Retail&Clicks Revoir

Je ne poste pas beaucoup d'avis mais dans ce cas je fais une exception. Tout d'abord un très bon clic avec le vendeur. À ce moment-là, malheureusement, le produit n'était pas disponible chez PlatteTV, mais ailleurs et ils ont donc beaucoup sorti du placard pour nous garder en tant que client satisfait.

Bonne chose. Vous serez bien aidé et recevrez d'excellentes informations sur l'article que vous souhaitez acheter.

J'ai beaucoup reçu de vous et je suis très content de mon acquisition. Super et reçu rapidement. Les autres peuvent-ils prendre un exemple. Mais la prochaine fois, je reviendrai vers vous!

Super boutique! Livraison très rapide et mon colis a été emballé très soigneusement et est venu en parfait état. J'ai acheté le déménagement Sonos pour un très bon prix et j'en suis très content.

Je recommande vivement cette boutique!

Juste un magasin clair et honnête où vous pouvez même négocier. Vaut bien 5 étoiles

Deskundig conseille, vriendelijk personeel en een snelle service! Goede balans tussen prijs en kwaliteit. HAUT!

super content de la télé et a fait une affaire fantastique

La commande a été traitée très rapidement, livrée le lendemain à la maison, propre et bien rangée. Le prix de l'article était le plus bas. L'information était claire. Le site Web est bien organisé et fonctionne bien.

Excellent service, explication experte et une bonne gamme de bons produits dans une large gamme de prix.

Cijfer: 10

Le contact Telefonisch était al zeer joli!
Daarna de winkel à Arnhem bezocht.
Ik werd uitgebreid voorgelicht en ging met een betere aankoop naar huis dan wat ik in gedachte had.
Daarbij kreeg ik te horen direct (!) Voor de winkel eventjes kon parkeren!
Ik dus de auto voorgereden, wat een genot was!

Omdat ik de grootte wel in twijfel trok kreeg ik vijf dagen 'gewenning' en mocht anders de TV retour brengen.


De HD zenders zijn geweldig en adembenemend mooi!
De regionale zenders (TV-GLD) en niet HD zijn minder scherp.
Dat viel op mijn kleine TV niet zo op, maar nu in "king size" valt zo'n groot
en minder scherp beeld wel tegen .... maar daar kan deze TV ook niets aan doen :).




Ik vind hem nog steeds erg groot, vooral als hij uit staat.
Een enorme 'zwart gat' dans mijn woonkamer.
De kijkafstand est immers 2m60 .....



Misschien a perdu dat een paar 'nadelen' op ....



Mooiste optie était 43 pouces maar deze werd LED .....
Omdat mijn grootste wens (waar ik voor ging) OLED était viel ik voor
het scherm die ik uiteindelijk heb aangeschaft.

De verkoper zei: "geef het een kans .... wen er aan!"
Vandaar die vijf dagen bedenkingen .....

De innerlijke strijd a commencé nu pas maar ik denk dat deze in het voordeel van dit mooie toestel uit zal vallen .......




Een paar dagen verder .....

En ik had ook een muurbeugel aangeschaft .... De TV Helt iets over en ik kan hem in een mooie kijkhoek zetten.Nu is het GENIETEN, zelfs de lokale (geen HD zender) is goed te pruimen.
Nu ik de schappen er om heen weer heb geplaatst lijkt de TV opties al iets kleiner.En dat grote zwarte vlak valt minder op als hij terug geklapt is.Bij toeval kwam ik er achter dat hij ook als schemerlamp te gebruiken is.
Hoewel in de hulp staat aangegeven dat de ambilight in helderheid te regelen iskrijg ik het niet voor elkaar ...... Met de + op de AB zou ik die optie 'moeten' krijgen maar dit gebeurd niet.

