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3 il y a des années

J'ai reçu un appel du concessionnaire au sujet d'u...

J'ai reçu un appel du concessionnaire au sujet d'une voiture dont nous parlions. Ils voulaient savoir si j'allais passer. 15 minutes plus tard, je suis arrivé et j'ai appris que la voiture n'était même pas là, mais qu'elle avait été vendue à quelqu'un d'autre. 34 milles de route pour rien.

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3 il y a des années

Ils m'ont vendu un citron, 6 mois après l'achat de...

Ils m'ont vendu un citron, 6 mois après l'achat de la Hyundai Accent 2012, j'ai dû me procurer un nouveau moteur heureusement une assurance l'a couvert. Lorsque j'ai acheté la voiture, la prise allume-cigare de la voiture ne fonctionnait pas, on m'a dit de ne pas m'en soucier. Maintenant, aucune de mes prises de charge ne fonctionne, ni mes clignotants ni mes dangers, plus de 1000 $ à réparer. Ensuite, ils veulent m'offrir seulement 500 $ si je l'échange. Je ne pense pas que j'achèterai mon prochain véhicule ici. Ne me laissez pas commencer sur le service d'automobile lent.

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3 il y a des années

J'achète / loue Kias depuis de nombreuses années m...

J'achète / loue Kias depuis de nombreuses années maintenant avec Savage Kia et je n'ai jamais été déçu par le service, l'attention aux détails ou la sélection. Mike Kunder a toujours été notre représentant des ventes et il est phénoménal dans son travail. Non seulement il explique toutes vos options disponibles, mais il passe en revue tous les détails de votre achat, du véhicule lui-même aux petits caractères du financement. Je recommande vivement Savage Kia à tous ceux qui recherchent une excellente expérience d'achat de voiture.

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3 il y a des années

Je cherchais à acheter une camionnette mais le con...

Je cherchais à acheter une camionnette mais le concessionnaire n'en avait pas de disponible.
Mike a essayé d'en trouver un pour moi. Il n'a pas pu en trouver un auprès de Savage Kia, mais il en a vu un chez un autre concessionnaire et m'en a parlé. J'ai fini par acheter celui-là. J'apprécie que Mike m’a aidé à trouver le camion même si je ne l’ai pas fait.

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3 il y a des années

Notre famille a travaillé avec Mike Kunder sur plu...

Notre famille a travaillé avec Mike Kunder sur plusieurs achats de véhicules. Il est professionnel, pose de grandes questions afin qu'il comprenne nos besoins et soit capable de nous fournir des informations afin que nous prenions une décision / un achat éclairé. Un grand merci à Mike!

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3 il y a des années

La meilleure chose à propos de mon expérience ici ...

La meilleure chose à propos de mon expérience ici était la zone d'attente. J'ai attendu 2 heures de plus qu'ils ne l'avaient dit et je n'avais besoin que d'autocollants. C'était après que mon véhicule soit là pendant des semaines. Je n'ai eu que de bonnes expériences auparavant avec d'autres concessionnaires Kia. Je suis si déçu. J'ai mon Sorento depuis 2005 et je recommande Kia à TOUT LE MONDE. Je ne recommanderai JAMAIS Savage. Sans parler de l'attention des préposés au comptoir de service était médiocre. Je donne cette étoile pour le pop-corn!

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3 il y a des années

Ils nous ont à nouveau époustouflés. Je suis allé ...

Ils nous ont à nouveau époustouflés. Je suis allé pour le service, radiateur grillé, garantie prolongée non valide ... pas de problème ... ces gars-là ont pris soin de nous ... ils sont les meilleurs du secteur. Nous avons acheté 2 voitures !! Aimee Jones, Jason, Jeremy et Joey sont géniaux. C'était la première fois que nous aimions acheter une voiture, et j'en ai eu 5 en 3 ans. Ils sont vraiment allés au-delà des attentes, ont répondu à nos besoins et à nos désirs et ont réalisé les accords. Nous sommes Savage Kia pour la vie !!

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3 il y a des années

Je voulais vraiment aimer cet endroit. Le personne...

Je voulais vraiment aimer cet endroit. Le personnel de vente est très gentil. Le directeur général est gentil. IMO Le département de service est totalement bizaare. Ils ont égaré ma clé de voiture (ils l'ont finalement trouvée) ... ils m'ont emmené à l'extérieur pour expliquer pourquoi ils ne pouvaient pas réparer ma voiture sous la garantie sauf qu'ils sont allés à la mauvaise voiture! Je veux utiliser cet endroit pour le service mais je ne fais pas confiance à leur travail. Veuillez corriger cela. Je veux avoir confiance en votre service.

