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K
3 il y a des années

J'aurais donné des étoiles négatives si possible. ...

J'aurais donné des étoiles négatives si possible. Tout d'abord, il a fallu plus d'un mois pour se faire entendre en hiver, ensuite bonne chance pour réparer les choses, un rappel ou un reçu de tente. La dernière goutte était des punaises de lit. Notre voisin du rez-de-chaussée est venu nous voir pour nous dire qu'ils avaient des punaises de lit et des accessoires et ont refusé de pulvériser. Nous avons eu un bébé de 3 jours et c'était une préoccupation majeure. J'ai appelé Chris et il m'a dit que même si nous n'étions pas responsables du problème de bogue des appartements voisins, il / PP n'était pas responsable de la gestion des risques ou de la lutte antiparasitaire d'entretien préventif et qu'il incombait à nous de payer pour cela. J'ai tous les messages vocaux de lui disant que les bogues de nos voisins étaient notre problème. PP a alors annulé notre bail récemment signé et affiché un préavis de 30 jours pour quitter. Ils ont inscrit la propriété à un nouveau taux de loyer de plus de 300 $ de plus que notre bail nouvellement signé. J'ai des messages vocaux où il dit que nous sommes des locataires vedettes sur papier, mais nos demandes étaient problématiques. Pourquoi devrions-nous payer 500 $ pour résoudre un autre problème de tennants? Nous avons rapidement trouvé une propriété sans insectes avec un propriétaire attentionné, mais déménager à court préavis avec un nouveau-né était horrible et je ne choisirais plus jamais de traiter avec cette entreprise pour quelque raison que ce soit.

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K
3 il y a des années

Properties Plus a été assez professionnel et atten...

Properties Plus a été assez professionnel et attentionné pendant près de 5 ans. J'ai toujours reçu un service rapide et courtois et une attention aux détails. Je recommanderais cette société de gestion immobilière à tout locataire ou propriétaire recherchant une relation propriétaire de qualité!

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J
3 il y a des années

J'habite en Caroline du Nord et j'ai acheté un con...

J'habite en Caroline du Nord et j'ai acheté un condo à Evergreen, Colorado avec l'intention de le louer jusqu'à ce que je sois prêt à déménager là-bas. Comme le condo est meublé, j'étais un peu inquiet de ce qu'il adviendrait de mon mobilier avec les locataires. Ma fille qui vit là-bas a recommandé Properties Plus car ils avaient vendu la maison voisine de la sienne. Je n'aurais pas pu prendre une meilleure décision! Ils l'ont loué à temps, pour un bon prix et ils semblent s'occuper de ma propriété comme si c'était la leur. Chaque fois que j'ai une question ou une préoccupation, Lenny et son équipe y répondent rapidement et efficacement. Je recommande vivement Properties Plus et j'ai hâte de poursuivre mon activité avec eux. Au début, j'avais peur de louer lorsque j'ai contacté les agences locales et je n'étais pas satisfait de leur réponse, mais maintenant j'ai une confiance totale en Properties Plus!

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A
3 il y a des années

Si vous êtes un locataire avec un problème d'entre...

Si vous êtes un locataire avec un problème d'entretien, bonne chance pour le réparer! Je traite une demande de maintenance depuis un mois et je compte. Ils m'ont informé qu'ils attendaient que le propriétaire prenne une décision sur la façon de le gérer ... d'accord, donc cela laisse un temps infini? pendant que j'attends toujours la réparation et que je paie le même montant de loyer pour une fonctionnalité d'appartement que je ne peux pas utiliser. Ce n'est pas cette mauvaise expérience qui m'a amené à écrire ceci ... c'est une accumulation de 3 demandes différentes qui ont toutes été traitées avec un manque d'urgence. Pas une bonne expérience pour ce locataire!

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J
3 il y a des années

Cela ne devrait même pas être considéré comme une ...

Cela ne devrait même pas être considéré comme une entreprise. Le personnel de la réception de Properties Plus (Yvonne, Anabel) est irrévocablement peu professionnel. Je ne peux même pas imaginer comment cette entreprise est toujours en activité. Le niveau de service est tout simplement atroce! Je conseille énormément à quiconque recherche une propriété avec ces personnes d'être très prudent. Par exemple; Lorsque vous appelez la maintenance, ils vous diront qu'ils ont soumis un bon de travail et qu'ils ne se présentent même pas pour résoudre le problème. Le personnel ne restera pas en contact avec vous tout au long de votre bail, même s'il y a des problèmes d'entretien à la maison. Tout le personnel de Properties Plus est la quintessence des gens répugnants, mal élevés et sans instruction d'une entreprise corrompue. Je ne recommanderai plus jamais cette société de location!

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M
3 il y a des années

Mon entreprise déménage au Colorado et plus de 10 ...

Mon entreprise déménage au Colorado et plus de 10 employés de partout aux États-Unis sont sur le point de déménager. Les gens de Properties Plus m'enchaînent et me mentent depuis des jours. J'ai faxé une demande de location d'une maison qui correspondait bien à mes besoins. Après avoir reçu la demande pour la maison sélectionnée, ils m'ont garanti que la maison était la mienne, puis ont arrêté de prendre mes appels. Quand ils ont finalement répondu, c'est parce que j'ai appelé d'un autre numéro de téléphone et qu'ils ont répondu tout de suite. On m'a dit que le propriétaire avait changé d'avis sur la location de la maison ..... On m'a dit cette information après avoir activement cherché des réponses. Properties Plus n'a montré aucun souci ni aucune pensée pour me trouver une maison de location ou même m'alerter lorsque la maison de location que je voulais n'était plus «disponible». Après tout cela, ils ne m'ont pas proposé d'autres maisons rénales.

