Royal Mirage deluxe Revoir

L'hôtel est le meilleur mais le service en chambre est trop lent après 2 heures j'ai eu mon thé anglais, l'un des grands est l'anglais, ils ne peuvent pas parler anglais et certains employés spécialement une dame qui sert des gâteaux de douleur frais ignoraient les gens qui parlent anglais d'abord les autres qui arrivent tous les jours avec nous deuxièmement, certains membres du personnel très lents et occupés dans le chat plutôt que de vérifier et de servir la nourriture, ils ressemblent à des plats non formés car ils ont souvent laissé tomber des plats dans la zone de la cuisine, nous pouvons entendre facilement des bruits troisièmement tous les 4 et hôtel cinq étoiles, même 3 étoiles, ils ont fourni du thé catel pour les sachets de thé et du lait dans la chambre, ce qui n'est pas disponible dans l'hôtel royal mirrage delux et le réfrigérateur n'était pas dans la chambre aswel.

Nous avons acheté un hôtel 5 étoiles mais c'est un hôtel 3 étoiles.

Les chambres sont grandes et propres, la salle de bain est au goût du jour ... Mais elle est fonctionnelle et propre. Des articles de toilette sont fournis tous les jours.
Petit-déjeuner bien garni, local + classiques

Pas d'isolation phonique la nuit, nous entendons tous ce qui se passe à l'extérieur impossible de dormir

Je pense que cet hôtel était un endroit incroyable une fois, mais plus maintenant. L'endroit n'est pas entretenu correctement et pas dans un état très propre. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, il n'y avait qu'une seule serviette et rien d'autre dans la salle de bain. La chambre n'était pas correctement nettoyée non plus. J'ai appelé trois fois jusqu'à ce que j'aie enfin une autre serviette. Le service ici est mauvais. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas quelque chose que j'attends avec impatience.

Très bon hôtel, typiquement marocain c'est ce qui fait son charme. Le service et le personnel sont excellents.

Bon hôtel à savoir Marrakech avec enfants dispose d'une grande piscine et un petit déjeuner correct est à 15 m de la médina bon rapport qualité prix

Le luxe Royal Mirage aurait besoin d'une rénovation sérieuse ... des tapisseries dévoilées et rescotchées, des cadres grossièrement cloués, dans les chambres c'est vrai qu'il y a une grande surface mais les flushes ne fonctionnent pas bien, la baie vitrée idem.
De plus nous avons dû changer de chambre car celle que nous avions était communicante ... pas d'isolation ... avec des voisins bruyants ce n'est pas la meilleure ... et nous étions placés juste au dessus de l'entrée de la discothèque. .
Si vous voulez quand même vous faire 1 avis évitez les chambres donnant sur la rue, il y a une boîte de nuit en contrebas et c'est le gros bordel tous les matins vers 5h00 ... klaxons, bagarres etc ... et je ne vous dirai pas non parler des éboueurs qui passent en suivant tous les matins ...
Et finalement les cartes de chambre ont été désactivées une fois sur 2 .. nous obligeant à retourner à l'autre bout de l'hôtel pour la réception.
Sinon personnel agréable et bonne situation géographique générale en bref ... vous y allez ..

Très mauvaise nourriture. Hôtel agréable mais un peu fatigué. Personnel très sympathique et serviable

Ambiance et personnel des chambres de service de premier ordre, ainsi que de la nourriture incroyable, méfiez-vous de la taxe de séjour très chère par personne et par nuit le jour du départ, vous aurez une mauvaise surprise chère, alors qu'avant l'enregistrement!

Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel 5 étoiles (en Espagne je pense qu'il n'atteindrait pas 3) avec chambre d'hôtes. La meilleure chose, la climatisation qui fonctionne très bien, malgré le fait qu'après la première nuit, nous avons demandé un changement de chambre car le conduit d'air faisait un bruit terrible et ne laissait pas dormir, la piscine est très bien et aussi l'emplacement, car Il est à 200 mètres de l'avenue où se trouvent des restaurants proposant de la cuisine européenne, des casinos et des lieux de vie nocturne, et à 15 minutes à pied de la place Jemaa El Fnaa. Le reste est moche, le personnel (sauf une dame à la réception) très désagréable, n'allez pas à la salle de sport, car il y a 5 machines cardio, dont seulement 2 fonctionnent, et l'haltère que vous voyez sur la photo manque la demi. Petit déjeuner très, très précaire et toujours le même, ils ne mettent qu'une bouteille d'eau pour tout le monde et quand vous en redemandez, ils vous regardent mal; Si vous voulez gonfler de pâtisseries, oui, il faut y prendre le petit déjeuner. Le personnel de l'hôtel ne vous sourit que le dernier jour et c'est à vous de leur donner un pourboire. Le nettoyage de la chambre est apparemment correct, mais ils ne font que le lit et balaient la chambre, la salle de bain, je vous assure qu'ils ne la balaient même pas.
Le wifi régulier, le jour de notre arrivée était bien et il est tombé en panne le lendemain, les techniciens sont venus et c'était régulier.
Nous avons emmené 6 bouteilles d'eau à l'hôtel (d'un Carrefour voisin) et ils nous ont dit que c'était interdit, c'est-à-dire que si vous voulez mettre un verre, faites attention! !, car au moins en été, vous en aurez beaucoup besoin.

