Ray Skillman Northeast Buick GMC Revoir

Le service était exceptionnel, le meilleur endroit pour acheter un véhicule!

Dans l'ensemble, bonne expérience, le problème a été détecté et résolu plus tôt que prévu! Tout le monde était gentil et professionnel!

Ils m'aident toujours à me faire du bien. C'est ma 2ème expérience avec eux

TRES TRES contrarié par le fait que le vendeur a détruit mon véhicule dans l'une de leurs propres voitures. C'est le dernier jour du mois et ils sont vraiment pressants pour une vente. La voiture que j'avais au cours des 2 derniers jours ne fonctionnait pas pour moi, alors je leur ai dit que je chercherais ailleurs. Je leur ai dit à plusieurs reprises que je devais partir pour pouvoir me rendre au travail à l'heure, alors ils m'ont proposé de me permettre de conduire une voiture qui pourrait fonctionner pour moi. Je n'ai pas vraiment aimé le modèle, mais ils ont insisté sur l'espoir que je finirai par l'aimer. Par coïncidence, c'était le copropriétaire du magasin dans lequel il a été heurté! Ils ont agi comme si ce n'était pas grave et ont proposé de le réparer. Attend actuellement que le policier se présente pour faire un rapport. Je ne recommanderais jamais cet endroit à personne. Ce n'est pas comme ça que vous faites des affaires ou que vous faites des affaires. Je ne reviendrai jamais!

Super personnel. A pu résoudre le problème assez rapidement. J'ai récupéré ma voiture à l'heure. Merci!

Le militaire s'est mis en quatre pour me procurer des nattes en papier pour ma voiture. J'avais une couverture, il a déclaré qu'il craignait qu'elle ne se coince dans la palette de gaz, et m'a procuré ces nattes en papier, si impressionnantes. Cela me ferait un grand plaisir si vous le contactez personnellement et lui faites savoir qu'il a vraiment fait ma semaine!

Professionnel, courtois et honnête. Je n'apporterais mon Acadie à personne d'autre. Je recommande toujours votre concession à tous ceux qui recherchent un véhicule.

Si je pouvais leur donner 5 étoiles négatives, je le ferais !! NE FAITES PAS CONFIANCE À CES PERSONNES !!! ILS PERMETTENT À LEURS EMPLOYÉS DE VOLER LES VÉHICULES CLIENTS !! ONT PRIS UN VÉHICULE À RÉPARER ET ILS DOIVENT GARDER MON VÉHICULE PENDANT LA NUIT ET M'ONT M'INDIQUÉ QU'ILS LE GARDERaient ENCLENCHÉ À L'INTÉRIEUR PENDANT LA NUIT ET J'AI REÇU UN APPEL LE JOUR SUIVANT INDIQUANT QUE MON VÉHICULE A ÉTÉ VOLÉ ET QUE LES CLÉS SONT ÉGALEMENT MANQUANTES !! ILS ONT DES CAMÉRAS TOUTES AUTOUR DU BÂTIMENT MAIS ILS NE DISENT AUCUN D'ENTRE ELLES PERSONNE N'A ESSAYÉ DE VRAIMENT AIDER SOIT ET ÉTAIT EXTRÊMEMENT RUDE !! NE RECOMMANDERAI PAS CET ENDROIT DU TOUT !!

Ryan et Marcus ont été très utiles pour nous trouver le véhicule parfait. J'ai adoré travailler avec ces beaux jeunes hommes !!

J'ai travaillé avec un super groupe de gars. Je vous remercie

m'a fait entrer et sortir rapidement à un prix assez sympa merci

Kathy et Kevin étaient absolument géniaux! Nous hésitions beaucoup à acheter un véhicule et à payer une voiture. Nous ne savions même pas si nous serions approuvés. Kevin s'est assis et a vraiment pris le temps avec nous pour nous aider à comprendre notre crédit. Il était vraiment encourageant et a fait des efforts pour nous aider à essayer de nous remettre sur les rails. Kathy a pris le temps de s'assurer que nous comprenions tout avec le véhicule que nous avons acheté. Nous attendons vraiment avec impatience une merveilleuse relation avec ce concessionnaire et des achats futurs.

