PenTeleData Revoir

Cette entreprise est malhonnête et exploite le manque de technologie informatique et de communication de ses clients. Leur société sœur, Blue Ridge Communications, vous offrira une installation gratuite mais essaiera de vous facturer 100 $ pour un routeur de mauvaise qualité. Ils imposent également des plafonds de données, et ils sont complètement déraisonnables. Se limiter à 500 Go sur une connexion à 15 Mbps est une tyrannie absolue. Ils profitent également du fait que cette zone ne dispose pas de vitesses Internet à large bande de bonne qualité. Payer entre 60 et 70 dollars pour une ligne de 15 Mo est ridicule. Mais ils peuvent s'en tirer avec ce prix, car il n'y a pas de meilleure concurrence. Ma famille est une famille de jeux et de streaming. Parce que nous refusons d'obtenir le câble Blue Ridge, nous sommes punis par des plafonds de données déraisonnables et des prix excessifs pour la qualité du service. Cette société n'est pas conviviale pour les passionnés de calcul haute performance et doit être évitée à tout prix. Il y a de meilleures entreprises dans la région comme Indigo Wireless. Non seulement je déconnecterai mon service de façon permanente à la fin de l'année, mais j'inviterai tous mes amis, ma famille et mes clients à rester à l'écart de PenTeleData et de Blue Ridge Communications.

PenTeleData doit arrêter de nous voler. Je n'ai même pas essayé de suivre toutes les mauvaises critiques, mais je suis avec eux depuis plus de 5 ans et j'ai reçu le pire service possible. Les tarifs sont extrêmement élevés, le plafond de données est une autre raison de prendre votre argent. Il est impossible de l'augmenter à moins que vous ne mettiez à niveau votre forfait Internet. J'obtiens rarement la vitesse de téléchargement Internet que je paie, même avec un routeur premium.

J'aimerais qu'il y ait d'autres fournisseurs dans la région pour nous sauver tous. Je suis désolé, mais c'est de loin le pire fournisseur de services Internet avec lequel j'ai eu affaire et je n'ai pas d'autre option pour Internet haute vitesse.

Penteledata est CHER et offre un dixième de la vitesse promise. Ma vitesse de téléchargement est de 0,4 mégabits / seconde. Cela devrait être 4.0. Appelez leur bureau et ils vous mentent. JE SOUHAITE que nous pourrions obtenir le câble Verizon dans mon quartier, je changerais en un clin d'œil.

C'est l'un des meilleurs fournisseurs de services Internet de notre région et propose de bons prix pour les vitesses. J'aime le fait qu'ils ont maintenant des données illimitées pour 500 Mo et 1 Go. Je suis tellement heureux qu'ils atteignent la zone car le seul autre est la frontière et ils ne sont pas du tout les meilleurs

Les petits caractères blancs sur noir sont difficiles à lire - tout comme le bleu sur blanc. Les écrans de télévision en réseau sont faciles à lire. Tout le monde n'a pas un écran de télévision de 60 pouces. Veuillez faire quelques ajustements!
Paul Stahler New Ringgold

Le pire serveur que j'aie jamais connu. Ne fonctionne pas avec les comptes Google. Ie est toujours un serveur POP archaïque. DOSNT prend en charge les liens de périphériques Apple. J'ai 3 produits Apple et je dois supprimer les e-mails que j'ai déjà lus 3 fois. Apple a dit que ce sont les comptes POP.

Internet sort régulièrement pendant des jours dans tout mon complexe d'appartements et lorsque nous appelons, ils disent essentiellement que chaque appareil électronique que je possède et que mes colocataires possèdent doit être brisé. Même si nous avions acheté de nouveaux routeurs, des câbles Ethernet, etc. Et aucun d'entre eux ne nous a donné Internet pour nous connecter à l'un de nos appareils. En tant qu'étudiant qui fait la navette, c'est un obstacle majeur à l'accomplissement de nombreuses tâches dont j'ai besoin pour mes études. Si vous avez une autre option, choisissez cette option.

