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4 il y a des années

1500 $ pour les frais de documentation !! QUEL GRO...

1500 $ pour les frais de documentation !! QUEL GROUPE D'ESCRANS !!!!!!!!!!!!!!!! N'allez pas ici !! Vous avez envie de vous perdre dans les petits caractères ... d'être complètement arnaqué ... venez à Richmond Dodge Crysler.

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4 il y a des années

ma nouvelle esquive a cessé de fonctionner le lend...

ma nouvelle esquive a cessé de fonctionner le lendemain matin, et je l'ai remorquée à Richmond Chrysler et j'ai demandé de l'aide parce que ces jours froids, il est difficile de survivre sans voiture et Bob a pris grand soin de mon urgence et le lendemain, j'étais de retour sur la route. car ils avaient un emploi du temps très chargé mais ils ont fait un effort supplémentaire pour résoudre mon problème.

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4 il y a des années

Une distanciation sociale "high 5" à Bill et Roger...

Une distanciation sociale "high 5" à Bill et Roger dans l'atelier de carrosserie. Heureusement, je n'ai utilisé leurs services que deux fois au fil des ans, mais je suis heureux de les recommander à tout le monde. Un service de première classe et un travail bien fait. Traités avec respect et ils ont trop livré.
Merci, Charlie

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4 il y a des années

Service excellent. Belle voiture! J'ai récemment d...

Service excellent. Belle voiture! J'ai récemment demandé à James Wang d'acheter une Jeep Wrangler. Il est très professionnel et serviable. Ils ont beaucoup de voitures en stock là-bas.

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4 il y a des années

Je suis très satisfait du service que je reçois du...

Je suis très satisfait du service que je reçois du service desk.
En particulier de Richard Selitz.
Il est courtois et très serviable, en plus d'en savoir beaucoup sur ma jeep.
Je le recommanderais toujours vivement.
Peter John Voormeij

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J
4 il y a des années

Pire expérience jamais vécue avec ce concessionnai...

Pire expérience jamais vécue avec ce concessionnaire. Continuez à obtenir le voyant de contrôle du moteur sur mon véhicule. Je l'emmène généralement en Colombie Chrysler mais le technicien n'était pas disponible pendant 2 à 3 semaines. Je l'ai donc pris depuis sous garantie chez Richmond Chrysler. Ils ont commandé les pièces pour changer deux capteurs. Performances du capteur de sortie P0721 et performances du capteur de pression P0933 HD. Je remets mon RAM 1500 le 13/12/17 à 16h30. Lorsque le conseiller a pris le camion, il a dit que le km était de 13 994 km. On m'a dit que le camion était prêt le jeudi 14/12/17, alors je rentre à 17 heures. Ils ont dit qu'ils laveraient mon camion. Cela étant dit, quand j'ai localisé mon véhicule là-dedans, je pouvais dire qu'ils l'ont lavé parce que les pneus étaient brillants, mais il y avait des trucs bruns partout sur le côté passager de mon véhicule qui ne se détachaient pas lorsque j'ai essayé de frotter avec mon doigt. J'ai eu un conseiller de service à l'extérieur et il a confirmé et dit qu'il ne savait pas ce qui s'était passé. Ils ont pris le camion pendant environ 20 minutes pour se laver et voir s'il sortait. Heureusement, il l'a fait !!. Maintenant, quand je conduisais, je vois 14 140 km sur mon camion. Je l'ai remis avec un demi-réservoir d'essence et je l'ai récupéré avec moins d'un quart. Les conseillers et le responsable du service Bob ne peuvent pas expliquer l'écart. N'A PAS PRIS PROPRIÉTÉ. dit que ce n'était pas eux. Il a également déclaré que le conseiller de service qui avait pris le premier km le mercredi était nouveau et il s'est excusé pour cela. Il a dit tant pis si triste et je peux communiquer directement avec FCA Canada et Chrysler Canada. Ce n'était pas eux. Quelque chose ne s'additionne certainement pas et aucune résolution. Appelé FCA directement et ils ont dit qu'ils avaient pris un examen interne de la plainte, mais je ne voudrais jamais trouver la résolution ou ils ne me répondraient pas parce qu'il s'agissait d'un examen interne. PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS APRÈS AVOIR ÉTÉ DANS LA FAMILLE CHRYSLER DEPUIS 2010. J'ai acheté 3 véhicules à vous les gars et vous ne pouvez pas expliquer ou prendre la PROPRIÉTÉ D'UN PROBLÈME. PLUS JAMAIS AVEC CE CONCESSIONNAIRE OU UN AUTRE VÉHICULE DE CHRYSLER SI JE NE PEUX PAS OBTENIR D'EXPLICATION. RICHMOND CHRYSLER est le CONCESSIONNAIRE.