N'utilisez PAS cette société pour vous aider à localiser une maison rénale. Ils ne sont pas professionnels et nous l'ont prouvé par manque de communication honnête, en évitant les appels de nos numéros de téléphone connus - puis en décrochant immédiatement lorsque nous appelons à partir d'un numéro différent.

Travailler avec cette entreprise était très désagréable et j'espère que je ne serai plus jamais obligé de les utiliser. Je ne recommanderais à personne le service que les pneus de cette entreprise offrent.

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L
3 il y a des années

Properties Plus, s'est considérablement amélioré. ...

Properties Plus, s'est considérablement amélioré. La direction cherche beaucoup mieux ses locataires. Avoir plus de choix pour planifier la maintenance et vérifier si les choses se sont bien déroulées ou non.

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S
3 il y a des années

Si je ne pouvais donner aucune étoile, j'aurais. N...

Si je ne pouvais donner aucune étoile, j'aurais. Nous avons essayé d'appeler cette entreprise pendant plus d'un mois à propos d'une propriété. Nous leur avons laissé plus de sept messages vocaux et avons appelé plus de 30 fois, ils n'ont jamais rappelé. Lorsque nous les avons finalement atteints, nous avons été informés que la propriété sur laquelle nous nous demandions avait été louée il y a un mois. Je pense que vous pourriez au moins retirer le panneau de la pelouse. J'espère ne pas avoir à traiter avec eux et me sentir désolé pour quiconque le fait. Très peu professionnel.
En passant, quelqu'un vient de me répondre par e-mail et nous a informés que la propriété avait été louée il y a une semaine! Il n'y a pas un mois!

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L
3 il y a des années

Je ne recommande pas du tout Properties Plus en ta...

Je ne recommande pas du tout Properties Plus en tant que propriétaire ou locataire. Obtenir une réponse à un message vocal est difficile. La maintenance est impossible. Ils ont laissé mes locataires avec leur cuisine déchirée pendant 6 mois. J'ai appelé pour vérifier la situation deux semaines après la passation de la commande d'entretien et on m'a dit que le problème avait été résolu.
Lorsque le paiement n'a pas été déposé sur mon compte, le responsable m'a dit qu'il ne pouvait pas me dire pourquoi ni ce qui s'était passé, que je devrais parler à la comptable qui, commodément, n'était pas présente. Comment se fait-il que le responsable ne puisse pas répondre mes questions ou même regarder mon compte?
C'est un petit peu des problèmes que j'ai rencontrés. Absolument pas professionnel et non communicatif. Ne faites pas affaire avec ces personnes.

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T
3 il y a des années

Nous avons été très impressionnés par le service c...

Nous avons été très impressionnés par le service client et le temps de réponse de Properties Plus! Ils travaillent très dur pour leurs clients. Nous recommandons vivement cette entreprise!

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C
3 il y a des années

Ma famille a emménagé juste avant les vacances et ...

Ma famille a emménagé juste avant les vacances et recevait des factures d'eau. Vous avez contacté plusieurs fois, puis l'eau a été coupée. FINALEMENT en février, comme ils n'avaient pas d'eau, quelqu'un a décidé de l'examiner.

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R
3 il y a des années

C'est la pire société de gestion immobilière avec ...

C'est la pire société de gestion immobilière avec laquelle j'ai eu affaire en 22 ans. Ils n'ont aucune compréhension de la loi et de leurs obligations envers leurs locataires en vertu de celle-ci. Nous avons laissé une nuit sur une montagne sans chaleur parce que "ce n'était pas une urgence" et ensuite non renouvelé notre bail parce qu'ils voulaient faire quelques travaux à la maison. Btw illégal ... Rude, dédaigneux, lent, ne se soucient que du propriétaire pour lequel ils gèrent. Ils obtiennent une étoile parce que vous ne pouvez pas en donner zéro.

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K
3 il y a des années

Très peu professionnel. Nous leur avons demandé de...

Très peu professionnel. Nous leur avons demandé de nous fournir une propriété qui serait un endroit où nous pourrions vivre pendant une période prolongée (2 ans). Lors de son emménagement, le chauffe-eau ne fonctionnait pas du tout et la fournaise fuyait du monoxyde de carbone. Nous avons demandé de l'aide à plusieurs reprises, mais il a fallu environ deux mois complets pour obtenir de l'eau chaude fiable. Lors de l'inspection de la fournaise, le type de CVC nous a dit qu'ils ne remplaceraient pas la fournaise même si la maison avait besoin d'une nouvelle car le propriétaire vendait après la fin de notre bail. La pire affaire de tous les temps.

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j
3 il y a des années

Le dépistage des locataires potentiels est génial....

Le dépistage des locataires potentiels est génial. Les problèmes de maintenance sont traités rapidement en interne. La collecte et la dispersion des loyers sont traitées en douceur.

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3 il y a des années

Le propriétaire est un homme juste, dans mes relat...

