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3 il y a des années

J'ai acheté mon premier camion chez eux en 2015. L...

J'ai acheté mon premier camion chez eux en 2015. Le meilleur service après-vente que j'aie jamais connu; surtout Jason. J'avais l'habitude de conduire Ford, mais après avoir traité avec leur service après-vente, je refuse même de les regarder. C'est incroyable la différence que fait quelques centaines de mètres à pied. Je recherche un autre véhicule et il me serait difficile d'acheter ailleurs.

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3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous pour un entretien 45k sur ma...

J'ai pris rendez-vous pour un entretien 45k sur ma Volt 2014. On m'a donné la navette pour rentrer chez moi, puis je suis venu me chercher plus tard dans la matinée. Service pour la vidange d'huile, la rotation des pneus, le filtre d'habitacle C / O. Le service a recommandé le remplacement du liquide de refroidissement, ce que j'ai accepté. Le prochain rendez-vous est pour un entretien 90k ou si l'huile / les pneus doivent être remplacés (toujours sur les pneus d'origine). Je suis très impressionné par la gestion du service après-vente et par ma confiance en moi après m'être engagé avec eux. Félicitations à Justin!
Je suis entièrement satisfait de ma Volt 2014 que je possède depuis un peu plus d'un an et j'obtiens 128 mpg. Incroyable!

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3 il y a des années

J'ai acheté un GMC Acadia 2014 chez eux il y a 2 j...

J'ai acheté un GMC Acadia 2014 chez eux il y a 2 jours, j'ai appelé à l'avance puisque j'ai 5 enfants pour voir s'ils pouvaient obtenir du financement pour moi sur l'un des deux véhicules - Jonathan m'a rappelé avec l'approbation en moins de 2 heures - Ma mère m'a conduit après le travail avec mes enfants dans environ une heure et demie, je suis sorti - avec les clés en main si reconnaissants qu'ils aient pu m'aider! Je ne voulais vraiment pas passer toute la journée chez un concessionnaire avec mes jeunes enfants. Tony Coghill était le vendeur quand je suis arrivé vers 19 heures et a pris soin de nous à merveille - le département des finances a été le plus rapide que j'aie jamais été et hors d'un!

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3 il y a des années

Prix ​​indiqué par pièces par appel téléphonique f...

Prix ​​indiqué par pièces par appel téléphonique faire le travail et facturer la pièce est plus? Le technicien de service n'a jamais dépassé l'estimation préalable au travail même après avoir demandé le prix et le composant de la pièce que j'achetais puis installé. Dépêchez-vous et sortez. Lequel des entrées et des sorties rapides est agréable J'aurais aimé tout faire avant que le travail ne soit terminé et que j'ai reçu une facture gonflée?

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3 il y a des années

La meilleure première expérience d'achat de voitur...

La meilleure première expérience d'achat de voiture que j'aurais pu avoir. Eric Jones m'a vendu une GMC Sierra 2017 et était incroyablement ingénieux et disponible et a rendu l'ensemble du processus fluide. Le véhicule était en forme fantastique et roule et roule exactement comme prévu. En plus de cela, j'ai reçu le véhicule propre comme un sifflet. Si quelqu'un est à la recherche d'un véhicule de premier ordre et d'un excellent vendeur, je recommande Eric Jones chez Radley!

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3 il y a des années

Aimez notre Equinox! Doug a fait un excellent trav...

Aimez notre Equinox! Doug a fait un excellent travail pour trouver la voiture que nous voulions. L'approche de vente sans pression a été très appréciée. Tout le monde était sympathique et serviable tout au long du processus.

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3 il y a des années

J'ai acheté mon deuxième véhicule à Radley, toujou...

J'ai acheté mon deuxième véhicule à Radley, toujours traité avec un vendeur sympathique, compétent et courtois. Service excellent! Meilleur concessionnaire avec qui j'ai jamais traité.

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3 il y a des années

Le personnel était courtois, professionnel et a fa...

Le personnel était courtois, professionnel et a fait un effort supplémentaire en m'expliquant le processus. Ils m'ont également appelé pour me faire savoir que j'avais laissé tomber mon portefeuille et qu'ils le tenaient jusqu'à mon retour. La salle d'attente était confortable et ils offraient une connexion Wi-Fi gratuite.

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3 il y a des années

Nous avons déménagé ici en juillet et vivons juste...

