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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes arrivés vers 21 heures et a...

Ma femme et moi sommes arrivés vers 21 heures et avons été accueillis par une infirmière, et en raison du virus corona, on m'a demandé d'attendre dehors, ce qui est certainement compréhensible. Après un certain temps et des tests normaux pour la pression artérielle et la température, elle a été emmenée dans une salle d'attente. Ma femme a mentionné que les conditions en termes de propreté n'étaient pas au niveau que vous attendez d'un hôpital, et à quel point il faisait chaud et en fait l'odeur évidente dans le bâtiment et dans sa salle d'attente. Elle souffrait beaucoup de douleur à l'intérieur de la bouche et des lèvres, d'aphtes, et le médecin qui l'a vue n'a passé que quelques minutes avec elle, puis lui a donné une très petite quantité de médicament, qui ne soulagerait qu'une partie de sa douleur pendant environ une heure. Nous nous sommes retrouvés dans une épicerie Price Chopper à 23 heures, afin que nous puissions acheter un produit sans ordonnance, car tout autre médicament a été refusé par le médecin du service des urgences. Essentiellement très peu de compassion de ce médecin pour l'état de ma femme

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3 il y a des années

Petit hôpital. Vue imprenable sur la rivière. Très...

Petit hôpital. Vue imprenable sur la rivière. Très impressionné par les soins que mon ami a récemment reçus. Entrée et sortie de chirurgie ambulatoire dans les délais. Le personnel était efficace et sympathique. Le stationnement était facile. Pas de cafétéria.

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3 il y a des années

La gestion et la facturation sont extrêmement peu ...

La gestion et la facturation sont extrêmement peu professionnelles et louches. Il y a des endroits mieux gérés pour un traitement médical à proximité. C'est aussi cher pour ce que c'est. Je ne recommanderais pas cet endroit à un être cher ou à un ami.

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3 il y a des années

Le personnel est très peu professionnel et extrême...

Le personnel est très peu professionnel et extrêmement désagréable. Ils ne vous demanderont pas de nom si vous appelez quelqu'un en particulier, ils vous diront simplement que je ne connais pas son nom, donc je ne peux pas vous aider avec une grande quantité d'attitude derrière cela. Je pense qu'un ÉNORME changement de personnel est nécessaire pour gérer l'hôpital de la BONNE façon, pour rendre les patients plus à l'aise

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L
3 il y a des années

Petit hôpital local pratique. J'ai utilisé cette s...

Petit hôpital local pratique. J'ai utilisé cette salle d'urgence plus de fois que je ne veux le compter. N'oubliez pas qu'ils ont des services limités, mais nous sommes très reconnaissants d'avoir cette ressource dans notre communauté. Pour la plupart, ils font du bon travail.

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M
4 il y a des années

Mon mari s'est blessé à la cheville pendant que no...

Mon mari s'est blessé à la cheville pendant que nous étions sur l'île de notre famille et les infirmières nous ont rencontrés sur le quai, l'ont enroulé dans un fauteuil roulant et en un rien de temps, il a été radiographié, dans un plâtre souple avec des béquilles et nous sommes sortis de là. Le médecin, les infirmières, la technologie rad et le commis aux admissions étaient EXCELLENTS !!
Merci pour votre hospitalité nordique!
Dave et Mercena Rivas Cornelia, Géorgie

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4 il y a des années

Alors que les soins médicaux que j'ai reçus pour u...

Alors que les soins médicaux que j'ai reçus pour un doigt infecté par un hameçon rouillé étaient adéquats, le fiasco de facturation qui s'en est suivi n'était rien de moins qu'un désastre. Ils ont "modifié" la facture des travaux de laboratoire 3 mois APRÈS que l'original a été soumis à mon assurance. La partie modifiée n'a jamais été soumise. Le filet était que je devais le soumettre APRÈS l'avoir payé et cela a foiré ma comptabilité déductible royalement car elle a saigné dans l'année suivante. Mon conseil ........ conduire les 30 miles à Watertown à un véritable hôpital ou un centre de soins d'urgence.

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J
4 il y a des années

Rapide pas d'attente pour les services ED. Petit m...

Rapide pas d'attente pour les services ED. Petit mais efficace ! Reçu un grand soin à 2 heures du matin un dimanche matin. Conseil d'administration certifié ED Docteur présent. Les infirmières autorisées et le personnel de soutien étaient courtois et amicaux. J'espère ne pas avoir besoin d'y retourner, mais bon de savoir que l'hôpital est là et compétent.