Le propriétaire est un homme juste, dans mes relations avec lui. C'est ennuyeux lorsque des besoins de maintenance et des choses comme ça se présentent, mais je pense que j'ai obtenu des prix raisonnables pour la maintenance. Le bureau me répond rapidement pour les demandes d'informations et autres.

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J
3 il y a des années

Je suis chez PP en tant que locataire depuis 7 ans...

Je suis chez PP en tant que locataire depuis 7 ans dans la même résidence. J'ai eu la chance de ne pas avoir beaucoup de problèmes de maintenance, peut-être 4 appels en 7 ans. Les demandes de maintenance étaient toujours traitées en temps opportun. Lenny n'a été que gentil et serviable avec toutes les questions que j'ai eues.

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A
3 il y a des années

Ma femme et moi avons commencé à louer un appartem...

Ma femme et moi avons commencé à louer un appartement de Properties Plus il y a environ un an et demi. Nous avons été d'excellents locataires. Nous prenons bien soin de l'appartement et jamais en retard sur le loyer. Properties Plus a cependant été un terrible propriétaire. Nous sommes absolument dégoûtés de leur manque de service, de soins et de communication.

Nous n'avons eu presque aucun problème la première année en plus de la lenteur de la réponse à la demande de maintenance. Nos problèmes ont commencé avec la prolongation du bail. Nous avons demandé une prolongation d'un an de notre bail. Ils nous ont envoyé un bail d'augmentation de 30 $ par mois que nous avons accepté et signé. Nous l'avons envoyé via le service de signature de documents en ligne fourni par Properties Plus. Le mois prochain, nous avons remarqué qu'ils facturaient 50 $ de plus que ce que nous avions convenu pour la prolongation du bail. Ma femme a appelé le bureau et a parlé à Sarah (je ne me souviens plus du nom de famille) qui était responsable de notre immeuble. Ma femme a expliqué la situation et Sarah nous a dit: "Je ne sais pas pourquoi, mais vous êtes facturés mois après mois. Laissez-moi comprendre et je vous répondrai." À ce stade, nous avons simplement pensé qu'ils résoudraient le problème, nous l'avons donc oublié. 3 mois plus tard, nous avons reçu des frais de loyer en retard. Cette fois, j'ai appelé et parlé à la même personne qui me dit maintenant qu'ils n'ont pas notre extension de bail dans leur dossier. Ce qui n'a aucun sens. S'ils n'avaient pas notre nouveau bail, pourquoi ne nous a-t-elle pas répondu pendant 3 mois jusqu'à ce que je doive les appeler? Et comment n'ont-ils pas notre dossier que nous avons soumis via le service de signature de documents qu'ils ont fourni?

Un autre problème que nous avons eu avec eux concernait les demandes de maintenance. Lorsque nous avons signé le nouveau bail, nous avons eu quelques problèmes. Nous avions une poignée de chasse d'eau cassée, une porte de placard cassée et une vidange de machine à laver bouchée. Nous avons d'abord soumis la demande de maintenance via leur système en ligne. Nous n'avons rien entendu de leur part pendant une semaine. Ensuite, nous avons appelé et ils m'ont dit qu'ils avaient reçu notre demande et qu'ils étaient prêts à tout réparer dès qu'ils parlaient aux propriétaires. Une autre semaine passe, rien. J'ai commencé à les appeler tous les deux jours pour essayer d'obtenir des réponses pour savoir quand ils pouvaient résoudre le problème. En fin de compte, il m'a fallu des ennuis et des appels sans fin pour résoudre les problèmes de maintenance pendant 3 semaines et demie.

Le dernier problème avec eux est le manque de communication. À peu près au moment où nous renouvelions notre bail, nous avons découvert que le HoA essayait de contacter notre propriétaire depuis 6 mois. Ce que nous avons entendu de la dame en chef HoA qui vit dans le bâtiment voisin, pas des propriétaires, pas de Properties Plus. Le HoA a eu un problème avec nous pour ranger nos vélos sur la terrasse. Ils voulaient juste que les vélos soient accrochés à des crochets. Ce qui aurait été un problème simple à résoudre si nous avions reçu l'avis immédiatement. Mais apparemment, ni les propriétaires de l'appartement ni Properties Plus n'ont répondu à l'avis de HoA et n'ont même pas pris la peine de nous le faire savoir PENDANT 6 MOIS !! Finalement, HoA a envoyé une amende de 200 $ aux propriétaires. Nous avons travaillé avec Properties Plus et HoA pour rejeter l'amende, mais Properties Plus veut toujours que nous payions des frais de traitement d'amende HoA non remboursables de 54 $. C'est tout simplement incroyable.

Nous ne louerons plus jamais de Properties Plus et nous vous conseillons de faire de même. Les propriétaires doivent également être conscients de leur manque de soins et de communication. Vous n'aurez pas de locataires satisfaits avec la gestion de Properties Plus.

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B
3 il y a des années

Expérience horrible avec cette agence. Il est impo...

Expérience horrible avec cette agence. Il est impossible de travailler avec ces personnes et refusent de travailler avec quiconque ayant un horaire normal. J'ai dû réorganiser mon horaire de travail (qui est 8-4) pour prendre des rendez-vous avec eux. J'ai eu deux visites pour regarder les maisons de location et je n'ai jamais pu les voir car je continuais à faire reporter et annuler mes rendez-vous plusieurs fois - une fois qu'ils ont été annulés même après le début du rendez-vous et que j'avais conduit une heure pour me rendre sur place.

