Rex Healthcare Revoir

Depuis le moment où j'ai franchi les portes, tout le monde était tellement compatissant et attentionné. Christie et Alexus ont fait un travail fantastique pour me garder à l'aise après mon opération au dos. Quelle équipe incroyable chez Rex! Merci à tous!

J'ai eu ma chirurgie du dos ici le 29 juillet, je suis parti le 30. J'ai eu des complications et je suis allé à mon hôpital local samedi. Mon hôpital m'a dit qu'il n'y avait rien de mal et m'a renvoyé chez moi. Lundi, mon médecin m'a dit de retourner aux urgences de Rex et de leur dire ce qui se passait. J'ai été admis à nouveau et j'ai subi une autre opération le lendemain matin. Chaque médecin, infirmière et technicien a pris grand soin de moi. Mes infirmières préférées étaient Marissa, Brianna et Krista. Et ma technologie préférée était Kim. Non seulement ils ont pris grand soin de moi, mais ils m'ont fait sentir que j'étais une famille. Même si j'habite à plus d'une heure de route, si moi ou un membre de ma famille doit retourner à l'hôpital, nous irons à Rex.

Le Dr Nemani de Raleigh Orthopedics a effectué une chirurgie de la colonne vertébrale sur moi à l'hôpital Rex le 4/10/2018. L'hôpital a utilisé un autre médecin pour surveiller mes nerfs de Choice Neurodiagnostics LLC. Je n'avais aucune idée qu'ils étaient hors réseau avec BCBSNC. Qui est hors réseau avec bcbsnc? Ainsi, après avoir payé ma limite de poche, j'ai reçu une facture de ce fournisseur de réseau. J'ai appelé la compagnie d'assurance, Raleigh ortho, et l'hôpital. L'hôpital est responsable de cette personne selon Raleigh ortho. Mais ils refusent de reconnaître quoi que ce soit. S'ils veulent que je garde le silence et envisagent de les utiliser pour quoi que ce soit, ils doivent me contacter et payer le montant que l'agent de recouvrement demande 925,00 $. Pour nous, c'est une somme considérable. Je vous recommande de rester à l'écart de REX HOSPITAL si vous ne voulez pas de surprises pour votre avenir financier. Je ne suis certainement pas du genre à revoir quoi que ce soit, mais cette plateforme est le seul service des plaintes que j'ai pu trouver.

Merci de votre attention!

Je suis allé au centre d'urgence pour des douleurs abdominales sévères qui me tourmentaient depuis des mois. Je suis parti sans aucune indication sur ma situation, à part le fait que j'ai vraiment mal. C'était une façon stressante, extrêmement douloureuse et aggravante de passer 5 heures au milieu de la nuit.

Ce que j'aime, c'est qu'ils gardent tous leurs patients bien soignés. Et même s'ils perdent un patient, ils témoigneront de la sympathie à la famille. Là, la nourriture est toujours délicieuse. C'est totalement le meilleur hôpital.

J'ai accouché chez Rex et j'ai eu une expérience MERVEILLEUSE et j'ai choisi d'y accoucher à nouveau pour ma deuxième grossesse. Les infirmières et les médecins étaient tous excellents et mon processus était très simple!

Mon mari a dû subir une chirurgie cardiaque ici le mois dernier et si je pouvais dire quelque chose à propos de cet hôpital, le personnel infirmier, les médecins et tout le personnel étaient fantastiques!! Non seulement ils s'assurent que le patient est pris en charge, mais ils s'assurent également que le membre de la famille est pris en charge !! Je recommanderais vivement cet hôpital à tous ceux qui ont besoin de tous leurs soins de santé

Le Dr Flemming a vu ma partenaire, Shirley Samit, à l'urgence de Rex et a immédiatement cloué sa maladie (zona, même si elle avait eu un zona il y a un an!). Le Dr était aimable, pointu, très professionnel. Nous avons aimé tout le personnel. Merci.

Nous devions emmener notre enfant aux urgences pour ingérer quelque chose dont le contrôle du poison n'était pas sûr de toute façon que cela l'affecterait. Après avoir attendu 3 heures et demie dans la salle d'attente, on nous a conduit dans une pièce dans laquelle le médecin nous a dit, nous ne sommes pas sûrs de toute façon, mais nous ne pouvons pas vous accueillir car nous n'avons pas de service pédiatrique. Nous vous transférons à Wake Med.

Pour ce plaisir, nous avons reçu une facture de Rex de plus de 1 600 $, avec une seule ligne: «ER niveau 4». J'ai recherché cela et ce niveau de traitement ne ressemble en rien à ce qui a été fait. J'ai demandé une facture détaillée et on m'a dit que c'est la facture détaillée. Je me suis opposé à plusieurs reprises au téléphone et aux messages de facturation UNC et j'ai été ignoré lorsque j'ai contesté le codage médical pour cette visite. Nous avons reçu un traitement L1 ou tout au plus - effort d'imagination - L2. J'ai simplement refusé de payer jusqu'à ce que j'obtienne des réponses plus claires, mais après peut-être 15 à 20 séries de courriels et d'appels téléphoniques, je ne suis simplement arrivé nulle part, les questions ont été ignorées et nous avons continué à recevoir des factures, menaçant finalement (évidemment) les collections. Telle était la brillante conclusion du processus: attendre du client qu'il accepte aveuglément et lâchement tout ce que nous disons devoir, ignore les questions raisonnables et bien articulées du client, jusqu'à ce que nous puissions le menacer de collections.

L'attitude entière à la fois pendant la visite et après avec la facturation était arrogante et incompétente. Quand j'ai posé des questions diagnostiques très simples et de base sur ce que nous payions et pourquoi, j'ai été accueilli par le silence. Cet orgueil reviendra dans l'organisation; une organisation CE mal gérée et mal gérée ne peut pas rivaliser. Je remettrais cela aux médecins et aux administrateurs qui laissent ce type de service et de facturation se produire: Construiseriez-vous une maison et accepteriez-vous une facture de votre entrepreneur général disant: «Maison, 500 000 $, veuillez payer immédiatement». Souhaitez-vous poser des questions? Souhaitez-vous un peu plus de détails sur la sous-traitance et les inspections réalisées? Si votre entrepreneur a dit «Maison de 4000 pieds carrés, 500 000 $» mais que vous vous promenez, mesurez un peu, et c'est clairement une maison de 2000 pieds carrés, vous attendriez-vous à payer à l'aveuglette parce que la facture indique que c'est 4000 pieds carrés?

Je ne vois pas pourquoi c'est différent. Les soins médicaux sont un service. Le client mérite (et est, pour autant que je sache, détient un droit légal à) une transparence absolue de la même manière que tout autre produit ou service. Je devrais comprendre précisément ce pour quoi je suis facturé, pas seulement "1 maison" ou "Visite aux urgences". Admission? Materiel médical? Frais d'installation? Consultation? Je devrais également avoir le droit de m'opposer au fait que les services facturés diffèrent des services reçus. Le système de prestation de services et de facturation est tout simplement aveugle, sourd et muet face à une telle possibilité. Cela va presque certainement à l'encontre des obligations légales de Rex, mais les facturations ne sont tout simplement pas assez importantes pour justifier l'engagement d'un avocat, ni même la porter devant la cour des petites créances. Mais en 2016, je ne devrais pas avoir besoin de me fier à l'une ou l'autre des options extrêmes pour poser des questions sur les facturations détaillées, contester ce qui a été enregistré et au moins demander au fournisseur de services de justifier en détail ce qui, selon lui, a été fourni - ce pour quoi nous avons été facturés. - et pourquoi - et attendez-vous à une réponse claire et raisonnable. Il doit y avoir un chemin d'escalade bien défini pour ces types de problèmes.

J'ai appris une leçon précieuse: nous ne retournerons pas à Rex. Nous en déconseillerons la famille, les voisins et les collègues.

Rex: vous devez réparer votre entreprise. C'est cassé. Trouvez une direction compétente et avancez.

Le meilleur hôpital de Raleigh, peut-être du monde.

J'avais ce médecin nommé Craig et je n'étais pas satisfait de lui. Dans le passé, je me suis fait du mal et je suis très conscient de mes cicatrices. Les deux dernières fois que je l'ai vu, il a pointé les cicatrices, ce qui me met très mal à l'aise et embarrassé. Il tout autour n'est pas très gentil en fait calme impoli. Lorsqu'il est sorti de la pièce, il a claqué la porte, ce qui n'est pas un moyen de traiter un patient.

Ma famille et moi avons été traités à merveille pendant une période très stressante. Le personnel de soutien Benny et Debbie méritent une augmentation !!