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À propos de River hospital

River Hospital : fournir des services de santé de haute qualité

River Hospital est un fournisseur de soins de santé de premier plan qui offre des soins hospitaliers, des services d'urgence et des services ambulatoires de haute qualité pour les tests de routine et de diagnostic. Situé à Alexandria Bay, New York, l'hôpital est accessible en bateau et en voiture. L'hôpital est au service de la communauté depuis plus de 100 ans avec ses installations ultramodernes et son personnel médical expérimenté.

Dans cet article, nous explorerons l'histoire de River Hospital, l'énoncé de mission, les services offerts, l'expertise du personnel médical, l'expérience des patients et les taux de satisfaction ainsi que la façon d'accéder à leurs services.

Histoire de l'hôpital River

River Hospital a été fondé en 1898 par un groupe de résidents locaux qui ont reconnu le besoin de soins de santé de qualité dans leur communauté. L'hôpital a commencé comme un petit chalet avec seulement six lits, mais est depuis devenu un établissement moderne avec 15 lits de soins actifs et une unité de chirurgie ambulatoire (USS) qui offre une chirurgie le jour même en ambulatoire.

Au fil des ans, l'hôpital River a subi plusieurs rénovations pour suivre l'évolution des besoins en matière de soins de santé. En 2010-2011 seulement, ils ont investi 20 millions de dollars dans la rénovation de leurs installations afin d'offrir de meilleurs soins aux patients.

Énoncé de mission

La mission de River Hospital est de fournir des services de santé de haute qualité qui répondent aux besoins des patients tout en restant abordables. Ils s'efforcent de s'adapter aux changements technologiques tout en restant déterminés à fournir des soins personnalisés qui répondent aux besoins uniques de chaque patient.

Services offerts à l'hôpital River

À l'hôpital River, ils offrent une large gamme de services médicaux, notamment :

Soins aux patients hospitalisés : Leur équipe de médecins hautement qualifiés assure une surveillance et un traitement 24 heures sur 24 pour les patients nécessitant une hospitalisation.
Services d'urgence : Leur service d'urgence est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, offrant une attention immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.
Services ambulatoires : ils proposent des tests de diagnostic de routine tels que des radiographies ou des analyses de sang en ambulatoire.
Services de soins primaires : Dans leur centre de santé familiale, ils offrent des services de soins primaires tels que des examens médicaux annuels ou des vaccinations.
Unité de chirurgie ambulatoire (ASU) : offre une chirurgie le jour même en ambulatoire pour des spécialités telles que l'orthopédie ou la chirurgie générale.

Expertise du personnel médical

Le personnel médical de River Hospital est composé de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à fournir des soins exceptionnels aux patients. Ils ont des spécialistes dans divers domaines, notamment la cardiologie, la gastro-entérologie, la neurologie, l'oncologie, l'orthopédie, la pneumologie, la radiologie, entre autres. Tous les médecins sont certifiés ou éligibles au conseil dans leurs spécialités respectives, garantissant aux patients un traitement de premier ordre dispensé par des experts dans chaque domaine.

Expérience des patients et taux de satisfaction

À l'hôpital River, ils sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle qui se traduit par des niveaux élevés de satisfaction des patients. Selon de récentes enquêtes menées par Press Ganey Associates Inc., qui mesure les scores de satisfaction des patients dans tous les hôpitaux du pays ; plus de 90% les ont évalués positivement en ce qui concerne l'expérience globale pendant le processus d'admission. Cela montre combien d'efforts sont déployés pour s'assurer que chaque aspect, de l'admission à la sortie, se déroule sans heurts.

Comment accéder à leurs services

Pour accéder à tout service fourni par River Hospital, vous pouvez les appeler directement au (315) 482-2511 ou les visiter en ligne sur www.riverhospital.org où vous pouvez trouver plus d'informations sur les départements / services spécifiques offerts ainsi que les coordonnées si nécessaire.

Conclusion

En conclusion, l'hôpital River offre des installations de soins de santé de premier ordre accessibles à la fois par bateau et en voiture. unité chirurgicale (ASU), centre de soins de santé primaires, etc. Leur équipe comprend des professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à fournir un service client exceptionnel se traduisant par des niveaux plus élevés de satisfaction client. L'engagement des hôpitaux River vers l'excellence en fait l'un des rares hôpitaux du pays où les clients se sentir satisfait tout au long du processus d'admission jusqu'à la sortie.

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