Preferred Medical Plan, Inc. Revoir

Je n'ai jamais reçu le pire service client de ma vie, personne ne se soucie de vous ou de tout problème ou inconvénient que vous pourriez avoir. Je me demande s'ils sont tous parfaits et n'ont jamais de problèmes. Le manque d'humanité et le manque de manières sont incroyables. Même annuler mon service a été une mission, cela fait 3 semaines et ils me donnent toujours la chance.

N'OSSEZ-VOUS PAS PRENDRE CETTE ASSURANCE ... LA PIRE ASSURANCE >> RESTEZ À L'ÉCART

Tout le monde ici ne ment pas à quel point cette assurance est horrible. À CHAQUE fois que je renouvelle mon ordonnance (la même), la pharmacie dit que l'assurance a besoin d'une autorisation. Je dois donc passer trois jours à téléphoner de préférence pour qu'ils l'autorisent. Je dois aussi aller voir un endocrinologue et ceux qu'ils avaient au dossier ont tous été préférés et ils ont donc dû m'en trouver un autre. Au bout d'une semaine, j'en ai un nouveau mais il faudra attendre quatre mois avant qu'il me voie. NE PAS UTILISER MÉDICAL PRÉFÉRÉ !!!!!!!!!!!!!!!! CECI EST CRIMINEL LES HOOPS QUE VOUS DEVEZ SAUTER POUR OBTENIR DES SOINS SI VOUS POUVEZ LES OBTENIR AU TÉLÉPHONE.

Preferred Medical est mon assurance depuis un mois. Je ne pourrais vraiment pas être plus heureux. Les médecins sur le plan sont très compétents et agréables. Leur service client est excellent! Je n'ai jamais été déçu quand j'ai dû les appeler.

c'est la pire entreprise de tous les temps, ils surfacturent mon compte pour plus de mille dollars. Je les appelle depuis plus de 2 semaines, chaque fois que je demande à parler à un responsable ou à un superviseur, ils me disent qu'ils n'en ont pas, puis raccrochez.

Ils sucent !! Ils sont une blague, ils prennent votre argent et ne vous donnent rien! J'étais avec eux pendant 14 ans puis quand j'ai finalement utilisé mon assurance, ils m'ont annulé! Quelle blague! Ne par

Les seules bonnes choses chez PMP sont 2 agents du service client, Viviana et Gladys. L'année dernière, ils ont essayé d'augmenter mes tarifs 3 ans au lieu d'une fois, j'ai dû contacter le commissaire aux assurances de l'État de Floride pour arrêter cela.
Il leur a fallu 9 mois pour m'envoyer mes carnets de coupons de paiement, puis ils ont continué à les envoyer avec un montant incorrect.
Ils ont l'habitude de passer des appels téléphoniques ou d'écrire des lettres exigeant un paiement des semaines après l'avoir reçu. Le personnel administratif est impoli, le personnel de la clinique est impoli et incompétent. La plupart de leurs infirmières ne parlent pas anglais.
La plupart de leurs agents de service à la clientèle sont stupides, ne parlent pas anglais et ont de petites manières.
J'ai été traité pour hypertension et insuffisance cardiaque congestive pendant des années, puis il s'est avéré que je souffre d'apnée du sommeil et que je ne prends plus de médicaments. Je n'arrêtais pas de dire à mon médecin que j'avais besoin d'oxygène, mais il était trop occupé à réprimer les Cubains pour écouter. Un de leurs gynécologues était trop occupé à faire la fête pour venir accoucher de mon fils qui était presque mort à cause de cela. Un autre gynécologue a donné à ma femme une hystérectomie totale au lieu de corriger sa cystocèle, la laissant avec la moitié de sa vessie pendante et dépassant de son vagin. La plupart des gynécologues de leur réseau de fournisseurs n'accepteront pas le PMP car ils ne paient pas ou ne traînent pas les pieds pour le faire.
La dernière fois que nous sommes allés chercher une référence, elle a dû attendre 4 heures car il n'y avait que 2 médecins de garde.
J'ai juste été informé qu'ils ne renouvellent pas mon adhésion individuelle ... alors demandé si je pouvais venir ici et leur donner une bonne critique. Soyez sérieux, Gladys. Le mieux que je puisse faire est une critique honnête.
Je vais manquer d'être insulté par mon médecin, mais je suis content que vous me mettiez à la porte. Je suis encore plus heureux qu'ObamaCare
ne répertorie plus PMP en tant que fournisseur, peut-être que cela sauvera la vie de certaines personnes et beaucoup d'aggravation.
J'aurais aimé qu'il n'y ait pas de classement par étoiles car c'est ce que mérite PMP.
Mais encore une fois, Viviana et Gladys sont super. J'espère qu'ils trouveront des emplois avec de vrais prestataires médicaux au lieu d'un avec des médecins titulaires d'un diplôme d'OD et des médecins de la République dominicaine ...

Edit: 3-31-16, Viviana G n'est plus employée par PMP et Mme Gladys P n'est jamais à son extension et personne ne dira si elle a été licenciée avec les 162 autres employés. Ils font faillite mais juste pour ajouter aux affronts mentionnés ci-dessus et me convaincre définitivement de leur incompétence hier 3 mois complets après avoir annulé mon adhésion, ils:
PMP m'a envoyé un formulaire 95 par la poste même si je n'étais pas bénéficiaire d'Obama Care lorsque j'étais membre là-bas, je n'en avais pas besoin pour produire une déclaration de revenus.
et même si j'ai été victime d'un vol d'identité qui a retardé ma déclaration de revenus de 9 mois l'année dernière, ILS ONT INSCRIT MON NOM COMPLET, ADRESSE ET NUMÉRO DE SÉCURITÉ SOCIALE.

