Radisson Hotel and Convention Centre Edmonton

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J
4 il y a des années

Ancienne propriété qui est aimée par le personnel ...

Ancienne propriété qui est aimée par le personnel et ça se voit.

Il y avait beaucoup de places de parking près de l'entrée principale. L'enregistrement a été rapide et facile, le personnel était bien habillé et très poli. J'ai eu peur quand j'ai ouvert la porte de ma chambre car la moquette était grumeleuse, mais le matelas était très neuf. La chambre était impeccable, le réfrigérateur fonctionnait parfaitement et tout était comme il aurait dû l'être. La seule chose que j'ai trouvée gênante était l'absence de ports de chargement de téléphone. Très bon rapport qualité / prix et j'y retournerais sans hésiter.

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I
4 il y a des années

Nous avons passé une nuit avec ma femme dans une s...

Nous avons passé une nuit avec ma femme dans une suite avec jacuzzi. Je ne dirais pas que le jacuzzi en valait la peine, mais le reste de la chambre était super. Les installations semblent bien entretenues pour la plupart, même si l'une des machines de fitness avait un câble cassé et une table de billard manquait une balle de 8. La piscine était belle, cependant. Le petit déjeuner le matin était plutôt bon. Dans l'ensemble, je donnerais à l'établissement un bon 8 sur 10. Le personnel était super sympa et mon séjour a été exceptionnel (je n'ai pas vraiment été dérangé par les problèmes, car ils n'ont pas vraiment gêné mon séjour).

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L
4 il y a des années

Il y avait une fête de Noël ici. La chambre était ...

Il y avait une fête de Noël ici. La chambre était belle, le personnel était serviable. La nourriture était bonne, même si le buffet était réapprovisionné lentement. Pour être honnête, il y avait 4 ou 5 autres fêtes de Noël ce soir-là.

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4 il y a des années

Il y avait eu une fête de Noël là-bas, la nourritu...

Il y avait eu une fête de Noël là-bas, la nourriture était correcte, rien de réjouissant. Et les boissons étaient bien plus chères que 7 dollars pour le cocktail. Les prix du bar, une bonne chose, nous avons eu 2 billets de boisson et du vin à la table.

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E
4 il y a des années

Commençons par le début. Donc, le GF avait réservé...

Commençons par le début. Donc, le GF avait réservé notre suite avec jacuzzi des mois à l'avance, via leur site Web, pas même un intermédiaire comme Expedia. Nous sommes arrivés un jour plus tôt, donc nous venons d'avoir une chambre décontractée pour la nuit, le lendemain matin, nous allons nous enregistrer dans la chambre que nous avions réservée des mois à l'avance, mais ils ont donné la chambre à quelqu'un d'autre. Donc GF est bouleversé et ils finissent par nous mettre dans une autre pièce en essayant de dire qu'il y a une baignoire à jets, et que nous aurons la suite jacuzzi pour notre dernière nuit. Eh bien, nous n'avions pas le choix, alors nous l'avons pris. Entrez dans la pièce, la baignoire à jets ne fonctionnait pas, la pomme de douche arrachée du mur. Nous sommes donc partis pour la journée, car ils se sentaient mal parce que c'était notre anniversaire, ils nous ont offert un chèque-cadeau pour le pub en bas pour le dîner et le vin, pour expirer ce soir-là, nous allons que le pub était fermé ce soir-là quand nous sommes arrivés de retour, et également fermé aujourd'hui afin que nous ne puissions même pas l'utiliser ou les coupons de boisson qu'ils nous ont donnés. Maintenant, ils ont 2 frais différents en attente sur la carte de crédit GF 3x pour tenir les chambres et utilisé la carte pour payer les chambres lorsque nous avons déclaré que nous paierions en espèces. Maintenant nous attendons notre chambre jacuzzi
Honnêtement, la pire expérience et a gâché notre seul long week-end, nous sommes tous les deux sortis du travail jusqu'à la fin du printemps. L'hôtel a besoin d'une meilleure communication, ne vous contentez pas de réserver des personnes dans les chambres lorsqu'elles ont été payées des mois à l'avance, etc., etc., etc.

