ServiceLink, a Black Knight company Revoir

Il y a quelques entreprises où la spécificité, la précision et le professionnalisme importent beaucoup, car les enjeux sont plus importants qu'ils ne le sont naturellement dans d'autres secteurs. Je peux dire, par exemple, que si les gens de la banque de sang étaient aussi précis et professionnels que ServiceLink avec votre transaction immobilière, nous aurions un problème sérieux et sérieux.

Ils sont en retard, peu communicatifs et totalement incompétents dans le traitement de questions aussi graves. Pire encore, au moment décisif de la clôture, vous pouvez parier qu'ils seront totalement inaccessibles, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen.

Ils ont traîné les pieds pour obtenir notre acte après leur propre bêtise de le publier dans les noms incorrects. Ils n'ont pris aucun contact avec nous le jour de la clôture jusqu'à ce que l'heure de réunion fixée soit déjà passée. Trois heures de retard, ils ont assigné un avocat local pour être l'agent de règlement et le notaire, qui a été mis dans la position malheureuse de ATTENDRE PLUS LOIN nos documents.

Lorsque les documents sont finalement arrivés, ils ont inscrit la toute mauvaise municipalité comme bénéficiaire des impôts sous séquestre. Je devrais penser que dans toute transaction immobilière, l'une des informations les plus élémentaires à connaître est la LOCALISATION PHYSIQUE DE LA PROPRIÉTÉ EN QUESTION.

Évitez, évitez, évitez. Demandez toujours à votre prêteur qui il utilise pour ce service, et s'il s'agit de ServiceLink, courez, ne marchez pas, chez votre avocat immobilier le plus proche.

Super rapide sur mon refinancement et mon travail sur le titre

L'entreprise est littéralement une blague. Tout ce que vous avez lu précédemment sur les critiques est vrai. Vers la fin de la fermeture, la banque nous a demandé d'utiliser cette société. Nous étions si près d'avoir terminé. Notre avocat nous a dit qu'il s'agissait d'environ 45 minutes de corrections à l'acte ... 45 minutes se sont transformées en 4 mois supplémentaires. Nous devions fermer en mai. Il y avait 3 choses à corriger sur l'acte et ces emplois de noix illettrés l'ont transformé en 4 MOIS! Nous n'avons pu fermer que le 14 septembre. Laissez-moi vous donner un énorme conseil. Si vous êtes obligé de fermer par l'intermédiaire de cette entreprise, contactez immédiatement le superviseur et demandez-lui de vous aider à faire avancer le processus. Nous avons passé 3 mois à traiter avec un représentant du service client de base et elle n'a rien fait. Ce n'est que lorsque nous avons décidé de contacter son superviseur (qui est répertorié dans les e-mails comme un point d'escalade uniquement) que tout a été fait. Peu importe s'il s'agit d'une escalade, contactez-les tout de suite. Dreena Buckholt qui est un superviseur de fermeture a été une grâce salvatrice. Elle a immédiatement poussé les choses à faire. Elle a répondu en quelques heures à chaque fois que nous communiquions. Si ce n était pas pour elle, nous ne serions probablement pas encore fermés. Ashley Tabone est une blague. Il n'y a vraiment aucune entreprise à y travailler. C'est à cause de son insouciance, de son manque de communication et de son attitude arrogante que tout a pris si longtemps. Alors s'il vous plaît les gens, je le répète. Contactez immédiatement le superviseur, sinon ce sera un long cauchemar d'un processus. Que Dieu bénisse quiconque doit utiliser cette société sans aucun choix de sa part.

Notre date de clôture finale a été reportée en raison de leur manque de diligence. Nous avons eu un rendez-vous avec l'avocat à 15 heures, mais on nous a dit à 16 heures LE MÊME JOUR, qu'ils n'avaient pas tous les papiers et devront reporter une semaine. C'était un énorme inconvénient et tellement peu professionnel. Après avoir reporté notre date de clôture, nous n'avons reçu aucune information sur notre nouveau rendez-vous, mais nous avons plutôt découvert qu'une heure avait été fixée lorsque notre société hypothécaire a contacté pour confirmer. Encore une fois, incroyablement peu professionnel. Les informations que nous avons demandé à être transmises à notre avocat de clôture n'ont même jamais été fournies. Ne vaut pas le temps ni l'argent, trouvez une autre entreprise !!

Un groupe d'idiots maladroits qui ne peuvent pas distinguer leur cul de leur visage. Pourquoi quiconque les embaucherait me dépasse. J'ai eu deux accords avec eux et ils ont réussi à gâcher royalement les choses les deux fois.

Tout ce dont vous avez besoin pour lire correctement le numéro !!

Si vous recherchez quelqu'un qui ne peut pas fermer la propriété même après 90 jours, c'est l'endroit que vous recherchez.

S'il était possible de donner des notes négatives, c'est là que je serais. Je conseillerais si votre hypothèque est vendue à ces jokers, refinancez le plus rapidement possible, cela vaut PLUS que le mal de tête! J'ai par inadvertance effectué un paiement hypothécaire supplémentaire d'un mois et il a fallu plus de deux semaines pour recevoir mon argent et la dernière fois que j'ai appelé le m'a finalement dit qu'ils ne pouvaient pas rembourser électroniquement mon argent, envoyez un chèque papier. Certes, c'était mon erreur en effectuant 2 paiements, mais le service client laissait beaucoup à désirer. Le "superviseur" avec qui j'ai parlé avait une attitude dès le départ et n'était pas du tout serviable. J'adorerais voir ces clowns en faillite et leurs actifs et bâtiments vendus!

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Ils ne retournent pas les appels, j'ai laissé 4 messages vocaux en deux semaines. J'ai également envoyé des courriels sans suivi. Absolument horrible.

L'agent de titre a refusé de commander le sondage et dans mes 12 ans (et tous les autres agents principaux et prêteurs avec lesquels j'ai parlé) je n'ai jamais eu à commander un sondage. Cela fait partie du travail des entreprises du titre. L'agent en titre est impoli, a énormément bouleversé mon prêteur et mon client peut ne pas être en mesure de fermer avant la date limite. Le vendeur a insisté sur cette société de titre. Je ne permettrai plus jamais que cette société soit utilisée par aucun de mes clients. J'aimerais que nous puissions avoir -100 étoiles.