Le pire service possible. Des baisses constantes de connexion et ils refusent de vous aider.

oui, ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que vous êtes sur un réseau partagé, ce qui signifie que vous serez limité quant à la vitesse de votre connexion Internet par le nombre d'autres personnes sur le réseau. Je me suis inscrit à 25 mg / sec, mais c'est une blague, car je ne reçois vraiment qu'environ 1 à 2 megs / seconde, lors d'une bonne journée. Très déçu de cette entreprise. J'ai appelé le support technique et ils se sont moqués de moi.

Personne ne travaille ici, vous vous appelez par courrier électronique, pas étonnant qu'ils n'aient pas d'avenir

Cette entreprise utilise littéralement la technologie de l'âge de pierre, elle ne peut pas répondre à la demande actuelle d'utilisation d'Internet, c'est une entreprise terrible et elle aurait dû disparaître il y a des années.

Je suis étonné qu'une entreprise de communication puisse avoir une communication si remarquablement médiocre. Vos systèmes de service à la clientèle se classent là-haut avec Dish Network, Verizon et Comcast! Blue Ridge a besoin de trouver un autre partenaire de service Internet !!

les choses ont baissé depuis qu'ils ont chiffré la programmation du câble. Je perds la connectivité à des intervalles récurrents de 30 minutes. Ils n'arrêtent pas de me dire que c'est de ma part. J'ai eu un nouveau modem câble, etc. une vitesse accrue. Rien n'a changé.

Cette société espionne votre activité et déconnectera votre service si vous vous rendez sur des sites ou affichez ce qu’elle pense être une violation du droit d’auteur. Le pire, ne les utilisez pas. J'ai également annulé leur câble de télévision et je suis allé au satellite.

Cette entreprise n'est même pas digne d'une étoile. SI notre Internet fonctionne réellement, c'est littéralement le plus lent que j'aie jamais connu. Et malheureusement, il n'y a pas beaucoup de choix pour les clients, donc cette entreprise continue de ne pas se soucier qu'ils soient si incroyablement mauvais.

Cela ne peut pas être réel. Je travaille pour un FAI local en Virginie et je peux vous dire que ces vitesses sont une blague horrible. Les équipements à grande vitesse sont plus économiques que jamais. Ces vitesses sont inacceptables dans la plupart des pays en développement. On dirait qu'il y a de réelles opportunités commerciales ici pour attirer des clients.

N'avez-vous pas de fierté dans votre entreprise? J'aurais honte de posséder une entreprise aussi horrible, vous nous facturez de l'argent pour ne pas avoir Internet. Les serveurs semblent toujours en panne et c'est pathétique. Cette entreprise est une blague.

Changement de mon avis un an plus tard d'une étoile à un 3. Ils ont maintenant deux fois mis à niveau mes vitesses de connexion, à l'origine 100/10 puis 150/15 et maintenant 200/20, et depuis cet examen, je n'ai eu aucun problème avec eux. Ce serait un plein 5 étoiles s'ils avaient une vitesse de téléchargement décente.

Honnêtement, le service le plus horrible que j'aie jamais eu. Honnêtement, j'ai eu un meilleur Internet à Porto Rico, ce qui est incroyable !!!! Internet tombe toutes les 10 minutes, mes appartements ont un problème de serveur depuis novembre 2016 et ils ne l'ont pas résolu et nous ne pouvons pas utiliser une autre société de câble Internet. Je dois me connecter à chaque fois que je vais l'utiliser dans ma propre maison comme si c'était un mcdonalds ou un dunkin beignets. C'est juste le pire service que j'ai eu. Le pire, c'est que je n'ai pas choisi ce service, il était déjà là quand j'ai emménagé, donc je suis coincé avec.

Leur Webmail est absolument terrible. Chaque fois qu'ils mettent à jour leurs systèmes, tout se bloque et ne peut pas vérifier les messages électroniques. Certainement pas fiable.

J'aurais aimé avoir plus de choix mais ce n'est pas le cas. Service lent en cas de réparations nécessaires.
Il n'y a pas beaucoup de canaux. Le service client est un peu impoli. Ils ne sont pas non plus si bien informés.

