Saks Fifth Avenue Revoir

Je fais du shopping avec SAKS depuis des années.
Hier, j'ai ouvert une bouteille de masque facial de Saks.
J'ai trouvé qu'il était ouvert.
J'appelle Saks plusieurs fois, et chacun appelle plus de 30 minutes d'attente.
quel malheureusement, l'appel n'a pas été répondu au niveau national.
ils promettent d'avoir quelqu'un pour le récupérer pour un retour. J'étais à la maison toute la journée. personne ne monte.
Je leur ai écrit des courriels - pas de réponse.
à la fin, j'ai passé ma commande chez Nordstorm. Ils sont tellement meilleurs. NE PAS ACHETER CHEZ SAKS

Mon magasin préféré. Doit visiter quand à Manhattan.

Cela a tout le luxe. Endroit idéal pour faire du shopping si vous avez de l'argent à dépenser.

J'ai trouvé les vitrines de Noël créatives de Saks Fifth Avenue captivantes.
Veronica Hunter
Vhuntermassage LLC

Kiton: specijalista cesar cuba;
marca; brioni: bob galarza;
cornaline: Ed satterwhite;

J'ai magasiné le vendredi 23 au soir et chaque associé que j'ai rencontré n'aurait pas pu être plus accommodant. Excellent service client, en particulier Suraya dans le département des gants.

Un magasin trop cher avec des assortiments datés et un personnel snob.

Le personnel de vente est très impoli avec le personnel de localisation. Répugnant

Que puis-je dire? Saks a tout pour plaire. Produits de luxe, excellent service et réputation à la hauteur. Détaillant haut de gamme.

En ce qui concerne les achats dans les grands magasins, le magasin phare de Saks 5th Avenue est sur une autre plaine que l'achèvement. Qu'il s'agisse de style, de sélection, d'exclusivité, de valeur, de service ou de toute combinaison de ce qui précède, vous le trouverez ici.
Oh, BTW si vous êtes une femme qui achète des chaussures ... c'est le paradis ... si grand qu'elle a son propre code postal. De plus, si vous êtes un homme qui vous suit dans le magasin ... il y a des sièges confortables partout dans chaque rayon.

Je préfère venir chez Saks plus que chez Barney, le service est très bien et ils ont tous mes besoins.

C'est classique ... Mais le magasin de la 5e Avenue n'est bon que ..

Impossible de trouver les grandes tailles US 14 et plus

Je suis un client de longue date de saks et j'achète ici depuis plus de 10 ans. Je ne ferai plus jamais de shopping ici. Le service a sérieusement décliné ce qui me rend si triste, mais il est temps de passer à autre chose. Au cours des 2 derniers mois, il y a eu une tonne de catastrophes. J'ai commandé une paire d'escarpins à 1200 $ et on m'a envoyé 2 tailles différentes dans la boîte (une taille 7 et une taille 8), et une autre paire de chaussures Chanel qui n'étaient pas de la bonne taille. (J'ai commandé un 8 et reçu une taille 7). Pour aggraver les choses, ils m'ont envoyé le 8 après que je me suis plaint, MAIS ils ne m'ont toujours pas envoyé d'étiquette pour renvoyer les 7, donc j'ai été facturé pour les deux paires même si on m'a dit que je recevrais une étiquette de retour ou fed- ex pick up, RAPPELEZ-VOUS que Saks facture les frais de retour! Tout cela en plus de recevoir la robe de quelqu'un d'autre lorsque j'ai commandé une robe de mariée personnalisée de 8 000 personnes. ET au lieu de faire tout ce qui était en leur pouvoir pour m'aider à résoudre cette situation, ils m'ont essentiellement dit que je POURRAIS avoir quelque chose qui ressemble un peu à ce que je voulais, nous devrons attendre de voir, mais ils ont continué à me dire que tout le monde devrait savoir que une robe ne sortirait pas comme je m'y attendais?!?! Je ne suis pas couturière? c'est pourquoi je payais 8 000! Pour obtenir ce conseil - ce que j'aurais aimé il y a 8 mois, pas après qu'ils se soient trompés! Seulement stress et aggravation! Je ne suis littéralement pas du genre à me plaindre, je suis dans la trentaine et je pense que c'est la première critique négative que j'aie jamais laissée. Mais soyez prévenu! Merci mais je vais juste acheter chez Bergdorf maintenant, et je vous recommande de le faire aussi!

