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3 il y a des années

J'ai essayé partout ailleurs et j'avais du mal à t...

J'ai essayé partout ailleurs et j'avais du mal à trouver un endroit pour acheter une voiture. Je me suis assis avec Kim et elle a pu me faire monter dans une belle voiture juste au moment du besoin.Je recommande vivement cet endroit si vous cherchez une bonne affaire.

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3 il y a des années

Le service est très bien. La voiture roule bien. L...

Le service est très bien. La voiture roule bien. Le seul reproche concerne tous les spams incroyablement ennuyeux auxquels ils vous soumettent après avoir acheté ou obtenu un service de leur part. Ces gars ne sont pas uniques bien qu'ils semblent tous le faire. Donc, si vous écoutez, personne ne veut répondre à une tonne de sondages ou avoir la peine de revoir votre même ancien service. La plupart des concessionnaires font un bon travail, puis ils vous bombardent avec ce truc. Je vous donnerais une note plus élevée mais votre persévérance ne mérite que 3 étoiles parce que vous sollicitez ces critiques. La vraie question est, quand la voiture a un problème qui n'est pas routinier comme une panne totale, comment se tiendront-ils derrière la voiture et pas à quel point ou rapidement ils gèrent un changement d'huile. Ils n'ont pas pris la peine de vérifier les avis de sécurité ou de rappel, ni quand j'ai réservé ni quand je l'ai apporté. J'ai dû demander alors peut-être qu'ils ne méritent que 2 étoiles?

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3 il y a des années

Je cherchais à améliorer ma voiture mais je rencon...

Je cherchais à améliorer ma voiture mais je rencontrais des problèmes en raison de fonds propres négatifs. Quelques autres concessionnaires viennent de dire non, nous ne pouvons rien faire. Je suis allé à Sherwood Kia et au lieu d'entendre non, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour me trouver quelque chose que j'aimerais et travaillerait pour ma situation. Savanna, Dana et Nav sont vraiment allés au-delà de mes attentes. Je les recommanderais fortement à tout le monde. Merci les gars, vous êtes vraiment fantastique

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté un Kia Sorento 2015 et juste...

J'ai récemment acheté un Kia Sorento 2015 et juste après quelques jours de conduite, le véhicule a commencé à émettre un sifflement autour de la pompe à carburant. Quand je l'ai pris pour un diagnostic chez Sherwood Kia, on m'a dit que ce sifflement était normal. Bien sûr, je n'ai pas acheté ça! Quel type de véhicule émet un sifflement et c'est normal? J'ai eu un deuxième avis et il est apparu que la pompe à carburant était défectueuse. Le "témoin d'avertissement de contrôle du moteur" apparaît maintenant. Je n'achèterai plus jamais une voiture chez ce concessionnaire!

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3 il y a des années

Nous avons été satisfaits de l'offre et du véhicul...

Nous avons été satisfaits de l'offre et du véhicule (4/5 étoiles). Cependant, ce n'était pas l'expérience la plus fluide. De toutes mes expériences d'achat de voiture, cela a pris le plus de temps pour obtenir le retour des appels et a eu le plus de déconnexion entre le personnel des ventes et le service financier (confusion sur la valeur de reprise finale, l'heure de prise en charge, le montant de l'acompte, etc. - donc 2 /5 étoiles). Dans l'ensemble, l'expérience a été profondément moyenne.

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3 il y a des années

Sherwood Kia est fantastique dans leur service. Il...

Sherwood Kia est fantastique dans leur service. Il s'agit vraiment de rendre leurs clients heureux et je repars avec le sourire à chaque fois. Ils ont toujours été accommodants et respectueux.

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3 il y a des années

Mon vendeur, Aaron, était super. Je cours générale...

Mon vendeur, Aaron, était super. Je cours généralement à un kilomètre des vendeurs de voitures, mais il était excellent: pas insistant, prêt à demander de l'aide s'il ne connaissait pas la réponse à une question, patient avec mes hésitations sur les choix de couleurs et extrêmement accommodant. Ses managers, Marson et Nick, étaient aussi des types très directs, sans aucune des techniques de vente habituelles et intransigeantes que j'ai connues dans le passé. Je les recommanderais certainement à quelqu'un qui souhaite une bonne expérience d'achat de voiture.
Maggie

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M
3 il y a des années

Nous avons récemment acheté un Kia Sorento chez Sh...