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3 il y a des années

Nous utilisons Properties Plus depuis 5 ans et avo...

Nous utilisons Properties Plus depuis 5 ans et avons été très satisfaits de leurs services de gestion. Ils sont très attentifs au remplissage de nos unités au fur et à mesure de leur rotation, ils sont à l'écoute des besoins de nos locataires et leur reporting est très complet et détaillé.

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G
3 il y a des années

Mise à jour: OK, donc le propriétaire a répondu av...

Mise à jour: OK, donc le propriétaire a répondu avec des commentaires, c'était gentil de sa part si tout était vrai. PP n'effectue pas une longue promenade et à ce jour, je n'ai vu aucune photo de cette bibliothèque qu'il mentionne et j'ai à plusieurs reprises fourni mes photos de la fenêtre comme preuve. cependant il refuse toujours d'accepter la responsabilité. S'il répond à cela, ce sera probablement plus de flanelle et les mots d'ordre général aiment qu'il ait fait sur la plupart de ces critiques. alors ne prenez pas PP au sérieux. Critique originale: DISGRACE STAY AWAY. Pendant notre location, la communication était au mieux médiocre et le niveau de service était épouvantable. À la fin de notre location, nous avons été facturés pour la facture d'électricité après la fin de notre contrat et le début de la nouvelle location. Nous avons également été facturés pour une fenêtre et un écran de remplacement qui n'étaient pas cassés. J'ai pris des photos en quittant la propriété car j'avais déjà loué, donc c'est juste une bonne pratique. La fenêtre en question n'était pas cassée et n'avait pas besoin d'être remplacée. J'ai contacté PP et demandé un remboursement pour ces deux factures. Nous verrons ce qui se passe mais je ne retiens pas mon souffle et je demanderai un avis juridique s'ils insistent pour retenir ma rançon.

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l
4 il y a des années

Nous sommes des locataires et sommes très diligent...

Nous sommes des locataires et sommes très diligents pour transmettre les problèmes aux propriétés plus. Ils ignorent les problèmes et nous donnent tellement de mal que le plafond de notre appartement a coulé deux étages dans notre salon. Les propriétaires se méfient qu'ils ne prendront pas soin de votre propriété.

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K
4 il y a des années

Être assez déçu de ces gars. Je suis propriétaire....

Être assez déçu de ces gars. Je suis propriétaire. Ces types ont obtenu des locataires assez rapidement, ce que j'ai apprécié, et après 5 ans, les mêmes locataires sont toujours là, ce que je considère comme une bonne chose. La frustration vient car il leur faut plus d'une semaine pour répondre aux e-mails, ils ont vendu mes informations personnelles à d'autres entreprises et ils ont passé un appel de service pour quelque chose que je leur ai explicitement dit de ne pas faire, puis ils m'ont facturé pour cela, puis ont dit qu'ils me rembourseraient, puis ont cessé de répondre. Celles-ci durent 2 ou 3 ans, mais ce sont tous des problèmes MAJEURS. Lorsque ces locataires déménageront, je changerai probablement pour une autre société de gestion.

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J
4 il y a des années

Quel service client horrible! Je me suis renseigné...

Quel service client horrible! Je me suis renseigné sur une location de propriété. Ils ont dit qu'une projection était à 14 heures jeudi. J'ai répondu par e-mail, disant que je n'étais pas disponible à ce moment-là, et j'ai demandé si je pouvais être programmé à 15h30.

Au lieu d'une réponse cordiale et conviviale au sujet du report, j'ai reçu un e-mail qui était fermé et brusque. Ils ont écrit: « Non, je ne peux pas vous programmer un temps différent jeudi. Mon prochain jour disponible sera lundi 12/09/16. S'il vous plaît appelez notre bureau pour un rendez-vous. »

Donc non, F & (K off Properties Plus, si vous voulez mon entreprise, vous devriez avoir écrit: "Désolé, nous n'avons plus d'heures disponibles jeudi. Souhaitez-vous reporter pour lundi? Si lundi, ne fonctionne pas pour vous, veuillez appeler notre bureau et nous pouvons prendre rendez-vous ».

Avec des taux du marché aussi élevés, je ne vais pas me plier en quatre pour un service de qualité inférieure comme Properties Plus.

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S
4 il y a des années

Pas très réactif aux appels de service et ils ne m...

Pas très réactif aux appels de service et ils ne me remboursent pas mon dépôt conformément aux conditions du bail. Difficile de trouver quelqu'un au téléphone, longs délais d'attente. Je ne recommanderais pas de louer chez eux si vous pouvez l'éviter.

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K
4 il y a des années

Plusieurs éléments font de ce groupe de gestion im...

Plusieurs éléments font de ce groupe de gestion immobilière un vrai raté.
1) Non ouvert le week-end.
2) Le bureau ouvre à 9 heures.
3) La réponse aux e-mails et aux appels téléphoniques est inexistante.
4) Prend plusieurs minutes pour passer au téléphone.
5) Un seul agent est disponible pour montrer la propriété. Par conséquent, les propriétés sont affichées une fois par semaine.

Si j'étais propriétaire, je n'utiliserais pas cette agence car il n'y a aucun effort réel pour vous faire louer une propriété.

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K
4 il y a des années

C'est l'une des pires sociétés de location! Ce son...

