RITZ-CARLTON SAN JUAN HOTEL AND CASINO Revoir

Grands restaurants. Près de l'aéroport. Belle piscine et plage.

En tant que Ritz-Carlton, je m'attendrai à plus, comme une chambre plus grande et une salle de douche et une baignoire séparées. La chambre était un peu vieillotte, vous ne serez pas déçus si vous pensez que c'est une propriété "Marriott Tier".

Avant l'ouragan Maria, c'était un hôtel 5 étoiles. Fermé après que Maria puisse ouvrir en 2020 en tant que nouvelle option 5 étoiles sous Ritz.

Quel hôtel charmant. Les gens sont si merveilleux, serviables et gentils. Il y a de nombreux excellents restaurants sur place et de très jolies bijouteries, dont un petit avant-poste Tiffany, où vous pouvez acheter à votre femme de superbes cadeaux.

Un Ritz de qualité avec toutes les commodités que vous attendez :)

Sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels de Porto Rico. Un classique du luxe, du service et du confort. Première ligne maritime. Casino, divers restaurants et bars.

Belle propriété avec des services de conciergerie de premier ordre, des restaurants et un casino sexy.

Je suis allé pour le ramassage de la tournée. Très bon service...

Le buffet du restaurant est le meilleur le pire c'est que l'hôtel est fermé

Il y avait des boissons et de la nourriture au bar de la piscine / salon de l'hôtel. Le service était bon et l'ambiance était très agréable de s'asseoir au bord de la piscine pour prendre un verre et de la bonne nourriture. Je le referais pour les autres soirs de mes voyages

Meilleur service à Puerto Rico que vous pouvez avoir. Besoin seulement d'une rénovation de chambres ou au moins de rénovation de tapis. Meilleur personnel d'ingénierie au monde.

Belle et grande piscine chaude. Accès facile à la plage. Excellent service de restauration au bar / restaurant avant. Peut manger à distance de marche au restaurant ou au métropole 24/7. Donnez aux bébés un sac et un bavoir qui disent Ritz kids. Super mignon!

Mon mari et moi avons passé des vacances au Ritz Carlton San Juan en juillet et nous avons apprécié chaque jour. Excellent complexe avec une hospitalité exceptionnelle. Je vous recommande vivement de faire du Ritz Carlton votre lieu de villégiature. Un merci tout spécial à Mme Nina.

Nous avons séjourné au Ritz pour la journée en attendant notre vol qui était en fin de soirée. Le Ritz était magnifique! La piscine était bien entretenue et la plage privée était bien aussi. Nous avons dormi sous un parapluie et avons apprécié un bon déjeuner pendant notre séjour. Le dessert était fantastique. Les prix étaient élevés (15 $ pour 1 petit verre) mais il faut s'y attendre dans un hôtel de ce calibre. Nous avons apprécié notre court séjour.

Accès à la plage pendant la journée. Bel espace piscine. Casino décent.

J'y ai passé la première semaine d'août. L'hôtel n'était pas très complet. Je n'ai jamais été dans un Ritz Carlton auparavant, mais je savais que c'était censé être le niveau supérieur. Le personnel du hall était gentil et sympathique. Visuellement, l'hôtel a l'air bien, mais la chambre dans laquelle nous avons séjourné était assez moyenne et comparable à un hôtel beaucoup moins cher.

Un jour, le service de chambre est entré et a changé les draps pour ceux avec des trous et des taches de sang. Ils étaient également incompatibles avec le remplacement des serviettes. En ce qui concerne les meubles, les lits étaient confortables mais beaucoup trop petits. Les tables et les armoires ont été endommagées avec quelques pièces manquantes. Certaines des poignées de porte se coinçaient régulièrement. De plus, pour ce que vous payez, vous vous attendez à ce que le téléviseur ait plus de chaînes, ou du moins en haute définition.