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C
4 il y a des années

Le personnel de l'hôtel est le personnel le plus i...

Le personnel de l'hôtel est le personnel le plus incompétent que j'aie jamais connu. J'ai réservé cette chambre pour ma nuit de noces et la nuit précédente. J'avais réservé plusieurs mois à l'avance et j'ai dû appeler plusieurs fois pour confirmer qu'il était toujours réservé car certains membres du personnel ne pouvaient même pas trouver mon nom dans le système. A mon arrivée, j'avais demandé 2 lits pour mes demoiselles d'honneur. Ils ne se sont pas présentés et quand ils l'ont fait, ils ont essayé de me facturer pour eux (même si je payais 450 $ pour ma chambre) Dans le matin, j'avais appelé pour que les lits soient retirés de ma chambre afin qu'il y ait de la place pour obtenir prêt pour le mariage. Ces lits n'ont jamais été enlevés, alors j'ai dû les rouler dans les couloirs où ils restaient (ils étaient toujours là quand je suis revenu de mon mariage ce soir-là.) Quand je suis revenu, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de papier toilette. J'ai appelé la réception où on m'a dit "Je vais voir ce que je peux faire parce que je suis le seul à travailler" C'est le genre de réponse que j'ai eue pour tout, aucun papier toilette n'a jamais été soulevé. J'aurais dû m'essuyer le cul avec leurs serviettes, mais contrairement à eux, j'ai du respect. Mon nouveau mari et moi avons décidé d'utiliser le jacuzzi. Cela a très mal fonctionné! J'ai également été réveillé plusieurs fois au cours de la nuit par la machine à glace qui ressemblait à un marteau-piqueur traversant ma chambre. Quand j'ai mentionné cela, le personnel a simplement dit "hahah ouais beaucoup se plaignent de ça". quelques jours après toute cette merde, j'ai remarqué que ma carte de crédit était débitée pour cette chambre, même si ma sœur était allée la payer en cadeau. Mais devinez quoi, sa carte a également été débitée. J'ai également remarqué que ma carte était à nouveau débitée pour un autre client de l'hôtel. Ils ne peuvent même pas gérer de simples paiements. Je n'ai encore reçu aucune excuse ni aucune empathie de la part de cet hôtel. Je suis absolument écœuré et consterné de voir à quel point une si grande entreprise est mal gérée.

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P
4 il y a des années

Lits très confortables !!!! Joliment aménagé et le...

Lits très confortables !!!! Joliment aménagé et le restaurant sur place propose un buffet à volonté pour 10,50 $, utilisant de la vraie nourriture. Le seul reproche à faire à cet hôtel est que leur parking est un peu difficile à naviguer mais dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici et je le recommande vivement à d'autres.

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E
4 il y a des années

D'accord

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C
4 il y a des années

Calme, propre, beaucoup de commodités. Les chambre...

Calme, propre, beaucoup de commodités. Les chambres ne sont pas immenses, mais efficaces avec leur espace. Le petit-déjeuner buffet propose un bon nombre d'options et le service est sympathique et serviable.

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J
4 il y a des années

Je suis allé à une convention ici et le personnel ...

Je suis allé à une convention ici et le personnel était incroyablement axé sur le client. Ils ont fait un excellent travail en gardant le sourire sur les visages, y compris les vendeurs.

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M
4 il y a des années

J'étais seulement dans le pub. Le service est exce...

J'étais seulement dans le pub. Le service est excellent. La nourriture est excellente. Bonne atmosphère. Ils avaient l'habitude d'avoir des canapés devant une immense cheminée qui était confortable et maintenant c'est une scène maintenue ensemble par des sangles à cliquet et du ruban adhésif. Comme vraiment?

Musique live? Vraiment? Pourquoi? Quand? OMS? Bandes? Quels groupes? Kiss hommage à un groupe? Pub 76? Vraiment?

