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3 il y a des années

J'utilise SmartBill depuis 2 ans +, à ce stade, je...

J'utilise SmartBill depuis 2 ans +, à ce stade, je peux dire que c'est le meilleur produit sur le marché jamais. Très simple à utiliser, très bon support client, et le rapport qualité prix est très bon, et la plupart du temps la qualité dépasse le prix acceptable.

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3 il y a des années

J'utilise SmartBill pour la facturation depuis prè...

J'utilise SmartBill pour la facturation depuis près d'un an pour l'intégration avec WooCommerce et ça se passe très bien. De plus, j'aime beaucoup le support client dont ils disposent - ils ne sont pas agressifs, ennuyeux, etc. Et ils veulent vous aider à chaque étape, ce qui est un plus. Et l'interaction avec eux est très forte, tout le courrier entrant que vous dites provient de la famille.
Très bien et l'idée d'introduire le paiement de factures en ligne en s'intégrant à Netopia - en gros, si vous émettez une facture et que vous souhaitez payer votre client avec la carte, appuyez simplement sur un bouton :)

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3 il y a des années

Nous travaillons avec le smartbill depuis quelques...

Nous travaillons avec le smartbill depuis quelques années.
Certaines des choses qui nous attachent à eux seraient:
1. support client instantané via le chat en direct.
2.Mettez à jour les mises à jour.
Facturation et gestion complète, y compris la production.
3. Exportez les factures vers la saga
4. La croissance se poursuit dans la direction souhaitée que dans un proche avenir nous intégrerons également la partie comptable à travers le comptage Smart Bill.
5. API de facturation de site.

Bonne chance!

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3 il y a des années

J'ai payé un abonnement platine mais mon compte a ...

J'ai payé un abonnement platine mais mon compte a été prolongé avec un argent! J'ai répondu, et j'ai répondu dans cinq jours: "La situation que vous décrivez devra être analysée et résolue par le département habilité. Nous prioriserons l'envoi d'une réponse à vous." J'ai été content jusqu'à présent, mais il semble préférable de choisir un compte gratuit.

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3 il y a des années

La meilleure plateforme de facturation en Roumanie...

La meilleure plateforme de facturation en Roumanie. Nous utilisons un ERP développé dans la maison via l'API de Smartbill, nous nous concentrons donc sur la mission de notre entreprise, tandis que Smartbill prend en charge tous les coups en émettant des factures, des ajustements aux changements législatifs, etc. maintenant je sais avant de traiter les documents mensuels, combien nous devons payer la TVA, quelles sont les factures pour les paiements en retard, etc. . Continuez à faire du bon travail !!! PS: le meilleur atout de Smartbill est leur équipe, toujours prometteuse et pleine d'âme, peu d'entreprises transmettent l'âme et l'authenticité!

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3 il y a des années

Smart Bill est mon ami :) Je l'aime !!! C'est un l...

Smart Bill est mon ami :) Je l'aime !!! C'est un logiciel que vous emportez avec vous en vacances, vous l'utilisez partout dans le monde. Au téléphone, vous avez toute l'histoire de votre entreprise. Mes clients comprennent beaucoup mieux ce qui se passe dans leur entreprise depuis qu'ils utilisent Smart Bill

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3 il y a des années

Nous avons commencé à travailler avec SmartBill en...

Nous avons commencé à travailler avec SmartBill en 2017 pour la facturation, et ce mois-ci, nous avons tout migré sur Smart Conta, car cela me donne un accès en temps réel aux situations que la comptabilité hors ligne vous offre en un mois et demi, ce qui rend la tâche plus difficile. prendre des décisions financières dans de telles conditions. Si dans le business et le conseil, la comptabilité est un peu plus simple, notre activité de production et de distribution nous a beaucoup aidés. Depuis quelques mois, nous avons également introduit la facturation mobile sur VAN Sales, qui nous aide à optimiser les ventes et à améliorer le service client dans les périodes critiques où la demande est élevée. Il y a vraiment des choses que j'aimerais avoir comme outils, étant donné qu'au-delà de la gestion je m'intéresse à la prévision et à la planification ainsi qu'aux spécificités de l'entreprise, mais je communique toujours avec le service support, donc nous pouvons trouver aussi des solutions de moment mais aussi des retours sur les développements futurs possibles, en espérant que les entrepreneurs prendront au sérieux l'activité financière et opérationnelle comme éléments clés du développement de toute entreprise.