CE CONCESSION ENTIER EST UN GRAND ENDROIT POUR ÊTRE.

Tony du service après-vente a dépassé toutes mes attentes. Il offre un excellent service client et est toujours très professionnel. Merci beaucoup Tony pour tout ce que vous faites !! Tu es le meilleur!
A. Dillon

Le service était super! M'a fait fonctionner en un rien de temps!

Les gens sont toujours sympathiques et professionnels. Tony est génial

La fausse publicité ... vous attire avec une "application pré-qualifiée" une fois que vous y êtes, ils vous demandent de déposer 2500 de plus que ce que l'annonce demande ... puis ils prennent une éternité pour répondre aux e-mails, appels et SMS. Si vous allez passer par Ray Skillman, allez au sud et demandez Dan Johnson. Il prendra soin de vous.

Rédacteurs de service amicaux. Service rapide et honnête.

C'était de loin la MEILLEURE expérience que j'aie jamais vécue en achetant un véhicule! Jake et Jefrie étaient géniaux! Je ne peux pas en dire assez sur eux! Ils ont été incroyablement serviables et ils se sont occupés de tout, même pour me proposer une meilleure offre d'assurance! Je les recommande vivement!

Je tiens à remercier Derrick et le personnel de direction pour avoir travaillé très dur pour gagner mon entreprise. J'étais en train de magasiner pour un camion, je suis venu leur dire ce que j'essayais de réaliser. Je suis allé chez plusieurs autres concessionnaires pour faire du cross-shop et obtenir la meilleure offre. Les gens de Skillman ont fait un excellent travail avec moi pour me trouver le bon camion et les meilleurs prix et offres. Merci pour votre temps et votre professionnalisme.
J'étais de retour pour le spray dans la doublure de lit et la couverture, Jason dans le département de service était excellent, une excellente communication, s'est assuré que tout était pris en charge. Tout le monde chez le concessionnaire continue de m'impressionner par son dévouement à un service de premier ordre et à veiller à ce que tout ce qui faisait partie de la transaction globale soit pris en charge.

pas bon. elles ou ils. a profité des peuples. ce n'est pas juste

C'est le meilleur concessionnaire de la ville! Je suis traité comme un membre de la famille et j'aime entrer. Je n'irai jamais chez un autre concessionnaire!

C'est ma troisième Buick et ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue depuis longtemps. Les vendeurs étaient motivés pour me donner ce que je voulais et en dessous de mon budget. Très satisfait!

Les beaux endroits arrêtent de faire pipi et recherchent un véhicule avec lequel ils travailleront après que vous ayez fait ce qu'ils peuvent pour vous vendre ce que vous voulez

Ils ont corrigé une erreur d'usine, rapidement et proprement dans mon Saturn Vue

Eu une super expérience. Paris et Joe étaient tous deux des rock stars.

Excellent service très courtois service très rapide des gens formidables.

Bien que je n'ai pas fini par acheter une voiture ici, Jordan, l'équipe et Ray Skillman ont été TRÈS utiles. Il était super sympathique et transparent sur les véhicules. En tant que formateur de vente, j'aurais aimé que Jordan fasse partie de MON équipe!

Excellent service client. J'adore ces gens. Du groupe de vente au service après-vente. Je n'irai nulle part ailleurs. J'ai acheté 2 véhicules chez eux et ils me font toujours bien.

le service était rapide et professionnel et très informé. J'apprécie mon expérience

Service client incroyable. M'a financé même avec un peu de crédit approximatif.

J'ai eu une expérience formidable avec le personnel de Ray Skillman Northeast, l'ambiance est accueillante et les gens sont très sympathiques. TYLER ET TONYA ont une équipe formidable et m'ont fait me sentir chez moi et à l'aise, ils étaient très minutieux et polis. Merci encore Ray Skillman nord-est Buick et fml

Ils ont le meilleur directeur financier de la ville!

J'ai reçu un excellent service de Marcus et de toute l'équipe de Ray Skillman!

Ils prennent soin de vous et sont là pour que vous posiez toutes vos questions.