Nous avons récemment acheté un Kia Sorento chez Sherwood Kia. Au début, le Sorento que nous voulions voir n'était pas prêt, car il avait besoin d'une nouvelle batterie, mais grâce à notre vendeur de résolution de problèmes, Amin, les réparations ont été terminées et la voiture était prête pour que nous puissions faire un essai routier. Nous avons été impressionnés par la puissance du V6, qui n'a pas sacrifié une conduite souple. Amin était poli et professionnel, et très serviable, organisant les dossiers d'entretien et l'historique du véhicule afin que nous puissions prendre une décision éclairée. Il nous a également fait une offre encore meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Merci Amin et Sherwood Kia!

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C
3 il y a des années

Wow quelle merveilleuse expérience nous avons eue ...

Wow quelle merveilleuse expérience nous avons eue à Sherwood Kia. Cassidy, Kim, Kit et Alex étaient formidables à gérer. Tous étaient si utiles! Cassidy si bien informé et il n'y avait absolument aucune pression pour acheter un véhicule. Après la vente, Cassidy nous a aidés avec certaines choses techniques car le Sorrento que nous avons acheté a et fait tout sauf conduire lui-même. Merci pour l'expérience d'achat positive.

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre deuxième véhicule Kia Sorr...

Nous avons acheté notre deuxième véhicule Kia Sorrento chez ce concessionnaire à la fin du mois d'avril. Nous avons traité avec Kim Gebran et nous n'avons rien à redire, nous avons obtenu le véhicule que nous voulions et ils étaient efficaces et rapides. Ils ont suivi régulièrement des appels de courtoisie, mais malheureusement, j'étais à l'extérieur du pays pendant la majeure partie de l'été, mais j'ai reçu les messages à mon retour. Ma seule suggestion serait que si vous songez à un démarreur de véhicule à distance, faites-le partie de l'accord car il est très coûteux à installer après l'achat. Je les recommanderais certainement. Très bon service.

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3 il y a des années

Un personnel aussi sympathique a rendu l'achat de ...

Un personnel aussi sympathique a rendu l'achat de mon véhicule totalement sans stress! C'était un plaisir d'être si bien traité. J'ai senti que mon entreprise était vraiment appréciée.

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3 il y a des années

Nous avons eu une super expérience chez Sherwood K...

Nous avons eu une super expérience chez Sherwood Kia. Amin était super à gérer et le concessionnaire a une atmosphère détendue sans pression. Nous recommandons Sherwood Kia et Amin à tout le monde.

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3 il y a des années

Merci beaucoup pour votre temps Dayna. Mon expérie...

Merci beaucoup pour votre temps Dayna. Mon expérience des tests de la voiture a été très bonne. Je vous recommanderais certainement à tous ceux que je connais qui recherchent une voiture d'occasion. Cordialement.

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3 il y a des années

Nous avons contacté Sherwood Kia pour acheter une ...

Nous avons contacté Sherwood Kia pour acheter une voiture d'occasion adaptée aux familles. Sam a répondu, qui était un vendeur très courtois et patient. Il avait la voiture chaude et prête à notre arrivée. Sam connaissait un grand détail sur la voiture et a toujours répondu à mes questions de manière amicale, non agressive et sincèrement accommodante. Cette approche est essentielle, à mon avis. Il a même suggéré une autre voiture similaire après notre départ, comprenant nos goûts et nos préférences. Rendez-vous service et allez voir Sam.

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J
3 il y a des années

Véhicule dans pour pneu hiver M et B plus vidange ...

Véhicule dans pour pneu hiver M et B plus vidange d'huile
Les préposés étaient sympathiques et serviables
Valérie a facilité mon service du dépôt au ramassage.
Très bon service

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3 il y a des années

Très bon service! Manny était génial pour répondre...

Très bon service! Manny était génial pour répondre aux questions. Jenn Roy était super efficace et Kiat (directeur) était extrêmement serviable et tous étaient très sympathiques! Je recommande fortement Kia Sherwood pour votre prochain achat de véhicule neuf ou d'occasion.

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3 il y a des années

Nous traitons cette affaire depuis des années. Zol...

Nous traitons cette affaire depuis des années. Zoli et sa femme Pam nous ont toujours très bien traités. Nous recommandons vivement cette boutique.

Nous référons nous-mêmes nos clients à ce magasin lorsqu'ils ont besoin de travaux sur leurs vélos.

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J
3 il y a des années

Criez à Valérie et Tanya en service! J'étais en la...

Criez à Valérie et Tanya en service! J'étais en larmes parce que go auto m'a vendu un citron. Je suis tombé en panne un peu moins de 5 mois après l'avoir obtenu et ne prendrait aucune responsabilité. Ces deux-là ont fait ma journée et m'ont aidé au maximum avec mon véhicule. Merci d'avoir aidé une mère célibataire à vraiment l'apprécier! Je recommanderais Sherwood Kia 10000000%

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3 il y a des années

J'étais TRÈS content de Sherwood KIA. J'ai eu un p...

