Beacon Bicycles Revoir

Service de réparation rapide - mon vélo était prêt à être récupéré à midi le lendemain.

Toujours le meilleur service et produit. J'achète chez Beacon depuis 30 ans.

Bikers Paradise, je me souviens m'être arrêté aux Bridgeton Beacons après l'école et si vous aviez un vélo avec le logo Beacon, vous avez un beau vélo!

Vous avez un nouvel ensemble de roues.
Excellent service client.
Nick et Susanne font un excellent travail.

Je suis allé ici pour acheter un vélo pour moi et mes petits amis, cela fonctionnait bien, assez cher mais ça valait le coup parce que cela fonctionne réellement pour nos vélos de montagne, l'employé (j'espère bien qu'il n'était pas le directeur) a dit que c'étaient les mieux, alors j'ai décidé d'y aller, maintenant en ce qui concerne le service client, ces gens sont terribles, pas de salutation du client, le même employé qui nous a dit quel monticule de vélo nous a vu entrer et ne nous a pas dit un mot, mon petit ami est le plus décontracté, je suis plus des mains sur un, et il était même vraiment ennuyé que personne ne vienne pour offrir de l'aide, ils n'étaient pas occupés non plus peut-être quatre personnes dont nous dans le magasin, personne n'a dit être juste avec vous, j'étais littéralement à une seconde de sortir parce que pourquoi devrais-je vous faire une bonne vente, (plus de 100 dollars), et vous ne pouvez même pas phathom ouvrir la bouche et parler à un client qui vous donne des affaires , de toute façon, une histoire courte ne reviendrait pas ici et ne recommanderais à personne d'autre de venir ici à moins que cela ne vous dérange pas d'être complètement ignoré lorsque vous entrez dans le magasin comme si cela ne valait pas la peine de venir, donc impoli!

Le meilleur supporter du cyclisme dans le sud de Jersey!

Pendant ce Pandamic, j'ai emmené mon vélo à Beacon.
Jeromy avait deux pneus sur mon vélo en un rien de temps et m'a aidé à mettre le vélo dans ma voiture.
Jeromy était le meilleur!
Maintenant, je peux faire de l'exercice.
Restez en sécurité pendant cette période de notre vie s.

Service rapide et convivial.
bons tarifs

Susana a été très serviable et patiente avec moi. J'avais des tonnes de questions explorant la meilleure option pour acheter un casque et d'autres articles. Elle si bien informée! Je suis très satisfait des achats, j'ai également beaucoup appris de l'expert. Merci beaucoup, Michael.

super personnel, meilleur service, et la plupart du temps, si vous apportez votre vélo pour presque tout ce qu'ils peuvent réparer ou faire sur place ... j'adore cet endroit et ma famille a fait du shopping quand ils étaient sur la place du village du port et c'est bien il y a longtemps, je ne me souviens même pas de quelle année c'était ??

J'ai toujours eu une expérience positive chez Beacon. Quand j'ai déménagé pour la première fois dans la région, ils m'ont aidé avec mon vélo qui avait un problème avec les appartements fréquents. Ils ont également fourni un service de qualité sur mon vélo de montagne. (Aucun de ces vélos n'a été acheté chez Beacon.) Récemment, j'ai acheté un vélo électrique Trek chez Beacon. J'en suis très content et avec l'aide et les conseils qui m'ont été donnés. Ils fournissent un service de qualité à un prix équitable et ils savent ce qu'ils font. Ils vendent des produits de bonne qualité et je les recommanderais pour les vélos électriques car ils sont qualifiés pour entretenir ce qu'ils vendent. (Qui savait qu'un vélo pouvait avoir besoin d'une mise à jour du firmware.) Mon expérience avec Beacon a été 100% positive.

Personnel sympathique et compétent ... bons vélos, bon choix et espace ouvert. Merci, mon fils adore sa nouvelle balade Orange Trek !!

Professionnel, respectueux et efficace - expérience formidable - continuez votre bon travail.