Nous avons déménagé ici en juillet et vivons juste au coin de la rue. À maintes reprises, nous avons dépassé ce concessionnaire sur le chemin du retour et avons parlé d'acheter une nouvelle Chevrolet. Finalement, nous avons décidé qu'il était temps d'acheter deux nouvelles voitures car nos voitures actuelles n'en valaient pas la peine. Nous sommes entrés et au lieu d'être entourés de 105 vautours différents qui cherchaient à faire une vente, on nous a demandé poliment si nous avions besoin d'aide. BILL RIDGEWAY était notre vendeur et il était très bon. Il a travaillé tous les chiffres à notre goût, nous a dit ce que nous devrions faire pour économiser chaque centime que nous pouvions (non, il ne nous marchandait pas), et quand il est monté dans la voiture pour nous montrer que c'était comme s'il savait de haut en bas à peu près chacun. Absolument le meilleur service que nous aurions pu demander! Je vous remercie!

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3 il y a des années

J'étais pour un changement d'huile, une rotation d...

J'étais pour un changement d'huile, une rotation des pneus et un service d'azote (en complément). Malheureusement, récemment, ces visites ont duré de 1 1/2 à 2 heures. Cependant, cette visite a été une bouffée d'air frais car j'allais et venais en une heure. Espérons que cela deviendra la norme.

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3 il y a des années

Ces gars sont incroyables, nous venons d'acheter u...

Ces gars sont incroyables, nous venons d'acheter une Chevy Equinox 2014, nous sommes arrivés vers 6 heures, nous avons fait un long essai routier et sommes tombés amoureux du camion que notre banque Navy Federal nous a dit la veille que nous étions tous prêts à prendre le camion que nous Nous avons été pré-approuvés et nous sommes arrivés chez le concessionnaire et avons échangé notre autre voiture juste pour nous dire que la marine fédérale avait refusé notre prêt, alors Paul Bob et Bill sont allés travailler, nous étions là jusqu'à 11 heures hier soir, la banque pour prendre le prêt et travailler avec notre métier pour faire le travail les 3 gars sont allés bien au-delà de tout ce à quoi j'aurais pu m'attendre super impressionné merci à tous

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3 il y a des années

Septembre 2012 Notre Cruz Eco a été rappelé. J'ai ...

Septembre 2012 Notre Cruz Eco a été rappelé. J'ai pris rendez-vous en sachant que la réparation prendrait une heure. Je m'étais installé dans l'une des chaises confortables de la zone de l'eau. Je regardais la télévision et savourais un café et ils m'ont dit que la voiture était prête - seulement 30 minutes plus tard. Très bon service.

Il y a 5 mois, on m'a dit que notre Cavalier avait besoin de nouveaux freins avant et de nouveaux rotors pour un prix que je trouvais un peu élevé. J'ai appelé Radley et on m'a donné une estimation qui était de 50 $ de moins que l'autre endroit. J'ai pris la voiture, elle était prête avant l'heure promise et la facture était de quelques dollars de moins que ce que j'avais indiqué. Qui a dit que ces autres endroits le faisaient moins cher que le concessionnaire? Merci beaucoup pour l'excellent travail.

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3 il y a des années

Le personnel était incroyable! Ils ont vraiment pr...

Le personnel était incroyable! Ils ont vraiment pris soin de moi, Nick et Ryan ont été d'une aide précieuse et je ne pourrais pas être plus heureux de mon achat.J'ai conduit 2 heures et demie pour acheter une voiture chez eux et je le referai encore! Je vous remercie!

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un Suburban le lundi 17 février...

Je viens d'acheter un Suburban le lundi 17 février. Je suis très satisfait du véhicule. Cependant, j'ai été extrêmement satisfait du service. Rick Jenkins était mon représentant des ventes. Il a fait un très bon travail pour nous trouver le véhicule parfait pour ce dont nous avions besoin pour ..... Je le recommanderais à ma famille et à mes amis à tout moment. Il était vraiment professionnel, tellement agréable de travailler avec.
Tous les gens de Radley Chevrolet avec lesquels nous avons travaillé ce jour-là, étaient très gentils et très serviables. Il est très rare d'obtenir un si bon service de nos jours.
Merci beaucoup Radley Chevrolet

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3 il y a des années

J'étais assis en train de faire réparer mon vieux ...