Grand soin. Les professionnels de Rex sont concernés par votre santé et vos soins. Les infirmières sont de premier ordre et n'auraient pas pu être plus attentionnées ou utiles. Il y avait cependant un clinker. Après ma chirurgie de remplacement de la hanche, l'un de mes soignants, une infirmière auxiliaire, m'a semblé très sombre et hostile. Elle a donné l'impression qu'elle en voulait à être là et qu'elle ne voulait vraiment rien avoir à faire avec les patients. Son prénom était Michelle. Tout en retirant une aiguille IV, elle a réussi à causer beaucoup de douleur inutile et des ecchymoses subséquentes et au site d'injection. Je ne savais pas si c'était intentionnel ou simplement une conséquence d'incompétence, mais dans tous les cas, cette jeune femme a besoin de formation et / ou d'orientation. J'espère que quelqu'un chez Rex lira ceci et agira

Je suis dans la salle d'attente depuis 6 heures et je compte ... certainement pas revenir.

Ma femme a subi une opération chirurgicale de 3 à 4 heures qui a duré 6,5 heures, c'était nécessaire et elle a un excellent chirurgien. La récupération devait durer quelques heures, cela a duré plus et puis la nouvelle est venue qu'elle ira aux soins intensifs: j'ai demandé à la voir et ma demande a été refusée, la surveillante infirmière mentionnant HIPPA!
Encore une fois à l'USI, nous devions entrer dans sa chambre par une porte extérieure et si nous devions utiliser la salle de bain, nous ne pouvions pas utiliser celle de l'unité, nous devions parcourir un long couloir vers les publics, encore une fois HIPPA!
Puis, alors que dans sa chambre, j'ai observé 6 visiteurs marchant à l'intérieur de l'unité, passant devant la chambre de ma femme et se rassemblant depuis une pièce voisine. Leur photo est sur ma page en FB et c'est HIPPA pour Rex.
Le personnel infirmier de l'USI et du 6e étage est merveilleux, compatissant et professionnel. Je m'abstiendrai de décrire celui en convalescence! Honte à toi!

Lent comme la mélasse. Lent à admettre ma femme qui a failli s'évanouir lorsque sa tension artérielle est tombée en dessous de 80, alors qu'elle attendait 4 heures pour être vue après le triage! L'infirmière du premier triage n'a pas pris son sang, ce qui était une erreur évidente parce que nous étions venus pour une infection rénale et que le médecin craignait qu'elle ne soit en danger d'être septique. En marchant dans l'hôpital, tout le monde est SLOW SLOW SLOW. Jamais vu un service d'urgence aussi absent de l'urgence d'agir. Aides lents, commis lents, infirmières lentes, lentes lentes lentes. L'infirmière qui est venue pour le quart de nuit (Leslie) était la seule bonne partie de l'expérience, seule raison pour 2 étoiles, même dans ce cas, il a fallu encore 4 heures avant qu'elle puisse être ramenée à la maison. La lenteur totale de la majorité de l'hôpital est la principale raison à éviter.

J'ai mal payé mon hôpital local, ils n'ont rien fait ... Je suis venu ici parce que j'étais ici à Raleigh et ils ont fait incroyable, elle m'a vraiment écouté ...

Emmenez mon beau-frère aux urgences ce soir. L'incroyable Dr Et le personnel, en particulier M. Steve ER, infirmière essaient de trouver un chargeur de téléphone pour notre famille. Vraiment impressionner ... Merci beaucoup ... Monsieur.

ER
J'ai subi une fracture ouverte du tib / fib et je suis venu aux urgences par ambulance. J'ai été immédiatement placé dans une baie et accueilli par une infirmière. Dr est arrivé dans les dix minutes. Malheureusement, tous les analgésiques que j'avais à bord lorsqu'ils ont décidé de tenter de réduire la fracture étaient du fentanyl administré dans l'ambulance. Ils ont décidé de donner de la morphine, mais ont continué avec la traction manuelle et le repositionnement des os cassés pour permettre de placer une attelle sans attendre que la morphine fasse effet. Au moins des radiographies portables ont été effectuées immédiatement après. Ma demande de report de la chirurgie jusqu'au matin a été prise en considération même si le médecin des urgences n'était pas trop impressionné par mon explication selon laquelle je ne voulais pas de chirurgie d'urgence par un chirurgien qui avait déjà une journée de plus de 10 heures.
Une heure et demie plus tard, ils m'ont donné plus de médicaments contre la douleur (hydromorphone cette fois, car ils ont apparemment reconnu que la morphine était insuffisante), et après leur entrée en vigueur, ils ont irrigué le site de la fracture et essayé de réduire la fracture à nouveau. Encore pas assez de médicaments contre la douleur pour tirer et repositionner les os cassés dans une jambe qui gonfle environ deux fois sa taille normale tolérable, alors désolé pour tous ceux qui ont été dérangés par mes cris.
Tl; dr- A été vue et traitée immédiatement aux urgences, mais aux dépens de la gestion de la douleur Redéfini la douleur 10/10 pour moi et peut-être celles des baies environnantes.

6 Ouest
J'avais d'excellentes infirmières, des aides, des techniciens et des femmes de ménage, donc je ne sais pas d'où viennent toutes ces critiques négatives. Tout le monde était doué pour expliquer les choses, mais parfois n'avait pas d'informations précises de la part des drs / autres départements / ect. Il y avait parfois une attente de 10 minutes si le bouton d'appel était utilisé vers l'heure et l'infirmière était occupée avec d'autres patients. Quand j'ai refusé un cathéter de Foley à 2 heures du matin et que j'ai demandé à le placer plus près de la chirurgie, l'infirmière a transmis ma demande sans problème. Le seul problème que j'ai, c'est que je n'avais pas le droit de prendre une douche avant la sortie, même si j'étais autorisé à marcher et que la douche avait un banc et une tête de poche qui auraient rendu la douche beaucoup plus sûre.

Nourriture
C'est assez terrible. Pire que les écoles publiques, les dortoirs universitaires et les restaurants-buffets. De plus, les options sont très limitées et les options de déjeuner et de dîner sont les mêmes pour ce jour-là car elles sont en service continu. Les options végétariennes sont pb & j ou une salade, ce qui est moins et pire que la plupart des steakhouses.

Chirurgie
J'ai rencontré l'anesthésiologiste de nuit lors du transfert de l'urgence et je l'ai vu ainsi que l'anesthésiologiste de jour en préopératoire. Les deux étaient sympathiques, expliquaient clairement leurs plans et répondaient aux questions. L'infirmière préopératoire était également sympathique et serviable. Cependant, j'ai littéralement rencontré le chirurgien et on m'a dit quelle procédure il allait effectuer et quel matériel allait être utilisé lorsque l'anesthésiste devait aller le trouver afin que je puisse signer le formulaire de libération chirurgicale avant d'être sédatif pour la chirurgie. L'infirmière a demandé si je signerais le formulaire de décharge indiquant que j'avais été informé de la procédure, des risques et des complications potentielles sans vraiment rencontrer le chirurgien et en discuter avec lui. Je ne sais pas si mon expression ou son propre bon sens ont amené l'anesthésiste à arrêter cette suggestion très rapidement.

Les infirmières post-opératoires n'étaient pas aussi sympathiques et c'était très fatigant de les entendre répéter à plusieurs reprises à un autre patient de ne pas se lever / retirer sa perfusion intraveineuse au moment où il sortait de la chirurgie (environ 15 fois en dix minutes). Je n'ai pas été surveillé de très près, même si j'ai reçu 3-4 analgésiques en post-opératoire et que mon régime anesthésique contenait de la kétamine qui n'est pas réversible. De plus, j'ai été transféré entre quelques infirmières alors qu'elles essayaient de trouver des pauses déjeuner. Je ne suis pas sûr que je ferais confiance à mes proches pour cette surveillance laxiste, mais c'était assez bon pour moi. De plus, les membres de la famille n'étaient pas autorisés à post-op à ce moment-là en tant que prisonnier et deux gardiens étaient là.

Global
Hôpital public rempli de bureaucratie et à court de personnel et sous-financé.

Hôpital absolument horrible. Les médecins travaillant à l'urgence m'ont traité comme des ordures dès qu'ils ont découvert que j'avais une assurance Medicare. Je soupçonne que certains de mes résultats d'analyse sanguine et de tomodensitométrie ont été falsifiés. Mon conseil est de ne jamais venir ici pour obtenir de l'aide.