L'hôtel regorge de restaurants et de bars, mais préparez-vous à passer trois fois votre chambre en nourriture et en bars si vous y mangez / buvez. Certains serveurs sont également un peu étranges. Nous avons eu un serveur qui a mis toute ma famille mal à l'aise avec sa personnalité maladroite. Quant aux autres serveurs, je sais que l'anglais n'est pas leur langue maternelle (généralement), mais ils oublient souvent les petites demandes de boissons ou d'argenterie. Toujours très sympathique et agréable, cependant.

Astuce: il y a un Walgreens à distance de marche où vous pouvez acheter des bouteilles entières de Bacardi pour 10 $, par opposition à un seul cocktail au bar pour 15 $.

La piscine et la plage sont magnifiques et constituent un endroit idéal pour se détendre pendant la journée. Le personnel de l'hôtel met en place des chaises et des parasols et vous apporte même des serviettes propres sans demander. Le bar extérieur dispose de serveurs qui se promènent et vous apporteront de la nourriture et des boissons.

Le casino est comme n'importe quel autre casino, plein de machines à sous jouant aux vieilles dames. Mais un casino est un casino et ce sera agréable pour ceux qui aiment le jeu.

Enfin, ne manquez pas l'occasion de sortir et de voir ce que Porto Rico a à offrir. C'est une belle île tropicale avec beaucoup d'histoire. L'hôtel dispose de taxis qui attendent à la porte d'entrée, ne vous attendez pas à un trajet gratuit.

Retrouvez le bonheur une fois de plus. Visitez le Ritz Carlton à San Juan Puerto Rico. Booommm

le pire hôtel de ma vie. Je sais que c'est un 5 étoiles mais surtout l'emplacement des relations publiques, cela n'en vaut pas la peine. Les gens s'attendent à un minimum dans un complexe et cela ne répond pas aux attentes pour le prix payé. les draps ne sont pas de bonne qualité, ils sont pleins de tilleul et l'eau est froide, il faut une éternité pour avoir chaud sous la douche. Au lieu de cela, les gars, veuillez vous rendre dans le vieux quartier de San Juan ou Ashford Ave pour les meilleurs hôtels dans les zones les plus animées de PR. l'emplacement du ritz carlton est BS et le traitement n'est pas très bon, très très cher et parking payant .. j'ai commandé des cônes de thon dans le salon du hall et la qualité est si mauvaise que l'estomac était dérangé ... pas même comparable aux hôtels USVI, omg les villas de l'USVI ou de n'importe quel hôtel airbnb serait beaucoup plus pratique et vaut un 5 étoiles comme Ritz

Belles installations. Personnel très serviable L'endroit est magnifique avec des endroits exquis pour manger.

J'ai eu le plaisir de séjourner au Ritz-Carlton - San Juan pour affaires. Personnel très arrangeant et merveilleux. Les offres de petit-déjeuner constituent un excellent début de journée. Je dois dire que le Michelle du service en chambre a rendu mon séjour le meilleur. Elle était absolument la personne la plus sympathique, a fait commencer mes matinées sur une note heureuse.

S'il existe un Ritz-Carlton de base, c'est bien celui-ci. Les chambres étaient belles, les installations étaient correctes, la plage était agréable. Mais rien que vous ne trouverez dans d'autres hôtels de milieu de gamme. Le service, comme on peut s'y attendre d'un RC, était fantastique et Robert au bar de la plage était divertissant. Compte tenu du prix raisonnable, le rapport qualité-prix ici était exceptionnel, mais si vous recherchez une expérience RC à couper le souffle, cherchez ailleurs.

J'étais là avant l'ouragan et je n'ai visité que le bar et le casino. Très agréable et pratique pour de nombreux restaurants et magasins.

Pour presque 1000 par nuit, tu ferais mieux d'embrasser mes pieds. Un Ritz régulier ... rien de spectaculaire ... J'ai été dans de meilleurs Ritz!