J'étais TRÈS content de Sherwood KIA. J'ai eu un problème et ils ont fait des pieds et des mains pour le résoudre. Je suis avec Sherwood d KIA depuis 10 ans et j'espère être avec eux pendant encore 10 ans.

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3 il y a des années

Normalement très bien, mais cette fois, ils m'ont ...

Normalement très bien, mais cette fois, ils m'ont programmé pour un entretien d'une heure, cela a duré trois heures pour rien d'autre qu'un changement de pneu. Comme je l'ai dit, ils sont normalement de 4 ou 5 étoiles. Pas cette fois.

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3 il y a des années

Nous avons été approchés tout de suite - pas d'att...

Nous avons été approchés tout de suite - pas d'attente. Kim et Kiatt ont rendu le processus et l'expérience formidables. Ils ont été formidables en ce qui concerne le service client, passant en revue nos options et nous donnant à peu près exactement ce que nous voulions. Nous recommanderons Sherwood Kia et son personnel à nos amis et à notre famille.

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3 il y a des années

Personnel sympathique qui a travaillé dans mon bud...

Personnel sympathique qui a travaillé dans mon budget et m'a fourni de nombreuses options.
Ils m'ont fait me sentir très bien accueilli et respecté, c'était comme visiter une maison d'amis!
Je recommande toujours Drive Edmonton, qui fait partie de Sherwood Kia, à mes amis et à ma famille.

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3 il y a des années

Nous voulions monter dans un nouveau véhicule plus...

Nous voulions monter dans un nouveau véhicule plus grand pour notre famille grandissante. Sherwood Kia a eu d'excellentes critiques et nous avons décidé de les essayer. Nous avions une idée de ce que nous recherchions et d'une fourchette de prix avec laquelle travailler. Notre consultant en nouvelles voitures, Salman, a été extrêmement utile pour trouver quelque chose qui nous satisfait et un ensemble d'options qui a bien fonctionné pour nous. Le directeur, Leland nous a offert une excellente affaire sur le véhicule le plus récent et le directeur financier, Anastasia nous a été extrêmement utile dans ses connaissances et ses explications dans le financement de notre nouvel achat. Dans l'ensemble, excellent dans tous les domaines, et nous sommes très reconnaissants et très satisfaits de notre nouveau Kia Sorento 2017 de Sherwood Kia. Hautement recommandé.

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J
3 il y a des années

J'ai récemment acheté un optima 2015 de Sherwood K...

J'ai récemment acheté un optima 2015 de Sherwood Kia et je n'ai que de bonnes choses à dire sur toute l'expérience. J'avais déjà acheté un camion de Sherwood Dodge (grosse erreur, je ne recommanderais absolument pas le concessionnaire.) Et j'étais dans une ornière financière. Sherwood Kia avait un personnel très compétent, du vendeur initial au directeur financier qui a conclu mon affaire. C'était confortable et ils m'ont tenu informé sur le processus, je n'avais pas l'impression d'être secoué ou joué. Je recommanderais vivement à tout le monde à ce concessionnaire.

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3 il y a des années

Je recommande vivement d'aller et de parler à Kim ...

Je recommande vivement d'aller et de parler à Kim Gebran même si vous n'êtes pas sur le marché et que vous cherchez simplement, son haut niveau d'information sur le montant, la façon d'économiser et la valeur de votre dollar était pour nous et sa valeur la plus élevée pour vous en tant que personne et client,
Leur service client est au-delà.
Pour moi, c'était bien plus agréable qu'une simple vente. Le personnel est formidable et un ÉNORME SHOUT À NICK MELANSON
Quelle est la raison pour laquelle Sherwood kia fait maintenant partie de notre vie, votre visite en ligne, votre patience et les suivis après-vente et nous aidant à ramener à la maison notre nouveau véhicule le même jour et à rester volontiers bien après la fin de votre journée, c'est très apprécié par moi-même, ma femme et mes enfants
Merci

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S
3 il y a des années

Je viens de prendre livraison de mon nouveau Soren...

