Peter Verspuy Music Revoir

Belle boutique à regarder si vous êtes occupé avec de la musique ou si vous voulez commencer. Suffisamment de personnel présent avec des connaissances.

Très bien aidé par une jeune invitée blonde à la barbe! Top magasin

Bon choix de guitares, mais vraiment tout est mal évalué. Très ennuyant! J'ai acheté mon gutaar ailleurs à cause de ça

Jeudi après-midi 21 novembre 2019, j'ai commandé une table de mixage numérique Bstock chez Baxshop, la Behringer X32 compact à partir de 1257.00. Il serait livré le lendemain (livré demain). Je devais le faire, car j'avais une production avec ça lundi. Quand j'ai vu vendredi qu'il n'avait pas encore été proposé au transporteur, j'ai appelé pour voir s'il y avait une solution. Cela consistait à devoir se rendre à Amsterdam samedi, il y avait encore le plus petit producteur, pour que je puisse y entrer dimanche: "Vous pouvez refuser le Compact à la porte, il nous reviendra". Lundi, la table de mixage est repartie et mardi livrée à Baxshop, j'ai vu dans le Treck and Trace. Ils ont réservé ce jeudi après un appel téléphonique urgent de ma part et ont envoyé une note de crédit.
Au lieu de rendre rapidement mon argent pour compenser la mauvaise expérience, l'employé m'a dit que j'étais toujours mordu, car ils ont en fait 30 jours pour rembourser mon argent et maintenant après sept jours (de travail!), À compter du jour où ils l'ont traité le retour. Cependant, si vous parlez d'une période légale, c'est dans les 14 jours à compter du jour où j'ai indiqué que je ne voulais plus l'article, donc à partir du 22 novembre.
Dans le même temps, j'avais commandé une caisse pour le pacte lors des événements Fritz et je l'ai renvoyée, pour laquelle j'ai reçu un avoir le 26 novembre et l'argent a été crédité sur mon compte le 28 novembre. C'est donc possible.
Maintenant, ils peuvent avoir un intérêt supplémentaire de la part des clients dont ils détiennent l'argent le plus longtemps possible, mais perdre un bon client ne rapporte plus d'argent.

expédition
"Commandé aujourd'hui avant 23 heures, livré demain" est effectivement commandé aujourd'hui, nous serons à votre porte dans quatre jours. Non pas parce que le transporteur laisse tomber les points de suture, il les propose plus tard.

Service Clients
Fournissez des informations incorrectes sur les délais légaux, ne réfléchissez pas à une solution, réclamez celle-ci (l'argent est sur votre compte, il suffit de regarder et de le retirer plus tard). Dans l'ensemble, demain, le 6 décembre 2019 est le dernier jour où ils peuvent rembourser mon argent dans le délai légal. Ensuite, ils sont par défaut.

Belle boutique, avec beaucoup de beaux instruments.

Aidé par quelqu'un avec un amour sincère pour les instruments !!

Belle boutique où vous pouvez jeter un œil et profiter des instruments.

Je viens de récupérer mon colis. Le service était bon. Il veut éviter d'avoir à attendre longtemps car les employés prennent le temps nécessaire pour vous aider au mieux.

Excellent étui pour instruments de musique, beaucoup de choix et de bons conseils.

Malheureusement, le personnel est très mal préparé en ce qui concerne ce qu'il vend. Ils peuvent avoir de bons prix en ligne si vous savez ce que vous voulez, mais si vous cherchez un conseil, cela n'arrivera pas. Étant donné qu'il s'agit ou devrait être un magasin spécialisé, c'est vraiment dommage.