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3 il y a des années

Criez à Brian Palumbo. L'un des plus grands vendeu...

Criez à Brian Palumbo. L'un des plus grands vendeurs de voitures que j'aie jamais rencontrés. L'ambiance était sympathique et il n'y avait aucune pression. Il s'est assuré que je repartais avec la voiture que JE VOULAIS ABSOLUMENT à mon prix budgétaire. Il était très professionnel et poli; ainsi que, très attentionné et a fait des pieds et des mains pour m'aider. Brian est très digne de confiance, il a écouté mes besoins et le processus a été rapide et facile. Il n'y a pas eu de jeux et le prix final était exactement comme négocié (il n'y a pas eu de surprise de dernière minute) ou de changements. Après avoir acheté ma voiture, Brian m'a appelé et m'a vérifié et s'est assuré que je savais comment faire fonctionner mon véhicule et toutes les fonctionnalités de ma voiture. Je recommande vraiment Brian. Je lui rendrai certainement visite à l'avenir lorsque mon bail sera terminé. 10 étoiles sur tout le chemin.

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3 il y a des années

Nous avons appelé tôt le jour et avons pris rendez...

Nous avons appelé tôt le jour et avons pris rendez-vous pour 16 heures. Nous sommes entrés sans savoir ce que nous pourrions vraiment obtenir, sans penser que nous pourrions repartir avec une toute nouvelle camionnette. Anthony avait tout préparé pour ce que nous recherchions quand nous sommes arrivés. Il nous a fait approuver en moins d'une heure. Ils ont nettoyé la Sedona 2018 et l'ont rendue incroyable pour nous. Nous sommes plus que ravis de notre nouvelle fourgonnette et de l'accord qu'ils nous ont obtenu. Ils nous ont emmenés dans notre véhicule avant 18h30. Je recommanderais à quiconque d'aller voir Anthony. C'est un vendeur incroyable et a fait tout ce qu'il pouvait pour nous. Nous en avons fait l'expérience la plus rapide et la meilleure que nous ayons eue en achetant une voiture. Merci, Ryan et Athena Tyrrell

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3 il y a des années

Je viens de faire réviser mon turbo Optima ici pou...

Je viens de faire réviser mon turbo Optima ici pour inspection et vidange d'huile. Ils ont une belle salle d'attente avec du café et des collations gratuites. Le temps d'attente était très bon.

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3 il y a des années

Très sympathique, parler un peu vite et agressivem...

Très sympathique, parler un peu vite et agressivement, a dû revenir deux fois pour réparer la paperasse et les prix semblaient un peu élevés sur la base des devis en ligne de Kias. Pas très rapide une fois que vous avez choisi d'acheter mais très sympathique à chaque visite et à la fin j'ai eu une bonne affaire

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3 il y a des années

5 étoiles parce que je suis si heureux et que je v...

5 étoiles parce que je suis si heureux et que je veux juste être dans la voiture toute la journée. Je suis allé chercher une voiture à trois rangées pour tous mes petits et cela a été difficile, mais Anthony a mis ma famille et moi dans un beau Sorento, c'est encore mieux que ce que nous avions prévu. Je suis super reconnaissant qu'il ait eu notre intérêt à cœur et ne se soit pas remis de nous, il nous a fait une meilleure affaire que nous sommes allés chercher !!!

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3 il y a des années

Si vous êtes prêt pour Shocktober ... n'allez pas ...

Si vous êtes prêt pour Shocktober ... n'allez pas plus loin que le service après-vente! Tout ce dont j'avais besoin était mon porte-clés assemblé et programmé, mais on m'a dit que je devais en acheter un. J'ai laissé leur zombie comme après avoir laissé tomber plus de 200,00 $. Personne ne pouvait me donner un prix précis, alors bien sûr j'ai dû payer le prix le plus élevé. Je ne reviendrai pas et bien sûr, la salle d'attente est confortable pour adoucir le coup de la facture. Faites vos recherches et protégez vos poches mesdames!

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3 il y a des années

Tout le monde avec qui j'ai travaillé était génial...

Tout le monde avec qui j'ai travaillé était génial et m'a tout expliqué. Kumar était un excellent vendeur! Il est même venu en congé pour me faire monter dans mon Stinger quelques jours plus tôt que prévu! Je tiens à remercier Kumar et tous les autres avec qui j'ai travaillé ou avec qui j'ai parlé pendant mon séjour chez Savage Kia. Je vais certainement dire aux gens que je connais de vérifier cet endroit s'ils cherchent à acheter une voiture neuve / d'occasion à l'avenir.

