Les produits n'ont pas été livrés à temps. Le remboursement a été promis mais est toujours en attente. Ne recommandez pas de faire confiance à des affaires futures qui ont une réelle échéance.
TraduitTravail dans l'ensemble propre mais conseils insuffisants, une partie du patron était apparemment trop petite (alors que le vendeur m'avait confirmé qu'il convenait) et finalement je me retrouve avec deux rouges et deux qualités différentes sur un dessin original en une seule couleur. Si j'avais été prévenu, je n'aurais eu aucune difficulté à changer le motif "c'est pas moche" comme dit la vendeuse, mais le problème c'est que c'est pas sympa non plus....
TraduitFuyez cette boutique !
Les délais ne sont pas respectés, et pire encore la qualité du tissu choisi n'a pas été respectée, tissu bas de gamme ! Et pas d'excuses !
Personnel hautain, et de plus peu professionnel.
Ne perdez pas votre temps et votre argent avec eux !!!
Accueil téléphonique de type `` alo '' / pas de bonjour
Une fois là-bas on me dit que je dois faire ma création sur leur interface (donc j'improvise dans le métier car ils ne sont pas capables de le faire pour le client).
L'ordinateur ne lit pas les PDF donc impossible de faire ma création, pas d'alternative à ça. Je pars donc au bout de 30 minutes sans conseil, sans création, sans sourire.
Je comprends pourquoi tout se digitalise petit à petit, car le sens de l'humain et du service n'est plus là.
Merci philippe
J'ai commandé en magasin 1 t-shirt et 1 mug personnalisé à offrir. Je l'ai eu le lendemain. Je suis très satisfait !
TraduitProduits de qualité. J'ai des pulls et des polos personnalisés. Je suis très satisfaite : bonne matière, bien coupée !
Et livraison rapide : Commande passée le 11, expédiée le 12, reçue le 14 !
Prix exorbitant pour la qualité du service et de la relation.
J'ai demandé que mon impression soit d'une certaine manière et l'inverse a été fait et le vendeur a dit "Ah, mais j'aime ça comme ça" qu'est-ce que je cogne dans les rouleaux que vous aimez. De l'argent sort de votre poche ? Tu m'aimes non c'est moche pas à ma convenance.
Quoi qu'il en soit, passez votre chemin
Professionnels de l'incompétence.
Les avis étaient déjà mitigés sur la page, j'ajoute donc le mien pour donner à cette boutique la note qu'elle mérite.
Par où commencer... Le plus logique mais non moins catastrophique : l'arrivée en boutique. Un quartier sympa dont la promenade est gâchée par un accueil ahurissant, nous arrivons, le vendeur ne nous calcule même pas (trop occupé au téléphone avec un autre responsable et en même temps gérer le cas d'un client qui a reçu un produit ne correspondant pas à sa commande... Bonne ambiance), on regarde la boutique qui ressemble plus à une échoppe de comptoir du XIXe, devant les grands magasins, le charme des artisans d'époque en moins. Au bout d'un quart d'heure (inutile de dire qu'on était pressé, ça donne un côté burlesque à l'histoire), on arrive au comptoir et on demande le retour de notre commande (on a payé un supplément pour une réception plus rapide et on est arrivé après l'heure minimale indiquée). Du coup (enfin, au bout d'un autre quart d'heure), le vendeur s'allume et ne trouve pas notre produit (un coussin). Il finit par nous dire au bout de presque une heure que le produit n'est pas dans la boutique (nous avions à côté de nous l'autre client déçu du début). Nous exigeons le remboursement du supplément, nous l'obtenons immédiatement. Ils nous disent de revenir lundi, nous sommes au rendez-vous lundi, mais malheureusement "la couturière est en congé"... Nous devons donc revenir en fin de semaine, sachant que nous habitons loin du quartier. .. On finit par se procurer le produit, de bonne qualité, faute de sens du service, ils ont des armes efficaces. Bref, retards accumulés, boutique catastrophique à domicile, suppléments chers (11) pour rien, je déconseille fortement, vous trouverez mieux chez les concurrents, pour moins cher sûrement, certainement plus vite, et en aussi bonne ou meilleure qualité. Je ne reviendrai pas vous encourager à ne pas mettre ce verbe au futur.
Avant de déménager, je les contacte par téléphone pour savoir s'ils ont un doux enfant noir dans 5 ans à affluer le jour même. Après avoir dit oui et être venu sur place, on me dit qu'il n'y en a plus et d'aller directement chercher le bonbon chez une marque connue à environ 800m.
Cette marque ne fait pas d'enfants.
Le jeune homme présent à la boutique est complètement à l'ouest et pas du tout dans le bain et le patron complètement blazer de son travail !!!
Seul point positif, après avoir fait une course de 2 heures pour trouver un bonbon, le flocage a pu se faire en 40 min.
Personnellement je n'y retournerais pas
Commande reçue tardivement (bien que j'avais demandé deux fois par téléphone la confirmation de la date de réception avant de commander) et en plus ce n'est pas ce que j'avais commandé... (encore par téléphone examen du produit final pour être sûr du rendu final)... AUCUN PROFESSIONNALISME, je ne recommande surtout pas !
Traduit