Je viens de prendre livraison de mon nouveau Sorento ce soir et je ne peux pas en dire assez sur l'équipe Sherwood KIA. J'ai traité avec Leland et Scott et laissez-moi vous dire, dire qu'ils sont allés au-delà pour moi serait un euphémisme. Mon premier contact par e-mail était avec Leland. Je lui ai dit que le marchandage ne m'intéressait pas, alors donnez-moi le meilleur et le meilleur pour le véhicule que je voulais. Il l'a fait et PERSONNE n'a pu le battre. (Mon mari a essayé lol). Et disons que ce n'est pas le cas ..... le prix n'a pas changé quand je suis entré dans le bureau des finances ... C'était la première de mes journées d'achat de voiture! Alex était mon gars des finances et il était tout aussi génial que Scott et Leland. Pas de tactique de haute pression DU TOUT. Encore une fois, il a respecté ce que je voulais et ce que je ne voulais pas. Les efforts déployés par Leland pour m'obtenir exactement ce que je voulais étaient EXTRÊMEMENT impressionnants! Scott était génial dès notre arrivée. Aucune tactique de vente de pression du TOUT et il est le plus gentil vendeur de voitures avec qui j'ai jamais eu affaire (si respectueux). Je pourrais en dire plus ... ok encore une ... jusqu'au bout, Leland était en train de vérifier le véhicule et de polir toute légère trace qu'il pouvait trouver avant mon départ.
Juste tellement impressionné par cette équipe !!!!

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A
3 il y a des années

Je viens d'acheter un tout nouveau Telluride 2020....

Je viens d'acheter un tout nouveau Telluride 2020. Meilleur véhicule depuis la tranche de pain. Tout ce dont j'avais besoin et plus encore. Le service client était de première classe et mes agents ont fait de leur mieux pour répondre à ma demande. Ils étaient sympathiques, courtois et très patients.

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B
3 il y a des années

Excellent service, Cassidee et Kim dans les ventes...

Excellent service, Cassidee et Kim dans les ventes et l'équipe des finances ont élaboré la meilleure offre possible pour moi, je reviendrai pour mon prochain véhicule.

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3 il y a des années

MA PREMIÈRE FOIS CHEZ KIA SHERWOOD - Un service cl...

MA PREMIÈRE FOIS CHEZ KIA SHERWOOD - Un service client très impressionnant rendant l'expérience d'achat de voiture presque sans effort
L'équipe de vente pour moi comprenait Kim et Phil, et a brièvement rencontré Jennifer et Megan.
Kim est vraiment terre à terre, gentille, très compatissante et une femme courageuse. J'avais l'impression d'avoir affaire à un ami. Elle s'est battue très fort pour me faire entrer dans mon Juke SV 2011, pour ce que je voulais dépenser et je n'ai pas du tout fait pression pour financer dès qu'elle savait ce que je ressentais face à la dette. Phil est super sympa, vraiment gentil et est là pour aider de toutes les manières possibles. Très poli, et j'ai juste eu une super ambiance de lui tout le temps.
Ils ont été si accommodants avec mon emploi du temps chargé, ce qui m'a énormément aidé. Cette équipe n'est pas composée de vos vendeurs stéréotypés et de haute pression. Juste des personnes vraiment authentiques faites des bonnes choses. J'ai hâte de rencontrer le reste de l'équipe à l'avenir.

Un meilleur service et des gens formidables ... je reviendrai. De mes expériences passées ailleurs (Jeep 4x, Lexus 1x et Honda 1x), je n'aurais jamais cru cette critique. C'est la vraie affaire.

Thx pour la lecture!
Tammy F.

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3 il y a des années

Aucune plainte. Je dois dire que Ronaye était supe...

Aucune plainte. Je dois dire que Ronaye était super à gérer. J'avais parcouru des véhicules pendant quelques semaines avant que l'un d'eux ne m'amène à Kia. Je n'étais pas trop intéressé après l'essai routier, alors Ronaye a dit de consulter le site Web de leurs concessions sœurs et si je voyais un intérêt, elle l'apporterait sans problème. Cela m'a plu au lieu de l'approche «bien viens ici et regarde ces 4 autres voitures que tu n'aimeras probablement pas» que j'obtenais à d'autres endroits. Un autre jour ou 2 et j'ai vu une voiture que j'aimais sur l'un des autres sites Web, j'ai demandé à Ronaye et elle m'attendait le lendemain. Le reste du processus d'achat s'est bien déroulé. Les finances ont été utiles et directes. Un jour après avoir acheté la voiture, un petit problème avec l'échappement est survenu, alors j'ai appelé Ronaye pour lui faire savoir et je l'ai réservé avec service. Ils avaient une voiture de prêt pour moi pour la durée et ont réglé le problème sans frais.

Une des principales raisons pour lesquelles j'ai acheté cette voiture d'ici était à quel point Ronaye était terre-à-terre, patient et pas insistant. Elle s'est mise en quatre pour s'assurer que j'étais satisfaite de tout. Comme je l'ai dit au début, rien à redire!

