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3 il y a des années

La pire expérience de ma vie. Lorsqu'il est arrivé...

La pire expérience de ma vie. Lorsqu'il est arrivé à l'hôtel, le directeur de l'hôtel n'a pas voulu lever la rampe pour que le bus entre à l'intérieur et que les gens puissent sortir. En fin de compte, elle m'a traité de raciste parce que j'ai dit qu'elle ne pouvait pas être ménagère dès qu'il agissait comme ça. Elle a dit que les gens sortent au milieu de la rue et que c'est ainsi que tout le monde sort. Elle a dit que j'étais raciste parce que je ne crois pas qu'elle soit gérante d'hôtel parce qu'elle est noire. Incroyable. Je suis resté choqué par la déclaration de la Dame, et c'est le directeur de l'hôtel? C'est dommage pour un hôtel d'avoir un manager comme ça.

À la fin de la journée, il y avait un jeune homme gentil et cultivé de la sécurité et a dit que les gens ne pouvaient pas sortir au milieu de la rue, puis soulever la rampe et nous laisser entrer.

C'est comme ça qu'un professionnel agit, et c'est censé être ce manager, pas cette Lady. Quand je suis entré dans la pièce, le gars de la sécurité est venu me voir, il a frappé à la porte et m'a demandé ce qui s'était passé. Très professionnellement et avec beaucoup de soin pour les invités, cela a amélioré une mauvaise impression depuis le début. Concernant les hôtels, j'ai trouvé des serviettes mouillées dans la salle de bain, la douche est trop basse, donc si vous mesurez plus de 170 cm, vous ne pourrez pas prendre une douche correctement. Un petit lit, donc si vous mesurez plus de 180 cm, vos jambes sortiront de votre lit.
Il n'y a pas de douche classique dans la salle de bain, tout est d'une seule pièce, vous avez juste un rideau qui protège le reste des toilettes pendant que vous vous douchez. Le rideau est petit, il n'a donc aucun effet pour protéger le reste des toilettes. Les serviettes sont sous la douche sur la table, il faut donc sortir la table pour la protéger de l'eau. Le lit a un trou à l'arrière d'un oreiller qui cause des problèmes de sommeil. Et à la fin, l'endroit est très dangereux. Alors que nous quittions le bus, quelqu'un a essayé de nous voler. Un gars s'est approché de nous et a pris un de nos sacs et a essayé de s'échapper ... mais nous l'avons arrêté. Personnellement, je pense qu'il y a beaucoup de meilleurs endroits où séjourner à Bruxelles, et mon opinion personnelle est que vous essayez de contourner cet hôtel et de trouver un endroit plus sûr, où vous traiter comme un invité.

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A
3 il y a des années

C'était mon premier séjour. L'enregistrement a été...

C'était mon premier séjour. L'enregistrement a été rapide. Les ascenseurs vont vite. Les chambres sont belles et élégantes. Le WLAN fonctionne de manière satisfaisante. Au petit déjeuner, je ne peux pas me plaindre: accueil chaleureux, il y avait des recharges à certains intervalles et il y avait un large éventail de plats. Le personnel a également fait tout son possible pour garder les choses tranquilles et ordonnées, car certains "clients" étaient un peu "excités" le dernier jour (mais il faut dire honnêtement que c'était après le réveillon du Nouvel An).

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M
3 il y a des années

Les installations sont modernes et bonnes, mais le...

Les installations sont modernes et bonnes, mais le service à la réception est très mauvais.
Il semble que la plupart des employés de la réception soient ennuyés et ennuyés par leur travail.

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L
3 il y a des années

Hôtel de style contemporain

Hôtel de style contemporain
Bon accueil
Idéalement situé à la sortie de la gare de Bruxelles midi.

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H
3 il y a des années

Hibou

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D
3 il y a des années

Hôtel d'affaires décent avec accès direct à la gar...