Très mauvais service. Réservé en pension complète. Le personnel était très professionnel pour un hôtel 5 étoiles. J'ai dû attendre plus d'une heure pour commander. Non recommandé

Top hôtel situé à environ 1 km de la place Jemma El Fna, à environ vingt minutes à pied. Accueil avec un thé à la menthe servi par le major des hommes chargés des bagages. La décoration intérieure est impressionnante. Ordinateur disponible sur le terrain près de la réception. Piscine extérieure et grand spa. Grandes chambres avec tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner marocain est excellent, bon choix avec le thé à la menthe typique et une personne se charge de préparer les œufs / omelette selon vos souhaits. Un bar avec un grand choix est disponible en fin de journée jusqu'au soir. Les tarifs des chambres sont très abordables si vous réservez à l'avance sur le Web. Une adresse à retenir et facilement accessible en taxi.

Cet hôtel est magnifique, situé dans un quartier calme avec le charme et la romance d'une époque révolue. Bien que les chambres méritent des rafraîchissements, l'endroit est paisible et serein au cœur d'une ville très animée. Si vous avez besoin de calme et n'aimez pas le bruit, les chambres donnant sur la petite rue arrière sont au top. Face à la piscine le bruit est plus intense à cause du boulevard en face. Le personnel est très gentil et serviable. La réception est vraiment sympathique et rien n'est de trop pour les clients. Le restaurant propose une cuisine délicieuse (bien qu'un peu cher pour Marrakech) et les petits déjeuners valent 5 étoiles. Première expérience pour moi au Maroc, je ne peux que recommander vivement cet hôtel qui offre un excellent rapport qualité / prix. Merci au personnel de l'hôtel pour le séjour de cette semaine que j'ai vraiment apprécié.

Grande chambre, bon nettoyage, petit-déjeuner régulier, il manque quelque chose. Détails manquants tels que la bouteille d'eau gratuite de bienvenue dans la chambre. Ils avaient une connexion WiFi par étage, c'était acceptable même si elle était parfois coupée.

Bugs à l'intérieur de la cafetière dans la chambre. Le rinçage des toilettes ne fonctionne pas bien.

Besoin de rénover les chambres et impossible de visiter d'autres haines et meubles complètement consommés

Bonne affaire. Nettoyage correct. Spectaculaire suite junior Espaces communs spectaculaires. Petit-déjeuner amélioré

Super hôtel super chambres très attentionné super piscine

L'hôtel est un peu vieux. Très bon emplacement à proximité du centre. Malheureusement par l'environnement très fort. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Petit-déjeuner et repas du soir dans l'ordre

Service fantastique personnel très sympathique nourriture incroyable hôtel très propre Je voudrais remercier le directeur du mirage royal et tout le personnel pour leur aide et leurs services Je reviendrais ici Merci encore royal mirage deluxe

Super endroit pour se déconnecter. Grande piscine et la réceptionniste tajin un phénomène

Moins cher que le Jardin Koutoubia etc. Pour 1 à 2 nuits tout à fait suffisant. Avec une immense piscine.

Je ne sais pas comment cet hôtel obtient 5 étoiles. Tout a été éraflé et usé: les chaises vacillent, les fauteuils sont usés, les carreaux cassés, les joints fissurés et sales. Papier peint déchiré dans les couloirs. Le centre de remise en forme / spa a été fermé lors de 3 tentatives: 9 h, 10 h 30 et 18 h.
Le lendemain, il était ouvert à 14 heures. Mais l'équipement de fitness manque même de poignées et celles-ci ne peuvent pas être utilisées.

Seul le personnel est très sympathique et fait de son mieux. C'est pourquoi je donne 2 étoiles. L'hôtel en lui-même devrait avoir un maximum de 2 étoiles.

Pour nous une grosse déception.

C'était peut-être une fois une beauté, mais si je retourne à Marrakech, je resterai définitivement dans un Riad à la place. On dirait que l'hôtel a un peu vieilli.

Royal Mirage possède une très grande piscine. Ils m'ont surclassé dans une suite géante qui était très agréable. Il est à environ 15 minutes à pied de la médina. Je resterais ici si vous ne voulez pas être dans le bruit et l’agitation de la médina.