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4 il y a des années

Je suis allé à Richmond Chrysler Dodge Jeep aujour...

Je suis allé à Richmond Chrysler Dodge Jeep aujourd'hui et en moins d'une heure, nous avons eu un nouveau Dodge Ram !!!

Le service était excellent. Dominik Lee était le représentant des ventes qui m'a aidé. Très professionnel et avait une connaissance approfondie du camion que j'achetais. Les négociations se sont très bien déroulées et il n'y avait pas de tactiques de pression comme celles que vous trouvez chez d'autres concessionnaires.

Je recommande fortement Richmond Chrysler Dodge Jeep si vous cherchez à acheter votre prochaine voiture. Je les recommanderai certainement à ma famille et à mes amis.

Dave Beryar

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4 il y a des années

Calvin s'occupe de moi pour les véhicules depuis p...

Calvin s'occupe de moi pour les véhicules depuis près de 20 ans.
Service et aide toujours exceptionnels.
Il m’a parfois autorisé à utiliser son véhicule personnel lorsque j’ai eu besoin d’une réparation.
Exceptionnel pour tous les clients avec lesquels je l'ai vu traiter.

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4 il y a des années

J'ai acheté mon premier véhicule ici et je ne pour...

J'ai acheté mon premier véhicule ici et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Calvin Young était extrêmement compétent et professionnel - merci un million de gars!

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4 il y a des années

J'ai apporté ma Dodge Challenger 2015 que j'ai ach...

J'ai apporté ma Dodge Challenger 2015 que j'ai achetée à Langley Chrysler (Richmond Chrysler est beaucoup plus proche pour moi) pour un rappel, une mise à jour logicielle et pour réparer un haut-parleur manifestement grillé. J'ai reçu un appel plus tard dans l'après-midi disant "qu'ils n'avaient pas la partie rappel, ne connaissaient aucune mise à jour logicielle et ne trouvaient rien de mal avec les haut-parleurs". Quand j'ai récupéré la voiture, j'ai demandé à parler au directeur car j'étais visiblement énervé que personne ne m'ait dit que la partie rappel n'était pas en cours avant que je me rende chez le concessionnaire et que je perde mon temps. L'homme à l'air le plus misérable est sorti de son bureau et a crié "quel est le problème?" à moi avec une attitude évidente dans sa voix, et quand je l'ai expliqué, sa réponse a été "Nous ne vous avons pas vendu la voiture, alors peut-être devriez-vous la ramener là où vous l'avez achetée" Bon business model là-bas! Avant de partir, j'ai demandé au mécanicien de s'asseoir dans la voiture pendant que j'allumais la radio pour lui montrer que toute personne avec des oreilles pouvait entendre que le haut-parleur était soufflé alors qu'il claquait fort! De plus, il ne m'a fallu que quelques minutes pour afficher le bulletin de service en ligne sur la mise à jour du logiciel. Il était douloureusement évident pour moi qu'ils ne voulaient vraiment pas de moi en tant que client.

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4 il y a des années

Avant d'acheter un camion Ram 1500 warlock de Rich...