Ik zou graag een paar foto's mee willen sturen maar ik weet niet of de mail dit aankan.Als u in staat ben om wetransfer-files te ontvangen, wil ik dat wel doen ....
Maar ik kan het natuurlijk ook op een stick zetten en in de winkel tonen ....
Al met al heb ik met Platte Tv een schitterende winkel ontdektwaar goede service op de eerste plaats staat.Zowel telefonisch als in de zaak wordt er veel tijd aan je besteed! Maar ook aan demo materiaal kijk je de ogen uit!

PlatteTV Groningen m'a très bien aidé à trouver le bon Samsung the Frame. Maintenant, il semble que la boîte ne soit pas satisfaisante lors de la connexion, mais les messieurs (et la dame) ont réfléchi et aidé à résoudre. Le problème est malheureusement dans les téléviseurs Samsung et non à résoudre.

Personnel très sympathique. Tout est organisé rapidement et avec précision. Vous pouvez facilement échanger votre ancien produit contre de belles réductions sur le nouveau produit à acheter. Je suis très satisfait du service de plattetv.nl! Continuez comme ça les gens !!!!

Avant d'aller au magasin, j'avais déjà étudié le LG C8 et le C9 et le Panasonic 65 pouces.
Le vendeur a affirmé qu'il n'y avait aucune différence entre le C8 et le C9.
Et Panasonic a été complètement abattu.
Donc rien n'a été acheté dans ce magasin.

Platte TV est une entreprise qui fait tout pour le client. Le prix et les conseils sont toujours bons. Communication claire et traitement rapide des commandes.

Goed geadviseerd en uitstekende service tegen een scherpe prijs! Dank aan de vestiging à Arnhem.

Un grand ensemble. TV et barre de son Belle image et super son La télé précédente était aussi un SAMSUNG neuf ans sans problème.

Offres à des prix raisonnables et excellent service

Redelijk kleine order geplaatst maar deze is snel en goed afgehandeld. Ben tijdens het gehele proces van bestelling tot en met ontvangst goed op de hoogte gehouden van de status van mijn order.

Bedankt !!

Boutique en ligne claire et facile d'accès, le problème est seulement que la communication n'est pas correcte, il a fallu 2 semaines pour que mon produit soit livré alors que clairement sur le site était en stock et avant 18h00 commandé demain à la maison. Au cours de ces 2 semaines, on m'a promis 4 fois que tout arriverait à des dates différentes. Place qui a alors appelé oh monsieur nous obtenons 25 euros de réduction, ou nous faisons un câble HDMI gratuit ou quelque chose du genre. Non, seulement 4 fois désolé. Alors que d'autres boutiques en ligne livrent le lendemain.

Alors méfiez-vous lorsque vous commandez avec plattetv car ils promettent beaucoup mais viennent lentement après les choses, vous pouvez mieux chez coolblue dépenser votre argent qui livre au moins égal.

Le téléviseur est utilisé depuis une semaine maintenant et fonctionne très bien. Installation facile, utilisation facile et très bonne qualité d'image. Les bons conseils préalables de PlatteTV m'ont aidé à faire le bon choix. Et comme promis après la commande le lendemain à la maison à l'heure spécifiée

Le personnel du magasin est très mauvais et n'a pas aidé

Aidé par un employé sympathique et compétent. Parfait.

Est allé geadviseerd. Ik zat zelf te twijfelen tussen 2 toestellen met allebei top recenties, lastige dus. Maar adhv mijn beschreven woonkamer situatie en lichtinval bleef er maar 1 ideale sur l'équipe volgens Platte TV. Resultaat est idd parfait te noemen.
Daarnaast absoluut de beste prijs gekregen!

Aaron = Télévision à écran plat. Très content du bon service! Belle entreprise, gens intelligents et beaux produits. Puisque les concurrents peuvent vraiment apprendre!

Un joli magasin mais avec des conseils douteux.

malheureusement pour les hommes, les informations sont faciles à trouver et sont un commentaire comme "une barre de son de marque A ne fonctionne pas sur ARC pour la marque TV B"
Incorrect.

Je voudrais également signaler à PlatteTV ce qui suit concernant les fausses critiques.

