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3 il y a des années

Karen des ventes sur Internet est allée au-delà de...

Karen des ventes sur Internet est allée au-delà des attentes en travaillant pendant des jours pour parvenir à un accord sur le prix et le paiement. Nick était bon aussi. Jusqu'à présent, j'ai pris livraison de huit véhicules au cours de ma vie et cette expérience a été meilleure que la plupart des autres. J'y retournerais pour une autre Chevy.

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3 il y a des années

Les gens de service sont très gentils. Les vendeur...

Les gens de service sont très gentils. Les vendeurs ne sont pas pressants et sont prêts à faire un effort supplémentaire pour vous aider à trouver ce que vous voulez. Demandez certainement Jonathan!

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3 il y a des années

A un très bon centre de collision. Cela m'a fait g...

A un très bon centre de collision. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et d'argent en me faisant savoir qu'une collision arrière n'était pas grave. Ils ont fixé la pièce cassée avec des attaches en plastique. Le coût était minime. Très reconnaissant car j'ai fait un voyage hors de la ville le lendemain. BTW, je possède une Toyota et le concessionnaire Toyota a dit qu'ils recommandaient Radley, qui est à côté, pour les réparations de collision. Je pense que c'est une vraie recommandation.

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3 il y a des années

Graham Turner est fantastique! Il a répondu à tout...

Graham Turner est fantastique! Il a répondu à toutes nos questions et a travaillé dur pour conclure l'affaire. Graham a fourni d'excellentes options et a fait la sélection et l'achat sans douleur. Je recommanderai certainement Radley Chevrolet et Graham Turner à tous mes amis et à ma famille.

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3 il y a des années

Du début à la fin, l'expérience d'achat de Radley ...

Du début à la fin, l'expérience d'achat de Radley n'aurait pas pu être meilleure. Le personnel était exceptionnel, peu importe qui j'ai rencontré pendant mon séjour, s'ils portaient l'uniforme Radley, ils se sont mis en quatre pour s'assurer que mes besoins étaient plus que satisfaits.

Une expérience hors du commun!

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3 il y a des années

Achetez simplement un Silverado High Country 2019 ...

Achetez simplement un Silverado High Country 2019 et vivez une expérience formidable. Notre vendeur Noah était très sympathique et déterminé à nous fournir le véhicule que nous voulions. Tout le personnel nous a très bien traités et nous nous sommes sentis comme si nous avions fait une bonne affaire. Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter un Cheverolet.

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3 il y a des années

Super endroit pour acheter un véhicule. Vendeur sy...

Super endroit pour acheter un véhicule. Vendeur sympa sans pression. Voir Nick Larkin, nous avons acheté deux véhicules neufs en deux ans à ce concessionnaire à cause de lui

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3 il y a des années

Conduit à ce concessionnaire à partir de 5 heures....

Conduit à ce concessionnaire à partir de 5 heures. Échangé dans une Maxima 2011 contre une Camaro SS 2014. Il s'est avéré que ma Maxima avait déjà été détruite et qu'elle m'était cachée lorsque je l'ai achetée à Alpha Motorsports en 2014, qui sont ironiquement en face d'eux. Ils ont pris ma voiture en échange, n'ont pas dû déposer d'argent, Vincent et Bob m'ont traité avec un professionnalisme exceptionnel, ils étaient honnêtes et sincères. Je n'ai que 23 ans et ils n'ont pas essayé de me traiter comme un jeune enfant mais plutôt comme un homme. Je me sentais à l'aise tout le temps et je ne me sentais pas du tout sous pression. Je recommande vivement ces gars à tous ceux qui recherchent une voiture. Qui lit ça, dites à Vincent que son sens de l'humour est sans pareil et que je vais maintenant prendre ce sandwich au poulet qu'il m'a offert hier! haha. Merci beaucoup les gars!

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3 il y a des années

Meilleur endroit pour acheter un produit GM. De la...

Meilleur endroit pour acheter un produit GM. De la vente au service, cela a été formidable. Le concessionnaire promeut une culture très attentionnée. La satisfaction du client est numéro 1.

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3 il y a des années

Je suis très satisfait de la qualité du service et...

Je suis très satisfait de la qualité du service et du dévouement du personnel de Radley. L'expérience globale est excellente. Pour cette raison, Radley est le premier endroit où je vais lorsque je recherche un nouveau véhicule.