Avant d'acheter un camion Ram 1500 warlock de Richmond Chrysler - j'avais demandé un module de frein de remorque dans le cadre de l'achat - j'ai traité avec le vendeur Simon Li et Jerry P. Mavroudis. Jerry était celui avec qui je travaillais pour le module de frein de remorque. Il m'a proposé de l'installer pour 500 $ mais a dit que cap-it pouvait le faire pour 255 $. J'ai donc décidé d'essayer cap-it, mais après les avoir appelés - ils ont dit que c'était une partie après le marché qui se montait à l'extérieur sur le tableau de bord. Ce n'était pas le module de frein de remorque dont je parlais à Jerry. Je lui ai dit au départ que je voulais le module de frein de remorque OEM dont la liste sur le site Web pour 375 $. Je l'ai ensuite appelé une semaine après mon achat pour obtenir des éclaircissements mais je n'ai pas retourné mon appel. Je lui ai envoyé un texto hier pour leur demander de l'installer pour 500 $ mais il a dit que la pièce était en souffrance jusqu'en décembre. Comment une pièce peut-elle être en souffrance pendant 3 mois après avoir acheté le camion une semaine plus tôt alors qu'il avait promis qu'il pouvait être installé en un jour.
Je veux juste que mon module de freinage de remorque soit installé et maintenant je dois attendre 3 mois? Je n'aurais pas acheté de véhicule chez eux / ram si je savais que cela ne faisait pas partie de ce que je voulais commencer. maintenant j'ai une remorque que je ne peux pas remorquer. Aussi je traite avec Jerry chez le concessionnaire et parle d'un module de frein de remorque installé en usine pour 375 $ ... pourquoi voudrais-je un support externe sur le tableau de bord sur un tout nouveau camion? Simon (le vendeur d'origine) avec qui j'ai eu affaire le sait depuis le début. ** N'ACHETEZ PAS DE VÉHICULES À CES GARÇONS CAR ILS SURPROMIS ET NE LIVRENT JAMAIS **

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4 il y a des années

Je viens d'acheter un Wrangler d'occasion chez ce ...

Je viens d'acheter un Wrangler d'occasion chez ce concessionnaire. Belle expérience. Mustafa était le vendeur et Jerry était le directeur des ventes. Les deux super travailler avec et je me sentais bien au sujet du prix / de l'offre. Ils viennent d'un scénario transparent gagnant-gagnant que j'aime car je dirige les ventes mondiales pour une société de logiciels et je connais très bien le jeu de négociation. Mieux encore, il y avait un petit problème avec la Jeep que j'ai trouvé après l'achat et ils l'ont possédée et l'ont corrigée sans aucun doute. Je recommanderais fortement de travailler avec ce concessionnaire et en particulier Mustafa et Jerry. Ils prendront très bien soin de vous et Bill, qui dirige l'atelier de carrosserie, est au top! Merci de m'avoir lancé dans mon voyage en Jeep avec l'équipe de Richmond Chrysler !!

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4 il y a des années

Sadie est incroyable, fiable, sortante, drôle, heu...

Sadie est incroyable, fiable, sortante, drôle, heureuse et une personne très gentille. Elle fournit un excellent service! Je ne pourrais pas être plus heureux du service qu'elle m'a rendu. Merci Sadie, j'ai hâte d'utiliser à nouveau votre service!

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4 il y a des années

Propre, soigné. Bon service client. Très cher et i...

Propre, soigné. Bon service client. Très cher et ils vous facturent des choses que vous pensez ne pas avoir été endommagées. Comme une voiture dont l'ordinateur devait être programmé, juste parce que la voiture était à court de batterie. 300 $ pour ça.

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4 il y a des années

À une époque où la plupart des concessionnaires de...

À une époque où la plupart des concessionnaires deviennent plus transparents en ligne, où les achats en ligne semblent être la prochaine ère d'achat de voitures, mon expérience avec Richmond CDJR était complètement différente.

Demander des paiements pour estimer ce que je recherche pour le coût mensuel d'un nouveau camion semble trop demander.

Ma demande initiale a fourni un NIV pour l'échange, KMS, leur a fait savoir le travail le plus récent qui a été fait sur le camion et a demandé des paiements sur le nouveau camion. Je ne veux même pas les retenir à nouveau pour l'échange et c'est pourquoi dans un e-mail j'ai dit Basé sur le visionnement

Si Richmond Chrysler se targue d'un excellent service, alors peut-être réexaminez comment votre personnel traite les demandes Internet sérieuses.

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4 il y a des années

C'est vraiment un concessionnaire formidable et fi...