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3 il y a des années

D'excellents véhicules, un excellent service et ce...

D'excellents véhicules, un excellent service et certains des vendeurs les plus sympathiques du marché viennent d'acheter notre troisième véhicule chez Sherwood Kia et nous reviendrons pour le prochain le moment venu, continuez votre bon travail

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3 il y a des années

J'ai eu une super expérience avec Sherwood Kia! Dè...

J'ai eu une super expérience avec Sherwood Kia! Dès le moment où je suis entré, c'était accueillant, aucun vendeur de pression ne me suivait. Blair a expliqué ce que j'avais demandé et j'étais parti pour mon essai routier. Je suis revenu pour un autre essai routier et ma deuxième série de questions et encore une fois, Blair était arrangeant. Les négociations ont été simples, la paperasse terminée, j'ai fait le tour de ma toute nouvelle voiture et l'a ramenée à la maison! Voici ce que devrait ressentir l'achat d'une nouvelle voiture
Tout le personnel était très serviable et sympathique. Merci Blair, Alex, Jennifer et Gary!

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons fait des recherches et avons...

Ma femme et moi avons fait des recherches et avons ensuite pris rendez-vous avec Al qui était super attentionné et ÉCOUTE ce que nous voulions. Kim a répondu à toutes les autres questions et nous a mis dans la finance. BELLE EXPÉRIENCE. ..Nous RECOMMANDONS FORTEMENT de recommander Sherwood Kia !!!!!

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s
3 il y a des années

Nous avons acheté un SUV la semaine dernière à un ...

Nous avons acheté un SUV la semaine dernière à un prix avantageux chez Sherwood Kia. Ils ont un personnel très serviable. Merci à M. Paul Dhillon de nous aider et de nous faire vivre une belle expérience. J'ai adoré le service qu'ils ont fourni

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3 il y a des années

Je suis allé ici avec mes beaux-parents pour regar...

Je suis allé ici avec mes beaux-parents pour regarder un véhicule. Un gars sympathique nommé Leo est resté tard pour nous aider. Ils ont fini par signer pour une voiture ce soir-là. Je pensais que c'était peut-être un bon endroit pour regarder aussi un VUS pour ma femme. Cependant, le lendemain, ils sont entrés seuls pour terminer le travail de papier, cela ne devrait pas être un problème ... mais une vendeuse a fini par les convaincre de signer pour un véhicule différent de plus de 3000 $ de plus avec une garantie de 2500 $! et plus de 1000 $ en frais administratifs. Une affaire complètement différente!
Pas cool sherwood kia.
Essayer de vendre un autre 6000 $ vous coûtera juste des ventes sur deux véhicules. Vous auriez dû laisser l'accord de Leo seul.

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3 il y a des années

Je suis toujours satisfait quand je vais à Sherwoo...

Je suis toujours satisfait quand je vais à Sherwood Kia. C'est toujours un service immédiat et un personnel sympathique. Je recommanderais Sherwood Kia à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule. Je suis un client satisfait de Sherwood Kia.

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3 il y a des années

Pour Cody B, je vais éditer les étoiles mais pas l...

Pour Cody B, je vais éditer les étoiles mais pas la critique. Un ami a acheté une voiture ici (Clik Auto) et m'a référé à eux et ils ne se soucient pas de répondre aux questions, tout ce qu'ils veulent, c'est votre numéro de téléphone. J'ai donc demandé Email toujours pas de réponses à mes questions. Juste parce que mon numéro n'était pas là-bas, ils ne m'ont jamais pris au sérieux. J'ai donc fini par acheter chez Sherwood VW. Ils ont répondu à mes questions sur le premier e-mail. J'espère que cette critique vous fera apprendre quelque chose. Pas un bon représentant pour Sherwood Kia

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3 il y a des années

Nous avons récemment acheté une voiture de Sherwoo...

Nous avons récemment acheté une voiture de Sherwood Kia. Notre vendeuse était Kim Gebran et elle était absolument formidable de traiter avec elle. Très efficace et capable de répondre à toutes nos questions et préoccupations. Nous la recommanderions ainsi que Sherwood Kia à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule. Acheter une voiture peut être stressant mais Kim l'a rendu agréable!

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3 il y a des années

Besoin d'un service de niveau trois. A pris le véh...

