref, si vous avez besoin de composants PC, c'est votre endroit idéal, motif raisonnable pour la plupart de vos produits. Ils ont des conseillers pour dissiper tout doute dont vous avez besoin sur un composant ou même pour construire votre propre PC. La seule mauvaise chose que je vois, c'est qu'ils ne gèrent pas les batteries d'ordinateurs portables et certains autres accessoires à votre place.

La nouvelle façon d'assister rend le service plus efficace

Ils offrent une grande variété de produits, cependant l'attention n'est pas la plus idéale et les prix ne sont pas les moins chers.

Très organisé et allez-y car il y a de longues files d'attente pour entrer.

Ils doivent donner plus de formation à leur personnel et un meilleur service client. Pour les prix, les assortiments et l'emplacement est excellent.

Très bon endroit pour faire des achats informatiques

Service horrible, je ne le recommande pas du tout, les commandes en ligne prennent jusqu'à un mois pour arriver, je recommande vraiment d'acheter dans n'importe quel magasin sauf celui-ci et même le service client est le pire que j'ai vu

Excellent service et attention et équipement d'orientation pour l'achat de votre ordinateur.

Le personnel s'occupe de vous avec un visage comme s'il vous faisait une faveur. Achetez en amazon et évitez ainsi les désagréments.

Service horrible, ils ne répondent pas au téléphone et quand ils répondent, ils vous transfèrent et raccrochent à nouveau, même la dame de l'interrupteur a raccroché effrontément le téléphone 2 fois, ils prennent le temps d'envoyer les produits même en les ayant physiquement dans l'entrepôt, ils envoient mal les produits ou la commande arrive incomplète, un désastre complet, depuis 2001 en les achetant maintenant en 2019 leur service est aux étages. Je n'achèterai plus avec eux. Ils ont cessé d'être un magasin fiable.

Bons prix et variété, même si c'est un peu désordonné. Le parking est spacieux.

Dans tout ce qui concerne le service client, les achats en ligne, moche j'achète fréquemment et en toutes occasions il n'y a personne pour vous aider par téléphone ou par courrier

Place centrale avec parking et personnel très attentionné, service rapide si vous avez déjà l'idée de ce que vous recherchez

Bonne attention et bonnes suggestions pour ce que vous occupez, la seule chose est au moment de la livraison là-bas si c'est plus ou moins rangé mais si ça coule

En fait, c'est un excellent magasin d'informatique qui, si vous trouvez des prix super très bonne attention.

Excelente servicio, amplio surtido y muy buenos precios

ACHETEZ EN LIGNE POUR ALLER RAMASSER À LA BRANCHE PAYER EN LIGNE, PASSER DEUX HEURES APRÈS QUE J'AI FAIT COMMANDE DE CLÉ À L'ENTRÉE ET DE RAMASSER MAIS QUAND JE CLÉ ME DIT QUE CE N'EST PAS PAYÉ. JE VAIS AU SERVICE CLIENTÈLE ​​ET ILS ME DISENT QUE CELA PREND 24 HEURES, APRÈS QUE LES CORNES N'ÉTAIENT PAS EN STOCK, APRÈS TOUJOURS SI LA COMMANDE A ÉTÉ RÉFLÉCHIE MAIS JE DOIS APPORTER LA FEUILLE IMPRIMÉE, SELON POURQUOI ILS ONT UNIQUEMENT IMPRIMÉ LE PETIT LORSQUE LA PROCHAINE AUX BOÎTES VOUS AVEZ UN MULTIFONCTION. ATTENDU QUE JE N'AI PAS ÉTÉ BLOQUÉ QUE LE PAIEMENT N'ÉTAIT PAS ENREGISTRÉ J'AI OCCUPÉ UNE DES CHOSES POUR POUVOIR TRAVAILLER ASI Q J'AI ACHETÉ LA MÊME LÀ PARCE QUE LES AUTRES AVAIENT UN DÉLAI DE LIVRAISON D'UNE SEMAINE ET QU'ILS NE SAVAIENT PAS LIVRER EN PARTIALITÉS. LORSQUE JE VAIS RECUEILLIR CE QUE J'AVAIS ACHETÉ SUPPLÉMENTAIRE, JE VOIS QU'IL ÉTAIT LES CORNES QUE J'AVAIS DEMANDÉES, JE LANCE UN CYBER À PROXIMITÉ PARCE QU'ILS NE VOULAIENT PAS L'IMPRIMER POUR MOI, ET ILS M'AI DÉJÀ LIVRÉ CE QU'ILS ÉTAIENT SUPPOSÉS AVOIR. ET QUELLE EST MA SURPRISE QUE LES CORNES QUI M'AIENT ÉTÉ LIVRÉES ÉTAIENT CRACÉES LE PLASTIQUE DE L'UN DES DEUX MAIS J'AI RÉALISÉ DEUX JOURS PLUS TARD QUAND JE LES ONT OUVRÉS ET LE VDD N'EST RIEN PRÈS DE MOI. SERVICE PESIMO DES CHAVOS POUR NE PAS COMBATTRE SEULEMENT ILS VOUS DONNENT LONGTEMPS ET CE NE PEUT PAS. JE PENSERAI ENCORE POUR ACHETER DE NOUVEAU LÀ