Grand magasin, ont acheté de nombreux produits chez eux

Le personnel était super sympa et serviable. Maintenant, mon mari et moi, ainsi que nos 2 enfants, avons de nouveaux vélos de randonnée que nous avons appréciés tout l'été! Très satisfaits de nos achats et nous achèterons certainement à nouveau lorsque nos enfants seront prêts à mesurer leurs vélos.

Les propriétaires de Beacon ont fait un effort supplémentaire pour répondre à toutes mes préoccupations concernant mon vélo shiv

Excellent service de Jeremy pour mon vélo de triathlon!

Les propriétaires sont des gens gentils, axés sur le service, qui se soucient et veillent à ce que chaque expérience client soit formidable; cela se voit à chaque employé.

Je vais chez Beacon depuis des années pour les vélos, les pièces et le service. J'ai toujours été satisfait des produits et services.

Après avoir acheté le trek FX2 pour ma copine, elle l'aimait tellement que j'en ai acheté un pour moi. Grands vélos! Et un excellent service client! Merci Andy!

J'ai acheté mon premier vélo chez Beacon il y a 17 ans et elle roule toujours très bien! Je l'ai transmise à mon fils et maintenant j'achète un tout nouveau Townie Electra que j'adore! Jim a été très utile pour répondre aux nombreuses questions que j'avais. Tout le monde était sympathique et le service était rapide!

Toujours une bonne expérience chez Beacon que ce soit pour la vente ou le service

Mon mari Scott a emmené le vélo d'enfant là-bas hier. Prix ​​juste, gentils gars, a-t-il dit. Rapide

J'ai appelé cet endroit pour essayer de prendre rendez-vous pour obtenir une nouvelle chaîne sur mon vélo et leur demander de la vérifier pour moi. Ils ont dit que je devrais laisser mon vélo avec eux pendant une SEMAINE pour cette tâche simple! C'était le temps dont ils avaient besoin pour prendre un rendez-vous ... pas seulement pour entrer (ce qui n'est pas une excuse pendant une semaine). Leur service pourrait être excellent ... si vous pouvez l'obtenir. Quelqu'un d'autre doit-il laisser son vélo dans un magasin aussi longtemps pour une simple réparation? Inutile de dire que je vais aller quelque part qui n'a pas besoin d'une semaine pour faire un travail de 20 minutes.

Affreux magasin de vélos, emmenez votre entreprise dans un autre magasin de vélos qui, je peux vous garantir, sera meilleur que cet endroit. Cet endroit remporte le premier prix du pire service client du siècle. J'espère que cet endroit fera bientôt faillite.

Le personnel est extrêmement compétent et serviable! Ils m'ont non seulement aidé à choisir un vélo, mais m'ont donné toutes les informations et accessoires nécessaires pour réussir sur la route! Il est clair qu'ils s'adressent à tout le monde, du niveau de compétence minimal au niveau expert.

Le service dans cette boutique est excellent! Nous sommes allés dans le New Jersey pour une course et il était facile de travailler avec eux par e-mail et en personne. Mitch & Crew a arrangé notre groupe avec des locations de vélos de route assez douces, légères et rapides.

Je discute toujours avec le personnel du meilleur vélo pour mes besoins et ils m'informent toujours sans essayer de bousculer ou de surventer les produits. Ils cherchent toujours à plaire. Super personnel ...

Ma femme et moi avons acheté des vélos il y a plusieurs années. Nous obtenons des mises au point annuelles et les techniciens de service nous informent toujours de toute préoccupation. Si honnête et fiable. Nous sommes des personnes âgées et aimons rouler sur la promenade d'Ocean City. Je retourne à Beacon aujourd'hui pour notre mise au point annuelle. Habituellement, faites-le au printemps, mais ressentez l'envie de rouler à nouveau. Ils sont très compétents et nous ont vendu de superbes vélos! Recommande fortement!