Besoin d'un service de niveau trois. A pris le véhicule à 12h45. Plus tard dans l'après-midi, le conseiller a appelé et informé qu'ils étaient en retard sur l'horaire et leur a demandé s'ils pouvaient garder le véhicule pendant la nuit et a proposé de payer un véhicule de location. Comme j'ai un autre véhicule, je n'ai vu aucun problème. Au milieu de la matinée, le véhicule était prêt. Tout avait été vérifié. Puis vint le choc !!! Le véhicule a besoin de plus de 3800 $ de travail supplémentaire. Il s'agit d'un 2008 qui a été acheté utilisé pour 8000 $. Vaut-il cet investissement? Il a besoin de fluides qui doivent être changés, ce qui est normal. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est de remplacer la courroie de distribution pour plus de 600 $. Elle n'a pas le kilométrage, mais cela fait 4 ans que je l'ai remplacée pour la dernière fois. Je ne peux pas croire que les courroies de distribution doivent être remplacées simplement en raison de l'âge. Doute si j'ai parcouru plus de 30000 km depuis mon dernier remplacement.

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté un KIA Sorento 2014 chez le ...

J'ai récemment acheté un KIA Sorento 2014 chez le concessionnaire KIA de Sherwood Park.
Mon expérience avec l'équipe du garage a été formidable. J'ai tout conduit
le chemin de Medicine Hat pour voir le véhicule. Al Valani le représentant des ventes. et le directeur était très agréable et serviable. La directrice des finances Catherine Morgan a été extrêmement utile car je ne connaissais pas la ville et je devais obtenir tous les papiers nécessaires pour acheter mon nouveau véhicule. Elle m'a rendu la tâche très facile et quand je suis revenu, ma voiture était prête. J'étais entré et sorti avec mon nouveau véhicule en 4 heures ....

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3 il y a des années

Dayna était absolument phénoménal et d'une grande ...

Dayna était absolument phénoménal et d'une grande aide! Les services de garde d'enfants intégrés étaient également très utiles. Je recommande vraiment de venir ici pour tous les besoins de véhicules!

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3 il y a des années

Cassidee (notre vendeur) chez Sherwood Kia était a...

Cassidee (notre vendeur) chez Sherwood Kia était absolument incroyable de travailler avec notre Stinger. Attentif, engagé, respectueux et peut-être l'une des personnes les plus agréables avec lesquelles j'ai eu affaire. Le directeur des ventes Kim était également formidable. Elle nous a accueillis comme si nous étions de la famille. Tous les autres avec qui nous avons eu affaire au cours du processus étaient également fabuleux. De toute évidence, donner la priorité au client est dans leur ADN. C est plus que ce qu ils font, c est ce qu ils sont de part en part. Et plus que cela, vous pouvez le sentir. C'est authentique. Je ne peux pas les recommander assez fortement. Vous cherchez un KIA, vous n avez pas besoin de chercher ailleurs. Dommage que je sois limité à 5 étoiles ... si je pouvais, je leur en donnerais 10. Merci à tous chez Sherwood Kia ... un vrai plaisir.

Mise à jour du service après-vente. J'ai eu mon premier contrôle et service. Ils étaient certainement au top de tout. La voiture prête était plus tôt que prévu. Même avec toutes les mesures de distanciation sociale en place, l'expérience a été amicale et professionnelle.

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M
3 il y a des années

Nous avons traité avec Bruno chez Sherwood Kia. No...

Nous avons traité avec Bruno chez Sherwood Kia. Nous connaissions le véhicule que nous voulions et il a fait un effort supplémentaire pour nous le procurer. Meagan, en finance, nous a guidés tout au long de ce processus. Elle excelle vraiment dans son travail et est une personne très sympathique. Nous avons eu une très bonne expérience chez Sherwood Kia et ils obtiendront également notre entreprise de maintenance. MERCI LES GARS!

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S
3 il y a des années

Excellente expérience en achetant deux véhicules à...

Excellente expérience en achetant deux véhicules à ces personnes formidables. Je recommande vivement d'aller voir Kim dans le département des véhicules d'occasion. Elle ira au-delà des attentes pour faire le travail. Un grand merci également à l'ensemble du département des finances, qui n'aurait pas pu faire le travail sans eux.

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3 il y a des années

Je cherchais à échanger mon âme Kia contre un véhi...

Je cherchais à échanger mon âme Kia contre un véhicule plus récent. Après avoir traité avec quelques autres concessionnaires, je me sentais désespéré. Après avoir rendu visite à Sherwood Kia et traité avec Corey et Darian, ils ont pu me faire monter dans une nouvelle voiture très rapidement! Ils ont travaillé dur pour m'aider à obtenir la voiture que je voulais !!! Excellent service client et équipe incroyable!