Hôtel d'affaires décent avec accès direct à la gare de Bruxelles-Midi, parfait si vous avez réservé un Eurostar tôt à Londres, par exemple. La zone autour de la gare est horriblement laide et négligée - le Pullman est donc une retraite à court terme. Simple et convivial, mais malheureusement, pour des raisons compréhensibles, il n'y a actuellement aucun accès à la salle de fitness.

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T
3 il y a des années

Le personnel était extrêmement sympathique, la cha...

Le personnel était extrêmement sympathique, la chambre était confortable et avait ce dont j'avais besoin, et l'hôtel a eu la gentillesse de me prêter un convertisseur pour mon séjour. Si vous prévoyez des excursions d'une journée dans d'autres régions de la Belgique, comme Gand, Bruges, etc., cet hôtel est extrêmement pratique car il est situé à l'intérieur de la gare Midi / Zuid. Les trains Eurostar et Thaly entrent également ici, donc c'est également bon pour se rendre dans d'autres parties de l'Europe.

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p
3 il y a des années

Parfait

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A
3 il y a des années

Délicieuse expérience. L'hôtel est situé juste à l...

Délicieuse expérience. L'hôtel est situé juste à l'extérieur de la gare du midi. Il y avait un bon buffet du matin. L'hospitalité et l'ambiance étaient totalement au-dessus de la moyenne. Les chambres étaient également très bien.

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G
3 il y a des années

Excellent hôtel d'affaires situé au centre de Brux...

Excellent hôtel d'affaires situé au centre de Bruxelles mais toujours assez facile d'accès depuis la rocade.
Les chambres sont modernes et bien équipées. Le lit pour 2 personnes était super. L'atmosphère en ruim était excellente. J'ai beaucoup dormi. C'est le numéro un des hôtels à réserver pour Bruxelles.

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D
3 il y a des années

Bien

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B
3 il y a des années

Superbe hôtel à bien des égards. Le plus grand ato...

Superbe hôtel à bien des égards. Le plus grand atout ici est le personnel. Rien n'est trop leur demander et ils sont géniaux. Vous devriez tous vous sentir fier. La décoration est contemporaine et reposante, les chambres calmes, les lits confortables. nourriture superbe. Bien situé pour l'Eurostar et le centre de Bruxelles.

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D
3 il y a des années

Bon prix

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R
3 il y a des années

Tout s'est déroulé exactement comme prévu. L'accès...

Tout s'est déroulé exactement comme prévu. L'accès à la gare du midi était super pour se rendre au centre de Bruxelles en utilisant le système de train; les logements étaient neufs, très propres et confortables. C'était super!

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M
3 il y a des années

Hôtel contemporain juste à l'emplacement de la gar...

Hôtel contemporain juste à l'emplacement de la gare Bruxelles-Sud. Parfait pour arriver ou repartir en train - Thalys, ICE ou Eurostar. Le personnel est très professionnel et sympathique. L'enregistrement en ligne est excellent, rapide et utile. Les chambres ne sont pas si grandes mais très très confortables. La vue de Bruxelles à l'étage supérieur est vraiment cool. La douche italienne est magnifique. Le lit est confortable. Un très bon et pratique hôtel Accor à essayer!

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O
3 il y a des années

Le montant du dépôt était plus élevé que la nuitée...

Le montant du dépôt était plus élevé que la nuitée. Conception moderne de la chambre et de l'hôtel. Cependant, dans la chambre, interrupteur d'éclairage très usé et prise cassée. Le miroir de la salle de bain avait un bord avec des dépôts de nettoyage. La climatisation fonctionne et c'est très calme.

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M
3 il y a des années

Hôtel design confortable dans l'Euro-Bahnhof. Cet ...

Hôtel design confortable dans l'Euro-Bahnhof. Cet hôtel moderne et fonctionnel offre un accès direct aux liaisons ferroviaires Thalys, Eurostar, TGV et ICE vers les principales villes européennes. Le grand parking de la station souterraine est offert aux clients de l'hôtel à un tarif réduit.

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T
3 il y a des années

Bel emplacement et commodités. Le petit déjeuner e...