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3 il y a des années

J'ai un compte SmartBill depuis près de 3 ans. Mai...

J'ai un compte SmartBill depuis près de 3 ans. Maintenant, j'ai ouvert une nouvelle entreprise et j'ai immédiatement créé un nouveau compte, et l'expérience était in-cre-di-bi-la ... Félicitations, Smartbill, vous pensez vraiment faciliter la mission de l'utilisateur! Je vous remercie!

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3 il y a des années

Je travaille avec Smart Bill (la version Cloud, no...

Je travaille avec Smart Bill (la version Cloud, nous sommes juste à l'ère du Cloud) depuis 2014, et je suis très satisfait du rapport qualité / prix. Pour un PFA émettant moins de 10 factures par mois, c'est la solution parfaite. J'ai eu un problème (je ne sais pas exactement quand) et le support technique a répondu presque instantanément au chat et m'a clarifié le problème. Conseillé!

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3 il y a des années

Depuis 2012, il vend le même programme, qui ne cha...

Depuis 2012, il vend le même programme, qui ne change que l'année de la version. J'ai acheté 3 programmes identiques pour lesquels j'ai payé 750 lei. Maintenant, le même programme coûte 475 lei et le même.

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3 il y a des années

Ils allaient bien il y a quelques années. Au fur e...

Ils allaient bien il y a quelques années. Au fur et à mesure de leur extension, il y a eu une baisse manifeste de la qualité du service. Au lieu de réponses humaines, nous recevons des e-mails copiés / collés, nous sommes bombardés de spam bien que nous leur ayons demandé d'arrêter, ils essaient toujours de vendre (ils ne peuvent même pas payer leur facture dans leur interface en ligne, car ils affichent uniquement un lien pour une mise à jour, etc.). Lorsque nous avons écrit pour informer la direction des choses dont ils perdaient de toute évidence la trace, nous avons également reçu une réponse copiée / collée. C'est un signe classique d'une entreprise qui devient trop grande pour pouvoir se gérer correctement et maintenir la qualité de service au niveau qu'elle avait il y a 5 ans. Nous sommes passés à Oblio, qui offre maintenant un an gratuit!

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3 il y a des années

aucune amélioration en 5 ans. Après avoir acheté c...

aucune amélioration en 5 ans. Après avoir acheté ce programme, cette société a commencé à spammer afin d'acheter un autre programme dans le cloud avec paiement mensuel.

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3 il y a des années

Je ne sais pas à quoi ressemblent les autres, mais...

Je ne sais pas à quoi ressemblent les autres, mais quand j'ai ouvert ma première entreprise de ma vie, j'ai dit que j'étais faible quand j'ai commencé avec les factures. Heureusement pour moi que Mircea et le gang de SmartBill ont fabriqué ce produit et je ne me dérange toujours que les taxes à l'État et les contrats. Factures ... Les factures traitent de SmartBill. Je recommande fortement!

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4 il y a des années

J'utilise SmartBill et je l'aime beaucoup, car il ...

J'utilise SmartBill et je l'aime beaucoup, car il est pratique à utiliser de n'importe où et envoie un rappel de paiement au client. Ah, et c'est facile à personnaliser!

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4 il y a des années

Au début ça semble ok, c'est très limité, le suppo...

Au début ça semble ok, c'est très limité, le support est largement non qualifié (ex: acheter le module pro, voyons s'il peut y être) pour de vrai ... c'était normal: acheter le module pro car c'est possible. Vous ne pouvez pas déplacer des produits d'une gestion à une autre, vous ne pouvez pas mettre une gestion par défaut, vous ne pouvez pas importer des produits de groupe dans une gestion, vous les importez dans le néant et de là vous chargez votre stock dans la gestion souhaitée, et bientôt. Sinon, ne donnez pas d'erreurs.

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4 il y a des années

Un bon service en ligne, mais bien plus cher qu'il...

