Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Revoir

J'ai apprécié mon séjour! Les chambres étaient propres et le restaurant dans le hall avait un bon petit déjeuner et du café

Nous avons réservé une chambre hier et nous étions à l'heure, arrivez ici et notre chambre sera de 20 minutes de plus ... Eh bien, cela fait 1h et 20 minutes. Nous avons un concert à 19h, il est maintenant 530 ..

Les chambres étaient super / propres. Personnel super sympa, Roberto est très accueillant, sympathique et avait d'excellentes suggestions sur les endroits à visiter.

Nous sommes restés bon marché mais nous en avons eu pour notre argent.

Vieux. Les gens n'étaient pas si amicaux. Belle pièce. Le dîner était trop cher et n'avait pas si bon goût. Super piscine et aire de jeux mais l'endroit s'effondre.

Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner. Un peu en dehors de la ville mais c'est juste un peu plus pour aller au centre-ville et les économies en valent largement la peine .. Le bar et la nourriture à vue sont également super.

Service client terrible. J'ai appelé concernant ma réservation et j'ai été en attente pendant plus de 30 minutes jusqu'à ce que quelqu'un prenne la ligne et m'a dit que je devais continuer à tenir parce qu'ils étaient tellement occupés ...

J'ai hésité à rester ici à cause de certaines critiques - je dois dire que pour le rapport qualité-prix et le service, c'était super! La navette du centre-ville est géniale. Est-ce l'Amway? Non, le prix est supérieur à la moitié de l'amway. J'ai apprécié mon séjour et j'apprécie le personnel formidable!
Note ajoutée le 22 janvier 2018, frais en attente sur la carte de crédit pour le montant que j'ai payé en espèces. Si je dois contester les frais, cela deviendra un avis. A parlé avec Jalin samedi ... il a dit qu'il ne serait pas facturé. J'ai reçu un reçu en espèces payé le 19 avant 10 heures. J'espère que cela ne deviendra pas un problème. Toujours en attente sur la carte de crédit ce matin.

J'ai réservé cet hôtel car il était sur la rivière et je ne connais pas Grand Rapids. J'aurais dû savoir que le prix était trop beau pour être vrai. On m'a dit que nous pouvions nous enregistrer à 15 heures. Nous sommes arrivés à 16 h 10 et on m'a dit qu'aucune chambre n'était prête car ils étaient en cours de nettoyage. Denise était la dame de l'enregistrement et elle était impolie et nonchalante. J'ai appelé la réception toutes les 20 minutes pour une mise à jour et ils n'en avaient pas pour moi. Enfin, à 17 h 45, je suis allé à la réception et j'ai déclaré: 1. Les chambres feraient mieux d'être impeccables pour cette attente, et 2. Si la chambre n'est pas prête à ce stade, je veux un remboursement et je vais quelque part autre. Danielle m'aidait cette fois, elle était plus facile à vivre. Elle a dit qu'il y avait une chambre qui venait de devenir disponible et que c'était la mienne. Quand elle a appelé la chambre (pourquoi elle a appelé la chambre était au-delà de moi), elle a affirmé que la chambre était déjà occupée. Pendant tout ce temps, le directeur de l'hôtel dit à Denise "à quel point ces gens sont stupides de vouloir un buffet gratuit le matin à cause des inconvénients et s'il peut aider, ils ne reçoivent pas $ &% #. J'ai eu mon remboursement et je suis allé au Comfort Suites, où j'ai eu une expérience beaucoup plus facile et plus agréable.Plus tard dans la nuit, un ami qui vit à Grand Rapids dit de rester à l'écart du Grand River Hotel à TOUT PRIX!

J'ai passé un excellent séjour au Grand River Hotel pour l'enterrement de vie de jeune fille de mon ami! Réserver les chambres, les formalités d'arrivée et de départ étaient tous faciles. L'hôtel était magnifique aussi! J'ai été seulement déçu que le petit déjeuner ne soit pas inclus.

Nous passons actuellement notre deuxième soirée à l'hôtel. Certes, le prix représente la qualité de la chambre et du personnel. Cependant, ce soir à notre retour à 21 heures, le parking était complet à cause d'une fête au bar attenant. Après avoir déposé ma femme à l'entrée, j'ai dû garer mon véhicule dans un parking commercial abandonné et non éclairé, derrière l'hôtel. À mon retour dans ma chambre, ma femme (qui est enceinte de 6 mois) m'informe qu'elle a été proposée par un monsieur à plusieurs reprises dans l'ascenseur jusqu'à notre étage. Restez chic messieurs et dépensez l'argent supplémentaire pour rester au centre-ville ou au moins sur Alpine.

L'exposition des reptiles était un moment formidable, mais pas assez de place pour tout ce qui se passait, tant de gens se sentaient très encombrés.