On ne peut pas le voir de l'extérieur, mais une grosse affaire avec des passionnés de musique. Convient aux débutants et avancés

Nou, ik zou er jamais iets meer kopen, volkomen kansloos.
Ik avait een bestelling geplaatst, ik ga naar de winkel, de producten waren er niet, zei de medewerker; er hingen echter meerdere producten achter deze medewerker in het rek. Maar est parti, ik werd toch a rencontré niets de deur uitgewerkt.
Ik was duidelijk niet tevreden, en heb daarom op 31 december Gelijk toen ik thuis kwam, mijn beklacht gedaan bij de klantenservice (na 30 min aan de lijn). De klantenservice vond dat ook niet zo netjes en acte een voorstel: de producten naar mijn huis te versturen en ik zou ook een korting krijgen van 14 euro. Ik ging akkoord, maar tot heden geen producten, geen nieuwe factuur, niets! Dus een half uur geleden maar weer gebeld met de klantenservice van BAX: na 17 min krijg ik iemand aan de lijn, en wat denken jullie ?? Precies, er is niets gedaan, geen producten verzonden, helemaal niets, terwijl alles op voorraad is.
Ik koop voortaan alleen nog maar bij mijn Duitse vrienden van THOMANN, die doen wat ze beloven; je betaalt, en je producten worden netjes opgestuurd.
Non, BAX est het echt niet voor mij, en dan druk ik mijzelf netjes uit.
Een zeer klantonvriendelijke winkel / organisatie!
Ik zal ook nooit van mijn leven meer een stap daar binnen zetten.
Peter Verspuy était toujours top-zaak, c'est un drame !!

Zeer slecht. Vandaag besteld morgen à huis. Ben 2 dagen verder en nog niks.

Vaak Lange Wachtrijen à De Winkel

Telefonisch soms tot 30 min wachttijd

Te weinig personeel

Tijd voor aanpassingen

Het verbaast me dat ik nog steeds blijft bestellen,

J'ai attendu plus d'une heure et je n'ai pas été aidé. L'employé a indiqué de revenir dans 10 minutes mais ne l'a pas été. Super mauvais service.

Slecht, te weinig personeel voor afrekenen ,.
Heb ongeveer drie kwartier staan ​​te wachten op het afrekenen, ondanks dat ik de tweede klant was, achter mij stonden er nog 6 te wachten. Hoop voor hen dat ze nu thuis zijn.

60 minutes dans le magasin en attente d'un mélangeur qui, selon le site Web, serait en stock
devrait être, mais il n'y avait pas ...
Et ce n'était pas la première fois.
Je commande chez Thomann, presque aussi vite
1 étoile pour la peine de chercher.

Uitstekend geholpen.
Op zoek naar een startersset voor onze 4jarige zoon geweest à Rotterdam. Een Jongen a rencontré staart (Adrian?) Heeft ons uitstekend geholpen, goed naar ons geluisterd, meegekeken rencontré onze knul. Ook était onze aankoop aan de 'magere' kant invergelijking met de andere sets die er stonden, hebben we echt uitstekend service ervaren. HAUT!

Bon magasin avec beaucoup d'instruments. DJ sets, batteries, guitares et plus encore. Un inconvénient était qu'il y avait un groupe qui jouait, les haut-parleurs étaient si forts que lorsque vous étiez en haut ou en bas, vous entendiez à peine ou à peine votre propre instrument.
Pour le reste un joli magasin !!

Bel endroit avec une très large gamme d'articles liés à la musique et à la musique. Des instruments aux lumières et aux machines à fumée, le Bax-shop Rotterdam l'a fait et peut également le démontrer. Le personnel amical et serviable réfléchit avec vous et vous fournit des conseils honnêtes.

Bax en ligne propose un super site Web avec un bon service et une recherche facile dans ce vaste assortiment.