3 tentatives pour clôturer notre hypothèque. Ils ont encaissé notre chèque et nous ont ensuite informés plusieurs jours plus tard que la clôture n'était pas complète en raison des dates inscrites sur les formulaires. Ils ne nous ont pas remboursés. On nous a dit qu'il serait crédité à la clôture reportée, mais ce n'était pas vrai non plus. Évitez cette entreprise. Ils ne sont ni organisés ni honnêtes.

J'essaye juste de parler à quelqu'un depuis 2 semaines pour certains documents. J'ai laissé des messages, écrit des courriels, rien. Les opérateurs transfèrent simplement votre appel vers une messagerie vocale. Frustrant. -10 étoiles.

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ. J'ai acheté ma maison il y a 8 mois. Nous avons parcouru au moins cinq versions de l'acte. Ils ne peuvent pas obtenir les détails corrects ... même les plus simples. Ils n'étaient pas disponibles le jour de la clôture et leur notaire ne s'est pas présenté. Ils ne répondent pas au téléphone et ne retournent pas vos appels. RUN, RUN, RUN loin de cette entreprise.

Horrible. Totalement inutile. Ne peuvent pas faire leur travail. La pire entreprise de titre avec laquelle j'ai jamais eu le mécontentement de travailler.

Si c'était possible, ils seraient négatifs dans les étoiles.
N'utilisez pas cette société si vous souhaitez fermer à temps ou économiser de l'argent. Avec quatre semaines avant ma date de clôture, je les ai embauchés. Il a fallu plus de deux semaines pour même recevoir un appel de l'expert pour planifier l'inspection. Elle est sortie et n'a jamais dit que quelque chose n'allait pas ou allait être un problème. Il a ensuite fallu quatre semaines de plus pour que ses papiers soient rendus, corrigés, puis soumis à nouveau juste pour découvrir que trois bardeaux sur le côté de ma maison devaient être remplacés avant qu'elle puisse faire une inspection finale. Inutile de dire que la réparation de 50 dollars m'a maintenant coûté 6 semaines en frais d'extension pour maintenir mon taux d'intérêt. L'inspection finale est prévue pour aujourd'hui et peut-être dans les deux prochaines semaines, elle remettra ses papiers en ordre pour que je puisse terminer. Souhaitez-moi bonne chance et trouvez quelqu'un d'autre pour utiliser cela a été épuisant et coûteux et cette entreprise est incorrigible. Ma note est négative de cinq étoiles.

Horrible! Poussé comme un fou pour nous amener à fixer une date de clôture, puis a fait tout en LEUR pouvoir pour ne pas le faire à temps. C'est un cirque!

Quelle blague. Chase utilise cette société malheureusement et j'ai été dérangé par eux lors de la fermeture d'une maison. Ils ont attendu jusqu'à la toute dernière minute pour évoquer et émettre des exigences que mon État n'avait pas et que 99% des autres sociétés de titres ne faisaient pas. J'ai appris ma leçon. Utiliser une société de titres locale la prochaine fois. Je suis furieux des idioties de cette entreprise.

Lent comme la mélasse, la paperasse qui devrait prendre 5 minutes prend un mois. J'ai écrit de faux papiers, allez les gens faire attention, vérifiez votre travail! Je ne recommande pas.
MISE À JOUR: je suis ravi que vous ayez eu le temps de répondre à ma critique, mais TOUJOURS n'avez pas obtenu nos papiers !! C'est incroyable!!

Si jamais vous effectuez une transaction immobilière qui vous oblige à utiliser Servicelink, exécutez aussi vite que vous le pouvez. Il vaudrait mieux payer vos propres frais plutôt que de les utiliser. Mon acheteur devait les utiliser s'il voulait que les frais de titre soient payés, cela n'aurait coûté qu'un petit montant de plus pour utiliser une société de titres locale et beaucoup de maux de tête auraient pu être évités. Leurs honoraires sont ridiculement élevés, leur service est terrible. Ils n'ont pas fourni un titre propre et le prêteur a dû retrouver l'ancien privilège pour le faire retirer. Ils ont manqué tous les frais du prêteur tels que les taxes, les assurances, etc. sur la déclaration de règlement et, comme il s'agit d'un notaire, ils ne l'ont pas non plus compris. Je n'ai pas reçu de copie à l'avance ou je l'aurais attrapée. Ils ont dû faire signer de nouveaux papiers et mon acheteur a dû envoyer un deuxième fil. Ils ont également essayé d'introduire des frais supplémentaires après la clôture lorsqu'ils ont ajouté les frais du prêteur, Dieu merci, notre prêteur leur a tenu tête et leur a dit qu'il n'était pas légal d'ajouter des frais qu'ils n'avaient pas divulgués au début. Ils font venir un notaire pour la clôture et ils ne savent pas ou n'expliquent rien sur les documents de prêt. Il a fallu 3 jours supplémentaires pour financer et enregistrer parce que les conditions de financement étaient si lentes. Ils n'ont pas envoyé le fil de commission pendant au moins une semaine et n'ont pas inclus les documents appropriés pour enregistrer où la commission devrait aller. Mon acheteur était tellement frustré et a dit qu'il aurait valu la peine de payer beaucoup plus pour ne pas avoir à les utiliser.

LoanCare a acheté mon prêt à Quicken. J'ai payé mes impôts deux fois par séquestre. Le service client est une blague uniquement automatisée. Déposer une plainte auprès de la protection des consommateurs

J'ai fermé plusieurs maisons, mais mon expérience avec cette entreprise a été un processus d'attente incroyablement long d'excuses incompétentes. Comment ont-ils des clients? Un cauchemar complet, envisageant vraiment d'annuler l'achat pour s'éloigner de cette société titre.