C'est l'une des pires sociétés de location! Ce sont les personnes les plus hostiles à traiter. Ils ne veulent jamais prendre falt pour leurs actions. Si vous avez des problèmes, ne vous attendez pas à ce qu'ils soient résolus immédiatement, vous devez appeler plusieurs fois sur une période de 2 semaines juste pour attirer leur attention. Et si vous ne le faites pas, ils l'ont juste oublié et ne s'enregistrent jamais pour voir si cela a été résolu. FYI quand ils déménagent, ils ne marchent pas! Ainsi, ils peuvent vous facturer ce qu'ils veulent. Ne vous attendez pas à recevoir le montant total de votre dépôt. Sûr de dire que je ne louerai plus jamais de cette société.

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B
4 il y a des années

Je n'ai jamais loué une propriété via Properties P...

Je n'ai jamais loué une propriété via Properties Plus, je possédais plutôt une propriété qu'ils géraient pour moi et dans l'ensemble, mon expérience a été positive. Ils ont géré ma propriété à travers deux baux avant que je décide de vendre. Mon premier locataire a été votre cauchemar typique, n'a jamais payé de loyer et a dû être expulsé (en aucun cas la faute de Properties Plus). Properties Plus a tout géré et a rendu l'ensemble du processus très facile pour moi, ils ont rapidement trouvé un autre locataire qui était excellent. Properties Plus a également traité toutes les infractions HOA causées par mes locataires ainsi que tous les appels de service et réparations nécessaires. Ils emploient un personnel compétent, facilement accessible et réactif. Si jamais j'avais un autre immeuble de placement, je referais affaire avec eux.

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M
4 il y a des années

Je ne vous recommanderais jamais de confier votre ...

Je ne vous recommanderais jamais de confier votre propriété à cette société. J'ai payé une facture d'eau exceptionnelle aujourd'hui que les locataires ont ignorée. Properties Plus a reçu des duplicata de la facture et des avis de retard et aurait dû s'assurer que le locataire l'a payé ou l'a payé lui-même. Je ne pouvais même pas les faire répondre à ma demande d'informations de contact pour les deadbeats afin que je puisse les retrouver moi-même.

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4 il y a des années

Je travaille avec Property Plus depuis 6 ans et j'...

Je travaille avec Property Plus depuis 6 ans et j'ai toujours eu un bon service avec eux. Ils sont très sympathiques et travaillent pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Je les recommande vivement si vous avez besoin de leur type de services.

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4 il y a des années

Je suis client de Properties Plus depuis sept ans ...

Je suis client de Properties Plus depuis sept ans et je les trouve polis et serviables, avec une bonne connaissance de nombreuses questions concernant la location dans la région de Denver.
J'habite à l'étranger, donc le poste de gestionnaire immobilier est crucial pour l'administration de ma propriété.
Je les recommande vivement.

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4 il y a des années

Nous avons utilisé Properties Plus pendant plus de...

Nous avons utilisé Properties Plus pendant plus de 10 ans pour gérer notre propriété dans le Colorado et nous en avons été très heureux. Je les recommanderais à d'autres propriétaires à la recherche de gestion immobilière dans le CO.

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M
4 il y a des années

C'est sans aucun doute la pire société de gestion ...

C'est sans aucun doute la pire société de gestion immobilière avec laquelle j'ai jamais travaillé. Les employés sont impolis et désemparés - ils ont en fait dû compter sur mon voisin comme source d'information plus fiable concernant certaines questions de l'Association des propriétaires. Même les entrepreneurs indépendants qui viennent travailler dans ma propriété se plaignent de Properties Plus. Ils contestent ce fait (voir ci-dessous), mais je serais disposé à témoigner en audience publique avec ma main sur une Bible que l'entrepreneur chez moi le 7 mars 2018 avait des choses très négatives à dire sur le personnel. Les ordres de maintenance semblent rester dans le système pendant des semaines. Personne ne suit jamais, et si vous manquez un appel de leur part, ne comptez pas sur eux pour vous rappeler, ou comptez pouvoir les mettre en ligne si vous prenez vous-même l'initiative. Les employés du bureau se présentent en retard et prennent de longs déjeuners. Ils ne sont jamais au bureau, et lorsque je suis passé pour exprimer mes préoccupations, l'un des propriétaires m'a qualifié de «mec». Incroyablement peu professionnel, et j'ai hâte de quitter cette propriété et de mettre fin à la relation. Je pense que la note de 2,2 étoiles parle d'elle-même.

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4 il y a des années

Properties Plus a été très utile et rend la posses...

Properties Plus a été très utile et rend la possession d'une propriété locative extrêmement. Une excellente communication me tient informé et m'aide à minimiser tout problème ou problème.

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S
4 il y a des années

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, ma...

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais c'est de loin l'expérience la moins professionnelle que j'ai eue. J'ai réservé une visite pour un immeuble locatif. Le jour de la projection, mon rendez-vous a été annulé. Aucune explication juste annulée. Alors j'ai reporté pour le lendemain. 45 minutes avant ma projection, j'ai reçu un SMS me demandant de confirmer. Je n'ai pas reçu le pendant 30 minutes (parce que je travaillais) et ma projection a été annulée à nouveau. J'avais pris du temps à deux reprises pour aller voir cette propriété et clairement l'entreprise est trop occupée pour faire son travail. Complètement non professionnel. J'espère que le propriétaire de la maison connaît la manière dont sa propriété est gérée.

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T
4 il y a des années

Grande société de gestion immobilière. Ils s'occup...