J'étais assis en train de faire réparer mon vieux chevy Silverado l'autre jour, puis un vendeur est entré et j'ai été la première personne à qui il a parlé. Il s'est présenté, en me disant qu'il s'appelait Caleb, puis j'ai remarqué qu'il était de Houston. Nous en avons discuté pendant un certain temps, puis il a demandé quel type de véhicule j'avais en service. Je lui ai dit que j'avais une vieille chevy d'une demi-tonne et que je l'aime mais que je déteste y mettre de l'argent. Il m'a ensuite demandé si j'avais vu le nouveau style de carrosserie, ce que je n'avais pas. Nous sommes sortis et avons jeté un coup d'œil à un nouveau 2500 diesel (dont j'avais mentionné précédemment que j'allais utiliser du diesel dans mon prochain camion). Nous l'avons regardé, je ne l'ai pas testé avec crainte de devoir l'avoir. Nous avons échangé des informations et je lui ai dit que je serais de retour cet été pour en avoir une une fois celle-ci payée. Caleb est extrêmement professionnel, compétent et ne doit pas être sûr de transmettre ses informations à tous ceux que je connais qui recherchent une voiture.

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3 il y a des années

Vite

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3 il y a des années

Je n'ai jamais publié de critique négative pour un...

Je n'ai jamais publié de critique négative pour un service que j'ai jamais reçu. J'ai appris en grandissant que si vous n avez rien de gentil à dire, ne dites rien du tout. Cependant, après avoir appelé le concessionnaire pour résoudre les problèmes que j'ai rencontrés avec Radley et n'avoir été nulle part avec le directeur le moins professionnel avec qui j'ai jamais parlé, me voici. J'ai eu plusieurs problèmes avec des choses manquées pendant les services ou les inspections. Ce matin, j’ai appelé Radley pour essayer d’organiser une réunion avec le directeur général du concessionnaire et, lorsque je n’ai pas pu le joindre, lui ai laissé un message vocal lui demandant de me rappeler afin que nous puissions organiser une réunion. Environ une heure plus tard, j'ai reçu un appel du gestionnaire de service. Il a refusé de reconnaître même la pensée que l'un de ses mécaniciens avait peut-être manqué quelque chose. Quand je lui ai demandé pourquoi des choses avaient été manquées lors du service et de l'inspection de l'État qui ont été identifiées plus tard par un autre magasin, il a répondu qu'ils essayaient simplement de vous vendre quelque chose. Il a également déclaré que la raison pour laquelle ma femme n'a pas été informée de ces choses était parce qu'elle avait refusé de faire réparer le feu de gabarit et le frein de stationnement par eux le 15 décembre 2016. Il est même allé jusqu'à dire que si vous refusez de travailler, assurera la sécurité de votre famille, alors pourquoi se donner la peine de mentionner tout autre entretien de routine qui serait nécessaire. Quand j'ai réalisé qu'il n'allait pas être raisonnable, je l'ai remercié pour son temps et j'ai mis fin à l'appel.J'espère que la publication de cette critique attirera l'attention de quelqu'un du concessionnaire qui est prêt à parler de ces problèmes de manière rationnelle, ce qui est clairement pas le gestionnaire de service. Je ne suis allé chez les concessionnaires que ces dernières années parce que je fais confiance à la marque, j'ai toujours fait confiance au nom de GM. J'ai eu des gars qui m'ont donné du fil à retordre, parce que j'emmène mes véhicules pour faire vidanger l'huile. Je ne la prends pas pour la vidange d'huile, n'importe qui peut changer l'huile. Je les accepte parce que les mécaniciens qualifiés savent qu'il faut chercher des choses que je ne sais pas. Je pense que c est le service pour lequel j ai payé, et dans les cas énumérés ci-dessus, vous pouvez voir que j ai payé pour un service que je n ai pas l impression d avoir reçu.

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3 il y a des années

Nous nous étions installés au moment du service po...

Nous nous étions installés au moment du service pour qu'un démarreur à distance soit installé dans mon véhicule. Nous avons fixé une date de rendez-vous une semaine plus tôt pour une heure de service de 7 heures du matin. Quand mon mari est arrivé, il s'est assis et a attendu jusqu'à 10 heures du matin quand ils lui ont dit qu'il y avait un autre véhicule qui devait être réparé en premier. Ils l'ont emmené chez nous où il a attendu jusqu'à 12h30 pour recevoir l'appel indiquant que le service de navette était en route pour le récupérer. Il est rentré chez le concessionnaire vers 115 heures pour enfin récupérer mon véhicule. Service très médiocre, très peu professionnel!

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3 il y a des années

Mon vendeur, Eric, a été incroyablement utile. Il ...

Mon vendeur, Eric, a été incroyablement utile. Il nous a aidés à trouver une voiture bon marché mais fiable pour ma dernière année à l'université, car la voiture actuelle était devenue trop chère pour continuer à être réparée. L'endroit dans l'ensemble est très bien géré et tout le monde est heureux de vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Lorsque j'aurai obtenu mon diplôme et que je commencerai ma carrière, je reviendrai certainement ici pour acheter ma nouvelle voiture. 5/5 étoiles

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3 il y a des années

Le personnel était très courtois de prendre ma dem...