Le personnel du service après-vente n'est pas aussi sympathique qu'il le devrait. Ils n'offrent pas de voitures de prêt mais ils offrent un service de navette avec dans 10 miles (je travaille de l'autre côté de la ville).
La zone d'attente des clients est agréable, ils offrent du café, du thé et de l'eau. Et des collations!

Je suis allé à l'atelier pour faire réparer un éclairage de ceinture de sécurité défectueux et pour obtenir une estimation d'un problème d'éclairage du moteur. J'ai appelé tôt le matin, ils ont admis qu'ils étaient occupés, mais ils me presseraient. Ils ont fourni une estimation et ont terminé le travail en milieu d'après-midi. J'ai été très satisfait du service et de l'explication complète du coût des travaux et des réparations. Ils étaient honnêtes, gentils et sympathiques, ce que j'apprécie vraiment.

J'ai trop payé mon véhicule, ce qui était de ma faute. Cependant, j'ai acheté la garantie prolongée et elle ne couvre rien. De plus, ils n'ont jamais de prêts disponibles lorsqu'ils font du travail et je me donne des coups de pied tous les jours pour payer la même chose pour une voiture de 3 ans que je l'aurais pour une voiture toute neuve.

J'adore l'équipe de service de Ray Skillman GMC! Tony m'a fait entrer et sortir rapidement sans rendez-vous. Je ne pourrais pas demander un meilleur service.
Nous achetons également tous nos véhicules ici, JT et son équipe sont toujours aussi formidables.

Nous adorons le service après-vente, nous passons devant plusieurs autres concessionnaires GM pour nous rendre à Ray Skillman Northeast. Ils travaillent très fort pour répondre à toutes les demandes que nous avons et font ce qu'ils disent qu'ils vont faire. De plus, il n'y a jamais aucune pression pour essayer de nous vendre des produits ou des services, mais je fais confiance à ce que Jason me dit qu'il faut faire. Je le recommanderais certainement!

Ce fut une autre expérience terrible chez Skillman Northeast Buick. J'ai apporté mon 19 Terrain le 14 février pour 2 rappels, changement d'huile et permutation des pneus. J'ai demandé au représentant Leon ce que signifiaient les rappels. «Je ne sais pas» fut sa réponse. Je lui ai demandé si ma première vidange d'huile serait gratuite. Encore une fois, "je ne sais pas". En moins de 2 heures, le véhicule a été terminé. Étrange parce que d'autres fois, je n'ai eu qu'une vidange d'huile et cela a pris bien plus de 2 heures. Lundi, je perdais la puissance du moteur. Il a été réparé et j'ai été renvoyé sur mon chemin le lendemain, même chose. J'ai ensuite ramené mon véhicule pour la troisième fois le vendredi 21 février; manifestement frustrés que les «réparations» qu'ils effectuent ne soient pas terminées. J'ai parlé au directeur du service, Karl Raines. Il m'a assuré qu'il s'occuperait personnellement des choses, qu'il me tiendrait au courant et qu'il conduirait même ma voiture chez lui pour essayer de déterminer le problème. Au jeudi 26 février, personne n'avait appelé. J'ai appelé, parlé à Léon pour savoir ce qui se passait. "Je ne sais pas. Jay devra vous rappeler". J'ai déjà appelé et on m'a dit que Jay m'appellerait. IL NE M'A JAMAIS RAPPELÉ. J'ai ensuite appelé pour demander un # de contact pour un directeur régional. Personne ne sait qui c'est. J'ai ensuite parlé au directeur des ventes Steve. Il a dit qu'il me rappellerait. NE M'A JAMAIS RAPPELÉ. Karl m'appelle finalement vendredi "parce qu'il savait que j'étais bouleversé" et dit qu'il n'a jamais conduit la voiture (bien que plus de 30 miles d'essence aient mystérieusement disparu de mon véhicule). Il dit que la pièce a été commandée lundi, est arrivée jeudi et a été terminée le même jour. Je lui ai dit que je déposerais une plainte officielle concernant le manque de communication et de compétence. Quand je suis arrivé pour récupérer mon véhicule, personne ne m'a dit un mot, à part l'endroit où mon véhicule était garé pour être récupéré. A aucun moment je n'ai été impoli ou offensant envers qui que ce soit. De quel type de service s'agit-il? Ce n'est pas mon premier achat avec Ray Skillman, mais ce sera probablement le dernier; pour certain avec ce concessionnaire particulier. J'ai également eu des problèmes pour enregistrer le véhicule lorsque j'ai acheté le véhicule pour la première fois.

