4 il y a des années
Eh bien, j'ai appelé le numéro 800 que vous voyez ...
Eh bien, j'ai appelé le numéro 800 que vous voyez à la télévision, et tout ce que je reçois, c'est quelqu'un aux Philippines que je ne peux pas comprendre. Ce n'est pas seulement une critique de Colonial Penn, mais aussi de nombreuses autres entreprises! La population américaine vieillit et certaines personnes ne voient ni n'entendent bien. Je suis visuellement, auditif et à mobilité réduite! Je ne comprends pas l’accent philippin. Quand j'ai demandé à être transféré aux États-Unis, ils ont dit que cela ne pouvait pas être fait. Pourquoi pas? J'ai trouvé le numéro 877 sur Google Maps et je l'ai appelé. J'ai été en attente pendant un certain temps et j'ai continué à écouter le message d'Alex Trebek encore et encore. Quand quelqu'un a finalement répondu et que je n'ai pas répondu immédiatement, ils m'ont raccroché au nez. Ils vous font attendre plusieurs minutes pour qu'ils répondent au téléphone, et ils ne peuvent pas attendre cinq secondes pour que vous répondiez. Ce n'est pas une bonne façon de faire des affaires. Je chercherai ailleurs une couverture d'assurance et je recommanderai à d'autres personnes de le faire aussi!
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