Je ne veux même pas leur donner 1 étoile. J'avais un service plus rapide et plus fiable lorsque j'avais un modem 14.4 sur une ligne téléphonique. Ils vous vendent 10M de moins et chaque fois que vous le testez, c'est à peine 1M de moins. Ils sont sortis tellement de fois pour "régler le problème" que j'en ai finalement eu assez et j'ai appelé le service client et j'ai demandé un superviseur. Le gars au téléphone a dit non. Je lui ai dit que je n'étais pas content et que je devais parler à quelqu'un de la direction. Il m'a alors dit de F # @ k off et a raccroché. J'ai écrit une lettre adressée au propriétaire expliquant à quel point j'étais traitée. Jamais entendu personne et la personne qui m'a dit de F # @ k off était toujours employée. Incroyablement mauvaise compagnie. Passage à Dish.

Ils fournissent les données pour SEC et c'est tellement lent. Restez dans l'air du temps.

J'ai eu ptd pour toujours. Je n'ai eu qu'une ou deux fois besoin d'appeler et j'ai toujours résolu. Continuez sur la bonne voie

Service client terrible. Ils facturent plus dans ma ville que dans les autres régions qu'ils desservent en raison du manque de concurrence. Marre et retour à DSL.

Chaque fois que j'ai des problèmes avec mon service, je leur donne un appel et ils vont au-delà pour m'aider dans mon expérience. Merci.

500 Mo vers le bas / 50 vers le haut et HBO Go ne peut pas diffuser sans mise en mémoire tampon. Évitez si possible. Le support technique blâme également l'équipement utilisateur même s'il a été remplacé 4 fois maintenant.

Ces types ont des compteurs de limite de données 24/7. Tu étais prévenu.

espion sur le net des gens, j'ai reçu un e-mail disant comment j'ai téléchargé quelque chose d '«illégal» alors que ce n'était pas le cas. la vitesse du net est également une poubelle. et je n'aime pas les critiques que je vois

service absolument terrible qui n'est en affaires qu'en vertu d'être la seule option pour la plupart des gens. attendez-vous à des vitesses Internet qui sont rarement proches de ce pour quoi vous payez et que les personnes les plus incompétentes et les plus inutiles possibles vous aident lorsque votre service est inévitablement hors ligne. 5/5 incroyable, rang S.

Notre Internet sort au moins une fois par semaine. Nous avons même un compte commercial et c'est affreux! Jamais été offert un remboursement pour des pannes, aucun moyen de voir les pannes de zone, aucun support technique en cas de panne
la seule capacité est de laisser un message.

Malheureusement, nous n'avons pas le choix du fournisseur où nous vivons. Quiconque a le choix devrait absolument aller avec quelqu'un d'autre.

Service client horrible, c'est tout ce que j'ai à dire.

J'aimerais pouvoir laisser aucune étoile, pour donner un avis. Mais PenTeleData et Service Electric sont de loin les pires FAI à ce jour. La seule raison pour laquelle ils ont des clients, c'est parce que les contrats de développement qu'ils ont conclus il y a 10 ans. Les clients n'ont donc pas le choix.

Des vitesses anciennes avec des prix Mordern. Je paie 85 $ par mois pour un téléchargement de 60Mbs et un téléchargement de 6 Mbs. Vous vous moquez de moi, nous devons être de retour à l'âge de pierre. Ils doivent être acquis et libérés.

Le pire service absolu et la perte de temps avec des solutions inefficaces pour ralentir Internet. Ce qui est drôle, c'est qu'ils agissent surpris que notre Internet fonctionne à des vitesses de moitié de ce que nous payons. Prix ​​plus que Manhattan, New York ici en PA. Arnaque totale et ils ont le seul service disponible. Sérieusement l'une des pires entreprises aux États-Unis

Service Electric utilise PenTeleData. Latence constante et baisse via PenTeleData. J'ai le même problème que James et j'en ai assez.

Quand je vais faire un test de vitesse pour mon ordinateur, il montre une vitesse allant jusqu'à 1 Mbps! C'est triste car je ne suis qu'à 2 mètres d'un répéteur wifi. C'est le pire en termes de performances et de prix. Je ne peux pas croire que nous ne pouvons pas changer à cause de la ligne. C'est la seule entreprise connectée à notre maison et c'est le seul FAI que nous pouvons utiliser.

Tout ce que je sais depuis que ce PenTeleData a rendu mon ordinateur complètement hors de contrôle !! Popups, faux avertissements, et plus d'aggravation !!! Je déteste ça !!!