J'ai acheté un Roland Prelude de cette société, mon premier et aussi mon dernier était un débutant et j'ai maintenant deux ans pour être précis. Mais à chaque fois que je demandais une explication, ils n'avaient pas de personnel suffisamment qualifié pour fournir une explication solide et j'ai été référé à Roland Benelux, qui ne débordait pas de service. Vous recevrez un manuel en néerlandais, mais il y a tellement de questions qui, malgré les contacts que j'ai pris, sont restées sans réponse. Dommage car le Roland Prelude a beaucoup de possibilités.
J.G.Janssen

tout ce que j'ai commandé jusqu'à présent, c'est que ce soit retardé ou non livré aux adresses correctes

Occupé avec trop peu de personnel. Petit assortiment. Le sous-sol est en désordre.

quel cas mais commandé avant 10 heures demain à la maison bien ne présume pas! J'ai spécialement envoyé au travail car j'y suis vendredi! non, nous suivons notre propre chemin et le programmons samedi. l'ajustement de l'adresse n'est pas une option. Appelez le service client et entendez avec désinvolture après une HEURE d'attente jusqu'à ce que quelqu'un soit en ligne pour dire que le camion était probablement plein! réponse agréable et facile! donc pour les personnes qui ont un spectacle ou autre chose, ne commandez pas chez bax car vous ne l'avez pas de toute façon. juste de bons achats à l'ancienne chez KeyMusic, vous en avez plus pour les gens.

Une demi-heure d'attente pour de l'aide vient de partir

Beau magasin avec un personnel expert. En tant que synthétiseur et claviers, vous n'avez malheureusement pas beaucoup de choix dans le magasin. Je viens de voir des synthés haut de gamme. D'autre part, ils ont le plus d'offre en ligne aux Pays-Bas.

Depuis que Verspuy Bax est devenu un magasin, c'est devenu une entreprise très désordonnée, où je ne trouve en fait pas ce que j'attends d'un magasin de musique

Service client terrible

Edit: 5 mois plus tard, je lui donne un autre essai. deuxième commande, est perdue et le service client ne répondra pas à mes e-mails ou appels. Éloignez-vous de ces amateurs!

Service horrible. Le service client vous promet des choses et dans le magasin, il indique que ce n'est pas possible. À un moment donné, un doigt très enfantin pointait du service client vers le magasin et vice versa. J'ai fait des allers-retours 3 fois jusqu'à ce que j'aie enfin le bon produit.

Omdat deze winkel erg in mijn straatje passé met interesse had ik heel graag 5 sterren willen geven.
Maar helaas mijn bezoek duurde lang en ook nog eens met lege handen de deur uitgelopen.

Na de nuit porte Bax-Shop est het pand erg moderne geworden.
Het ziet er goed uit en er zijn allemaal afdingen gemaakt.
Op de divers afdelingen kun je ook van alles testen. Le talon erg fijn est om producten te vergelijken.

Op base van de Voorraadinfo sur le site ging ik vol goede moed "even snel" langs.
Het was erg druk en met maar 1 medewerker achter de balie van de afdeling.
Op een andere afdeling was een collega druk bezig met computeren en merkte niet op dat hij wellicht ook kon helpen open andere afdeling.
Toen ik na een goede 45 min aan de beurt was bleek het product waarvoor ik kwam niet op voorraad in zou het een levertijd hebben van 7dagen.
Dus met lege handen ben ik vertrokken.
En de ik hier nog een keer terug kom weet ik niet.

Productkennis était helaas niet voldoende aanwezig bij de medewerker die mij hielp.
Dit licht ik graag toe met een voorbeeld;
Voor mij était een oudere meneer die een aantal spannende verloopjes wilde maken.
Connecteur Hiervoor wilde hij een specifieke.
Volgens de medewerker bestond deze connecteur niet.
Normaal gesproken houd ik me afzijdig omdat ik er van uit mag gaan dat de Productspecialist weet wat er verkrijgbaar is.
Maar dit keer heb ik me er tegenaan bemoeid.
Tout ce que vous avez à faire sur le site est de savoir que je suis prêt et que vous m'avez bien compris.
En anders gooi je een zoekterm dans Google en dan kom je er achter of het bestaat of niet.