Mettrait zéro étoile si c'était une option. Nous avons payé CASH pour notre maison et il a fallu plus de deux mois pour fermer. 6-9 mois plus tard, nous avons réalisé qu'ils n'avaient jamais déposé l'acte! Service client horrible, ne vous rappelle jamais. Choisissez une entreprise locale en qui vous avez confiance. N'UTILISEZ JAMAIS CETTE SOCIÉTÉ.

horrible. Ne les utilisez pas. La pire entreprise de titres de tous les temps. Ne répondez jamais aux appels téléphoniques et ne renvoyez jamais de messages vocaux. Fermeture retardée pendant des semaines. terrible.

RESTEZ LOIN DE CETTE COMPAGNIE TITRE SI VOUS POUVEZ !! Si je pouvais donner une demi-étoile, je le ferais. Notre société hypothécaire a choisi d'utiliser Service Link et si j'avais eu le choix, je serais restée à l'écart, surtout après avoir lu toutes les mauvaises critiques sur Google et le BBB. L'agent qui était en charge de notre clôture n'avait aucun sentiment d'urgence et nous avons dû en retour prolonger notre blocage des taux d'intérêt. Notre fermeture a dû être changée deux fois parce que le lien de service l'a retardé, mon mari était hors de la ville pour le travail, nous avons donc dû faire deux fermetures différentes à deux endroits différents. La clôture était prévue pour lui pour une journée à 13 heures, ils ont décidé 45 minutes avant cela, qu'ils voulaient que les vendeurs signent en premier alors qu'ils savaient plus de 24 heures auparavant que ce serait juste lui qui signerait ce jour-là et moi et le vendeurs signant le jour ouvrable suivant. Il y a eu beaucoup de problèmes de communication, car l'agent qui travaillait à notre clôture a déclaré que les vendeurs n'avaient pas accepté de répartir les taxes foncières au prorata et cela n'a jamais été discuté par le vendeur, ce qui nous a coûté à long terme! Le jour de ma signature, mon agent hypothécaire a essayé de les contacter pour obtenir le calcul des impôts au prorata, ils ne lui ont pas répondu tant que le notaire n'était pas physiquement chez moi pour faire la signature et ne ferait rien à ce sujet. Mon meilleur conseil est de rester à l'écart !!

NE TRAVAILLEZ PAS AVEC CETTE ENTREPRISE. Faites confiance aux critiques sur celui-ci. Vous ne pourrez jamais entrer en contact avec qui que ce soit dans cette entreprise. Déjà.

Ils ne sont pas honnêtes. Ne travaillez jamais ici.

C'est dommage que je ne puisse pas donner zéro étoile. à mon avis, Service Link est terrible à travailler.

À l'automne 2019, nous achetions une propriété. Nous avons dû travailler avec Wells Fargo qui nous a ensuite envoyés vers Service Link. Après avoir rempli un long formulaire contenant des coordonnées détaillées, nous n'avons rien entendu de leur part. Chaque interaction avec eux était terrible. Ils prétendraient avoir perdu nos documents, ne pas trouver nos coordonnées, avoir envoyé des documents, mais rien ne s'afficherait.

Évitez cette entreprise à tout prix !!!!

n'utilisez jamais cette entreprise, ne perdez pas votre temps

Service horrible. Ils ne retournent jamais vos appels et ne répondent jamais à vos e-mails.
De plus, la société du titre a collecté 925,29 $ pour payer mon assurance habitation à la clôture.
Ils ne l'ont jamais fait à la place, ils ont gardé l'argent et mon assurance a été résiliée, j'ai dû payer la compagnie d'assurance directement de l'argent de ma poche pour que mon assurance soit rétablie. Je vais suivre une poursuite contre eux pour négligence. Restez à l'écart de cette société de titre.

Un refinancement a été traité avec un lien de service et ils ont payé le mauvais montant de taxe sur ma propriété. J'essaie depuis trois semaines de le faire corriger. J'ai parlé à Bonnie qui m'a assuré que l'affaire serait résolue dans quelques jours et que cela ne s'est jamais produit. J'ai été transféré à son superviseur, John Rice, qui n'a pas été en mesure de m'aider du tout ou de retourner des appels. Semaine trois avec zéro résultat.

La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu le mécontentement de travailler. Nous avons commencé le processus de fermeture de notre maison en février, nous sommes en mai et ce n'est toujours pas finalisé. Entreprise horrible, il est dommage que USAA les utilise pour leur société de titre. Plus jamais smh

Totalement incompétent. Il a fallu à Service Link plusieurs tentatives sur une période de 5 mois pour enregistrer mon acte et mon hypothèque et je ne sais toujours pas si cela a été accepté par le comté. Je ne leur donnerais même pas 1 étoile.

Éviter. Wells Fargo a utilisé cette société pour la clôture de mon prêt. Le notaire a perdu mes chèques. J'ai dû arrêter le paiement et renvoyer de nouveaux paiements. Sérieusement?!

Spectacle total de ***. Restez à l'écart, vous ne fermerez pas. Si vous êtes comme moi et que la banque vous a obligé à les utiliser, bonne chance. Ils ont manqué 3 jours de fermeture, 90 jours et plus. Ils n'ont commencé aucune paperasse. J'ai embauché ma propre société de titre pour y parvenir. N'a pas aidé. Bonne chance pour qu'ils répondent par téléphone ou par e-mail.

Je suis un avocat de clôture qui a dû travailler avec cette entreprise à plusieurs reprises. Je continue d'être étonné qu'une entreprise qui s'acquitte si mal de ses fonctions parvient encore à rester en affaires.

J'ai hâte que ces idiots cessent leurs activités ... avant qu'ils ne me mettent en faillite. Ils gèrent les évaluations pour ma banque. UN CAUCHEMAR!!

Fuyez cet endroit! Service absolument horrible, ne leur faites pas confiance pour faire quoi que ce soit.

Dieu aide-moi, mon prêt a été transféré en prêt-soins. Je pense que ce site Web a été créé en 1999 et n'a pas été mis à jour depuis.
Leur portail est l'une des pires expériences qu'un humain puisse vivre sur Internet.
Le lien de l'e-mail de bienvenue pour vous connecter à votre compte est rompu et vous renvoie à une erreur 403. L'autre image que j'ai incluse semble me suivre. il dit qu'il est en cours de chargement, mais je ne pense pas que quelque chose se passe vraiment.
Vous souhaitez vous connecter à votre compte pour une raison quelconque? Vous feriez mieux de ne rien prévoir pour les 8 prochaines heures.
Je pense que je vais leur demander d'éviter Internet et de communiquer avec moi uniquement par courrier postal.
Si vous avez le choix, évitez à tout prix.

