ramada plaza london gatwick hotel 4****

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3 il y a des années

Le hall de l'hôtel et les parties communes sont tr...

Le hall de l'hôtel et les parties communes sont très belles, tout comme les chambres, mais elles n'étaient pas aussi propres que ce à quoi on pourrait s'attendre et sont plus petites que ce qu'elles apparaissent sur les photos. Il y avait des cheveux partout sur la moquette et de la poussière dans la chambre même après le ménage. Nous avons dû demander 3 fois avant de voir un lavabo et une baignoire bloqués, et même dans ce cas, le bain prenait encore plus de temps que la normale à se vider. La nourriture au bar des sports est très bonne, le pudding au caramel collant est à tomber! J'y retournerais juste pour ça. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais pas aussi bien entretenu que ce à quoi on pourrait s'attendre pour un hôtel 4 étoiles.

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3 il y a des années

J'ai laissé des vêtements dans une armoire après m...

J'ai laissé des vêtements dans une armoire après mon séjour et je ne m'en suis pas rendu compte pendant quelques semaines. En contactant l'hôtel, ils m'ont dit que leur politique était de consigner tous les articles et de les conserver pendant trois mois; mais il n'y avait aucune trace de mes articles. J'ai écrit au responsable car je suis sûr à 100% que c'est là que se trouvaient les articles, et j'ai reçu une réponse dédaigneuse qui refusait d'assumer toute responsabilité ou d'entretenir l'idée que leur personnel d'entretien n'avait pas suivi la procédure et les articles volés que les clients avaient laissés. Ne vous embêtez pas avec cet endroit!

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R
3 il y a des années

Hôtel incroyable, je le recommande vivement pour u...

Hôtel incroyable, je le recommande vivement pour une nuit en cas de long vol, près de Gatwick, le personnel est très serviable. Hôtel charmant et propre. Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Excellent hôtel surtout pour le prix pour lequel n...

Excellent hôtel surtout pour le prix pour lequel nous l'avons eu. Nous avons réservé un hôtel et un parking à Gatwick et avons été très agréablement surpris par l'hôtel.

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C
3 il y a des années

Mis à part la chambre impeccable, les appareils pr...

Mis à part la chambre impeccable, les appareils pratiques comme un four micro-ondes et un mini-réfrigérateur, une salle de bains moderne, un lit confortable et un délicieux petit déjeuner, j'ai reçu un service exemplaire de la part du personnel du Sandman Signature Gatwick. Non seulement ils ont sécurisé mes bagages perdus avant mon arrivée, mais le personnel comme Jak et Jeanette a fait des pieds et des mains pour transformer une situation apparemment impossible en une situation positive. Mes remerciements les plus sincères à tout ce qui a aidé. Recommande fortement.

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J
3 il y a des années

L'hôtel en lui-même est incroyable, la chambre éta...

L'hôtel en lui-même est incroyable, la chambre était géniale, mais il y avait un problème sans climatisation lors de l'un des jours les plus chauds de l'année, même une barre de chocolat a fondu et le coin salon à l'extérieur pouvait être nettoyé régulièrement (voir photos) était bon je ne peux pas commenter le dîner car je ne l'ai pas eu les boissons semblaient un peu trop chères aussi.

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A
3 il y a des années

Beau séjour, personnel très serviable. La piscine ...

Beau séjour, personnel très serviable. La piscine était belle, mais le hammam un peu trop chaud. Et idéalement situé à proximité de l'aéroport et du parking de l'aéroport.

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3 il y a des années

L'emplacement rendait difficile d'entrer et de sor...

L'emplacement rendait difficile d'entrer et de sortir immédiatement de l'endroit où il se trouvait et de rejoindre un carrefour! L'interaction limitée avec le personnel que j'avais était bien, ils étaient polis et serviables. La salle dans laquelle nous avons eu notre réunion était propre et joliment aménagée, vraiment d'un bon rapport qualité / prix.

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R
3 il y a des années

Aimer

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3 il y a des années

L'emplacement est assez proche de l'aéroport, ce q...