a récemment acheté un nouveau vélo pour ma fille comme cadeau de Noël. J'ai été submergé par les vélos, les accessoires, les styles et les types de vélos disponibles sur le marché d'aujourd'hui. Les gens de Beacon n'auraient pas pu être plus utiles. Ils savent absolument ce qui est important lors de l'achat d'un vélo. Ils ont pu personnaliser et accessoiriser un modèle de vélo de base et en faire une véritable pièce maîtresse. J'ai été vraiment impressionné par la qualité, l'apparence et la fonctionnalité que je pouvais obtenir pour le prix. Je peux seulement dire que si vous êtes intéressé par l'achat d'un vélo, Beacon est certainement le premier et le seul endroit où vous devez aller. La sélection, la gamme de prix et l'expertise sont excellentes

De nombreux habitants seront d'accord lorsque je dis cela, Beacon est l'un de ces endroits où ils ne veulent que répondre aux besoins des riches. Seuls les articles de vente au détail très marqués dans cette salle d'exposition surdimensionnée, et si vous essayez d'apporter un vélo "NON Beacon" pour le service, ils vous traitent comme une sacrée nuisance. Beacon est peut-être l'un des 2 magasins de service de vélos du comté d'Atlantic., C'est tout! Mais nous, les gens du bluecollar, ne pouvons pas y aller, non. Eh bien, je dis déplacer votre entreprise ailleurs. Faites de la place pour un magasin de vélos qui desservira mieux ce quartier !! En fait, nous avons besoin / utilisons nos vélos, ils ne sont pas seulement une pièce maîtresse à montrer sur le toit de la voiture sur un support de toit de 1200 $ ou un porte-bagages de 400 $, allez maintenant.

Les meilleurs produits. Personnel compétent et sympathique. Emplacement et heures pratiques. J'ai acheté / entretenu tous mes vélos, accessoires et équipements à Northfield, NJ Beacon depuis 1990. Même si je pouvais commander des choses sur Amazon, je préfère aller au magasin afin de pouvoir obtenir des conseils du personnel de service. Continuez ce bon travail!

Des gens formidables, d'excellents mécaniciens, un excellent inventaire et une connaissance globale du vélo! Cet endroit est ma destination pour tout ce qui concerne le cyclisme!

M'a donné un tutoriel rapide - et m'a mis en confiance lors de mon premier triathlon

J'ai commandé mon vélo avec Scott. L'expérience a été formidable du début à la fin. Bien informé et serviable mais pas insistant. Mon vélo est arrivé rapidement et ils l'avaient converti en tubeless et tous les accessoires étaient prêts à l'emploi. Merci Beacon!

J'ai commandé un vélo en ligne qui était épuisé partout ailleurs. La transaction était simple et le vélo nous attendait. Ils ont également ajusté le siège pour s'adapter parfaitement à ma fille.

Excellents vendeurs, je suis client depuis plus de 10 ANS.
LE DÉPARTEMENT DE SERVICE EST TOP NOTCH!

Un super endroit où aller si vous voulez que votre vélo soit réparé

J'avais ce dont j'avais besoin, à l'intérieur et à l'extérieur. Pas d'histoires.

Mitch et son personnel sont sympathiques et professionnels, Dennis m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin !!

J'ai apporté deux vélos pour être réparés et ajustés. Scott m'a aidé et était sympathique et serviable. J'ai été impressionné par son professionnalisme et ses connaissances. Scott a également noté et corrigé certains problèmes de sécurité. Il a fait un effort supplémentaire pour m'aider et j'ai vraiment apprécié. Les réparations ont été effectuées rapidement et à un prix très raisonnable. Je suis très reconnaissant d'avoir ce service local. Mon mari et mon fils ont besoin de nouveaux vélos et nous serons bientôt là pour les acheter! Merci!!

Je vais à Beacon depuis environ 6 ans maintenant. Cody, Mitch et tout le monde là-bas sont très sympathiques, serviables et bien informés sur tout ce qui concerne le vélo! J'y ai acheté mon premier vélo de route ainsi que mon VTT et je ne pourrais pas être plus heureux. L'ensemble du processus était très instructif et le prix était raisonnable. Le magasin est propre et bien approvisionné avec tous les derniers équipements. Je recommande vivement Beacon à toute ma famille et mes amis.