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3 il y a des années

Il y a trois semaines, ma femme a acheté une Kia F...

Il y a trois semaines, ma femme a acheté une Kia Forte de Sherwood Kia. Nous le regrettons maintenant énormément.

Avant la vente, notre vendeur était prêt à sauter de grands immeubles pour nous. Il a dit que la voiture que nous avons examinée serait détaillée et que les rayures sur la carrosserie seraient supprimées. Plus important encore, il nous a également assuré que l'odeur de fumée à l'intérieur disparaîtrait une fois qu'ils auraient détaillé et ionisé la voiture avec leur processus professionnel.

Lorsque nous avons récupéré la voiture, il est apparu que ni l'un ni l'autre n'avait été fait. Les égratignures étaient toujours évidentes, tandis que l'odeur de fumée était plus mauvaise que jamais. Je ne peux pas m'asseoir dans la voiture parce que l'odeur me donne la nausée. Ma femme pue l'odeur et a des maux de tête après y avoir conduit.

Les relations après-vente avec notre vendeur ont été vaines. Les promesses qu'il a faites avant la vente n'ont pas été tenues. Après la vente, il n'arrête pas de nous dire qu'il ne peut rien faire.

Son responsable n'a pas retourné notre appel lorsqu'un message a été laissé. Un deuxième responsable n'a pas non plus retourné nos appels lorsqu'un message était laissé.

Je ne peux même pas dire que ce concessionnaire a fourni un service après-vente PAUVRE - parce que le fait est qu'ils n'ont fourni AUCUN service après-vente.

Nous regrettons d'avoir acheté ici et nous ne manquerons pas de raconter notre expérience à nos connaissances.

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3 il y a des années

Merci Garry de m'avoir aidé à trouver une super vo...

Merci Garry de m'avoir aidé à trouver une super voiture d'occasion! Je savais que je voulais une Kia Soul et vous avez patiemment répondu à toutes mes questions. Un ami a recommandé Sherwood Kia et je suis tellement content d'y être allé. Le service était excellent.

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3 il y a des années

Le service était excellent, ils avaient le véhicul...

Le service était excellent, ils avaient le véhicule en attente puis je suis arrivé. Je suis allé chercher un pilote d'essai, sans hâte ni pression. M'a emmené à la banque et au bureau d'enregistrement. Répond à toutes les questions. Belle expérience.

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3 il y a des années

J'ai acheté ma deuxième voiture chez Sherwood Kia ...

J'ai acheté ma deuxième voiture chez Sherwood Kia et j'y vais pour le service depuis 2015. Le département des ventes et du service va au-delà! Une équipe fantastique et je les recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule neuf ou d'occasion.

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3 il y a des années

La meilleure expérience jamais acquise avec l'acha...

La meilleure expérience jamais acquise avec l'achat d'une voiture Leandro Rodriguez était l'homme le plus vendu qui sait comment traiter avec vous et ne vous donne pas l'impression d'être là pour la commission qu'il se soucie réellement de ses clients.

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3 il y a des années

C'était mon deuxième véhicule de Sherwood Kia en 2...

C'était mon deuxième véhicule de Sherwood Kia en 2 ans et j'ai été très déçu et je ne reviendrai pas. Acheté une nouvelle kia Rio 2017 en avril 2017 et 2 mois plus tard, ils baissent le prix de plus de 3000 $. Je suis allé pour un entretien programmé et j'ai fait part de mon inquiétude au directeur et ils ont dit que nous ne pouvions rien y faire. C'est une clairance d'usine. J'ai même essayé d'appeler le service client de Kia après 45 minutes de mise en attente, j'ai finalement abandonné et j'ai raccroché le téléphone.

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3 il y a des années

Le comportement et l'attitude sont parfaits. J'app...

Le comportement et l'attitude sont parfaits. J'apprécie beaucoup le traitement de ma vente de voiture. Tout le personnel du concessionnaire, des ventes aux finances en passant par le directeur des ventes, m'a traité avec courtoisie et respect.

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S
3 il y a des années

Tu dois lire ça!

Tu dois lire ça!
D'autres concessionnaires Kia en prennent note.
J'étais donc prêt à faire un examen peu flatteur de Sherwood Kia après avoir négocié un Sportage 2020, mais je donne toujours à une entreprise l'occasion de faire les choses correctement. Longue histoire courte: ils ont gaffé. Tom, le directeur général a dit "s'il vous plaît revenez". Donc, j'ai fait mon voyage aller simple de 3 heures à Kia. Eh bien, il l'a fait sortir du parc! Tom a choisi une bonne équipe: Nick des ventes et Jennifer des finances sont des personnes authentiques. Il est clair que tout le monde chez Kia aime travailler pour Tom et qu'il reconnaît tout leur travail acharné. Merci à Sherwood Kia d'avoir transformé cela en une nouvelle expérience d'achat de voiture positive !!

