RC Willey Home Furnishings Revoir

Nous avons acheté une télévision pendant notre séjour à cause du vendeur, Gary Gardner.

Beau nouveau magasin, personnel sympathique et bonnes affaires.

Expérience horrible !! J'ai commandé une table de cuisine et payé les frais d'expédition. Le camion de livraison n'a jamais tenté d'effectuer la livraison. Ils n ont pas appelé, je les ai vus littéralement passer sans tenter de les livrer. Quand j'ai appelé pour savoir ce qui se passait, ils ont dit qu'ils avaient appelé et que personne ne décrochait. C'était une mauvaise excuse car j'avais mon téléphone sur moi tout le temps et je n'avais jamais manqué un appel. J'ai fini par ramasser la table moi-même et l'ai installée, puis j'ai remarqué qu'il manquait une vis pour l'une des chaises. L'ensemble du processus était très frustrant et le service client était une blague absolue. Je n'achèterai plus jamais rien de RC Willey. Futurs clients, évitez cet endroit et emportez votre argent ailleurs !!!

Un si beau magasin! Des tonnes de sélection. Les rayures et les bosses ont aussi beaucoup de choix. Nous vivons à Ogden, mais nous descendrons pour avoir plus de choix. Merci Layton !!!

Tout nouveau magasin à Layton, je cherche des meubles alors j'ai décidé de passer voir ce qu'ils avaient. Les travailleurs sont allés au-delà des attentes de toutes les familles et couples qui sont entrés dans le magasin, offrant leur aide ou leurs directions.

Super, nouveau magasin. Bon emplacement et associés serviables.

RC Willey est toujours génial pour RC Willey. Parfois, ils ont de très bonnes trouvailles et vous pouvez obtenir des choses à un bon prix de vente, surtout s'il s'agit d'une vente importante. Mais parfois, leurs prix peuvent être un peu élevés et les représentants ne peuvent pas toujours être les plus compétents et parfois un peu agressifs.

Le nouveau magasin est incroyable et beaucoup plus pratique que de se rendre à Syracuse. J'ai vraiment aimé me promener et regarder les présentoirs. Qui savait que vous pouviez jeter des chiffons et des morceaux de peau sur les poutres et appeler cela décoratif?
Je suis allé acheter un ensemble laveuse / sécheuse. Le vendeur ne m'a pas forcé à acheter quoi que ce soit de plus. Très agréable

Grand choix. C'est presque écrasant. Ils vendent à la fois des meubles design et des meubles bon marché, ils conviendront donc à toutes les gammes de prix

La zone des rayures et des bosses est l'endroit idéal pour trouver un accord. Il y a beaucoup de choix pour une fraction du coût.

Les ouvriers planent vraiment et poussent. Certains gentils, certains vraiment impolis. Des trucs vraiment sympas, certains vraiment trop chers

Le nouveau magasin est magnifique! Très étalé avec une énorme double cascade pleurante. Prévoyez de passer des heures ici lorsque vous venez. Faites attention aux employés qui traversent le parking. J'ai failli me faire désosser par un en retard pour le travail ou quelque chose comme ça. Seulement un chemin et demi et une sortie, alors soyez prudent.

Nous nous sommes beaucoup amusés à nous promener dans le magasin en regardant les différents styles de meubles. Il y avait beaucoup d'associés aux ventes pour poser toutes vos questions.

Magnifique à l'intérieur et les gens qui ont aidé avec notre télé étaient très gentils et savaient ce qu'ils faisaient. Aller à appeler, mais c'était certainement la pire expérience. La dame au téléphone était tout simplement méchante et pas du tout serviable. Elle n'avait vraiment aucune raison d'être aussi impolie qu'elle l'était.

Nous a vendu deux canapés et le jour de la livraison nous a dit que les canapés ne seraient pas disponibles avant novembre. C'est un directeur qui nous a vendu les canapés et un autre employé nous a dit que le directeur aurait dû savoir mieux. Nous avons déjà déplacé le vieux canapé et maintenant nous n'avons plus de place pour nous asseoir. Merci R.C. Willey.

Le seul endroit où vous pouvez trouver un commutateur nintendo gris pour moins de 300 ...