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3 il y a des années

Je suis venu ici et j'ai acheté un tout nouveau vé...

Je suis venu ici et j'ai acheté un tout nouveau véhicule 2020. Et ce fut la pire expérience de ma vie. Je n'achèterai jamais ni ne les recommanderai. Allez chez le prochain concessionnaire! Croyez-moi.

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3 il y a des années

La pire expérience de ma vie. Allez chercher la vo...

La pire expérience de ma vie. Allez chercher la voiture et ils n'ont peint qu'un côté du pare-chocs. Je ne les recommanderais jamais pour quoi que ce soit. Geico nous a envoyés vers eux. Plus jamais.

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3 il y a des années

Je me suis arrêté sans rendez-vous pour voir si je...

Je me suis arrêté sans rendez-vous pour voir si je peux obtenir une vidange d'huile et un entretien.
Heureusement, aussi occupé que soit toujours Radley chevrolet, ils pourraient m'intégrer au programme de la journée.
Après avoir parlé avec quelques membres du personnel amical, j'ai suivi les conseils de mon membre désigné de l'équipe, M. Pilkerton sur certaines réparations mineures recommandées et j'étais hors de là au moment où ils ont promis que les réparations seraient terminées.
Merci pour un service organisé et professionnel.

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3 il y a des années

Je travaille dans l'industrie automobile et je fai...

Je travaille dans l'industrie automobile et je fais affaire avec l'équipe du département des pièces de Radley plusieurs fois par jour et je dois dire que Jo-Jo, John, Mark et Tim sont des gens formidables à qui parler. Ils connaissent leur métier et rendent mon travail beaucoup plus facile! Je n'utilise pas UIltimate et je n'appelle pas cadillac, l'équipage de fredericksburg Radley est mon SEUL appel de pièces GM!

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3 il y a des années

J'ai été appelé avec une mise à jour sur mon servi...

J'ai été appelé avec une mise à jour sur mon service. 2 fuites ont été comblées, le rembourrage de tapis a été remplacé et le tapis a été nettoyé chimiquement. Un devis précis a été donné, ce qui est grandement apprécié! Et même des conseils sur d'autres éléments à consulter pour mes informations. Quand je suis venu chercher la voiture, la réception était très serviable et a même mis à jour d'anciennes informations sur mon compte.

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3 il y a des années

J'ai acheté une Chevrolet Spark 2015 via un servic...

J'ai acheté une Chevrolet Spark 2015 via un service True Car avec Lindsey à Woodbridge. J'avais acheté mes deux précédents Cavaliers de Radley lorsque je suis revenu ici en 1999. Je ne suis pas retourné à Lindsey, j'ai fait tout mon travail de service à Radley et ces gens sont les MEILLEURS !!! Prochaine voiture avec Radley c'est sûr !!! Rendez-vous la semaine prochaine pour un changement d'huile. Merci Radley Chevrolet !!! J'ai acheté un Spark 2018 à Radley depuis ce dernier post, toujours un excellent service !!!

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3 il y a des années

Une batterie automobile défaillante a contrarié l'...

Une batterie automobile défaillante a contrarié l'affection de ma femme pour sa Chevy Equinox. À la fin, j'ai visité Radley Express Service pour un remplacement correct de Delco OEM. Trevor et son personnel ont répondu de manière professionnelle et j'ai été pris en charge en un rien de temps, à un prix avantageux. C'est un plaisir de bénéficier d'un excellent service! Allez Radley!

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3 il y a des années

Radley est pratique pour des choses comme les chan...

Radley est pratique pour des choses comme les changements d'huile, mais leur service est correct et les prix des pièces et de la main-d'œuvre sont élevés. Ils me citent souvent des prix de pièces supérieurs au PDSF pour les pièces OEM GM. D'autres concessionnaires font un meilleur travail et sont mieux évalués.

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3 il y a des années

J'avais besoin d'une voiture mais je n'avais absol...