Heureusement, le courrier l'a livré à la bonne adresse, mais lorsque j'ai appelé le service client PMP pour me plaindre, j'ai fini de parler à un agent du service client grossier qui parlait peu anglais et pas espagnol compréhensible, m'a interrompu pendant que j'expliquais le problème et refusais de me connecter avec son superviseur. Ensuite, j'ai appelé leur service de facturation et ils m'ont raccroché.

Je suis désolé pour les gens qui ont perdu leur emploi, mais je suis vraiment heureux que Preferred Medical Plan ne soit pas là pour ruiner la santé des gens et escroquer leurs patients. Vérifiez auprès du Département de la consommation de Floride si vous ne croyez pas à cette critique.
De plus, si vous vérifiez, vous remarquerez que les quelques critiques positives ici proviennent de frissons ou de parents d'employés (maintenant anciens) de PMP.

PIRE ASSURANCE EVERRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR! JAMAIS JAMAIS OBTENIR CETTE ASSURANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'est le pire plan de santé de tous les temps. J'ai payé ma prime il y a plus d'un mois et je n'ai reçu aucune de mes informations de membre, documents, liste de fournisseurs, carte d'identité ou quoi que ce soit. Je ne peux pas voir de médecin et je ne peux rien faire tant que je n'ai pas reçu cela. Chaque fois que j'appelle, on me dit que les paquets sont retardés et envoyés, mais ça va prendre presque deux mois. Je paie une assurance et je n'ai aucun moyen de voir un médecin. J'ai essayé d'appeler aujourd'hui et personne ne répond plus aux téléphones. Je ne sais pas ce qui se passe, mais il semble qu'ils prennent l'argent des gens et évitent maintenant tout le monde. Méfiez-vous de ce fournisseur de soins de santé.

J'appelle depuis trois jours à leur bureau et ils ne répondent jamais au téléphone !! Le seul numéro de téléphone auquel ils répondent est celui des nouveaux membres, ils ne répondent pas au téléphone des membres existants Incroyable !!!

Service client horrible. Deuxièmement, ils n'ont pas facturé le compte pendant trois mois et m'ont dit que je devais tout payer en même temps. C'est de leur faute pourquoi dois-je payer si c'est un paiement direct! Troisièmement, j'ai été sans assurance pendant 11 mois. Apparemment, je dois maintenant payer une amende en raison de leur incompétence. N'allez jamais ici. Trouvez-vous quelque chose de mieux.

Si je pouvais lui attribuer une note "Zéro étoiles", je le ferais. Ils ne réagissent pas du tout. Je n'ai même pas pu joindre une personne en direct lorsque j'appelle depuis que je me suis inscrit au MarketPlace. *Soupir*

PMP a le meilleur service client que j'aie jamais connu

QUEL NIGTMARE !!! CETTE COMPAGNIE INEFFICACE SE TROUVE POUR LA PREMIÈRE PLACE AVEC LA COMPAGNIE D'ASSURANCE CRAPPIEST AU SUD DE LA FRONTIÈRE. Quoi que vous fassiez, ne vous inscrivez pas avec eux. Je me suis inscrit à ce fiasco d'une entreprise via Obamacare il y a 2 mois et, après avoir pris mon argent (ils sont bons pour ça), je n'ai encore rien reçu, sauf le formulaire d'autorisation pour tirer directement ma prime. Bonne chance pour essayer d'obtenir cela de moi! J'ai passé des HEURES à essayer de leur parler au téléphone et je n'ai réussi qu'une fois. Le représentant de l'époque a indiqué qu'il enverrait les cartes d'assurance. C'était il y a 3 semaines et j'attends toujours. Cependant, mon attente est terminée. Je change d'entreprise, après avoir perdu beaucoup d'argent !!!

la pire assurance que j'ai jamais vue.J'ai fait une demande depuis février avec cet obamacare et je suis en mai et je n'ai toujours pas reçu ma carte d'assurance de livrets pour savoir ce qu'elle couvre et ce qu'elle ne fait pas.J'ai appelé plus de 20 fois et ils disent toujours qu'ils vont m'envoyer mes informations et ils ne m'envoient jamais rien. la pire assurance de tous les temps, je dois appeler le marché et les signaler, c'est juste ridicule, la semaine dernière, j'ai dû aller voir un médecin et j'ai dû tout payer de ma poche car j'ai besoin de mes médicaments et je ne peux pas continuez à attendre la stupide merde préférée du plan médical.

Était un peu en retard sur le paiement, car je n'avais pas les fonds, je suis allé chez le médecin et le service a été refusé, maintenant ils reçoivent toujours plus de 600 $ du gouvernement fédéral mais n'avaient aucune couverture, alors quand j'ai pu effectuer les paiements, j'ai demandé un ajustement a été fait puisque je n'avais pas de couverture, ohh non ils veulent que je la paie même si aucune couverture. Je ne les paierai pas.

Je vis à Miami, en Floride, et je ne trouve AUCUN spécialiste dans les comtés de Miami-Dade, Broward ou Monroe qui me verra avec cette assurance, et un seul médecin de famille qui acceptera ce plan !!! Je recommande fortement de choisir un autre plan.