Le personnel était très courtois de prendre ma demande de service à mon départ et d'expliquer ce qui était fait.
J'ai été ramené à la maison pour pouvoir m'occuper des tâches ménagères à la maison au lieu d'attendre chez le concessionnaire!
Ils m'ont toujours traité comme une famille depuis 2004!
Merci Radley Service!

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3 il y a des années

J'ai récemment eu l'occasion de rendre visite à Ra...

J'ai récemment eu l'occasion de rendre visite à Radley Chevrolet pour acheter un Blazer 2019 avec l'aide de Chris Brown, qui a fait preuve d'un excellent service client et de la meilleure expérience d'achat. Chris est un vrai gentleman et a été exceptionnel à gérer.Je ne pouvais pas être plus heureux avec mon achat ... Je dirige toute ma famille et mes amis vers lui

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3 il y a des années

Excellent service client et équipe de service tech...

Excellent service client et équipe de service technique rapide. Austin a été très favorable et toute l'équipe technique est très roi, professionnelle. J'ai adoré la salle d'attente. Ils ont fait de grands efforts pour le garder extrêmement propre et désinfecté. Un grand respect pour une femme qui veillait à ce que la zone soit non seulement propre mais aussi très souvent désinfectée.

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3 il y a des années

C'était confortable et sans pression depuis le mom...

C'était confortable et sans pression depuis le moment où nous avons frappé le terrain jusqu'au moment où nous avons quitté le terrain dans notre nouvelle Chevrolet Colorado 2016.

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3 il y a des années

Le concessionnaire était extrêmement professionnel...

Le concessionnaire était extrêmement professionnel. Mon conseiller de service, Justin Taylor, a fait un excellent travail en expliquant non seulement le problème, mais aussi le chemin vers la réparation qui avait été décrit par General Motors, en fournissant même quelques conseils. J'ai également eu l'occasion de parler avec le directeur du service, Paul Beedle, qui m'a fourni des informations précieuses sur certaines options, étant donné que j'étais "juste" hors garantie. Le véhicule a été réparé plus rapidement que le temps promis.

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3 il y a des années

Ces gars-là sont dans mon coin depuis le début et ...

Ces gars-là sont dans mon coin depuis le début et l'achat d'une voiture n'a jamais été aussi simple. Une expérience sans stress lors de l'achat d'une automobile de qualité. C'est ce que vous obtenez chez Radley. Je suis un client de retour quatre fois alors n'oubliez pas de vérifier Michael Jordan à la salle d'exposition de Cadillac.

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3 il y a des années

Service horrible. Les associés aux ventes ont décl...

Service horrible. Les associés aux ventes ont déclaré que le prêt avait été approuvé, mais ce n'était pas le cas. Attendu 4 heures pour trouver cette information parce que personne là-bas ne voulait admettre l'erreur. Le responsable du financement ne nous parlait pas de la situation. Très insatisfait. Je crois qu'ils ne voulaient pas vendre leur voiture à une famille noire.

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3 il y a des années

Radley Chevrolet a l'un des meilleurs vendeurs, at...

Radley Chevrolet a l'un des meilleurs vendeurs, attentifs et incroyables, Eric J. Non seulement il connaît le produit, il est patient et a fait tout ce qu'il pouvait pour que je reçoive ma voiture! Son type de service à la clientèle est difficile à trouver et est vraiment apprécié. J'adore mon Equinox Merci Eric !!!

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3 il y a des années

J'ai travaillé plusieurs fois avec Radley Collisio...

J'ai travaillé plusieurs fois avec Radley Collision Center et ils sont sympathiques, serviables et professionnels. Les réparations sont toujours excellentes et effectuées en temps opportun.

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3 il y a des années

Je suis allé à Radley pour faire un changement d'h...

Je suis allé à Radley pour faire un changement d'huile de routine, puis j'ai programmé un appel pour avoir quelques problèmes que nous rencontrions avec le véhicule. Cette visite a évolué en quelques autres problèmes. En bref, Jack Armstrong (service de service) a rendu l'expérience indolore. Je continuerai d'amener mon véhicule chez Radley Chevrolet pour mes besoins d'entretien.

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3 il y a des années

Excellent service client du département des ventes...