Auteur L'auteur n'a qu'une seule critique dans sa liste.
Le nom de l'auteur est introuvable sur Google.
Omschrijving La description de la plainte est trop vague ou trop précise.
Les faux évaluateurs ont tendance à exagérer. Pas «non professionnel» mais «terriblement non professionnel». Et pas seulement "mauvais", non ... "très mauvais".

bien sûr, cette liste fonctionne également dans l'autre sens s'il n'y a que des critiques positives :)

Livraison plus rapide comme prévu et tout est exactement comme sur le site

Prix ​​compétitif et livraison rapide. Très satisfait.

Samenvatting:
De ervaring begon slecht en eindigde boven iedere verwachting.
Al met al dus een bijzonder goede ervaring en daarmee raad ik Platte TV, vooral de winkel à Arnhem, echt aan. Zowaar de moeite waard om 200 km voor te rijden.

Uitgebreid:
Tijdens het Black Friday weekend bestelden wij een Q55 8D welke we de volgende dag konden ophalen in de winkel in Amsterdam. Helaas bleek er een verkeerde bon op het artikel te zijn geplakt en gingen nous avons rencontré lege handen naar huis. Wij waren onzeker over de leverdatum en hadden geen bevestiging in de winkel gekregen dat de televisie binnen een week zou komen. Toen we thuiskwamen waren we teleurgesteld en gefrustreerd.
'S avonds hebben nous contactons gehad het de klantenservice en zijn we gaan kijken naar andere modellen die sneller geleverd konden worden. Hoewel de medewerker en ligne meilleur vriendelijk était, waren wij nog niet echt helemaal overuigd van de service en de winkel.
Op woensdag belde ik om de online aangeboden deal te verzilveren en kreeg ik Marc van de Winkel in Arnhem aan de telefoon. Vanaf dit moment werd onze ervaring anders. Marc heeft mij gedurende de middag wel 5x teruggebeld. Hij dacht s'est rencontré ons mee. Hij heeft verschillende winkels in het land gebeld voor ons om de voorraad te achterhalen en uiteindelijk ons ​​kunnen voorzien van een Q65 9f, een model waarop we niet eens durfden te hopen. Het était echt een droomdeal. Dit model stond in zijn winkel à Arnhem en wij wonen à Amsterdam. Hoewel nous dirigeons dans de auto zijn gestapt kwamen nous dans een dikke fichier terecht en waren nous passons à 18h15 dans de winkel. Daar stond Marc, met de tv, voor de deur om ons te helpen navigeren en zo dicht mogelijk bij de ingang te parkeren.
Dit level van betrokkenheid en service verwacht ik totaal niet van een winkel zoals platteTV. Marc heeft alle fouten die hiervoor gemaakt zijn goedgemaakt a rencontré zijn ongelofelijke vriendelijkheid en betrokkenheid.
De tv staat nu te pronken in onze woonkamer en met het leuke verhaal erbij waarderen we het model nog meer!

J'ai commandé un nouveau téléviseur le week-end avec une belle réduction! Très bien livré à votre domicile le mardi matin! J'espère que nous pourrons vivre des années de plaisir visuel. Voici un client très satisfait!

Super aide des employés de Platte TV. Belle offre et toujours une réponse rapide à mes questions. Le téléviseur est sur le meuble TV plus rapidement que prévu!

Ondanks de feestdagen zeer snel geleverd. En zelfs netjes in de huiskamer neergezet (wat op de 1e etage is). De Philips 70PUS6504 est een Zeer fijne en mooie tv. Helaas een paar "wolken" in het beeld als ie net opstart en een zwart scherm. Bij normaal de do ker beeld verdwijnt dit "effet" wel gewoon. Dat est het verschil van een goedkope de superdure tv. Maar dat rechtvaardigd de prijs ook.

Kort gezegd, zeer tevreden voor zijn prijs!