Leur service client laisse à désirer. Il est difficile de trouver un médecin car ceux répertoriés dans l'annuaire n'acceptent pas les PMP.

Je dois dire que j'ai exactement la même expérience que tous les autres qui ont posté la semaine dernière. Je me suis inscrit via healthcare.gov. J'ai effectué mon premier paiement et ensuite rien, pas d'appels, de correspondance ou de courriels. N'essayez PAS de les appeler l'après-midi. J'ai contacté quelqu'un mais à 8h30 et on m'a dit que je n'avais pas effectué mon premier paiement. J'ai dû lui télécopier mon relevé bancaire pour prouver que j'avais payé. Il semble qu'ils n'ont pas encore vraiment leur acte ensemble.

Mon expérience est très mauvaise, j'ai donné 98,46 par mois à préféré, car j'ai déjà payé, avril, mai et juin et ils ne me donnent pas les références pour la mammographie car ils disent que je n'ai pas payé.
J'y suis allé directement et tout dit que ça va (après 2 heures pour être soigné) cependant le médecin apprend que je n'ai pas payé. Quand j'appelle au téléphone et que quelqu'un me réponde (rarement), ils m'entendent et me disent un moment et ils me raccrochent ou me laissent en ligne et personne d'autre ne sort.
Cela ne sert à rien, je ne sais pas ce qui se passera en cas d'urgence. Appelez Consumer Report et ils m'ont dit qu'ils le découvriraient.

NÉGATIF ​​ne jamais répondre au téléphone entreprise incompétente

Reste loin. Nous avons choisi un plan familial avec eux car ils étaient les moins chers avec les meilleures options avec Obamacare.
Mauvaise Décision!

Reste loin. C'est une entreprise horrible. Je me suis inscrit le 1er avril. Je les ai contactés la troisième semaine d'avril puisque le plan débutait le 1er mai. J'attendais les informations, les cartes d'assurance, etc. Ils m'ont dit qu'ils avaient la mauvaise adresse et l'ont renvoyé.
Plus de 2 mois après, je n'ai jamais rien eu. Un neurologue de leur réseau n'a eu de rendez-vous pour voir ma fille qu'en décembre (nous avons appelé en mai). Leur superviseur a dit à ma femme qu'elle allait trouver un autre médecin et qu'elle allait la rappeler. Cela ne s'est jamais produit.

Appelé le programme de soins de santé et annulé. S'il vous plaît, restez loin d'eux. Ils devraient être retirés des affaires par l'État.

NE VOUS INSCRIVEZ PAS À CETTE ENTREPRISE.

Donc, après notre inscription, nous devions savoir à quel médecin nous adresser. Eh bien, nous avons appelé leur service client et nous avons été transférés plusieurs fois à différentes personnes.À la fin, ils ont dit que nous vous rappellerions, mais nous ne les avons jamais rappelés.

J'ai maintenant des questions sur ma couverture, alors je les ai appelés parce que je pouvais trouver la réponse sur leur site Web. J'ai été transféré plusieurs fois à nouveau quelque temps, ils m'ont même raccroché et j'ai dû rappeler, dès que j'ai mentionné la couverture, ils étaient "oh tiens bon", la prochaine chose que je sais que j'étais transféré, à la fin a pris mes informations car ils me rappelleront avec la réponse dans l'après-midi (j'appelais à 10 heures du matin), et n'ont jamais reçu de rappel.

Le pire service client de tous les temps !!!!!

J'ai posté la plainte et les questions sur leur page Facebook et mes commentaires ont été supprimés et ils ont désactivé les commentaires et la publication sur leur page. Voyons s'ils suppriment celui-ci,

Le pire service client au monde !!!!!!! ll
Je suis sans assurance depuis presque un mois car je n'ai aucune information sur où payer ma mensualité, personne ne répond au téléphone, merci obama pour ce service, la pire entreprise jamais !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!! !!!!!!!!!!!!

Les avantages indiqués sur la page de la place de marché lorsque j'ai fait ma sélection n'étaient pas les mêmes que ceux que cette entreprise m'a accordés une fois que j'ai été inscrit.

J'ai eu Aetna l'année dernière à Miami, qui n'est plus disponible sur le marché, en raison de son prix abordable, j'ai pris ce plan Silver Deluxe AX CSR 94% HMO, l'une des pires décisions de ma vie, leur liste de fournisseurs est honteuse, leur couverture pharmaceutique laisse beaucoup à souhaiter. Le marché devrait vraiment avoir de meilleurs choix.

Le pire service client de tous les temps! Ils transfèrent votre appel sans même vous en informer, personne n'a d'approche professionnelle en ce qui concerne les réclamations, les demandes de statut d'autorisation, la plupart du temps votre appel se terminera sur une messagerie vocale qui apparemment n'a jamais été vérifiée.

doit être la pire compagnie d'assurance de tous les temps. Ils sont tellement horribles, aucun moyen de rechercher des fournisseurs en ligne, personne ne sait ce qui se passe parfois. tout simplement terrible!

Je tiens à préciser dans cette revue que cette entreprise est de la vraie merde, personne ne répond au téléphone et pour couronner le tout, ils vous facturent l'argent de la politique et vous ne voyez jamais aucune carte médicale, faites attention, c'est une fausse entreprise et voleur ne s'en approche pas et nous devons nous rejoindre et déposer une plainte collective pour rendre notre argent et arrêter les arnaques !!!!!!!!!!