Excellent service client du département des ventes (Doug). Le seul problème que j'ai eu avec Radley Chevrolet est de les amener à admettre que quelque chose ne va pas avec ma voiture ... ils agissent comme s'ils donnaient un bras et une jambe pour réparer quelque chose. Le deuxième problème avec le service après-vente était que j'avais remplacé mes boutons de verrouillage / déverrouillage de la porte intérieure, ils les ont installés à l'envers ... je veux dire, allez! Cependant, ils semblent être un concessionnaire digne de confiance et j'ai l'intention de leur revenir pour mon prochain achat dans quelques années. Alors un avertissement à tout le monde: grand concessionnaire, vendeurs et service financier, ne placez pas de grands espoirs dans le service après-vente, vous pourriez être déçu.

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3 il y a des années

J'arrive un peu après 13h pour faire vidanger mon ...

J'arrive un peu après 13h pour faire vidanger mon huile. Je devais être au travail à 15 heures. J'ai remarqué des gens que j'allais quitter. J'ai commencé à m'énerver parce qu'il était 14 h 45. Je ne suis pas sorti avant 10 heures après 3 heures, ce qui m'a rendu en retard au travail. Mon billet était dans le panier depuis un certain temps et personne ne m'a fait savoir que ma voiture était prête. Client passé en ce moment !!!

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3 il y a des années

J'ai acheté une Chevrolet Impala 2016 d'occasion c...

J'ai acheté une Chevrolet Impala 2016 d'occasion certifiée, je n'avais jamais acheté de voiture chez un concessionnaire auparavant, donc j'étais un peu prudent, mais les employés de Radley Chevrolet à Fredericksburg m'ont mis à l'aise et ont été très compétents pour m'aider à trouver la voiture. Je cherchais un prix que je me sentais à l'aise de payer. Ma vieille voiture était finalement tombée sur moi et ils m'ont même laissé ramener la voiture à la maison pendant un jour avant de l'acheter pour voir si c'était vraiment ce que je voulais et Aaron Racetrick m'a reconduit chez moi un autre jour pour m'aider. Nicholas Ierardi et m'a aidé tout au long du processus et m'a même aidé à installer le Sirius et le sur-star dans mon véhicule après l'achat. Si quelqu'un a besoin d'un véhicule, je le recommanderais à toute personne dans le besoin. Merci pour tous ceux qui m'ont aidé chez Radley, je l'apprécie beaucoup.

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3 il y a des années

Je suis allé pour une inspection d'État, ils étaie...

Je suis allé pour une inspection d'État, ils étaient déjà complets à 11h30, mais ont eu la gentillesse de me serrer entre les autres voitures. Mon conseiller de service Vicki Koons était très gentil et serviable.

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3 il y a des années

J'ai acheté mon 2ème camion Chevy chez b> ll Ridge...

J'ai acheté mon 2ème camion Chevy chez b> ll Ridgeway et il est le meilleur qui soit !!! S'il vous plaît demander pour lui dans les ventes en personne ou sur Internet .. Happy w Radley Chevrolet et facture

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3 il y a des années

Sûr.

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3 il y a des années

Radley Chevrolet situé au 3670 Jefferson Davis Hwy...

Radley Chevrolet situé au 3670 Jefferson Davis Hwy a toujours fourni un excellent service pour mon Avalanche depuis 2008. Je suis propriétaire de Chevrolets depuis 1973 et j'ai eu à traiter avec de nombreux concessionnaires au cours de mes 20 ans et plus de service militaire. Mon consultant de service, Paul Beedle, est la quintessence de l'excellence. Son expertise et son dévouement ont rendu les visites de service presque indolores. Je lui fais confiance et il fait le travail. De toutes les expériences, bonnes et mauvaises, que j'ai vécues avec les concessionnaires au fil des ans, j'ai la chance que la meilleure ait été gardée pour la fin, Radley Chevrolet. Excellent travail et maintenez l'excellent service des gars. Je crois qu'il faut accorder du crédit quand il est dûment mérité. Que Dieu bénisse l'Amérique et tous nos membres de service!

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3 il y a des années

Ruby (service) était superbe! La salle d'attente é...

Ruby (service) était superbe! La salle d'attente était horrible - avoir à écouter l'émission "Wendy Williams" et "The Real" ... demander aux caissiers de changer de station est resté sans réponse ... mettre sur HGTV ou un salon de l'automobile. les clients (certaines personnes âgées) attendent plus de deux heures pour le changement d'huile. «Qui est le bébé papa» n'est pas quelque chose que je veux entendre dans la salle d'attente.

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3 il y a des années

Chaque fois que nous avons eu des questions ou des...

Chaque fois que nous avons eu des questions ou des préoccupations d'ordre mécanique, Justin a toujours été prêt à nous aider. Nous cherchions à acheter une voiture d'occasion chez un autre concessionnaire, j'avais appelé et posé des questions sur certaines préoccupations que nous avions concernant la voiture avant de l'acheter et il était prêt à donner son avis. Nous apprécions vraiment son expertise et son opinion. Nous pensons qu'il est honnête avec nous et recherche le meilleur pour ses clients. Il va au-delà des attentes pour aider ses clients.