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3 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience et je continue...

J'ai eu une merveilleuse expérience et je continuerai à y amener ma voiture pour des services, j'ai récemment pris ma voiture pour un changement d'huile express et j'ai fini par faire nettoyer ma voiture et une chose de moins que j'avais aussi à faire! Le service client est très sympathique et au top.

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3 il y a des années

Anthony chez Savage Kia a rendu les choses si faci...

Anthony chez Savage Kia a rendu les choses si faciles en achetant ma première nouvelle voiture et tout a été très rapide. Je recommande Savage Kia à tout le monde, surtout si vous allez chez Anthony.

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3 il y a des années

N'achetez pas ici, ils sont trop chers et ne vont ...

N'achetez pas ici, ils sont trop chers et ne vont pas très bien sur leurs véhicules. Même lorsqu'ils disent qu'ils vont réparer quelque chose, ils ne le font pas ou ne le font pas correctement. Assurez-vous de prendre des photos au point de vente et de déplacer tous les sièges pour vous assurer qu'il n'y a pas de déchirures à l'intérieur et tout ce qu'ils disent qu'ils vont réparer, obtenez-le par écrit et prenez des photos après l'avoir «réparé». N'achetez pas ici. Votre argent pourrait aller plus loin ailleurs. Et quoi que vous fassiez, NE financez PAS via Kia Financial.

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3 il y a des années

Évitez cet endroit malhonnête! Appât et changez qu...

Évitez cet endroit malhonnête! Appât et changez quand il s'agit de ventes de voitures neuves. Ils vous disent une chose par e-mail, puis augmentent les prix lorsque vous essayez de conclure un accord et ils omettent de mentionner que la «nouvelle» voiture est une démo et compte plus de 3500 miles.

Le service après-vente est également malhonnête et essaie de vous inciter à obtenir des services supplémentaires inutiles. En outre, leurs estimations de service sont très éloignées, par exemple 262 $ n'est pas autour de 200 $, c'est plus de 30% de plus !!

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3 il y a des années

Savage Kia est allée au-delà des attentes pour moi...

Savage Kia est allée au-delà des attentes pour moi. J'ai eu des problèmes de voiture dans le passé et on m'a offert un nouveau départ ici. Tout le personnel se souvient que je me sentais chez moi, comme je les connaissais depuis des années. Il n'y a pas d'autre endroit où commencer mon voyage en voiture mais ici.

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3 il y a des années

Endroit impressionnant! Le service après-vente est...

Endroit impressionnant! Le service après-vente est de premier ordre! Bernie va toujours au-delà des attentes pour prendre soin de nous. Ma voiture a six ans et ils nous traitent toujours comme nous venons de l'acheter hier. Exceptionnel! J'achèterais certainement une autre Kia, et toujours chez Savage!

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3 il y a des années

Était-il aujourd'hui à la recherche d'un véhicule ...

Était-il aujourd'hui à la recherche d'un véhicule d'occasion! Brian était excellent! Très bien informé et soucieux de ce que je voulais trouver dans une voiture. Il était à l'aise et m'a mis à l'aise !!! Merci Brian! Je le recommande vivement!

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3 il y a des années

Aller chez Savage kia était un excellent choix, Ja...

Aller chez Savage kia était un excellent choix, James le vendeur était très professionnel pour répondre à toutes mes questions. Et j'ai pu beaucoup travailler grâce à la formidable équipe que j'ai conduite avec une kia 2018.

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3 il y a des années

Des gens formidables. Pas du tout insistant et trè...

Des gens formidables. Pas du tout insistant et très très professionnel. J'ai pris une voiture pour un essai routier et j'ai adoré. Malheureusement, c'était hors de ma fourchette de prix, ils ont donc travaillé et ont baissé le prix du paiement mensuel. Anthony Castro est le vendeur avec qui je travaille et j'irais le voir à nouveau. De loin mon concessionnaire préféré

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3 il y a des années

J'achète et fait servir nos voitures là-bas depuis...

J'achète et fait servir nos voitures là-bas depuis 9 ans. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un service de qualité supérieure, aucune équipe de vente insistante et ils se souviennent de votre nom lorsqu'ils vous voient. C'est un plus !!

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3 il y a des années

J'ai traité avec Mike. Il a pris le temps de me co...

J'ai traité avec Mike. Il a pris le temps de me connaître et de connaître ma famille. il n'a pas joué à des jeux avec moi comme les autres concessionnaires l'ont fait. il travaille pour me trouver le meilleur prix pour mon échange. si vous allez demander Mike et dites que je vous ai envoyé là-bas alec piontek

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3 il y a des années

Mon expérience avec Savage Kia a été merveilleuse,...