Emplacement pratique, belle plage et excellents équipements

Super petit-déjeuner et options de restaurant pour le déjeuner et le dîner! Bel hôtel avec accès direct à la plage! Personnel merveilleux!

Ok les gars, lisez ceci attentivement. J'étais à San Juan pendant la saison des ouragans 2017 avec toute ma famille. Nous étions 8 adultes et un bébé. L'hôtel est magnifique et accueillant. San Juan était ensoleillé et chaleureux, nous avons apprécié les piscines de l'hôtel et la plage. En seulement deux jours, notre voyage a pris un tournant. Un ouragan Irma gagnait en force et en vitesse, et nous ne pouvions pas obtenir de vols au départ de l île.

Notre directeur de l'hôtel, cette gracieuse dame calme, est allée bien au-delà de ses moyens pour assurer notre sécurité. Elle a déplacé tous les invités du côté le plus sûr de l'hôtel, où les fenêtres étaient à double insonorisation pour l'aéroport voisin. Elle avait des sacs de sable pour renforcer chaque porte et portail. Elle a fait de cet hôtel géant une forteresse! Littéralement une forteresse, rien ne pouvait pénétrer ses murs. La plupart des membres du personnel ont dû partir pour être avec leur famille. Mais ceux qui sont restés étaient tous super gentils et serviables. Nous avions de l'eau, de l'électricité, de la nourriture et un sentiment d'appartenance à la communauté. Un chef résident est allé bien au-delà et nous a même fait un gâteau d'anniversaire pour fêter l'anniversaire de mes bébés nièces!

Nous étions sur le chemin du retour à New York avant les deux prochains ouragans qui ont détruit l'île. Nous avons pris le premier vol parce que nous devions sortir le f de là. L'aéroport n'avait pas d'électricité, c'est un endroit chaud et humide et pas d'eau! Les gens attendent de sortir de là depuis des jours. D'autres passagers du vol ont eu des histoires horribles. Ils n'avaient ni nourriture, ni eau, ni électricité. Et le bruit de ce vent ouragan écrasant les arbres et les toits les hantait. Mais je n'ai rien entendu du tout. Ces fenêtres étaient insonorisées, elles pourraient très bien être à l'épreuve des balles. Lol.

En fin de compte, cet hôtel est équipé pour survivre et assurer la sécurité dans toutes les situations. Si vous étiez coincé sur une île et qu'un ouragan est en route pour détruire toute l'île, vous voudriez rester ici. Et en plus le bar est magnifique et fait un chien gris malade!

Malheureusement, les murs de cet hôtel à 750 $ la nuit sont aussi fins que du papier au Super 8. Si vous ne pouvez pas passer une bonne nuit de sommeil, rien d'autre n'a d'importance. Le service était absolument de premier ordre, mais c'était la seule chose exceptionnelle à propos de cet établissement. L'emplacement est bien (près de l'aéroport et de la plage), mais pas dans le plus grand des quartiers. La décoration des chambres et le confort du lit sont parfaitement moyens ... pour un hôtel 3,5 étoiles, mais rien de spectaculaire. Je suppose que je m'attendais à plus à cause du prix élevé. Rien n'était particulièrement mauvais, mais économisez votre argent et restez ailleurs.

Ma première expérience au Ritz Carlton, le personnel et les équipements sont à la hauteur des attentes. Le service était impeccable et l'enregistrement et le départ étaient flexibles. Le personnel était également très serviable et a recommandé de très bons restaurants et attractions locaux. Lors de ma visite ici, il y avait beaucoup de familles et des tonnes d'enfants. Mon seul reproche était le petit déjeuner. Ils facturent 35 $ par personne et ce n'était pas si impressionnant de choix.

Le Ritz-Carlton possède une propriété incroyable et le meilleur casino d'Isla Verde.

L'hôtel est agréable mais c'est le moins beau Ritz où nous ayons séjourné. C'était un peu en désordre et a besoin d'un bon nettoyage, la nourriture est bonne mais l'hospitalité n'est que correcte.