DOUZE POINTS!
Je suis très satisfait de mon achat chez vous. Le service ne pourrait pas être meilleur et le téléviseur Sony fait ce que j'avais espéré, à savoir une belle image et un bon son en combinaison avec la barre de son.

Le produit acheté est également disponible ailleurs, mais PlatteTV le propose simplement au meilleur prix!

Nous avons d'abord eu un écran avec une grosse fissure (probablement quelque chose s'est mal passé dans les transports), mais les messieurs de PlatteTV Breda ont rapidement corrigé cela. Magnifique.

Scherpe prijs direct meenemen
Nog Steeds Blij met de Aankoop
Wordt netjes geholpen geweest in de winkel in Arnhem brengen hem zelfs voor je naar de parkeergarage

voor de 2e keer een TV gekocht
De eerste heb ik me goed goed ingelezen en daar een LG 55 C9 gekocht voor een hele scherpe prijs dit is echt een top tv met een super beeld ook het geluid is prima voor een platte tv.
Nu onlangs een goedkoper toestel ook van LG gekocht voor de slaapkamer ik heb neb me toen laten Adviseren in de winkel en ben op een LG49UN7400 uitgekomen prima TV wederom scherpe prijs geweldig beeld voor zijn prijsklasse.
Gekocht in de winkel à Arnhem geholpen porte Marc.
Ze brengen zelfs de TV voor je naar de parkeergarage en helpen met laden.
Heren dit is super en wat de klant graag wil goed advies een scherpe prijs en service!

Plattetv.nl Arnhem est toujours l'un des rares magasins aux Pays-Bas à savoir comment s'y prendre. Les consultants comprennent toujours que le client est central et non le chiffre d'affaires. Chaque vendeur prend le temps du client sans être distrait par d'autres choses dans le magasin. Ils comprennent les produits qu'ils vendent et conseillent et sont heureux de réfléchir avec vous sans le transmettre de manière convaincante.

J'étais déjà client chez plattetv.nl quand il s'appelait encore Fotobouw et j'ai toujours été bien aidé par Mike et Tessa. Vous pouvez toujours vous rendre au magasin pour obtenir des conseils ou un devis et en tant que client, je suis très heureux que ce soit toujours un magasin facilement accessible par téléphone. Il y a un mois, nous avons acheté un nouveau téléviseur LG UHD dans le nouveau magasin d'Arnhem et hier après-midi un Sonos Play: 5 et deux Sonos Play: 1. Encore un service de premier ordre. Continuez comme ça, j'aimerais rester client de Plattetv.nl

Excellent service, tous leurs accords viennent après

Bonne affaire fermée via Internet, dans le magasin le reste est arrangé en haut

Excellente compagnie, toujours à un bon prix. A partir de maintenant, je vais toujours sur plattetv plutôt que sur le marché des médias car je reçois de bien meilleurs conseils et une belle offre est souvent faite.

Large choix de téléviseurs, personnel expert, offres

Très belle aide! Le personnel est très gentil et ils fournissent un bon service. Le top store sera certainement de retour

Hier, a visité un nouveau récepteur. A été bien aidé et a obtenu les bonnes informations dont j'avais besoin, le personnel est professionnel et sait de quoi ils parlent J'avais un récepteur marantz 5.1 et je l'ai remplacé par un denon 7.2, je veux travailler dans ce sens, cependant, ce remplacement seul une amélioration complète de mon système. Il est facile à installer soi-même et passe automatiquement de ziggo tv à xbox et youtube super content de mon nouvel ajout. Et merci encore pour les services du personnel pour les meilleurs conseils que vous m'avez donnés

Plusieurs fois déjà très bien aidé et également reçu un bon service par la suite

Ayant reçu plus que d'excellents conseils, j'avais une image différente de ce que je voulais. Sur ses conseils changé après avoir donné une description de la situation. Le résultat à la maison est plus que ce à quoi je pouvais m'attendre. Le son et l'image sont excellents et maintenant j'aime regarder la télévision. Les films mais aussi les documentaires et les talk-shows ont reçu une super mise à jour.

