Renfrew Chrysler Revoir

Rich était plus que serviable, me demandant un devis et réservant mon 4x4 pour le service. Indolore et au point!

Très bon service! et excellent, les premières heures! Eh bien fait riche!

La meilleure expérience de ma première voiture avec l'aide de Mike Grimes !!!

J'ai eu une grande expérience à Renfrew. Un merci spécial à Tyler Redmond. Un service exceptionnel que je n'oublierai pas. Ma femme se moque toujours de votre histoire de vous dans la limousine avec la bouteille de champagne. Merci encore, je referai mes amis et je reviendrai.

J'étais tellement content du service client exceptionnel que j'ai eu avec Sameer Hamdan, ce n'est pas la première fois que je fais affaire avec lui pour acheter une voiture et je finis toujours par être si satisfait et heureux. Je recommanderai certainement le concessionnaire Renfrew et surtout Sameer Hamdan pour vous donner les meilleurs conseils pour choisir votre future course. Merci beaucoup Sameer pour cette expérience incroyable à chaque fois.

Nous avons récupéré notre nouveau Ram 1500 Rebel 2019 l'autre jour et nous l'adorons!
L'expérience a été formidable, de la sélection du camion avec Ryan à l'obtention du financement avec Katherine en passant par la commande de pièces supplémentaires pour le camion dans le département des pièces.
Nous enverrons certainement nos amis et notre famille à votre façon Renfrew!

Je viens de recevoir un nouveau camion à Renfrew. Je ne pourrais pas être plus heureux de l'expérience! Je ne me sentais pas obligé et poussé à acheter, mais mes vendeurs Arthur ont pris son temps et m'ont vraiment fait me sentir chez moi. Stefan, le responsable des finances, m'a offert la meilleure offre et le meilleur taux. Je recommande vivement Arthur et Stefan. Merci!

Tyler était tellement génial pour moi et m'aidait à trouver mes besoins dans la meilleure voiture

Si vous allez dans les pièces, demandez Carrie, elle connaît vraiment bien ses affaires

Merci Mike des ventes de m'avoir trouvé le camion Ram parfait pour mes besoins de travail! Rapide et facile et sans tracas. Demandez certainement un microphone si vous choisissez d'acheter chez Renfrew Chrysler!

Ils vous mentiront sur l'état de votre voiture afin qu'ils puissent obtenir des réparations plus coûteuses, par opposition à quelque chose qui serait réparé avec peu d'argent.

Je suis allé faire un changement d'huile il y a quelque temps et je leur ai demandé de regarder mes pauses parce qu'elles grincaient. Ils sont revenus vers moi après l'inspection et ont dit non, vous êtes tous prêts à partir. Je suis en train de faire une inspection de la tranquillité d'esprit en ce moment et ils me disent que mes pauses sont en retard pour le remplacement et que je dois changer les plaquettes ainsi que les rotors accumulant un billet de 700 à 800 dollars.

Si ça ne dit pas tout, je ne sais pas ce que ça fait.

Nous pensions que Christian était génial. Nous reviendrons quand nous aurons besoin d'une autre voiture, et nous l'achèterons chez lui.

Il est rare d'obtenir un véritable service personnalisé partout de nos jours, mais Rich Boutilier chez Renfrew Chrysler a fourni exactement cela. On pouvait dire qu'il se souciait de ma satisfaction à l'égard de mon véhicule et qu'il communiquait rapidement, me tenant toujours au courant. Cet emplacement a gagné un client fidèle en raison du service client que j'ai obtenu de Rich (conseiller de service).

Je suis entré dans cette concession après avoir vraiment traité uniquement avec les Allemands auparavant, mais j'ai été très agréablement surpris par le haut niveau de service, la basse pression et le personnel serviable. J'ai travaillé avec Artur dans les ventes et Stefan dans la finance. L'ensemble de la recherche du véhicule et la plupart de la documentation ont été traités par courrier électronique. Ces deux gars étaient professionnels mais aussi très sympathiques et ont rendu l'expérience d'achat d'un bail d'entreprise (qui est «nouveau» mais a 20 000 km) facile et divertissante. Nous avons même eu un problème de garantie mineur au début (disques de frein) qui, à ma grande surprise, le service après-vente garantit sans tracas ou avec un délai d'exécution d'un jour. Très impressionnant. Aucune hésitation à les recommander.