Mede hierdoor est mijn mening een stuk lager dan ik had gehoopt.
Hopelijk pakt een volgend bezoek beter uit.
Maar voor nu zal ik het houden op de boutique en ligne.

Op 22 Augustus Mijn Vox MV50 Geretourneerd ... met de mededeling dat het bedrag binnen 5 werkdagen op mn rekening zou staan ​​..
Op 31 Augustus (6 Werkdagen) Gebeld, Kreeg Te Horen Dat Het Mav 7 Werkdagen Kon Duren ..
Op 2 sep (7 werkdagen) weer gebeld .. er was een storing geweest in het systeeem .. het zou volgende dag betaald worden ..
Op 3 sep eind van de dag weer gebeld .. met de mededeling dat het echt overgemaakt is ..
Nu 4 sep 5x gebeld ... er is een spoedbetaling gedaan ... en nog steeds niks ..
Het enige wat ik hoor .. we kunnen u niet verder helpen, hiermee moet u het doen, ik ga nu de verbinding verbreken ..
Geen uitleg waarom het zo lang heeft geduurd alleen maar excuses en valse beloftes ..
Je wordt totaal niet serieus genomen in Goes.
Ik heb al aardig wat apparatuur aangeschaft bij Bax maar dit was de laatste keer

Super boutique, les employés prennent le temps pour vous de dire et d'expliquer quelques choses, donc si vous y allez, cela peut prendre un peu plus de temps que d'habitude, très belle chose

Magasin soigné bien agencé, service personnalisé, savoir-faire et abordable.

Top business, top stuff! Si vous voulez être aidé rapidement, vous devez visiter pendant la journée pendant la semaine.

Top magasin. Beaucoup de choix. Ils ont une bonne connaissance des sacs (généralement). Articles à des prix attractifs. Peut également commander via la boutique en ligne et le récupérer dans le magasin. Ils ne sont pas vraiment difficiles à revenir.

Super bon personnel, le stock était un peu décevant ...

Tout simplement bon et beaucoup de connaissances disponibles! Seulement nous avons eu des problèmes avec le parking.

Pas un très grand magasin, mais ils en ont beaucoup.

Excellent service dans la boutique !! Quand j'ai fait installer mon piano à la maison et que j'ai eu une chaise qui devait être vissée à la main, j'ai découvert plus tard qu'elles n'étaient pas correctement fixées. Le mécanicien ne les a pas correctement connectés aux quatre charnières et est parti précipitamment. Ce n'est pas très mauvais, mais si vous vous asseyez dessus et qu'il n'est pas correctement fixé, le produit peut être endommagé. En fin de compte, je l'ai fait à nouveau moi-même. La qualité du produit est bonne pour le prix.

Très mauvaise chose souvent, des bites mais quoi.
Ont souvent demandé que l'adresse de notre cas change. Ils disent oui mais font des niks.Juste une chose merdique.Temps des heures pour vous avez aidé Word, toujours 2 musiques différentes se lèvent.
Juste un gros 0 pour cette entreprise.

Jusqu'à récemment, j'ai toujours eu de bonnes expériences chez Bax jusqu'à ce que je retourne un colis la semaine dernière et qu'il n'est pas encore arrivé. Je n'ai pas reçu de confirmation de retour par courrier de DHL et le point de service où j'ai livré le colis est en vacances, donc je ne peux pas y aller, mais ils indiquent par téléphone que le colis a été récupéré par DHL. DHL ne peut pas m'aider car je n'ai pas reçu la confirmation de retour et Bax ne répond pas à mes e-mails. En tant que client, je me sens acculé et toutes les parties indiquent qu'elles ne peuvent rien faire. C'est un produit d'une valeur de 300 euros donc cela crée le stress nécessaire. J'ai peur de perdre immédiatement mes 300 euros et de n'avoir rien reçu en retour. J'espère que Bax pourra m'aider dans cette affaire et m'assurer de ne pas perdre mon argent, sinon ce sera la dernière fois que j'achèterai quelque chose chez Bax

Aujourd'hui, j'ai acheté une guitare ici et j'ai été très bien aidé. Ce sont des gens très gentils et je suis très content de ma guitare. Je reviendrai ici à coup sûr!

