Smith Thompson Security Revoir

Grande entreprise de sécurité et de lutte antiparasitaire à domicile. Ils n'ont pas besoin de contrats et ils ont un prix mensuel bas. Si l'alarme se déclenche, ils appellent tout de suite. Les techniciens de service sont sympathiques et compétents.

Notre technicien de service était à l'heure et a fait TOUT ce dont nous avions besoin. Merci

Nous avons récemment acheté une nouvelle maison sans système d'alarme et lors de nos achats sur le Web, nous avons trouvé de nombreuses sociétés de sécurité offrant des équipements "gratuits", une installation "gratuite" et étonnamment, toutes ont été classées n ° 1 sur le marché, bla, bla, bla. Personnellement, je n'aime pas être enchaîné à une entreprise pour des contrats pluriannuels où le prix futur est caché dans les petits caractères pour ensuite être coincé sur un "appel au service client" de plusieurs heures où ils me disent que j'étais stupide de ne pas lire le conditions du contrat.

Quoi qu'il en soit, je suis tombé sur Smith Thompson grâce à la recommandation d'un ami et j'ai été surpris de voir à quel point leur modèle d'entreprise est simple. Vous appelez, un technicien hautement professionnel se présente, examine votre maison, vous dit ce dont vous avez vraiment besoin, l'installe et vous obtenez un système d'alarme sans contrat avec des frais mensuels tout simplement imbattables. - Je veux dire, oui, le paiement initial est plus élevé que d'aller aux entreprises bleues, orange ou vertes, mais à long terme, Smith Thompson est une option moins chère car ils sont vraiment sans tracas, pas de contrat, pas de société BS et c'est quelque chose de difficile à trouver de nos jours.

Je recommande vivement Smith Thompson. Ils font ce qui doit être fait sans tous les add-ons ridicules (qui ne font que vous enlever de l'argent et ne vous donnent pas vraiment une sécurité supplémentaire) offerts par d'autres entreprises et le service client que j'ai reçu jusqu'à présent est l'un des meilleurs. J'ai vu.

Continue comme ça!

J'adore Smith Thompson. Ils sont tellement meilleurs que ADT, les prix sont excellents et le service client est intouchable! Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un système de sécurité domestique.

À l'heure, très professionnel, installation exceptionnelle et très agréable. Merci Smith Thompson

Dès le départ, ce fut une expérience incroyable. De la mise en place de l'installation au technicien. J'ai pu obtenir l'instillation en quelques jours et il était sorti avec une heure. Gary a tout revu avec moi en détail et a répondu à toutes mes questions. Sans parler du prix! Je recommande vivement cette entreprise!

Nous avons utilisé Smith Thompson pour la sécurité de notre maison depuis que nous avons acheté notre maison en 2009. Nous avons été très satisfaits de leur service. Lorsque nous avons décidé d'installer des caméras de sécurité, nous avons d'abord vérifié avec eux, mais ils n'offraient pas ce service à ce moment-là. Nous nous sommes enregistrés dans plusieurs autres entreprises mais nous ne nous sommes pas sentis à l'aise sur cette route, surtout compte tenu du coût. Dès que Smith Thompson a commencé à le proposer, nous les avons appelés. J'admets que nous sommes des personnes âgées et que nous sommes un peu «technologiquement déficients». Le technicien est sorti et a passé en revue ce que nous voulions et nous a donné une estimation. Nous avons programmé une heure pour l'installation. Il nous a assuré qu'il reviendrait pour installer et passerait autant de temps que nécessaire pour s'assurer que nous savions comment le faire fonctionner et c'est exactement ce qui s'est passé. Nous sommes très satisfaits du système et du service. Nous avons récemment eu un problème après une panne de courant. Le même technicien est sorti et a tout réparé sans frais. Encore une fois, il est resté jusqu'à ce qu'il réponde à toutes nos questions. Je recommande vivement Smith Thompson.

J'utilise Smith Thompson pour la sécurité de notre maison depuis 23 ans. Ils ont toujours été immédiatement disponibles pour tous les problèmes qui surviennent et aident à maintenir le système en parfait état de fonctionnement. Je les recommanderais à tous ceux qui recherchent un excellent service de sécurité à domicile à un prix avantageux.

Très bon service. J'ai Smith Thompson depuis plusieurs années et vous ne pouvez pas les battre. Hautement recommandé!