J'ai eu une expérience horrible chez Rex Health Care. Cela a commencé quand je suis allé aux urgences de Rex vers midi un dimanche. J'avais des douleurs au flanc droit depuis trois jours qui n'étaient pas contrôlées par les analgésiques. J'avais eu un scanner dans une autre salle d'urgence qui n'aurait apparemment rien montré. Dans le Rex ED, j'ai finalement été vu en triage. L'infirmière était assez hostile car ma faiblesse m'empêchait de tenir correctement ma main lorsqu'elle essayait de prendre ma tension artérielle. Elle a en fait commencé à me crier dessus. Elle s'est enquis de mon niveau de douleur et je lui ai dit que c'était un niveau dix sur dix. Elle m'a remis dans la salle d'attente générale où j'ai dû attendre deux heures avec la douleur la plus intense que j'aie jamais ressentie. Nous avons essayé de demander si je pouvais recevoir quelque chose contre la douleur, mais on nous a juste dit que je devrais attendre. J'ai fait un spectacle public de moi-même en criant involontairement de douleur. Après deux heures, j'ai été ramenée au lit d'examen des urgences, mais j'ai dû attendre encore 45 à 60 minutes sans traitement. Une fois ramenée au lit de l'urgence, l'infirmière responsable est sortie et j'ai demandé si je pouvais avoir quelque chose contre la douleur. Elle a répondu sans vergogne qu'elle ne pouvait rien me donner pour la douleur jusqu'à ce que j'aie été vue par le médecin. Le Dr Brian Bennett m'a admis à l'hôpital et m'a commencé avec une solution intraveineuse de solution saline D5 / 0,9% à 200 cc / heure et a écrit un ordre pour que je ne reçoive rien par voie orale. J'ai demandé à l'infirmière suspendant le liquide intraveineux de demander au médecin, alors absent si je pouvais avoir quelque chose sans la solution saline puisque je suis un patient hypertendu au sodium. Elle a expliqué que le médecin avait ordonné une solution et que cela était généralement d'accord avec les gens. Selon l'infirmière, le Dr Bennett avait dit que le Dr Totora, mon urologue officiel, ferait ma chirurgie vers 7 heures du matin. Lundi. Douze heures plus tard, je n'avais pas subi de chirurgie par le Dr Totora, je n'avais rien reçu à manger et je recevais toujours le même liquide intraveineux. Malgré plusieurs appels au bureau du Dr Totora, ils n'ont pas fait savoir au personnel infirmier de l'hôpital si j'étais sur le calendrier de chirurgie du Dr Totora. Ils ont dit qu'il était avec des patients et ne pouvait pas être dérangé. À un moment donné, son bureau a dit qu'il était en fait pour déjeuner. Lundi, vers 16 h 00, ma tension artérielle était montée à environ 160/96 et mon pouls était de 130. Après avoir commencé à avoir un essoufflement et une pression thoracique, j'ai personnellement retiré l'aiguille intraveineuse de mon bras. Le Dr Bennett n'était pas accessible parce qu'il était dans la salle d'opération toute la journée et que son infirmière ne l'interrompait pas pendant qu'il y était.

Caveat emptor

Super travail tout le personnel était merveilleux !!!!!

Le médecin australien aux urgences devrait reprendre la formation de sensibilité et garder l'arrogance sous contrôle. Nous sommes le peuple. Le reste du personnel était merveilleux.

Bonne chance si vous devez appeler leur service de facturation. Leur service de facturation est impoli, sans instruction et inutile. De plus, ils vous font attendre plus de 15 minutes à tout moment pour vous permettre d'être honoré de leur impolitesse. TRÈS peu impressionné.

La pire expérience hospitalière de tous les temps. Ils ne se soucient pas des gens qui entrent. Essayez de leur parler après coup et ils trouvent des excuses. Si vous voulez de l'aide, rendez-vous dans un autre hôpital où ils vous soignent. Quand j'étais en triage, j'étais sur le point de m'évanouir et j'étais vert (selon l'infirmière de triage). Je leur ai dit à plusieurs reprises que j'avais besoin d'eau et on m'a dit non parce qu'il y avait de fortes chances que j'aie besoin d'une intervention chirurgicale. Pourtant, j'ai été remis dans la salle d'attente dans une douleur atroce et oublié. J'ai fini par partir donc je n'ai jamais été vue. Pourtant, j'ai reçu une grosse facture par la poste. Cet endroit est une blague. Epargnez-vous un mal de tête et allez ailleurs.

Alors, comment faire une demande de ménage ou de manitnence?

La première semaine de janvier 2014, j'ai eu une maladie très séreuse qui a nécessité une très grosse chirurgie. J'ai eu les meilleurs soins qu'un patient puisse espérer. Le Dr Seth Weinreb, avec Rex Surgical Specialists, est de loin le chirurgien le plus brillant et le plus remarquable que j'aie jamais connu. De plus, son chirurgien suppléant, le Dr Peter Milano, a fourni un service exceptionnel à chaque fois que le Dr Weinreb avait d'autres engagements pendant mon séjour à l'hôpital. Ils ont non seulement réparé mon problème avec une chirurgie mini-invasive, mais m'ont également permis de guérir rapidement. Je n'ai jamais rencontré ni été le patient de médecins plus compatissants et qualifiés.
De plus, cela ne va pas sans dire que les infirmières et tout le personnel du 7 Est ont fourni des soins exceptionnels et compatissants. Ils m'ont également fourni tout ce dont j'avais besoin pour me rétablir rapidement.
Si quelqu'un a besoin de soins médicaux ... permettez-moi de vous rassurer et de vous informer que cette équipe médicale est fortement recommandée. Mon expérience était digne de 5 étoiles. Ma gratitude va à ces médecins, infirmières et à leur équipe ainsi qu'à l'hôpital Rex pour les avoir retenus.

Je ne me sentais pas bien un jour je suis allé aux urgences ... Je peux certainement dire que le service était exceptionnel ... Maria l'ER RN était incroyable prend des notes cette dame s'est assurée que j'étais à l'aise et m'a tout expliqué ... Excellent travail Maria.

Le plus grand hôpital de tous les temps ... le personnel y est et je ne saurais trop insister sur le fait que le Dr Inge est le meilleur médecin du monde à mon avis ... Lori Ann ... notre meilleur !!

Ma femme a eu une expérience formidable avec presque tout le personnel pour sa naissance par césarienne

Mise à jour: Le responsable de la facturation a fini par travailler avec moi et a tenté d'envoyer la facture à la compagnie d'assurance. Lorsque cela n'a pas fonctionné, il a contacté les relations avec les patients et a obtenu la permission de radier l'accusation. Je suis content que cela se soit produit, mais c'était encore un processus très long et l'hôpital a de sérieux ajustements à faire dans l'ensemble de ses processus de facturation. Cela a mis un stress inutile sur moi et ma femme enceinte. C'est pourquoi je ne surclasse pas la critique à 5 étoiles, mais seulement à 4. Quoi qu'il en soit, je suis juste heureux que cette situation de facturation soit réglée. Merci Kevin, car vous semblez avoir été le seul à tenter de résoudre le problème.

A éviter à tout prix! UNC a un grand nom mais c'est à peu près l'étendue de celui-ci. Ces personnes ne respecteront pas leurs propres contrats de facturation !!! Ma femme est une patiente avec leur sage-femme. Ils nous ont référés aux conseillers en génétique en raison d'un résultat d'échographie et ont déclaré qu'il s'agissait de la prochaine étape de la procédure. Cela s'est transformé en cauchemar de facturation et nous a montré que l'UNC ne se soucie pas de leurs patientes enceintes. UNC refuse d'envoyer la procédure de conseil génétique à notre compagnie d'assurance !!! Leur représentante des relations avec les patients, Cordelia, a alors eu les nerfs de nous dire qu'il est de notre responsabilité de savoir ce que couvre notre assurance et que c'est fondamentalement de notre faute, en tenant complètement compte du fait que l'UNC NE L'ENVOYA MÊME PAS À NOTRE ASSURANCE !!! Comment sauraient-ils même s'il est couvert s'ils ne l'envoient pas ??????????? Elle a ensuite dit que nous avions accepté les charges par signature, alors j'ai demandé une copie de cette déclaration. La déclaration dit en fait que nous acceptons de payer notre part du coût, peu importe ce que l assurance ne paie pas. Il a également déclaré que nous convenons que notre assurance paie directement UNC. En gros, il dit que l'UNC l'enverra à notre assurance, ce qu'ils refusent! Quoi qu'il en soit, le superviseur du service de facturation Kevin (après des semaines de discussion avec lui) a dit qu'il le ferait envoyer à notre assurance. Eh bien, c'était un mensonge car nous recevons toujours la facture par la poste, moins une réduction de 40% pour être non assurés!?!? Ces gens sont des menteurs, des escrocs et absolument pathétiques !!!