L'emplacement est assez proche de l'aéroport, ce qui est super, et le service était très bon. Cependant, il y avait de gros problèmes avec le wifi et la climatisation était pratiquement inutile. La chambre, cependant, était bien aménagée.

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3 il y a des années

Hôtel charmant et magnifique, excellent service de...

Hôtel charmant et magnifique, excellent service de tout le personnel et la piscine était géniale et la chambre était charmante aussi, un bon début pour les vacances de ma famille.

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3 il y a des années

Très propre et très confortable. Super personnel q...

Très propre et très confortable. Super personnel qui était très arrangeant. Le restaurant était bon mais pas super. Promenade en taxi facile à Gatwick et lignes de train à Londres. Super hôtel pour le prix. J'y retournerais certainement.

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G
3 il y a des années

Dormez toujours une nuit complète au Sandman

Dormez toujours une nuit complète au Sandman

Emplacement des engrenages pour Crawley. À distance de marche des restaurants et des divertissements.

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R
3 il y a des années

Nous avons eu une assez bonne affaire, donc nous a...

Nous avons eu une assez bonne affaire, donc nous avons eu deux chambres doubles plutôt que de nous battre avec les enfants dans une chambre familiale. Les chambres sont de haute qualité, la salle de bain était assez luxueuse, deux vents de pomme de douche, une baignoire et un miroir de maquillage rétro-éclairé, les lits confortables et la chambre assez chaude. L'hôtel en lui-même était confortable avec de belles parties communes au rez-de-chaussée et au premier étage. Le grand succès était la piscine qui était ouverte de 7 h à 21 h et était si chaude que je suis sortie si détendue qu'il était difficile de rester éveillé après. Le personnel était sympathique et serviable. Les autres avantages sont qu'il est à seulement dix minutes à pied de la gare Three-Bridges, donc il était facile de se déplacer en train. Il y avait aussi le Tesco supplémentaire pour acheter de la nourriture si vous n'aviez pas envie de ce que l'hôtel proposait.

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T
3 il y a des années

Fabuleux. Le personnel était superbe. J'ai mangé a...

Fabuleux. Le personnel était superbe. J'ai mangé au restaurant et comme au bar, excellent service avec une cuisine excellente. Meilleur saumon depuis des années. Les calamars étaient sans aucun doute les meilleurs que j'aie jamais mangés. Frais et léger avec de nombreux légumes énergisants. Le désordre d'Eton pour nous deux n'était pas correct, car nous avons donné un morceau entier de meringue que nous avons rapidement foiré ... Super serveuses intelligentes. La chambre et la salle de douche étaient également bien. Je recommanderais. Le seul problème était que j'aime une pièce plus fraîche et la climatisation ne projetant pas d'air froid.

J'ai adoré le personnel ici

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S
3 il y a des années

Chambre - fantastique.

Chambre - fantastique.
Oreiller pas trop malin (pour moi) + rouleau de papier toilette pas cher méchant. Voisins bruyants (pour elle) ... J'ai dormi à travers le bruit ... lol.
Piscine - très agréable.

Facile à trouver, beaucoup de places de parking.
Tout cela à l'esprit, j'y retournerais certainement.
MERCI POUR VOTRE SÉJOUR AGRÉABLE.

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A
3 il y a des années

J'ai utilisé le parc et les installations de vol i...

J'ai utilisé le parc et les installations de vol ici et cela a très bien fonctionné. Bon hébergement avec une nourriture décente à l'hôtel. Pas grand chose à proximité pour se divertir.

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T
3 il y a des années

Les chambres sont bien aménagées et modernes. Exce...

Les chambres sont bien aménagées et modernes. Excellentes douches et bon service. Malheureusement, la nourriture du restaurant a été déçue par la commande manquée et a dû y retourner car le steak n'était pas fait correctement.

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J
3 il y a des années

Enregistrement professionnel habituel. Chambre gén...

