3 il y a des années
J'étais transféré pour travailler dans le Tennesse...
J'étais transféré pour travailler dans le Tennessee et j'ai dû louer ma maison à Georgetown.J'ai donc recherché des groupes de gestion immobilière dans la région et j'ai décidé du PMI sur la base des critiques et de leur parler en personne / au téléphone.
Ils semblaient très rassurants au début, mais avec le temps, ils sont devenus de plus en plus stressants à gérer.
Appels téléphoniques, e-mails et SMS sans réponse, parfois pendant des jours d'affilée, jusqu'à ce que j'appelle ENCORE à la recherche d'une réponse.
Se faire dire une chose, puis quelque chose de complètement différent se passe ...
- On m'a dit que les femmes de ménage allaient nettoyer la propriété dans quelques jours, cela a pris presque 2 semaines. On nous a également dit qu'ils nous donneraient un devis avant le nettoyage, ce qui ne s'est jamais produit.
- On nous a dit que la liste serait créée et publiée sur plusieurs sites, ils ne la mettraient que sur leur site Web personnel. Nous l'avons posté sur Zillow, et c'est un candidat de Zillow que WE a trouvé qui a fini par signer le bail. Chaque personne qui a visité la maison est passée par Zillow, ce qui signifie que NOUS avons dû les filtrer. PMI n'a rien fait pour attirer les locataires potentiels.
- On ne nous a jamais expliqué combien de temps il a fallu pour que les paiements de loyer soient compensés (presque jusqu'à la fin du mois) jusqu'à APRÈS avoir demandé, 15 jours après le paiement du premier mois de loyer.
- PMI n'a même pas accusé réception de l'e-mail que j'ai envoyé pour mettre fin à nos affaires avec eux jusqu'à ce que je les recontacte 2 semaines plus tard et leur demande s'ils l'ont reçu. À quel moment on m'a dit oui, votre compte DEVRAIT être fermé et votre argent DEVRAIT être payé d'ici la fin de la semaine, quelque chose que je devais à nouveau leur rappeler quand la fin de la semaine est arrivée et que rien n'avait changé dans notre compte PMI . Quand j'ai demandé si les locataires avaient été informés du changement de direction et de qui ils avaient besoin pour payer leur loyer à l'avenir, la réponse de PMI a été, je suppose ...
Je suis heureux que tout le monde ici semble avoir eu une bonne expérience avec PMI, mais ce n'est malheureusement pas le cas pour nous. Depuis, nous avons fermé notre compte et sommes passés à une autre société de gestion immobilière.
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