Super personnel, belles chambres, vaut bien le prix.

Cet hôtel a été récemment rénové. La voie d'entrée est plutôt jolie. Cependant, si vous regardez attentivement, vous pouvez repérer beaucoup de travaux pratiques avec les cloisons sèches, les moulures et la plomberie. Nos toilettes étaient maintenues ensemble avec du ruban adhésif, le robinet de la salle de bain était très tordu, etc. L'aide à la réception était incohérente - certains sympathiques, d'autres non.

La chambre avait des équipements modernes et le personnel était courtois - a permis l'enregistrement anticipé et a fourni des recommandations pour les plats locaux. Le seul inconvénient est que nous avons trouvé des restes dans le réfrigérateur d'un client précédent, donc la minutie du nettoyage peut être remise en question. Sinon bonne qualité / service pour le prix payé.

L'un des meilleurs hôtels que je connaisse! Propre et sympathique!

Dépotoir d'un hôtel.
N'allez pas ici.

La vue sur la rivière était belle depuis le restaurant

Première fois dans cet hôtel, même si nous rendions simplement visite à des amis en ville pour le mariage d'un ami

Il y avait un mariage pour assister au week-end de Thanksgiving 2018, la chambre était propre, le lit était très confortable, je ne me souciais pas du rangement où nous devions accrocher nos vêtements de mariage, les miens étaient ok pour un costume mais la robe de ma femme qui n'était pas une longue robe devait être accrochée dans la salle de bain. En parlant de salle de bain à notre arrivée, ils n'avaient qu'un 1/2 rouleau de papier toilette disponible pour nous, inutile de dire que nous avons eu une situation qui a rendu l'appel à la réception embarrassant. La douche avait de la pression mais le tuyau de descente dégoulinait. Le siège des toilettes n'était pas étanche (il est venu et l'a réparé) les stores se sont cassés (ils les ont fait travailler pour la nuit) Pour couronner le tout, le courant s'est éteint pendant que nous étions dans la piscine, trempés, nous avons dû monter 7 volées d'escaliers , J'ai une maladie cardiaque, donc il a fallu un certain temps à chaque vol, je devais me reposer dans un maillot de bain mouillé, pas de faute mais juste ajouter au drame d'être là. Le restaurant et le bar étaient de premier ordre et le personnel était incroyablement super et arrangeant. Je ramènerais toute ma famille ici dans une minute.

Nous avons apprécié notre séjour. Nous n'avions pas prévu de passer beaucoup de temps à l'hôtel, alors pourquoi dépenser des centaines dans un autre hôtel? L'excellent prix combiné avec le service de navette complémentaire nous ramènera ici pour toute visite d'une nuit à Grand Rapids.

MEH, pas l'hôtel le plus propre, les pinces à glace ont une sorte de sauce croustillante et méchante. J'ai déplacé la poubelle pour pouvoir m'asseoir devant le miroir et le sol était tellement sale que je me suis assis sur une serviette. Les toilettes n'étaient pas scellées au sol. Ils ont mis à niveau et ont essayé de lui donner un aspect chic, mais tous les meubles bas de gamme. Le lit était assez correct. Le restaurant doit avoir plus de 2 employés lorsque l'hôtel est complet. Il y a des hôtels aux prix similaires dans la région que je choisirais à nouveau dans cet endroit. L'ascenseur le plus lent de tous les temps.

Je viens de rendre visite à la famille qui y passait la nuit. Nous avons pris des boissons et des apéritifs au restaurant. La nourriture était très médiocre mais les boissons étaient bien. Je ne recommanderais le restaurant que si la commodité est une priorité.

Le greffier ne sait pas comment faire son travail, alors il expulse les clients? Semble assez impoli.

Malheureusement, il n'y avait pas de distributeurs automatiques. Si on a soif, ils doivent compter sur l'eau du robinet ou sur des gatorades trop chères vendues à côté de la réception. C'était une déception. Le papier peint récurrent à chaque autre porte était une vague d'eau. Je peux voir comment c'était censé être relaxant mais je voulais y échapper. Cela, je serai honnête, dépend de vos préférences personnelles. Dans l'ensemble, lit confortable, bonne nourriture, personnel sympathique.

Le remodelage est terminé et il a l'air incroyable à l'intérieur. Je suggérerais de s'arrêter.

Personnel propre et incroyable. L'un des meilleurs de Grand Rapids.

Nous y sommes allés trois fois. C'est parfaitement adéquat, bien que plutôt cher pour ce que c'est. Il y a un bar attenant et le personnel du bar est sympathique et professionnel.

Des gens sympas, pas mal situé. "Amélioré" à une vue sur la rivière. Maquillage sur la couette. Chambre trop lumineuse (la lumière est entrée autour de la porte et le soleil n'est pas bloqué par les fenêtres au lever du soleil). Le lit était correct. Tout le reste semblait propre. Un seul gant de toilette pour une raison quelconque.