Ne vaut vraiment pas la peine de manger ici. J'ai eu du mal à obtenir une bouteille d'eau. C'était bien d'avoir une salle immense, mais tout le reste avait l'impression d'être en mode semi-opérationnel.

Très bon hôtel et central
Espaces communs bien entretenus
Chambres très spacieuses et confortables
Central
Traitement aimable
Le seul mais ... a besoin d'un relooking

Excellent hôtel, bel emplacement, trucs très polis, excellente qualité de la nourriture !!!

Cet hôtel ne fournit pas de thé et café dans la chambre ... pas de bouilloire ... pas d'eau potable ... vous devez payer pour cela ...
Hôtel 5 * ... c'est une blague ... même 0 * fournir des rafraîchissements basiques !!!!
2 prises de courant dans toute la pièce .. J'ai dû débrancher la télé pour recharger mon téléphone.
Et bien sûr le personnel ... très économique avec le sourire !!! Quelque chose ne coûte rien !!
Expérience horrible.

Hôtel de bon rapport qualité-prix. C'est calme et la piscine le meilleur de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses mais un peu vieillottes. Le buffet est très copieux, avec une cuisine typiquement marocaine.

Cet hôtel est bien situé près de la koutoubia et donc des souks et de la médina. Point de départ idéal pour la marche. Chambres Privilège ne donnant pas sur la piscine car côté piscine est une avenue bruyante. Concernant le service hôtelier, ménage supérieur à la moyenne sans évoquer un manque de rigueur de la part de la direction quant à la qualité des chambres (coffre-fort hors service à l'arrivée, serviettes absentes à 18h, chaise handicapée sans raison apparente la nuit , cheveux traînant dans la salle de bain). Le petit déjeuner est correct sauf le café au goût lyophilisé imbuvable. Le cadre est correct sinon les chambres sont susceptibles d'être rénovées comme la salle de bain avec des carreaux cassés. Un hôtel qui a connu son apogée mais qui est aujourd'hui un "mirage".

Tout est vieux et moche, 5 étoiles rien, pas même de donner de l'eau gratuite et la salle de bain était endommagée et aucune eau ne sortait.

L'hôtel n'est pas mal, il a juste besoin d'une rénovation de meubles. Le buffet est très, très pauvre en variété, tous les jours s'ils ne préparent pas la même chose. Les prix ne sont pas chers sauf pour la bière, une bouteille de 0,25 cl 5 en plus servie chaude. La piscine est propre et grande.
Point fort: Le mieux est à proximité de la médina, à environ 20 minutes à pied, si vous voyagez en taxi préparez 5 ou 50 dirhams, en 7 minutes vous serez sur la place Yamaa la fna.
Point faible: l'offre gastronomique. Ils ont besoin d'un cuisinier qui puisse offrir quelque chose aux visiteurs occidentaux ou du moins à ceux qui en ont, car préparer des macaronis, qui sont en principe idéaux pour les garçons et les filles, pour les faire avec du "piment" n'est pas mon approprié.
Si vous n'aimez pas l'agneau, vous vous trompez, sauf pour le poulet, c'est ce que vous trouverez chaque jour et nuit.
Avant de faire la réservation, j'ai lu de nombreuses critiques négatives et plus condescendantes. Comme ce dernier je voulais faire le mien, mais je ne peux pas car j'ai pris une déception avec la nourriture qui pour moi est la chose la plus importante avec le lit, si je ne mange pas bien comme c'est le cas et je ne le fais pas dors bien, non je peux donner un bon score. Dans ce cas, l'hôtel faiblit et beaucoup.

Situé au cœur d'un magnifique parc parfumé et fleuri, cet hôtel de luxe est connu pour son architecture magique, son charme raffiné et son environnement réel. Exceptionnelle pour une nuit ou plus dans l'une de ses somptueuses suites qui se distinguent par leur environnement et leur place donnant sur le jardin. Chambre majestueuse décorée de carreaux, de plâtre sculpté et de plafonds en cèdre, peints aux couleurs naturelles. Profitez de la vaste et somptueuse piscine. Rendez-vous au bar, au-delà des salles de réception pour vous rendre au restaurant gastronomique marocain Iwane, un mélange exquis d'épices et de saveurs qui ne manqueront pas d'exciter vos papilles.

Hôtel agréable et confortable avec une belle piscine près de la médina.
Personnel très serviable.

Hôtel très cool, personnel attentif quand vous pouvez trouver quelqu'un. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de bouilloire pour faire du thé, du café dans la chambre .. Superbe hôtel, d'une beauté époustouflante, reviendra certainement.