J'étais également satisfait de l'accord que j'ai reçu et de la négociation informelle sans pression.

Ce serait un examen 5 étoiles s'ils pouvaient trouver un moyen d'améliorer le processus de documentation / contrat pour être plus fluide avec moins de papier et des allers-retours entre les ventes et les finances - probablement une chose Dodge / Chrysler / Jeep plus que tout.

Je suis toujours sceptique lorsque j'achète un nouveau véhicule. Mais Tyler Redmond m'a mis à l'aise. Il est jeune mais il connaît sa merde. Je suis tellement content d'avoir traité avec Tyler. Il est compétent et engagé à tout faire pour rendre ses clients heureux. Merci Tyler !!! Tu es le meilleur!!

Service client horrible. Ils ont des méthodes trompeuses pour vous amener à entrer dans la salle d'exposition, mais ne peuvent pas être à la hauteur de ce qu'ils offrent! J'avais de mauvaises vibrations venant d'eux dès le début, mais j'y suis quand même allé car ils m'ont promis de meilleures offres sur mon commerce. De plus, ils m'ont dit qu'ils avaient une camaro (la voiture qui m'intéresse) sur le parking, mais en réalité ils n'en avaient pas! Ne perdez pas votre temps chez ce concessionnaire!
Pas impressionné :/

Premier achat chez un concessionnaire. J'étais incroyablement sceptique, mais très heureux d'avoir pris la décision de visiter Renfrew. J'ai acheté un F150 d'occasion et je ne pourrais pas être plus heureux. C'était formidable de travailler avec Amanda Kiejko. L'accord semblait trop beau pour être vrai - encore une fois j'étais sceptique mais c'était exactement comme promis. Si vous cherchez une voiture d'occasion, ne cherchez pas plus loin. Amanda était honnête, amicale et est allée au bâton pour que je puisse conclure un accord auquel je ne pouvais pas dire non.

Merci Amanda! Heureux de faire maintenant partie de la famille Ford :)

J'ai acheté deux camions en même temps, un pour moi et un pour ma femme. Le vendeur Mike Grimes a tenu ses promesses. Extrêmement heureux avec John D, ils sont allés au-delà des attentes pour amener les deux véhicules d'une autre province pour nous.

Service client exceptionnel! Merci Brian!

Nous avons eu une urgence avec notre voiture aujourd'hui. Quand nous sommes arrivés chez le concessionnaire, Brian Pink s'est mis en quatre pour s'assurer que la voiture était diagnostiquée et réparée le jour même. Il était très serviable et sincère.

Appelé à propos d'une Jeep d'occasion sur le terrain que j'ai vraiment aimé en ligne. J'ai traité avec Patrick le directeur des ventes d'occasion et Kevin qui était un vendeur d'occasion. Ils étaient super à traiter! M'a même fait confiance pour prendre la voiture d'essai par moi-même! J'ai parcouru les détails et nous sommes patients avec moi tout au long du processus. J'avais un chiffre en tête pour mon échange et ce que j'étais prêt à payer pour la Jeep et une fois qu'ils l'ont sorti de moi, ils étaient plus que disposés à répondre à mes besoins et je suis parti pour financer réellement satisfait de l'échange. valeur et nombre final! Il était tard un vendredi d'un long week-end et Stefan des Finances est resté après des heures pour m'aider à mettre en place mon prêt et a été positif et formidable de me guider à travers tout. Ils m'ont même laissé utiliser les plaques du concessionnaire pour le week-end car mon courtier d'assurance n'était pas de retour avant mardi! Quoi qu'il en soit, je me suis précipité à travers la signature avec enthousiasme pour le long week-end et après avoir examiné les documents plus tard, j'étais vraiment frustré par certains des détails sur lesquels je n'ai pas posé plus de questions. Après avoir rappelé Stefan (une semaine après la vente!), Il a apprécié mes préoccupations et m'a vraiment prouvé que ce concessionnaire voulait mon entreprise et était prêt à aller au-delà pour s'assurer que j'étais satisfait de mes conditions. De plus, ils jouent du rock doux des années 80 haha Dans l'ensemble, une excellente équipe, je recommanderais à tout le monde de traiter avec Patrick, Kevin et Stefan. Mon seul conseil pour quiconque achète un véhicule n'importe où serait d'éviter ce que j'ai fait et de vous assurer de faire preuve de diligence raisonnable et de prendre le temps de lire et de bien comprendre vos frais et conditions avant de signer un accord. Heureusement, Stefan était plus que disposé à répondre à mon erreur / mes préoccupations et à m'aider à tirer le meilleur parti de l'accord que j'ai conclu. Tout est bien qui finit bien!