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3 il y a des années

Je voudrais mentionner que tout le monde était gen...

Je voudrais mentionner que tout le monde était gentil. Après avoir ramené à la maison mon nouveau Silverado 2020
Je reçois une pochette FedEx avec un document que j'ai déjà chanté chez le concessionnaire. À ma grande surprise, c'était une note me demandant de chanter à nouveau. J'ai dû appeler et demander pourquoi je dois recommencer, car l'enveloppe n'était pas une explication. Le VIN # appartenait à mon échange, deux o tree, les gens manquent cela. Jusqu'à présent, je ne sais pas si le camion que je prends est le mien ou non. mais je sais que je fais les paiments

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3 il y a des années

Radley est un concessionnaire automobile progressi...

Radley est un concessionnaire automobile progressiste qui rend l'achat de voiture amusant. S'ils n ont pas votre voiture, ils la trouveront pour vous. Pas de techniques à haute pression ou trompeuses. Ils soutiennent leur inventaire de voitures d'occasion certifiées et s'efforcent de fidéliser leurs clients. La vente, le service et la sélection sont le mode de fonctionnement normal.

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3 il y a des années

Ne leur donnez pas votre numéro de téléphone ou il...

Ne leur donnez pas votre numéro de téléphone ou ils n'arrêteront JAMAIS de faire sauter votre téléphone pour vous vendre une voiture que vous ne voulez PAS parce que la voiture que vous êtes allée voir à l'origine a été accidentée, 4 pneus différents et conduite à mort. Extrêmement irritant. Enfin dû bloquer leur numéro. Ils étaient tellement gênants !!!

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3 il y a des années

Jason in Service est à nouveau génial. Je suis all...

Jason in Service est à nouveau génial. Je suis allé pour une inspection et ils ont trouvé d'autres problèmes. Comme Jason, il m'a dit que les problèmes m'ont donné un prix avantageux et ils se sont occupés du service pour moi. Radley et Johnathan Pittman devraient être très fiers d'avoir quelqu'un qui prend autant soin de son client et de votre entreprise. Merci de la famille Thomas

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3 il y a des années

J'avais besoin de travaux d'entretien de routine, ...

J'avais besoin de travaux d'entretien de routine, ainsi que d'un problème de garantie. Le service après-vente a fait des pieds et des mains pour faire les choses correctement du premier coup. Robert Holman

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3 il y a des années

Super endroit pour une excellente expérience d'ach...

Super endroit pour une excellente expérience d'achat de voiture !! Demandez Chris Brown lorsque vous venez pour le traitement VIP et le cachet d'approbation de la «meilleure expérience»;)

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3 il y a des années

Nous avons amené notre Traverse pour une inspectio...

Nous avons amené notre Traverse pour une inspection de sécurité et pour réparer la poignée de porte de notre conducteur, car elle ne fonctionnait pas correctement. J'ai dit à Ruby de réparer la poignée, puis de faire l'inspection. Elle a appelé huit heures plus tard, affirmant que cela avait échoué à cause de quelque chose qui se trouvait dans notre dossier et que Radley voulait que nous réparions là-bas et nulle part ailleurs. Ils allaient également nous facturer près de 1400,00 $. Ces deux choses n'avaient rien à voir avec une inspection de sécurité en Virginie et elles n'auraient pas dû faire tomber notre voiture et essayer de la manipuler dans une vente de service. Je l'ai signalé à la direction générale et à la commission de sécurité VA. Plus jamais Radley !!

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3 il y a des années

En rentrant chez moi à Raleigh, en Caroline du Nor...

En rentrant chez moi à Raleigh, en Caroline du Nord, j'ai eu une urgence qui devait être réglée très rapidement. Radley Chevrolet m'a immédiatement rendu service ainsi qu'à ma voiture afin que je puisse reprendre la route le plus rapidement possible. Les travailleurs étaient gentils et très serviables, allant au-delà.

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3 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience chez Radle...

Nous avons eu une excellente expérience chez Radley aujourd'hui lors de l'achat de notre nouveau véhicule. Doug (notre vendeur) et Ryan (notre directeur financier) ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous avions une expérience 5 étoiles. Doug a été extrêmement minutieux en nous montrant le véhicule et en nous a fait visiter la concession. Ryan a rendu le processus financier très simple et sans stress. Ils ont tous deux été extrêmement professionnels et ont apprécié notre temps, ce qui n'a pas toujours été notre expérience lors de l'achat d'autres véhicules. Nous recommanderions n'importe qui à ce concessionnaire!