Le Ritz Carlton à Caroline PR .. est un très bel hôtel. Ma famille et moi avons apprécié notre séjour. L'ensemble du personnel était merveilleux. Ils vous ont fait sentir les bienvenus. J'ai adoré le fait que la piscine soit ouverte 24h / 24. Cela a rendu la fin de la journée relaxante. Parce que comme nous étions en train de faire du tourisme toute la journée, nous avions peut-être une heure ou deux pour être sur la plage, car elle fermait à 20 heures, et mon mari et mon fils avaient l'impression qu'ils avaient besoin de plus de temps pour nager, alors nous sommes allés à la piscine. J'ai apprécié la beauté de la vue de l'hôtel la nuit. J'aurais déjà vivement recommandé cet hôtel. J'espère pouvoir rester ici encore un jour.

Le personnel de l'hôtel était excellent. Grande chambre, restaurants, piscine, océan, casino. Dans l'ensemble, une très belle escapade.

Je suis allé au casino, le casino est petit mais amusant.

Était déçu. Attendu haut de gamme. Je ne m'attendais pas à une pièce qui n'était pas entièrement propre ou à une lampe qui ne fonctionnait pas

Hôtel très agréable et super propre. Le service très sympathique.

L'hôtel est incroyable. Vraiment digne de son nom. Le personnel est gentil. C'est propre et il y a beaucoup de choses à faire. C'est un super endroit où séjourner à San Juan!

Le restaurant BLT est excellent, service impeccable. Musique moins appropriée le soir l'autre restaurant du Ritz Il mulino italien: cuisine excellente, plusieurs petites touches culinaires personnel impeccable

Bon emplacement, très luxueux, belle structure. Ils ont besoin d'améliorer le service de télévision que vous ne pouvez pas regarder les chaînes sont toujours endommagées en service.

Aller au Ritz à Isle Verde P.R, c'est comme rendre visite à de la famille. Le casino et ses équipements étaient les meilleurs de tous les temps. Moi et tous mes amis des oiseaux des neiges, ça me manque tellement.

Bon "service de collation" au casino, même après les heures.

Nous avons choisi le Ritz comme camp de base pour nos invités, pour notre mariage, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre décision. Le personnel a fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour mémorable. Piscine et plage exceptionnelles, ainsi que toutes les commodités que vous attendez d'un Ritz Carlton. Il est à noter que Nashley et Marius, des services à la clientèle, ont fait un travail incroyable pour accommoder et satisfaire toutes nos demandes. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui veulent le luxe et la qualité d'un super hôtel. dans un bon emplacement non seulement pour se rendre à l'aéroport, mais aussi pour un trajet en taxi rapide vers le vieux San Juan.

Le bar de la piscine était génial était de tuer un matin! Très bon service.

La meilleure hospitalité que j'aie jamais connue. Dès l'instant où nous sommes arrivés, il y avait une attitude de gratitude pour avoir choisi le Ritz Carlton. C'était notre première visite et nous prévoyons déjà notre retour.

Ils se mettent en quatre pour s'assurer que vous passez un excellent séjour.

Cet endroit était au-delà de mes attentes. Le personnel était serviable, courtois et très très très sympathique. EXCELLENT

Super endroit très relaxant ne vient pas sur un budget ou vous ne pourrez pas profiter de l'expérience complète. L'expérience que cet endroit offre est un personnel et des équipements incroyables. Toutes les autres choses entre les deux. Également à distance de marche de nombreux autres endroits

Mon mari et moi avons séjourné au Ritz à San Juan pour notre lune de miel. Ils nous ont traités comme des rois. Dès notre arrivée, ils nous ont accueillis avec des mimosas de goyave et ont surclassé notre chambre. La chambre était magnifique et donnait sur la piscine avec de superbes vues sur l'océan aussi. La plage privée était propre et l'océan était turquoise. Dès que vous avez marché sur la plage, ils ont apporté les serviettes à votre chaise et ont mis le parasol. Nous avons pu prendre des boissons et de la nourriture au bord de l'océan. Nous avons profité du casino sur place et des restaurants. Le service à Il Mulino était absolument parfait. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et avons hâte de revenir pour un anniversaire à l'avenir.