A été d'une grande aide avec les options d'éclairage DMX et le choix des lampes et du contrôle.

Un petit magasin qui montre plus accueillant où vous êtes bien aidé. La large gamme d'instruments et de produits en fait un endroit agréable pour regarder et essayer des choses.

Faites la fête pour regarder ici et essayer des instruments! Malheureusement, il y avait beaucoup de monde quand j'étais là-bas, nous n'avons donc pas pu être aidés. (Je ne voulais pas attendre) Nous reviendrons à coup sûr.

Beau magasin, beaucoup d'équipement et d'instruments.

J'ai conduit ici spécialement pour essayer la libellule rouge. Selon le site, il y aurait une démo présente. Quand j'ai demandé cela, le produit était inconnu. Il n'a trouvé la démo nulle part. On m'a conseillé de le commander et de le renvoyer si je ne l'aime pas. Je pense que je peux le faire dans n'importe quelle boutique en ligne. Quelle est la raison de l'existence des magasins physiques de Bax? Malheureusement une illusion plus pauvre pour moi.

Aucune salutation du personnel. Le personnel était occupé les uns avec les autres, ne se sentait pas le bienvenu.

Bien aidé avec les pianos numériques et ensuite tester les batteries avec des enfants. Aucun problème avec Bax. Très large choix et design spacieux

Après quelques mois sur une liste d'attente pour un synthétiseur, que je serais expressément assuré de livrer et que vers la semaine 29, j'ai reçu la semaine dernière un mail indiquant qu'il n'était pas livré et que la commande avait été annulée.
Je suis allé pour une édition limitée et n'est donc pas disponible partout, le fait que j'aie accepté avec confiance votre promesse que je serais certainement livré rend cela encore plus ennuyeux.
Mauvaise chose ce Bax, où est ta crédibilité et ton service?

Bonne affaire, juste dommage qu'il n'y ait pratiquement pas de personnel ...

Toujours une longue attente. Presque jamais la pièce en stock. Difficile à joindre par téléphone

Je dois attendre un peu, mais le service est excellent.
Magasin spacieux et bien organisé avec un personnel amical. Large gamme d'instruments et dans différentes gammes de prix. J'adore y revenir.

Très belle boutique, beaucoup d'instruments de musique à essayer, suffisamment de personnel pour vous parler. Bien!

Bien qu'il ait été occupé, une bonne et importante aide pour l'achat de matériel de studio.

Commandé en ligne et récupéré dans la journée, aide super rapide et excellent service, mieux que d'autres articles spéciaux de musique

Ik kwam hier eigenlijk voor een vrij grote aankoop.
Tot het moment dat ik na ruim 20 minutes rond struinen over de grote beneden verdieping eindelijk een medewerker zag en daar porte directe werd aangesproken met de vraag "en wat ga jij doen?".

Ik heb geantwoord "graag iets bij je kopen als dat mag van je". Toegegeven, hierna werd de medewerker wel vriendelijk.
Blijkbaar hadden ze een voorraad racontant.
Het kwam op mij over dat er geen ruimte was voor een klant een half uur voor sluitingstijd.
Ik heb mij beperkt tot 4 verloopjes van een euro, voor hetgeen ik wilde kopen rij ik wel naar Tonecontrol of naar Duitsland.

Deze winkel était een stuk fijner toen het nog Peter Verspuy était ..

Overigens ook "bijzonder".
Enige tijd geleden avait ik een klachten mail gestuurd na een niet zo goed verlopen bestelling.
Het begon met de "vandaag besteld, morgen in huis" belofte die een week langer duurde.
Gewoon geen enkele reactie vanuit Bax Goes.

