Service excellent. Des tests approfondis. Vraiment...
Service excellent. Des tests approfondis. Vraiment apprécié comment ils ont pu me voir à court préavis. Merci.
TraduitService excellent. Des tests approfondis. Vraiment apprécié comment ils ont pu me voir à court préavis. Merci.
TraduitExcellent service - au début. Après que le revêtement a commencé à décoller mes lentilles quelques années plus tard, la dépense de 1 100 $ est maintenant inutile. On m'a dit que passer si longtemps hors des lentilles était très bien et que c'était "hors de nos mains". Je m'attendais à mieux pour des objectifs aussi chers de ce point de vente local bien connu. Il semble qu'eux aussi aient adopté l'attitude «pas mon problème» de Canberra envers les clients, une fois qu'ils ont fait la vente.
Merci pour la réponse. C'était plutôt une question d'attitude, comme je l'ai dit au téléphone il y a tous ces mois. J'ai pu faire monter de nouvelles lentilles. Le même script et le même revêtement pour un tiers du coût total il y a plus de 4 ans. Si nous soustrayons le coût des montures, cela fait doubler vos frais pour le même verre et le même revêtement. C'est pourquoi je m'attendais à un peu plus de conseils utiles et un peu moins "c'est hors de nos mains". Vous vous souvenez peut-être que je cherchais également des conseils sur la façon de retirer le revêtement. BTW, ce sont les fabricants de lentilles qui offrent la garantie de 2 ans. Comme je l'ai dit, un excellent service - au départ. Mais c'est aussi loin que ça s'est passé quand je ne suis pas retourné et dépensé 1 100 $ de plus deux ans plus tard.
Le meilleur optométriste de la ville. Je n'ai jamais eu une expérience aussi positive et personnelle que celle que j'ai eue avec Simpson Optometry. Toute l'équipe est très attentionnée, compétente et serviable. Ils se mettent en quatre pour vous offrir le meilleur service. Je ne peux pas retourner chez les optométristes de la chaîne maintenant.
TraduitL'optométriste le plus complet que je connaisse (merci Renita). Très bon service. Hautement recommandé.
TraduitUne très belle expérience. La technologie la plus moderne et des procédures très approfondies et professionnelles tout au long. Une équipe formidable, sympathique et qui travaillera avec vous sur tous les aspects, y compris la sélection du cadre.
Ils font paraître le compliqué simple.
Personnel très professionnel et expérimenté qui prend le temps d'écouter et de fournir des conseils d'experts. Leur gamme de montures est incomparable et convient à tous les horizons. Hicaps disponibles donc pas besoin de se rendre à votre caisse de santé. Ouvert le samedi, ce qui est pratique pour ceux qui ne peuvent pas se rendre en ville pendant la semaine de travail.
TraduitService fantastique de toute l'équipe. Ils sont allés ce petit plus pour ces aveugles comme moi! Je recommande vivement James, Renita et l'équipe!
TraduitUne expérience exceptionnelle du début à la fin. Avec un système de réservation en ligne très simple, un niveau professionnel de service et de soins, une gamme de produits leader sur le marché.
James et son équipe chez Simpson's Optometry établissent une nouvelle norme pour Canberra!
Cette pratique a ma plus grande confiance. Avec beaucoup de patience et de professionnalisme, James Simpson m'a fourni des conseils clairs et détaillés pour communiquer efficacement afin d'obtenir le résultat optimal de ma chirurgie de la cataracte et au laser.
TraduitJames Simpson et son équipe sont incroyables. Je le vois depuis plus de 10 ans maintenant et ils m'ont toujours équipé pour les urgences et se souviennent de mon nom!
James est professionnel et explique toutes les procédures au fur et à mesure qu'elles se présentent. 10/10 Je recommande à tout le monde.