Personnel sympa mais cet endroit a connu ses meilleurs jours.

Les hauteurs de douche sont destinées aux personnes de 5 pi 6 po et moins. Un tas d'articles semblent avoir été récemment mis à jour, mais des coins ont été coupés, ce qui a laissé cet hôtel trois étoiles court.

C'était pour un mariage. Bon moment jusqu'à présent

Bel hôtel, belle grande piscine et bain à remous et un très joli restaurant propre, on avait l'impression d'être sur un bateau de croisière. Les serveurs étaient en détresse et ont même dit quelques mots maudits qui semblaient injustifiés car j'avais 2 jeunes enfants à ma table, ce n'était pas une nuit chargée dans la salle à manger mais ils avaient un groupe de fête de Noël là-bas. Le lendemain matin, nous avons pris le petit déjeuner et le déjeuner à nouveau et ce fut une expérience merveilleuse.

Personnel de fin de soirée désagréable. Mauvaise qualité des chaînes de télévision. Construction de couloir ouvert. Sinon assez décent.

Acheté leur forfait du Nouvel An, passé un bon moment.

Cheveux dans les draps. Cheveux publics dans les serviettes. Bandes d'accrochage exposées dans la moquette. Ménage horrible - les choses laissées sales, non réapprovisionnées, ignorant ne pas déranger les signes. Le seul avantage est qu'ils m'ont remboursé la moitié de ma facture en raison de l'horrible expérience.

Salles blanches faciles à mettre et à enlever. Beaucoup de bruit d'autoroute dans la chambre

Je suis resté pour le spectacle Bill Burr, je le referai.

Hôtel propre, bon prix, pas de petit déjeuner gratuit

Vous auriez cela pour le prix de cet endroit, ils auraient un personnel plus poli pour accueillir les clients fatigués.

Personnel désagréable, tache de fesses sur les couvertures, dégâts d'eau, complications avec réservation. N'allez pas dans cet hôtel. Fuyez.

C'est cher pour ce que vous obtenez. Chambre très basique et la télé est horrible, 20 chaînes en définition standard! Ugh! Presque inaccessible. Nous avions juste besoin de nous reposer de la chaleur, aurions dû payer 80 $ pour la même chose au toit rouge et non 169 $ simplement parce que nous voulions rester du côté nord.

Bonne chambre à un prix décent. Enregistrement et départ faciles

Si vous aimez un lit ferme, vous allez adorer cet hôtel. Endroit propre et spacieux pour se reposer avec leur propre restaurant / salon devant le hall. Je n'ai pas aimé le hamburger que j'avais pour le prix mais le paysage était agréable. Ils ont des spéciaux pour le petit-déjeuner et le déjeuner, mais je ne vais pas y manger pour vous dire si c'est mieux que mon dîner. Cet hôtel dispose d'une belle quantité d'espace extérieur pour se divertir ou se divertir (grandeur nature) Échecs, Corn Hole et Jenga! La piscine est de bonne taille et un jacuzzi avec 3 salles d'exercice avec 2 vestiaires / salles de bains près des chambres et de la zone de baignade.

J'y ai passé 2 nuits pour un week-end de bière artisanale à Grand Rapids. Nous avions 2 chambres. Les chambres étaient correctes. Pas spectaculaire, mais assez confortable et avec micro-ondes et mini-frigo. La chambre de mon copain avait une machine à café cassée. Il l'a signalé à la réception, mais ils ne semblaient pas particulièrement intéressés. Je n'ai jamais pu aller à la piscine, mais d'après ce que j'ai vu, c'était bien. Il n'y avait qu'un seul ascenseur et c'était très lent. Ce genre de sucé. La machine à glace sur notre étage ne fonctionnait pas et a dû aller à un autre étage pour la glace. Ils offrent du café dans le hall pour les clients. Nous sommes arrivés au bar pour un dernier verre une nuit. Le barman était très gentil et aimable. Je n'ai pas mangé au restaurant, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet.

Le bar est chaleureux et confortable, assez calme et les offres du bar étaient très sympathiques.

Points positifs: prix correct et les chambres étaient propres. Service de navette gratuit vers le centre-ville.
Points négatifs: les chambres étaient petites et le lit était bosselé.

Hôtel agréable et propre, il y a un bar et un joli hall d'entrée les chambres sont propres le personnel est poli

Le personnel était super, les chambres étaient au-dessus de la moyenne.