Rex était un établissement formidable, mais nous avons été très déçus par la qualité des soins les quelques fois où nous y sommes allés. Plus récemment, la salle de bain de la chambre était sale lorsque nous avons enregistré ma grand-mère âgée. Quand ils l'ont emmenée faire des tests, plutôt que de mettre les capteurs sur son lit quand ils les ont enlevés, ils ont été mis sur le sol et attachés à elle quand elle est revenue sans avoir été désinfectée. Elle ne peut pas marcher, s'habiller ou se lever sans aide et a été dans la même robe pendant quelques jours ainsi que dans les draps inchangés. Le pichet d'eau était vide et quand elle avait de l'eau, elle n'était pas à portée de main pour qu'elle puisse l'obtenir ni le verre à boire. Son sac à vessie était si plein qu'il semblait n'avoir pas été changé depuis un certain temps. Lorsqu'elles demandaient aux infirmières une aide supplémentaire pour quoi que ce soit, elles semblaient parfois irritées qu'on leur demande et regardaient leur montre. Ce ne sont là qu'une petite liste de préoccupations. Les infirmières travaillaient la queue mais elles manquaient de personnel et ne peuvent pas contacter tout le monde pour répondre à leurs besoins en temps opportun. Je suggérerais fortement de ramener des bandes de bonbons pour aider à certaines des activités quotidiennes afin de s'assurer que tous les patients peuvent être pris en charge. Je ne sais pas ce qui se passe là-bas mais je suis très mécontent du manque de soin apporté en particulier pour les prix que vous payez pour les services.

Plus jamais. C'est tout ce que je peux dire. C'est propre mais le niveau de soins de 90% du personnel fait gravement défaut. Il a fallu des jours pour obtenir des réponses simples. Le médecin a même refusé de rester 5 minutes pour répondre aux questions des patients. Personnel horrible à l'exception de quelques excellentes infirmières

Expérience horrible. J'ai subi une intervention chirurgicale et j'ai été traité très brutalement au point de me mettre en larmes. Les infirmières étaient également impoli même si c'était ma première résidente en chirurgie et pas attentive à mes besoins à l'hôpital, elle était aussi très RUDE!

Les soins d'urgence à côté étaient fermés, mon mari a donc dû venir ici pour une luxation de l'épaule. Plus jamais. Tout le monde était aussi lent que la mélasse et il a dû attendre dans la douleur pendant près de deux heures.

Ma femme est allée aux urgences avec des douleurs à la poitrine et s'est assise pendant 4 heures après avoir été triste. Nous avons fini par partir. Elle a regardé sur mon dossier quand elle est revenue à la maison et ils ont menti et ont dit qu'elle avait vu un Dr Gregory James Mosteller et qu'elle n'avait vu personne parce que nous étions partis. Nous allons surveiller pour voir si l'assurance a été facturée, car si c'était le cas, je vais contacter un avocat. C'était le meilleur hôpital et je ne comprends pas ce qui s'est passé.

un nom comme l'hôpital rex ne peut jamais être bon pour les affaires

Eh bien, viens juste tard parce qu'ils sont vraiment occupés

Maison plutôt. Mon expérience est avec Rex Home Services et les gestionnaires de cas. Nous avons le privilège de nous associer à eux pour offrir des soins de qualité aux aînés de notre communauté. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire ont été extrêmement gentils et serviables. Excellent personnel

Rex ne mérite pas 1 étoile. Mon grand-père qui est malade et affiche le coucher du soleil a été verbalement attaché par une infirmière nommée Sharon sur les 4 cents. Je suis tellement insatisfait du personnel. Je me demande comment un hôpital bien connu avec des médecins bien formés peut-il avoir de tels membres du personnel qui ne montrent ni inquiétude ni empathie.

Bien que le chirurgien et son équipe aient été formidables, rester ici a été un désastre pour mon bien-aimé. Le climatiseur ici ne fonctionne pas. La nourriture manque gravement de nutriments et les changements de personnel font en sorte qu'il y a de grandes lacunes dans le temps où personne ne peut vous aider. La salle de bain avait des poils pubiens partout sur le sol et les serviettes étaient pleines de pilules ... des serviettes en papier auraient été plus douces. Il s'agit de notre troisième mauvaise expérience ici en cinq ans. Allez simplement à Wake Med. Demandez à votre chirurgien d'y effectuer ou de changer de médecin.

Mes parents ont 80 ans et nous avons tant d'expériences au fil des ans avec de nombreux hôpitaux. Je ne taris pas d'éloges sur le personnel infirmier qui travaille sur le plancher cardiaque. Ils étaient incroyables. Leur niveau d'inquiétude, d'attention, de compétence et de gentillesse était différent de tout ce que nous ayons jamais connu dans aucun autre hôpital ... jamais.

Lent. Impersonnel. Mon pipi a été perdu pendant 5 bonnes minutes. Je prendrais mes chances de conduire plus loin la prochaine fois.

J'ai eu une très belle expérience ce soir. Le personnel était super gentil et tout s'est déroulé très bien. Malheureusement, j'ai dû déduire une étoile car lorsque je suis allé pour mon IRM, il y avait une femme blanche qui n'était pas très amicale et m'a fait ressentir un inconvénient.

Je suis allé pour un évanouissement et une commotion cérébrale. J'avais une bosse sur le côté de ma tête. Dans la zone de triage, ils ont été incroyablement dédaigneux et m'ont dit de faire la queue pour obtenir un échantillon d'urine. Pendant que j'attendais, je me suis évanoui à nouveau, me cognant à nouveau la tête. Ensuite, ils m'ont mis dans un fauteuil roulant dans un coin et j'ai presque oublié que j'étais là pendant un moment. Ensuite, ils m'ont emmené dans une pièce où j'ai attendu plus de 3 heures pour un scanner. Le docteur n'a pas regardé une seule fois ma tête là où j'étais tombée. Puis, après le CT, ils sont entrés et m'ont simplement renvoyé. Ils ont dit qu'ils ne savaient pas ce qui n'allait pas et qu'ils ne pouvaient rien faire d'autre. On leur a demandé ce que je devais faire pour les affaires d'évanouissement, et ils ont juste dit de faire attention à se lever. J'ai dit que dire de la conduite? Ils m'ont dit de ne pas conduire aujourd'hui et de simplement me reposer car il disparaîtra probablement. Complètement inacceptable. Je ne quitte pratiquement pas l'hôpital et je ne sais rien de ce qui se passe. Allez quelque part qui se soucie vraiment. Cet endroit n'est certainement pas.

Malheureusement, j'en ai eu deux 3 * depuis que je suis en Caroline du Nord. Les deux premières fois ont été de bonnes expériences. La dernière fois a été l'une des expériences les plus horribles que j'aie jamais vécues dans un hôpital. Le médecin que j'ai eu lors de ma dernière visite m'a donné un médicament que je ne voulais pas et qu'il a insisté sur le fait que j'avais et j'ai littéralement pensé que je perdais la tête, puis il m'a renvoyé et m'a mis au bord du trottoir. J'étais extrêmement désorienté, je ne pouvais pas marcher correctement, je pensais que j'allais m'évanouir et je me sentais plus mal que de partir, contrairement à ce que je ressentais quand je suis entré. Donc, tant que je suis en Caroline du Nord, je ne le fais pas Je pense que je visiterai plus cet hôpital. J'espère aussi que je n'ai pas à visiter n'importe quel hôpital nulle part.

Je n'ai jamais été aussi mal traité dans un établissement médical de ma vie! Des ouvriers affreux! Allez ailleurs à tout prix!

Tout le monde était si gentil, mon séjour inattendu d'une semaine là-bas était incroyablement tolérable à cause de 99% du personnel!

J'adore Rex. Je viens d'avoir notre deuxième bébé ici et les deux fois, nous avons eu de bonnes expériences. Ils ont tendance à trop communiquer, de manière utile, tout ce qu'un nouveau parent doit savoir. Le personnel semble prêt à aider et généralement au top. Les salles d'attente, de triage, d'accouchement et de réveil sont toutes confortables et adaptées à ce qu'elles sont. Les salles de réveil ont été particulièrement agréables. La partie préférée de cet hôpital est les cours généreuses qui ont gardé notre fils aîné sain d'esprit lors de sa visite.