Ils ne présenteront pas toutes les étiquettes de prix, ce qui vous fera payer plus cher lorsque leurs propres associés gâcheront. Ils ont des employés qui prétendent être des gestionnaires alors qu'ils ne le sont pas et au lieu de simplement satisfaire un client et de faire face à une mauvaise formation, ils vous font soit payer plus pour l'autre moitié de votre produit, soit vous le retournez. Brent Jones est le directeur du magasin du tout nouvel emplacement de Layton, dans l'Utah, n'essayez pas de le convaincre de ce qu'est un bon service client. Il ne se soucie que de la taille de son portefeuille. J'attends toujours qu'ils prennent ma demi-table après une journée entière à l'avoir.

Tout ce que je peux dire à propos de votre nouvel endroit est incroyablement beau. Mais le premier est de garder tous vos clients heureux et en sécurité. Ok s'il vous plaît! Merci Wes Boggs et que Dieu vous bénisse tous.

Très bel endroit, très grand. Pour une raison quelconque, ils sont complètement fermés le dimanche, ce qui est une très grande journée de shopping

Grand magasin! Ils ont vraiment fait un excellent travail sur l'aménagement de ce magasin.

Tout nouveau magasin - vous penseriez que le service client serait exceptionnel. HORRIBLE! Nous voulions une chaise de bureau simple. Je ne l'avais pas en stock, ne nous laisserait pas acheter le modèle de plancher et ne nous a même pas dérangés de voir si nous aimerions passer une commande pour le moment où ils entreraient. Le vendeur s'est éloigné de nous. Vous n'aimiez pas la façon dont nous étions habillés? Je n'ai pas aimé nos tatouages ​​????. C'est drôle que nous ayons dépensé des milliers de dollars pour meubler 2 maisons maintenant dans l'Utah et à Vegas. Nous sommes un habitué depuis des années. Je suis dégoutée. ET je n'en ai pas fini avec ce gamin, il doit être viré.

Je suis allé dans le nouvel emplacement de Layton. C'est vraiment bien. La dame qui m'a aidé avec mon compte était très serviable et gentille. Je dirai que pour y arriver, c'était un peu un problème. La rue pour y arriver est à sens unique et elle se trouve juste à côté d'une entrée d'autoroute.

Ce dont nous avions besoin n'était pas en stock avant la mi-octobre

J'ai eu une expérience horrible avec un associé nommé LaRue. Elle manque de décence humaine de base! Je suis vraiment choqué qu'elle ait un travail qui implique toute forme de service à la clientèle car elle est clairement incapable, même à un niveau minimal. J'ai attendu 5 jours pour quelques informations auxquelles elle n'aiderait pas. En tant que tel, on m'a donné son numéro pour travailler directement avec elle et je suis stupéfaite de voir à quel point elle est une personne vraiment horrible. Je recommanderais de ne jamais travailler avec cette personne. J'apprécierais d'entendre l'équipe de gestion du magasin car je pense que son manque de professionnalisme devrait être corrigé.

Mise à jour - l'équipe de direction du RC Willey m'a contacté pour répondre à mes préoccupations. Je suis reconnaissant pour leur réponse rapide et pour avoir pris le temps de répondre à mes questions. Je maintiens mes déclarations concernant LaRue et conseille de travailler avec n'importe qui sauf elle. Elle m'a vraiment offert la pire expérience de service client que j'aie jamais eue. Elle est complètement irrespectueuse. Heureusement, l'équipe de direction s'est mobilisée pour corriger. J'ai révisé à 3 étoiles parce qu'en fin de compte, RC Willey est basé sur le service client et ce problème est dû aux mauvaises actions d'un associé.

Déçu par les gens d'ici. J'ai commandé un canapé en sachant qu'il arriverait en magasin pour être récupéré le lendemain. La personne qui appellera m'a dit que le vendeur n'avait pas indiqué la date et le vendeur m'a dit que les caissiers auraient dû indiquer la date de ramassage. En tant que client, je ne me soucie pas de qui était censé le faire, je voulais juste le canapé le jour où il a été promis.

J'ai demandé la livraison pour compenser l'erreur et la personne qui vous appellera m'a dit qu'elle n'avait pas de chauffeurs-livreurs au magasin Layton? Le vendeur était heureux de m'écouter mais n'a pas pu ou n'a pas voulu faire les choses correctement en plus de me dire qu'il sera disponible pour être récupéré un autre jour plus tard.