Je n'étais pas du tout très content. Ils ont réservé deux fois la suite qui était pour la mariée. Aussi, presque 2 heures pour quelqu'un pour obtenir des couvertures est ridicule. La seule chose qu'ils avaient sur le point était la salle à manger / bar et l'espace extérieur.

ils le décrivent comme un hôtel du centre-ville ... mais c'est à environ 5 miles du centre-ville. toujours c'est propre et le personnel, bien que les têtes ouvertes, est sympathique et arrangeant.

Les gens sympathiques et les services étaient bons.

Employés accueillants et dans l'ensemble ok mais a besoin d'attention aux détails tout au long des chambres au hall. Le petit déjeuner était super et le café du hall était très chaud!

Nous avons pris le petit déjeuner la pire expérience de ma vie.Les serveuses étaient la personne la plus hostile que vous puissiez rencontrer a pris presque 2 heures pour notre nourriture. Ensuite, quand nous l'avons finalement reçu, ils avaient notre commande tout faux et certains d'entre nous n'ont même jamais reçu toute notre nourriture.

Mon mari et moi avons séjourné ici et avons passé un moment formidable. D'arriver et d'être accueilli par le sourire amical de Jalins. Il était tellement génial de nous aider car nous ne sommes pas de la région des grands rapides et nous nous sommes sentis les bienvenus. Puis les femmes de ménage qui nous ont accueillis marchant dans le couloir avec le sourire. Ils ont apporté plus de sourires à nos visages. Puis, après le concert, nous avons décidé d'aller au bar et avons rencontré Heavenly. Elle est exactement celle que vous voulez vous servir. Mon mari et moi avons ri toute la nuit et le matin nous avons quitté l'hôtel avec une expérience exceptionnelle. Nous serons de retour. La chambre était grande et propre et le jacuzzi était parfait. Ajoutez les super rencontres que nous avons eues avec des gens qui me restent avec une expérience 5 étoiles.

La sécurité est importante pour cet hôtel pour les voyageurs

Avait une suite. C'était joli. Le lit n'était pas trop confortable. Les salles de bain sont plus petites mais si vous restez plus d'une nuit, la kitchenette serait utile. Les suites sont au rez-de-chaussée donnant sur le parking, donc les ombres à dessiner

Les oreillers n'étaient pas les meilleurs mais la chambre était propre.

Bel hôtel qui sera plus agréable lorsque les affaires reprendront. Grand potentiel quand ils peuvent faire tout ce qu'ils offrent.

Les salles de réunion où j'étais excellent, le personnel était très serviable et professionnel. Je n'ai pas dormi à l'hôtel, donc je ne peux pas en parler.

Protège-matelas en plastique, draps éraflés. Chaise déchirée dans la chambre.

Autres plaintes plus mineures: le service de la réception m'a laissé attendre> 5 minutes à l'arrivée et au départ car ils étaient au téléphone. Ascenseur petit et lent. Le décor est extrêmement discutable.

J'ai réservé via Pricline mais j'aurais pu économiser 10 $ si j'avais réservé directement. Les plafonds bas du couloir étaient un peu bizarres. Ma femme avait peur des bruits de l'ascenseur, nous avons donc beaucoup pris les escaliers. De plus, l'un des deux ascenseurs était utilisé par le personnel le matin, donc il y avait généralement une longue attente. Réservez une chambre à l'étage inférieur car il n'y a pas beaucoup de vue de toute façon.

C'est un bel endroit. Les chambres ont été refaites mais on peut toujours dire que c'est un bâtiment plus ancien. Je n'ai eu aucun problème avec personne là-bas.

Belle chambre mais "vue sur la rivière" au 2ème étage est un peu exagérée. La navette était gratuite, le chauffeur était super et le trajet jusqu'à notre concert était rapide. Je reviendrai. Le restaurant: la nourriture était excellente mais j'ai attendu une heure et demie pour la nourriture. Le directeur a bien fait mais reconsidérerait d'y aller si vous avez un horaire.

L'employé de la réception ce soir était complètement désagréable et déraisonnable. L'endroit était mal géré ... économisez votre argent, votre temps et trouvez un meilleur hôtel!

Service assez mauvais au restaurant. J'ai dû aller au bar pour toutes les boissons car les serveurs nous ont ignorés tout le temps où nous étions ici. Je n'ai pas pu commander de nourriture avant la fermeture de la cuisine à cause de cela.

Déverser. J'ai fait 3 voyages pour obtenir ma carte-clé au travail et j'étais au 7ème étage. Pas cool.

Très bel hôtel avec un excellent restaurant attenant. Superbe vue sur la rivière!

Bon service, les chambres sont vieilles et démodées mais elles le gardent propres, donc rien à redire

Semblait un peu délabré et vieilli. Les ascenseurs étaient très lents. Ils étaient en train de repeindre, ce qui était bien. Espérons que c'est un pas vers l'amélioration de leur image.

Belles chambres avec des lits confortables. Grande piscine. Personnel amical.