Flat TV signifie un service plat, ou plutôt aucun service. Les employés sont occupés les uns avec les autres, ne se disent même pas bonjour. Si vous demandez poliment si vous pouvez être aidé après quelques minutes, ils vous snoberont. Alors quitté le magasin à nouveau. Je me suis déjà demandé pourquoi ce magasin est toujours aussi vide. Maintenant nous le savons. Attendez un peu et puis il y a un magasin Coolblue en face. Annulez le contrat de location!

Je cherchais un SONOS Beam and Sub depuis un moment. Finalement, je me suis retrouvé à Platte TV, d'abord via le chat pour connaître le prix final. Flat TV s'est avéré avoir le prix le plus bas à ce moment-là, donc réservé.
L'ensemble récupéré au magasin d'Arnhem. Personnel amical et compétent au lieu des curseurs de boîte habituels.

Le magasin est situé directement dans la partie sans voiture du centre d'Arnhem, bien visible, mais malheureusement pas immédiatement l'endroit idéal pour charger rapidement le matériel dans votre voiture. Mais les messieurs avaient une solution pour cela.
Un membre du personnel nous a aidés à apporter le matériel au garage afin que le transport ne soit pas nécessaire, en plus, nos frais de stationnement ont été payés. Excellente solution.

Platte TV Arnhem, un service 100% et un accueil chaleureux.

Outre le partage de connaissances et d'expériences, nous sommes traités ici de manière nette et correcte. Je n'ai ressenti aucune contrainte d'acheter un téléviseur. Malheureusement, le prix était si intéressant que nous ne pouvions pas refuser. La télévision est également bien apportée à la voiture. Que voulez-vous de plus!

Très bon service! Après avoir acheté un téléviseur, ils m'ont indiqué un meilleur modèle qui était au même prix en raison d'une offre de remboursement et m'ont demandé si je préférerais le meilleur téléviseur.

Réponse rapide aux e-mails, prix compétitif et livraison rapide !! Génial !!

Nous recherchions un téléviseur et donc l'achetons toujours en magasin, nous avons quand même hésité à l'essayer en ligne. Offre Super Black Friday conclue la nuit nulle part moins chère (vous devez payer pour cela). Très bonne communication et bien livrée via postnl, même le chauffeur devait suivre.
Super satisfait d'un beau cinéma maison.
Je vous recommande vivement l'équipe Platte TV pour le super service.

Bonnes affaires et excellent service.
Réfléchissez là où c'est nécessaire!

Rapidement flexible et économique! Que voulez-vous de plus? Conseillé!

Nous avons été bien servis dans le magasin Plate TV à Arnhem. Après cela, nous avons reçu la télévision rapidement et en bon état. Merci Plate TV Arnhem.

Très belle aide. Il savait de quoi il parlait et d'une réponse. Conseillé.

Prettig geholpen.
Site Web de Goede

Livraison rapide et avec les changements de commande, vous serez tenu informé

Nous avons été très bien aidés par N. dans le magasin d'Arnhem. Lorsque nous avons acheté notre téléviseur, il a passé en revue tous les avantages et inconvénients et a même montré des photos de sa propre maison pour voir l'effet de la lumière / miroir sur certains types d'écrans. Avait de bons services et un personnel gentil et sympathique.

Je moet jammer genoeg op zijn minst 1 ster geven.

Bedrijf est zeer incompétent, vooral als het gaat om communicatie. Barre de son Ik heb 3 weken geleden een LG besteld. Eerst werd mij wijs gemaakt dat het binnen 5 werkdagen verstuurd zou worden ivm de drukte van black friday (het was geen black vendredi deal), terwijl op de site stond 'voor 18:00 besteld' morgen in huis. Dikke vinger dus. Na een semaine niks gehoord en pas nadat ik contact zocht om te vragen hoe het met de bestelling zat werd mij verteld dat de soundbar pas 14 décembre bij hun in de winkel zou aankomen. Voor de zekerheid heb ik 11 décembre gevraagd of de levering op schema was en toen werd er mij verteld dat het was vertraagd en 17 december zou aankomen bij hun in de winkel.