Ma mère est à Rex depuis 3 jours, ils font du bon travail en prenant soin d'elle

J'ai récemment subi une intervention chirurgicale à Rex, le suivi des infirmières était très inquiétant !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ma pompe anti-douleur PCA ne fonctionnait pas tout le jour après mon opération, puis l'infirmière a essayé de dissimuler son erreur alors que j'avais une douleur horrible et leur a dit que je pensais que quelque chose n'allait pas avec l'unité PCA alors que l'alarme continuait de sonner !!! AUCUN d'entre eux n'a jamais vérifié la quantité de médicament dans la seringue! Parce que le médicament était dans une boîte de médicaments verrouillée PCA, il était difficile pour moi de voir être coincé dans le lit quand j'ai essayé de regarder les unités descendre quand j'ai appuyé sur le bouton !!! et je ne ressentais aucun effet en appuyant sur le bouton de la pompe médicale !!!!! Finalement à 16h30, la même infirmière a ouvert la boîte médicale car l'alarme l'a indiqué comme vide mais elle était complètement pleine !!!! la ligne était tordue, donc elle ne dispensait AUCUN médicament !!!! Au moment où elle essayait de corriger le problème, je souffrais déjà à cause de leur erreur !! et NE PAS prendre le temps de vérifier correctement l'équipement! puis l'infirmière a scanné une nouvelle seringue de médicament (je suis sûr de facturer mon assurance et j'ai finalement vérifié que la machine fonctionnait correctement, mais je souffrais à cause de leur erreur! aussi quand la même infirmière a changé mon IV, elle n'a pas rincé le liquide donc la ligne était tout Air entrant dans ma veine !!!!!! J'ai sorti la perfusion intraveineuse de mon bras pour arrêter le flux !!! la même infirmière m'a donné des lingettes pleines de savon après une chirurgie féminine !!! vraiment ??? vous vous moquez de moi !!! J'aurais dû recevoir seulement une bouteille d'eau avec de l'eau claire pour me nettoyer !!!! Je suis dans le domaine médical depuis de nombreuses années, ces soins hospitaliers m'ont mis très mal à l'aise et pas en sécurité. J'ai appelé mon mari et lui ai dit de me sortir de là. J'ai dit au médecin qui m'a libéré que je ne voulais pas y rester une minute et que je voulais rentrer à la maison le plus tôt possible. Bien sûr, avec une belle infection de l'infirmière me donnant des lingettes parfumées contenant du savon !!!!!!!!! Tout cela s'est passé au 7ème étage et à la pharmacie asiatique st qui travaille à l'hôpital a été témoin de cette erreur de médication !!!!! comme l'infirmière (Sandy) lui a demandé ce qu'elle devrait faire --- utiliser la nouvelle seringue de médicament pleine ou remplacer celle d'origine pleine qui était censée être une seringue de médicament vide !!! J'ai parlé clairement d'utiliser le nouveau puisqu'elle l'a déjà ouvert et scanné !!!! Je ne voulais pas qu'elle remplace celle d'origine. J'espère qu'ils étaient honnêtes et que cette erreur médicale a été enregistrée dans mon tableau !!!!!!!!!!!!

Je n'ai pas eu une bonne expérience ici, donc cela aurait été 2 étoiles. Cependant, j'ai rencontré ici un brillant chirurgien généraliste que je respecte beaucoup et qui m'aide avec une blessure sportive sans rapport avec mon voyage aux urgences. Grâce à lui (Dr Weinreb), j'ai élevé 2 à 3 étoiles; cependant, si vous vous rendez aux urgences pour quelque chose et que vous prenez des médicaments du type où les gens peuvent vous juger, attendez-vous à ce qu'ils ne vous donneront pas de remplacement adéquat et n'apporteront pas vos propres médicaments. Ils ne veulent pas que vous preniez des médicaments qu'ils peuvent vous donner, mais vous constaterez qu'ils ne sont pas pressés de vous apporter quoi que ce soit à moins que vous ne soyez proche de la mort ou que le médicament sauve des vies. Je crois qu'il est injuste pour un médecin de juger une personne sans examiner adéquatement ses antécédents médicaux pour voir pour quoi elle est traitée afin que les décisions soient éclairées et non fondées sur des opinions. Le reste du personnel à part le médecin urgentiste semblait gentil mais je me suis senti jugé lors de ma visite. Je leur donnerais une deuxième chance sur une urgence donnée, car vous ne pouvez pas supposer que chaque expérience est la même.

J'ai gardé Rex occupé cette année avec 3 chirurgies et je n'ai pas une seule plainte. J'ai eu de grandes expériences et aucune complication. Tout le monde a fait un travail remarquable. Je reviendrai si jamais j'ai besoin de leurs services. Je recommande vraiment le système de santé. Je suis béni et reconnaissant pour Rex.

Aucune compassion à mon avis. Comment pouvez-vous regarder quelqu'un en face qui est malade et attend 5 heures et mentir continuellement. Les infirmières de nuit et les médecins travaillant 7h-7h le 21/08 me trompent. Le doc était gentil mais toutes les heures pendant plus de 3 heures (après avoir eu une chambre - 2 heures d'attente), on m'a conseillé 1 minute de plus. L'infirmière s'est excusée de m'avoir induit en erreur puis m'a renvoyée dans ma chambre pour une heure supplémentaire. Cela rend les gens comme Taylor et Caroline (belles âmes) mal paraître. Il aurait été bien de se faire conseiller un moment réaliste. Je sais que ça doit être difficile de donner une heure précise mais 1 min à 2,5 heures semble ridicule. Envoyez des prières pour ceux qui doivent se rendre aux urgences.

7p-12a (jusqu'à présent)
8/21
Docteur: Hunt

Au-delà de la croyance mauvaise. Ma femme s'est assise dans le hall des urgences pendant près de 3 heures dans une douleur atroce. Le hall des urgences était pratiquement vide. Les rares personnes qui étaient là semblaient avoir des problèmes moindres - aucun de douleur fulgurante. Alors que les analgésiques se dissipaient, ma femme s'est presque évanouie. J'ai demandé plusieurs fois combien de temps. On m'a dit à plusieurs reprises "ce ne sera pas trop long". Finalement, après 2 heures et 45 minutes, j'ai remarqué que tout le monde qui était dans le hall quand nous sommes arrivés a été emmené avant nous et les autres qui sont arrivés après ont été emmenés. J'ai exigé de voir quelqu'un. La même dame aux cheveux blonds qui a fait notre triage a dit: "Quel est le problème?" Un certain triage. Ils ne voulaient toujours pas nous laisser un temps. Ma femme est partie dans une douleur atroce.

Mon opération a eu lieu le 25 octobre .. J'ai été libéré le lendemain .. Mon séjour a été génial! J'avais l'impression d'être dans un hôtel au lieu d'un hôpital. À mon avis, le Dr Deibel était le meilleur chirurgien de tous les temps et ses infirmières étaient les meilleures. Ils m'ont donné des soins 24 heures sur 24. Mon niveau de douleur n'a jamais dépassé 2. UNC Rex sera toujours mon choix. Merci le Dr Deibel et le personnel pour un agréable séjour chaleureux. Encore une chose, la nourriture est géniale. Surtout le saumon. Lol

Je suis ici à l'hôpital Rex en ce moment avec ma mère. Les médecins sont bons, cette infirmière autorisée Jodessa était vraiment gentille et compréhensive. Celui-ci était bien aussi mais très lent. Une jeune femme du poste d'infirmières était vraiment gentille. Les autres ont des attitudes désagréables, ils sont particulièrement lents et n'ont pas l'air de vraiment vouloir travailler. Ce personnel hospitalier pourrait utiliser une leçon de politesse et apprendre à sourire, ou apprendre à gérer les malades. Mais la plupart sont des tortues lentes avec de mauvaises attitudes. Mais je comprends la lenteur si elles sont avec une autre patience ou des urgences surviennent comme elles le font souvent. Mise à jour: l'équipe des plaintes, je suppose que vous l'appelleriez, est arrivée et tous mes problèmes ont été exprimés et il a été déclaré que cela serait traité. Merci !

Nous avons eu ma mère, d'abord aux urgences, puis dans une chambre privée pendant 6 jours. Nous avons trouvé que le personnel était attentionné, inquiet et très serviable. L'attente aux urgences a été longue avec la longue file d'ambulances qui a amené des patients vraiment critiques. Une fois que nous avons informé le personnel que son pied gonflait à cause du caillot dans sa jambe, nous avons été rapidement amenés dans la salle d'examen des urgences et le médecin l'a immédiatement soignée. Pendant son séjour de 6 jours, alors qu'elle avait une maladie d'Alzheimer avancée, elle a dû être nourrie. Le personnel s'est occupé du petit déjeuner et du dîner avec nous pour le déjeuner. Ne passant jamais moi-même la nuit dans un hôpital, on m'a dit à quel point la nourriture de l'hôpital était misérable. Personne n'a dit à ces gens parce que les morceaux que j'ai goûtés, la nourriture était super. C'est comme quelque chose que je commanderais dans un bon restaurant. La clé de tout cela est d'être un patient patient, et tout s'arrangera.