Très impressionné! Le gars qui s'appelle Adam là-bas était un gars au cœur très gentil. Il était super respectueux, plein d'humour et honnêtement, je ne faisais que regarder les voitures à l'époque, mais maintenant je serai certainement de retour rien que pour lui. Merci Adam de m'avoir fait vivre une expérience merveilleuse, à bientôt!

Excellent service ici. Ils ont été extrêmement utiles pour revoir ce que je cherchais et travailler avec ma gamme de prix. Artur a pris son temps et a expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir. Je recommanderais ses services à n'importe qui. Ils ont un grand choix et des prix intéressants! Merci encore Artur et Renfrew Chrysler pour cette belle expérience, j'ai fait affaire avec d'autres concessionnaires et votre service était de loin le meilleur.
Sincèrement, Josh

L'autre jour, je me suis arrêté à Renfrew. Pour rechercher un nouveau véhicule. Au moment où je suis entré dans le hall, j'ai été accueilli par l'un des associés aux ventes nommé Adam. Je lui ai dit ma limite de prix et approximativement ce que je cherchais. Il m'a fait asseoir en passant par toutes les options et comparaisons. J'ai eu des expériences passées avec des concessionnaires. Expérience comparativement formidable avec Adam à Renfrew. Je recommande vivement

J'ai eu mon Dodge Journey 2010 à cet endroit environ 4 fois. La première fois (18 juin 2014) était de reprogrammer un nouveau porte-clés. Deuxième fois (21 octobre 2014) pour un anneau de garniture, dans le cadre d'un rappel. La troisième fois (31 août 2015) a été remorquée pour cause de panne d'allumage. Heureusement, je ne conduisais pas quand il a décidé d'arrêter de travailler. Le module Win a été remplacé et deux nouveaux porte-clés. Sous garantie bien sûr, partie de rappel. Quatrième fois (le 20 novembre 2015), la voiture n'a pas démarré et elle a été remorquée. Je pensais qu'elle était à nouveau allumée, je me suis trompé. On m'a dit que quelqu'un avait essayé d'installer un démarrage à distance et que quelqu'un s'était épissé dans le câblage. Mauvaise réponse!! J'ai eu la voiture 3 ans et personne n'a essayé d'installer quoi que ce soit. Ils m'ont facturé 325,00 $ pour une réparation du connecteur C-117. Le projet de loi dit également qu'ils ont flashé le PCM. Pas certain de pourquoi. Je suis directeur de service dans un garage automobile ici à Calgary et à partir de maintenant, ma voiture n'y retournera plus. Ma voiture faisait la même chose deux semaines plus tard, donc évidemment, ils ne l'ont pas réparée. Mes techniciens ont enlevé le capot du moteur et ont essayé de le démarrer. L'un d'eux réalisa qu'ils étaient appuyés sur le faisceau de câbles et elle commençait parfois à remuer le faisceau. Le problème n'était pas de savoir où ils effectuaient la réparation supposée. Ils ont fait un travail de soudure terrible sur le câblage et mon technicien a remplacé tout le fil du démarreur à la prise du pare-feu. CELA NE ME COÛTE RIEN !!!!!! En plus de tout cela, j'avais demandé la pièce qu'ils avaient remplacée et rien ne m'a été expliqué. Je n'arnaque pas mes clients dans ma boutique et vous ne devriez pas non plus! En fait, mes clients entrent et me disent qu'ils n'aiment pas la façon dont ils ont été traités par vous et les autres concessionnaires locaux. Je trouve cela troublant parce que nous payons littéralement un bras et une jambe pour le véhicule en premier lieu. J'espère que quelque chose changera bientôt pour votre emplacement, et je continuerai à dissuader mes clients de vos services. Merci pour rien!!! Lisa Druer

Informations supplémentaires de mon précédent post.
Ils sont sous une nouvelle direction! Encore une fois, un service génial.