Mon expérience avec Savage Kia a été merveilleuse, ils ont obtenu la voiture exacte que je voulais, ont rendu le processus d'achat très facile et ont obtenu mes paiements mensuels dans la fourchette de prix que je pouvais me permettre. Aussi avant mon départ, il était détaillé à la perfection et le monsieur qui m'a vendu la voiture est resté un peu après des heures pour me montrer toutes les cloches et les sifflets de la voiture. Dans l'ensemble, mon achat chez Savage Kia a certainement été positif, je reviendrai certainement à l'avenir.

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons acheté une toute nouvelle Op...

Mon mari et moi avons acheté une toute nouvelle Optima à Anthony il y a quelques mois. Il était super sympa et aimable! Il nous a fait une bonne affaire et un bon taux d'intérêt sur notre voiture. Je recommande vraiment.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Les ventes m'ont traité comme des ordures! Je n'y ...

Les ventes m'ont traité comme des ordures! Je n'y retournerai JAMAIS! Attention l'acheteur! Choisissez un autre concessionnaire !!!!!!!!!!!!!!!!! (aussi, cette étoile est parce qu'elle ne me laisserait pas mettre les étoiles ZERO qu'elles méritent!)

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3 il y a des années

Le service client était horrible et leurs frais so...

Le service client était horrible et leurs frais sont élevés par rapport aux autres concessionnaires Kia. Je suis allé pour l'inspection d'état et le changement d'huile et j'ai été facturé 135 $. Plus jamais!

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3 il y a des années

Je déteste bien cet endroit, je ne devrais pas tou...

Je déteste bien cet endroit, je ne devrais pas tout dire, les ventes étaient très amicales, il a fallu du temps pour me connaître nous son nom est Adam maintenant quand vous avez besoin de faire réparer votre voiture, c'est une autre histoire.J'ai pris rendez-vous deux semaines à l'avance, ils ont pris ma voiture pour voir ce qui n'allait pas, ils ne pouvaient pas le comprendre, c'est 3 jours plus tard, je les ai appelés pour une mise à jour, personne ne savait encore ce qui n'allait pas, alors ils ont appelé dodge pour y amener ma voiture et esquiver a réparé ma voiture c'est en cours de 7 jours il leur a fallu 7 jours pour rincer et redémarrer ma transmission donc 10 jours au total pas un coup de téléphone ou quoi que ce soit que je les ai appelé, ils disent que ma voiture a fini, il a commencé à parler pendant que je parlais et nous avons tous les deux parlé en même temps le temps pendant 10 bonnes secondes et j'ai finalement dit que je viendrais demain il a ri et a dit que je ne serais pas demain alors j'ai dit que je parlerais à quelqu'un au-dessus ou égal à vous et il a ri à nouveau et a dit ookkay alors j'y vais le lendemain et a dit à un directeur des ventes et il était très gentil a dit il apportera ça au directeur de la génération et je quittais un mécanicien nommé Eddie a commencé à m'insulter en disant que vous ne savez même pas ce que vous avez acheté vous avez acheté une motoneige sur roues et a commencé à vous disputer avec moi en disant que vous avez de la chance, nous avons même emmené votre voiture à esquiver pour se faire réparer et vous auriez dû acheter une kia pas une esquive c'est la faute de vente de ne pas vous avoir dit que c'était une motoneige sur roues pendant que Kelly essayait de rester neutre j'ai demandé à Eddie j'ai dit que j'avais besoin de votre nom et il a dit attente sur je vais l'obtenir pour vous et je suis parti, le dégoût du service que j'ai reçu avec eux est impossible.Je ne recommanderai jamais jamais le service après-vente de cet endroit à quiconque, comme je l'ai dit, les ventes sont bonnes, le service après-vente est un vrai gaspillage de temps énorme mal de tête

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3 il y a des années

Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérienc...

Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience d'achat de voiture. Anthony a fait des pieds et des mains pour faciliter le processus d'achat. C'est mon deuxième achat chez Savage Kia et je reviendrai certainement pour plus!

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3 il y a des années

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai j...

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue! James G. était le vendeur le meilleur, courtois et le plus compétent que j'aie jamais rencontré. Il a répondu à toutes mes questions, peu ou pas de marchandage avec l'assureur, et le test a conduit 2 véhicules et est entré et sorti dans les 3 heures. Où pouvez-vous aller faire du shopping en voiture et partir dans 3 heures !? Super expérience dans l'ensemble !!

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4 il y a des années

Après une mauvaise expérience avec un autre conces...