Qu'est-il arrivé à la salle d'urgence Rex?!? Dieu merci, je ne suis pas venu ici depuis des années - je vais maintenant à Wake Med North quand je le peux, mais ce soir, je m'inquiétais d'une TVP dans ma jambe et Wake North n'avait pas de Doppler le week-end, alors j'ai appelé Rex et ils en ont un .
Je suis resté assis aux urgences pendant une heure et 15 minutes. C'est sale. De la nourriture partout sur le sol. Les gens vomissent dans la salle d'attente principale dans des sacs, puis les gens qui travaillent à la réception disent à la famille du gars qui vomit de jeter ses sacs dans la poubelle ouverte près de la réception. Ces sacs sont restés dans cette poubelle pendant une heure et personne ne s'en soucie. Aucun signe de gardien nulle part.
C'est tellement triste. Rex a investi tellement d'argent pour construire son campus, mais l'urgence est complètement négligée.

** N'allez pas à REX ER pendant la grossesse !! ** Cet avis concerne le service d'urgence. Je suis allée aux urgences en juin alors que j'étais enceinte de 4 semaines en raison de graves courbatures et d'une température élevée. Tout au long de mon séjour à l'urgence, ils n'ont pas pris ma température après que ma température initiale ait été prise à mon arrivée et ne m'ont pas écouté lorsque j'ai essayé de leur dire que j'avais mal et que quelque chose n'allait pas. J'ai demandé Tylenol plusieurs fois au cours des 4,5 heures où nous étions là-bas et on m'a dit non. J'ai finalement envoyé mon mari demander à quelqu'un de venir me donner du Tylenol. L'infirmière est arrivée et m'a donné du Tylenol, puis a pris ma température. La première température qu'elle a eue n'a pas «aimé» (l'a prise dans mon oreille), qui était de 100,8. Elle a donc décidé de prendre plutôt ma température dans ma bouche, tenant le thermomètre à peine sous ma langue, et a obtenu une lecture de la température de 99,9. Ils m'ont ensuite déchargé et m'ont renvoyé sur mon chemin. J'ai pris mon temp. dans la voiture après notre départ, et devinez quoi, c'était 100,8. UNC Rex a fait preuve de négligence dans la surveillance de ma température, d'autant plus que j'étais enceinte de 4 semaines. Maintenant, notre bébé a Spina Bifida. Je ne dis pas que REX a causé cela, ce que je dis, c'est qu'ils ont augmenté le risque de notre bébé et ont potentiellement causé le SB en ne m'écoutant pas et en prenant au sérieux mes préoccupations concernant ma température. Une température élevée pendant le développement du tube neural (semaines 4-5 pendant la grossesse) augmente le risque de spina bifida. Je n'irai plus jamais à l'UNC Rex pour des services d'urgence ou autres.

Été aux urgences en attente de 3 heures pour voir un médecin. Laboratoires et échographie effectués. Cela a été extrêmement désorganisé et bruyant alors que j'attends mon tour d'être aidé. Ma tension artérielle est devenue élevée à cause de la douleur.

Mon fils Jorgeelias admis par covid va mieux chaque jour. Merci à ces équipes médicales et à l'hôpital. Que Dieu bénisse ce centre de santé. Merci

Je n'aime pas l'urgence, mais un électrocardiogramme anormal, un essoufflement et des douleurs thoraciques m'ont amené ici. J'ai attendu que l'infirmière de triage m'avait comme un patient complètement différent. Drapeau rouge! J'ai été emmenée en fauteuil roulant pour m'asseoir, oublier de tenir une tasse d'urine. Attendu pour toujours, tachycardie, FC, jamais quitté 135bpm. CT scan à l'embolie pulmonaire r / o. Le premier médecin consiste à savoir si le scanner ne montre rien, nous le découvrirons. Mon mari me revient dans la salle d'attente. Les gens autour de nous lui demandent si elle va bien? Je ne pouvais pas voir les visages juste entendre. Enfin le scanner, atterrit un médecin urgentiste arrogant avec 2 étudiants dans la salle car le scanner était clair. Alors, pourquoi la pression, la fréquence cardiaque irrégulière, les douleurs thoraciques? Pas de réponse autre que la bronchite ... Je suis allergique aux analgésiques opioïdes. Je ne suis même pas sûr qu'ils aient eu le bon patient. J'ai travaillé dans le domaine médical en commençant par l'urgence. Je savais que j'étais facturé pour chaque moment où j'attendais mes papiers de sortie. J'ai enlevé ma propre ligne intraveineuse, la jetant dans la boîte biohazard. Je suis sortie de la pièce avec l'aide de mon mari, pour faire savoir à l'infirmière que je suis trop vieille pour cela. Elle était la seule personne gentille là-bas. Je suis parti avec une forte douleur thoracique et une FC de 135. J'ai toujours une poitrine lourde et une douleur thoracique intense. J'écris ceci au cas où je ne me réveillerais pas. Je suis la fille de quelqu'un, la femme de quelqu'un, et avant tout une mère et une grand-mère. Lorsque vous traitez les patients, pensez toujours à cela. Je n’en ai pas du tout fini avec cela, croyez-le.

J'adore cet endroit. À l'intérieur et à l'extérieur.

La seule raison pour laquelle cet endroit obtient deux étoiles est que la technicienne portoricaine Mme Jessica a été très gentille avec moi et a été l'une des rares personnes à me faire sentir comme si j'étais encore humaine. Entré à Rex ER volontairement en raison de sa santé mentale. J'ai vraiment l'impression que je n'ai pas été traité avec soin ... J'ai été menacé de subir une sédation APRÈS avoir été calme auparavant. Je ne représentais une menace pour personne, alors je me sens comme si j'étais juste étiqueté fou à cause de la raison pour laquelle j'étais là .... MERCI, j'ai pu lui dire que je n'avais pas besoin de sédation parce que je suis déjà détendu et que cela est extrêmement inutile. J'ai même pris le temps de dire à ces PROFESSIONNELS de la santé comment aborder les personnes ayant des problèmes de santé mentale, car ils m'ont donné l'impression d'être une prisonnière et d'avoir commis un meurtre de masse. Ils ne m'ont pas écouté, ne m'ont pas demandé si j'allais bien et n'ont montré ni remords ni compassion. J'ai fait la plus grosse erreur en allant à REX !!! J'étais terrifié pour ma vie dans un endroit où je suis censé être soigné. Le retour à Mme Jessica (Puerto Rico Tech) était exceptionnel. Elle m'a aidé à rester calme, à rester en contact avec moi à un niveau personnel et à s'assurer que j'allais bien ... elle m'a fait me sentir en sécurité et a une grande écoute et a également donné de bons conseils! L'agent de sécurité qui est resté avec elle était également très agréable et son nom est également Jessica (porte une alliance en argent et est de race blanche). Ces deux filles sont magnifiques et sont encore une fois la seule raison pour laquelle cet endroit obtient 2 étoiles. ALLEZ À WAKEMED ET OBTENEZ DE VRAIS SOINS DE SANTÉ !!!!

La pire expérience hospitalière de tous les temps. De l'urgence avec une légère crise cardiaque au troisième étage qui sentait le pipi. Aucun moniteur cardiaque jamais mentionné. Matelas sur le lit complètement usé, supposé être un matelas pneumatique avec moteur qui bourdonnait tout le temps, gonflé là où il n'y avait pas de poids.
J'ai dû attendre des heures avant le test. Après avoir appris que je pouvais être libéré, j'ai dû attendre 3,5 heures pour que quelqu'un apporte des papiers de sortie. Ma femme est partie apporter la voiture à l'entrée pendant que j'attendais un transport qui n'est jamais venu. Après avoir appris que j'avais subi une crise cardiaque, raison pour laquelle j'étais là, j'ai dû marcher jusqu'à la voiture ou j'attends peut-être encore. Une expérience de trois jours absolument horrible.

Le Dr Park est un excellent chirurgien et son personnel était excellent !!!

Excellent personnel tout autour; enseignants prénatals et allaitement, administrateurs, infirmières et médecins. A eu un VBAC réussi en octobre. Je peux attribuer une partie de mon expérience réussie aux infirmières L&D (Pat, Alisha et Ruth) et à mon équipe de Capital Area Ob / Gyn. Après 20 heures de travail et 2 nuits de séjour, je recommanderais cet établissement à tout le monde.

Ils ont vraiment besoin d'améliorer leur expérience client. Je ne vois aucune raison pour que quelqu'un doive y attendre 3 heures après avoir déposé quelqu'un pour une chirurgie ambulatoire à 7 heures du matin. Ils devraient permettre aux gens de partir et de les appeler en cas de besoin.

Grands soins et diagnostics. Je leur ai fait confiance avec ma vie.