Je suis généralement en train d’apprendre si les concessionnaires se sentent comme à chaque fois qu’ils tirent un truc ou un angle sournois pour vous amener à acheter quelque chose dont vous ne voulez ou n’avez pas besoin !!! J'ai 51 ans et peut-être que les temps ont changé !!!
J'ai eu la meilleure expérience chez Renfrew Chrysler aujourd'hui, mon vendeur était fantastique, il m'a tellement aidé au téléphone que quand je suis arrivé, tout était prêt à l'emploi. J'ai eu un taux d'intérêt avantageux qui, à mon avis, allait être un problème. Ne pas!! Personnel génial, excellent service.
Si vous pensez que vous n'avez aucune option pour conclure un accord !! Allez leur parler !!!
Je recommande vivement ce concessionnaire.

La meilleure expérience que j'aie jamais eue!
J'ai eu la chance d'avoir
M. Mike Grimes en tant que vendeur!

J'avais peur d'aller ici en fonction de toutes les critiques négatives, mais jusqu'à présent, mon expérience avec l'entreprise a été positive. Mettra à jour si cela change :)

La meilleure expérience d'achat de véhicule que j'ai jamais eue. Shane Mathews est allé au-delà de mes attentes. Très bien informé dans les départements neufs et d'occasion. J'ai franchi les portes à 19 heures et à 21 heures, je suis parti dans mon nouveau véhicule. Shane et Robert Campbell sont restés bien après les heures pour conclure l'affaire. 1000% recommandent ce concessionnaire et ses employés. Merci encore à l'équipe Renfrew, n ° 1 dans mes livres!

Bon concessionnaire et excellent service client
Juste un peu à l'écart.

J'ai acheté mon Tahoe à James McPhee et il était génial! Tellement utile et compétent! Il m'a fait beaucoup sur une voiture magnifique que j'adore!

Je veux juste dire que ce fut un plaisir d'avoir affaire à Kevin MacDuff. Il est extrêmement compétent et attentionné, et met vraiment le «plus» en extraordinaire. Ma partie préférée de lui est son sens de l'humour. Excellent travail Kevin, je vais certainement vous référer plus d'affaires! Droit dessus!

Je suis allé pour un changement de pneu d'hiver, a été cité 130 $ + taxes, récupéré mon véhicule et a été facturé 19,20 $ de plus pour les fournitures d'atelier. J'ai trouvé cela très trompeur. Je ne changerai plus mes pneus ici!

Nous avons eu une excellente expérience en achetant un Jeep Wrangler Sahara d'occasion chez Renfrew aujourd'hui. Joel était le vendeur qui gérait tout pour nous et il était très sympathique et professionnel. Il nous a emmenés faire un long essai routier et nous a montré beaucoup de la région car nous sommes juste au-dessus du Royaume-Uni !!! Le processus de négociation s'est déroulé de manière très peu intimidante et bien que nous ayons fini par casser légèrement notre budget, c'était parce que nous aimions le véhicule et que nous avions l'impression de faire une bonne affaire après avoir fait beaucoup de recherches sur les Wranglers. Si vous voyez une voiture que vous aimez à Renfrew, demandez Joel !!! Malheureusement, étant du Royaume-Uni, nous n'avons pas pu obtenir une assurance immédiatement, mais il nous a aidés en nous donnant une plaque d'immatriculation temporaire pendant quelques jours pendant que nous avons organisé l'assurance. Concessionnaire 5 étoiles. Merci Joel

J'avais un budget serré et Mike dans les ventes a fait un excellent travail pour trouver la solution idéale pour mes besoins! Et l'équipe financière a pu sécuriser exactement les paiements que je recherchais. Super expérience, je recommande vivement

Allez-y pour travailler tout le temps n le personnel est sympathique et serviable

Je voulais visiter ici et essayer vos voitures et services ... Peut-être si j'ai le temps cette semaine.
J'ai beaucoup entendu parler de votre entreprise .. Je trouve ça juste peut-être .. Pourtant je vais essayer bientôt ...