J'avais besoin d'une voiture mais je n'avais absolument aucune envie de m'asseoir chez un concessionnaire toute la journée pour négocier un accord. Karen Jerman m'a contacté par e-mail, elle était extrêmement polie et ne m'a pas mis sous pression. Elle m'a envoyé une demande de crédit et a été extrêmement efficace pour me répondre. J'ai été préapprouvé et elle s'est arrangée pour que Nick vienne me chercher à la gare de train Vre, il était rapidement à l'heure. Très gentil et m'a mis à l'aise. William Redding m'a demandé de numériser et d'envoyer par courrier électronique les documents nécessaires et de demander à ma compagnie d'assurance d'envoyer une preuve d'assurance. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, il me suffisait de signer les papiers et de prendre possession du véhicule. Mon essai routier était de la gare au concessionnaire. Miguel a passé en revue la paperasse avec moi et m'a expliqué en détail. Mon temps chez le concessionnaire était d'environ 45 minutes. Quelle agréable expérience. D'autres marchands essayaient de me téléphoner pour discuter ou venir marchander. Aller à Radley Chevrolet valait bien le temps de trajet. J'y retournerais certainement et le referais. Merci Radley Chevrolet d'avoir rendu mon expérience d'achat de voiture si agréable

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3 il y a des années

Profitez de l'achat de voitures, n'appréciez pas l...

Profitez de l'achat de voitures, n'appréciez pas la voie de service qui n'écoute pas ce que vous dites. Je vais ici depuis 15 ans et les membres du service qui n'écrivent pas ce que vous voulez faire oublient toujours quelque chose. Lorsque vous vous appelez, ce serait bien s'ils utilisent leur nom de famille afin que vous puissiez les rechercher dans le répertoire.

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4 il y a des années

Tout le personnel de Radley Chevrolet a été un pla...

Tout le personnel de Radley Chevrolet a été un plaisir absolu d'acheter un nouveau camion. Notre vendeur Jonathan Cohen était très patient et comprenait les besoins de nos camions. Il ne nous a jamais fait pression pendant le processus pour faire une vente et était là pour quand nous avions des questions. Il nous a laissé le temps d'être à l'aise avec l'achat et lorsque nous étions prêts à franchir le pas, il a suivi la vente jusqu'à la fin et même des jours après. Je redoute le processus d'achat de voiture, mais Jonathan a rendu les choses si faciles et après toutes nos recherches, nous pensons que nous avons obtenu la meilleure offre possible.

Bill en finance était également génial. Il a pris son temps avec nous et nous a laissé le temps de revoir les documents et de répondre à nos questions. Encore aucune pression.

Le directeur des ventes John Buckner nous a même contactés pour nous demander si nous avions besoin de son aide pour quoi que ce soit.

Radley Chevrolet est l'endroit où acheter un véhicule. Ne vous embêtez pas à passer d'un concessionnaire à un autre. Ces gars-là sont de premier ordre, tout comme leur note 4.0+ le montre sur le Web. Un plaisir absolu de faire affaire avec. Allez voir Jonathan Cohen. Il a la motivation d'un vendeur qui travaillera pour VOUS sans la pression.

Ashley et Shenan

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4 il y a des années

Je pensais vraiment que mon vendeur, Tommy Withers...

Je pensais vraiment que mon vendeur, Tommy Withers, était exceptionnel pendant tout le processus. Il m'a clairement expliqué mes options, m'a donné une flexibilité de financement et je n'ai pas ressenti de pression. Il était de premier ordre. J'ai l'intention de lui recommander des amis et de la famille.

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4 il y a des années

Grande expérience d'achat de voiture. Amical et se...

Grande expérience d'achat de voiture. Amical et serviable. Très arrangeant. Je suis entré dans Radley Chevrolet par erreur et un merveilleux vendeur, M. Forester, m'a aidé et je suis parti avec ma belle voiture. Toute l'expérience d'achat a été efficace et rapide.

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4 il y a des années

Je suis venu chez le concessionnaire juste pour le...

Je suis venu chez le concessionnaire juste pour le service à faire sur mon véhicule ... en attendant, j'ai fait le tour du terrain et j'ai vu un véhicule qui m'intéressait .... alors Vincent le vendeur était disponible et nous avons parlé sans Ruby mon le fournisseur de services et un autre homme vêtu d'une chemise vert fluo ont oublié son nom.Je m'excuse, ils ont expliqué les changements du nouvel Equinox 2018 et l'efficacité énergétique ... puis je l'ai pris pour un essai routier et j'ai été submergé par ses performances.J'ai acheté le même véhicule jour ... même si j'ai échangé un Tahoe dans le SUV de remplacement a été une promenade amusante à apprécier ....