Het bezoek hierboven était wat mij betreft een poging van mijn kant om mijzelf te bewijzen dat Bax nog steeds een top tent is.
Helaas, wederom een ​​alles behalve fijne ervaring.

Prenez le temps pour vous, nous sommes très bien aidés

Vous devez attendre une demi-heure avant d'être aidé, de nombreux claviers ne sont pas configurés correctement, ce qui rend les essais impossible et le service est généralement tout simplement mauvais. La quantité de modèles de salles d'exposition est également faible. Plus tard, je suis allé à la musique d'Eastendrop. C'est tout à fait une fin de course mais c'est fortement recommandé. Lorsque vous y entrez, vous serez accueilli avec une tasse de café et vos souhaits personnels seront examinés, après quoi un spécialiste dans ce domaine vous montrera tout. Comparé à ce magasin, Bax est vraiment horrible.

Je suis venu acheter ma première guitare là-bas. J'ai marché péniblement autour des guitares pendant 30 minutes, mais pas de vendeur par terre! Alors à gauche.

Il n'est pas surprenant que les gens achètent plus sur Internet!

Pas aussi grand que le bax Amsterdam, mais un excellent magasin, un service de qualité et vous pouvez tester vous-même les microfolns.

La réparation d'une petite pédale prend déjà 9 semaines !!!!

J'attends déjà depuis 5 jours une réponse par e-mail ou par chat Facebook de Bax Shop. 3 quarts d'heure d'attente au téléphone! La première fois que je reçois un employé non professionnel et inutile au téléphone. En raison d'une erreur de DHL, je n'ai toujours pas mon colis. Très facile à résoudre en vous renvoyant mon envoi, l'ancien que vous retournez déjà automatiquement. J'aime l'entendre, apparemment c'est la seule façon de réagir à temps.

Très, très, très mauvais service. J'ai acheté un motu 828x thunderbolt. Je l'avais renvoyé à Bax Shop pour réparation car depuis le premier jour, le bouton de volume ne fonctionnait pas. Maintenant, c'est 7 semaines plus tard et c'est juste un gros mal de tête avec la boutique Bax Music. Je n'ai toujours pas reçu mon produit après 7 semaines d'attente et la promesse d'un nouveau!

Chaque fois que j'appelle ou envoie un e-mail avec la boutique Bax, ils viennent avec une autre histoire. Et tout est mensonge! La façon dont les collègues de la boutique Baxs Music parlent aux clients et traitent leurs clients est très irrespectueuse. Ce n'est pas une façon de traiter un client qui a dépensé plus de 3000, - au magasin de musique Bax.

Maintenant, ils me disent que je dois attendre encore 2 semaines pour récupérer mon produit. La façon dont ils parlent aux clients n'est tout simplement pas acceptable! Ils m'ont envoyé par e-mail que si je ne récupérais pas mon produit dans les 5 semaines, ils m'en donneraient un nouveau. Cela fait maintenant 7 semaines et maintenant Bax Shop m'a envoyé un e-mail pour me dire que cela allait prendre 2 semaines de plus (sachant qu'avec les jours de Noël, cela pourrait même prendre plus de temps) De quel type de service s'agit-il? Bien qu'ils puissent m'en procurer un nouveau dans la journée. Je n'ai jamais été traité d'une manière aussi peu professionnelle de ma vie. Bax shop Music vous avez perdu un très bon client.

Bon tri des équipements audio et des instruments et accessoires de musique.

Bonnes affaires, bons conseils ... à mon fils, ça encore

Un client ici depuis un certain temps et j'étais un peu frustré par la politique de prix. Une basse qui est 1189.00 un jour sera sur le site pour 1359.00 le lendemain. Quand on demande si on peut en parler, la porte se ferme ... Mais ... Apparemment, il est possible d'en parler. Mieux vaut être à moitié tourné que complètement perdu, dirons-nous;)