C'est vraiment un concessionnaire formidable et fiable. Leur service est sympa et l'employé est très professionnel. Leur niveau de service et leur attitude de service pourraient être excellents. Je suis un client d'Arnold, qui est gentil et compétent, qui respecte mon choix, me fournit des informations très utiles, et m'aide à trouver des produits exacts en fonction de ma situation économique réelle et de mes exigences. Ce qui est bien, c'est que leur équipe de techniciens est bien formée et expérimentée, ce qui rend l'entretien des voitures économique, rapide et facile. D'un autre côté, ils offrent à leurs clients un service de lavage de voiture gratuit, etc. Je pense vraiment qu'il vaut la peine de choisir ce concessionnaire.
Merci à Arnold et au directeur financier Robert.
Henri

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S
4 il y a des années

Je vais chez Richmond Chrysler depuis près de 20 a...

Je vais chez Richmond Chrysler depuis près de 20 ans car je conduis mon camion Dodge Diesel depuis plus de 25 ans maintenant. Bien que le service après-vente me semble désorganisé, j'ai toujours été bien traité par une dame du nom de Sadie. Elle a toujours été une personne ensoleillée et toujours accommodante avec moi. C'est toujours un plaisir de traiter avec elle car tout le monde dans n'importe quelle entreprise pourrait apprendre d'elle sur la façon de fournir de bons services à la clientèle et de garder le client heureux. Elle va au-delà, à mon avis, de ce qu'un employé d'une entreprise fait pour les gens.

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H
4 il y a des années

Leurs frais de documentation sont de 899 $ pour un...

Leurs frais de documentation sont de 899 $ pour un véhicule d'occasion, et facturent également 699 $ pour le placement financier. Êtes-vous sérieux les gars ???
Quand je parle au directeur des ventes pour les honoraires, il me propose juste un réservoir d'essence gratuit ...
Ne venez pas avec les mots des vendeurs. Ils ont créé un tel environnement et il m'a vendu la voiture sans essai routier. Ils ont dit qu'il n'y avait pas d'accident, mais j'ai trouvé que la voiture avait des dommages aux quatre coins.
L'endroit est plein de tricheurs et de menteurs.
Ne le recommande pas.

07/07/2018
Pourriez-vous s'il vous plaît commenter les frais de financement de 699 $? n'est-ce pas que Robert m'avait trompé ???

Et si vous facturez vraiment des frais de documentation équitables, pourquoi devez-vous offrir un plein d'essence gratuit sur demande ???

Plus de chose:
1. Je suis allé pour le lavage VIP et ils disent qu'en raison de la restriction de la ville, ils ne fournissent pas ce service.
Et les nouvelles voitures? scellez-vous sans vous laver? il devrait y avoir une alternative sinon vous ne devriez pas engager ce service.

2. équipe de vente inexpérimentée?
J'ai une question sur les conduits arrière de ma caravane. Personne n'a répondu exactement à la fonction de ces conduits, y compris les directeurs des ventes. La réponse était quelque chose pour de bon. mais à quoi bon? ammm ummmm ne sais pas ....
J'étais là avec ma famille pour acheter une voiture et vous n'avez pas mentionné une seule fois que cette voiture n'avait pas de climatisation arrière

Je déteste ces gars

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4 il y a des années

Cet avis concerne le chauffeur du service de navet...

Cet avis concerne le chauffeur du service de navette, Sadie. La prise en charge a été rapide, donne des mises à jour de l'heure de prise en charge, très agréable et un bon chauffeur. Vous ne vous ennuierez jamais pendant que vous êtes dans la navette avec elle. Merci, Sadie!

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4 il y a des années

Le service est formidable de Sayed! Je suis venu à...

Le service est formidable de Sayed! Je suis venu à Vancouver du nord de la Colombie-Britannique pour acheter mon premier véhicule et il a été extrêmement utile. Il m'a envoyé une vidéo du véhicule, de nombreuses photos, a répondu à toutes mes questions et a dépassé mes attentes! J'ai même eu un problème après l'achat du véhicule et Sayed a continué à m'aider. Je recommande l'achat de votre véhicule chez ce concessionnaire Je viendrai certainement les voir quand j'aurai besoin d'un autre véhicule!