Tanya était très gentille. Il a fallu trop de temps pour obtenir une réponse par téléphone pour savoir si j'étais approuvé ou non. Je recommanderais d'aller à l'intérieur pour toute question ou résultat.

J'apprécierais vraiment que Skillman me retire de sa liste de diffusion. J'ai appris ma leçon la seule et unique fois où je les ai traitées et elle ne se répétera jamais. J'espère qu'ils réalisent que je leur donne une étoile uniquement parce que je dois entrer quelque chose. Merci.

C'étaient des gens sympas et de grands marchands. J'ai l'intention de faire affaire avec eux dans un avenir prévisible et je les recommanderai certainement à mes amis et à ma famille.

Après avoir traité avec David Schimmel la première fois que j'ai eu besoin d'un véhicule, j'ai décidé qu'il serait mon homme à tout faire pour tout autre achat. Malheureusement, la voiture de ma femme était morte sur nous et le premier homme que j'ai appelé après avoir été informé du coût par rapport à la valeur était David. David a immédiatement fixé un rendez-vous plus tard dans la soirée, ce qui convenait à ma femme et à moi. Nous sommes entrés chez le concessionnaire et avons immédiatement rencontré M. Schimmel. Je lui ai expliqué notre budget, nos désirs et nos besoins, ainsi que le type de véhicule. Il a dressé une liste de véhicules qui répondaient à nos critères. J'en ai choisi quelques-uns et nous sommes allés faire des essais. Pas une seule fois David n'a semblé contrarié que je fasse plusieurs essais routiers ou que je pose un million de questions. Après un certain temps, David et moi nous sommes mis d'accord sur le véhicule parfait. Tout en faisant la paperasse, David avait la voiture détaillée et lavée, donc quand je suis montée, j'avais l'impression d'être dans un véhicule neuf, jamais possédé, et non dans un véhicule d'occasion.
Excellent service, excellente communication et excellente expérience. Je recommanderais David à n'importe qui.

Après m'être senti frustré par un autre concessionnaire, je ne pensais pas que nous pourrions obtenir un véhicule ou au moins un que mon mari et moi aimerions. Nous avons rencontré notre vendeur David Schimmel et nous avons été époustouflés par son aide. Nous y étions 6 heures au total (financement inclus) et nous avons trouvé la voiture que nous voulions. Il était si facile de travailler avec David. Il ne nous a jamais poussé quoi que ce soit que nous ne voulions pas. Il nous a écoutés et ce que nos besoins étaient et il nous a obtenu ce que nous voulions et plus encore. Josh Falcone a été formidable avec le financement et ils sont allés au-delà pour s'assurer que nous partions avec la voiture que nous voulions. Je recommande vivement Ray Skillman!

J'ai appelé pour un rendez-vous pour le changement d'huile et remplacer l'éclairage de la plaque d'immatriculation. Je leur ai dit que j'étais parti cette semaine et que j'apprécierais de pouvoir entrer. Ils m'ont serré le même jour et Anthony a géré ma voiture et moi avec rapidité et politesse. Je ne pouvais pas demander plus!
Tom Lee

Il a fallu 3 heures pour un changement d'huile, c'est triste
Ils auraient au moins pu me dire que lorsque j'y suis arrivé, cela prendrait autant de temps.

Service de maintenance de routine rapide et de haute qualité.