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4 il y a des années

Je retournais à PA lorsque mes essuie-glaces ont c...

Je retournais à PA lorsque mes essuie-glaces ont coupé le 95 au milieu d'une tempête. Le centre de service a pu trouver la pièce dont j'avais besoin (chez un autre concessionnaire) et préparer ma route en moins d'une heure. C'était impressionnant! Merci encore d'avoir remis ma sœur et moi sur la route si vite!

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4 il y a des années

La voiture que je voulais n'était pas disponible, ...

La voiture que je voulais n'était pas disponible, mais Vincent et Marvin ont continué à me contacter pour me proposer des options et s'assurer que j'obtenais le meilleur service possible et que j'étais heureux dans ma nouvelle voiture. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience d'achat de voiture! Je recommande vivement l'un d'entre eux.

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4 il y a des années

C'était la première fois que nous quittions un con...

C'était la première fois que nous quittions un concessionnaire et que nous n'avions pas l'impression d'avoir été abusés ou escroqués d'une manière ou d'une autre.

Tout le monde a été extrêmement utile, en particulier notre vendeur Sam Capozzoli, tout au long du processus d'achat.

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M
4 il y a des années

J'ai acheté mes 6 derniers véhicules chez Radley C...

J'ai acheté mes 6 derniers véhicules chez Radley Chevrolet! Ce qui veut dire que moi, ma femme et mes enfants conduisons tous des Chevy! Excellentes ventes, salle d'exposition, personnel professionnel et service après-vente. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion neuf ou certifié; appelez-les et demandez Bill Ridgeway. C'est le seul gars avec qui je travaillerai. Si vous avez besoin de service, appelez le service après-vente et demandez Ruby - elle est géniale et prendra soin de votre véhicule.

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4 il y a des années

Nous sommes descendus de Philadelphie pour acheter...

Nous sommes descendus de Philadelphie pour acheter un Suburban 2020. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par notre vendeur ainsi que de nombreuses autres personnes nous demandant si nous avions besoin d'aide pour quoi que ce soit. Nous avons reçu un service client exceptionnel tout au long du processus d'achat et même avant de descendre. Je suis reconnaissant de la façon dont la transaction s'est déroulée et ma famille aussi. Merci à l'équipe Radley pour votre dévouement exceptionnel envers vos clients. Nous adorons notre nouveau Suburban!

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4 il y a des années

Mon mari et moi étions en route pour Key Largo. No...

Mon mari et moi étions en route pour Key Largo. Nous remorquions notre camping-car à 5ème roue avec notre Chevy Silverado 2009. Nous avons heurté un gros morceau de métal sur la route sur l'autoroute 95. Il a perforé notre réservoir de carburant. Nous avons été remorqués jusqu'à leur concession. Du premier appel téléphonique à l'ensemble du processus., Tout le monde nous a traités avec tant d'attention et de respect et comme si nous étions des clients de longue date. N'allez nulle part ailleurs! Jason en service et tout son équipage ont aidé à bien des égards. Tout le monde était fantastique !! Je vous remercie pour votre aide!

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4 il y a des années

Radley est l'un des meilleurs, sinon le meilleur, ...

Radley est l'un des meilleurs, sinon le meilleur, des concessionnaires ... Non seulement leur service est excellent, mais ils se soucient de chaque personne qui franchit la porte. Merci les gars!

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4 il y a des années

Nick - Le service après-vente était propre et prof...

Nick - Le service après-vente était propre et professionnel. La nomination a été effectuée en temps opportun et pour le montant indiqué. La voiture a été retournée sans aucun problème ni défaut que j'ai rencontré chez d'autres concessionnaires. Je reviendrai certainement pour un futur service.

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4 il y a des années

Ils prennent vraiment soin de leurs clients. Chez ...

Ils prennent vraiment soin de leurs clients. Chez nous, j'ai acheté 3 voitures et ma famille en a acheté 3 de plus. J'y retournerai quand il sera temps d'en obtenir un autre. Le service après-vente est également très agréable à travailler.