Je n'utiliserai plus jamais cette entreprise. Bank of America les utilise comme fournisseur de société de titre et pour les évaluations. Heureusement, j'ai annulé leur utilisation pour la société de titre, mais ils avaient déjà programmé l'évaluateur.

Nous avons eu une expérience extrêmement médiocre en utilisant l'évaluateur engagé (Adam C. Gudis - # 20011751)
- une évaluation a été achevée en 2019 1 mois avant Gudis et il est arrivé 60k de moins; une évaluation faite en 2018 était 30k plus élevée que la sienne;
- ses calculs de pieds carrés étaient complètement faux
- il a passé 15 minutes chez nous et il faisait plus de 5000 pieds carrés
- ironiquement, il avait des privilèges de propriété contre lui personnellement (voir les dossiers publics de MD)
- il a dû faire une pause tous les quelques mètres dans notre maison à cause de problèmes respiratoires et pouvait à peine garder son équilibre en marchant dans la maison
- complètement incompétent
- NE RECOMMANDERAI PAS - honte à Bank of America d'avoir envoyé ce calibre de personne dans notre période d'origine

Service client terrible. Il a fallu plus de 2 mois et 3-4 appels pour obtenir une réponse simple.

Éloignez-vous de cette entreprise. Ils vont tout gâcher, facturer plus et rendre le processus d'achat plus compliqué qu'il ne le faut.

cette entreprise est la pire entreprise à travailler avec eux,

Mon courtier hypothécaire a utilisé ServiceLink pour clôturer mon refi à la fin octobre. C'était aussi fluide que n'importe quel autre proche que j'ai eu avec d'autres. Mon représentant était super réactif et minutieux avec la communication. Je savais exactement ce qui était nécessaire à la clôture (en termes de décompte avec décaissement), où et quand mon premier paiement allait et tout fonctionnait convenablement à mon horaire.

Juste maintenant avait une fermeture terminée où Servicelink était la société de titres et de règlement. Vraiment une expérience cauchemardesque. Méritent des étoiles négatives. Horrible service horrible qui m'a presque mis en larmes. La fermeture a continué à être retardée des jours et des jours et des semaines et des semaines. Zéro réactivité, zéro responsabilité, zéro responsabilité. Ils ne s'en soucieraient tout simplement pas, point final. Pas même possible d'emmener ma clôture ailleurs au milieu d'un contrat. Au sommet, le personnel était complètement inexpérimenté. J'ai fini par travailler avec eux des jours et des jours pour finaliser le relevé de règlement où ils continuaient à faire des erreurs et des erreurs et des erreurs. S'il vous plaît, sauvez-vous de ce cauchemar et restez de cette entreprise.

Service client ou suivi très médiocre.Ils ne m'ont pas fourni mes papiers de clôture signés.Ils ont empoché l'argent que j'avais payé lors du règlement en mai 2020 pour l'assurance habitation. J'ai une prolongation d'une semaine auprès de la compagnie d'assurance pour qu'ils le paient ou je dois le payer avec des frais avec le paiement. Je dépose une plainte officielle auprès du bureau de l'AG en Pennsylvanie s'ils ne s'en occupent pas d'ici le samedi de cette semaine. Plaintes antérieures r droit, ils n'ont pas retourné mes 3 appels. Je travaille sur le 4 e appel avec un message en ligne, mais je ne m'en suis pas encore occupé. Ils sont rapides à s'installer mais très incompétents. Je suggère à toute autre personne qui reçoit un service médiocre de déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'AP, car ils réglementent la façon dont ils font des affaires dans cet État.
Et comme une mise à jour récente de ce message lors de mon 4 e appel, j'ai finalement mis la main sur un superviseur de la société de titre qui m'a fourni les copies de mes papiers signés au moment du règlement, mais a remis la responsabilité à ma société de crédit hypothécaire. J'ai de nouveau appelé la société d'hypothèques. ils m'ont dit qu'ils prendraient soin de payer l'assurance et de récupérer les fonds de la société de titre. Étant donné que la société de titre a collecté les fonds à la clôture (même si elle était censée être mise sous séquestre et ne l'était pas), je sais que la société de crédit hypothécaire a raison et n'a jamais obtenu les fonds de cette société de titre. Je suis heureux que quelqu'un ait également intensifié la tâche pour moi auprès de ma société de prêts hypothécaires et s'est excusé auprès de moi d'avoir dû même téléphoner à la société d'assurance et de titres, car ils ont admis que cela aurait dû être pris en charge lors de mon premier appel. m'a informé qu'ils informeraient la personne à qui j'ai parlé la première fois que j'ai appelé la société de prêts hypothécaires que la bonne façon de fournir un excellent service à la clientèle est d'aller au-delà pour le client. Amen qu'il y a des gens qui savent ce qu'est un bon service client! Si ma société de prêts hypothécaires continue de fournir des services au-delà, je m'assurerai de leur faire une excellente critique.

Je travaille comme notaire itinérant (vendeur) pour ServiceLink. J'ai eu de merveilleuses expériences avec le personnel et leurs clients. Le salaire est moyen à supérieur à la moyenne pour les affectations et le paiement est toujours rapide. J'espère être en mesure de fournir mes services de notaire à travers / pour eux pour les années à venir!

par où commencer? ........ paperasse perdue ..... argent perdu ....... jamais retourné des documents juridiques ........ Cela fait un an depuis la fermeture et maintenant je trouve que 16K prétendument retenu pour l'impôt retenu par l'État n'a pas été payé. Maintenant, je dois gérer l'état de Md., Et tout ce que j'obtiens quand j'appelle Servicelink est un enregistrement me disant qu'ils sont trop occupés à boire du café pour répondre au téléphone. Quelle bande de perdants"

J'ai adoré l'idée de fermer à distance chez nous. Très pratique et facile à fermer. Une semaine après la fermeture, nous avons été informés qu'ils avaient envoyé des documents incorrects dans le paquet de clôture et nous avons dû démissionner à nouveau, le même jour si possible. Ils n'ont pas demandé si nous avions une imprimante ou offert une option de numérisation pour le faire le jour même. Après leur avoir expliqué que nous n'avions pas l option d impression, ils ont fait en sorte qu'un notaire mobile vienne nous voir. En attendant, notre ancien prêt n'a pas été remboursé et ils étaient simplement assis sur le dossier. Un autre jour ouvrable est passé et nous avons signé à nouveau. Les documents leur ont été remis pendant la nuit. Trois autres jours ouvrables plus tard, le prêt a finalement été remboursé. 13 jours après la fermeture.
Cette entreprise a besoin de mettre la précision au premier plan de leurs esprits car c est une expérience terrible pour le client et ils ne semblent tout simplement pas s'en soucier.