Je comprends que des erreurs se produisent, mais je m'attendrais à ce que l'entreprise intervienne et corrige les choses.

Beau nouveau magasin avec toutes les marques que nous attendons de RC Willey.

Le magasin est ouvert. Beaucoup d'acheteurs et de vendeurs. Bargins en haut des escaliers dans le centre de dégagement.

Endroit merveilleux pour vous de venir visiter et voir tous les beaux meubles de la maison ....

Cadre très luxueux et évocateur pour la décoration intérieure et le magasinage de meubles. Également des présentoirs impressionnants et une grande variété de produits pour la maison.

La livraison a été extrêmement lente cette année (supposée en raison du COVID), mais de grande qualité.

Super magasin ... mais wayfair a plusieurs articles identiques?

Le magasin est grand et bien organisé. Le personnel est extrêmement gentil et bien informé sur les produits. Mikel nous a beaucoup aidés dans le domaine de l'électronique, en nous procurant exactement ce dont nous avions besoin et en nous aidant à trouver des options alternatives lorsque certains modèles étaient en rupture de stock et ne pouvaient pas être commandés en rupture de stock. Dans l'ensemble, c'est un endroit fantastique pour faire du shopping.

Cette belle nouvelle installation est bien aménagée. Beaucoup de choix dans chaque département. Les prix sont toujours raisonnables pour la qualité. Des vendeurs utiles. Parce que c'est à plusieurs étages, il y a 3 façons d'arriver là où vous allez. Escalier, escalator, ascenseur. Ce bâtiment est si grand qu'il est difficile de se sentir dépassé lorsqu'il est plein. Le personnel de nettoyage était discrètement visible, aidant à garder l'endroit sûr et propre.

J'adore le nouveau magasin !!! Il s'agit de deux niveaux de mises en page merveilleuses, de meubles d'intérieur / d'extérieur, de magnifiques présentoirs et de tout ce à quoi vous pouvez penser pour votre maison. Le personnel est nouveau et serviable, même avec une courbe d'apprentissage. Ils mettent des jeux vidéo dans tout le magasin pour occuper les enfants pendant que les parents font leurs courses aussi! Vous pourrez trouver ce que vous cherchez, quel qu'il soit.

Je suis venue ici pour la première fois avec mon SO, car elle cherchait un réfrigérateur, et il y avait plus qu'assez d'options (la photo n'en capture qu'un aperçu.) Le personnel était assez serviable et sympathique, et avait Larry Gardner en particulier. nous aider. Il était génial! Était patient pendant que nous examinions nos options, (ne nous a pas du tout précipités) a discuté avec nous et nous a aidés à affiner nos choix, et nous sommes allés au-delà de l'ensemble. Si vous aimez parler de cerceaux, c'est aussi un bonus supplémentaire avec lui (on dirait qu'il pourrait dunker sur quelqu'un, c'est sûr haha.) Merci encore Larry! Nous reviendrons certainement.

Le nouvel emplacement est magnifique, très spacieux et propre.

Le vendeur Greg Rhoads était génial. Pas de pression, répondez simplement à nos questions et laissez-nous prendre nos décisions.

Le nouveau site est sûr qu'il y a beaucoup de choses à choisir et beaucoup d'espace pour se déplacer. La meilleure chose à faire était que personne n'essayait de vous pousser à quoi que ce soit et si vous vouliez être laissé seul, ils vous laissaient seul.

Ils vont bien. Ils vous traitent décemment Ils ont un grand choix de presque la même chose avec juste de légères différences. Les prix ne sont pas super. Les vendeurs vont bien. Dans l'ensemble, c'est juste une expérience correcte, mais ATTENTION, si vous avez une livraison, vous feriez mieux de regarder pour vous assurer qu'ils l'ont configuré correctement car ils sont pressés et la vitesse est une plus grande priorité que la qualité et la précision.

Lorsque vous entrez pour la première fois, vous êtes surpris de la beauté du magasin Layton ... puis vous êtes accueilli comme toujours par un merveilleux représentant. Elle a guidé ma sœur et moi vers la section matelas. À partir de là, nous avons été aidés avec nos besoins.
Nous avons examiné certains des ministères, mais nous avons dû partir. Les personnes qui nous ont aidés aujourd'hui étaient Lori, Ramero, Shannon et John.
Nous reviendrons certainement ...