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4 il y a des années

Paul était exceptionnel! Très bien informé sur le ...

Paul était exceptionnel! Très bien informé sur le véhicule, a répondu à toutes nos questions, a pris le temps de passer en revue toutes les fonctionnalités du véhicule (bien que ce soit après l'heure de fermeture), et a fait un suivi avec nous après coup pour s'assurer que nous étions entièrement satisfaits! Merci de lui transmettre nos remerciements pour tout ce qu'il a fait pour nous!

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4 il y a des années

Amber était incroyable. Elle a fait tout son possi...

Amber était incroyable. Elle a fait tout son possible pour trouver mon véhicule et pour répondre à beaucoup de questions que j'ai posées. Tony a été très utile pour préparer la voiture et s'assurer que j'en étais satisfait. Johnathan au bureau des finances était incroyable et je me sentais très à l'aise avec lui. Et les gars du magasin de détail qui sont sortis et ont frappé les endroits manqués étaient super. Il y avait un autre gars que Tony a pu aider était le meilleur dans l'ensemble. Il travaillait dans l'atelier de détail et il est allé au-delà pour s'assurer que j'étais satisfait de mon véhicule. J'aurais aimé pouvoir me souvenir de son nom, mais il était super !!!!

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4 il y a des années

Excellent service après-vente. Les techniciens du ...

Excellent service après-vente. Les techniciens du service après-vente sont bien informés et ont effectué le travail en temps opportun. J'ai été accueilli dans le magasin à mon arrivée et j'ai pu demander au technicien que je souhaitais travailler sur mon véhicule. Le service après-vente fait tout son possible pour s'assurer que le client est satisfait.

Nous sommes également retournés à Radley pour acheter une nouvelle voiture pour notre fille et notre vendeuse était Denise Lohr. Elle était phénoménale. Elle a écouté nos besoins et a ensuite fait des suggestions. C'était la première voiture de notre fille et elle a rendu le processus facile. Même si je sais que nous n'avons pas acheté la voiture la plus chère du lot, nous n'avons pas été moins traités. Je recommande vivement Radley Chevrolet en raison de notre interaction avec Denise.

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4 il y a des années

Je cherchais un chiffre approximatif si j'échangea...

Je cherchais un chiffre approximatif si j'échangeais mon camion. On m'a fourni tout ce dont j'avais besoin et une estimation sur un autre véhicule. Très content du personnel et des informations.

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4 il y a des années

Nous avons acheté un Blazer 2019 chez Radley le 10...

Nous avons acheté un Blazer 2019 chez Radley le 10 mars. Nous adorons ça. Je tiens à remercier Amanda Howdershelt et Paul Forster pour toute leur aide. Nous y avons passé une excellente expérience et y ferons des achats à l'avenir.

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4 il y a des années

J'ai acheté une toute nouvelle Impala chez Radley ...

J'ai acheté une toute nouvelle Impala chez Radley Chevroley aujourd'hui et mon expérience a été superbe! M. Druiett et M. Wormley étaient très professionnels, serviables et courtois. Karen de la vente en ligne, était également professionnelle, très sympathique et sur le point! J'ai été très satisfait de toute l'expérience du début à la fin, y compris les multiples conversations avec Karen au téléphone, le passage à la porte et le travail avec John et Vincent. Je recommanderai certainement Radley Chevrolet à tous mes amis et collègues.

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4 il y a des années

Nous avons eu 4500 $ de réparations effectuées sur...

Nous avons eu 4500 $ de réparations effectuées sur notre véhicule. Le rédacteur de service a été très agréable et nous a laissé le temps de prendre nos décisions sur les réparations à effectuer et a quand même terminé les réparations à temps comme promis - offrant même un solitaire dont nous n'avions vraiment pas besoin. Nous avons déjà fait appel à un autre concessionnaire local pour nos réparations, mais avons décidé de retourner chez Radley pour essayer à nouveau des services plus précis. La seule chose qui aurait pu me rendre plus heureux était si j'avais reçu juste un travail de lavage rapide car mon véhicule était sale quand je l'ai apporté ... juste dépenser 4500 $ et partir en voiture dans un vieux véhicule sale ('07) entouré d'un assez neuf les véhicules propres n'étaient pas trop amusants. : 0 - Sérieusement.