Afgelopen dagen bijna elke dag contact gezocht om te vragen of alles op schema was, aangezien ze mij de weken ervoor slecht op de hoogte hadden gehouden, of eigenlijk niet op de hoogte gehouden dus. Er werd eerst tegen mijn pa gezegd dat het waarschijnlijk eind december / begin januari zou zijn. Tegen mij werd verteld dat dat niet klopte en dat het toch 17 décembre geleverd zou worden. Dit werd bevestigd door 2 medewerkers van klantenservice.

Nou je kan het al zien aankomen, vanochtend heb ik ze weer gecontacteerd, toen kreeg ik als antwoord dat het niet duidelijk was en dat ze het zouden vragen aan de verzendcentrum. Ik zou een mail krijgen als verzendcentrum een ​​antwoord zou geven aan de klantenservice.
Na 7 uur geen antwoord gehad te hebben. Heb ik weer contacter gezocht met klantenservice en toen kreeg ik te horen dat het toch januari zou zijn.

Na 3 weken wachten toch geannuleerd. Echt een ruk bedrijf die nog veel moet leren! Helemaal geen vorm van communicatie van hun kant! Brouilleur erg.

Ze zouden zich moeten schamen als een bedrijf. Ik zou ergere dingen willen zeggen, maar dat zal mijn punt niet helpen!

Mensen blijf uit de buurt van dit bedrijf ongeacht de prijs!

ps het was een lg soundbar met een cashback actie. Die actie est tot 7 januari geldig. Misschien willen ze helemaal niet dat zoveel mensen hiervan gebruik maken. Dit est speculatie maar alsnog. Neem dit met een korreltje zout.

Livraison très rapide en Belgique et à des prix très compétitifs par rapport aux concurrents.
Je suis également très satisfait du produit lui-même (barre de son Samsung R650)!

Super bonne affaire aujourd'hui. Personnel sympathique et compétent!

Ik had een 43 "tv op het oog, vroeg chattend aan een medewerker of deze in Arnhem leverbaar was. Zij kwam met een beter, zelfs iets goedkoper alternatief, wist mijn vragen sowieso helder te beantwoorden. De tv kon ik in Arnhem ophalen. ik mooi kon combineren met een bezoekje aan plekken in Arnhem waar ik weer eens heen wilde.
In de winkel alleszins vriendelijk geholpen, de verlengde garantie werd aangeraden om 'geen gedoe' te hebben, drie jaar lang.
En nu genieten we van de tv, die een beter beeld geeft dan de oude en vooral, het is een LG met makkelijke 'magic touch' afstandsbediening, met een op het scherm zichtbare 'pointer', werkt prima.
En met het kiezen daarvan heeft PlatteTV me dus prima geholpen.

Un magasin merveilleux pour trouver votre téléviseur. Atmosphère détendue et beaucoup d'espace pour discuter / réfléchir à vos considérations en toute tranquillité. Le personnel a des connaissances et je suis très satisfait des conseils et de l'achat final dans ce magasin. 5 étoiles.

Belle boutique, savoir-faire encore démodé ici. Le personnel sait vraiment de quoi il parle, a même eu une discussion via le site Web, a même montré que le meilleur employé était également dans le magasin. Idéal!

Nous avons été aidés par la télévision à écran plat avec le choix d'une télévision. Au final, nous avons opté pour un Samsung QLED et nous en sommes très satisfaits. Le téléviseur nous a été livré à la date et à l'heure convenues. Nous sommes très satisfaits et recommanderons également la télévision à écran plat à d'autres.

A aidé avec une bonne affaire. Ensuite, j'ai eu de bons conseils sur ce dont je pourrais avoir besoin. Ma nouvelle télé est arrivée le lendemain, ce qui était parfait.