Si je pouvais enlever plus d'étoiles, je le ferais certainement. Je suis venu chercher ma Fiat 2019 (qui appartient maintenant à Chrysler) pour faire une vidange d'huile. Appelé à l'avance pour planifier et s'assurer que tout était en stock. On m'a dit de l'apporter. Après m'être enregistré, m'avoir indiqué un prix, ils ont pris la voiture. 2 heures après, on nous a dit que nous attendions un filtre pour arriver. Lorsqu'on lui a demandé un délai de rond-point, on a dit à ce moment-là qu'il s'agissait du pétrole. Et c'était en transit. Une heure et demie plus tard, lorsque je me suis approché et que j'ai demandé ce qui se passait, ils ont de nouveau essayé de tourner autour du pot. Enfin, quand je les ai appelés, ils ont dit qu'ils avaient vidé mon huile et se sont rendu compte qu'ils n'en avaient pas en stock ... laissez-les assis pendant 4 heures

Je pense que si votre voiture est déjà en cours d'entretien, vous ne devriez pas être facturé pour la vérification d'un bruit de cognement provenant de l'arrière. Après tout, cela pourrait être quelque chose de dangereux?

Au-dessus et au-delà, très bien l'expérience a rapidement géré le problème m'a serré la main et m'a envoyé à la porte génial

Jake Merrill était génial! Il a travaillé avec nous toute la journée pour s'assurer que nous pouvions rentrer chez nous dans le camion que nous voulions.

Je ne sais pas quel service a été effectué sur ma voiture. L'huile a-t-elle été changée / rappelée? J'ai dû les appeler pour vérifier si ma voiture était prête à être récupérée. J'ai déposé mon SUV à 755a, je sais qu'ils ont fermé à 4p par le site Web, mais ils ferment à 1p. Un très gentil messieurs m'aide à obtenir mes clés de voiture car à mon arrivée, le service était fermé. une communication efficace est la clé d'un bon service client, dans l'ensemble une bonne équipe avec des ajustements mineurs nécessaires.

Rien n'allait mal Et ils sont proches de chez moi Steve a répondu à toutes mes questions

Kyle était incroyable. Il est super sympa et son associé Jordan était super aussi! Merci à tout le personnel de GMC de nous avoir aidés et d'avoir été si géniaux avec nous et notre tout-petit!

Tout le monde était très gentil et serviable Je n'ai tout simplement pas aimé le fait que j'ai acheté un véhicule 2017 avec 30000 km et j'ai dû acheter des pneus neufs 2 jours après parce qu'ils étaient si lisses que j'ai glissé partout où le technicien de service a dit que la bande de roulement était très mauvais il a été surpris de ne pas avoir mis de pneus différents là-bas avant de le vendre mais c'est moi qui ai dû payer pas très content