Vous trouvez des produits informatiques à bon prix, mais ils manquent d'attention de la part du personnel, ils ne viennent pas vous demander s'ils peuvent vous aider si vous ne les cherchez pas.

De nombreux équipements assortis déjà assemblés ou pour assembler de bonnes marques.

Le meilleur endroit à Monterrey pour obtenir du nouveau matériel, un bon service et une variété de produits.

Très bon service, la qualité et le prix de vos produits peuvent nous comparer. Vous trouvez jusqu'à 33% de prix dans ce magasin.

Bon endroit pour faire des achats d'ordinateurs dans sa majorité, excellente attention

Endroit où vous trouvez la technologie au meilleur prix

Bon assortiment de matériaux, mais service client médiocre. J'ai visité le magasin à plusieurs reprises et ils vont de MAUVAIS à PIRE.

1.- Des paresseux, sans formation ni formation en service à la clientèle.
2.- Si vous leur demandez quelque chose, ils vous envoient vers les modules même si vous leur demandez quelque chose de spécifique (j'ai demandé un câble adaptateur MOLEX à 8 broches, ils ne savaient pas de quoi je parlais), étant dans les modules prend beaucoup de temps.
3.- Il n'est plus possible d'arriver et de vouloir voir les caractéristiques techniques pour comparer même un simple câble adaptateur, car, ILS NE VOUS LAISSENT PAS. Le site PCel ne contient pas toutes les informations nécessaires ou est parfois incomplet, même sans information.

Le service client est ce qui laisse bien l'entreprise et laisse de nombreux bénéfices, ce que le propriétaire de PCel ignore complètement.

J'espère et au moins lire mon commentaire, si vous avez des questions, je me ferai un plaisir d'y répondre.

Avec eux, je n'ai acheté qu'en ligne, je n'ai jamais eu aucun inconvénient.

Bon service et équipement informatique à bon prix l'emplacement est sans accès aux transports publics rapides

Très approvisionné et bon prix, certains employés répondent grossièrement haha, peut-être qu'ils ont passé une mauvaise journée, rien que les bières froides ne peuvent réparer.

Cela semble être le concours local de Best Buy ... mais ils ont besoin de promotions et de produits plus variés. Les enfants qui fréquentent savent de quoi ils parlent.

Mauvaise expérience dans les achats longue distance car les équipements qu'ils envoient en panne et ne veulent pas être responsables de la garantie de Veracruz à Monterrey en dehors du retour de l'équipement ils ne retournent pas les câbles d'origine terrible service pcel non recommandé par la société et mauvaise garantie et service de réparation

La nouvelle méthodologie de service client qu'ils ont essayée est très intéressante, en gros vous arrivez, vous prenez votre tour et un conseiller vous aidera à faire votre achat, puis vous payez, vous attendez quelques minutes pour votre produit et c'est tout. Le seul «mais» de ceci est que parfois certains conseillers semblent inoccupés et ne prennent pas le tour du client et donnent une mauvaise impression à ce dernier.