Beacon a pu commander un Electra Cruiser 1 et le faire livrer lorsque les magasins de vélos sont plus proches de moi, près du mont. Laurel, ne pouvait pas. Ma famille a acheté des vélos à Beacon quand j'étais enfant, maintenant je les achète à nouveau en tant qu'adulte. Andy S. a été utile avec la commande et Susanna R. s'est assurée que le vélo était correctement ajusté lorsque je l'ai pris. Le vélo est génial!

Conduit 90 minutes aller simple pour prendre un vélo, seulement pour qu'ils roulent sur un vélo complètement différent, sans avoir le mien en stock.

C'est de loin le meilleur magasin de vélos. Le personnel est courtois et professionnel, et le service est de loin le meilleur. Je suis client depuis plus de cinq ans maintenant et je ne peux pas en dire assez sur cette boutique. Ils ont un grand choix de vélos et d'équipements. Le personnel est composé de gens qui font beaucoup de vélo, vous savez donc que les conseils que vous recevez sont appuyés par une grande expérience. Enfin, je dirai que leur service de montage de vélos est incroyable. Je l'ai fait il y a quelques années et je peux honnêtement dire que c'était l'une des meilleures choses que j'ai jamais faites pour améliorer mon cyclisme. J'adore cette boutique!

Ils sont très sympathiques et serviables. Sous promesse, puis sur livrer. Ils l'ont fait.

Grand choix. Le seul endroit pour obtenir un vélo de bonne qualité ici. Personnel compétent et transaction facile.

Le service client doit être amélioré. Surtout de la part d'une vendeuse insistante.

J'ai apporté mon vélo pour aider à l'assemblage et le personnel était très prêt à aider. Ils étaient tous très sympathiques et m'ont dit quand le vélo serait prêt. Ils m'ont alors appelé pour me dire qu'il y avait un problème et qu'il faudrait un jour pour qu'une nouvelle pièce arrive, puis m'ont dit le prix de la pièce. Ils ont également réparé une bosse dans mon cadre sans endommager quoi que ce soit et m'ont appelé, envoyé des SMS et m'ont envoyé un courrier électronique lorsque mon vélo était prêt. Les prix n'étaient pas trop insupportables pour ce que j'ai eu et j'ai remarqué que les vêtements et les casques en magasin étaient tous à un prix raisonnable par rapport à la qualité dans laquelle ils étaient fournis. Dans l'ensemble, une expérience incroyable avec le vélo de balise.

Excellent service client, personnel très professionnel et sympathique. J'ai fortement recommandé à un cycliste débutant à expert d'utiliser cette entreprise locale et de soutenir nos commerçants locaux!

Bonne conduite en toute sécurité!

Heureux de mes achats et de la façon dont j'ai été pris en charge en cas de problème. Merci Beacon

Des employés super sympas et compétents, très patients. Installation experte des accessoires. Des vélos de qualité supérieure. Je recommande vivement Beacon à Northfield NJ.

Beacon est l'endroit où aller pour les vélos. Le personnel est sympathique et compétent. Le département de service fournit un service rapide à de bons prix.

J'y suis allé dimanche 21 pour acheter un porte-vélos. J'ai également acheté une pompe haute pression et un tube. Le gars était très compétent et était d'une grande aide. Il m'a même montré comment mettre le support. Remarquez que c'était 103 degrés. Vous avez un nouveau client merci.

Je tiens à remercier Scott pour son aide dans la sélection et l'installation de mon fils pour un nouveau vélo. Mon fils est autiste, il monte et fait concurrence à l'équipe des Sea Isle Islanders Special Olympics, il peut être difficile pour lui de coopérer, Scott l'a mis à l'aise, ce qui a rendu le processus très facile. Merci également pour le technicien qui a pris le temps de changer ses colporteurs lorsque nous avons pris le vélo. Mon fils a hâte de parcourir de nombreux kilomètres. Merci encore!

Très bon service! Mitch a été un plaisir de travailler avec moi et a construit un nouveau vélo. Il était détaillé et il est sorti incroyable! Je recommande beaucoup et extrêmement heureux!