Même le niveau exécutif pense qu'ils peuvent opérer au-dessus de la loi. Démarre la conversation en disant à ceux qui sont harcelés par leur client ce qu'ils vont faire. L'arrogance totale et le refus catégorique d'appliquer leurs propres politiques clients.

Un monopole, nous ne pouvons pas obtenir de comcast à cause d'un accord que PTD a passé avec le canton. Internet ne peut pas gérer la diffusion en continu d'un film.

Je donnerais des étoiles négatives si possible. Je travaille avec leur service commercial pour installer Internet ... Cela fait 4 mois de travail pour obtenir Internet et ils ne peuvent toujours pas fournir une date d'installation proposée. Malheureusement, ils sont le seul jeu en ville ... alors je suppose que c'est ce que vous obtenez quand il y a essentiellement un monopole.

La couverture Internet est absolument atroce. Il se déconnecte constamment et la dernière fois que j'ai appelé, ils ont essayé de blâmer notre modem plutôt que leur service. Nous payons beaucoup trop cher pour le service des ordures que nous obtenons. Rien qu'au cours du dernier mois, Internet est sorti au moins 3 fois par semaine! Ils doivent réparer leurs serveurs

PTD est de loin le pire FAI que j'aie jamais rencontré. J'ai travaillé avec Comcast, Spectrum, Windstream, Zito Media, Atlantic Broadband et même Verizon. Ils sont tous plus faciles et plus faciles à utiliser que PTD. Leur soutien est incompétent. Leur façon de faire est désuète. Je leur ai demandé de remplacer un modem en raison de problèmes de connexion étranges. Ils ont refusé de remplacer le modem, car tout allait bien de leur côté. Comcast aurait remplacé le modem pour le demander. Mais pas PTD, non monsieur, ils savent mieux que le technicien sur place. Au lieu de simplement remplacer un modem par souci de dépannage, ils ont fermement refusé à plusieurs reprises. Et devinez quel était le problème ??? Le modem était le problème. Oh, et j'ai passé une journée entière à essayer d'appeler leur support, seulement pour découvrir que leur ligne de support technique était en panne. Tout simplement génial. Si vous avez un autre FAI de choix, je le recommande vivement par rapport à PTD.

Je n'ai jamais eu de problème avec ces gens. Les vitesses de chargement et de téléchargement sont bonnes.

Pire FAI. Ils ont le monopole de l'Internet par câble dans ma région du nord-est de l'AP. COÛT ÉLEVÉ. CAPS DE DONNÉES. VITESSE LENTE. Quelqu'un vient et évalue ces gars-là. Mon ami à 30 minutes à Easton reçoit RCN et dispose d'une connexion Internet par câble à 50 Mbps pour moins que je paie pour 15 Mbps.

Je leur donnerais moins d'une étoile si je le pouvais. Le prix, le service client et le produit sont horribles!

Cette société est le pire fournisseur d'accès Internet que j'aie jamais eu et étant militaire à la retraite, j'ai beaucoup eu en étant stationné dans différentes régions. Mon Internet est complètement éteint parfois ils ont envoyé un travailleur, il a dit qu'il y avait un problème dans les lignes et a dit qu'ils m'appelleraient quand le problème serait résolu lol n'a jamais été réglé. Les gens s'il vous plaît non seulement écrire vos commentaires ici, mais aller au Better Business Bureau et laisser un commentaire là aussi afin que la note diminue et que les autres le voient s'ils y vont.

Payer pour le forfait Internet le plus élevé humainement possible avec le routeur le plus rapide humainement possible? Que diriez-vous de ralentir progressivement jusqu'à ce que vous ne puissiez littéralement rien faire dans votre maison, mais rechercher sur Internet et regarder des émissions de télévision après les avoir laissées s'asseoir et tamponner pendant 5 secondes toutes les 30 secondes!

Que Dieu bénisse votre entreprise et faites une faveur au monde!

C'est plus rapide pour moi d'aller en Angleterre que de passer par un de vos hubs ????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????

Résolvez ce problème ou je le publierai continuellement!

Je ne peux pas attendre la compétition pour entrer et vous botter le cul dans la tête!

Je travaille avec PenTeleData depuis 7 ans et les rares fois où j'ai eu des problèmes, dus à des tempêtes ou des pannes de courant, ils ont été résolus rapidement. Le service client a été utile. Je suis heureux que ce service soit disponible dans ma région ... mieux que Comcast, à mon avis.