Bel emplacement et commodités. Le petit déjeuner est excellent même s'il est un peu cher. Chambres de bonne taille et globalement une bonne expérience. Un point que la direction de l'hôtel doit surveiller attentivement est la propreté des chambres. J'ai trouvé quelques détails concernant la propreté de la chambre pas à la norme Pullman. C'est pourquoi je donne 4 étoiles.

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V
3 il y a des années

L'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné e...

L'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné en Europe, un service excellent, une propreté irréprochable, un emplacement privilégié pratiquement dans la gare de Bruxelles-Midi, avec le métro pour visiter les points touristiques de la gare. Après avoir été situés à la gare, nous n'avons entendu aucun bruit à l'intérieur de l'hôtel. Nous resterons toujours dans cette unité à notre retour à Bruxelles.

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H
3 il y a des années

Cet hôtel a été sélectionné par OX pour la confére...

Cet hôtel a été sélectionné par OX pour la conférence au sommet que nous avons eue, alors je viens de réserver en raison de leur suggestion, donc tout allait bien, pourquoi vous ai-je qualifié de 9 au lieu de 10?, Eh bien parce que tout peut être amélioré et n'ose pas arrêtez de vous améliorer. C'était ma première fois avec Pullman et c'était une bonne première expérience ...

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g
3 il y a des années

Calme

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E
3 il y a des années

Bienvenue, très belle chambre et bonne literie.

Bienvenue, très belle chambre et bonne literie.
Emplacement idéal en arrivant en train.
Très froid dans la chambre à l'arrivée, et température difficile à régler par la suite.
Quartier un peu bruyant.

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m
3 il y a des années

La gare de Bruxelles-Sud n'est pas très sûre, mais...

La gare de Bruxelles-Sud n'est pas très sûre, mais l'hôtel est directement relié à la gare et est sûr. La chambre était grande et il y avait une baignoire et nous avons pu passer confortablement. Au moment du petit déjeuner, le personnel a parlé ouvertement aux enfants et c'était très facile à dépenser.

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M
3 il y a des années

Hôtel le plus facile d'accès via l'Eurostar car l'...

Hôtel le plus facile d'accès via l'Eurostar car l'entrée est à environ 15 mètres des portes principales. En dépit d'être dans le centre et sur une gare, c'est calme, civilisé et propre.

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A
3 il y a des années

Hôtel moderne et propre, bien desservi par le trai...

Hôtel moderne et propre, bien desservi par le train, le métro et le tramway. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Il n'est pas proche du centre historique, mais il est bien desservi.

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D
3 il y a des années

Personnel très sympathique.

Personnel très sympathique.
Les chambres sont très petites pour un Pullman, cela ressemble plus à un hôtel IBIS.

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H
3 il y a des années

Excellent emplacement pour le transport et le tour...

Excellent emplacement pour le transport et le tourisme. L'hôtel en lui-même est situé dans le même complexe que la gare mais il se sent en quelque sorte séparé. Le personnel est très amical et serviable. Le seul problème que j'ai eu en séjournant au 9ème étage, c'est que j'ai été réveillé à 8 heures du matin en raison de travaux de maintenance.

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L
3 il y a des années

chic

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L
3 il y a des années

Très proche de la gare Eurostar, donc emplacement ...

Très proche de la gare Eurostar, donc emplacement idéal pour séjourner - pas de problème pour l'hôtel. Très belles chambres et personnel sympathique. C'était un super séjour

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D
3 il y a des années

Le personnel de l'hôtel est très sympathique avec ...

Le personnel de l'hôtel est très sympathique avec une variété de visiteurs. La salle de sport de l'hôtel est bien entretenue et dispose de plusieurs options pour faire de l'exercice et un sauna. Le restaurant et le bar de l'hôtel sont parfaits pour les clients haut de gamme, tandis que la proximité de la Zuidstation offre également des options de restauration abordables. Ne vous inquiétez pas des niveaux de bruit d'être au sommet de la gare; vous n'entendrez pas les trains.