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3 il y a des années

Le conseiller était super. Kyle Gilbert travaille ...

Le conseiller était super. Kyle Gilbert travaille sur mon véhicule - il est le seul à avoir travaillé sur mon véhicule depuis qu'il a changé le moteur il y a presque 2 ans. Il a toujours fait un travail fabuleux.

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3 il y a des années

Le meilleur concessionnaire automobile du coin, c'...

Le meilleur concessionnaire automobile du coin, c'est pourquoi nous revenons sans cesse. Arron et Tony que puis-je dire, si toutes les entreprises fonctionnaient comme elles le font toutes, les choses seraient beaucoup moins stressantes dans ce monde ... Je conseillerais à tout le monde, allez-y, vous serez tellement reconnaissant !!! Nous adorons notre camion !!! Nous vous évaluons à 100%

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3 il y a des années

Service amical mais c'est à peu près tout. Il m'a ...

Service amical mais c'est à peu près tout. Il m'a fallu beaucoup de temps pour récupérer mes étiquettes parce qu'elles avaient perdu la paperasse. Ils m'ont vendu une voiture certifiée avec de vieilles pauses et une batterie de mauvaise tension. Appelez alors à ce sujet et essayez de mentir à leur façon. La seule bonne chose qui m'évite d'avoir des pauses est que j'en ai découvert dans le 2ème mois suivant sa possession et la garantie le couvre. Mais j'ai dû acheter une autre batterie car elle n'était pas couverte. La seule raison pour laquelle je n'ai pas repris la voiture pour qu'ils la changent, c'est parce qu'ils étaient à 1 heure de moi. Fuyez

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3 il y a des années

Les camions sont-ils remorqués? C'est un diesel, d...

Les camions sont-ils remorqués? C'est un diesel, donc beaucoup de garages sont désemparés. Jason était là quand il a été remorqué. Quelques heures plus tard, nous étions de retour sur l'autoroute. Ce sont de vrais mécaniciens qui diagnostiquent les problèmes et ne se contentent pas de jeter des pièces comme tant d'autres concessionnaires.

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3 il y a des années

Un service incroyable sans pression. Tommy était g...

Un service incroyable sans pression. Tommy était génial et patient et m'a laissé faire un essai routier à ma guise. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que j'ai reçu.

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3 il y a des années

J'ai été extrêmement impressionné par Radley dès l...

J'ai été extrêmement impressionné par Radley dès le moment où j'ai franchi les portes. Jamais je ne me suis senti obligé de prendre une décision que je n'avais pas l'intention de prendre avant de marcher sur le terrain. L'attitude amicale de Marvin et les réponses honnêtes à mes préoccupations en ont dit long sur la qualité du service chez Radley. L'ensemble du processus, de la discussion de mes options à la remise des clés, a été transparent et agréable. Vincent a également été extrêmement utile, prenant le temps de me présenter toutes les caractéristiques de mon nouveau véhicule. Vous avez une équipe extrêmement sympathique chez Radley et j'ai hâte de travailler avec vous pour les années à venir. Je suis extrêmement reconnaissant d'avoir invité votre personnel à m'acheter mon premier véhicule. J'adore mon nouveau Sonic et je n'aurais pas pu trouver une meilleure offre. Merci Radley!

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3 il y a des années

Chris White était de loin le meilleur vendeur que ...

Chris White était de loin le meilleur vendeur que ma femme et moi ayons jamais traité. Nous avions une banlieue peu fiable qui ne cessait de s'effondrer, nous avons décidé d'essayer de trouver quelque chose de nouveau auquel nous pouvions faire confiance. Chris était là pour nous et a rendu le processus si facile. Il a tout gardé réaliste et n'a jamais fait de fausses promesses ou demandes. Nous étions dans et hors avec 2,5 heures. Je recommanderais Chris White à tous ceux qui souhaitent acheter un nouveau véhicule.

Le gars des finances avec qui j'ai eu affaire a été irrespectueux et a immédiatement commencé à demander mon argent. Chris était là pour ça et a tout arrangé. Le directeur des ventes est même venu et s'est excusé pour les actions du gars des finances et fait que les choses valent le déplacement et l'achat.

Même avec les actions du gars des finances, c'était toujours ma meilleure expérience avec l'achat d'une voiture.

Je recommande vivement Radley et Chris White !!!!

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3 il y a des années

Je suis venu pour une inspection à 430 aujourd'hui...