Si vous recherchez un vendeur de voitures professionnel sympathique, Tyler Redmond est votre homme chez Renfrew Chrysler. Il connaît la configuration du terrain et vous aidera à prendre de bonnes décisions lors de l'achat d'une voiture.

J'ai adoré l'expérience ici. Du directeur financier incroyablement attentionné et compétent, Stefan, à l'équipe de vente super sympathique et transparente, Tyler et Amanda, l'achat d'un véhicule était simple. Si vous recherchez une équipe qui vous mènera de la détermination de ce que vous voulez à prendre le volant de quelque chose de parfait, je vous recommande vivement d'aller rendre visite à ces gars-là. Merci de prendre si bien soin de notre famille!

Wow pensait que j'étais un bon vendeur jusqu'à ce que je rencontre Mike Grimes. Il était drôle rapide et efficace. Kane dans la finance a pris le temps de répondre à toutes mes questions dont j'avais besoin pour prendre une décision éclairée sur mon nouveau camion bélier merci d'être si professionnels !!!

Terrible concessionnaire. Ne me laissez jamais savoir que je devais appeler ma compagnie d'assurance pour suivre l'assurance, à peu près sûr qu'ils ont menti sur le fait de me laisser un message vocal aussi (j'ai reçu ZERO appels téléphoniques ce jour-là). Quoi qu'il en soit, je me suis arrêté et j'ai remorqué ma voiture sans assurance, maintenant ils me reprochent de ne pas avoir fait mon assurance quand on m'a dit qu'ils géreraient l'enregistrement et l'assurance. J'ai essayé de rendre le véhicule (avant mon premier paiement, même 8 jours après avoir reçu la voiture que je conduis depuis seulement 3 jours depuis sa saisie) ou même de l'échanger contre un véhicule moins cher et ils ont refusé cette demande en disant déjà le financement a traversé et que je dois traiter avec la banque maintenant. J'ai appelé la banque pour annuler le prêt et la banque m'a dit de parler au directeur du concessionnaire car ils ne pouvaient pas l'annuler.

Une fois qu'ils ont votre argent, ils ne se soucient plus de vous. Ils ont pleinement profité de moi et se sont lavés les mains après ma signature. Ne faites pas affaire avec ces personnes. Épargnez-vous un mal de tête et du stress et prenez une voiture ailleurs.

Nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion. Lors de nos achats ici, nous avons essayé de nous renseigner sur un véhicule, mais nous avons été immédiatement interrogés par un vendeur insistant nommé George. Tout de suite, il s'est demandé à quel point nous étions sérieux. Une fois que je lui ai dit que je faisais du shopping, il m'a demandé si j'étais prêt à déposer de l'argent aujourd'hui. Il a dit que ce serait une perte de temps de m'aider à moins que je ne sois sérieux. Une fois que je lui ai dit que je faisais du shopping, il a continué à me dire qu'à moins que je ne sois sérieux, c'était une perte de temps. Il me disait alors à peine combien j'obtiendrais pour mon échange. Une fois qu'ils sont revenus avec un montant d'échange, il était de 6000 à 7000 en dessous du livre noir et de l'offre d'autres concessionnaires. Pourtant, il était insistant et ne semblait être là que pour son résultat net et ne voulait pas aider le client.

J'aurais dû savoir. Même en y allant, cela avait l'air un peu délabré et le bureau n'était pas adapté aux clients avec une famille.

N'ACHETEZ PAS ICI. Alerte VENDEUR DE VOITURE D'OCCASION TRÈS POUSSE.

J'ai récemment amené ma fourgonnette pour des travaux d'entretien. Le travail a été réalisé rapidement et tout le travail effectué m'a été expliqué. J'ai apprécié de ne pas avoir de dépenses surprises. Merci à Sarah d'avoir assuré que mon expérience était bonne.

Grande expérience avec le département de service. Rich, Graham et les autres membres du personnel étaient un plaisir de traiter. Travail très efficace et de qualité effectué sur mon Ram 3500. Je le recommande vivement.

-B. E.

J'y vais depuis des années. Un service de premier ordre, un personnel sympathique et vous donne la tranquillité d'esprit que votre véhicule est entretenu correctement; pas de prix excessif et le service de navette est super.

Je recommande fortement ce concessionnaire, allez voir Artur pour votre prochain achat de véhicule!