Par quoi commençons-nous? La porte de la baie coulissante de la chambre qui ne ferme pas, le son toute la nuit (discothèque en dessous de la salle), ou les repas (petit-déjeuner + dîner) plus que médiocres (pas beaucoup de choix, c'est comme être à la cantine). Ah! J'allais oublier, ne pas avoir soif pendant le repas car la bouteille d'eau sera facturée 30drh (même en demi-pension), ce qui laisse un goût amer ...
Concernant, la chambre à coucher à revoir et la salle de bain à refaire (pas de pression, cabine de douche en plexiglas, tous les côtés sont tous ébréchés et jaunis.) D'ailleurs, mesdames, ne vous lavez pas les cheveux car vous aurez une serviette pour le corps et vos cheveux.La nuit vous aurez un mauvais sommeil mais ne comptez pas sur le jour pour vous reposer, la musique au fond de la piscine.Ce n'est en aucun cas un hôtel 5 * (alors ne vous laissez pas berner par les photos et le nombre d'étoiles de cet hôtel).
Seul point positif: la proximité!

-très hostile à la réception
-une veste a été volée dans notre chambre, où seul le personnel de service a pu entrer
- dans l'espace thé gratuit, c'était un gros problème si vous buviez plus d'une tasse de thé (la tasse était la plus petite que j'ai jamais vue)
-Beaucoup de choses étaient en très mauvais état (par exemple piscine, chaises)
- le petit déjeuner était trop petit et pas si bon que vous l'imaginez dans un hôtel 5 *.

Après tout: aucune recommandation du tout ... sauf que vous êtes bien avec un hôtel qui vaut 2 * ou 3 * max. (Mais pour ça c'est tout simplement trop cher), et ça ne vous dérange pas si finalement quelque chose manque dans votre chambre quand vous revenez de la ville ou la mauvaise humeur de la femme à la réception

Emplacement attrayant et paisible avec un service professionnel

Très bel hôtel, lobby très soigné, personnel sympathique et serviable, la belle suite présidentielle mais le spa est médiocre et la nourriture n'est pas excellente mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel.

Excellent restaurant paresseux, ils changent le menu plusieurs fois par semaine et peu de choix.

Hôtel correct mais démodé. Ne comptez pas sur 5 étoiles. Un bon 3 étoiles mais démodé.
Chambre correcte, salle de bain bon marché avec une petite douche pas très propre.
Dessus de maison et service de réception.
Piscine propre, bruit de la route à côté. Plus de soleil vers 16h dans la piscine.
Hôtel vide, peu de monde quand nous y étions
Proche du centre touristique, bien placé.
Petit déjeuner correct mais pas super bien fourni

Bel hôtel. Accueil serviable et ils parlent anglais.

Mon hôtel préféré dans lequel j'ai séjourné, à Marrakech

C'est correct mais un hôtel 5 étoiles n'est certainement pas pour l'Afrique. Nous avons payé 500 dirhams pour les frais touristiques pourquoi nous n'avons pas compris.
Le petit déjeuner était correct mais pas 5 étoiles.

Hôtel daté, absolument pas à considérer les 5 étoiles, personnel et services inexistants, bon quartier, prix en ligne

Les chambres étaient grandes mais pratiquement vides. Les meubles étaient vieux et la télévision était si loin du lit et n'avait accès qu'à la télévision arabe. La nourriture était en dessous de la moyenne et vraiment très chère pour le Maroc. Les restaurants étaient tous fermés. L'hôtel avait un guichet automatique.

L'hôtel est correct, il n'y a pas de réseau. Pas d'Internet.

Hôtel de luxe bien situé dans le quartier chic de l'Hivernage

Magnifique transaction
Bonne réception
Excellentes chambres

Un hôtel correct. Je le classerais comme un bon 3 étoiles / 4 étoiles. C'était très bien pour le prix que j'ai payé et la plupart du personnel était serviable.

Le traitement du personnel laissait à désirer. La nourriture n'était pas à la hauteur d'un 5 *. La dernière nuit, ils nous ont laissé la chambre sans rien faire. Le cuisinier des tortillas s'est caché pour ne pas travailler. Le personnel connaît très peu l'espagnol.

Ancien hôtel, a besoin d'être rénové, WiFi très lent, petit déjeuner médiocre, réceptionnistes pas très sympathiques misérables et inutiles, se sentent toujours pressés, pas de sourire ou bonjour en entrant. Le personnel de porte est très bon cependant. Je réserverais ailleurs la prochaine fois car il y a de meilleurs hôtels là-bas. L'emplacement est bon cependant.

Bon hôtel mais a besoin de beaucoup d'amélioration dans les chambres

Attention !!!!
Hôtel fermé depuis mars 2020.
Nous sommes arrivés hier, à la dernière minute, et les portes se sont fermées.
Il porte bien son nom, c'est un mirage