Après une mauvaise expérience avec un autre concessionnaire, Anthony, Omar et David m'ont aidé à obtenir la voiture que je voulais et ont rendu mon expérience très agréable. C'est la deuxième fois que je reçois une nouvelle voiture avec eux et je suis content de l'avoir fait. Ils m'ont aidé à obtenir le veicule et le plus bas avril possible. Merci pour votre aide.

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4 il y a des années

J'ai acheté ma voiture en 2012. Depuis, j'utilise ...

J'ai acheté ma voiture en 2012. Depuis, j'utilise régulièrement le service après-vente. L'employé du service après-vente, Kelly, TJ, etc., a toujours été très gentil. À une occasion, je faisais travailler ma voiture et je l'attendais. Le service a pris un peu plus de temps que prévu et Kelly s'est excusée et m'a donné une réduction future sur un changement d'huile. Plus récemment, j'ai vraiment appris que la satisfaction des clients était numéro 1 dans leur livre. Une erreur a été commise et j'ai dû attendre assez longtemps pour récupérer ma voiture. Kelly, Bernie et tout le concessionnaire ont tout fait pour me rattraper. Merci Savage Kia

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4 il y a des années

Merci Savage Kia !! Anthony et Omar sont les meill...

Merci Savage Kia !! Anthony et Omar sont les meilleurs! Sympa, chaleureux et accueillant! J'ai pris grand soin de moi et de ma famille! Vous êtes des gars étonnants! Dieu vous protège!

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4 il y a des années

J'ai amené mon Optima ici deux fois après avoir di...

J'ai amené mon Optima ici deux fois après avoir diagnostiqué un problème de pneu dans mon magasin de pneus habituel. J'ai expliqué le problème au département de service. quand j'ai planifié mon premier rendez-vous. J'ai amené ma voiture pour le rendez-vous en pensant qu'ils allaient le réparer, mais une heure plus tard, ils n'avaient fait que re-diagnostiquer le problème que je leur avais déjà expliqué. Ils ont commandé une pièce et m'ont dit de revenir à son arrivée. Je suis revenu pour faire installer la pièce, je suis resté assis pendant une heure et demie pendant qu'ils adressaient également un rappel, pour être appelé au bureau et leur dire qu'ils "n'a pas pu trouver un problème avec le pneu." Je leur ai rappelé que j'étais là pour une nouvelle pièce, pas pour une évaluation d'un problème, et après encore vingt minutes, on m'a dit que c'était réglé. Maintenant, trois semaines plus tard, mon pneu fuit ENCORE. La voiture n'a que 8 mois, je ne devrais pas avoir à faire face à autant de déplacements dans un service après-vente. Je vais faire un trajet plus long vers un autre service après-vente Kia qui, espérons-le, est suffisamment compétent pour écouter ses clients et faire les choses correctement du premier coup.

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4 il y a des années

La femme et moi pensions acheter un autre véhicule...

La femme et moi pensions acheter un autre véhicule puisque la croissance de notre famille est passée à 6 membres, nous avions donc besoin de quelque chose de plus grand. J'étais d'accord avec le véhicule que nous possédions déjà, mais elle voulait quelque chose avec plus d'espace, car elle était le conducteur principal. J'ai accepté et elle a commencé à magasiner. Après avoir cherché un peu, elle a remarqué que Kia avait deux modèles particuliers qui étaient ce qu'elle recherchait. Elle n'a jamais été une personne "minibus", à cause de leur apparence et de leur conduite. Elle a donc appelé Kia à Reading pour voir s'ils avaient stocké ce qu'elle cherchait. Elle a mis la main sur James et il lui a été si utile que lorsque nous avons décidé de faire le voyage, nous nous sommes mis en relation avec lui.

James était notre gars du début à la fin et était très informatif sur les véhicules Kia passés, présents et futurs. Quand elle lui a dit ce que nous recherchions, il nous a emmenés dans la zone "minivan". Pendant que nous y étions, je me demandais comment cela allait se passer avec elle. Une fois arrivés, il a expliqué qu'ils ne sont plus ce que les "minivans" conventionnels étaient. En passant en revue les spécifications et en nous promenant dans le véhicule, je pouvais dire que la Sedona 2018 qu'il lui montrait était celle qu'il nous fallait.

Pour nous, l'expérience a été formidable, nous avons eu le véhicule qui avait la place pour la famille grandissante, ET le meilleur de tout cela ne ressemble pas ou ne se sent pas comme une «minifourgonnette» conventionnelle. Si vous êtes à la recherche d'une superbe voiture familiale, avec des tonnes de gadgets et d'espace, allez parler à James.