Grand magasin! Nous adorons RC Willey - la taille de ce nouvel emplacement donne plus de possibilités pour plus de meubles sur le sol de la salle d'exposition et j'adore! Beaucoup d'excellents commerciaux travaillent sur le sol. Nous sommes allés chercher notre nouvelle maison pour trouver des idées et les représentants étaient plus que disposés à nous aider! Isaiah (je pense que c'est son nom) était très aimable et serviable! Nous reviendrons à cet endroit.

Cet endroit est immense. Portez des chaussures confortables. Beaux affichages.

Le pire service client de tous les temps !!! Des canapés commandés, on a dit qu'ils seraient livrés dans trois semaines. Passons maintenant à la 7e semaine et personne ne peut me donner AUCUNE information. Affreux horrible !!!!!

c'est génial, ils n'avaient pas beaucoup de réfrigérateurs en stock, la plupart en rupture de stock en raison du covid-19.

Beau nouveau magasin avec un grand choix et un personnel sympathique

Randy et Kyle étaient super, ils étaient serviables et très compétents .... j'adore le nouveau magasin, c'est magnifique ...

Nous avons récemment fait un achat dans le nouveau magasin Layton. Les chaises que nous avons achetées sont super et le vendeur était super. La raison de la note d'une étoile est parce que ma femme, qui marche avec une canne, et moi avons dû monter et aller à l'arrière du magasin pour payer. C'est un stratagème marketing stupide pour amener les gens à parcourir tout le magasin et nous en avons fini avec RC Willey à cause de cela

Il est vraiment ouvert, avec beaucoup moins de pièges de vente, ce qui facilite la prise de décisions.

Nouveau magasin, il faut voir cet endroit, c'est incroyable.

Nous voulions une laveuse et une sécheuse mais ils n'avaient pas de sécheuse et ont dû attendre 2 semaines pour cela. Si vous allez avoir des affaires en cours, assurez-vous d'avoir suffisamment de produits.

Le personnel des ventes est très gentil et très utile pour vous aider à choisir les meubles pour votre maison. Le mari et moi avons des goûts différents et ils ont été si bons pour nous aider à trouver des meubles qui correspondent à nos deux goûts.

Utile et sympathique. Une bonne affaire peut être trouvée si vous faites attention.

Superbe nouveau magasin avec tant d'options et d'idées! Nous avons prévu un petit voyage pour voir les sections disponibles pour notre nouvelle maison. Mais nous y sommes restés au moins 2 heures ... parcourant tout le magasin! Todd B était super serviable !!! Nous cherchions des réfrigérateurs pour un deuxième réfrigérateur et lui avions dit que notre réfrigérateur principal que nous avions acheté dans un autre magasin ne passerait pas par l'une de nos portes, alors il nous a dit ce que LEUR livreur aurait fait. Todd nous a évité d'avoir à recadrer une porte ou à abattre un mur! Il nous a également aidés à trouver un excellent deuxième réfrigérateur dans leur section marquée et était super compétent et sympathique tout le temps! Nous reviendrons certainement à l'emplacement de Layton!

Il était plus que temps de quitter le petit magasin de Syracuse et de créer un magasin digne de l'argent dépensé avec R.C. Willey. Nous avons visité le nouveau magasin ce soir et c'était exactement ce pour quoi il avait été conçu. Les surfaces de vente étaient spacieuses mais sans prétention. Le personnel de vente semblait même un peu moins énergique et semblait plutôt être là pour tous les besoins que nous avions plutôt que pour les ventes qu'ils essayaient de faire. C'était un environnement absolument génial et sera certainement un endroit où nous achetons plus souvent qu'auparavant.

Grand et beau. Frais et propre. Un grand choix de meubles.

J'adore RC willey ... Bons produits ...
Représentant des ventes génial ...

J'adore mon nouveau décor de table et de cuisine de tracteur!

Magasin incroyable.Boîtes de sélections, personnel super sympathique et très compétent. L'appel de Will a été beaucoup plus rapide qu'ils ne l'avaient annoncé. J'aurais aimé avoir un magasin comme celui-ci sur la côte Est du téléphone.