Grande société de gestion immobilière. Ils s'occupent de chaque détail du processus de location. Le personnel est compétent et sympathique et très serviable. Je les recommande vivement

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M
4 il y a des années

Notre dernier propriétaire était un cauchemar avec...

Notre dernier propriétaire était un cauchemar avec plusieurs pseudonymes.
Nous louons des propriétés plus depuis 5 ans maintenant. Aucun problème et la maintenance est toujours sur appel si nécessaire.

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S
4 il y a des années

M'a dit que les punaises de lit des voisins ne pou...

M'a dit que les punaises de lit des voisins ne pouvaient pas traverser les murs. Maintenant je suis infesté et ils ne pulvériseront pas. Je dois payer plus de 600 $ pour remédier à leur problème et ils ne peuvent même pas répondre au téléphone. Terrible!

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A
4 il y a des années

Agence horrible. Si vous essayez de trouver un end...

Agence horrible. Si vous essayez de trouver un endroit avec des agents professionnels, éloignez-vous de cela. Je vis dans l'une de leurs maisons depuis 4 mois maintenant. Ils n'ont pas encore résolu les problèmes que j'ai rencontrés avec la maison. L'un des problèmes que je n'ai pas encore vu résolu est que l'un des thermostats est réglé à une certaine température et qu'il est allumé tout l'hiver, ce qui fait la facture d'énergie de 200 $. Ils n'ont pas encore renvoyé mes appels.

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4 il y a des années

Début 2012, un de nos amis (qui travaille dans l'i...

Début 2012, un de nos amis (qui travaille dans l'immobilier) nous a recommandé une société de gestion immobilière, car je me séparais du service militaire actif. Ce premier PCM a d'abord dit toutes les bonnes choses et semblait compétent .. mais a soudainement retiré ses services sans aucune explication réelle.

Ce même ami nous a alors suggéré Properties Plus. La différence entre eux et le premier PCM était comme la nuit et le jour.

Dans notre expérience avec Properties Plus, ils se sont montrés très bien informés sur le marché du logement. Ils savaient comment amener notre condo sur le marché au marché le plus large possible, et avant trop longtemps notre condo a été loué.

Properties Plus nous a tenus informés de tous les détails et activités impliqués dans ce processus. Ils étaient professionnels, sympathiques et toujours disponibles. Ils ont renvoyé les appels téléphoniques en temps opportun - ce que vous ne pouvez pas toujours présumer à l'ère des systèmes de réponse vocale automatisés.

Cette semaine, Properties Plus a de nouveau loué notre condo - en moins d'un mois. Ils sont au dessus de tout.

Je recommande pleinement et avec enthousiasme Properties Plus à tous ceux qui souhaitent louer leur propriété. Pour nous, ils sont allés au-delà des attentes; Je suis certain qu'ils le font pour tous leurs clients.

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P
4 il y a des années

Nous louons une maison par le biais de propriétés ...

Nous louons une maison par le biais de propriétés plus depuis 8 mois maintenant. Ils ont toujours été très diligents pour répondre à toutes les demandes de maintenance. Aucun problème du tout.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le fer...