K.

J'ai détesté ça. Assis à une table crud par la scène crud comme un mauvais chien. C'était dégoûtant. Super grodie.

Le reste était doré.

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4 il y a des années

Agréable

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K
4 il y a des années

J'ai visité cet hôtel avec mon fils de 2 ans. Nous...

J'ai visité cet hôtel avec mon fils de 2 ans. Nous avons eu la meilleure expérience. C'est très soigné et propre. Vaut chaque centime. Le réceptionniste était également très serviable.

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S
4 il y a des années

Ces gars-là font un excellent travail en prenant s...

Ces gars-là font un excellent travail en prenant soin de leurs invités. L'endroit est bien sûr hors des sentiers battus, en plein milieu ... d'un secteur industriel. Mais ils ont rénové il y a quelque temps, c'est plutôt sympa maintenant.

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M
4 il y a des années

Bien

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v
4 il y a des années

Comportement non professionnel de la femme le mati...

Comportement non professionnel de la femme le matin et le soir à la réception. Ils ne savent même pas comment accueillir un invité. Le shampoing, le revitalisant et la lotion étaient déjà ouverts dans la chambre et le sceau était brisé. J'ai séjourné ici avant aussi mais cette fois c'était ma dernière expérience horrible.

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K
4 il y a des années

L'endroit n'avait pas de distributeurs automatique...

L'endroit n'avait pas de distributeurs automatiques de collations. J'étais là pour une conférence et je n'ai pas eu le temps de manger au restaurant, donc j'avais besoin de quelque chose pour manger rapidement. Celui qu'ils ont dû accéder par cc que je n'ai pas. Pourquoi n'y a-t-il pas de machines qui utilisent le changement? Pas cool.

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P
4 il y a des années

Un personnel si charmant dans un hôtel très bien e...

Un personnel si charmant dans un hôtel très bien entretenu et propre. La nourriture est incroyable, j'ai été agréablement surpris par la grande qualité pour le prix. Le service était exceptionnel. C'est ma nouvelle maison loin de chez moi quand je suis à Edmonton.

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C
4 il y a des années

Impossible de trouver une chambre pour notre fête ...

Impossible de trouver une chambre pour notre fête de Noël sans carte de crédit. Nous avions des centaines de dollars en espèces ... mais apparemment, l'argent n'est pas roi.

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4 il y a des années

Il n'y avait rien de positif ici, il a fallu telle...

Il n'y avait rien de positif ici, il a fallu tellement de temps pour l'enregistrement même avec une réservation préalable. Les clés ne fonctionneront pas dans l'ascenseur, quand je suis retourné à la réception, on m'a dit de ne pas garder ma clé avec mon téléphone. Entrez dans la pièce et il fait si sombre. L'interrupteur au niveau du n'allumait pas les lumières internes et la lumière à la porte n'allait pas assez loin dans la pièce. Enfin entré dans la pièce sombre et a trouvé l'interrupteur pour la zone. Le ventilateur de ventilation était si bruyant et les oreillers étaient trop durs. Le lendemain matin, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et il n'y avait pas de choix végétarien, seuls des saucisses de bœuf ou du bacon étaient disponibles.
En tout cas, pas du tout impressionné. Je chercherai ailleurs pour mon voyage nezt dans la région.

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R
4 il y a des années

C'est bien. Personnel amical à un prix raisonnable...

C'est bien. Personnel amical à un prix raisonnable et souriant. Dans l'ensemble, une expérience agréable. Je reviendrais ici à tout moment. Mon seul reproche est que la vue par la fenêtre est horrible mais bon ce n'est pas leur problème si Edmonton est un horrible trou dans le sol!
Désolé si j'offense l'un d'entre vous, Edmontoniens. Nous avons tous des choix. Juste mon avis. C'est ce que c'est!.

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R
4 il y a des années

29 août 2015 Estelle Millaud: Centre de congrès Ra...