Excellent service client et service informatique. Je suis avec Smith Thompson depuis 2004 en payant le même prix.

Très bon. Responsables et serviables, ils offrent également une lutte antiparasitaire à un prix raisonnable.

J'ai utilisé Smith Thompson pour la sécurité de notre maison et la lutte antiparasitaire depuis 2017 et ils ont été excellents ... Excellent service, support client et prix très compétitifs. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent ces services. Vous ne serez pas déçu.

Cela ne va pas mieux que Smith-Thompson. Allez parler à vos autres entreprises, puis appelez Smith-Thompson. Vous serez choqué et étonné du niveau de service que vous obtenez de chaque personne de cette entreprise.
Je les ai contactés pour mettre à jour un système vieux de 30 ans et plus sur une très grande propriété. C'était une installation compliquée. Mon fournisseur a dit qu'il ne pouvait pas m'aider en raison de la difficulté de la nouvelle installation. Après avoir cherché, j'ai été référé à Smith-Thompson. Ils ont dépassé mes exceptions à tous égards. J'ai un nouveau système de pointe, facile à utiliser, installé par un technicien expert. Et, quand j'ai reçu la facture, c'était la moitié de ce que je pensais que ça pourrait être!

Smith Thompson est venu chez moi pour mettre à jour mon équipement et réactiver mon service. Le militaire était professionnel, ponctuel et a fait son travail rapidement et efficacement. Il a expliqué ce qui se passait et a suivi toutes les procédures sécuritaires de distanciation sociale. Ce service d'alarme est le prix parfait pour ma famille. Je le recommanderais à tout le monde!

Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu après notre déménagement à Dallas. Nous avons utilisé Smith Thompson à Houston et nous espérions recevoir la même attention dans notre nouvelle maison. Merci Smith Thompson!

Quand j'ai entendu parler du prix de Smith Thompson Security sans contrat, j'ai honnêtement pensé que cela semblait trop beau pour être vrai. Je suis ici pour vous dire que tout est vrai. J'ai un système existant qu'ils surveillent depuis quelques mois et tout, de l'installation du technicien à quelques fausses alarmes, qu'ils ont appelées en quelques secondes, a été plus que prévu. Je les recommande vivement.

Je recommande la lutte antiparasitaire Smith Thompson sur la base des 3 faits suivants. 1. Il est très facile de planifier, de reporter et d'annuler n'importe quel rendez-vous, pas besoin de signer de contrat avec eux. 2. Leur accusation est très raisonnable. 3. Leur technision est très agréable. Quand il est venu, il a d'abord demandé quels étaient les problèmes de ravageurs que nous avions, ainsi que ce que nous attendions de lui, puis il a fait une pulvérisation très détaillée. Je continuerai à les utiliser avec tous les problèmes de ravageurs.

J'ai eu une expérience vraiment positive avec Smith Thompson. Après avoir obtenu un devis d'ADT, j'ai appelé Smith Thompson. Ils étaient beaucoup moins chers et j'ai décidé de les accompagner. Leur représentant est sorti et a converti mon système rapidement et sans douleur et m'a expliqué comment l'utiliser. C'est une bonne entreprise avec un excellent service et des tarifs imbattables ailleurs !!!

Lors de l'installation de mon système l'année dernière, j'avais déjà un système Q ... ils m'ont recommandé de le remplacer car il n'était pas "sécurisé". Le représentant m'a également dit que je ne pouvais pas avoir de capteur de bris de verre parce que le système ne pouvait pas "le gérer" avec 4 capteurs de fenêtre (que j'ai fini par les appeler le lendemain et ils ont dit que leur installateur avait menti). BTW, ils ont renvoyé le même «menteur» pour l'entretien et pour ajouter l'équipement supplémentaire. Alors j'appelle aujourd'hui car je viens de déménager et ils m'ont dit avant d'acheter le matériel donc si je déménage, il peut venir avec nous. Eh bien, aujourd'hui, un représentant m'a dit «non», nous ne déplaçons pas d'équipement. Et il a dit qu'il pouvait me vendre un panneau «Q» comme celui que le représentant avait enlevé et volé chez moi. Je vais Ring, je suis fatigué des mensonges. Oh et pour info ... le représentant m'a surfacturé et il faut jusqu'à un mois pour récupérer votre argent ... c'est ce qu'ils ont dit.