Je suis venu pour une inspection à 430 aujourd'hui et maintenant il est 713. Le technicien de service a dit qu'un inspecteur l'a pris mais ne l'a pas fait. Il est toujours en l'air, personne n'y travaille.

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3 il y a des années

La première fois que j'utilisais Radley Chevrolet,...

La première fois que j'utilisais Radley Chevrolet, je suis allé faire un changement d'huile. L'établissement était propre et très présentable. Les employés ont été professionnels et rapides pour me faire entrer et sortir rapidement

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une expérience de magasin...

Mon mari et moi avons eu une expérience de magasinage en camion exceptionnellement bonne à Radley. Notre vendeur, D. Ferguson, était poli, compétent et s'est mis en quatre pour nous aider et répondre à toutes nos questions. Merci infiniment! C'est le deuxième véhicule que nous avons acheté à Radley.

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3 il y a des années

J'adore votre service client chez Radley Chevrolet...

J'adore votre service client chez Radley Chevrolet le MEILLEUR !!!!!. Comme vous pouvez le voir, nous avons acheté 4 voitures et nous continuerons d'envoyer nos amis et notre famille.

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3 il y a des années

Mon camion a été endommagé par la grêle, environ 3...

Mon camion a été endommagé par la grêle, environ 30 coups. L'atelier de carrosserie a fait un excellent travail pour les enlever. Ils ont également nettoyé mon camion avant de me le rendre.

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3 il y a des années

Ce concessionnaire nous est génial! Chaque souci q...

Ce concessionnaire nous est génial! Chaque souci que j'ai eu, ils avaient été en avance si cela et s'assuraient que le service client était le brouillard important. Mme Ruby a été la principale représentante du service avec laquelle je me suis sentie et elle et son équipe méritent beaucoup d'éloges. Merci de m'avoir offert une boutique en laquelle je peux faire confiance pour mon 05 Colorado.

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À propos de Radley Chevrolet

Radley Chevrolet : votre guichet unique pour tous vos besoins automobiles

Si vous cherchez un concessionnaire fiable et digne de confiance près de Richmond et de Woodbridge, ne cherchez pas plus loin que Radley Chevrolet. Avec une large sélection de véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un atelier de réparation automobile complet et un centre de collision, nous sommes votre guichet unique pour tous vos besoins automobiles.

Chez Radley Chevrolet, nous sommes fiers d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Notre équipe de vente compétente est là pour vous aider à trouver le véhicule parfait pour votre style de vie et votre budget. Que vous soyez à la recherche d'une Chevrolet neuve ou d'un véhicule d'occasion de qualité, nous avons quelque chose pour tout le monde.

Notre inventaire comprend des modèles populaires comme le Chevy Silverado 1500, Equinox, Traverse, Malibu, Camaro et plus encore. Nous proposons également des véhicules d'occasion certifiés qui ont subi des inspections rigoureuses pour s'assurer qu'ils répondent à nos normes de qualité élevées.

En plus de notre vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion, nous offrons également des options de financement compétitives pour vous aider à faire de votre voiture de rêve une réalité. Notre équipe financière travaille avec plusieurs prêteurs pour vous trouver les meilleurs taux possibles en fonction de votre pointage de crédit.

Une fois que vous avez trouvé le véhicule parfait chez Radley Chevrolet, notre service après-vente est là pour assurer son bon fonctionnement pour les années à venir. Nos techniciens formés en usine utilisent un équipement de pointe et des pièces d'origine d'origine pour s'assurer que chaque service de réparation ou d'entretien est effectué correctement du premier coup.

Nous comprenons que des accidents se produisent, c'est pourquoi nous avons également un centre de collision sur place composé de techniciens expérimentés qui peuvent tout gérer, des bosses et égratignures mineures aux réparations majeures après un accident. Nous travaillons avec toutes les compagnies d'assurance afin que vous puissiez être assuré que votre véhicule sera réparé rapidement et sans tracas.

Chez Radley Chevrolet, la satisfaction du client est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous proposons des horaires pratiques, y compris les soirs et les week-ends, afin que vous puissiez planifier des rendez-vous en fonction de votre emploi du temps chargé. Nous fournissons également un service de navette gratuit dans un rayon de 10 miles de notre concession pendant que votre voiture est en cours d'entretien ou de réparation.

En conclusion si vous cherchez un concessionnaire fiable près de Richmond ou de Woodbridge alors ne cherchez pas plus loin que Radley Chevrolet! Avec un vaste inventaire de voitures neuves et d'occasion ainsi que des options de financement compétitives ainsi que des services de réparation automobile de premier ordre, y compris des réparations de collision - il y a quelque chose ici dans ce guichet unique qui n'attend que VOUS !

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