La commande en ligne était facile. Le vélo était prêt à être récupéré à mon arrivée. Le vendeur était compétent et excellent pour montrer les caractéristiques des vélos. J'aime toujours faire du shopping chez Beacon.

Honnête et juste dans leurs prix et services. Ils vendent des vélos de qualité. J'en achèterais chez eux encore!

Excellente qualité et notre vendeur, Scott, a été extrêmement patient et compétent pour adapter nos petits-enfants aux vélos appropriés. Belle expérience. Merci. Dan et Karen

Le week-end dernier, j'ai amené mon vélo à Beacon à cause d'un problème avec mon dérailleur avant. Scott W a non seulement réglé ce problème, mais a également corrigé d'autres problèmes avec le levier de vitesses arrière. J'ai roulé ces deux derniers jours et la moto roule mieux que lorsqu'elle était neuve! De plus, quand je suis allé mettre mon vélo sur mon porte-vélos, il m'a également montré comment le régler correctement. Scott, je ne peux pas vous remercier assez pour aller au-delà. Vous avez gagné un client fidèle.

Alors voici l'histoire, j'étais venu à Ocean City pour des vacances avant le week-end du Memorial. J'ai apporté tout mon équipement de cyclisme; chaussures, vélo de route, articles de nutrition, outils, pièces de rechange, etc. et la seule chose que j'oublie, ce sont mes vêtements d'entraînement. Je me sentais tellement stupide quand j'ai découvert. J'ai donc cherché en ligne un magasin de vélos à proximité et l'un des rares que j'ai trouvé à proximité était Beacon Cycling & Fitness. J'ai lu la critique précédente à leur sujet et ... cela n'avait pas beaucoup de sens.

Quoi qu'il en soit, j'ai tenté ma chance et j'ai visité la boutique plus tard ce même jour. Je ne suis jamais allé dans ce magasin de vélos et la première chose que je remarque, c'est que j'ai été accueilli en franchissant la porte, c'est une chose rare que je peux vivre et une bonne chose à cela. Je regardais à travers la section des vêtements et un employé du magasin s'approche de moi après avoir parcouru des maillots de choix et me demande "Puis-je vous aider avec quelque chose?" Bien sûr, j'avais besoin d'aide, nous avons parlé un peu et nous sommes arrivés à la conclusion qu'ils n'avaient pas ma taille particulière dans une certaine marque. Je n'étais pas trop épuisé à ce sujet mais j'ai trouvé quelque chose d'autre qui pourrait fonctionner; J'étais heureux.

J'ai décidé de regarder autour de moi et de poser quelques questions, j'ai rencontré le même employé du magasin. Cette fois, j'ai lancé une série de questions aléatoires. Le gars savait ce qu'il disait et m'a même pensé une chose à propos des limitations de puissance du moyeu de vélo électrique en termes de légalités fédérales. Hé, tu apprends quelque chose de nouveau tous les jours, non? DROITE!? Alors, j'ai vérifié, j'ai obtenu ce pour quoi je suis venu ... enfin presque.

Le soutien attentionné, le professionnalisme et l'aide étaient tous là, chaque fois que je reviens à Ocean City, j'espère que vous savez que je reviendrai avec défi pour faire du shopping avec vous; Parce que vous savez de quoi vous parlez et je l'ai vu personnellement. :RÉ

PS. Pour tous ceux qui lisent cette critique, ne tenez pas compte de celui ci-dessous.

Excellent service client! Aujourd'hui, j'ai emmené mon vélo à Beacon pour une mise au point du printemps. J'ai été accueilli à la porte avec un sourire amical et emmené directement au service après-vente. Scott a fait un super boulot !!! Mon vélo a l'air et roule comme neuf. Il a également remarqué que je vis à environ 45 minutes de là, alors il m'a proposé de faire le travail pendant que je faisais des courses à proximité. Je suis reconnaissant qu'il m'ait sauvé un voyage la semaine prochaine.