Grand magasin emblématique de New York. Cher mais amusant à parcourir et parfois de bonnes affaires sont à faire.

J'ai eu une super expérience avec Darin Reyes, en achetant Creed Colon !!! Il était très attentionné, professionnel et gentil !! Il a vraiment sauvé ma soirée après avoir eu une expérience horrible avec Sofia .. !! Service inacceptable et non professionnel que j'ai jamais rencontré !! Il devait s'excuser pour le comportement étrange de Sofia. Elle décrochait son téléphone personnel, m'interrompant, criant "Omg, mon dentiste m'appelle .. omg". J'étais perdu une seconde. Suis-je vraiment au célèbre magasin Sacks de la cinquième avenue, achetant comme un colon à 450,00 $ ... et cette dame agissant comme un clown ??!. Parler fort sur son téléphone personnel, me mépriser complètement, très irrespectueux .. c'était clair. Qui paie l'argent et qui doit plaire au client. m'a laissé par le registre et etc. Merci Darin est venu "sauver

Beaux affichages. Méticuleusement designer. Très créatif. Traversez pour voir le célèbre sapin de Noël du Rockefeller Center et faites du patin à la patinoire Rockefeller. Attention aux files d'attente et aux foules - il n'y a aucun moyen de les contourner.

sa place vous fait vous sentir très malvenu. Bonne chance pour obtenir de l'aide d'un vendeur comme Margo Scall qui aime partir sans rien dire. J'avais un article qui avait besoin d'être personnalisé, ils ne m'ont jamais appelé pour dire qu'il était prêt. Je les ai appelés juste pour être raccroché. Appelé à nouveau le lendemain et a été traité avec manque de respect. Si vous aimez Saks 5th Avenue, allez dans un autre endroit ou achetez ailleurs

Nous avons visité à Noël 2018 et il était en cours de rénovation au rez-de-chaussée, donc une grande partie de cette zone est fermée. Sinon, c'est toujours le même.

Bon moment autour des vacances de Noël pour les fenêtres

Le fabuleux département de sacs de créateurs récemment rénové au premier étage, ainsi que les cosmétiques et les parfums au 2ème étage, ainsi que le service supérieur personnalisé traditionnel de Sacks sont incomparables.

Ensemble de différentes boutiques haut de gamme dans le magasin. 3 niveaux, grand éclairage. Le personnel pour la plupart fournit un service client. N'avait pas de catalogue à jour sur demande (en rupture de stock) déduisant ainsi deux étoiles.

C'est le rêve d'un acheteur devenu réalité. La rénovation est au rendez-vous! Cependant, ils ont besoin de la climatisation dans les ascenseurs! Bonkyu dans les chaussures des hommes a été d'une grande aide! J'adore mes nouveaux hauts hauts Gucci!

Service très arrangeant lors d'une journée bien remplie. Je suis allé avec mon fiancé chercher des chaussures pour elle et je ne suis généralement pas amusé par ça lol mais c'était un flux différent ici. Personne ne vous a traqué mais était définitivement disponible pour vous aider. Le résultat a été un fiancé très heureux et un moi très heureux! 8ème étage = excellent service.

Un grand magasin à 5 Avd, ce qui est très bien, mais à Noël c'est spectaculaire et incontournable, il est presque en face du Rockefeller Center, quand il fait noir il y a beaucoup de monde pour voir le spectacle son et lumière de la façade

Oui cher, mais j'ai de grands designers. Le service client était bon, sauf pour le gars qui a donné à mon mari un service client médiocre dans le département des chaussures Gucci pour hommes. Chaque chaussure qu'il demandait, il tardait à les obtenir pour nous, ou il agissait comme s'il avait oublié ce que nous avions demandé lorsque nous étions les seuls clients à ce moment-là. Donc, nous nous sommes sentis insultés et sommes partis et sommes allés chercher nos chaussures dans le Gucci Dept à Macy's au 34 rue. Ils avaient même de meilleures sélections, alors nous avons fini par repartir avec plus que ce que nous avions prévu.