Je paie depuis 2 mois et je ne peux pas aller voir un médecin la première merde, Enrique Clickli, comme vous pouvez le voir, ce n'est pas un médecin et ils m'ont mis chez un autre médecin et il lui est impossible de voir le médecin. Ils m'ont donné un rendez-vous pour le 20 juin car je suis obama care, il fut un temps où ces cliniques n'avaient pas de patients, maintenant elles en ont et se joignent à d'autres assurances pour donner un mauvais service mais tout atteint une limite et le moment venu devront l'avaler et ils n'auront pas de travail. Voyons ce qu'ils me disent, aujourd'hui je vous apporte la liste qui n'apparaît pas dans les soins obama des médecins, je ne sais pas ce qui va se passer aujourd'hui mais je vais sûrement prendre le médicament

Honte à cette société, ce qui est dans leur esprit quand ils lisent ces critiques ..... Tout craint dans cette entreprise, point!

La plupart des personnes qui vivent des expériences agréables ne prennent pas le temps de publier des critiques et, le plus souvent, vous trouverez une multitude de critiques négatives.

J'ai cette assurance depuis que je suis très jeune, vers l'âge de 3 ans si je ne me trompe pas. Je suis tombé gravement malade à l'âge de 4 ans et j'ai passé d'innombrables jours dans et hors des hôpitaux. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure compagnie d'assurance ou de meilleurs médecins.

J'ai toujours cette assurance et je vois toujours la plupart des mêmes médecins, certains sont nouveaux comme mon rhumatologue mais ils sont tous formidables et attentifs. Cela rend une expérience déjà pénible comme être malade et devoir entrer et sortir de l'hôpital moins stressant.

Chaque fois que j'ai eu un problème avec Preferred, ce qui est rare et ne s'est produit que deux fois en 20 ans, ils le résolvent presque immédiatement.

Merci préféré!

La pire attention du service client jamais !!!!! J'ai essayé de contacter quelqu'un pour en savoir plus sur un fournisseur de soins de santé et il n'y a pas de réponse ou ils prennent le message et ils disent qu'ils appelleront plus tard What the f ?????
J'essaye de contacter quelqu'un depuis la semaine dernière.
J'ai déjà payé l'assurance et je veux vraiment m'affilier à une autre entreprise !!! Si vous n'avez toujours pas décidé de ne pas les suivre !!
La pire attention jamais portée au service client! Vous devriez avoir honte de facturer ce devis et de ne pas être en mesure de fournir un service équitable!

PIRE COMPAGNIE D'ASSURANCE JAMAIS !!!!!!!! ILS VOUS TENENT EN ATTENTE POUR TOUJOURS !!!! ILS ONT TOUJOURS UNE EXCUSE POURQUOI ILS NE PEUVENT PAS VOUS AIDER !!!!! POUR OBTENIR UNE AUTORISATION IL PEUT PRENDRE POUR TOUJOURS !!!!!!! ILS NE SONT PAS SOIN DE VOUS !!! JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS CETTE ASSURANCE À QUELQU'UN !!!! Fuyez cette entreprise !!!!!!! BIGGEST NIGHTMARE !!!!!!

J'aimerais pouvoir lui attribuer des étoiles négatives. La seule raison pour laquelle je suis toujours avec eux (pas pour longtemps) est parce que je suis attaché à un régime où je n'ai pas de franchise annuelle. En dehors de cela, le pire service client de tous les temps. Ils sont tellement dispersés et les services au sein de l'entreprise ne communiquent pas entre eux. Je fais des allers-retours avec eux depuis des mois maintenant pour m'assurer qu'ils ont mes bons documents et devinez quoi? ILS NE SONT PAS. Même s'ils ont été envoyés plusieurs fois. Sérieusement, ne vous inscrivez pas avec eux!

Je ne suis pas avec eux depuis plus d'un an et demi car ils sont inutiles et ils m'ont quand même inscrit. J'imagine accuser le gouvernement que l'IRS me demande des papiers en raison des avantages que j'ai reçus d'eux et qu'ils retiendront des impôts. Prends soin d'eux.

Ils devraient remplacer le mot «pire» par le nom de ce fournisseur de soins de santé parce que c'est tellement mauvais que son existence doit être interdite. Un appel sur 10 que j'ai passé avec deux lignes téléphoniques différentes auquel ils répondent et lorsqu'ils l'ont fait, ils ne peuvent toujours pas vous aider sur quelque chose d'aussi simple que le traitement d'un paiement. Peut-être qu'un plan médical dégoûtant correspondrait mieux parce qu'à part le prix, le simple nom de cette société est comme si elle vous vendait une mule de 30 ans pour le prix d'une Ferrari. Qui essaient-ils vraiment de tromper? Cela devrait être la plus grosse blague d'entreprise de l'histoire de la santé. Je pense que mon chien têtu pourrait mieux gérer une entreprise si je lui donnais des biscuits.