Enregistrement professionnel habituel. Chambre généralement propre, spacieuse et bien équipée. Je suis allé manger au bar cette fois, serveuse agréable, commandé 2 x Chenin Blanc, 2 x fish and chips. Le barman est venu, nous a demandé si nous voulions du vin rouge ou blanc! J'ai fait remarquer que Blanc signifie blanc. Il a dit que je sais, mais parfois les filles ne comprennent pas! Patronner ou quoi, n'a-t-il pas remarqué que je suis une femme!
Pourquoi le repas a-t-il été servi sur une plaque à pâtisserie?
Pourquoi nous a-t-on servi des frites alors que le menu disait des frites?

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J
3 il y a des années

Ne le recommande pas - la climatisation ne fonctio...

Ne le recommande pas - la climatisation ne fonctionne pas du tout, ce qui les jours / nuits comme aujourd'hui affecte définitivement la qualité de notre séjour car la chambre est inconfortable et nous ne pouvons pas dormir. Dommage car il y a 2 ans, nous n'avions aucun problème, donc nous devons peut-être chercher ailleurs dans le futur. J'écris actuellement ceci car la chaleur dans la pièce me rend incapable de dormir, pas ce que je voulais quand je commence tôt demain et que rester ici était censé rendre le début de nos vacances détendu et en douceur - vraiment déçu.

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J
3 il y a des années

Très proche de l'aéroport! Belles chambres propres...

Très proche de l'aéroport! Belles chambres propres. Personnel très sympathique. Je ne suis resté que la nuit et suis parti le lendemain matin à la première heure. Pour cela, l'hôtel était génial!

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C
3 il y a des années

Le dîner et la danse ont eu lieu pour la fête de N...

Le dîner et la danse ont eu lieu pour la fête de Noël de notre entreprise, le dîner aurait dû être servi à 7h30, il a été retardé jusqu'à 8h30 car certaines tables ne pouvaient pas être dérangées pour s'asseoir puis pour ajouter une insulte à un estomac affamé, ces tables ont été servies en premier. Ils auraient pu simplement servir les gens qui attendaient. La nourriture était délicieuse et compensée pour la longue attente

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P
3 il y a des années

Emplacement idéal pour les vols Gatwick. L'accueil...

Emplacement idéal pour les vols Gatwick. L'accueil à la réception était médiocre et aucun parking n'était disponible et nous avons dû attendre qu'ils déplacent les voitures. Pas idéal à minuit. Les chambres étaient bien, même si l'une des nôtres avait une odeur étrange, presque comme si quelqu'un avait été malade. Nous avons également trouvé une épingle à cheveux sur le sol d'un invité précédent. Le petit déjeuner était bon. Nous avons parlé à la réception de notre expérience à notre départ et avons reçu des excuses et une promesse de l'examiner.

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C
3 il y a des années

Nous avons eu notre fête de Noël de travail au San...

Nous avons eu notre fête de Noël de travail au Sandman Hotel et j'ai vraiment apprécié. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup à faire et le personnel avait l'air gentil.

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D
3 il y a des années

L'hôtel a dépassé son apogée. Je peux rejoindre un...

L'hôtel a dépassé son apogée. Je peux rejoindre un invité qui a donné une critique il y a deux ans. Je travaille ici à proximité pendant 4 jours. La déco est plutôt délavée, le nettoyage des chambres laisse à désirer, les commandes d'ascenseur sont défectueuses, le sèche-cheveux dans la chambre est fumé, quelques invités sous la ceinture, le personnel pas professionnel, plutôt jeune débutant, mais très sympa! Le problème ici est dans la direction, pas les employés.

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j
3 il y a des années

Un hôtel fantastique a un parking avec le rapport ...

Un hôtel fantastique a un parking avec le rapport qualité-prix de la grille de prix.La nourriture est un peu chère mais c'est l'hôtel.Les chambres sont si bonnes que le lit est un peu dur mais pour une nuit, la douche est vraiment bonne, je veux en avoir une à la maison.

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I
3 il y a des années

Charmant hôtel près de Gatwick. Les enfants avaien...

Charmant hôtel près de Gatwick. Les enfants avaient un lit superposé dans la chambre, donc ils étaient contents. Le petit déjeuner était standard mais pas particulièrement adapté pour un végétalien mais bon, c'est encore assez nouveau pour beaucoup de ces endroits. Nous y retournerions sans hésiter si nous décidions de prendre l'avion depuis Gatwick.