Un bon service en ligne, mais bien plus cher qu'il ne le mérite! Je recommande d'autres plateformes.
Vous pouvez trouver les mêmes options et fonctions de facturation et de gestion sur de nombreuses autres plateformes (oblio, fgo, etc.) GRATUITEMENT ou à des prix normaux. Dans la dernière extension d'abonnement, j'ai reçu par e-mail de paiement le montant de 10,9 euros HT par mois uniquement pour le programme de facturation, énorme!

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d
4 il y a des années

Nous utilisons le service SmartBill pendant env. 2...

Nous utilisons le service SmartBill pendant env. 2 ans et jusqu'à récemment, nous étions assez satisfaits du service. Le principal avantage est clairement de travailler dans le cloud, mais comme c'est ainsi que nous sommes les humains, je me concentrerai dans cette revue sur ce qui m'a déplu:

1) Ils ne sont très rapides que lorsqu'ils doivent prendre votre argent. Le plugin WooCommerce n'a pas été mis à jour depuis des années et comme nous avons mis à jour WooCommerce, l'intégration ne peut plus être utilisée.

2) Pendant l'épidémie de COVID-19, ils m'ont laissé un goût amer. Ils m'ont appelé et m'ont invité à activer le paiement récurrent "pour m'aider", et j'ai également reçu plusieurs e-mails se vantant que cela nous aide en temps de crise, mais en réalité je ne sais pas comment le paiement récurrent ou l'émission de bons m'aident à m'en sortir la crise; cela les aide davantage. Ils m'ont donné l'impression qu'ils sont avides et hypocrites.

Si vous voulez m'aider, souffrez avec moi; Vous me donnez une réduction, vous me donnez mes services gratuitement pendant un certain temps ... des trucs comme ça qui m'apportent un avantage tangible. D'autres l'ont fait et ne se sont pas vantés.

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4 il y a des années

Si vous avez un problème, vous n'avez pas à le rés...

Si vous avez un problème, vous n'avez pas à le résoudre. Ne vous permettez pas de ne pas émettre de factures par semaine. Ils ont également éliminé le chat du programme où autant que vous pouviez résoudre un problème (à l'exclusion des opérateurs idiots qui ont répondu par copier-coller)

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4 il y a des années

Calendrier pour les petites entreprises qui émette...

Calendrier pour les petites entreprises qui émettent plusieurs factures par mois. Non recommandé pour la vente au détail. Il a beaucoup de griefs, certains même obligatoires pour tout commerçant. Bien que je dise qu'ils écoutent les suggestions, en fait, personne ne parle jamais au courrier et ne tient même pas compte des suggestions. L'un des nombreux problèmes que j'ai détecté positivement par téléphone est que le programme de gestion ne sait pas comment intégrer la remise lors du calcul du prix final. Donc, si vous avez des factures avec 30% de réduction et que vous souhaitez ajouter 15% commercialement ... vous savez que vous ne l'avez pas. Leur réponse, en bref, était que ... c'est tout ... le programme fonctionne.

La position Smart POS ne fonctionne pas du tout. Les bons peuvent être émis sans aucun lien avec la direction. Il n'est pas compatible avec le lecteur de codes-barres. Quand on cherche un produit, parfois il le trouve, parfois non. Lorsque vous entrez un mot-clé qui devrait générer plus de résultats, le programme en sélectionne un et l'insère pour la prime sans afficher les autres résultats. Et plus.

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4 il y a des années

La plus forte du marché et la plus belle équipe ro...

La plus forte du marché et la plus belle équipe roumaine de loin! J'utilise Smart Bill pour 3 entreprises avec des domaines d'activité différents et je n'ai jamais rencontré de problèmes! Je suis curieux de savoir combien de personnes peuvent dire cela à propos de leurs programmes de comptabilité qu'ils utilisent actuellement. Sans compter que l'abonnement mensuel coûte littéralement comme le dit le fondateur de Smart Bill «autant qu'un ticket de cinéma». N'oubliez pas qu'en plus du professionnalisme, l'entreprise est roumaine, donc si vous voulez vraiment soutenir les entreprises roumaines, Smart Bill est un MUST! Excellent travail, les gars!

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