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4 il y a des années

J'ai eu un rappel sur une mise à jour informatique...

J'ai eu un rappel sur une mise à jour informatique du système de freinage de mon Silverado 2015. C'était ma première visite ici et le personnel de service était sympathique et aussi occupé qu'eux, m'avait terminé dans un laps de temps décent.

J'ai commencé à avoir des problèmes avec ma radio peu de temps après et j'ai pensé que cela pouvait être dû à la mise à jour. J'ai parlé avec le service d'assistance à plusieurs reprises et cela n'avait aucun sens pour eux ou pour moi-même. Cependant, ils étaient prêts à se pencher sur la question. J'ai choisi d'attendre quelques semaines et de voir si cela persistait.

Quelques semaines plus tard, j'avais encore des problèmes et j'ai fait certaines de mes propres recherches. La batterie était OEM (d'origine) et j'obtenais de légères fluctuations de tension même si tout fonctionnait bien. J'ai acheté une batterie auprès de leur département des pièces. (le monsieur en partie était très gentil et agréable à traiter) et cela a résolu mon problème. Occurrence étrange, mais le ding de la porte et d'autres fonctionnalités comme les carillons sont exécutés par le système audio.

J'ai fait savoir aux gars en service que j'avais compris le problème et que je n'ai eu aucun problème depuis. Donc, mon expérience avec une seule visite était bonne.

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4 il y a des années

Je ne reprendrai JAMAIS les affaires de notre fami...

Je ne reprendrai JAMAIS les affaires de notre famille. Mon Equinox 2013 faisait partie du règlement du recours collectif pour segments de piston défectueux qui a conduit à une surconsommation d'huile. Lors de la réparation, le service Radley a appelé et a déclaré que les actionneurs d'arbre à cames devraient être remplacés car ils pourraient céder à tout moment. J'ai accepté la réparation, car j'ai été amené à croire que la pièce était endommagée, et bien que la pièce coûtait 340 $, ils ont dit que la main-d'œuvre était gratuite puisque le moteur était déjà séparé. J'ai dû payer de ma poche, mais dans le cadre du règlement du procès, il aurait dû être remboursé car la défaillance de cette pièce est directement liée à de faibles niveaux d'huile qui ont été directement causés par le défaut du fabricant. Après enquête des responsables du procès, Chevy ne nous remboursera pas car le service Radley a affirmé que la réparation n'était pas nécessaire et qu'il n'y avait pas de dommages sur les pièces, donc c'était un choix facultatif. Si on m'avait dit que la pièce n'était pas endommagée, pourquoi aurais-je choisi de la faire remplacer? À 75k miles, cette pièce ne devrait pas du tout avoir à être remplacée.

C'est exactement pourquoi nous ne faisons pas confiance aux concessionnaires. Je n'achèterai plus jamais un autre véhicule Chevrolet et n'irons certainement jamais à Radley alors que nous possédons encore malheureusement celui-ci. Félicitations, vous avez votre argent cette fois ... mais plus jamais.

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4 il y a des années

Paul Forster est le meilleur. Je lui ai acheté que...

Paul Forster est le meilleur. Je lui ai acheté quelques voitures maintenant et je vais continuer à lui revenir. Paul a un excellent service client et vous donne l'impression de faire partie de la famille Radley. Au fil des ans, Paul est devenu un ami. Je le recommanderais à tous ceux que je connais. Outre que Paul fait tout pour vous satisfaire à 100%, Radley dispose d'une équipe professionnelle avec Jonathan Pittman en tête. Cette combinaison vous incite à revenir. Je tiens à remercier Paul et l'équipe Radley pour tout ce qu'ils font pour faire de l'achat d'une voiture une expérience formidable.

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4 il y a des années

Nous sommes venus chez Radley Chevrolet pour une v...

Nous sommes venus chez Radley Chevrolet pour une vidange d'huile, ma femme et moi avons décidé de regarder la nouvelle Chevy Traverse. Caleb était notre vendeur qui était très professionnel, compétent, pas insistant et a pu nous faire une offre incroyable. Ce n'est pas la première fois que nous achetons chez Radley, mais c'est l'une de nos meilleures expériences. Il a su rester en contact avec nous pour s'assurer que nous aimons notre nouvelle voiture! Merci Caleb pour tout ce que vous avez fait pour nous aider!