Cette entreprise est terrible et très peu professionnelle. J'ai eu une transaction en espèces sur une maison en octobre et il a fallu 2 mois pour finalement fermer. Ils prennent des jours ou des semaines pour répondre aux e-mails ou aux appels téléphoniques. J'ai continué à être renvoyé à différents employés pour gérer ma fermeture. Je voulais leur donner un chèque de banque pour la clôture et ils ont dit que non, je devais virer l'argent ou cela repousserait encore plus le processus et à ce moment-là, je voulais juste que l'accord soit conclu car ils l'ont déjà repoussé assez longtemps. Ensuite, après la fermeture, ils me disent que je ne suis toujours pas autorisé à entrer dans la maison pendant une semaine environ, même si je suis propriétaire. Je recommande fortement d'utiliser une autre société de fermeture. Il ne vaut pas la peine d'économiser de l'argent pour faire face à tous les maux de tête que cette entreprise entraîne. Une note de départ 1 est de 1 à plusieurs.

très mauvaise expérience, l'acte n'a pas été transféré à mon nom après un achat et je ne peux plus contacter personne dans cette entreprise pour résoudre ce problème.

ServiceLink a été utilisé sur une propriété que je viens d'acheter. J'étais inquiet au début après avoir lu toutes les critiques. Mon achat s'est bien déroulé et s'est clôturé en 2 semaines. Un peu difficile à joindre par téléphone, mais Ashley a fait un excellent travail et était très réactive aux courriels. Pas d'issues.

Ces gars-là sont drôles - leurs messages d'attente (qui sont principalement ce que vous obtenez lorsque vous appelez, parfois cinq fois de suite) parlent de fiabilité et de connaissance du secteur. Après 5 appels CHAQUE FOIS pour arriver à TOUTES les personnes disponibles (qui, comme par magie, sont disponibles quand je suis un peu arrogante) - Katelyn Sharpless - s'avère que tout est complètement foiré, et ils ont complètement tué le contrat.

Katelyn et son équipe chez ServiceLink sont une blague complète et un fléau de l'industrie. Je suis sincèrement surpris qu'ils ne soient pas complètement en faillite - qui leur donne des affaires avec une telle incompétence?

J'ai tous les appels, courriels et transcriptions enregistrés pour sauvegarder tout cela - heureux de partager. Incompétence totale.

Cette société s'occupe des saisies. Les vendeurs (les banques, les institutions financières veulent les utiliser pour une raison quelconque et si vous le faites, ils paieront des frais de clôture "typiques". Cela peut être vrai, mais Servicelink facture tellement de frais, 1 200 USD uniquement en frais de clôture, que l'acheteur devrait il suffit de choisir leur propre société de titres locale. Les primes que vous auriez à payer en choisissant votre propre entreprise seraient égales avec les frais exorbants qu'elles facturent. Le service est TERRIBLE, ils ne communiquent pas et vous payent à mort.

Cette entreprise est horrible. Ne répondez jamais au téléphone. Envoyez-moi un montant de chèque erroné du règlement et je n'ai toujours pas de réponse de personne dans cette société. De plus, les recherches ont pris trop de temps.

Si vous considérez cela comme votre entreprise principale, ne le faites pas. Si l'autre partie fait la sélection, préparez-vous à votre clôture pour être poussé de 2 à 4 semaines. Prévenez également votre société de prêts hypothécaires de la frustration imminente du fait que personne ne vous rappelle jamais pour commander les documents nécessaires ou à peu près tout ce qui est professionnel à distance. Oh et si vous obtenez John "Jack" Runyon, courez aussi loin que vous le pouvez, aussi vite que vous le pouvez! Il ne vous rappellera jamais, votre agent immobilier, votre société de prêt hypothécaire, l'agent immobilier du vendeur, le vendeur ou qui que ce soit d'autre. Il n'enverra pas non plus de courrier électronique. C'est jusqu'à ce qu'il ait besoin de quelque chose. Ensuite, il fera allusion à sa propre f *** up (c'est-à-dire ne pas produire les documents nécessaires à temps) et vous dira que vous ne serez pas en mesure de fermer à votre date prévue (dans les 24 heures suivant cette date, faites attention à vous). eh bien à quelle date pourrons-nous? Il disparaît ENCORE.

Je souhaite vraiment ne pas pouvoir donner d'étoiles du tout. Le manque de communication dans cette entreprise et au sein de leur «équipe» est quasiment inexistant. Le dossier est passé par 3 mains différentes et chaque personne qui détenait le dossier a déclaré qu'elle ne pouvait pas trouver certains documents, ce qui a entraîné l'envoi des mêmes documents plusieurs fois. Ils ont fait de l'expérience de travail avec eux un cauchemar complètement inquiétant et stressant. Après avoir demandé pendant deux semaines nos documents, nous les avons finalement reçus 5 jours avant la fermeture ET les informations étaient complètement incorrectes, nous devions les renvoyer pour les informations correctes que nous avions déjà envoyées 2 semaines avant !! Ils ont déclaré qu'ils avaient été submergés et se sont excusés pour cela, mais être submergé n'est pas mon problème et semble plus une excuse, car la vraie raison est le manque de personnel ou le manque de priorités dans l'entreprise et leur «équipe». votre société de titre dans votre état, je le suggère si vous devrez traiter avec ces types. Je ne les recommande pas et je souhaite bonne chance à tous ceux qui doivent le faire. Je suggère si vous travaillez avec eux pour être conscient et être en alerte. Vous devrez les garder sur leurs orteils

Je ferme des transactions immobilières commerciales dans tout le pays, ce qui implique parfois des biens immobiliers vendus aux enchères après saisie. ServiceLink prouve maintes et maintes fois que les personnes qui recherchent un emploi avec diligence, quelle que soit l'ineptie de la personne pour le poste, peuvent trouver un emploi chez ServiceLink. Le service est médiocre (au mieux) et le prix du service médiocre est exorbitant. Vraiment dégoûtant.