Dès la première entrée dans la salle d'urgence, j'ai reçu des soins et une attention professionnels. UNC REX HEALTHPLEX a toujours été mon hôpital de choix. Je le recommanderai à tous les membres de ma famille et à mes amis. Merci UNC REX d'être là pour moi aujourd'hui.

J'ai été admis pendant 12 jours dans l'aile est du 7e étage. Je n'ai jamais été aussi bien entretenu que mon personnel formidable. Je n'ai que de bonnes choses à dire. J'habite à Wilmington et conduirai 2+ maison juste pour recevoir leurs soins parce que c'est le meilleur des meilleurs. J'adore aussi que dans le hall où j'étais, ils avaient des photos de toutes les infirmières et de tout ce qu'elles ont accompli. Parce que laissez-moi dire ceci. S'il y a des preuves sur les anges, ils sont dans l'aile est du 7ème étage. L'ensemble du personnel est tout simplement incroyable de la part des médecins, des infirmières, des gardiens, etc. Dans la plupart des hôpitaux, vous vous sentiriez bouleversé d'être là ou ressentiriez ce sentiment de malaise. PAS à REX. Vous franchissez les portes et ressentez simplement la positivité. J'ai été tellement inspiré par cet endroit qu'une fois diplômé et reçu mon RN, c'est là que je vais travailler. REX a eu un impact énorme sur moi et ma famille ce que je veux être en mesure de rendre pour fournir les meilleurs soins comme ce que j'ai reçu. Je ferai partie de ces personnes enthousiastes à l'idée d'aller travailler parce que REX est tout simplement incroyable.

J'adore Rex. Je viens d'avoir notre deuxième bébé ici et les deux fois, nous avons eu de bonnes expériences. Ils ont tendance à trop communiquer, de manière utile, tout ce qu'un nouveau parent doit savoir. Le personnel semble prêt à aider et généralement au top. Les salles d'attente, de triage, d'accouchement et de réveil sont toutes confortables et adaptées à ce qu'elles sont. Les salles de réveil ont été particulièrement agréables. La partie préférée de cet hôpital est les cours généreuses qui ont gardé notre fils aîné sain d'esprit lors de sa visite.

Alors je suis arrivé hier soir avec une drépanocytose vers 18 heures, je n'ai pas été appelé à l'arrière avant 11 heures ... ils m'ont dit que j'allais être admis vers 1h du matin, il est maintenant 8 heures du matin toujours pas dans une pièce et je dois mendier pour les analgésiques, c'est de la torture. De loin ma pire expérience à l'hôpital. J'ai encore beaucoup de douleur et ils ne font rien pour y remédier

C'est le meilleur hôpital que je connaisse chez les médecins et les infirmières sont super Je n'ai jamais été dans un meilleur hôpital Je sais que ça bat celui de Greenville

Il a sauvé la vie de mon père il y a quelques années en lui prodiguant des soins rapides et attentifs. Des infirmières dévouées ont aidé mon père et moi à l'USI et lui ont donné tous les outils nécessaires (diététiste, PT, etc.) pour le ramener à la maison. Toutes les autres fois où nous sommes venus ici, nous avons eu un service incroyablement amical et rapide. Après tout cela, ils ont retiré près de 60 000 $ de notre facture parce que nous manquions d'assurance.

Je n'ai pas apprécié mes soins ici pour aucune des fois où je suis allé aux urgences. Je ne livrerai probablement pas ici pour la raison même que je ne me sens pas le bienvenu. Ils sont assez condescendants. J'ai plutôt apprécié mes rendez-vous complets en échographie avec le Dr Goodnight et son technicien en échographie et c'est à peu près tout malheureusement.

Cet endroit a tout. Habituellement, quand vous pensez à la nourriture d'hôpital, vous pensez à des morceaux désagréables dont personne ne veut. Rex excelle haut dans le ciel avec son cœur sain et sa variété savoureuse.

Vous ressentez la passion de tout le personnel, de l'entretien ménager aux médecins et à tous ceux qui se trouvent entre les deux. Rex master est le facteur curatif numéro un dans les soins de santé: l'empathie.

Je ne souhaite à personne de tomber malade, mais si vous le faites, Rex est l'endroit où aller.

Une des pires expériences que j'aie jamais vécues en emmenant ma femme aux urgences. L'attente a été terriblement longue, l'infirmière de Triage était très désagréable et pas serviable et ils n'ont rien fait pour essayer d'aider ou de loger ma femme. Nous avons attendu une heure et la gauche et sommes allés à WakeMed, où ils ont pu nous faire entrer tout de suite et étaient extrêmement gentils. Je conseillerais vivement à quiconque d'aller d'abord aux hôpitaux WakeMed, une des pires expériences de notre vie

Je suis déçu de devoir même donner à cet hôpital une étoile pour que cette critique soit vue. Je suis une femme de 21 ans qui vit seule et qui a des problèmes rénaux depuis environ 5 ans maintenant, ce qui m'a permis d'être vue dans presque tous les hôpitaux. J'ai mal à l'abdomen lorsque mon rein droit est enflammé et que tout mon corps entre en état de choc. après avoir été bien pendant environ 8 mois, la douleur décide de revenir dimanche matin. Après avoir combattu à l'hôpital pendant environ 2 heures pour essayer de me soigner moi-même avec des antibiotiques et du Tylenol, j'ai finalement eu assez de douleur là où je n'avais pas d'autre choix que de me conduire à l'hôpital. quand j'y arrive, je suis précipité aux urgences depuis ma voiture, je peux à peine parler, j'ai tellement mal, je fais alors un mouvement de mon sac pour récupérer ma carte d'identité et en quelques minutes je suis dans la pièce. c'est là que tout l'enfer se déchaîne. les 2 infirmières (une formation) entrent, je leur dis ce qui ne va pas et au lieu d'essayer de le réparer, elles me demandent pourquoi j'étais debout à 5h du matin en premier lieu. euh bonjour visiblement j'avais mal et ça m'a réveillé. le médecin entre alors, ne peut même pas vous dire à quoi il ressemblait parce que j'étais accroupi en cercle en me tenant en train d'essayer de soulager la pression et la douleur, les infirmières reviennent alors en disant qu'elles vont commencer une iv comme le médecin l'a ordonné mais ne pouvait pas me donner de sédatifs à moins que quelqu'un ne vienne m'accompagner. alors j'ai donné à l'infirmière le numéro de ma mère. l'autre infirmière en même temps essayait de me mettre une perfusion intraveineuse dans mon bras, après 6 tentatives infructueuses, elle l'a finalement eu à mi-chemin donc je suppose qu'elle a dit que c'était assez bien et l'a enregistrée. (rappelez-vous que j'ai été à l'hôpital toute ma vie, l'IV est généralement la partie la plus facile, même s'ils oublient de mettre le sérum physiologique et de brûler ma veine dans le processus) après l'avoir chargé avec un médicament dont seulement la moitié va dans l'IV et l'autre moitié va tout sur mon bras (eh bien, ce n'est pas comme s'ils payaient pour ça) Je dis enfin s'il vous plaît, insérez simplement le cathéter pour que je puisse soulager cette pression et faire pipi, j'ai mal à cause de la pression donc si nous soulageons ça ça devrait être un travail facile, non? l'infirmière en formation a été choisie pour l'insérer, ce qui a causé le plus de douleur de ma vie (rappelez-vous que j'ai eu ce problème, donc un cathéter est ma grâce salvatrice) mais elle n'a même pas pu le faire. maintenant pipi est tout sur moi pendant que le sac est vidé. Je crie pour l'arrêter et me chercher une autre infirmière ou mon médecin parce que ça n'allait pas et que ça aggrave la douleur et à la place une autre infirmière est venue pour essayer de me retenir pour que l'infirmière qui ne savait rien puisse essayer de la réparer. cela a causé tellement de douleur que j'ai attrapé une infirmière qui surveillait l'infirmière en train d'essayer de se retenir et elle a repoussé ma main et m'a dit de ne pas me toucher. rappelez-vous, je suis tout seul 21 avec un demi-IV et demi dans un cathéter essayant de rester calme et ayant juste besoin d'une main pour tenir pendant que ses collègues causent encore plus de douleur. Je me suis finalement battu hors du lit, combattant une infirmière qui m'a donné 2 grosses ecchymoses évidentes en me retenant, mais assez ironiquement, une autre infirmière m'a dit de ne pas la toucher. ne fait pas depuis. après m'être battu, j'appelle ma mère en pleurant, et elle est complètement sous le choc parce qu'elle ne savait même pas que j'étais à l'hôpital même si l'infirmière avait dit qu'elle allait l'appeler avant de me donner des médicaments. Je suis juste dégoûté et horrifié par cet hôpital. c'est effrayant de savoir que mon assurance ne couvrira que cet hôpital, car ce ne sont rien de plus que des femmes affamées d'argent qui sont là pour un chèque de paie et non pour le bien-être de leurs patients. Heureusement, mon médecin de famille a répondu à mon appel quelques minutes après mon départ et je me suis réveillé aujourd'hui en me sentant mieux que jamais. juste en écrivant ceci pour informer les autres si vous voulez être pris en charge avec confiance, ils ont votre meilleur intérêt à cœur, NE VENEZ PAS À REX. la femme blonde en surpoids avec une coupe de cheveux courte ne devrait être rien de plus qu'un concierge de l'établissement et même dans ce cas, je craindrais que le sol soit essuyé à moitié. S'il vous plaît ne m'envoyez pas de facture pour mes ecchymoses et mes trous dans les bras, j'ai suffisamment souffert et traumatisé.