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4 il y a des années

Mise à jour: Depuis que j'ai publié cet avis, nous...

Mise à jour: Depuis que j'ai publié cet avis, nous avons acheté un Equinox 2012 de Nick Ierardi et nous venons d'acheter un Silverado HD 2500 Duramax 2019 il y a 2 jours. Nick est une personne incroyable et travaillera dur pour s'assurer que vous obtenez la meilleure offre et que tous vos besoins sont satisfaits. Radley a gagné nos affaires maintes et maintes fois, 6 véhicules et plus!

Ruby Sweetman est le meilleur conseiller de service avec lequel nous ayons jamais travaillé. Elle prend absolument soin de nous. Elle s'assure que nos véhicules sont pris en charge rapidement!

Radley Chevrolet est vraiment le meilleur concessionnaire que j'ai jamais vu ou avec lequel j'ai travaillé.

Examen précédent:
C'est le 4e véhicule que nous avons acheté à Radley. Nicholas a fait un travail remarquable. Il s'est assuré que nous étions bien traités et que nous étions reconnus pour être des clients fidèles de Chevrolet et Radley. Bill a très bien travaillé pour nous offrir un tarif qui nous convenait.

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4 il y a des années

ne peut s'empêcher de dire allez à Radley avec tou...

ne peut s'empêcher de dire allez à Radley avec tout ce que vous devez accomplir. Ils ont toujours été un coup de main pour mon camion et le gardent dans la lumière du spectacle / trophée. Je ne pouvais pas demander un meilleur service après-vente ou un meilleur personnel de service avec des personnes comme Jason, Paul et Ruby. Ils sont toujours très approfondis et même si quelque chose est trouvé après coup, vous en êtes averti et les portions trouvées sont prises en charge. Je ne sais rien d'autre à dire que "AVEC UN SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​COMME CECI, POURQUOI ALLER PARTOUT AILLEURS?"

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j
4 il y a des années

Jason,

Jason,
Une fois de plus fait preuve de courtoisie professionnelle, d'expertise et surtout de garantir que le client est entièrement satisfait. TRAVAIL BIEN FAIT!!! Cela reflète un grand crédit sur lui-même ainsi que sur la famille Chevrolet !!!

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4 il y a des années

Je suis venu chez Radley Chevrolet pour regarder q...

Je suis venu chez Radley Chevrolet pour regarder quelques SUV. Caleb Davis était mon vendeur qui n'était pas insistant, très professionnel, compétent et m'a donné beaucoup. J'ai une superbe Chevy Equinox en or et je suis un client satisfait et heureux. Merci Caleb !!

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4 il y a des années

Je suis venu récemment pour voir un Traverse et Er...

Je suis venu récemment pour voir un Traverse et Eric Jones a rendu mon expérience merveilleuse et m'a traité comme une famille. C'était ma première visite à Radley, et même si je n'achète que plus tard cette année, Eric m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin !!

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4 il y a des années

Premier voyage trois semaines avant l'achat, le ve...

Premier voyage trois semaines avant l'achat, le vendeur m'a carrément menti. Il a demandé mes informations d'assurance car elles seraient nécessaires pour gérer mon crédit. J'ai été envoyé au bureau des finances avant de pouvoir parler du prix du véhicule. Venez le découvrir, j'ai passé trois heures supposément à attendre que les informations de crédit reviennent. Mais en fait, ils remplissaient la paperasse pour la vente avant que j'aie la chance de parler du véhicule. J'avais l'impression d'avoir été complètement menti et trafiqué par le vendeur. J'ai ensuite parlé avec le directeur des ventes et il a agi comme si j'avais perdu leur temps.

Je suis revenu pour l'achat (votre concessionnaire était le seul à avoir le véhicule que je voulais) après avoir obtenu un devis pour le prix extérieur, le taux d'intérêt et le paiement mensuel qui m'était acceptable. Quand je suis arrivé, on m'a alors dit que l'accord n'allait pas fonctionner. De plus, le WiFi était en panne pendant 2,5 heures, donc aucun progrès n'a été réalisé pendant cette période. J'ai passé 4 heures sur le plancher de vente avant de pouvoir signer les papiers.