C'est la pire entreprise de titre que j'ai jamais utilisée au cours de mes 10 années de vente de biens immobiliers. Si vous achetez une forclusion, il est dans votre intérêt de choisir votre propre société de titre et non ces personnes. Je ne sais pas comment ils sont arrivés sur la liste de Freddie Mac, mais ils doivent être écartés. Service horrible à un prix horrible.

NE PAS UTILISER! lent, a envoyé un notaire à notre clôture. Il était en retard, peu professionnel, n'avait pas regardé la paperasse et était incapable de revoir les conditions ou les frais. Se sont présentés à la maison avec sa femme et son fils nouveau-né 10 jours après la fermeture et l'eau avait été coupée car ils n'ont pas transféré les services publics.

Je donnerais zéro étoile si c'était possible, restez à l'écart de ces personnes si vous voulez que quelque chose soit fait et fait, correctement et de manière professionnelle. Au milieu de mon processus d'achat de maison, j'ai dû passer à une autre entreprise de fermeture afin de sauver ma fermeture! Service Link a presque ruiné l'achat de ma maison. Une autre société de fermeture, un cabinet d'avocats immobilier légitime, a corrigé tous les dommages que Service Link m'avait causés, a sauvé ma fermeture. Je leur en suis très reconnaissant. Honte à Service Link. Ces entreprises ne devraient pas rester en affaires

La pire société de titres avec laquelle travailler J'avais une fermeture prévue pour 10h30 Je n'ai pas entendu parler d'eux J'attends toujours et c'est passé 11 ans et je n'ai même pas reçu d'excuses pour l'attente ou les inconvénients que j'ai dû appeler 30 fois non blague juste pour passer et ensuite ils n'ont aucune aide à offrir
Edit: il est maintenant 6 mois après la fermeture et ils ont raté un prorata fiscal et ils traînent les pieds pour le payer Je pense que je vais devoir faire appel à un avocat pour que cela soit résolu.

Veuillez noter que ceci est SPÉCIFIQUEMENT POUR LE CÔTÉ TITRE DE SERVICELINK. Si je pouvais donner des étoiles négatives à ServiceLink, je le ferais. Clôturer avec eux en tant que société principale a été une expérience absolument misérable. Premièrement, nous essayions de contacter notre agent principal sans aucune réponse depuis plus d'une semaine. Notre fermeture a été repoussée à cause de cela. Puis, le jour de la fermeture, DEUX HEURES AVANT LA FERMETURE, ils ont finalement envoyé des instructions de câblage parce qu'apparemment, ils ne prennent pas les chèques de banque de plus de 5 000 $. Chaque clôture sera très probablement supérieure à 5 000 $, ce qui est inacceptable. Le virement bancaire peut prendre jusqu'à 24 heures. Puis 30 minutes avant la fermeture, notre agent principal s'est retiré en raison de problèmes de coronavirus. Je comprends parfaitement cela, mais ce sont des informations qu'il fallait dire plus tôt. Pas 30 minutes avant la fermeture. C’est une expérience totalement inacceptable, et c’est à la légère. Je n'utiliserai plus jamais ServiceLink en tant que société principale.

Mise à jour: a été autorisé pour la fermeture aujourd'hui, venez découvrir les numéros de ServiceLink étaient complètement faux. La fermeture a été repoussée. Je ne peux pas l'exprimer assez, n'utilisez pas ServiceLink pour votre société de titre. Cela vous causera des retards et une frustration sans fin.

Service horrible au double du prix de tout autre. Ma société de prêt a fini par faire son travail pour eux. Ils ont foiré en mettant tous les frais et taxes sur les documents de clôture. Après avoir signé le document, ils m'ont envoyé un courriel disant qu'ils avaient besoin de plus d'argent pour finaliser le prêt. Ma société de prêt les a appelés pour savoir pourquoi ils avaient besoin de plus, et ils ont demandé au gars s'il avait lu l'e-mail contenant toutes les instructions sur la façon de tout saisir et sur ce qu'il fallait saisir, car ils vous donnent toutes ces informations dans l'e-mail. , et il a dit pourquoi aurais-je lu cela? L'incompétence de cette entreprise est stupéfiante. J'ai beaucoup d'autres histoires d'eux ne sachant pas comment faire leur travail et ne voulant pas faire leur travail. N'utilisez pas cette société!

Enquêtait une question de titre, avait plus de questions que de réponses par la suite.

En tant qu'agent immobilier, c'était la pire fermeture que j'aie jamais connue.

Ils ne méritent même pas une étoile. C'est la pire entreprise de fermeture avec laquelle j'ai jamais eu affaire. J'ai acheté quelques maisons différentes et c'est la première et la dernière fois que je les utiliserai. C'est une offre en espèces et ils continuent de repousser la clôture en blâmant tout le monde sauf eux-mêmes. Ils donnent toutes les excuses possibles.

Si j'avais eu la possibilité de noter zéro étoile, je l'aurais fait. C'est ma deuxième expérience de devoir traiter avec cette société pour des services de titres et c'est tout aussi horrible cette fois-ci que la dernière fois. Personne là-bas n'agit comme s'il s'en souciait. Vous pouvez appeler et envoyer un e-mail et ils vous répondront quand ils en auront envie. Nous avons déjà dû prolonger le contrat une fois, maintenant nous devons le prolonger une 2ème fois, et c'est une affaire de cash !!! Si je peux l'aider, je n'utiliserai plus JAMAIS cette société de titre pour quoi que ce soit.