Le Dr Parekh et son équipe ont fait un travail remarquable en prenant soin de moi. Le Dr Parekh prend son temps et répond aux questions. Ann, mon anesthésiologiste, était également excellente. Très attentionné et doux.

Personnel très attentionné et expert. S'il vous plaît ouvrir une succursale en Inde aussi la plupart des bons hôpitaux privés ici sont des «centres de gain» et même la classe moyenne moyenne ne peut pas se permettre. Les hôpitaux publics sont dégoûtants avec pas ou très peu de soins et d'installations. Alors s'il vous plaît, «Faites en Inde» un bon hôpital à but non lucratif et sauvez de nombreuses vies.

J'ai eu deux bébés à Rex, j'ai utilisé les urgences à quelques reprises et je passe actuellement presque une fois par semaine au Centre du cancer en tant que patient. Entre le personnel aimable, le souci du détail et les médecins compétents, j'ai l'impression que Rex est devenu ma famille médicale! Je fais confiance aux conseils qui me sont donnés et je sais que la technologie utilisée est haut de gamme. J'ai hâte de voir comment Rex continuera à servir notre communauté pour les décennies à venir. C'est mon premier choix pour les soins de santé à Raleigh.

Évitez cette ER - J'ai maintenant eu deux incidents de diagnostic erroné par les médecins Rex ER. Dans le dernier cas, mon fils a été totalement mal diagnostiqué et n'a pas été traité pour épuisement dû à la chaleur, ce qui aurait pu entraîner la mort. Le médecin urgentiste était arrogant et humiliant.

Mon mari a subi une opération du dos ici. Nous sommes arrivés à 5 h 15 du matin. Dès notre arrivée, tout le monde était très gentil et sympathique. Il y a de petites touches qui vous font vous sentir spécial. Par exemple, ils ont des casiers dans les salles d'attente de chirurgie; ils vous appellent tout au long de la chirurgie et vous fournissent des mises à jour; et PARKING GRATUIT! Ce fut une expérience formidable pour moi et mon mari.

Super endroit et super personnel !!!! Très utile pour chaque question! Je ne me suis jamais senti pressé en posant des questions. Ils se sont vraiment occupés de notre fille et de nous, les parents, lol, continuons l'excellent travail UNC REX Healthcare !!!!

J'étais à l'hôpital Rex, Raleigh, Caroline du Nord à la fin août 2017 pour un remplacement de mon stimulateur cardiaque et des ajustements à la façon dont il était câblé à mon cœur. Plusieurs semaines plus tard, je suis retourné à mon bureau de cardiologue pour retirer les agrafes qui retenaient l'incision pour retirer les agrafes.

J'ai déjà subi une opération chez Rex plusieurs années auparavant et je me suis souvenu que lorsque les agrafes avaient été retirées de cette opération, l'infirmière en avait oublié trois et je les ai `` retrouvées '' plus tard en me lavant la tête après le retrait lorsque je prenais une douche. Je suis retourné au cabinet médical et la même infirmière a enlevé les agrafes nouvellement «trouvées».

J'y ai réfléchi par la suite et je me suis rendu compte que dans leurs procédures standard dans la salle d'opération, ils ne comptent pas le nombre d'agrafes qu'ils mettent en vous, et par conséquent, ils ne savent pas combien d'enlever de vous!

Eh bien, c'est encore ce qui m'est arrivé! C'est deux coups. J'ai demandé à l'infirmière qui avait enlevé les agrafes de ma poitrine au bureau du cardiologue, cette fois, combien d'agrafes elle était supposée enlever. et elle ne savait pas!

Il y a quelques jours, j'ai trouvé un autre aliment de base encore dans ma poitrine et j'ai pensé: «Oh non! Je ne peux pas y croire! J'ai donc déjà eu un rendez-vous avec mon cardiologue aujourd'hui et je lui ai fait remarquer cela et il a rapidement envoyé une infirmière qui a regardé attentivement et a enlevé le dernier aliment de base, j'espère.

Je conseillerais fortement à l'hôpital Rex d'ajouter à leurs procédures de base OU POUR COMPTER LE NOMBRE D'AGRAFES PUIS L'ÉQUIPE D'EXPLOITATION LES METTENT DANS, AINSI L'INFIRMIÈRE DONT LE TRAVAIL EST DE LES SUPPRIMER SAIT COMBIEN IL Y A POUR IL OU ELLE LES OBTENEZ TOUTES EN DEHORS

J'espère que cela aura du sens pour Rex, d'autres chirurgiens et d'autres patients à l'avenir.

George Mamoulides

Le Dr Yoffe et Alison forment une équipe formidable..Ils me manqueront..ils m'ont donné mes papiers de marche, après 10 heures de suivi <3

J'ai livré mes deux filles au Rex en 2006 et 2007. Le personnel était très sympathique et mon séjour a été très agréable. Je recommanderais à tout le monde d'y aller.

La seule chose bonne à propos de cette visite était la rapidité avec laquelle j'ai été vu en raison d'une très forte fièvre et j'étais septique. L'infirmière des urgences qui a soufflé 2 veines et a laissé les ecchymoses les plus horribles que j'aie jamais vues sur ma main et mon bras. (Courte blonde blanche) Le médecin des urgences était complètement désemparé et m'a dit que mon rein était complètement bloqué, ce qui n'était pas vrai. J'ai subi une intervention chirurgicale dans ce même hôpital 2 jours avant et c'était comme s'ils n'en avaient aucune trace. J'avais mal au serveur et ils me posaient les mêmes questions. Après avoir été admise, j'ai reçu trop de médicaments contre la douleur et j'ai eu des hallucinations sévères et des terreurs qui m'ont troublé cela ne pouvait pas être changé jusqu'à ce qu'un médecin l'approuve.Cela a pris 2 jours et je suis passé une nuit sans et j'étais dans une douleur intense et une fièvre élevée. Si plusieurs médecins de diff m'avaient dit plusieurs choses différentes en me disant, ils contacteraient le médecin qui a effectué la procédure qu'ils n'ont jamais fait, ma numération globulaire blanche était à 20-18 et avait un AP me disant que c'était à moi de rester et n'était sûr de rien. Une femme de ménage est entrée et a mobilisé le sol de ma chambre pendant que j'y étais et j'ai dû attendre qu'elle sèche pour utiliser la salle de bain était très dangereuse, car elle avait une infection rénale et utilisait la salle de bain très souvent. Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue, je ne serai plus traité ici !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1

J'ai été admis très rapidement, ils ont fait des tests approfondis, tout le personnel que j'ai rencontré était super serviable. La RN Donna qui a pris soin de moi était super drôle et a fait la lumière sur la mauvaise situation et a été incroyablement serviable, a répondu à toutes mes questions avec facilité, a été incroyablement hospitalière et a rendu mon séjour venteux! Les médecins des urgences étaient également très sympathiques, gentils et ont répondu à toutes mes questions, etc.
Si un membre de ma famille tombait incroyablement malade, je le recommanderais immédiatement ici :)

J'ai emmené ma mère au laboratoire de cathétérisme pour avoir une procédure pour éliminer le blocage. Je suis allé 3 fois séparément, 1 pour voir où se trouvaient les blocages, 2 fois de plus pour éliminer le blocage de la jambe gauche et droite respectivement. Bien que nous soyons très satisfaits des résultats, le temps d'attente est horrible. Appt 11h, procdure faite 16h15. Lors de notre dernière visite, la salle de réveil sentait mauvais, comme une urine. Cela sentait bon lors des deux visites précédentes.

Super hôpital! Meilleur personnel !! Oui, vous devrez peut-être attendre un peu au début, mais c'est n'importe où.Une fois déménagé, tout valait la peine d'attendre.Merci à tout le personnel de Rex Er