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4 il y a des années

Je viens d'acheter un Kia Sorento 2018 et je ne po...

Je viens d'acheter un Kia Sorento 2018 et je ne pourrais pas être plus heureux! James dans les ventes était génial ... très compétent, sympathique et rapide à répondre aux SMS et aux appels. J'avais un Kia Sorento 2014 avant et je l'ai toujours apporté à Kia Savage pour le service. Le département de service est également toujours utile et rapide. J'adore cet endroit :)

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4 il y a des années

Ma famille est une famille Kia et le sera toujours...

Ma famille est une famille Kia et le sera toujours. Le service et la volonté de vous aider à monter dans une voiture sont sans égal. Je recommande vivement Mike, car il fera tout ce qu'il peut pour voir
vous dans une Kia.

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4 il y a des années

Concessionnaire automobile excellent et personnel....

Concessionnaire automobile excellent et personnel. Service client, vente, service, pièces, tous travaillent ensemble en équipe pour satisfaire les besoins individuels des clients.

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4 il y a des années

J'étais très content de toute mon expérience là-ba...

J'étais très content de toute mon expérience là-bas, ils ont travaillé dans ma fourchette de prix. Ils avaient la Kia exacte que je voulais. Je recommanderai cette concession à tous mes amis.

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4 il y a des années

Je n'ai pas aimé le service, j'ai pris ma voiture,...

Je n'ai pas aimé le service, j'ai pris ma voiture, juste pour un changement d'huile et après avoir attendu un moment, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider aujourd'hui, jusqu'à la semaine prochaine ... c'est pourquoi je leur donne une étoile.

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4 il y a des années

Travailler avec le service après-vente est toujour...

Travailler avec le service après-vente est toujours un plaisir. Ils sont toujours sympathiques lorsque vous entrez et ils font le travail. Récemment, mon moteur est complètement mort sur moi. Heureusement, il était sous garantie et pouvait être réparé. Pendant tout ce temps pour savoir quand ma voiture allait être terminée, Kelly ou AJ avaient toujours une réponse, que cela me plaise ou non (une partie était en rupture de stock, rien de leur faute). AJ a fait des pieds et des mains pour acheminer la pièce au concessionnaire plus rapidement que prévu (novembre). J'ai récupéré ma voiture le 7 après ne plus l'avoir eue depuis le 26 août. Je suis tellement ravi qu'ils aient obtenu la pièce et réparé ma voiture plus tôt que prévu. Vous ne vous tromperez pas en traitant avec Kelly ou AJ.

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T
4 il y a des années

J'ADORE absolument mon Sportage et tous les extras...

J'ADORE absolument mon Sportage et tous les extras qui l'accompagnaient. C'est mon premier SUV et je n aurais pas pu en demander un meilleur avec l expérience et le professionnalisme de Mike qui a contribué à rendre la transaction aussi fluide et aussi simple que possible. Il semble aimer ce qu'il fait et connaît si bien le nom de la Kia que je ne pense pas avoir une question à lui poser une fois qu'il m'a tout dit sur la voiture. Je recommanderais lui et ce concessionnaire à tous ceux qui auraient besoin d'une voiture avec une expérience agréable pour l'accompagner !!! Je ne peux pas parler assez haut de ma nouvelle voiture ou de mon expérience Mike !!

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E
4 il y a des années

Le personnel de Savage Kia est le meilleur des mei...

Le personnel de Savage Kia est le meilleur des meilleurs en ce qui concerne le service à la clientèle dans les ventes et le service. Ma femme et moi avons maintenant acheté 3 voitures et apprécions le temps et les efforts personnels qui nous ont été consacrés pour nous assurer que nous sommes entièrement satisfaits. Merci beaucoup Savage Kia, nous sommes impatients de faire plus d'affaires avec vous à l'avenir. # 3

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A
4 il y a des années

Savage Kia était très agréable à traiter et Anthon...

Savage Kia était très agréable à traiter et Anthony Castro, notre vendeur, nous a fourni un service à la clientèle de qualité supérieure, ce qui en fait une expérience formidable. Si vous allez chez Savage Kia, demandez à Anthony d'en faire un
expérience informative et formidable !!

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K
4 il y a des années

Ok, donc je suis un client de retour Kia. Récemmen...