Service fluide, rapide et incroyable. Sarah était très agréable à traiter. Service amical et très instructif.

J'exhorte tous ceux qui envisagent d'aller ici à lire ceci en premier. Mes parents ont acheté un tout nouveau Ram 3500 2018 à ces types. Bien qu'ils n'aient pas été impressionnés par l'équipe de vente, ce n'est même pas la mauvaise partie. Ils ont demandé à Renfrew d'installer un connecteur à 7 broches dans le lit de leur camping-car. Dès qu'ils ont récupéré le camion, ils ont réalisé que le virage à droite ne fonctionnait pas au niveau de la prise du pare-chocs et que la prise du lit n'était pas câblée correctement non plus. Ceci est d'un revendeur! Il faut 30 secondes pour vérifier si les bouchons de la remorque fonctionnent. Lorsque j'ai démonté le harnais pour le réparer (je suis un mécanicien agréé pour être clair), la moitié des connexions se sont détachées dans ma main, elles n'avaient pas correctement serti les connecteurs bout à bout. C'est un énorme problème de sécurité !!! Le risque de perdre tous les feux et freins de votre remorque est un problème sérieux. Voir ce genre de travail chez un concessionnaire en qui les gens devraient avoir confiance est honteux. L'acheteur est averti!

Tyler était un grand vendeur, un jeune homme très gentil.

Je suis tombé en panne sur le bord de l'autoroute avec une mauvaise fuite.
Rich et l'équipage m'ont réparé rapidement et à un prix raisonnable

Les gars ici sont super !!! Même après la conclusion de l'accord, et 6 mois plus tard, les techniciens du service sont toujours très bien à traiter!

Nous avons récemment acheté un Grand Jeep Cherokee "nouveau pour nous". Nous sommes tout simplement ravis non seulement de notre nouveau véhicule, mais également de toute l'expérience d'achat chez Renfrew Chrysler. Tout ce que nous pouvons dire, c'est WOW!
Amanda, notre super agent commercial, était professionnelle, compétente et un plaisir à traiter. Son niveau ou ses soins et son attention n'étaient rien de ce que nous avions connu auparavant avec les concessionnaires automobiles. Nous pensons que d'autres agents en tireraient un grand bénéfice s'ils retiraient une page de son livre. Merci Amanda.
Notre expérience positive a ensuite conduit notre belle-fille à acheter une Jeep Cherokee une semaine plus tard ... la bonne nouvelle va vite.
Bravo à toute l'équipe de voitures d'occasion Renfrew Chrysler.
Jan et Mike Dingle

John Dwerryhouse connaît très bien la marque pour laquelle il travaille! Merci pour l'excellent service client.

N'ACHETEZ PAS VOTRE VEICHLE ICI !!!!!!



Le directeur du service et le personnel sont au-delà impolis, paresseux et carrément ignorants. Je pourrais corriger un petit roman concernant le service à la clientèle terrible et les opérations louches de cet endroit. J'aurais aimé que nous ayons lu toutes les critiques avant et cela nous aurait probablement dissuadés d'acheter ici.

La pire expérience d'achat de véhicule de ma vie.

5+ étoiles! Notre représentant commercial Morgan a été rapide et efficace. Je le recommande vivement si vous êtes sur le marché. Je sais que nous enverrons nos amis à sa manière. Nous avons eu un léger problème lors de l'achat qu'il était heureux de résoudre et s'est assuré que nous avions une expérience positive. Son attitude était rafraîchissante. Stefan au bureau des finances a été une autre expérience agréable. Il était très instructif et pas insistant comme je m'y attendais habituellement. Il s'est assuré que nous comprenions ce qui se passait pendant tout le processus. J'y retournerais sans hésiter si j'ai besoin de produits de rechange. Renfrew Chrysler est un joyau caché en plein cœur de la ville. Je suis content que nous soyons entrés et leur avons donné une chance parce que nous nous sommes retrouvés avec un excellent véhicule à un prix raisonnable. ** Il y avait une petite égratignure sur le pare-chocs qui n'a pas été réparée avant que je reçoive l'unité. Ils se sont engagés à le mettre en service dans les semaines à venir.