Réponse au propriétaire:
Tout d'abord, monsieur, il est très malhonnête de votre part et révélateur de votre service client d'essayer de «réfuter mon avis» car vous ne pouvez pas, c'est mon expérience.
1) Le panneau IQ que j'avais était d'une autre société d'alarme pas la vôtre.
2) VOTRE bureau était celui qui a déclaré que le technicien avait menti.
3) Le technicien m'a dit que le système que vous m'avez vendu ne pouvait gérer que 4 capteurs et que je ne pouvais pas ajouter de capteur de bris de verre. Le lendemain, j'ai senti que cela devait être incorrect. J'ai appelé votre bureau, un responsable s'est penché sur le problème et s'est excusé et a déclaré qu'il n'avait aucune idée de la raison pour laquelle le technicien avait menti!
Enfin, pourquoi diriez-vous «J'ai dit de jeter mon équipement», parce que c'est un autre mensonge. Je n'ai jamais su que ton gars avait pris mon équipement! Vous m'avez dit que les unités à écran tactile étaient destinées aux appartements, et qu'une unité de clavier était plus sûre, et que si je déménageais, je possédais l'équipement ..... vous venez de laisser de côté cette partie où vous ne proposerez pas l'installation si le propriétaire déménage. C'est correct, non?

Smith Thompson Home Security est venu chez nous sur un court préavis et a rapidement installé notre Home Security. C'était fortement recommandé par un parent et nous ne pourrions pas être plus heureux. Pas besoin de payer 50 $ + pour un système d'alarme, alors que vous pouvez payer beaucoup moins pour le même service. Je recommande vivement Smith Thompson!

Un bon service à un prix avantageux avec une relation sans tracas.

Phil était super, très professionnel et très rapide. Je travaille avec Smith Thompson Security depuis 21 ans et utilise même ses services de lutte antiparasitaire. Excellents employés et entreprise.

Où commencer. Tout d'abord, le prix de surveillance mensuel est le meilleur de l'industrie. Depuis le premier contact avec Smith Thompson jusqu'au moment où le technicien a quitté mon domicile après l'installation, mon expérience a été exceptionnelle. Les vendeurs sont super sympas, la technologie était excellente et très détaillée pour me montrer comment tout le système fonctionnait. Et les quelques fois où j'ai déclenché l'alarme par inadvertance, le centre d'appels me contacte immédiatement avec une réelle inquiétude. Je ne taris pas d'éloges sur cette entreprise et je serai client à vie!

Nous avons appelé Smith Thompson pour fixer un rendez-vous pour qu'un technicien vienne chez nous. Le technicien a appelé parce qu'il pouvait venir tôt, ce qui était super. Il a regardé autour de la maison et a fait des suggestions sur un détecteur de mouvement, et l'a installé en environ 20 minutes. Nous avons examiné comment utiliser le système et tout a été fait. J'ai vraiment aimé le prix et la facilité d'installation.

Merci!

Excellent service des ventes, de l'installation et du service client. L'alarme fonctionne sans problème. Smith-Thompson est une entreprise exceptionnelle et en laquelle vous pouvez vraiment avoir confiance.

Le représentant est arrivé tôt, ce qui est génial. Il était très aimable, sympathique et incroyablement compétent. Il est juste sorti pour déplacer notre capteur vers un meilleur emplacement, mais nous avons été beaucoup plus informés sur le système une fois qu'il avait terminé. Merci!!!

Moins de la moitié du prix de mon ancienne société de sécurité. Ils ont pu utiliser le matériel que j'avais déjà acheté et avaient juste besoin d'ajouter une puce et un émetteur sans fil. Le tout a pris moins d'une demi-heure. Mes options de paiement ont été expliquées clairement et il n'y avait pas d'argumentaire de vente pressant pour choisir l'une plutôt qu'une autre. Excellente lutte antiparasitaire avec des économies énormes aussi! J'adore cette entreprise!

J'adore Smith Thompson pour la sécurité et la lutte antiparasitaire. La lutte antiparasitaire sort régulièrement et très professionnelle.

Je viens de démarrer un nouveau service avec votre entreprise. Le technicien était fantastique et très sympathique. Merci de fournir un excellent service pour une valeur fantastique!