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4 il y a des années

Je tiens à vous remercier d'avoir travaillé avec m...

Je tiens à vous remercier d'avoir travaillé avec ma Dodge Grand Caravan aujourd'hui. C'était très rapide, rapide et efficace. Nous avons pris rendez-vous avec eux une semaine à l'avance et ma femme et moi sommes dans et hors de leur concession.

Un merci spécial à Moses, notre conseiller de service, pour aujourd'hui. Il nous a parlé en termes simples et d'une manière et d'un ton très amicaux et accommodants.

Merci

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M
4 il y a des années

Sadie Shuttle mérite un 10 étoiles !!!

Sadie Shuttle mérite un 10 étoiles !!!

Elle m'a mis à l'aise immédiatement. Elle était tellement amusante de rouler avec !! Merci Sadie pour aujourd'hui!

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4 il y a des années

Michael He et Richard (Rick) Hollander m'ont fait ...

Michael He et Richard (Rick) Hollander m'ont fait une offre incroyable sur ma voiture. J'étais tellement satisfait quand j'ai quitté les lieux. Michael m'a même montré chaque petit détail de la voiture. Je suis vraiment heureux. Merci beaucoup Michael et Rick.

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4 il y a des années

Ma femme et moi avons toujours redouté le processu...

Ma femme et moi avons toujours redouté le processus d'achat de voiture, mais nous avons rencontré Calvin et nous avons immédiatement réalisé qu'il savait techniquement de quoi il parlait et comment atténuer nos inquiétudes. Nous le recommandons vivement et transmettrons la recommandation quand nous le pourrons.

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4 il y a des années

De mon premier accord avec Dan R. à Kirk H., me tr...

De mon premier accord avec Dan R. à Kirk H., me trouver une meilleure Grand Caravan que ce que je cherchais à Nikki K. à travailler pour obtenir un bon paiement, merci à tous, A + à toute l'équipe.

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A
4 il y a des années

Un merci spécial à Calvin pour son excellent servi...

Un merci spécial à Calvin pour son excellent service client et ses efforts considérables. Merci pour tout votre soutien, je vais certainement donner votre référence à tous mes amis et ma famille.

Merci
Anup
Abbotsford

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience agréable en achetant mon Al...

J'ai eu une expérience agréable en achetant mon Alfa Romeo chez ce concessionnaire. Justin (vendeur) et Iyad (directeur des ventes) étaient professionnels et l'expérience globale était excellente. Recommande fortement.

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4 il y a des années

J'ai eu une belle expérience avec le directeur des...

J'ai eu une belle expérience avec le directeur des ventes Calvin Young! Il avait facilité l'achat d'un véhicule. Il était très instructif et un plaisir de traiter avec! J'enverrai tous mes amis et ma famille voir Calvin! Merci encore!!

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4 il y a des années

Calvin Young est très compétent et très facile à g...

Calvin Young est très compétent et très facile à gérer. C'est agréable de voir des gens comme lui travailler chez un concessionnaire où l'on peut avoir une mauvaise expérience, ce qui n'est pas du tout le cas chez Richmond Chrysler. Un vrai passionné de Jeep aussi!

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4 il y a des années

À cette époque, j'étais naïf et je pensais que c'é...

