3 il y a des années
Ma femme et moi avons suivi des cours d'accoucheme...
Ma femme et moi avons suivi des cours d'accouchement à l'hôpital baptiste le 22/10/11. Lors de ces cours d'accouchement, nous avons été informés des options de paiement disponibles pour le travail et l'accouchement. L'une de ces options de paiement était de payer le solde estimé en totalité avant la livraison. Cela donnerait une réduction de 20% selon un spécialiste pré-patient dont j'ai choisi de ne pas mentionner le nom. Par conséquent, le 14/11/11, ma femme a payé le montant restant estimé de 770,10 $. Tous les coûts supplémentaires, c'est-à-dire la césarienne ou d'autres complications, seraient ajoutés à la facture et nous serions redevables de ces frais, mais nous serions toujours éligibles à la réduction de 20%. Ce montant et 20% de réduction devaient être appliqués à la naissance de notre fille. Le 02/02/12, nous avons reçu une facture pour les frais de main-d'œuvre et de livraison à partir du 06/12/11. Aucun rabais de 20% n'a été appliqué, et les 770,10 $ que nous avons payés à l'avance étaient introuvables. Ma femme a appelé l'hôpital baptiste. On lui a dit que les 20% et les 770,10 $ ont été appliqués à un séjour d'une nuit le 22/11/11. Maintenant, cette facture, selon le monsieur au téléphone, était de 466,07 $. Où est ce projet de loi? Cette facture n'a pas encore été envoyée. Il n'y a pas de preuve de cette facture ni de réception de ce paiement. Ma femme a demandé pourquoi les 20% et les 770,10 $ étaient appliqués à cette facture et non à notre travail et à l'accouchement. Le monsieur a déclaré qu'ils supposaient que vous alliez accoucher ce jour-là. Notre acompte a donc été appliqué à un séjour hospitalier incorrect sur la base de la prise en charge du service de facturation? Lorsque ma femme a demandé que le problème soit corrigé, on lui a dit qu'il était trop tard parce que le paiement avait déjà été appliqué. Encore une fois, aucun reçu ni facture pour le prouver. Le reste des 770,10 $ de 397,24 $ n'est pas non plus sur la facture du 06/12/11. Si ma femme n'avait pas appelé pour remettre en question le projet de loi, où serait passé cet argent? Dans la poche de Baptiste? On nous dit maintenant que la facture de main-d'œuvre et de livraison le 06/12/11 n'est pas éligible à la remise de 20% à moins que la facture ne soit payée en totalité. Nous sommes très reconnaissants des soins prodigués par les infirmières et les médecins de l'hôpital baptiste. Nous sommes très chanceux d'avoir un bébé en bonne santé. Mon problème est la confusion entre le service de facturation et leur refus de corriger leurs erreurs.
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