Première partie - Arrivé, a été accueilli et a trouvé mon nom inscrit sur le tableau à la réception. Mon rendez-vous était pour 14h30, je suis arrivé à 14h40. La personne que j'étais là pour voir, Tonya, avait cinq rendez-vous de 14 h 30 à 15 h 30, ne sachant pas comment elle allait travailler avec nous tous dans l'heure. Cela ne me dérangeait vraiment pas au départ parce que j'étais juste là pour discuter des possibilités. La personne qui m'a accueilli m'a offert un verre, j'ai accepté, et il m'a tendu un Pepsi chaud dans le mini-frigo. Quelques minutes de plus se sont écoulées et la réception a de nouveau téléphoné à Tonya (parce qu'elle m'a dit qu'elle ne croyait pas que le premier gars avait bien fait), puis elle est sortie. J'ai commencé à travailler avec Tonya, (qui n'arrêtait pas de m'appeler fille comme si elle me connaissait) et en quelques minutes, Ryan est venu, s'est présenté et a demandé mes clés pour voir ma voiture. Il est allé voir ma voiture et est revenu avec mon enregistrement. Il l'avait sorti de ma (boîte à gants très en désordre), ce qui signifie qu'il a fouillé mes affaires pour l'obtenir. Tonya est revenue, je lui ai parlé un peu plus (à mesure que ses autres rendez-vous arrivaient, elle se levait pour les saluer). La deuxième fois que Tonya est partie pour saluer son invité, Gary est venu se présenter, puis il m'a demandé à nouveau tout ce dont j'avais déjà discuté avec Tonya, qu'il a appelé Amber à plusieurs reprises. Tout en discutant avec Gary, Josh (qui est à seulement quelques mètres assis derrière le bureau avec plusieurs autres personnes), derrière le bureau commence à me crier au sujet de mon échange et de mes antécédents de crédit très personnels. J'ai regardé autour de moi et lui ai demandé de dire à tout le monde ma situation - c'est peut-être le moment où Josh a décidé qu'il me montrerait vraiment - eh bien. La quatrième fois qu'Amber / Tonya est revenue, je lui ai raconté ce qui venait de se passer, puis je l'ai regardée et écoutée aller dire à Josh ce que j'avais dit. Josh la regarda à peine pendant qu'elle lui parlait (je suppose qu'elle essayait d'être discrète) et Josh haussa les épaules comme si et continua de travailler. Je suis resté assis là où j'étais proche de Josh et des autres gars du bureau, tout en écoutant leurs commentaires sur tout - certains pas tout à fait appropriés pour les clients - peut-être qu'ils ont besoin d'un espace personnel pour parler librement, IDK. Alors que leurs voix diminuaient, Josh est venu s'excuser d'avoir laissé échapper mes affaires personnelles et d'avoir parlé fort en général. Je lui ai dit que tout allait bien, car en fonction de la façon dont il haussait les épaules à Amber / Tonya, j'étais surpris qu'il pense même à reconnaître son comportement. Encore 30 à 40 minutes se sont écoulées, à un moment donné, j'ai proposé de revenir car Amber / Tonya était tellement occupée. Pendant que j'étais assis là, mon ancien concessionnaire automobile m'a envoyé un courriel pour me remercier de ma demande et m'a dit qu'ils m'appelleraient bientôt - Étrange parce que je ne les ai jamais contactés. Finalement, elle est venue et m'a dit que Josh avait terminé ma demande et qu'elle avait une voiture à me montrer, elle m'a chargé dans une Buick 2019 blanche (je lui ai dit que je voulais une voiture d'occasion) et après avoir pris un tournevis pour la dévisser. le support de plaque d'immatriculation pour ajouter la plaque du concessionnaire (jamais vu personne faire cela pour un essai routier) m'a envoyé seul pour tester la voiture (jamais expérimenté cela en essayant d'acheter une voiture, mais j'ai pensé qu'elle était tout simplement trop occupée aider). Maintenant la partie amusante