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3 il y a des années

Je n'ai jamais eu une mauvaise expiration chez She...

Je n'ai jamais eu une mauvaise expiration chez Sherwood kia et je continuerai de leur apporter ma Kia Soul 2014 pour tout service nécessaire. Tous les problèmes que j'ai rencontrés (rappels, fuites de pneus) ont toujours été réglés. Jamais une longue attente. Et si c'est toi, ils me ramèneront et me chercheront. Le personnel de service est très sympathique.

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3 il y a des années

Notre visite à Sherwood Kia et notre rencontre ave...

Notre visite à Sherwood Kia et notre rencontre avec Dayna ont été une expérience extraordinaire. Dès le moment où nous sommes entrés dans le magasin, nous avons été traités avec le plus grand respect. Nous recommanderons certainement Dayna à tout le monde. Nous sommes très reconnaissants de l'aide formidable que nous avons reçue aujourd'hui de tout le personnel de Sherwood Kia.

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3 il y a des années

Honnêtement, je cherchais juste à voir la taille d...

Honnêtement, je cherchais juste à voir la taille du véhicule que je voulais et quelqu'un est venu me voir. Ils avaient une Kia Soul qui convenait à tout et plus que ce que je voulais. Nous avons fait l'affaire en quelques jours et mon expérience a été tellement incroyable! Ils ont travaillé avec moi pour faire une bonne affaire et j'ai été tellement impressionné par la gentillesse de tout le monde et ils ne m'ont pas poussé à acheter. C'était tout mon choix et ils ont écouté mes préoccupations et répondu à toutes mes questions. Ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de voiture que j'ai eues à ce jour. Merci Sherwood Kia :)

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3 il y a des années

Comme toujours, le personnel était courtois, effic...

Comme toujours, le personnel était courtois, efficace et très serviable pour répondre à mes exigences.
Le service a été réalisé rapidement et à mon entière satisfaction.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter une Kia Seltos 2021 et Cassidy ...

Je viens d'acheter une Kia Seltos 2021 et Cassidy m'a aidé! Elle était géniale, très informative. Elle m'a mis à l'aise et a veillé à ce que toutes mes questions soient répondues.

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3 il y a des années

Je suis arrivé à Sherwood Kia après la pire expéri...

Je suis arrivé à Sherwood Kia après la pire expérience que j'aie jamais vécue chez un concessionnaire différent. Je suis un jeune acheteur pour la première fois et je n'avais aucune idée de ce que je faisais. J'ai conclu un contrat incroyablement mauvais avec un autre concessionnaire et j'ai été confronté à une très mauvaise situation. Heureusement pour moi, j'avais l'équipe de Sherwood Kia. Ronaye m'a aidé à chercher une voiture qui convenait à tout ce dont j'avais besoin, mais aussi que je voulais. Elle a fait des pieds et des mains pour s'assurer que je sortais d'une voiture que je méprisais absolument et que je me sentirais fier de conduire dans une voiture. Cat et Savanna du département des finances sont deux femmes professionnelles qui savent vraiment ce qu'elles font. Ils ont tout fait et plus encore pour m'aider à me sortir de ma contrainte et à me retrouver dans une situation EXTRÊMEMENT meilleure. Je ne peux pas remercier assez ces trois femmes pour combien elles m'ont aidé. Je référerai toujours tous mes amis et ma famille à Sherwood Kia, et j'y retournerai moi-même, car cette équipe est vraiment la meilleure. 5 étoiles sur 5 ne suffisent tout simplement pas. Il est difficile de trouver des personnes honnêtes dans ce secteur, mais il y en a. Ils sont chez Sherwood Kia.

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3 il y a des années

C'était notre deuxième achat chez Jade Siffledeen....

C'était notre deuxième achat chez Jade Siffledeen. Après notre première voiture, elle est restée en contact avec nous, nous envoyant le texte ou le courrier électronique étrange lors d'occasions spéciales, nous adorons qu'elle utilise ces mignons emojis lol. Jade est persévérant de manière professionnelle. Elle ne nous a pas abandonnés, même lorsque nous étions frustrés par notre situation. À cause de Jade, nous sommes passés d'un mauvais crédit à un excellent crédit. C'est pourquoi nous l'avons contactée 3 ans plus tard! Merci Jade.

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