Je viens d'acheter une maison et avant que je puisse emménager complètement, ils ont mis un autocollant sur la porte d'entrée indiquant que la propriété a été inspectée et trouvée abandonnée. Restez hors de ma propriété, idiots. Il est évident que la propriété n'a pas été abandonnée.

Suite à un refinancement de réduction de taux d'intérêt sur mon prêt VA, ServiceLink n'a pas dispersé les chèques pour payer mon assurance habitation ou mes impôts fonciers. Ils ont retenu l'argent pendant plus de 60 jours et n'ont jamais coupé un chèque! Par conséquent, mon contrat de propriétaire a été résilié pour non-paiement et j'ai reçu des pénalités de retard PLUS DES INTÉRÊTS pour les taxes foncières impayées. Il n'y a aucune responsabilité avec cette entreprise. J'ai déposé des plaintes auprès du Better Business Bureau et de la Federal Trade Commission. Si votre prêteur hypothécaire utilise ServiceLink, refusez la transaction et trouvez votre propre société de titres.

Zéro étoiles !!!!!!!!!!!!!!!!! La pire entreprise de tous les temps. Choisissez votre propre société de titre si vous le pouvez !!!!! Stephanie Brown, Ashley Guido et Tracy Loy ne pourront jamais les appeler au téléphone. Lorsque vous les avez au téléphone, ils vous ont fait de petits commentaires qui ne vont nulle part. Ils promettent de tout faire ce jour-là, mais ne se fait jamais. Vous devez constamment appeler. J'ai commencé mon processus le 13 juillet et je continue toujours le 12 septembre 2016. Ils font constamment des erreurs et ne peuvent jamais les réparer correctement jusqu'à ce que vous les appeliez et les harceliez.Vous pensez que les gens aimeraient fermer tôt et ne pas décoller tous les deux jours répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, mais ces personnes sont payées pour s'asseoir sur leurs fesses. Sans oublier que vous devez aller avec un notaire local car ils sont hors de l'état. Éloignez-vous de cette société de titre.

Avoir plus de 20 propriétés. La pire expérience que j'aie jamais eue avec une société de titre.

Probablement l'une des pires sociétés de titres avec lesquelles j'ai jamais traité. Nous étions en train de refinancer notre maison et notre société hypothécaire les utilise pour le titre. J'étais en contact avec Britanee Washington, et elle a fait un travail non professionnel lors de notre fermeture. Nous n'avons pas été informés de nos honoraires et je lui ai dit à plusieurs reprises que nous devions connaître un point de repère car toutes les sociétés de crédit hypothécaire exigent un chèque certifié. J'ai appelé et appelé et elle n'arrêtait pas de me dire qu'elle n'était pas sûre et qu'elle me recontacterait une fois qu'elle aurait parlé à son «équipe de clôture». Elle ne l'a jamais fait, le plus proche est venu chez nous le lendemain, et je lui ai dit que nous n'avions pas nos honoraires car vous ne nous avez jamais informés. Il m'a donné une attitude et je lui ai dit que ce n'était pas de notre faute parce que personne ne m'a répondu. J'ai été déçu de la façon dont Brittanee a géré la situation, car il s'agit d'un processus sérieux lorsqu'il s'agit d'acheter ou de refinancer une maison. Le plus proche a alors appelé un représentant, et il m'a dit que je devrais avoir mes papiers, mais personne ne m'a envoyé mon paquet de clôture! Nous avons dû reporter un nouveau plus près et heureusement, elle a pu venir plus tard dans la nuit. Son nom était Selma et elle était très gentille et rapide. Au moins, la clôture est terminée, et tout s'est bien passé, mais c'est parce que notre société hypothécaire est très bien avec nous.

Entreprise méchante, service client terrible, service d'évaluation terrible

Jamais personne ne pourra téléphoner après des jours et des jours d'appels et de messages vocaux. Toujours un problème.

Service client extrêmement peu professionnel, horrible et attitude générale consistant à blâmer les autres pour les erreurs plutôt que de les corriger. Il y a beaucoup de bonnes entreprises, des entreprises comme celle-ci doivent fermer leurs portes et se recycler à partir de zéro ou tout simplement garder les portes fermées.

Il n'est pas étonnant que tous les avis des clients soient mauvais, mais les avis des employés sont excellents, ... de la part des employés fournissant le mauvais service.

S'il n'y avait aucune étoile, je la leur donnerais. Il leur a fallu trois semaines pour enregistrer un acte.

Ils sont incompétents, lents et difficiles à communiquer. Après avoir écrit un e-mail à la haute direction du siège, une personne au niveau de la direction du bureau local a pris la peine de faire quoi que ce soit.

Les erreurs:
1. Servicelink n'a pas enregistré correctement (deux fois)
2. Servicelink n'a pas repéré leur erreur (nous avons vérifié des semaines plus tard)
3. nous avons dû les monter avec plusieurs appels téléphoniques par jour pour le faire

J'espère que nous ne ferons plus jamais affaire avec eux.

Epilogue: Après beaucoup de problèmes et après avoir consulté un spécialiste du titre, tout a été réglé. La personne qui a traité notre cas a été licenciée et la direction a reconnu ses erreurs. ils ont remboursé les frais et ont accepté de rembourser nos dépenses. Nous ne ferons toujours pas affaire avec eux.

Je n'écris généralement pas d'avis, mais sur celui-ci, j'ai aussi. Je suis celui qui lit toujours les avis avant d'acheter ou d'utiliser des services. Dans ce cas, il était trop tard mais j'ai eu de la chance. Nous avons dû utiliser le lien de service pour acheter notre maison (forclusion). J'étais déjà trop loin pour faire demi-tour quand j'ai lu les critiques sur servicelink et je suis devenu extrêmement inquiet. Bla bla bla. J'ai fermé ma maison depuis 29 jours. Morale de l'histoire ... ne jugez pas un livre par sa couverture.