Ok nouvelle apparence, mais rien de mieux sur les étagères ... déçu

Si vous voulez connaître la tendance, vous trouverez un bon résumé des créateurs et de la mode

Complètement INRAISONNABLE en matière de retours. Photo d'identité, carte de crédit, nom, adresse, reçu. Sans oublier qu'il a fallu 20 minutes et deux managers aggravants pour interpréter ainsi leur politique de retour «standard».

Avez-vous vraiment besoin d'un autre facteur de stress dans votre vie?

Jeez, coupable jusqu'à preuve du contraire. Qu'est-ce que c'est, la loi draconienne?

Le personnel de vente de Saks Fifth Avenue a également été insistant et inutile lorsqu'il a essayé de faire l'achat initial. Malgré la demande à plusieurs reprises de produits spécifiques (en exposition et en stock!), Le personnel de vente a continué à promouvoir un autre produit non pertinent de peu d'intérêt et à pousser un autre associé des ventes d'une autre région. La plupart des gens préfèrent être aidés par le vendeur de leur choix et je ne me sens personnellement pas à l'aise avec une quelconque partie de ce type de «service» à la clientèle.

Comme mentionné ci-dessus, le personnel et la direction étaient clairement inutiles pendant la phase de retour d'un produit. Il est à noter qu'après 20 minutes et de nombreux maux de tête, ils ont finalement honoré la politique de retour.

Alors oui, ils portent de beaux articles (à des prix ridicules), mais ce n'est rien de mieux que ce qui est disponible ailleurs. Leur service client est largement inférieur à leurs concurrents.

Avec un personnel aussi irritant, vous pouvez tout aussi bien considérer les achats comme définitifs, et vous pouvez aussi envisager d'aller ailleurs. Je sais je vais.

C'est l'un des plus grands départements à voir absolument. magasins que vous devriez voir chaque fois que vous visitez New York. Il a 10 étages et le premier étage est assez grand. Sinon, rien de bien.

Super endroit pour faire du shopping, ils ont tous les magasins de créateurs! Il y a cependant beaucoup de monde, mais l'expérience est agréable! Tous les magasins où je suis allé au personnel étaient très sympathiques.

Ils ne m'ont pas laissé entrer parce que j'avais l'air pauvre

Sensationnel!!! 10 étages de vêtements et de chaussures ... comme des bonbons prêtent ... mais vous devez avoir un gros budget.

Beaux présentoirs, mais soyez prêt à payer beaucoup plus que dans d'autres magasins.

Mon expérience était en ligne et c'était terrible. J'ai commandé du parfum pour le bday de ma mère avec une expédition de 2 jours, puis j'ai remarqué qu'ils venaient de rembourser mon compte après que le parfum était censé être livré. J'ai donc appelé et ils ont dit que l'expédition avait été retardée et qu'il faudrait 48 heures à quelqu'un pour examiner pourquoi cela s'était produit. Sensationnel. Ce n'est pas un service client et je ne commanderai plus jamais rien de leur part.

Lady a appelé le mauvais article qui était deux fois le prix de ce que je suis venu. Sinon, une expérience agréable.

J'adore cet endroit. Un de mes endroits préférés pour faire du shopping à New York. Personnel très sympathique et grande variété de marques haut de gamme.

Macy's est un endroit que vous devez passer à New York si vous aimez faire du shopping, parfois les prix sont très élevés et vous pouvez trouver la même pièce moins chère dans d'autres magasins, alors assurez-vous que c'est quelque chose que vous aimez beaucoup et non conventionnel quoi que vous soyez choisir.

Il y a beaucoup de choses à l'intérieur, toutes sortes de marques, il y en a beaucoup, toutes sortes de produits de luxe sont également disponibles, vous pouvez faire du shopping pendant longtemps.

très mauvaise politique de retour pour les cadeaux de Noël! aucun échange en ligne et ils facturent plus pour l'expédition de retour que pour l'expédition de l'article à moi!

