SingTel Revoir

Très décevant. Je suis allé chercher un pack de cartes SIM jumelles hi! On leur a dit qu'ils ne vendaient plus ce produit bien qu'il soit toujours montré en vente sur leur site Web. Après 45 minutes, on leur a dit qu'ils rembourseraient le prix d'achat dans 3 semaines et plus. Pas un client satisfait!

Très bon service. Personnel très efficace et serviable.

Les écrans affichant le numéro de la file d'attente sont assez obscurs.

Endroit cool et relaxant. A un joli concept ici, des iPad ou une tablette Android pouvant être utilisée pendant que vous attendez votre tour. A une grande vitrine de chaque sélection de téléphones et d'accessoires. Meilleur service client SingTel autour, les autres points de vente sont trash.

Expérience transparente de l'obtention du numéro q au service, Mlle Poh Li a été utile n Je me suis sentie bien informée, Great Job Singtel, TQ

Un magasin officiel SingTel vendant des téléphones juste à côté du siège social de SingTel. Relativement moins de personnes par rapport aux autres points de vente et il a plus de comptoirs pour servir les clients.

je préfère toujours faire mes services singtel comcentre

Davantage de formation sur le service client est nécessaire

L'effort pour retourner la boîte SingTel est atroce. L'accès au bâtiment est difficile si vous vous garez. Le temps qu'il a fallu pour remplir une seule boîte de retour est très long. Achetez facilement mais revenez très difficile. Envisagera sérieusement de changer de fournisseur Internet

Vous pouvez effectuer tous les services ici, mais le nouveau système de file d'attente peut ne pas convenir à ceux qui ne sont pas avertis en informatique

Des gens formidables. Personnel de sécurité utile. Facilité d'accès aux transports.

Temps d'attente super long. Attendu environ 5 heures pour recontacter. TERRIBLE!!!

Je travaille dans singtel et assure la préparation du câble fibre pour les infrastructures / bâtiments et le déploiement de la 5G!

J'ai vu de nombreux fournisseurs de télécommunications dans ma vie, certains ont été bons, certains satisfaisants, puis il y a un très long écart, et il y a singtel ... Ils peuvent être heureux d'avoir le monopole ici sur un marché protégé, sinon ils seraient cassés dans un an maximum ... Je n'ai jamais vu une arnaque comparable nulle part dans ma vie! Ils profitent du peu de temps pendant lequel vous passez en itinérance et souhaitent acheter un forfait de données, et vous facturent directement 100 dollars d'itinérance! Cela m'est arrivé 3 fois maintenant, et il n'y a aucune possibilité d'éviter cela ... Habituellement, même lorsque vous désactivez l'itinérance, vous devriez pouvoir ouvrir l'application et acheter un pack de données pour surfer à un prix raisonnable ... Au moins c'est ce que font 99,9% des entreprises de télécommunications dans le monde ... Laissez vos doigts à ce fournisseur !!! J'utilise mon fournisseur étranger maintenant, me coûte tellement moins d'argent que singtel dans son propre pays !!!

Bureau + shopping à la fois dans les feavers alimentaires du Somerset

Cet endroit n'apparaît pas sur Google Map !!! Le service client est correct mais il est tout simplement ridicule quand il est si difficile à trouver.

Agréablement rénové ... encore. Il semble que chaque fois que je viens recontacter ma ligne, l'endroit a été rénové à nouveau. L'endroit ressemble plus à un café qu'à un centre de service.

Le service était rapide et sympathique. De nombreux membres du personnel attendent volontiers dans les coulisses pour aider les clients qui entrent dans les locaux, surtout maintenant qu'ils sont passés à l'utilisation du système de file d'attente électronique via les appareils mobiles du client.

L'endroit est en rénovation ... très longues files d'attente le week-end.

Près d'Orchard Road, il y a plus de téléphones portables dans le magasin

Je recommande le Hi! cartes SIM touristiques, si vous avez besoin d'un bon accès Internet pendant les vacances ou un voyage d'affaires. Je l'ai utilisé dans mon ordinateur portable et aussi dans un téléphone à double SIM. Mieux que la plupart des WLAN dans les hôtels.

D'accord, je comprends que le personnel de Singtel ici travaille dur et qu'ils ont eu leur juste part de verbale et même de physique (j'ai vu un vieil homme frapper un personnel de Singtel ici il y a des mois) mais Singtel en lui-même est un cauchemar et les systèmes qu'ils ont en place sont incompréhensible. Ils ont récemment fait de la publicité via un publipostage direct pour un système wifi à 3 unités pour moins de 60 $ par mois, alors nous sommes allés au magasin Singtel à Waterway Point en pensant que nous pourrions obtenir l'ensemble complet comme nous avons appelé pour vérifier et ils avaient il en stock. Avance rapide pour nous descendre tout en bas et signer cela au magasin, le personnel de SingTel me dit qu'il ne peut me donner qu'un seul système de maillage wifi à 3 unités et que je devrais descendre à Orchard pour récupérer le reste. Maintenant, je suis seulement humain pour espérer que je devrais obtenir les 3 parce que les appareils ne fonctionnent que quand il y a les trois, non? Pourquoi cet inconvénient? Pourquoi le publier de cette façon quand il est inexact? Je sais qu'une grande entreprise comme celle-ci doit avoir de nombreux canaux et niveaux à traverser avant qu'un protocole ne soit appliqué dans l'intérêt du client et de l'entreprise, mais cela gêne les deux. Pourquoi n'y a-t-il pas de système en place qui profite plus efficacement aux deux parties? C'est une perte de temps et
RESSOURCES. Singtel, GET. IL. ENSEMBLE.