Ils sont le pire fournisseur Internet que nous ayons jamais eu. Internet haute vitesse, Lmao, quel mensonge. C'est le fournisseur le plus lent du comté. Je ne recommanderais JAMAIS à personne.

Je ne peux pas comprendre toute la haine. J'ai eu ces gars pendant 10 ans et la seule fois où j'ai eu des problèmes avec PTD, c'est quand j'avais un vieux modem DOCSIS 2.0 de merde. Après avoir obtenu un modem DOCSIS 3.0, je n'ai jamais eu une seconde de temps d'arrêt.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Le prix de leur service est RIDICULEUSEMENT élevé et il n'y a pratiquement pas de bande passante en amont disponible.

Pire encore, j'ai rencontré des problèmes de connectivité intermittents qui ne sont résolus qu'en redémarrant à plusieurs reprises leur modem. Pourtant, ils me disent qu'ils vont ME FACTURER pour l'appel de service s'ils ne trouvent pas de problème.

Le comté de Monroe a désespérément besoin d'une alternative.

Nous n'avons jamais eu de problème dans notre bureau ou dans l'un des rares clients que nous avons qui utilisent PenTele Data. Bien sûr, la vitesse du réseau aux États-Unis est dérisoire par rapport à d'autres pays, mais dans ce domaine, PTD est le plus rapide et le moins coûteux que vous puissiez obtenir.

Pas ravis de leurs tarifs, de leur rapidité ou de leur service client. J'ai également eu le temps de me renseigner sur un secteur d'activité.

Les vitesses sont toujours parfaites. Ne jamais ralentir ni problèmes de latence pendant les heures de grande écoute. Les temps d'arrêt sont faibles et peu courants. Si votre équipement à la maison est de qualité et n'est pas la chose la moins chère que vous puissiez trouver chez Walmart, PenTeleData & Blue Ridge offrira les vitesses annoncées sur leur site Web. Les prix sont un peu plus élevés mais en valent la peine par rapport à tous les autres problèmes avec les grandes entreprises de câblodistribution.

Mes parents ont utilisé leur service pendant ce que je vais supposer être au moins 4-5 ans et chacune de ces années a été absolument terriblement terrible en ce qui concerne Internet. Nous avons eu quelqu'un pour réparer notre connexion à plusieurs reprises, mais cela a juste abouti à quelques nouveaux câbles, parfois un nouveau modem (qui n'a jamais rien amélioré), et dans l'ensemble rien d'amélioration réelle. J'ai décidé d'écrire cette critique maintenant (en utilisant mes données mobiles) car les vitesses des 4 derniers jours ont été de l'ordre de 0,01 Mbps à 0,6 Mbps (ce sont les bonnes vitesses). Je suis maintenant assis sur une connexion qui est soit si petite qu elle n est pas traçable ou pas du tout (mon routeur dit qu il y a une connexion mais aucun de mes appareils ne peut en trouver). Nous avons également perdu nos chaînes de télévision HD. Avant que ces vitesses abismales ne deviennent la norme, nous n'obtenions encore AU PLUS 3 Mbps sur une connexion filaire et 1,5 Mbps sans fil. Le test de vitesse Ookla a affirmé que j'obtenais 20 Mbps, mais lors du téléchargement d'un jeu à partir de Steam, j'ai été déçu de voir qu'il ne culmine JAMAIS UNE FOIS à 3 Mbps. Dans l'ensemble, un service HORRIBLE, un mauvais support client et un gaspillage total d'argent. Je serai encore plus contrarié si je découvre que nous ne sommes pas en mesure de changer de fournisseur en raison du fait que PA n'a presque pas de fournisseurs Internet et que PTD est le seul à couvrir environ la moitié de l État. J'aimerais pouvoir donner 0,5 étoiles, et ce 0,5 est uniquement dû au fait que lors de l'hébergement de jeux ou de la diffusion en continu, la connexion ne tombait pas toutes les 30 secondes, donc bien que terriblement lente, elle était cohérente à certains moments.