J'avais besoin d'une voiture en janvier de cette année 2020 et je voulais construire mon crédit dans le processus, alors je suis venu vers eux. J'étais là pendant 9 heures pour repartir avec une Malibu 2013. Pas le meilleur mais ok. Le même jour, j'ai remarqué que je n'avais pas de pneu de secours ni de cric. Je les ai contactés pour leur faire savoir et on leur a dit qu'ils m'en procureraient 1, seulement pour obtenir un pneu trop gros, puis on m'a dit qu'ils me trouveraient un autre 1, ils ne l'ont jamais fait. De plus, le lendemain, je suis allé démarrer la voiture et elle a continué à démarrer puis a finalement démarré, oui très frustrant et embarrassant avec une plaque de 30 jours et je viens d'acheter la voiture hier, alors je les ai appelés et leur ai dit ce qui se passait. , on m'a dit de l'amener là-bas pour le vérifier, je l'ai fait quand je suis arrivé, le vendeur à qui j'ai eu la voiture est monté et la voiture a fait exactement la même chose. Ils ne pouvaient rien trouver de mal à cela, comme ils le disent. J'ai ramené la voiture de nombreuses fois au cours des 8 derniers mois depuis que je l'ai eue, je les ai même laissés la garder pendant le week-end pour la même raison mais ils n'ont jamais rien trouvé comme ils le disent, ce qui est drôle parce que ça continue à le faire. Quoi qu'il en soit, la voiture le fait de temps en temps. Maintenant, cette fois, quand je l'ai repris pour un changement d'huile, cela fonctionnait bien, seulement pour être assis dehors pendant le COVID en attendant ma voiture, ce qui m'a dit une heure ce que j'allais bien avec ça, mais j'ai attendu plus d'une heure seulement pour être a sauté et les gens qui sont venus après moi sont partis avant moi, alors j'ai dit quelque chose et on leur a dit qu'ils devaient mélanger les papiers et ils ont pris ma voiture ensuite. Ok, les choses se passent, environ 10 minutes si ma voiture était terminée. Yay est entré et est parti uniquement pour que le voyant de mon moteur s'allume et il a commencé à me couper lorsque je me suis complètement arrêté. Appelé et on m'a dit de l'apporter le matin un samedi, je l'ai fait, puis on m'a dit de l'apporter lundi quand je suis arrivé samedi, alors je l'ai fait. Le mécanicien appelé grossièrement ne m'a pas laissé parler et a juste continué à parler de moi et m'a dit après avoir laissé la voiture avec eux que ma voiture devait être MISE À JOUR et a dit comme un téléphone doit être mis à jour, une voiture le fait aussi et la prochaine fois que je partirai. pour le payer (jamais entendu parler de cela). J'ai récupéré la voiture après avoir fait la soi-disant mise à jour et le voyant du moteur était éteint et ne s'est jamais rallumé, mais ma voiture m'interrompt toujours, ce qui est embarrassant et frustrant, j'ai appelé et parlé avec Keith et il m'a dit de l'évoquer à lui quand je descends ce vendredi et je l'ai fait. Je suis entré et j'ai eu l'air vraiment stupide parce qu'il n'a même pas travaillé ce jour-là, alors maintenant j'ai l'impression qu'ils jouent dans mon visage. J'ai demandé un numéro d'entreprise et de parler à un directeur uniquement pour qu'il me dise qu'il n'y a pas de responsable et qu'ils n'ont pas d'entreprise. Je paie 500 à 700 dollars certains mois pour une voiture sur laquelle je ne peux même pas compter.C'est pourquoi je suis venu chez eux parce que j'avais besoin d'une voiture et que je voulais augmenter mon crédit, mais oui, ils ont profité de moi et m'ont donné une voiture en mauvais état. C'est la raison même pour laquelle je n'aime pas les grands endroits comme eux parce qu'ils sont juste là pour gagner de l'argent, surtout si votre crédit n'est pas trop bon, ils sont allés profiter de vous. C'est ma toute première expérience. Je ferais mieux d'aller dans un petit parc de voitures qui ne rapporte pas et de construire mon crédit ailleurs.

Partez en vacances quand ils sont fermés, beaucoup plus paisibles et faciles à regarder des voitures

Jason Parker et le service après-vente font toujours un excellent travail !!!

Mon représentant de service, Jason, a été très utile pour un problème inattendu avec mon Encore. Il était patient et m'a assuré que tout irait bien. Le problème s'est avéré très simple et a été rapidement résolu. Merci Jason

Le personnel était génial !!!!!! Je suis allé au-delà pour accueillir ma première expérience d'achat. Je ferai très certainement du shopping avec Ray Skillman avec de futurs achats !!!!!

Great Place Très professionnel, ils travaillent avec vous Tyler était très utile.

Un excellent service, des gens formidables et ils font un effort supplémentaire pour prendre soin de notre famille! Nous apprécions Ray Skillman Northeast Buick GMC

Tout le monde dans le service après-vente était très sympathique et gentil

Ventes et service très sympathiques. Nous leur avons acheté nos 4 derniers véhicules!

J'arrive là-bas avec l'intention de rencontrer Zip (grand vendeur, il m'a fait rire pendant les 3 premières minutes). C'est lui qui m'a contacté parce que mon bail était sur le point d'arriver sur ma Buick Verano 2016. Zip m'a fait découvrir Paris qui était aussi génial et drôle. Zip a fait tout le travail informatique et a tiré la voiture qui m'intéressait, qui était une Buick Encore 2019. Paris et moi sommes allés faire un essai routier et j'ai adoré. Après une bonne conversation et une longue attente de pizza et de gressins, je suis allé voir Walter. Walter a rassemblé toute la logistique financière (il a même pris un appel pour animal de compagnie, j'étais dans la chambre et j'ai obtenu une meilleure offre) Je suis parti avec le SUV que je voulais. Mon expérience a été longue mais ça valait le coup. Cela ne me dérangeait pas du tout d'attendre. Tous ceux avec qui je travaillais étaient formidables et très serviables. Aucune plainte.

Le service ici sur l'est de Washington ne donne pas des services de qualité à mon avis.