L'officier financier était le seul à être professionnel. Mes vendeurs étant nouveaux n'avaient rien à offrir. J'en savais plus sur le véhicule et le processus que lui. Il n'a fait que gêner le processus. Et c'était un horrible menteur.

Lorsque je me suis promené dans le véhicule, j'ai identifié un éclat de roche dans la grille en plastique noir. Maintenant, on me dit que je dois entrer un mercredi matin pour le faire réparer. J'habite 2 heures et travaille 1,5 heure chez le concessionnaire. Je leur ai expliqué à quel point c'était à l'écart. Je n'arrive nulle part avec la réparation.

C'était de loin la pire expérience que j'ai eue chez un concessionnaire. La seule lumière brillante est qu'après avoir exprimé ma frustration face à leur incompétence, j'ai obtenu l'accord qui m'a été cité et je suis parti avec un véhicule que j'apprécie absolument.

Je ne pense pas que je reviendrai pour les services gratuits fournis par votre concessionnaire ou la réduction sur les accessoires que je suis intéressé à acheter.

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A
4 il y a des années

Le service ici est imbattable! Jason est super dan...

Le service ici est imbattable! Jason est super dans ce qu'il fait, très arrangeant! Nous avons réparé la fuite de notre toit ouvrant et il a fait un effort supplémentaire pour couvrir la voiture et nettoyer sous les tapis de l'humidité. Il a appelé régulièrement pour nous donner des mises à jour, etc. Merci encore Jason!

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À propos de Radley Chevrolet

Radley Chevrolet : votre guichet unique pour tous vos besoins automobiles

Si vous cherchez un concessionnaire fiable et digne de confiance près de Richmond et de Woodbridge, ne cherchez pas plus loin que Radley Chevrolet. Avec une large sélection de véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un atelier de réparation automobile complet et un centre de collision, nous sommes votre guichet unique pour tous vos besoins automobiles.

Chez Radley Chevrolet, nous sommes fiers d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Notre équipe de vente compétente est là pour vous aider à trouver le véhicule parfait pour votre style de vie et votre budget. Que vous soyez à la recherche d'une Chevrolet neuve ou d'un véhicule d'occasion de qualité, nous avons quelque chose pour tout le monde.

Notre inventaire comprend des modèles populaires comme le Chevy Silverado 1500, Equinox, Traverse, Malibu, Camaro et plus encore. Nous proposons également des véhicules d'occasion certifiés qui ont subi des inspections rigoureuses pour s'assurer qu'ils répondent à nos normes de qualité élevées.

En plus de notre vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion, nous offrons également des options de financement compétitives pour vous aider à faire de votre voiture de rêve une réalité. Notre équipe financière travaille avec plusieurs prêteurs pour vous trouver les meilleurs taux possibles en fonction de votre pointage de crédit.

Une fois que vous avez trouvé le véhicule parfait chez Radley Chevrolet, notre service après-vente est là pour assurer son bon fonctionnement pour les années à venir. Nos techniciens formés en usine utilisent un équipement de pointe et des pièces d'origine d'origine pour s'assurer que chaque service de réparation ou d'entretien est effectué correctement du premier coup.

Nous comprenons que des accidents se produisent, c'est pourquoi nous avons également un centre de collision sur place composé de techniciens expérimentés qui peuvent tout gérer, des bosses et égratignures mineures aux réparations majeures après un accident. Nous travaillons avec toutes les compagnies d'assurance afin que vous puissiez être assuré que votre véhicule sera réparé rapidement et sans tracas.

Chez Radley Chevrolet, la satisfaction du client est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous proposons des horaires pratiques, y compris les soirs et les week-ends, afin que vous puissiez planifier des rendez-vous en fonction de votre emploi du temps chargé. Nous fournissons également un service de navette gratuit dans un rayon de 10 miles de notre concession pendant que votre voiture est en cours d'entretien ou de réparation.

En conclusion si vous cherchez un concessionnaire fiable près de Richmond ou de Woodbridge alors ne cherchez pas plus loin que Radley Chevrolet! Avec un vaste inventaire de voitures neuves et d'occasion ainsi que des options de financement compétitives ainsi que des services de réparation automobile de premier ordre, y compris des réparations de collision - il y a quelque chose ici dans ce guichet unique qui n'attend que VOUS !

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