HORRIBLE!! JE SUIS JUSTE ICI POUR NE PAS OBTENIR UNE FIN

Cette compagnie doit blanchir de l'argent parce qu'ILS SUCENT EN TANT QUE FOURNISSEUR D'ASSURANCE MALADIE !! Preferred Medical Plan, Inc. est le pire et ils fournissent un service client moins qu'horrible. Leurs employés détestent leur travail et cela se voit dans le manque d'éthique de travail qu'ils dégagent. J'essaye depuis deux jours d'obtenir quelqu'un au téléphone pour que je puisse ANNULER MA POLITIQUE !!!! Même leur système de messagerie en attente suce et grésille !!!!! Preferred Medical Plan, Inc. et tous ceux qui travaillent pour eux; ne sont fiers de rien, surtout de prendre soin de leurs membres. Tout avis positif trouvé à propos de Preferred Medical Plan, Inc. aura été rédigé par des personnes qui travaillent pour eux. Personne sain d'esprit n'envisagerait de leur donner une critique positive parce qu'ils SUCENT !!!! Ne fais pas ça !!

Le pire service client de tous les temps! Ils ne répondent jamais au téléphone, vous mettent en attente pour toujours avec un message ironique: "votre appel est important pour nous". Si vous avez la chance de parler à quelqu'un, il vous transférera évidemment vers un autre service et vous finirez par être déconnecté. Ils ont probablement oublié qu'il s'agit d'une assurance médicale qui se trouve pour faire face aux urgences.

Ce doit être la pire entreprise avec laquelle vous pouvez travailler en matière d'assurance maladie. Ils rendent les choses vraiment merveilleuses lorsque vous vous inscrivez, après cela, tout est en bas de la colline. J'ai essayé de trouver quelqu'un, n'importe qui. au téléphone pendant plus d'une semaine. J'ai essayé de contacter par téléphone, e-mail. facebook, tout! Je suis enceinte de 6 mois et j'ai eu des travaux de laboratoire normaux au début de ma grossesse (janvier) et je reçois maintenant des factures du laboratoire parce que ces personnes ne paient pas de réclamations! Je ne sais pas comment effectuer un paiement car je ne peux mettre personne en ligne et le centre de paiement en ligne ne fonctionne pas pour moi! MON AVERTISSEMENT POUR VOUS: RESTEZ BIEN LOIN!

Jamais eu une si mauvaise expérience avec assurance co! Je suis de CT et je suis habitué à un bon service client excellent, mais il semble que tout à Miami Dade est un service lent et que le service client est le pire !!!!!!!! Je veux dire que vous ne pouvez pas demander beaucoup à une assurance gratuite, mais je paie plutôt un peu plus et je trouve une meilleure compagnie d'assurance.

JAMAIS JAMAIS JAMAIS! utiliser leur service. C'est le pire.

Ils facturent votre compte sans que vous ne les autorisiez et en interne, ils n'ont aucune idée de ce qu'ils font.

Je ne sais même pas comment est le service médical car ils n'envoient jamais d'informations sur le type de plan qu'ils sont censés m'offrir. J'ai appelé plusieurs fois pour connaître mon plan et ils ne savaient pas quoi expliquer.

J'annule ma police mais ils continuent de facturer mon compte. J'ai commencé une dispute avec mon dos pour qu'ils puissent me rendre mon argent. J'ai déjà passé 2 mois à essayer de résoudre ce problème, mais personne ne sait comment procéder.

TENEZ-VOUS À L'ÉCART !!!

LA PIRE ASSURANCE MALADIE QUE J'AI JAMAIS EU EN 23 ANS DE VIE!
PERSONNE N'ACCEPTE CETTE ASSURANCE, ET SI C'EST LE CAS, C'EST AVEC DES FOURNISSEURS QUI ONT UNE RÉPUTATION PAUVRE ET FAIBLE. LORSQUE VOUS APPELER LE NUMÉRO DE SERVICE À LA CLIENTÈLE, ILS PRENNENT TOUJOURS POUR RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE, ET LORSQU'ILS RÉPONDENT, ILS NE SONT PAS DU TOUT AMIS, ET TOUT CE QUE VOUS POUVEZ ENTENDRE EN FOND EST DES GENS RIENT ET PARLENT FORT !!!
JE NE PEUX PAS ATTENDRE GRAVEMENT POUR CHANGER D'ASSURANCE.
JE DEVRAIS ÉCOUTER MA MÈRE EN DROIT QUAND ELLE M'A DIT QUE C'ÉTAIT UNE MAUVAISE ASSURANCE!

Ce service client a été la pire expérience de ma vie !!!!!!!!!!!

Ceci est pour tous ceux qui n ont pas reçu leurs informations d assurance. J'ai appelé et ils m'ont donné ce qui est censé être mon numéro de membre. J'ai appelé environ 10 bureaux de médecins et ils m'ont dit que si je n'ai pas de preuve physique d'assurance, je devrais réfléchir à deux fois avant d'utiliser l'assurance car à la fin, si je vais à l'hôpital pour quelque chose d'important, je pourrais être responsable de tous. frais puisque je n'ai qu'un numéro qui est censé être une assurance mais cela ne prouve pas que j'ai une assurance. Y a-t-il un avocat qui lit ces informations? JE CROIS QUE NOUS SOMMES BEAUCOUP DANS LE MÊME BATEAU POUR UN EFFORT COLLECTIF POUR FERMER CETTE ENTREPRISE. Je les ai payés pour le premier mois d'assurance et je n'ai pas payé les mois suivants parce qu'ils n'envoient pas les documents. Chaque fois que j'appelle, ils me disent que la paperasse est sur le courrier, mais cela fait déjà trois mois et même pas une facture.
Mon plus gros problème est que je ne sais pas si je peux demander une autre compagnie d'assurance et si je le fais, Preferred Medical m'enverra une facture pour les mois que je n'ai pas payés et je serai redevable de payer les mois que je n'ai pas payés. Payer.