Emilie

Des prix très raisonnables. La technologie. était à l'heure et très professionnel. Entrer et sortir en moins d'une heure.

Je suis un client de longue date. Smith Thompson a des techniciens très expérimentés, des rendez-vous planifiés pour des services ou des remplacements de pièces et reste toujours au top de leur plan de match. Je recommanderais là affaires et services.

Nous venons d'acheter notre première maison et sommes passés à Smith Thompson. L'installation était transparente, le prix est imbattable et lorsque nous avons déclenché accidentellement l'alarme la première semaine, un représentant des ventes a appelé en quelques secondes pour s'assurer que tout allait bien. Je les recommande vivement.

Hautement recommandé! Une technologie très compétente est arrivée juste à temps. Remise pour service annuel ou sans contrat si vous préférez. J'ai eu une expérience horrible en sortant du contrat d'un concurrent mais pas de soucis ici. Grande entreprise familiale!

Très professionnel et agréable. M'a fait traverser tout le processus de téléchargement de l'application pour régler l'alarme, etc. opération de première classe !! Un meilleur prix que ADT aussi ... Une victoire gagnante !!

Tout au long de mes recherches et de mon processus d'installation, il était évident que Smith Thompson Home Security se soucie vraiment de ses clients et que les prix sont excellents! Le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions par téléphone avant l'installation et a pris plus de temps pour s'assurer que j'étais à l'aise avec mon système. Je suis reconnaissant pour l'excellent service client que j'ai reçu et mon nouveau système de sécurité!

J'utilise Smith Thompson depuis des années. Ils sont toujours à l'écoute de mes besoins et fournissent le MEILLEUR service!

Nous sommes des clients de longue date de Smith-Thompson. Leur service a toujours été exceptionnellement professionnel, courtois et rapide.
La semaine dernière, un technicien de service, Sal, est sorti et a trouvé un problème que nous avions qui était difficile, l'a résolu, mais a également refait nos zones d'une manière qui, selon nous, rendra les choses plus faciles à utiliser et pourrait être particulièrement importante s'il y avait un cambriolage.
Excellent travail, Sal! et merci Smith-Thompson.

Tout a été exactement comme annoncé sur le site Web et l'installateur était très sympathique. Notre système d'alarme ADT existant a été converti en cellulaire en moins d'une heure. Je pense que nous avons fait le bon choix.

Très professionnel. J'utilise leur sécurité et leur ravageur. Un client très satisfait.

Qualité de service et prix fantastiques. Nous obtenons un service rapide et ils prennent soin de leurs systèmes. On ne peut pas être battu!

Lorsque nous avons emménagé dans notre maison il y a trois ans, nous avons choisi l'une des sociétés de systèmes de sécurité de renommée nationale. Si nous avions choisi Smith Thompson à ce moment-là, ils nous auraient économisé 1 600 $ en frais de surveillance pendant ces trois années. Nous venons de passer à eux. Leur technicien est arrivé dans le délai imparti. Il était très aimable et a fait un excellent travail pour faire vivre notre système sur Smith Thompson et à un coût très raisonnable. Nous sommes ravis du changement.

Nous sommes passés d'ADT à Smith Thompson il y a environ un an et nous sommes entièrement satisfaits. L'installation a été un jeu d'enfant et ils ont tenu compte de notre calendrier pour faire l'installation. Très heureux que nous ayons changé.

Reçu la mise à jour 5G et la mise à niveau de l'application. Était à l'heure et dans et hors rapide et amical. Smith Thompson a toujours été une bonne expérience depuis son changement de plusieurs années en arrière.

Bon jusqu'à ce que vous ayez un problème. Attendez que vous ayez un problème et vous verrez. Quelle terrible entreprise non professionnelle. Rude et hors de propos. Je suggère aux propriétaires de vérifier toutes leurs fenêtres pour s'assurer qu'elles fonctionnent. On dirait que cette entreprise est gérée depuis leurs chambres. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis déçu et déteste cette entreprise

Je sais maintenant pourquoi beaucoup de mes voisins utilisent Smith Thompson Home Security. Ils ont une excellente technologie, des prix et des installateurs professionnels honnêtes les plus importants. Je suis heureux d'avoir quitté la marque nationale que j'avais utilisée pendant de nombreuses années.