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B
3 il y a des années

Mon ami a organisé une fête ici, c'était charmant,...

Mon ami a organisé une fête ici, c'était charmant, la nourriture était vraiment bonne, la configuration était bonne, grande piste de danse et tables. Les boissons étaient un peu chères mais elles étaient correctes.

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B
3 il y a des années

Hôtel génial et le prix était incroyable. J'ai rés...

Hôtel génial et le prix était incroyable. J'ai réservé une nuit avant un vol avec parking et accueil inclus. Aucun autre hôtel ne pouvait se comparer au prix. La salle de gym est sympa. Le restaurant était très bon avec un personnel très sympathique. Je reviendrais certainement et recommanderais à tout le monde.

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K
3 il y a des années

Bel hôtel qui est proche de l'aéroport. Le petit d...

Bel hôtel qui est proche de l'aéroport. Le petit déjeuner était bon mais non inclus. Les ascenseurs sont un peu bizarres. La flèche vers le bas signifie monter pour une raison quelconque.

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L
3 il y a des années

ZÉRO ÉTOILES SI JE POUVAIS. INTOXICATION ALIMENTAI...

ZÉRO ÉTOILES SI JE POUVAIS. INTOXICATION ALIMENTAIRE!!

Ma femme est intolérante au gluten et a parlé avec l'hôtel pour demander un repas sans gluten pour son dîner de Noël. L'hôtel a dit que ce n'était pas un problème mais ils ont fini par lui servir un dessert contenant du gluten. Ils sont même allés dans la cuisine pour vérifier et ont dit que tout allait bien. 10 minutes plus tard, ils ont proposé le bon dessert sans gluten. C'est inacceptable. Ma femme a eu des éruptions cutanées et le stress n'est pas bon pour elle car elle est actuellement enceinte. C'est une honte et la compensation a été ignorée par l'e-mail du responsable.

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3 il y a des années

Nous restons régulièrement ici avant de prendre l'...

Nous restons régulièrement ici avant de prendre l'avion depuis Gatwick. Les chambres sont très confortables et la nourriture est d'un bon prix. Nous avons eu une pizza au bar et c'était vraiment bon. Je reviendrai certainement.

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J
3 il y a des années

OK très bien pourrait faire avec une mise à jour s...

OK très bien pourrait faire avec une mise à jour sur certaines des chambres un séjour agréable est revenu de vacances avait laissé la voiture ici dans le parking tout va bien à notre retour pour la nuit était tout pré-réservé avant de partir en vacances belle soirée la chambre dans laquelle nous étions beaucoup mieux que la première chambre deux semaines plus tôt. Elle est descendue pour le petit-déjeuner puis la dame a dit que vous n'étiez pas sur la liste, elle est allée parler à des messieurs à la réception tout le monde me regardait et mon partenaire se sentant très mal à l'aise et embarrassé, elle est revenue a dit non alors nous sommes retournés dans notre chambre avec du papier le travail retourné à la réception montrait du papier on nous a dit que oui, vous aviez le petit-déjeuner, il avait l'air confus, alors a dit que la dame était venue ici, on lui a dit que non, nous n'étions pas en bas ou payés pour le petit-déjeuner et pas sur la liste.très heureux que le monsieur l'ait réglé mais tout cela est très embarrassant, ce qui a gâché notre séjour, puis quand nous sommes partis, nous avions commencé le système de cartes à chaque séjour, nous avons donc passé la carte pour être tamponnée lorsque nous nous sommes déconnectés de l'hôtel. besoin d'un autre timbre. Simple oui NON, une dame a vérifié sur ordinateur pour voir que nous disions la vérité, nous y étions deux semaines avant d'envisager que nous ayons laissé notre voiture dans le parking pendant deux semaines !!!! C'était un séjour agréable jusqu'au matin où notre séjour a été fait comme si nous n'étions pas les bienvenus ici et ne croyions pas à ce que nous lui avions dit encore très embarrassant pour moi et mon partenaire.

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ramada plaza london gatwick hotel 4****

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4.1