Aucun conseil?

La pire entreprise de la société n'a jamais obtenu de preuve d'inscriptions et ils ne décrochent pas le téléphone.J'aimerais pouvoir leur donner un 5 négatif car c'est ce qu'ils méritent

C'est incroyable à quel point ils sont mauvais !! Cette entreprise craint! Le service client est vraiment mauvais. Ils embauchent n'importe qui, des gens sans instruction. J'étais en attente pendant 30 minutes, et après tout ce temps d'attente, quelqu'un a finalement répondu au téléphone et s'est accroché à moi quand je lui ai dit à quel point j'étais bouleversé. Ils ne m'envoient même pas mes factures, je DOIS les appeler pour que je paie ma facture Je leur ai dit 20 fois que je voulais m'inscrire au paiement automatique et ils disent toujours qu'ils m'enverront les papiers, mais ils jamais fait!!! C'est la pire erreur que nous ayons faite. Ils sont horribles! Ne vous inscrivez pas avec eux !!!!!

Tout le monde voulait Obama ... merci à votre plan médical préféré, vous avez fait un travail horrible!

;)

C'est la pire décision que j'ai pu prendre dans ma vie, un service client horrible, j'ai eu des paiements automatiques, je dois appeler la société tous les mois pour retirer l'argent de mon compte, et après avoir retiré 3 fois le montant de mon compte à la fois, la prochaine chose que je sais qu'ils veulent annuler ma politique en raison de paiement manqué, quand j'ai lu la lettre que je me suis dit, je plaisante ????

Affreux, ils devraient être signalés à Obama Care, ils sont bien payés et font un travail horrible en fournissant des services .....

RESTEZ AUSSI LOIN QUE VOUS POUVEZ DU PLAN MÉDICAL PRÉFÉRÉ !!!!!

Cette assurance est une blague. Pourquoi existe-t-il même? Si vous êtes en période d'inscription ouverte, VEUILLEZ choisir une autre assurance que celle-ci. Je suis enceinte et je ne trouve pas d'OBGYN qui accepte de me voir. Aucun médecin ne prend cette assurance dans une grande ville comme Miami. Le service client est impoli et inutile. Leur site Web avec la liste des fournisseurs / médecins est trompeur; 99% de tous les médecins listés ne prennent pas cette assurance, la plupart des numéros de téléphone et des adresses sont inexacts. Evitez par tous les moyens ce mal de tête. J'ai choisi cette assurance pour garder mes soins primaires que j'avais à l'époque, cependant, 3 mois plus tard, elle a refusé de faire face à cette assurance; donc je suis coincé maintenant avec pour encore 4 mois !!!! Je déteste préféré !!!! Personne ne peut même les défendre, ils ne méritent pas 2 étoiles. Ils ne méritent même pas 1 étoile!

La pire compagnie d'assurance de tous les temps. le prix bas sur le marché fédéral ne valait pas la peine de traiter avec cette entreprise. Comment ils sont toujours en affaires, je ne le saurai jamais. Après des tentatives répétées pour résoudre un problème mineur, plusieurs e-mails et appels, aucun suivi de leur représentant. Tout ce que j'ai obtenu en réponse à une simple demande, c'était des excuses et de fausses promesses.

J'ai annulé mon adhésion et suis allé avec une autre entreprise. Bien que je paie maintenant un peu plus par mois, cela vaut la peine de savoir que je n'ai pas à traiter avec Preferred.

NE VOUS INSCRIVEZ PAS. Tu vas le regretter!

Salut à tous ,

Nom du sujet: Personne n'est responsable et personne n'assume la responsabilité. Aucune raison de retard.

J'ai essayé d'appeler le service client ainsi que le superviseur du plan médical Preferred mais ils transfèrent mon appel d'un service à un autre et coupent également mon appel téléphonique, j'ai renvoyé la réclamation au mois 04/01/2015 mais après 10 mois il est toujours en cours et personne n'est responsable et n'assume la responsabilité. Aucune raison de retard. Personne ne donne l'identifiant de courrier électronique et le numéro de fax de la plainte. Je ne peux pas comprendre comment gérer ce plan médical préféré. Cette assurance m'a fait perdre beaucoup de temps ces dernières semaines, il faut prendre les mesures nécessaires à ce sujet. Je sélectionne un départ parce que je dois poster cette écriture

Merci pour les bonnes années. J'espère que vous reviendrez !!!!!!!

Préparez-vous à mourir sur-le-champ ... c'est la pire assurance que j'aie jamais vue de toute ma vie. J'y suis depuis 3 mois maintenant et je n'ai toujours pas de carte d'assurance. Je n'ai même pas encore été pris en charge par un bon médecin et j'attends toujours que quelqu'un réponde au foutu téléphone lorsque vous appelez !!! Ils devraient simplement cesser leurs activités. C'est une moquerie et un manque de respect total envers les citoyens américains qui travaillent !!! Aaagghh !!!!

Je mets à jour mon avis précédent car ils viennent de résoudre mon cas. J'ai rencontré certaines des personnes avec qui j'avais parlé et elles étaient très gentilles et attentionnées. Je ne lui donne pas 5 étoiles parce que je devais être au-dessus de Preferred pour faire un suivi et faire pression pour une solution, mais peut-être à cause de l'ensemble du système et finalement ça ira mieux.