29 août 2015 Estelle Millaud: Centre de congrès Radisson, Nous ne saurions trop les remercier pour leur dévouement et leur travail acharné lors de notre journée spéciale! Nous avons été traités comme des reines, nous les avons utilisés pour notre réception et cérémonie. nous n'avons eu à nous soucier de rien! Ils ont décoré le traiteur, monté et démonté! Ils étaient vraiment un lieu incroyable et un prix très raisonnable. Notre invité a déclaré que "c'était la meilleure nourriture jamais goûtée à un mariage" Tout le personnel a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que notre journée était parfaite, y compris le directeur !! Il est venu vérifier juste pour s'assurer que notre journée se déroulait parfaitement.

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A
4 il y a des années

Très propre, Corona - coffre-fort ... j'ai surclas...

Très propre, Corona - coffre-fort ... j'ai surclassé ma chambre sans frais ... pas de petit-déjeuner gratuit, ils en avaient préemballés pour 10 $ la pièce ... j'ai aimé rester ici

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A
4 il y a des années

Installations agréables et propres. Le personnel s...

Installations agréables et propres. Le personnel super sympa et serviable qui m'a accueilli et m'a demandé si j'avais besoin d'aide pour chercher quoi que ce soit. Superbe. Le déjeuner était bon aussi.

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M
4 il y a des années

Nous sommes arrivés vers midi et on nous a dit d'a...

Nous sommes arrivés vers midi et on nous a dit d'attendre que nos chambres soient prêtes, ce qui serait au même étage que le reste de notre groupe. Quand nous sommes revenus vers 16 heures, on nous a dit que nos chambres étaient toujours "sales" et attribuées 2 nouvelles chambres sur des étages aléatoires au lieu de celles adjacentes au même étage que le reste de notre groupe. Lorsque nous avons demandé à avoir nos chambres d'origine et expliqué que nous étions prêts à attendre, ils ont refusé de faire le changement (après plusieurs minutes d'excuses). De toute évidence, le personnel a donné les chambres et a menti sur leurs raisons au lieu de reconnaître l'erreur. Après environ 2 heures, on nous a attribué 2 chambres qui sont au même étage, mais séparées du reste de notre groupe et non des chambres initialement attribuées.

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T
4 il y a des années

J'ai séjourné dans quelques hôtels avec mon travai...

J'ai séjourné dans quelques hôtels avec mon travail et j'ai été agréablement surpris ici. Les chambres étaient une chambre de catégorie supérieure, bien aménagée. La salle de bain était grande et avait une baignoire à jets, très agréable (que j'utilisais tous les soirs). La chambre était un grand lit King, le lit était vraiment confortable et les oreillers étaient super aussi. Il y avait une kitchenette, mais il faisait sombre - pas d'éclairage direct dans la cuisine. Les bouteilles d'eau gratuites étaient une très bonne idée.

Je me suis senti à l'aise et j'y retournerais volontiers.

Certaines des autres critiques ont noté que l'insonorisation est faible - c'est vrai. C'est évidemment un bâtiment à ossature de bois, et vous pouvez entendre les autres invités se doucher, marcher dans les couloirs, les portes claquer. Je ne voudrais pas d'une chambre près de l'ascenseur ou des escaliers.

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G
4 il y a des années

Nous avons apprécié un séjour d'une nuit ici. La c...

Nous avons apprécié un séjour d'une nuit ici. La chambre et l'hôtel étaient propres, attrayants et accueillants. Lit king size très confortable, super oreillers, grand espace, cafetière et salle de bain, avec double pomme de douche et les goodies habituels. Le personnel était sympathique et serviable. La piscine et le bain à remous semblaient bien entretenus et propres. Parfait pour sortir et se détendre après une longue journée.
L'emplacement manque un peu mais l'hôtel a servi à un té! Merci les gars et nous reviendrons.

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T
4 il y a des années

Très propre

Très propre
Bon service

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Radisson Hotel and Convention Centre Edmonton

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