Le service était rapide et efficace, sans aucun problème lors de la recomposition d'un téléphone.

Aucun contact visuel de personne à personne ne vient de parler via un iPad. Le personnel en ligne s'est comporté comme si elle parlait au téléphone. La cabine était si petite. J'ai eu 2 opérations de la colonne vertébrale et je n'ai pas encore complètement récupéré, j'ai donc eu du mal à entrer et à sortir de cette armoire Le plateau de table aussi si petit ne peut pas placer mes documents correctement. Très mauvaise qualité de service.

La cantine était l'un des meilleurs endroits pour la nourriture des colporteurs, mais ce n'est plus le cas maintenant! Perdre du temps et de la nourriture moche.

Personnel sympathique et rapide pour finaliser ma demande

Je suis venu résoudre un problème de facturation et on m'a confié une personne distante qui ne pouvait pas voir les papiers nécessaires et ne pouvait pas appeler un superviseur, voulait prendre un autre rendez-vous alors que c'était impossible puisque ma ligne était déconnectée! Pas très utile ni efficace!

Immeuble Singtel et immeuble de bureaux généralement haut.

Attente trop longue pour obtenir le service du personnel

L'endroit a l'air agréable et moderne mais le système de file d'attente et la disposition de la boutique sont vraiment déroutants

Une longue attente. Manque de service centré sur le client.

Je n'ai pas eu un bon service à cet endroit malgré tant de personnel disponible.

Le personnel est très serviable, mais ne peut pas le voir physiquement. Beau sourire et personnalité agréable

J'y suis allé pour obtenir un iphonex et le service est assez bon. Ils offrent des divertissements tels que des chaînes de télévision à regarder en attendant. Il existe également des exemples de téléphones à essayer avant de les acheter. Grand espace pour éviter que l'endroit ne devienne trop de monde. J'y suis allé un samedi et le service est légèrement plus lent que d'habitude.

Ils devraient faire savoir à ceux qui souhaitent renvoyer le client de la boîte de réception qu'il n'est pas nécessaire de prendre le numéro de file d'attente

Étonné que le temps d'attente du billet soit assez précis

Mauvaises réceptions pour les visiteurs. Les visiteurs sont soudainement confrontés à d'étranges agencements de meubles, ils ne savent ni où aller ni à qui s'adresser.
Plus tard, les visiteurs sont censés rencontrer des responsables clients face à une tablette!
Les vanues ne sont pas correctement indiquées. C'est un labyrinthe n ° 1!.

Le personnel est sympathique et serviable dans leur service.

Le temps d'attente pour l'inscription est court, mais le temps d'attente pour se terminer est long.

Très moderne, spacieux.
Plusieurs places disponibles

J'ai attendu plus de 3,5 heures pour que ma carte SIM de remplacement soit activée et toujours en attente, on m'a dit de prendre 10 minutes pour l'activer. La hotline 1688 n'est pas utile, appelée 4 fois, longue attente pour pouvoir parler au CSO à chaque fois, continuez à dire de l'action, mais rien ne s'est passé. Apparemment, ils sont censés obtenir le "backend" pour s'activer, ont dit qu'ils n'ont même pas de numéro de "backend", suivi en écrivant un email. Quelle blague! Tout autre canal supérieur ou autorité de Singtel peut être appelé pour se plaindre et résoudre ce problème?

Expérience utilisateur intéressante qu'ils proposent ici. Le temps d'attente était d'une demi-heure un dimanche après-midi. Impossible de comprendre comment obtenir une file d'attente prioritaire en tant que client Prestige, mais le temps d'attente normal est acceptable. D'accord avec un avis précédent selon lequel le client le moins averti en technologie trouvera un peu difficile de naviguer, mais il y a suffisamment de personnel pour aider.

Le pire opérateur de télécommunications que j'ai traité. Service et gestion horribles. Inefficacité et manque d'efficacité du travail.

1688 est si difficile à traverser quand les choses sont urgentes et qui en ont besoin pour aider à s'installer

Ne venez pas ici si vous recherchez une forme de service ou de valeur qui sert le client.

Visitez ici, si vous souhaitez rechercher une solution rapide du téléphone mobile SingTel.

La file d'attente pour les services singtel est longue mais claire et rapide

Mauvaise coordination entre le personnel et les clients. J'ai demandé un numéro de file d'attente mais on m'a dit que je n'en avais pas besoin et que je m'approchais du comptoir. Le gars au comptoir a alors demandé mon numéro de file d'attente, et quand je suis retourné voir le premier membre du personnel, elle a alors dit que vous aviez besoin d'un numéro de file d'attente !!

Singtel n'est pas le meilleur fournisseur de services mais ce n'est que mon avis.

Le service est lent à l'heure du déjeuner bien qu'il ne semble pas du tout bondé.

Une longue attente. Mais de nombreuses expériences innovantes avec des robots en direct, etc. Le personnel de service était serviable et sympathique.

Boutique et centre de service Singtel. Stationnement souterrain. Ensembles de démonstration de téléphone portable. Ouvert 7 jours sur 7. Grand espace d'attente.

C'est le magasin phare. Il montre la gamme complète de produits et dispose d'un secteur d'activité pour les PME si elles ont des demandes de renseignements.

Je vois des gens faire la sieste de temps en temps alors je suppose que c'est assez confortable

Cet endroit est génial. Vous pouvez obtenir des démos et essayer tous les nouveaux gadgets disponibles dans SingTel.