En train d'essayer de fermer un prêt. Leur donnerait zéro étoile si nous le pouvions. Ce sont les pires sociétés de titres que j'ai rencontrées. Il a fallu près de 2 semaines pour obtenir le travail de titre mis à jour. Ils ne répondent jamais aux appels téléphoniques. Vous laissez des messages et ils ne répondent pas. Ils ne sont certainement PAS orientés service. Ils doivent changer leur nom en Serice NOT link. En espérant que je peux obtenir la fermeture pour mes acheteurs.

Inept à chaque tournant. Impossible de téléphoner. Cela fait 60 jours depuis la clôture de mon re-fi VA et des décaissements prépayés pour l'impôt foncier et l'assurance ont été effectués. Je ne sais pas comment ils sont toujours en affaires.

La nourriture était vraiment bonne. Service et ambiance vraiment sympas.

Chaque fois que ces imbéciles font un soi-disant certificat d'inondation sur ma maison, ils se trompent. J'ai un LOMA valide avec la FEMA depuis 2006. En 2009, la FEMA a réémis mon LOMA et en 2014, lorsque les cartes d'inondation ont été refaites, elles ont réaffirmé mes LOMA. Je ne sais pas pourquoi ces personnes de servicelink signalent constamment ma maison comme étant dans une zone inondable, cela me déroute vraiment quand quelqu'un comme moi qui n'est certes pas un expert peut trouver des lettres de la FEMA sur le site Web de la FEMA qui aussi clairement que le jour expliquent que mon la maison n'est pas considérée comme étant dans la plaine inondable. J'aimerais pouvoir donner des étoiles négatives parce que le temps et le barrage qu'ils ont consacrés à la recherche de ma plaine inondable sont douloureusement évidents qu'ils n'ont pas fait de recherche ni de lecture.

AVERTISSEMENT ... AVERTISSEMENT ... AVERTISSEMENT ... Doit être appelé SERVICE HORRIBLE NO-SERVICELINK ... COURSEZ-VOUS et trouvez une entreprise locale !!! J'aurais aimé tenir compte des avertissements de l'examen avant de supposer que cette grande entreprise serait au courant des choses. Ils s'assoient juste et ATTENDENT que tout se passe, ZERO suivi et ZERO sentiment d'urgence. J'attendrais toujours si je n'avais pas contacté la banque moi-même et poussé quotidiennement pour une sorte de communication.

Ils n ont aucun moyen de joindre leur équipe de soutien, même s'ils en ont un pour leur division de prêt.

Ils n ont pas non plus toutes organisé leurs informations. Un e-mail, on m'a dit que tout était à jour et le suivant quelques jours plus tard, on m'a dit que j'étais en retard depuis quelques mois ....

Id leur donner un 0/5 si possible.

Pour moi, cette société ne mérite aucune étoile ... Triste, quand on vous ment encore et encore ...

ZERO STARS. Absolument, sans conteste la pire entreprise de titre avec laquelle j'ai jamais travaillé. Lisez les critiques, tout est vrai. Non seulement ils n'ont pas communiqué avec moi en tant qu'agent immobilier travaillant sur la transaction, mais ils n'ont pas communiqué entre eux. À titre d'exemple, le plus proche ne connaissait pas la date de clôture et a été surpris deux jours avant la fermeture. Ce n'est qu'un exemple de la façon dont cette entreprise a été horrible de travailler. Du début à la fin, ils n'avaient aucune idée de ce qui se passait, aucune idée des dates limites et aucune idée du fonctionnement de la transaction. Le plus proche m'a demandé TROIS fois avec qui nous fermions. Je ne saurais trop insister sur la gravité de cette entreprise.

Personne ne s'est présenté à la clôture. Vraiment peu professionnel.

TRÈS, TRÈS désorganisé! La paperasse n'a pas été envoyée avant la clôture, qui se trouve être une loi. Menti sur l'évaluation des taxes au prorata. TERRIBLE!!!
RESTEZ LOIN, LOIN DE CETTE ENTREPRISE!

De loin l'un des endroits les moins professionnels, désorganisés et incompétents avec lesquels j'ai jamais travaillé au nom d'un électeur. Le titre n'était pas propre après la fermeture, malgré l'assurance et le paiement intégral, aucune réponse n'a été donnée. Après des semaines de courriels, d'appels et de conversations avec des cadres supérieurs, nous n'avons toujours pas de solution. Mettra à jour si jamais nous le faisons.

N'utilisez jamais ces personnes. Ils sont le pire absolu.

HORRIBLE. J'ai une transaction au comptant qui devait se conclure dans 2 semaines. Le titre était clair et nous sommes prêts à partir. DEUX MOIS PLUS TARD et je ne peux toujours pas amener ces personnes à signer un simple HUD et un acte. Juste besoin de signatures !! Rien d'autre ... ne devrait être FACILE ... mais c'est The.Worst.Transaction.Ever. Dieu m'aide que je puisse obtenir ces signatures pour mes clients.

Le processus de fermeture le plus lent et le plus douloureux jamais réalisé! Pages omises de clôture finale, retardant le processus après avoir déjà eu tous leurs $. C'était après plusieurs retards pendant le processus de clôture. Si je pouvais choisir zéro étoile, c'est ce que je choisirais. Épargnez-vous un mal de tête et un stress excessif. N'utilisez pas cette société.

Mauvaise entreprise pour laquelle travailler et faire des affaires!

Service horrible et ils ne savent pas comment faire leur travail. Fermé chez nous une semaine plus tard que prévu car ils ne voulaient pas faire leur travail et maintenant que nous avons finalement fermé, ils ont mesuré les documents, nous avons donc dû tout refaire et maintenant nous ne pouvons toujours pas emménager dans notre maison. Ils facturent aussi beaucoup trop. Certainement pas du tout accueilli !!!

Sensationnel!! C'est vraiment tout ce que je peux dire. Cette étoile que vous voyez est une étoile négative. La pire entreprise d'Amérique! Cela fait 7 semaines sur une transaction en espèces. Mot clé «argent liquide» Tout ce dont j'ai besoin, c'est que ces personnes travaillent et signent des papiers. C'est tout. Vous pouvez entraîner un singe à faire cela. RESTEZ AUSSI LOIN DE CETTE ENTREPRISE QUE VOUS LE POUVEZ POSSIBLE !!!