Je ne les recommanderais pas dans un million d'années. Je n ai pas informé moi et ma femme que le véhicule que nous achetions était en fait une ancienne location, ce qui est illégal en Alberta. Pendant que nous passions par le processus d'achat, le directeur financier a continué à partir pour traiter avec d'autres clients, ce qui, selon moi, n'est vraiment pas professionnel. Il a fallu des années pour traverser le processus à cause de cela. J'ai regardé quelques véhicules ici et ils avaient tous des dommages.

J'ai pris la voiture que nous avons achetée et ma coutume ailleurs car je ne fais pas confiance à ces gars. Je suis maintenant hors de la voiture qu'ils m'ont vendue et je suis dans une toute neuve que j'ai achetée chez un concessionnaire de confiance.

Achetez ici à vos risques et périls

Merci beaucoup Sameer vous nous aidez tellement Meilleur service client jamais

Mike est une personne très honnête à qui faire affaire qui pourrait lui obtenir un véhicule à tout moment !!

Expérience horrible ici. Le personnel des ventes essaie de vous faire sentir comme si «vous en avez besoin» plus qu'ils n'ont besoin de vous. Le nom du vendeur était Brian. C'est la mauvaise approche. Ils ont essayé de parler de valeurs bihebdomadaires plutôt que de valeurs nettes. Mon expérience ici a été une perte de temps et absolument sommaire. De plus, ils ont continué à m'offrir une jeep 2011 d'occasion (à l'état neuf), plutôt qu'une nouvelle 2013 que je voulais. La jeep n'était pas en (parfait état). Rouille et quelques rayures.

Le personnel de vente est horrible à mon avis, du moins ceux avec qui j'ai eu affaire. Ils ont menti sur plusieurs choses, en plus ils m'ont dit de descendre un jour parce que la voiture serait là. À mi-chemin, ils me disent de rentrer chez moi. De plus, je sentais que le vendeur me donnait de l'attitude parce que je voulais parler des prix avec lui.

Mon expérience d'achat de voiture ici m'a fait aller ailleurs. J'ai donné à Renfrew une semaine pour négocier un accord. Ils ont raté!

J'ai également lu des critiques horribles sur d'autres sites Web sur Renfrew. Je ne suis pas du tout surpris.

L'achat d'une voiture serait aussi difficile, imaginez faire réparer quelque chose, ou même si la voiture avait un problème ... Cela ne vaut pas la peine! RESTEZ LOIN DE CET ENDROIT!!!

Après avoir eu mon ancien Grand Cherokee 2008 pendant si longtemps, j'ai pensé qu'il était temps pour une mise à niveau ... J'ai travaillé avec Shane Mathews pour trouver une nouvelle Jeep et j'ai vraiment adoré travailler avec lui et toute l'équipe Renfrew. J'ai eu une bonne affaire de Peter Vogt, le gestionnaire de voitures d'occasion et j'ai eu un niveau de service incroyable de Jay Charland en service! Je ne pourrais pas recommander Renfrew plus, ils m'ont offert un Summit en grande forme pour un prix avantageux. Allez d'abord à Renfrew, ils prendront soin de vous.

Je suis allé voir des voitures et James Forrester était très compétent et m'a aidé à faire le bon choix.

John J a été formidable, il m'a aidé à décider de ce que je voudrais obtenir.Il était patient que le type de vendeur de voitures ppl avait besoin, il a répondu à toutes mes questions et j'ai hâte d'y retourner et d'avoir une toundra :)

Je cherchais à changer mon style de vie, et là-dedans, mon véhicule. James était impatient de m'aider à entrer dans quelque chose qui fonctionnait pour moi. Kane était tout aussi accommodant dans le domaine des finances. Ma principale préoccupation était de ne pas perdre mon temps avec de fausses promesses. Les deux ont livré cela. La meilleure expérience que j'ai eue chez un concessionnaire à ce jour.

Ils éliminent le stress du processus. Tellement content de tout!

Excellent service, normalement précis avec des estimations de temps, de bonnes affaires.

Le mieux est le même hamdan. J'adore ses conseils sur l'achat de voitures, il est honnête et me fait certainement revenir pour l'avenir.