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A
3 il y a des années

Superbe emplacement à proximité des bus, trains, m...

Superbe emplacement à proximité des bus, trains, métro. La chambre est très calme et confortable. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner est très satisfaisant. Je ne trouve aucun inconvénient dans cet hôtel!

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M
3 il y a des années

Je n'ai pas aimé le séjour dans cet hôtel. J'ai eu...

Je n'ai pas aimé le séjour dans cet hôtel. J'ai eu la chambre sans vue, donc c'était vraiment déprimant. Le quartier n'est pas quelque chose que vous pouvez appeler de fantaisie, des gens qui dorment dans la rue, beaucoup de gars suspects qui traînent. Une fille m'a suivi le premier jour et a continué à me parler en français que je ne comprends pas. Même la chambre était prépayée, j'ai dû leur donner ma carte de crédit et ils en ont pris 100 euros.

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J
3 il y a des années

Très bien situé à l'intérieur de la gare. Vous ête...

Très bien situé à l'intérieur de la gare. Vous êtes surclassé et recevez des cookies lorsque c'est votre anniversaire. Le service de chambre était horrible (fruits pourris et sandwich)

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S
3 il y a des années

Très heureux en effet. J'ai séjourné deux fois ave...

Très heureux en effet. J'ai séjourné deux fois avec mon fils et le personnel était très arrangeant. La chambre était superbe, le service de chambre super et le petit déjeuner était merveilleux. Emplacement génial et très sûr. Il n'y a pas de menu pour enfants pour le déjeuner et le dîner, mais le personnel de cuisine était heureux de faire quelque chose à mon fils. Expérience géniale. Je reviendrai certainement.

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S
3 il y a des années

C'était ce que j'espérais, un hôtel merveilleuseme...

C'était ce que j'espérais, un hôtel merveilleusement moderne avec un excellent service! Extra merci à Jeff le serveur, vous honorez votre profession vak. Belle chambre et très propre et élégante. L'emplacement est génial! A la gare, parking au parc Q à la gare t. Vraiment recommandé!

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s
3 il y a des années

Mauvaise expérience, le personnel de la réception ...

Mauvaise expérience, le personnel de la réception n'a trouvé aucune solution à mon problème, aucun geste commercial. Je suis resté 1h15 à attendre au téléphone et au final aucun résultat. Merci à Zola le responsable de la réception ....

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M
3 il y a des années

J'ai séjourné au Pullman Brussels en août de cette...

J'ai séjourné au Pullman Brussels en août de cette année. Selon la politique de l'hôtel, une caution de 150 EUR a été débitée sur ma carte de crédit. Quand j'ai quitté l'hôtel, j'ai été informé que je récupérerais la caution, mais des réductions seraient faites pour les taxes de séjour et le petit-déjeuner d'un jour (42 EUR). J'ai attendu que le reste de la caution soit retourné sur mon compte, mais on m'a facturé 42 EUR pour un autre jour de petit-déjeuner. Depuis septembre, j'ai contacté l'hôtel à plusieurs reprises pour qu'il me rembourse mon argent, mais aucun remboursement n'a été effectué. Ils affirment que l'argent a été retourné le 10 septembre, cependant, depuis le 10 septembre, il n'y a eu aucun mouvement dans mon compte jusqu'au 17 octobre. J'ai de nouveau envoyé un e-mail à l'hôtel pour leur faire savoir que je n'ai pas reçu le remboursement et pourtant encore une fois, ils affirment que le remboursement a maintenant été effectué. Depuis, je leur ai régulièrement envoyé des e-mails et je n'ai pas reçu de réponse. Je suis extrêmement déçu. Un hôtel d'une telle stature et d'un tel prestige n'a même pas la décence de rembourser de l'argent ou même de répondre aux e-mails que j'ai envoyés. Je ne reviendrais jamais ici, ni recommander cet hôtel à personne. Ce sont des voleurs et n'ont aucune considération pour leur clientèle.

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Pullman Brussels Centre Midi

Pullman Brussels Centre Midi

4.4