Ok, donc je suis un client de retour Kia. Récemment, ma Kia Soul, que j'adorais absolument, a été impliquée dans un délit de fuite et au lieu de payer ma franchise d'assurance, j'ai décidé qu'il était juste temps d'emménager dans un véhicule avec un peu plus d'espace. Je voyage beaucoup dans la région des trois États et j'en avais besoin. Je suis entré chez le concessionnaire vers 14h30 avec mes parents le vendredi 9 novembre dernier (anniversaire de mon père) avec l'idée de jeter un œil au Kia Sorento et de partir de là. Nous avions réservé pour le dîner pour l'anniversaire de mon père, donc je savais, n'ayant qu'une heure et demie à perdre, nous ne fermerions aucune affaire ce jour-là. En entrant, nous avons été très chaleureusement accueillis par Anthony Castro. Il mangeait mais s'est rapidement arrêté pour s'occuper de nous. J'étais clair sur mes attentes et lui ai fait savoir que je n'étais là que pour regarder, que nous avions réservé pour le dîner pour l'anniversaire de mon père, et que quoi qu'il arrive, je devais être hors de là vers 16h15. Anthony a pris soin de nous comme si nous étions de la famille. Il était très terre à terre, répondant à toutes mes questions avec une réponse véridique. Il connaissait très bien tous les aspects des véhicules. Anthony a tenu sa promesse. Nous étions hors de là à l'heure. Il m'a proposé différentes options de véhicules que je n'avais même pas envisagées. Il a pris toutes mes informations et a dit qu'il travaillerait sur les chiffres ce soir-là sans s'inquiéter, qu'au moment où nous nous reverrions le matin, j'aurais plusieurs options. Nous sommes partis et sommes rentrés chez nous pour nous préparer pour la fête d'anniversaire. Moins d'une demi-heure après mon départ, je reçois un appel téléphonique d'Anthony. Il me dit qu'il avait de bonnes nouvelles! Il avait différentes options de financement sur les véhicules que j'aimais et qu'il ne voulait pas que je sois en train de fêter l'anniversaire de mon père sans soucis, car l'achat d'une voiture peut être stressant. Il a réconforté mes inquiétudes et m'a donné confiance dans la décision que je prenais. J'avais pris rendez-vous pour le voir à l'ouverture de la concession à 9 h et à 8 h 30, Anthony m'appelait pour demander comment la célébration s'était déroulée et qu'il avait de merveilleuses nouvelles. Ma seule demande majeure était que mes paiements restent dans la même fourchette, même si je savais que je finirais par devoir encore de mon âme et que je devrais verser le supplément dans ce nouveau prêt ... Puis-je vous dire, une fois encore une fois, Anthony a tenu parole. Je suis arrivé chez le concessionnaire à 9 h. On m'a montré trois options de véhicule. J'ai fini par aimer la valeur et l'espace de la Kia Optima! Le coffre est énorme et il est tellement spacieux à l'intérieur. Il a la sensation d'un véhicule de luxe sans le prix. Je l'ai pris pour un essai routier et la poignée dont il dispose est incomparable. Il nous a dit que sa femme en possède un et qu'elle adore ça. Après l'essai routier, nous nous sommes assis, avons fait les chiffres, et encore une fois, Anthony a donné suite à sa parole. Je me suis retrouvé avec des paiements de seulement quelques dollars de plus, même après avoir ajouté une assurance Gap et une garantie BUMPER TO BUMPER de 10 ans / 100000 miles! Sans oublier, les inspections gratuites et la première année de vidange d'huile gratuite! Pouvez-vous croire que tout a été dit et fait à 11h du matin !!!! Je suis parti avec une toute nouvelle Kia Optima 2019 en Blanche-Neige SANS TRACAS! Honnêtement, Anthony Castro et l'équipe ici sont au-dessus et au-delà capables, compétents, chaleureux et amicaux, de loin, le meilleur vendeur de voitures avec qui j'ai jamais eu le plaisir de faire affaire! Je recommande vivement à tous que si vous cherchez à acheter, financer ou louer un véhicule, ne cherchez pas plus loin que le concessionnaire Kia sur la route 61 à Reading! Demande Anthony et dis-lui que je t'ai envoyé;)

Un client très satisfait,
Kenia Fernandez

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A
4 il y a des années

Mon expérience chez Savage Kia était incomparable....

Mon expérience chez Savage Kia était incomparable. C'est un plaisir de travailler avec Mike et cela l'a été pour les TROIS véhicules que j'ai achetés. Je recommande vivement Savage Kia pour votre prochaine voiture neuve ou d'occasion. Et demandez MIKE!

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4 il y a des années

LISEZ votre contrat! Ramenez-le à la maison avec v...

LISEZ votre contrat! Ramenez-le à la maison avec vous LISEZ-le encore et encore jusqu'à ce que vous en compreniez toutes les parties. Ils vous arnaqueront si vous ne le faites pas. C'était mon premier et dernier prêt automobile.