Amour Saks ...
Marques exclusives

Super endroit pour magasiner tous les designers au même endroit. Le premier étage a une sélection de maquillage incroyable. Le seul pouce que je veux tellement impressionné est la section enfant / bébé au 7ème étage. Je n'ai rien trouvé, la seule entreprise qui proposait une sélection décente était Burberry. Mais dans l'ensemble, c'est une excellente expérience de magasinage!

Les ascenseurs sont un peu lents, mais si vous faites vos courses ici, vous ne devriez pas être pressé.

Grands produits et mise en page. Atmosphère confortable, pas de travailleurs agressifs.

Ce magasin phare est l'endroit où vous allez acheter les types classiques à tendances que vous pourriez maintenant. La marchandise s'adresse aux articles classiques, modernes, élégants et / ou à la mode qui recherchent des acheteurs. De tous les grands magasins de New York, Saks doit être l'une des meilleures expériences de niveau principal. Les cosmétiques, les bijoux et les accessoires sont leurs propres grands magasins. Le meilleur moment pour emmener les touristes est pendant la saison de Noël, lorsque les fenêtres sont terminées. Le magasin a également plusieurs ventes saisonnières annoncées tout au long de l'année. Il possède ses propres centres de remise appelés Off Fifth, où vous trouverez des produits de la saison passée fortement démarqués.

Le magasin est globalement bon. Juste que je suis très contrarié par le personnel de l'espace beauté Chanel. Il y avait beaucoup de membres du personnel qui avaient l'air libre mais personne n'a essayé de m'aider. Je regardais autour de moi pendant un moment mais personne, personne ne m'a aidé. Pourquoi ne mettez-vous pas un signe que vous êtes pour les Blancs? Ne jamais aller dans cet endroit raciste.

Je suis allé à la cathédrale Saint-Patrick et à Rockefeller Plz

Bel endroit si vous êtes riche pour acheter de beaux produits

Aimez vos lignes de vêtements de créateurs! Grand choix et excellent service client.

Choix décent. Mais personnel très cher et impuissant !!!

Rénovation presque terminée. Tout ce dont vous pourriez avoir envie ou besoin dans un magasin

Sensationnel !!! MAGNIFIQUE centre commercial.
Bien, cher mais le meilleur.
Il a tout et toutes les marques et modèles de tout, vêtements, chaussures, lingerie, manteaux.
Vous êtes laissé la bouche ouverte.
Excellente attention et confort et aux USA, ils sont les meilleurs dans tout, même dans la présentation de leurs vitraux, surtout lors de dates spéciales.

Ils m'ont dit que ma chemise était prête quand ce n'était pas le cas. Pire service client, perte de temps totale!

Si vous avez besoin d'un t-shirt à 350,00 $, cet endroit est définitivement fait pour vous.

L'entreprise regorge de marques de luxe et est probablement à une échelle similaire à celle du KaDeWe. Nous sommes allés là-bas pour manger car le restaurant serait au sommet. Et en effet, il y a quelques sièges de fenêtre. Les cocktails étaient plutôt bons, même si l'aviation était un peu trop violente pour moi. Grosse recommandation, cependant, pour le Red Velvet. Et si vous voulez grignoter quelque chose: les frites à l'huile de truffe (ne cherchez pas, vous ne trouverez pas de truffes) et au parmesan étaient très savoureuses. Mais aussi assez salé, donc les cocktails étaient parfaits. Le service était extrêmement gentil et serviable.

Macy's un peu plus chic. Si vous avez visité Harrods, ce n'est pas loin.

Cet immense magasin de créateurs, se réinvente dans la modernité, avec des couleurs vibrantes dans sa décoration.

Dans la saison de Noël, il vaut la peine de visiter pour voir les fenêtres jour et nuit.

Centre commercial de grande classe avec des prix élevés par rapport à d'autres magasins similaires (mêmes articles), mais le bâtiment a l'air impressionnant et vous pouvez trouver ce que vous pensez.

L'endroit est joliment décoré et vous pouvez passer du bon temps à vous promener dans les 10 étages de magasins. Dommage que chaque article dans n'importe quel magasin soit plus que ce que j'ai dans mes économies

J'adore le service client. Après avoir travaillé toute la journée, j'étais trop fatigué pour se promener à la recherche d'un article. L'associé aux ventes a gentiment demandé s'il pouvait m'aider et a récupéré mes articles.