Je suis fatigué d'être déposé quotidiennement sur mon Internet. J'aimerais que vous mettiez à jour ou fassiez quelque chose pour aider tous ceux qui travaillent à domicile, vont à l'école ou essayent simplement de rester en contact avec leurs proches. C'est tellement frustrant de ne pas pouvoir accéder à Internet. Vous devez vraiment faire quelque chose !!!!!!!!!!! Frustré par Jim Thorpe

Si je pouvais donner à PenTeleData une note négative, je le ferais. Mon entreprise a passé 2,5 semaines à se battre avec PTD, essayant de les amener à réparer une ligne qui a été frappée par la foudre devant mon bureau. Ils vous disent que quelqu'un vient pour le réparer et personne ne se montre. Ils vous disent que quelqu'un vous appellera avec une mise à jour et que l'appel ne vient jamais. Ils vous disent que vous pouvez demander directement un gestionnaire ou un superviseur mais, de façon choquante, aucun d'entre eux n'est jamais disponible.

Je paie pour 25 down / 5 up et je reçois 1,67 down et 2,3 up. Si j'avais une AUTRE OPTION, je la prendrais en un clin d'œil et je les poursuivrais en justice s'ils essayaient de faire respecter leur contrat ridicule. J'ai littéralement dû dire à mes employés de travailler à domicile ou d'utiliser un point d'accès sur leur téléphone pour accéder à Internet parce que nous avons un service si médiocre. Quel embarras pour notre communauté. Google - nous avons besoin de votre fibre. VEUILLEZ venir fournir une certaine concurrence à ce monopole Internet d'affaires.

Très malheureux, peut-être le pire ISP que j'aie jamais eu.
Voici ma dernière expérience avec PenTeleData-Palmerton Telephone Company via DSL

J'appelle pour demander pourquoi mon Internet ne fonctionne pas, un gars me demande de me connecter directement au modem d'Internet et de faire un test de vitesse, il atteint les résultats exacts, sa réponse est "Désolé monsieur, notre équipement n'est pas le problème ici. billet blablabl "

1 jour plus tard, j'obtiens le même problème, où mon Internet tombe à 0,30-1 mbps, je n'appelle pas, car j'aurai le même résultat, maintenant je me connecte directement au modem, et je teste la vitesse, Je revois aussi le téléchargement de 0,30 à 1 mpbs et le téléchargement de 0,60

C'est complètement ridicule, je ne recommande pas ce FAI à moins que vous ne vouliez un service client et des vitesses Internet horribles.
Bonne journée.

Quelle blague de fournisseur. Juste là-haut avec le service électrique. Ce serait bien si votre contrat BS était terminé pour que je puisse obtenir Comcast dans ma région.

Tarification Ridiculus et déconnexions aléatoires du modem.

Limites de données, vitesses lentes. Prix ​​élevés. Monopoles dans de nombreux domaines. Ils ne laisseront pas d'autres entreprises se concurrencer parce qu'ils savent qu'il n'y a pas de concurrence. Pas une entreprise respectable.

Je faisais affaire avec PenteleData mais j'avais des problèmes avec mon service de téléphonie IP. La compagnie de téléphone a dit que c'était un problème de PenteleDatas, PenteleData a dit que c'était la compagnie de téléphone après deux mois de pointage du doigt, j'ai remplacé les deux compagnies. Quand PenteleData est venu choisir là-haut, on m'a dit que mon problème était le routeur .. Maintenant, ils veulent plus de 600,00 $ pour annuler le service .. Il n'est pas facile de changer ces services lorsque votre entreprise est en marche, mais le MANQUE de soutien de ces deux sociétés m'a donné AUCUN CHOIX .. Alors maintenant, je vais laisser le MONDE SAVOIR QUE LE SERVICE EST VRAIMENT QUESTIONABLE ALLER AILLEURS O

Je voulais juste mettre à jour que cette SOCIÉTÉ ne vaut toujours pas la peine de faire des affaires .. Le service ne répond pas à ce qu'ils disent qu'il fera ..... ALLER À RCN ou à une autre société.

PenTeleData est une énorme blague. Cela m'a contraint à un contrat pour ma petite entreprise. Les paquets sont largués quotidiennement pendant que je suis câblé, j'ai proposé de leur fournir des captures d'écran, ils ont dit "non non, nous allons surveiller de notre côté et faire un rapport demain". Le lendemain, ils sont revenus et ont dit qu'ils n'avaient vu aucune perte de paquets, donc il n'y a pas de problème.