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Ce sont de loin les pires gestionnaires immobiliers de tout le Colorado, haut la main. Lorsque nous avons emménagé dans notre appartement en juin, nous avions une cuisinière fumante qui n'a toujours pas été réparée. Octobre est presque terminé. Voyez-vous quelque chose de mal à cela? Maintenant, ils nous poursuivent en justice parce qu'ils nous ont renvoyé notre loyer après avoir reçu le paiement un jour de retard. Ensuite, nous avons demandé d'envoyer un autre paiement, y compris des frais de retard. Ensuite, ils ont dit que le paiement avait été reçu trop tard, ont renvoyé celui-là aussi et nous ont traduits en justice. Qui fait ça?! Ils auraient dû prendre notre paiement pour commencer et demander un deuxième paiement des frais de retard au lieu de faire chier le propriétaire et de refuser notre paiement deux fois maintenant. Nous n'avons jamais payé notre loyer en retard et cette fois-ci, ils essaient de nous foutre en l'air. Ils n'ont pas fait de promenade ou ne nous ont pas montré l'appartement lorsque nous avons demandé plusieurs fois, il n'a PAS été nettoyé par un professionnel - nous l'avons nettoyé nous-mêmes, il est impossible de communiquer avec. NE PAS LOUER DE PROPRIÉTÉS PLUS.
Edit: Ma critique approfondie que j'ai écrite pour Yelp:
Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais en un clin d'œil. Ce sont les pires gestionnaires immobiliers de tout le Colorado. Si vous pouviez même les appeler ainsi. Lorsque nous avons pris contact avec eux pour la première fois au sujet de l'appartement dans lequel nous vivons actuellement, ils n'ont jamais accepté et n'ont jamais répondu aux tentatives de montrer la propriété. La seule vue que nous avons eue, c'est lorsque nous avons jeté un coup d'œil par nous-mêmes dans les fenêtres avant de recevoir les clés. Lorsque nous avons finalement accepté de louer l'appartement, ils n'ont pas pris contact avec nous pour savoir quand nous devrions nous rencontrer pour signer les documents ou recevoir les clés. Nous avons dû nous y rendre de notre propre initiative pour les rencontrer après plusieurs appels.
Lorsque nous avons emménagé, l'appartement n'avait PAS été nettoyé même s'ils juraient de haut en bas qu'une entreprise de nettoyage `` professionnelle '' travaillait sur l'appartement. Nous avons pris des photos de tous les luminaires sales, des sols, des tapis non aspirés, des sols de cuisine collants et le meilleur de tous? Une gamme de poêles à fumer qui a rendu l'appartement entier REEK de fumée épaisse. Nous leur avons dit que nous avions nettoyé l'appartement - bien que le poêle pour lequel nous avions demandé un entretien - nous-mêmes, mais avons insisté pour envoyer les mêmes nettoyeurs pour le faire une fois de plus. Quand elle est arrivée, elle a nettoyé en profondeur le poêle et le placard du chauffe-eau qui était recouvert de poussière et de toiles d'araignées. (Pas des toiles d'araignées, des toiles d'araignées.) Quand un homme de maintenance est finalement venu travailler sur notre poêle, il manquait un détecteur de fumée et des écrans de fenêtre qui tombaient en morceaux, il est venu sans bon de travail et n'avait aucune idée des problèmes. Nous avons dû lui parler de chacun des problèmes sur lesquels il était censé travailler. À la fin de la visite, il a pris des photos de la fumée du poêle et nous a dit qu'il entrerait en contact avec P + et avec le propriétaire et verrait ce qu'ils allaient faire à ce sujet. Nous sommes presque fin octobre (nous avons emménagé à la mi-juin) et rien n'a encore été fait.
Nous les avons appelés plusieurs fois à propos de beaucoup de choses et ne répondons JAMAIS. Ils affirment que leurs téléphones ne fonctionnent pas correctement et qu'ils y travaillent. Ensuite, ils ont affirmé que leurs comptes de messagerie Google ne recevaient pas non plus d'e-mails.
MAINTENANT, ils essaient très fort de nous foutre en l'air. Ils ont reçu notre paiement de loyer par la poste avec un jour de retard. Ils ont annulé notre chèque et nous l'ont renvoyé. Puis a exigé un nouveau paiement pour le paiement intégral, puis les frais de retard. QUI FAIT CELA?! Ils auraient dû accepter le paiement puis exiger un deuxième paiement des frais de retard OU clouer les frais de retard au loyer du mois suivant. Nous n'avons jamais envoyé notre loyer en retard et n'avons jamais eu de problème avec l'envoi d'un chèque personnel. Maintenant, ils essaient de nous envoyer au tribunal parce que le deuxième paiement était apparemment en retard également, car ils n'ont pas précisé l'heure ou la date exacte à laquelle ce deuxième paiement devait être reçu lorsque nous les avons appelés. (La seule fois où ils répondent en temps opportun.)
Cela ne me surprendrait pas non plus si les quelques bonnes critiques qu'ils ont reçues étaient payées.
FAIRE. NE PAS. LOCATION. DE. PROPRIÉTÉS PLUS.

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B
4 il y a des années

Je recommanderais d'éviter à tout prix cette entre...

Je recommanderais d'éviter à tout prix cette entreprise. J'ai récemment quitté l'une de leurs propriétés. Ils ont pris plus de 900 $ de mon dépôt de garantie! 98 $ pour la facture d'eau restante, cela me semble logique. 100 $ pour le nettoyage de tapis, je comprends ça. 140 $ pour réparer les porte-serviettes desserrés qui étaient lâches lors de l'emménagement et du remplacement de quelques écrans qui n'étaient pas là lorsque nous avons emménagé, c'est ma faute de ne pas les prendre en photo. Je suppose que vous devez garder ces endroits honnêtes. La partie qui me démarque est la facture de nettoyage de 614 $ qui a été retirée. Je n'ai jamais dans ma vie eu nulle part près de cette absurde d'un montant prélevé sur mon dépôt de garantie. J'ai nettoyé cette maison à la main moi-même. Nous parlons d'une brosse à dents aux coins des plinthes. Frotté le coulis. Ils ont également affirmé qu'il y avait une odeur de chien dans le tapis, mais aucun chien n'était jamais sur le tapis tant que nous y vivions. Je suis incroyablement déçu de toute cette expérience. Rendez-vous service. Si vous franchissez le pas et décidez de louer avec eux. Prenez des photos de TOUT! Et demandez-leur de faire une promenade avec vous lorsque vous partez. Pourrait vous sauver beaucoup d'argent. Mais pourquoi ne pas éviter le mal de tête et trouver une meilleure société de crédit-bail. Leur cote parle d'elle-même.

Note pour leur réponse: je comprends qu'il y aurait des frais de nettoyage. Mais je pense que 614 $ est scandaleux. Oui, j'ai emménagé après le début du bail. Je sais aussi que lorsque mes colocataires ont emménagé, ils ont dû vous contacter pour revenir et faire le ménage parce que l'état de la maison était inacceptable. Nourriture collée aux armoires, étagères collantes, forte odeur d'animaux. J'ai des photos et le compte rendu qu'ils vous ont envoyé si vous avez besoin d'une preuve. Voilà donc votre argument «ne tient pas la route». Je ne comprends pas où je n'ai pas respecté les termes du bail. Je conteste le coût de cisaillement de la facture de nettoyage.

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H
4 il y a des années

Ils sont tordus et traitent bien les locataires, p...