Bel hôtel, mais décevant pour un Ritz-Carlton. Le personnel était très sympathique, la chambre était belle mais a besoin d'un système de ventilation pour les salles de bains car elles s'embuent facilement. Piscine 5 étoiles.

Pour le confort des chambres, personnel très serviable, les restaurants sont très bons, et une bonne attention.

Cet endroit est fermé en raison de travaux de rénovation après les dommages causés par l'ouragan Maria. L'hôtel rouvrira, mais je ne sais pas quand.

L'hôtel est trop cher. Le service est correct, l'emplacement est bon mais les chambres sont vieilles et ont besoin d'entretien.

Ce n'est pas très glamour physiquement comme les autres mais l'attention est très bonne

Excellent bar avec une sélection d'alcools de premier ordre et d'excellents cocktails. Bons tapas et sushis.

Je viens de séjourner ici pour notre lune de miel lors de notre premier voyage à Puerto Rico. Le personnel était excellent, très courtois et professionnel. Nous a aidés avec plusieurs arrangements et s'est assuré que notre séjour était confortable.

Assis sur sa propre plage, nous n'avons pas eu besoin d'aller nulle part pour profiter du soleil. La nourriture était excellente et le menu offrait de nombreuses options. Il y avait aussi plusieurs restaurants à proximité à distance de marche ainsi qu'une pharmacie et une épicerie si nécessaire. Le vieux San Juan était à 7 minutes en Uber pour accéder à une pléthore de restaurants et de bars.

La seule suggestion que je peux avoir est de mettre à jour les chambres. Ils semblaient un peu datés, surtout selon les normes du Ritz. Pendant qu'ils nous ont surclassés dans une suite junior avec piscine et vue sur l'océan, les fenêtres étaient assez sales à l'extérieur, donc notre vue était compromise.

Dans l'ensemble, nous y retournerions sans hésiter si nous décidions de rester dans ce quartier. Un merci spécial à Dominick, Abraham, Jean Pierre et Carlos pour leur aide pendant notre séjour.

Ça va. Très propre mais construit sur un style ancien. Je suis dans Jr Suite sans balcon. Les suites à Aruba ont d'immenses balcons ... J'avais hâte d'y être et j'ai été déçu

L'établissement est maintenu en excellent état et se trouve dans un quartier confortable avec une belle plage. Les restaurants et le casino sont au top

Les restaurants du personnel agréable et propre très sympathique sont super, ils ont un speakeasy dans l'endroit qui est fabuleux

Cet hôtel était en fait mieux que prévu. Le service à la réception était incroyable, nous sommes arrivés vers 5 heures du matin et ils nous ont laissé nous enregistrer très tôt. Heureusement, ils avaient des chambres disponibles à ce moment-là. J'avais peur que nous devions nous enregistrer à l'heure habituelle.

L'hôtel est très joliment décoré, il y a de l'art partout. Il a définitivement l'air haut de gamme. Ouais, je suppose que le magasin Tiffany & co en bas aide un peu. Il y a aussi un casino et plusieurs restaurants au premier étage.

Il y a des gens qui prennent votre serviette et votre parasol à la piscine et à la plage. Ils étaient tous super gentils.

J'ai vraiment aimé cet hôtel et même s'il est cher, je pense que ça vaut le coup. La nourriture était bonne et les chambres étaient belles et spacieuses. Oui, je reviendrai!

P.s. commandez le mojito à la noix de coco à la plage ou à la piscine. Vous me remercierez !! Miam