Poppin Revoir

J'adore notre nouveau bureau! Le mobilier est incroyable, mais l'équipe Poppin aussi. Ils ont travaillé avec nous sur notre plan d'étage et nous ont donné d'excellentes suggestions pour nous aider à trouver quelque chose qui correspond à notre budget et à notre culture. Le mobilier était disponible presque immédiatement et la livraison et l'installation étaient très faciles. Maintenant, nous avons des postes de travail privés confortables et colorés et des espaces de salon communs. Nous avons également des stylos et des organisateurs de bureau qui sont des touches de couleur colorées et qui rendent vraiment l'endroit incroyable lorsque vous entrez. Je ne peux pas dire assez de choses sur mon expérience Poppin.

Lorsque vous achetez un produit à vue, vous supposez qu'il prendra des retours. bien l'article n'est pas tel que représenté dans l'image mais ils nécessitent des frais de réapprovisionnement de 20% qui sont ENTERRÉS ENTERRÉ dans les petits caractères ; comme vers le bas sur le deuxième des très longs paragraphes. Clairement mauvaise intention. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux. ACHETEUR ATTENTION

Très mauvais! J'avais appelé et ils m'ont dit qu'ils rappelleraient dans 2 minutes seulement pour découvrir qu'ils étaient partis pour la journée. Je ne recommanderais pas cet endroit ... du tout. Heureusement pour Jamie, l'un des travailleurs à ma plainte n'aurait jamais reçu de réponse. L'un des préposés m'a même raccroché au nez.

Assurez-vous de savoir qu'ils ont une politique de retour de 30 jours (+ 20% de frais de restockage). J'ai acheté un article pendant les vacances alors que je voyageais et à mon retour, j'ai réalisé que ce n'était pas ce dont j'avais besoin. C'était juste quelques jours après la période de 30 jours et ils n'étaient pas disposés à le reprendre. Je ne reviendrai pas en tant que client.

Attention aux acheteurs, il s'agit d'un bureau d'entreprise et d'une salle d'exposition. Il s'agit d'un grossiste, donc si vous souhaitez acheter un article, vous devez localiser un vendeur. Cela étant dit, mon mari et moi sommes allés à New York à cet endroit pour acheter un classeur et nous avons été tellement vaincus de voyager 45 minutes et de découvrir que ce n'était pas un magasin. Je n'ai jamais eu un service client aussi incroyable (surligné et souligné) !! Cette entreprise est incroyable. Chaque personne qui passait à côté de nous dans la salle d'attente avait un immense sourire sur le visage et s'assurait que nous étions pris en charge. Ensuite, ils se sont mis en quatre pour voir s'ils avaient un classeur supplémentaire dans la couleur que nous voulions. Par une force magique, ils avaient ce que nous voulions. Merci beaucoup pour avoir rendu notre journée.

Nous avons commandé des meubles Poppin pour un bureau de dix personnes avec livraison à Boston depuis New York, en partie parce qu'ils nous avaient promis une livraison de 5 à 10 jours, ce qui a bien fonctionné avec notre grande ouverture du bureau. Ils ont exigé un prépaiement intégral. Dès réception du paiement, Poppin a prolongé son ETA de livraison à trois semaines. Après de nombreux allers-retours, ils ont pu réduire le délai de livraison pour répondre à nos besoins. Pas la meilleure expérience client, mais pas la pire non plus.

La salle d'exposition est une explosion de couleurs et le personnel est génial

J'ai envoyé un e-mail à Poppin samedi. J'ai reçu une réponse lundi matin. J'ai demandé une broche de remplacement pour mon support de bande. La pièce est arrivée aujourd'hui. Non seulement Poppin a des produits géniaux, mais ses EMPLOYÉS sont très sympathiques et efficaces.

J'adore la table pour six personnes que nous venons de recevoir. Bonne qualité et a l'air élégant. De plus, le service client a été fantastique. Je les recommande vivement.