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SI JE POUVAIS DONNER 0 ÉTOILE, JE LE FERAIS. ILS SONT UN MESS. JE REGRET TELLEMENT DE CHANGER À CETTE ASSURANCE !!!!. J'APPELLE PRESQUE TOUS LES JOURS PENDANT 2 SEMAINES. C'EST TOUJOURS «LAISSEZ VOS INFORMATIONS, ENVOYEZ UN EMAIL À CET EMAIL» MAIS NE RECEVEZ JAMAIS DE RÉPONSE OU DE RAPPEL AVEC DES RÉPONSES CONCERNANT LE PROBLÈME AVEC MA COUVERTURE. PREMIÈRE FOIS AVEC EUX ET N'A PAS MÊME ÉTÉ CAPABLE DE L'UTILISER. ILS TENTENT DE ME RECHARGER EN FÉVRIER MÊME SI J'AI OBTENU UNE COUVERTURE EN MARS, ET ILS M'ONT ENVOYÉ UNE LETTRE ET LA CARTE MEMBRE INDIQUANT "COUVERTURE DÉBUT LE 1ER MARS 2015" ... J'AI OBTENU DES NUMÉROS D'EXTENSION QUI SONT "INVALIDES", IL EST IMPOSSIBLE DE CONTACTER ELLES OU QUELQU'UN D'AUTRE RÉPONSES ET ILS SONT ARRIVÉES POUR LE DÉJEUNER. JE SUIS TELLEMENT PATIENCE ET JE L'AIS DÉJÀ PERDU ET C'EST POURQUOI J'ÉCRIS UN AVIS ICI ET J'ÉCRIRAI UN O WH JE PEUX JUSQU'À CE QUE QUELQU'UN DÉCIDE DE ME CONTACTER ET DE ME DONNER LA RÉPONSE ET LA SOLUTION QUE JE MÉRITE.

Je les ai appelés plusieurs fois et soit personne ne répond, soit ils me raccrochent.

Je n'ai reçu aucune information sur mon paquet et mon adhésion. J'ai payé ma prime il y a plus d'un mois. Je ne sais pas quand mon prochain paiement est dû. J'ai essayé d'appeler le bureau et quelqu'un m'a dit que quelqu'un finirait par me recontacter.

J'ai eu des services de laboratoire et cela fait plus d'un an et ce plan sans valeur n'a PAS ENCORE PAYÉ !!!! ils prennent rapidement votre argent, mais mettent une éternité à payer. NE PAS INSCRIRE NE PAS RECOMMANDER, PAS MÊME À VOTRE PIRE ENNEMI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

La pire compagnie d'assurance de tous les temps. Il n'y a pas de service client car personne ne prend le téléphone et quand ils le font, ils ne le savent pas. Ils nous ont facturé le double du paiement mensuel et ils ne nous ont jamais rendu l'argent. Lorsque ma banque leur a retourné le montant total, ils m'ont envoyé une lettre me facturant des frais de 20 $ pour le retour et m'informant que la prochaine fois que la banque reviendra un mois, elle suspendra ma couverture ... incroyable !!! horrible entreprise en choisir une autre !!! Je mets une étoile car sinon je ne peux pas commenter mais j'aurais choisi la notation CERO STARS

Vous ne pouvez jamais entrer en contact avec un être humain en ligne, c'est toujours un système automatisé. SI vous le faites, ils ne savent rien du service des réclamations.

le pire service client de tous les temps
Je ne savais même pas quand mes paiements étaient dus et quand j'essayais de les appeler pour obtenir des informations, ils n'arrêtaient pas de me faire des allers-retours entre deux sociétés différentes. Ils ne vous envoient PAS de factures ou de documents. Je suis extrêmement ennuyé.

Preferred Medical Plan est une excellente compagnie d'assurance et les réclamations sont payées rapidement. De plus, le service client est très efficace surtout avec Gladys Perez, elle est formidable.

J'ai payé ma prime le 13 janvier et le 19 février, mon fils de 3 ans est tombé malade, ma couverture devrait commencer le 1er février, je n'ai reçu aucune de mes informations de membre, documents, liste de fournisseurs, carte d'identité ou quoi que ce soit, ils jamais assisté de mon enfant à cause de la carte d'identité, j'ai essayé d'appeler l'assurance des centaines de fois, ils ne répondent jamais. Plus tard, des justifications commencent à apparaître, "nous avons beaucoup de candidatures" "les cartes ont été envoyées mais nous ne sommes pas prêts pour autant de clients ..." le social et les informations bancaires. Méfiez-vous de ce fournisseur de soins de santé.

Le pire service client !!!! N'attendez pas de gentillesse de la part de leurs employés. SORETES !!!!!!!!!!!!

N'était pas satisfait du médecin ou du choix des médecins dans le réseau, très limité. Trop tard pour changer jusqu'à la fin de l'année maintenant.

Première prime payée début février. J'ai eu une urgence médicale le 4 mars et j'ai dû me rendre à l'hôpital. Le 5 mars, j'ai reçu ma carte d'identité, des rappels de factures et des formulaires bancaires de paiement automatique (il s'avère que ma couverture a commencé le 1er mars). Le résumé des prestations, le contrat de services médicaux et hospitaliers, le répertoire des fournisseurs, le formulaire de la pharmacie, les soins d'urgence et le répertoire des soins dentaires étaient tous des liens en ligne. Ce qui serait bien, si l'un d'entre eux fonctionnait. Aucun d'eux ne l'a fait.