Excellent service client amical. Les réparations ont été rapides et approfondies

J'ai acheté et j'ai fait installer un nouveau siège sur le vélo existant de ma femme à Beacon. Le service était rapide et professionnel. Le personnel est gentil et compétent. C'est l'endroit idéal pour tous vos besoins de cyclisme.

Très sympathique, je suis entré rapidement et j'ai obtenu ce dont j'avais besoin et je suis sorti et il m'a dit quand le prochain envoi était parce que j'ai besoin de plus de choses merci beaucoup Beacon

Le personnel était très compétent et sympathique, à la fois dans le magasin et avant cela sur Facebook Messenger.

J'ai acheté un vélo là-bas il y a quelques semaines, ce fut une belle expérience. Cody était génial, pas de pression. Il était honnête et très compétent. J'ai fini par acheter une Electra et j'adore ça.

La seule chose qui était étrange, c'est que j'ai reçu un e-mail quelques semaines plus tard pour apporter la moto pour une mise au point gratuite. Je l'ai parcouru environ 2 miles en 2 semaines, donc je n'avais pas encore besoin d'une mise au point. Que diriez-vous d'envoyer ces e-mails 6 mois ou même un an plus tard. Ce serait génial.

Cela dit, nous prévoyons de venir aujourd'hui acheter un autre vélo pour ma femme.

Des techniciens de service compétents et vous les verrez réellement rouler. Cela fait une différence.

Mon vieux vélo avait-il été remis à neuf. Le personnel était très serviable et pratique. N'a pas essayé de surventer. L'environnement s'est senti en sécurité et les travaux ont été achevés en temps opportun.

Le service est excellent et raisonnable. Une entreprise si agréable à traiter.

En vacances à OC NJ le 24 septembre 2016 et j'ai cassé ma fourche avant sur mon vélo de route. J'ai emmené mon vélo à Beacon et Marco l'a tout de suite réparé et m'a remis sur la route en moins d'une heure. Il a également ajusté mon vélo et corrigé quelques autres problèmes mineurs. Mon vélo fonctionne maintenant parfaitement. La fourche correspond même à mon vélo. Je suis tellement reconnaissant - merci de transmettre mes remerciements à Marco !!! Il est génial!!

Don

Les services sont de premier ordre. Chaque représentant agit avec professionnalisme et traite les clients avec respect. Les produits parlent d'eux-mêmes. As.

Si vous vous lancez dans le cyclisme ou que ce n'est pas votre première passion ou si vous ne savez tout simplement pas tout et que vous n'avez pas assez d'argent pour le vélo parfait qui est aussi léger qu'un oiseau aux os creux, je suggérerais un plus petit boutique plus conviviale et intime qui vous aidera à développer vos connaissances sans réponses prétentieuses et ricanements à vos questions La joie de faire du vélo s'est perdue parmi les élitistes ...