La façon d'acheter est un peu compliquée maintenant

Sérieusement pas une star ne mérite.
Il y a 1 mois et demi, j'ai acheté un PC composant par composant, pour commencer, dans l'assemblage ils m'ont dit que cela prendrait 2 jours et que cela prendrait une semaine. Plus tard, ils me l'ont donné avec des fenêtres mal installées, je l'ai pris pour résoudre ce problème, cela a pris deux jours de plus. Ensuite, mon disque dur a été endommagé et mon PC ne l'a pas lu, je l'ai pris sous garantie et ils m'ont dit que cela prendrait 6 à 10 jours ..... J'attends depuis près d'un mois pour l'obtenir.
Service terrible pour une entreprise avec tant de nom à défendre

Parmi les moins chers que l'on puisse trouver à Monterrey, ses employés sont sympathiques et s'ils sont en mesure de vous guider si vous avez des questions. Mon seul reproche est qu'en raison de sa longue clientèle, son parking est presque toujours plein.

Une grande variété de pièces de nombreuses marques, au prix du marché et avec des remises saisonnières

Toujours les meilleurs prix. Bien que si vous cherchez des choses un peu antoguas ce n'est pas l'endroit.

Un grand entrepôt pour les articles informatiques, audio et vidéo. Les prix sont assez bas. Le personnel sait vraiment ce qu'il vend et le service est bon.

Mauvais: 1) Lorsque vous payez avec une carte, ils ne vous disent pas que vous paierez en tant que "client paypal", paypal a refusé le paiement pour des "raisons de sécurité" et il a fallu 5 jours pour que paypa me retourne l'argent. 2) Quand j'ai essayé à nouveau d'acheter le même produit, il valait déjà 200 $ de plus. Je l'ai payé, et il s'avère qu'ils ne l'ont pas en stock, donc ça fait plusieurs jours et ils ne me donnent pas de guide ou quoi que ce soit. Si je fais bien avec ces gars-là, j'aurai mon produit dans 10 jours. Je n'ai pas mon argent, je n'ai pas mon produit.

Je n'y étais jamais allé, mais ils m'ont traité rapidement et sans problèmes

Le bon service manque de gentillesse ils vous servent avec des œufs

Vous trouvez tout, la seule chose que chaque fois que je vais avoir une nouvelle mise en page

Excellent magasin d'accessoires, à Monterrey on peut dire que c'est le meilleur.

Tout très bien malgré la contingence est rapide, je recommande de passer votre commande avant que ce ne soit plus facile et plus rapide et que vous puissiez éviter une ligne.

Seul endroit dans mty pour acheter de bons composants, bien que parfois pas les meilleurs

Excellent service en cinq minutes je suis parti avec l'imprimante à mes besoins

Répugnant!
Je vais acheter et sortir avec l'article le même jour ... ils ne l'ont pas sur demande ...

Une commande qui aurait dû arriver depuis jeudi et rien ..... maintenant ils repartiront avec leurs pulls qui arriveront jusqu'à lundi
Dans la vie, j'achète à nouveau quelque chose d'ici

Dommage que le service, ce n'est plus le même qu'avant, les employés y assistent mal, il y a beaucoup de file d'attente et il faut beaucoup de temps pour se faire servir. J'ai choisi de prendre ma retraite et sur le marché libre j'ai trouvé le même article, avec livraison gratuite par FedEx et moins cher qu'en magasin

Bon assortiment. L'attitude de certains vendeurs pourrait être meilleure, mais en général tout est très bon. Bon assortiment, bon stock et bons produits.

Je pense que c'est la boutique informatique la mieux approvisionnée de la ville. J'ai également acheté en ligne et tout est très bien.

Bon service et bon prix, les techniciens cherchent à vous donner ce dont vous avez besoin.

Bon service et ils ont un très grand inventaire de choses ici. Le seul inconvénient est que c'est loin

Excellent traitement rapide et sûr il y a un parking