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4 il y a des années

Un grand merci à Anthony pour m'avoir aidé à monte...

Un grand merci à Anthony pour m'avoir aidé à monter dans une nouvelle voiture! Il était compétent et professionnel dans tous les aspects du processus. J'étais dans ma nouvelle voiture dans environ 2 heures. Tout le monde était sympathique et courtois. Merci encore pour toute votre aide!

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4 il y a des années

Le spécialiste produit Jim Evans reçoit un A + de ...

Le spécialiste produit Jim Evans reçoit un A + de ma part. Il a pris son temps pour expliquer et répondre à mes questions, ce qui a rendu très facile l'achat de ma deuxième voiture neuve dans la vie. Il n'était pas insistant pour faire une vente. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient très sympathiques.

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4 il y a des années

Je suis tellement content de notre récent achat. L...

Je suis tellement content de notre récent achat. Le personnel était sympathique et compétent. Ils n'étaient pas arrogants. Et ont été extrêmement patients. Ils ont fait monter mon mari dans la voiture de ses rêves. Et nous sommes plus que ravis et reconnaissants de la facilité de l'expérience d'achat. Heidi était merveilleuse et facile à travailler. L'ensemble du personnel était fantastique. Merci Savage Kia!

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4 il y a des années

Je recherche un véhicule, ma femme et moi avons de...

Je recherche un véhicule, ma femme et moi avons des limitations très spécifiques et difficiles. Ma femme mesure 5 pieds de haut et mes sept pieds, donc essayer de trouver un véhicule dans lequel nous pouvons à la fois être à l'aise et conduire est certainement un grand défi. Au cours de nos plus de 100 ans d'expérience de conduite, nous avons limité nos choix à l'un des trois grands fabricants américains. Je cherche un véhicule cette fois, nous avons eu une excellente recommandation d'un très bon ami qui nous a suggéré d'essayer Savage Kia et de parler avec le vendeur Mike Kunder.
J'ai dit à contrecœur que je vais jeter un coup d'œil. J'avais parlé avec Mike avant notre arrivée pour expliquer notre situation et il a commencé à travailler son inventaire pour trouver des idées pour ma femme et moi-même.
Pour faire court, il nous a présenté quelques options et nous nous sommes installés sur la Kia Soul. Quelle machine fantastique! Cela nous va à la fois comme un gant qui n'est jamais arrivé. Le seul défaut était que ma femme mesure 5 pieds de haut et qu'elle ne pouvait pas atteindre le hayon pour le fermer. Mike est allé au-delà de 2 aborder le défi et a proposé un design qui lui a permis d'atteindre la porte et de la fermer en toute sécurité. De plus, la pédale d'accélérateur wow accessible était un défi pour ma femme.Il est allé en ligne et a travaillé avec des accessoires pour handicapés pour trouver un moyen d'étendre la pédale.
Il avait déjà la vente sans la trappe ou l'exemple de la pédale d'accélérateur. Cependant, il est allé au-delà pour satisfaire nos besoins.
Quelle expérience rafraîchissante. Oui, ils ont besoin de vendre des voitures pour rester en affaires. Mais doit être traité par un personnel qui aime vraiment ce qu'il fait et qui va au-delà de la norme pour comprendre les besoins de ses clients et faire de son mieux pour y répondre.
Je ne saurais trop dire à quel point nous sommes satisfaits de notre expérience et je recommanderais fortement non seulement un concessionnaire Kia, mais surtout le concessionnaire Savage Kia et leur vendeur Mike Kunder!

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4 il y a des années

Il suffit de lire une réponse à ma réponse d'il y ...

Il suffit de lire une réponse à ma réponse d'il y a plus d'un an et vous en êtes plein sur la façon dont vous dites que vous avez fait des pieds et des mains pour aider Je ne reviendrai jamais ici à cause du service après-vente et c'est drôle que je ne le sois pas le seul qui s'en soit plaint.

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4 il y a des années

Le service après-vente est génial! Kia n'a jamais ...

Le service après-vente est génial! Kia n'a jamais laissé tomber ma famille et nous sommes des «clients pour la vie» grâce à l'excellent service à la clientèle du moment où vous franchissez la porte (merci Bernie!) Jusqu'à la fin de votre appel de service. Je recommande vivement le service chez Savage Kia!

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4 il y a des années

Obtenir des véhicules et un service de qualité et ...

Obtenir des véhicules et un service de qualité et des rafraîchissements prennent généralement rendez-vous, mais fait des concessions et sur les véhicules, je pense que pour certaines choses, vous devez ou prendre des dispositions

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