À cette époque, j'étais naïf et je pensais que c'était un riche magasin chinois à Richmond, ce qui était pratique pour la communication. J'ai acheté une voiture ici. Après cela, je n ai pas arrêté mes ennuis. J'ai souvent réparé la voiture + le directeur méprisait le service chinois + était arrogant. Je l'ai réparé trois fois et chaque fois que je rentre chez moi, j'ai divers problèmes. Sa famille a mauvaise réputation
1. Il n'y a pas de temps pour aller à rmd lors de la prise en charge de la voiture. Je veux en discuter quelques jours plus tard. La personne dans l'atelier de carrosserie me menace d'amende? Je suis désolé, c'est facile d'en parler, mais je n'accepte pas la menace et l'atelier de réparation n'a pas le droit d'infliger une amende au client. Après que la voiture a été réparée trois fois et ne l'a pas été, j'ai demandé au directeur blanc de se plaindre et de s'enquérir de la situation. Le directeur m'a parlé tout autour sans s'excuser. Il n'a pas non plus admis que le travail du dépôt n'était pas bien fait ni donné une solution. Il a dit: Ensuite, nous L'usine automobile l'a déjà réparée pour vous, et notre main-d'œuvre doit dépenser de l'argent et du temps. Si vous rencontrez des problèmes à l'avenir, vous pouvez le réparer. J'étais directement en colère après l'avoir entendu La voiture n'est pas bien réparée ou est-ce ma responsabilité? Mon temps a été perdu et je suis convaincu que je ne m'excuserai pas? Si son oncle me voit comme un jeune enfant asiatique, peut-il être déraisonnable? J'ai déposé une plainte contre Jeep Canada. J'ai besoin d'une attitude. Ne pensez pas que les Asiatiques sont faibles et n'osent pas se plaindre et peuvent être victimes d'intimidation.
Deuxièmement, la connexion USB de la nouvelle voiture au téléphone portable est défectueuse. Je ne vois pas la carte. J'ai souvent constaté que la carte avait disparu ou ne pouvait pas se connecter du tout lorsque j'étais sur la route. Je l'ai vérifié trois fois, mais il n'a toujours pas été résolu. J'ai acheté mon propre support de téléphone portable et j'ai mis mon téléphone dessus, mais j'étais impuissant, et le constructeur automobile a dit que les autres voitures n'avaient pas cette situation.
Troisièmement, le personnel de maintenance n'est pas professionnel et dénoyauté. J'ai fait confiance à leur maison au début, mais je l'ai réparée trois fois et je ne l'ai pas terminée! Deux heures à la fois, vous ne savez pas combien de fois réparer? Abîme. Quelqu'un m'a frotté avec un peu de peinture et une petite bosse. Le dépôt a demandé à ICBC plus de 2 400 $. Je ne sais pas comment augmenter le coût. Un concessionnaire qui gagne de l'argent en réparant des voitures est une réalité, mais la voiture n'est pas bien réparée et la capacité de réparation est médiocre. Si je continue à aller et venir à l'usine de voitures de sport, je ne serai pas d'accord. Je te paierai si tu l'aimes. Vous ne nous manquez pas en tant que client. Attitude.
Le centre commercial automobile est célèbre pour son arrogance, car ils n'ont pas à se soucier de l'absence de clients. De nombreuses entreprises y achètent. Les réparations sont trop chargées et la qualité ne peut être garantie. Ils ignorent naturellement les petits clients, donc si vous êtes une personne privée Lors de l'achat d'une voiture, j'utilise mon expérience pénible pour vous dire d'être prudent! Je peux seulement dire que je regrette d'être allé dans cette maison. Même le conseiller d'ICBC m'a dit de ne pas aller chez eux. Tu comprendras. A l'époque, je me suis naïvement opposé à ce qu'il disait
À cette époque, j'étais naïf et pensais que ce concessionnaire avait de nombreux travailleurs chinois à Richmond, ce qui était pratique pour la communication. J'ai acheté une voiture ici. Après cela, je n'ai pas arrêté mes ennuis. J'ai souvent réparé la voiture + le directeur méprisait le chinois + le service était arrogant. Je ne sais pas combien de fois vais-je devoir y venir pour réparer complètement ma voiture? 3 déjà, 5? 8? + Ils n'ont pas une bonne réputation