Beacon est un joli magasin de vélos local pour acheter des pièces, des accessoires d'outils, etc. à la rigueur. Ils ont également une belle sélection de vélos, même si je n'ai jamais acheté d'eux. Je leur attribue 3 étoiles en raison de leur département de service médiocre (après Marco, qui était le meilleur). J'ai récemment dépensé plus de 350 dollars pour l'entretien d'un vélo de 3 000 dollars. C'est 10% du PDSF du vélo! J'ai été très déçu des résultats. Premièrement, je suis assez certain que certaines pièces (et donc le service) n'étaient pas nécessaires. Cela ressemblait plus à une expérience de service chez un concessionnaire automobile, ce que je n'avais pas prévu dans un magasin de vélos. Deuxièmement, je doute que le travail ait été exécuté correctement, ou pas du tout. Ma chaîne a été remplacée, même si je ne pense pas qu'elle ait atteint sa tolérance à l'usure (j'ai un outil pour cela et je vérifie pour la dernière fois qu'elle allait bien). Une nouvelle chaîne est toujours agréable, donc je n'ai pas discuté, et je savais que je me rapprochais de toute façon. Cependant, lorsque j'ai récupéré le vélo et que je l'ai sorti, j'ai ressenti des collages et des glissades dans mon changement de vitesse (jamais un problème auparavant). Quand je suis retourné au service après-vente, j'ai été mal traité et chassé du magasin, plutôt que d'être traité avec inquiétude. On m'a dit d'ajuster le nob au niveau des déclencheurs de changement de vitesse sur le guidon. J'ai été informé que contrôlait la vitesse à laquelle les vitesses montaient et descendaient la cassette. J'ai appris plus tard que cela contrôle "l'indexation" qui est l'alignement de la chaîne sur la plage dans la cassette. Je m'attendrais à ce que le mécanicien le sache. J'ai dû refaire complètement le réglage du dérailleur arrière (merci Park Tools pour vos vidéos). Cela fonctionne maintenant parfaitement, mais cela m'a coûté au moins une heure de mon temps - pas cool. Tout en effectuant le travail, j'ai remarqué que mon câble de changement de vitesse était le même que celui qui était allumé lorsque j'ai apporté le vélo pour le service. Je ne suis pas sûr, mais il semble que ce soit quelque chose que vous remplaceriez dans une «mise au point». Enfin, en quelques heures de conduite, peut-être six, mon frein de disque hydraulique arrière est devenu spongieux et n'arrête pas efficacement le vélo - ce qui est assez important pour le VTT! C'est aussi un phénomène nouveau et auquel il ne faut pas s'attendre après avoir payé un professionnel pour remplacer les plaquettes de disque et effectuer une purge de ligne. Ceci dans maintenant une autre réparation que je dois examiner et corriger après le "service" effectué par Beacon. Je déconseille fortement d'utiliser le service Beacon - ne gaspillez pas votre argent. Faites-le vous-même si vous le pouvez, ou trouvez Marco s'il est toujours en train d'entretenir des vélos.

J'ai eu une super expérience avec Beacon Cycling. Je viens d'acheter un Trek FX 1 à partir de là et je serai sûr de venir chez eux avec tout entretien dont j'ai besoin pour mon nouveau vélo. Le personnel est super sympa et compétent. Je recommanderais Beacon Cycling à tous ceux qui souhaitent acheter des vélos, du matériel de vélo ou des services d'entretien.

J'ai commandé un vélo pour ma fille il y a deux mois et on m'a dit qu'il serait prêt à être livré dans deux semaines. Entièrement payé. La première fois que j'ai appelé pour faire un suivi, on m'a dit d'une manière dédaigneuse qu'ils m'appelleraient quand ce serait prêt. Quand j'ai suivi à nouveau une semaine plus tard, on m'a dit qu'ils me rappelleraient. J'ai ensuite reçu un appel du propriétaire m'annonçant que le vélo que j'avais payé avait été vendu par inadvertance à un autre client et qu'ils pouvaient commander un autre vélo pour nous mais que cela prendrait un mois de plus. N'ayant pas d'autres options, j'ai dit d'accord. Aujourd'hui, j'ai appelé pour faire un suivi car je devais avoir le vélo la semaine dernière et on m'a dit que le vélo était en rupture de stock et qu'ils avaient l'intention de m'appeler pour me le faire savoir, mais que le vélo ne serait pas disponible avant octobre. À ce stade, je viens de prendre un remboursement complet. Inutile de dire que je ne tenterai plus d'acheter dans ce magasin.

Beacon est un super magasin de vélos! Les propriétaires sont activement impliqués dans la communauté cycliste depuis au moins 34 ans depuis que j'ai commencé à rouler sérieusement. Mitch m'a guidé tout au long de ma première promenade en groupe et lui et sa femme, Susanna, et moi échangeons toujours des tours à ce jour. Le chef mécanicien, Marko, est le meilleur mécanicien de la région, point final. Il est toujours à l'affût dans le magasin, mais il fait de son mieux pour prendre le temps de répondre aux questions les plus stupides. Cody est un cavalier expérimenté, un monteur de vélos, un vendeur et un gars cool qui saura traquer toute demande. Tous les vendeurs sont de bonnes personnes. Je suis allé dans des magasins qui ont essayé de me vendre des vélos de mauvaise taille, des magasins qui ne voulaient pas entretenir mon vélo parce que je ne les avais pas achetés, et des magasins avec des mécaniciens incompétents. Vous n'aurez pas une telle expérience à Beacon.