We hebben op base van het conseille in de winkel onze nieuwe TV geselecteerd. Zijn heel blij met de keuze die we hebben gemaakt en niet via internet hebben gekocht. Nous hadden dan een andere besteld.

Livraison super rapide. Je suis très content de mon nouvel achat.

C'était raide avec le service client avec un accord mais après tout est bien arrangé et tout fonctionne parfaitement.

Expédié rapidement et peut faire une bonne affaire pour mon philips 64OLED854

Super bien aidé tout au long de la conversation par une femme très sympathique qui était prête à faire le tri pour moi et à me proposer de bons conseils concernant une autre alternative que celle que j'avais en tête. Puis reçu un devis soigné et le lendemain proprement livré à mon domicile.

J'ai eu une expérience très agréable avec Plattetv! Heureux de ma nouvelle télévision. Livraison rapide et assistée par des experts. Recommandé pour tout le monde!

LG TV a acheté un bon service pour les travailleurs

Quel excellent service définitivement recommandé à tout le monde. Soigneusement à l'heure - sympathique et très convivial, j'ai également été très bien aidé par le chat en direct, alors j'ai également commandé ma télévision et je voulais commander merci et nous sommes particulièrement heureux avec ma mère, peut continuer comme ça mais juste 1 mot TOP !!! !

En tant qu'acheteur d'un téléviseur OLED Philips, je n'ai qu'une seule super note au vendeur du magasin Platte TV à Nimègue. Grâce à ses conseils d'expert, j'ai acheté un certain type de téléviseur OLED Philips, alors que j'avais d'abord un autre type en tête. Son explication professionnelle de l'alternative TV OLED avec accessoires accessoires m'a convaincu d'acheter ce téléviseur OLED. J'utilise maintenant cet OLED depuis quelques jours et rien que des éloges au vendeur quel super conseil, même mon partenaire est impressionné par le téléviseur.

Je cherchais une bonne barre de son LG SL5Y.
J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site Platte TV et pas cher par rapport à d'autres sites Internet.
J'ai également eu quelques questions, et elles sont bien répondues.
Dans l'ensemble, un bon service.

Top service! J'ai été bien aidé dans le choix du bon téléviseur.

Avait commandé un nouveau Samsung Qled. Cela semble malheureusement avoir un défaut (voir image). Bien que j'aie jeté une boîte, elle pourrait être échangée après un certain trafic de courrier. Très bien ramassé et finalement un client très satisfait!

Le 22 décembre, j'ai commandé le téléviseur HDR 4K Sony Bravia 55XG9505 sur PlatteTv.nl en guise d'opportunité (produit retourné à l'état neuf) pour 992 euros. Le lendemain matin, j'ai reçu un e-mail indiquant que cette opportunité n'était malheureusement plus disponible, mais PlatteTV.nl m'a immédiatement proposé de me livrer un nouvel exemplaire pour 50 euros de plus (le nouveau prix le moins cher était de 1179 euros, c'était donc toujours une bonne affaire) . Après avoir transféré les 50 euros supplémentaires le matin même, j'avais toujours l'incertitude quant à savoir si le téléviseur pouvait être livré pour Noël. De nos jours, un virement est immédiatement visible par le bénéficiaire (surtout s'il est au sein de la même banque). Après quelques échanges de courriels, PlatteTV a surveillé de près les paiements entrants et j'ai bien reçu le téléviseur avant Noël. Je ne peux que féliciter PlatteTV dans ce domaine: offrir le meilleur prix et également fournir un bon service.

Service client très modéré. Ils ont proposé une meilleure télévision après avoir passé ma commande. Je pourrais y répondre via le chat en direct ou en appelant le service client. Vous n'entendrez pas les deux. E-mail sur demande s'ils veulent appeler parce que j'avais des questions. Recevez juste un e-mail qu'ils ne m'appellent pas. Pour un service client clair et clair et agréable, je ne commanderais plus avec eux. Pour la livraison aucune idée encore j'attends ma commande.