... les paquets continuent d'être perdus, je propose des captures d'écran. Le vendeur dit: "nous pouvons vous proposer un spécialiste réseau pour configurer votre réseau domestique à un prix fixe". Je lui explique que je veux que mon Internet coûteux fonctionne et que je ne devrais pas avoir à acheter d'ad-ons pour que mon Internet fonctionne correctement.

J'ai créé un compte à un moment donné, ils ont dit qu'ils devaient désactiver et supprimer mon compte pour qu'ils le fassent. Et que j'ai besoin de créer un nouveau compte, lorsque j'essaye de créer un nouveau compte, j'obtiens une erreur HTTP. J'ai essayé Chrome, Safari et IE. Le service client m'envoie au service d'assistance technique, le service d'assistance technique m'envoie au service client .... avez-vous vidé votre cache dans votre navigateur? Oui.
Pendant ce temps, j'ai des frais de retard car ils ne peuvent pas créer de compte pour moi. Ces personnes sont incompétentes et le service est au mieux irrégulier ... et toujours pas la propriété des paquets abandonnés et un service médiocre.

Prix ​​élevé pour le service fourni, mais je suppose que lorsque votre concurrence est limitée à pratiquement personne, vous pouvez facturer ce que vous voulez. Mis à part le prix, je n'ai eu aucun problème avec les vitesses ou les pannes Internet. Ils sont un employeur réputé et contribuent très fortement aux communautés locales.

se faufilait dans les plafonds de données. semblant toujours vouloir annuler les comptes de leurs abonnés pour avoir «trop» utilisé les services. Payez mais n'utilisez pas de bande passante!
-edit- comme une mise à jour, je pense qu'il convient de noter que votre câblodistributeur local est le vrai méchant ici avec les plafonds de données, l'annulation de comptes, le service aux particuliers ... Service électrique = Terrible.
Bonus ... Saviez-vous qu'ils peuvent annuler votre compte immédiatement si vous utilisez le mot F ou tout autre mauvais langage en ligne n'importe où? Lisez les petits caractères sur le site de service électrique ...

Ne vous y trompez pas ... il n'y a pas de concurrence. Je pense que les prix sont élevés mais sans rien à quoi le comparer, comment le savez-vous? Les vitesses Internet sont médiocres, la télévision est également élevée. La grâce salvatrice est NORMALEMENT, ils ont un CS décent ... mais même cela peut être irrégulier. Entreprise locale, je veux qu'ils fassent bien. Ils ont récemment doublé leur vitesse Internet et abandonné leur vitesse la plus basse appelée websurfer qui était pour le moins démodée. (apparemment, ils vont TRES bien)

Mise à jour: L'année dernière, j'ai interrompu leur service de télévision ... Je ne semblait tout simplement pas vouloir garder les clients qui les maintenaient lorsqu'ils ont démarré ... Presque 200 $ par mois pour la télévision et Internet? Pas question ... sauf pour quelques-uns (probablement environ 6 chaînes), je pourrais très bien me débrouiller sur une antenne de télévision. Dans l'état actuel des choses, je suis revenu à un service par satellite, ils sont également trop chers mais cela dépend de la distance à laquelle vous voulez vous pencher. Comme il s'agit du seul jeu en ville, j'ai gardé le service Internet.

Le pire FAI qui soit. Vitesses lentes et service client encore pire. Notre Internet était hors service (cela se produit avec une fréquence effrayante) et on nous a dit qu'il faudrait près d'un mois avant qu'un technicien de service puisse sortir. Vous plaisantez j'espère? Évitez comme la peste, mais malheureusement, ils ont le monopole dans notre région. Scumbags.

Son 2016 ÊTES-VOUS GRAVEMENT TOUJOURS AUX VITESSES 2005 ???? Pire, pire absolu, je ... veux dire ... W.O.R.S.T. Prend tout notre argent et n'investit rien dans les vitesses de fiabilité ou dans l'infrastructure générale. J'espère que vous serez rachetés.

Je leur donnerais 0 si je le pouvais. Mauvais service, beaucoup trop cher .. Et les données plafonnent ... C'est ridicule. Je paie 90 dollars pour que mon internet soit plafonné?!