Ils sont tordus et traitent bien les locataires, propres et mal payés: nous avons emménagé dans une maison dégoûtante et nous en avons nettoyé beaucoup nous-mêmes. À la fin de notre bail, ils nous ont dit que nous devions déménager pendant 10 jours (il ne reste plus rien chez nous, pas même de nourriture ou d'animaux) pour retirer une personne du bail et en ajouter une autre, ce n'était pas une sous-location, tous les autres locataires voulaient rester dans la maison. Ils ne voulaient cependant pas se promener tant que les gens vivaient encore à la maison. Lorsque nous avons déménagé parce que nous ne pouvions pas démissionner, ils vous diront de ne pas nettoyer votre appartement pour pouvoir vous facturer plus à déménager, même si vous quittez l'endroit impeccable. Le nettoyage en panne, ils nous ont facturés pour "re-nettoyé ce que vous avez déjà nettoyé, nous a pris 14 heures. Et nous avons enlevé quelques cintres que vous avez laissés derrière." Oh et ils ont augmenté le loyer de 250 $ par mois après notre départ, il est toujours vide 2 mois plus tard.

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Y
4 il y a des années

Je recommande d'utiliser la propriété plus. Jusqu'...

Je recommande d'utiliser la propriété plus. Jusqu'à présent, je suis depuis 3 ans avec Property Plus, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Ils sont bien orientés affaires et professionnels. Je crois que la propriété Prius est incroyable. Essayez-le, voir c'est croire.

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T
4 il y a des années

C'est la pire entreprise que j'ai jamais louée à N...

C'est la pire entreprise que j'ai jamais louée à NE PAS LOUER de cette entreprise, les employés ne sont pas de personne, ils facturent des frais sur les frais qu'ils ne résolvent rien que j'ai signalé des problèmes depuis que j'ai emménagé, il y a plus d'un an et je n'ai résolu aucun des problèmes. problèmes depuis que nous avons emménagé à éviter à tout prix

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h
4 il y a des années

C'est une très mauvaise entreprise avec qui faire ...

C'est une très mauvaise entreprise avec qui faire affaire, que vous soyez propriétaire ou locataire. Ils ont géré ma propriété pendant 2 ans et les frais d'entretien étaient toujours exorbitants. 80,00 pour changer la poignée de porte du réfrigérateur, 150 pour changer 1 store.750 pour le nettoyage de déménagement, la liste s'allonge encore et encore. Ils sont tellement malhonnêtes que je leur ai expédié 2 robinets de bain et ils en ont mis d'autres et m'ont facturé, je n'ai jamais récupéré ce que je leur avais expédié. J'ai commandé un miroir à HD qu'ils ont pris, mais j'ai installé le miroir qui était assis dans mon placard, je n'ai jamais vu ni entendu ce qui est arrivé à celui que j'ai payé et acheté à HD. En plus de cela, ils ont perdu les clés de la boîte aux lettres, les clés du placard du hall et la carte d'entrée du club. Ils ne communiquent jamais en temps opportun et même après plusieurs e-mails, il est difficile de trouver l'état actuel. Ils n'ont aucune idée des tarifs de location sur le marché et ne font pas d'efforts pour trouver des locataires.Ils ont prélevé une commission sur le dépôt de garantie du locataire et ne veulent plus le rembourser même après plusieurs courriels. Le locataire a déménagé il y a 2 ans et attend toujours le remboursement de la caution, car il refuse de payer la commission qu'il a prélevée. Sur les 1275 qu'il a versés à titre de caution, il n'a récupéré que 525,00, tous parce que leurs prix de nettoyage et d'entretien sont à travers le toit. Ces personnes profiteront de vous à chaque occasion. Ils s'en prendront à vous, que vous soyez locataire ou propriétaire. mieux éviter.
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Après avoir lu votre réponse, tout ce que je peux dire, c'est que vous êtes tellement déconnecté de la réalité, j'ai des preuves pour prouver que votre bricoleur a volé le miroir et que j'ai été facturé pour le robinet. Avez-vous même vérifié de quel locataire je parle avant de dire qu'il a été entièrement remboursé. Pourquoi continue-t-il à demander un remboursement alors? il est impossible de croire que vous lui avez payé 1275 de vos propres fonds. Qu'en est-il de l'éclaboussure arrière 1/4 dans la cuisine que vous avez installée alors que dans les e-mails, vous en avez accepté une pleine. Aussi, si vous avez signé un contrat pour gérer une propriété, n'est-ce pas une bonne idée d'obtenir toutes les clés pertinentes en possession. En outre, vous ne m'avez pas libéré des obligations que vous avez décidé de quitter pour une raison connue de vous, et cela sans préavis. malheureux, je ne vous ai pas utilisé comme agent de vente. Ne blâmez pas les autres pour vos échecs, ou vous le deviendrez.

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J
4 il y a des années

J'ai posé une candidature dans une propriété qui m...

J'ai posé une candidature dans une propriété qui m'excitait beaucoup. Cela a coûté 50 $, ce que je pensais négligeable si j'obtenais la location. On m'a d'abord dit qu'ils auraient une réponse pour moi ce jour-là. Une demi-semaine plus tard, après 7 appels et trois messages vocaux, je découvre qu'ils ont loué la propriété à quelqu'un d'autre même si je me suis qualifié et que j'ai eu mon application en premier. C'était une tactique de décrochage flagrante et une prise d'argent pour les frais d'application. Méfiez-vous de cette société de gestion immobilière, car ils ne sont pas très professionnels!

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