Belle expérience. Equipe de vente très ouverte, nous avons posé une question et obtenu une réponse, pas de bs ni de gadgets de vente. L'environnement sans stress était super. Ils ont évolué à notre rythme, sans pression. Nous ne pourrions pas être plus heureux. Je vous recommande vivement de vérifier cet endroit !!

Artur Hoppe, était excellent à gérer, nous voulions un Jeep Grand Cherokee rouge, il a pu nous donner un bon prix sur notre métier et a même peint les jantes en noir pour nous sur le nouveau SUV. La location était super facile et le service était excellent. J'achèterai certainement ma prochaine voiture chez Artur.

Immense endroit pour faire du shopping. C'est un endroit de destination un peu à l'écart. Il existe depuis 10000 avant JC lol
Le personnel de détail travaille dur ici. Et sont bons dans ce domaine. Beaucoup de choix si vous magasinez pour un tour.
Cela semble occupé. La plupart des jours .
Je ne peux rien dire de plus. Parce que je ne sais plus rien

Il s'agit du troisième achat d'un véhicule Renfrew Chrysler. À la fois personnel et professionnel. Notre conseiller aux ventes, Mike, a été un plaisir de traiter avec. Toutes les demandes ont été traitées et nous n'hésiterons pas à recommander ce concessionnaire à la famille et aux amis. Continuez votre bon travail.

5 étoiles pour Sam Andrews ... Excellent service que j'ai reçu. Je recommanderais certainement Sam à mes amis.

J'ai acheté un camion il y a 5 mois et ils m'ont dit que vous pourriez demander un refinancement si vous voulez dans 5 mois de plus, ce sera gratuit et vos tarifs seront plus bas. J'ai confiance en lui et je l'ai fait dans le dalership et ensuite j'ai dû payer mon prêt 3500 de plus qu'avant. Quand j'ai parlé avec Kane pour voir ce qui se passe, il m'a dit qu'il s'agissait de la TPS et non du concessionnaire. Ensuite, j'ai dit aux hommes que vous m'aviez dit que ce serait gratuit et que je devais payer plus. Il m'ignore et me traite comme un fou. Je ne ferai jamais de marché avec ce concessionnaire, ma famille ou mes amis. Bon pour ça

Nous venons d'acheter notre deuxième véhicule à Renfrew. Slav et Katherine ont fait un excellent travail pour nous aider! Nous continuons à aimer le service que nous recevons de toute l'équipe! Ils vont certainement au-delà des attentes de leurs clients

Omg service client médiocre. J'ai trouvé que si vous entrez et que vous obtenez une fois par les meilleurs vendeurs qui ne vous saluent pas. Ensuite, les étudiants de première année entrent en jeu. Et trop de personnel par terre. J'ai souri à quelques-uns mais j'ai reçu un regard vide et ils ont continué à marcher.

Merci à Arthur Hoppe pour son excellent service client lorsque nous avons acheté un Jeep Wrangler personnalisé. Nous avons obtenu ce dont nous avions vraiment besoin et ce que nous voulions et nous devons à ce type génial d'avoir fait un travail bien fait!

Je me suis récemment promené à Renfrew et le jeune Tyler Redmond m'a accueilli. Il était absolument professionnel, compétent et un plaisir à traiter. Je recommanderais ce concessionnaire, et ce vendeur en particulier à n'importe qui. Continuez comme ça les gars.

Surprise, ce concessionnaire a un score si élevé. Mon expérience avec eux a été horrible. Ils ne voulaient pas me dire le prix réel du véhicule (DRAPEAU ROUGE!) Et continueraient à parler des taux de financement ... pas de paiement ... bla bla bla. Le vendeur était également très insistant et ne passait pas de temps à mentionner les caractéristiques des véhicules ... Renfrew a essentiellement ruiné le nom de Chrysler et Dodges. Nous a également donné une mauvaise ambiance de tout ce fabricant. Non merci!

Merci à Mike Grimes pour sa patience à me mettre dans le bon camion. J'ai eu une nouvelle course incroyable à un prix incroyable. J'ai été très satisfait du service que j'ai reçu et je vous recommande vivement de venir voir Mike et de profiter de ces offres. Kane Smith et Artur Hoppe sont également allés au-dessus pour que le paiement fonctionne pour mon budget et m'ont même donné une remise en argent pour rembourser ma dette de carte de crédit élevée.