Leur vitesse est bonne ... Mais vous devez payer pour cela aussi. Comme 5 niveaux.

Pourquoi ne pouvez-vous pas aller plus bas qu'une étoile?

J'étais au téléphone en attente pendant si longtemps qu'il m'a raccroché au nez, alors je leur ai envoyé un e-mail il y a 6 jours. ils sont revenus vers moi le lendemain pour me demander mon numéro de téléphone pour confirmer le compte. c'était il y a 5 jours, et ils ne m'ont pas renvoyé de courriel depuis. mon service tombe toutes les 15 minutes pendant quelques secondes et c'est gênant. ce ne sont pas mes appareils ou mon tout nouveau routeur sans fil car j'ai eu le même problème avec le nouveau que j'ai fait avec l'ancien, c'est pourquoi j'ai dépensé de l'argent pour le remplacer! J'ai essayé d'appeler 3 fois et chaque fois que j'attends si longtemps, je vieillis visiblement et puis ça me raccroche parce que personne ne se soucie de répondre! ils doivent avoir 2 personnes au service à la clientèle et une personne de soutien car je ne peux jamais joindre personne. Je passe à RCN, c'est moins cher de toute façon.

1 étoile est trop généreuse. Interruptions fréquentes et absence de toute urgence à répondre aux problèmes.

Payer pour 25 down, 2 up. Obtenir 10 vers le bas, 1,4 vers le haut. GG

Je ne renoncerai pas aux frais de location de 10 $ lors de la fourniture de mon propre modem. Ne me laisse pas choisir quel modem ils apporteront. Les temps de maintien du support sont scandaleux.

EDIT (04-02-2018): Je suis passé aux serveurs Cloudflare et Google DNS car je ne fais pas confiance à PenTeleData après qu'ils m'ont spammé. J'exécute déjà tout sur un VPN. Déménagement de NJ bientôt et obtiendra un service Internet d'une vraie entreprise. Ouais!

Service Internet terrible et peu fiable qui s'éteint tout le temps. Malheureusement, c'est le seul choix où je suis dans le nord-ouest du New Jersey. Dernièrement, tout en travaillant sur Internet, ils détournent au hasard mon navigateur avec des popups pour un concours stupide qu'ils organisent. À moins que vous ne l'acceptiez, vous n'êtes pas autorisé à accéder au navigateur. Je n'ai jamais rencontré une telle folie avec d'autres FAI, et j'en ai eu ou utilisé beaucoup.

Jamais de ma vie je n'ai connu une connexion Internet aussi mauvaise. Cette entreprise doit se réveiller et arrêter de voler les aveugles avec leurs connexions lentes et leurs prix élevés.

Prix ​​horribles. Terribles plafonds de données. Pas de concurrence dans notre région. Prier pour 5g assez tôt afin que nous ayons une autre option.

Le pire service Internet jamais fourni. Le service est lent, irrégulier et horrible. Chaque appel que je fais au service client se termine non résolu d'une manière ou d'une autre. Étonnant qu'un tel service puisse être promu à n'importe qui. Je serais surpris si cette critique se télécharge un jour honnêtement.

Ces entreprises horribles alimentent 50% de l'Internet des AP et c'est le pire service que j'aie jamais connu.

PIRE support technique ... PIRE prix ... Connectivité incohérente. La seule raison pour laquelle ils sont toujours en affaires est à cause du monopole qu'ils ont sur les zones rurales. Nous avons besoin de concurrence dans ce domaine.

Je souhaite que Comcrap vienne dans ma région! Les prix sont ridicules!

C'est peut-être le fournisseur Internet de merde de tous les temps, si CommunistCast offrait un service dans ma région, je prendrais cela en un clin d'œil sur cette terrible simulation du sida qu'est PeneTeleData. J'adore payer pour 100 Mbps en baisse et 10 Mbps en plus et c'est ce que j'obtiens ...

Service toujours mauvais de leur part. En tant que locataire chez Sand Spring Apartments, nous sommes enfermés dans leur contrat et ne pouvons avoir PTD que ses ordures hors de prix scandaleux sans vitesse de téléchargement. et repérer les téléchargements. Vous pouvez à peine utiliser Facebook et diffuser une vidéo en même temps. 100% choisiraient une autre entreprise si ce n'était d'être enfermé dans un monopole.