J'ai appelé plus tôt dans la journée à leur bureau principal à Coral Gables pour voir comment je pourrais obtenir ces documents et comment je pourrais être remboursé pour ma visite à l'hôpital. 15 minutes d'attente, et ils ont abandonné mon appel.

C'est drôle comme les rappels de factures et les formulaires de paiement automatique des banques étaient tous inclus, mais les documents qui m'aideraient à obtenir des soins médicaux ne l'étaient pas.

Epargnez-vous les ennuis, faites des affaires ailleurs.

Je ne suis pas d’accord avec Julie; mais disons qu'elle a raison. Votre commentaire sur le PDG est TRÈS RUDE !!!!! Vous ne connaissez pas cette famille, leurs enfants, ceux qui ont souffert de cette perte. Personne ne mérite de mourir. Tu es très insensible, je n'ai aucun respect pour quelqu'un comme toi ...

PAS MÊME OBTENIR UNE ÉTOILE, LE PIRE SERVICE JAMAIS, PAS DE CENTRE MÉDICAL PLUS PROCHE ILS SEULEMENT SUR SW OU AVENTURA, IL N'Y A PAS PLUS DE GENS À MIAMI?

LES SERVICES À LA CLIENTÈLE ​​SONT INCROYABLES, TOUT LE MONDE A UN PROPRE CRITÈRES, MAIS L'UN EST LA DIFFÉRENCE D'UN AUTRE.

le service client est horrible. pour le pass trois semaines, j'essaie de les contacter par téléphone, en appelant 4 ou 5 fois par jour et quand quelqu'un répond au téléphone, ils me disent qu'ils vont me rappeler et j'attends toujours l'appel. en ce moment j'essaye de les contacter et j'ai été dans le téléphone en attente pendant 48 minutes. éloignez-vous de ce fournisseur d'assurance

L'entreprise est au-delà du mal, le service client est horrible. Personne là-bas ne sait ce qui se passe. Ils doivent tous lire à partir du même mauvais script. Les médecins sont sur le plan sont bons. N'appelez jamais le Preferred pour parler à qui que ce soit. Appeler le service à la clientèle vous obligera à aller chez le médecin, car ils vous ont causé une dépression nerveuse. J'espère que les responsables liront ces critiques et feront quelque chose rapidement, sinon ils pourraient être en faillite. Au fait Hazel et le superviseur du service à la clientèle, j'attends toujours cet appel de votre part. Mais, après réflexion, peu importe. Je suis allé avec une autre compagnie d'assurance. Bon débarras.

Je suis membre du Preferred Medical Plan (PMP) depuis probablement une décennie maintenant. Chaque membre paie la même prime mensuelle en fonction de votre âge et du plan que vous choisissez. Au moment où je me suis inscrit avec eux, ils n'avaient que deux plans (Plan A et Plan B), ce qui facilite le choix et la comparaison. Le plan A est leur plan de base et c'est aussi leur plan le moins cher. Le plan B est comme le plan A, mais vous pouvez également utiliser des médecins de leur réseau étendu (et vous payez également un peu plus). D'après ce que je sais et suppose, vous ne pouvez pas choisir votre médecin pour le plan A (ainsi vos rendez-vous seront dans des cliniques avec beaucoup de monde et peut-être de longues attentes et des médecins occupés); Le plan B vous permet de choisir votre médecin de premier recours (PCP), ce qui signifie un médecin et des soins plus personnalisés. Une chose que je n'aime pas à propos de PMP, c'est qu'il s'agit d'un plan de soins de santé local pour les résidents de Miami, donc si je décide de déménager dans une autre ville, je ne serai plus couvert. Leur plan de couverture des ordonnances est maigre. Je paie toujours beaucoup pour mes médicaments sur ordonnance et même le plan de couverture des ordonnances de 20 $ / an de Walgreen me permet d'économiser plus d'argent que le PMP. Les primes augmentent également chaque année! Je reçois toujours un paquet par la poste m'informant que ma prime augmente le jour de mon anniversaire. Plus vous êtes âgé, plus vous payez de prime mensuelle. Sur le plan positif, les visites chez le médecin ne coûtent que 5 $ (plan A) à 10 $ (plan B) co-paiement par visite et les tests de santé préventifs de base comme le sang / l'urine / la radiographie sont généralement gratuits. Si vous faites de la chirurgie, vous devez les appeler pour leur demander le montant de la quote-part (généralement un montant supérieur à 100 $) et la payer en personne ou par téléphone. Leurs sites Web manquaient d'informations mais pour le moment, je viens de vérifier, ils l'ont beaucoup amélioré. Il pourrait encore utiliser d'autres fonctionnalités telles que les comptes de connexion des membres, la possibilité de consulter votre propre dossier médical, etc., mais à quoi ressemble le site en ce moment est déjà une grande amélioration par rapport à ce qu'il était auparavant. Une autre amélioration nécessaire est le mode de paiement. Ils n'acceptent que les paiements par chèque bancaire ou par prélèvement automatique de votre compte courant. Ce serait bien s'ils pouvaient accepter les cartes de crédit. Je donnerais à cette compagnie d'assurance trois étoiles et demie. Des améliorations peuvent encore être apportées.