Cet endroit est le paradis pour une tête de vélo. La technologie est très cool et compétente.

Je l'ai apporté à mes enfants Cannondale Catalyst 4 2017 pour réparation avec un support plié pour le support de dérailleur arrière, le vélo n'a que 80-100 miles dessus, cela dit, je sais pertinemment que les chaînes durent au moins 1000 km ! Maintenant, j'ai reçu un appel aujourd'hui pour me dire que ma chaîne était déjà usée et que les anneaux devaient être changés, alors j'ai demandé si la chaîne et les anneaux allaient être nettoyés, ils disent qu'ils vont juste l'essuyer, ah , je fais cela chaque semaine avec ma chaîne de vélo pour enfants, alors je demandais, qu'est-ce que j'ai payé pour une mise au point de 80,00 $ alors? Le gars nommé Mitch a dit de régler les freins, de nettoyer les freins et c est à peu près tout! J'ajuste les freins de mon vélo et nettoie mes chaînes comme ça, et il continue en disant que j'ai nettoyé les freins seul pendant 30 minutes, dit-il, alors j'ai dit, dites-vous qu'il y a une limite de temps pour que vous puissiez travailler sur mon vélo, et il va soudain, je ne sais pas ce que vous dites ........ Puis j'ai dit, si je viens chercher mon vélo maintenant, combien coûte-t-il pour nettoyer les freins, et il a dit 50,00 $, j'étais sidéré ... .... horrifié ... alors je viens de dire, continuez alors, j'ai déjà gaspillé mon argent ..... leçon apprise, allez dans un endroit digne de confiance pour faire réparer vos vélos !!!! je

Je mettrai à jour ce post quand je récupérerai le vélo de mes enfants !!!!

La meilleure entreprise pour commander à mon fils adore son vélo et la livraison arrive en 3 jours

Mitch et le personnel de Beacon sont incroyables. J'ai acheté mon vélo à partir de là et j'ai été étonné de l'énorme choix qu'ils ont sur place. Je le prends pour un entretien régulier avec lequel ils sont toujours minutieux. Cette fois, j'ai anéanti et j'ai eu besoin d'un délai d'exécution rapide qu'ils ont pu accommoder. Je les recommande vivement pour les ventes et le service!

Super facile à commander et à payer en ligne, mais aussi facile à trouver à quelqu'un à qui parler au téléphone!

Très arrangeant. Des prix intéressants et un service amical. Agréablement surpris. Nous reviendrons pour un service futur.

J'ai commandé un vélo d'Amazon à assembler ici et je n'ai obtenu aucune information sur le moment où le vélo serait assemblé. J'ai appelé et on m'a dit qu'il serait prêt le samedi 13/06/2020. Samedi, j'ai appelé et ils n'ont pas pu trouver mon vélo, donc j'étais supposé recevoir un rappel. Quelques heures plus tard, j'ai dû appeler à nouveau pour voir ce qui se passait et j'ai fini par parler à quelqu'un au téléphone qui était impoli et a dit que nous étions occupés et que ça n'aide pas quand les gens appellent parce qu'ils ne peuvent pas travailler sur les vélos.

Il est agréable de parcourir les nombreux produits disponibles chez Beacon Cycling à Northfield. L'équipe qui y travaille est bien informée et vous propose de choisir parmi de bonnes idées. C'est formidable de pouvoir soutenir les entreprises locales.

Beacon est un magasin de vélos de première classe. Scott a été superbe pour nous aider à trouver les bons vélos. Il a une grande connaissance des produits. Le lendemain, lorsque nous sommes revenus chercher les vélos, tout le monde était très serviable et gentil. Le monsieur qui a assemblé l'un des vélos sur place était formidable et nous a même aidé à monter les vélos sur le porte-vélos.