1, je n'ai pas eu le temps de rmd quand ma voiture devait vraiment être récupérée. Je voulais discuter si je pouvais y aller quelques jours plus tard. Le personnel de l'atelier de carrosserie m'a menacé d'amende? Je suis désolé, c'est facile d'en parler, mais je n'accepte pas la menace et l'atelier de réparation n'a pas le droit d'infliger une amende au client. Après cela, comme la voiture n'a pas été réparée après trois réparations, j'ai contacté le responsable du Caucase pour me plaindre et poser des questions sur la situation. Le directeur m'a parlé tout autour sans s'excuser. Il n'a pas non plus admis que le travail du dépôt n'était pas bien fait ni proposé de solution. Il a dit: maintenant, l'usine automobile l'a déjà réparé pour vous, et notre main-d'œuvre doit dépenser de l'argent et du temps, cela nous a coûté. Si vous rencontrez des problèmes plus tard, vous pouvez simplement venir le réparer. J'étais directement assez en colère après l'avoir entendu. Est-ce ma responsabilité que la voiture ne soit pas réparée? Mon temps est perdu, et qu'est-ce qui lui donne confiance pour être si arrogant? Parce qu'il est un oncle caucasien, il peut m'ignorer en tant que jeune enfant d'Asie sans raison? J'ai déposé une plainte contre Jeep Canada. J'ai besoin d'une attitude. Ne pensez pas que les Asiatiques sont faibles, n'osez pas vous plaindre, tout le monde peut jouer à des jeux de mots avec.
2. La connexion USB de la nouvelle voiture au téléphone portable est défectueuse. Je ne vois pas la carte. J'ai souvent constaté que la carte avait disparu ou ne pouvait pas se connecter du tout lorsque j'étais sur la route. Je l'ai vérifié trois fois, mais je ne l'ai toujours pas résolu. Le personnel de maintenance a dit que parce que l'interface (port) est trop sensible, je ne peux acheter qu'un support de téléphone portable et mettre mon téléphone seul, mais je me sentais impuissant, c'est une voiture neuve qui présente un défaut important. Le constructeur automobile a déclaré que les autres voitures n'avaient pas cette situation.
3, le personnel d'entretien n'est pas professionnel et dénoyauté. Je leur ai fait confiance au début, mais je l'ai réparé trois fois et je ne l'ai pas réparé! J'ai besoin de 2 heures d'y être allé à la fois, je ne sais pas combien de fois je dois réparer? Abîme. Quelqu'un m'a frotté avec un peu de peinture et une petite bosse. Le dépôt a demandé à ICBC plus de 2 400 $. Je ne sais pas comment ils ont augmenté le coût. Un concessionnaire qui gagne de l'argent en réparant des voitures n'est pas rare, mais si la voiture n'est pas bien réparée, la capacité de réparation est médiocre et je ne dois pas continuer à aller et venir à l'usine automobile, je ne serai pas OK, plus leur attitude : vous ne nous manquez pas en tant que client.
Le centre commercial automobile est célèbre pour son arrogance, car ils ne craignent pas de ne pas avoir de clients. De nombreuses entreprises y achètent. Les réparations sont trop chargées et la qualité ne peut être garantie. Ils ignorent naturellement les petits clients, donc si vous êtes une personne privée Lors de l'achat d'une voiture, j'utilise mon expérience pénible pour vous dire d'être prudent! Et pensez-y encore trois fois. Je peux seulement dire que je regrette d'être allé chez ce concessionnaire jeep. Même le conseiller d'ICBC m'a dit de ne pas y aller repai, vous pouvez comprendre pourquoi. À ce moment-là, je me suis naïvement opposé à ce qu'il a dit.

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4 il y a des années

Le service de navette Sadie est super bon. elle es...

Le service de navette Sadie est super bon. elle est chauffeur gentil et patient! il est très pratique pour moi d'avoir un service de navette de voiture lorsque je mets ma voiture en service.

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4 il y a des années

Kirk, le représentant commercial le plus paysan av...

Kirk, le représentant commercial le plus paysan avec qui j'ai eu le plaisir de travailler. Ma femme qui n'est pas fan des vendeurs de voitures a été époustouflée par sa générosité. J'ai également ramené mon camion pour une amélioration et Kirk était à l'avant-plan pour me demander comment j'appréciais mon camion. Je recommande vivement Richmond Chrysler et plus important encore Kirk.

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience très agréable chez Richmond...

J'ai eu une expérience très agréable chez Richmond Chrysler! Tout le monde était très accueillant et compétent, en particulier Calvin Young, le directeur des ventes. Il était très proactif et attentif à mes besoins. 10/10 Recommander!

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Richmond Chrysler Dodge

Richmond Chrysler Dodge

4.2