Smith Thompson Security Revoir

Excellent service client, technicien sympathique et serviable, très satisfait de notre service jusqu'à présent!

J'utilise Smith Thompson depuis des années maintenant. Shoot, je les ai utilisés, j'ai déménagé à l'étranger, je suis revenu et je suis retourné à Smith Thompson pour leur service. En fait, on pourrait penser que je travaillais sur commission pour eux, puisque j'ai demandé à un bon nombre de membres de ma famille d'utiliser également Smith Thompson pour leur sécurité à domicile.

Excellente compagnie! Ils ont un modèle simple d'offrir des frais d'alarme mensuels fixes et pas de contrat à long terme. Nous avons changé et c'était la plus simple des transitions. Nous avions un technicien programmé rapidement pour sortir et déplacer notre système à Smith Thompson. Si vous recherchez une nouvelle société d'alarme, essayez Smith Thompson.

Installateur ponctuel et très professionnel. Notre service a été tout simplement excellent au cours des 4 dernières années. Une note + de ma fin.

Mon technicien était professionnel, compétent et courtois. J'apprécie beaucoup Smith Thompson et le service qu'ils me fournissent depuis des années. Excellent service et valeur !!

Trevor est un excellent technicien, professionnel et informatif.
Nous avons besoin de plus de gens comme lui. Merci pour un service de qualité.

Excellente compagnie. Nous travaillons avec Smith Thompson Security depuis plus de 14 ans. Nous nous sommes récemment inscrits à des services de lutte antiparasitaire par leur intermédiaire. Ils sont excellents pour travailler avec - des services de haute qualité et des prix très raisonnables.

Nous avons annulé le service. Notre alarme s'est déclenchée deux fois en 2 semaines à cause du vent (on nous a dit) vers 1h30 du matin. La deuxième fois, ils n'ont même jamais appelé. Nous étions en maître avec la porte verrouillée. Après peut-être 5 minutes environ, nous avons appelé le 911. Nous avons appelé Smith Thompson 10 à 15 minutes plus tard et ils avaient un enregistrement indiquant qu'ils avaient déclenché trop d'alarmes.

De plus, notre maison a été construite en 2008 et le constructeur n'a pas mis de moniteur en maître. Appelé et leur a demandé combien cela coûterait. Leur informaticien a dit qu'il devrait percer notre fondation en maître pour faire la ligne vers notre centre de contrôle dans la buanderie.

Nous avons immédiatement vérifié le nouveau système pour notre maison.

Nous avons été étonnés lorsque nous avons commencé à chercher une entreprise de sécurité à quel point leurs systèmes étaient pauvres et les gens qui en sont sortis ne savaient rien.

Nous sommes maintenant avec une société de sécurité et la société de surveillance est attachée à notre système de sécurité pour s'assurer que tous les éléments fonctionnent correctement.

Nous avons Smith Thompson Security depuis 2 mois maintenant et nous avons eu une expérience formidable. L'installation a été très rapide et le représentant de l'installation était à la fois très professionnel et aimable. Le service client (pour toutes questions, préoccupations, etc.) a été excellent à un prix très raisonnable. Je recommanderais cette entreprise en fonction de mon expérience jusqu'à présent. Merci!

Le service était excellent. Le technicien était très compétent et a tout expliqué. Ce fut la meilleure expérience que j'aie jamais eue avec une société d'alarme. Et leur prix est également le meilleur.

À 16,95 $ par mois et sans contrat à long terme, ce service est imbattable. Heureusement, je n'ai pas eu à tester ce qui se passe lors d'un effraction, mais j'ai été très satisfait du temps d'installation et de réponse pour répondre aux questions techniques que j'ai eues. Je n'avais pas de système de sécurité depuis des années et je suis très heureux d'avoir décidé d'activer le service Smith Thompson.

Belle expérience !! nous installons aujourd'hui, service rapide et sans contrat.

Très bon service!!! Le technicien était très poli et compétent.
Il est entré et sorti dans environ une heure.

Entreprise amicale, professionnelle et à prix raisonnable qui prend soin de ses clients et assure la sécurité de notre famille.

Smith Thompson était excellent. Mon technicien était ponctuel, efficace et m'a tout expliqué en profondeur. Il a expliqué les différents services offerts par Smith Thompson, mais n'a pas été poussé et m'a permis de me décider sur le niveau de service qui convenait à notre maison. L'une des meilleures entreprises de sécurité avec lesquelles j'ai traité.

Incroyable à quel point ils ont terminé le travail avec professionnalisme et rapidité

Nous avions deux claviers fixes existants et le panneau principal remplacé par Chad. De plus, nous avons installé 3 capteurs de mouvement intérieurs. Chad est arrivé dans la fenêtre donnée pour le rendez-vous et était un excellent technicien. L'installation a été rapide et professionnelle et Chad a été très patient pour répondre à toutes nos questions. L'équipement est très facile à utiliser et le coût de surveillance mensuel est raisonnable. Il a également vérifié tous nos capteurs existants. Le Tchad ne nous a pas du tout fait pression pour acheter des pièces ou des services supplémentaires. Je recommande vivement Smith Thompson et Chad.

Je pense que Smith Thompson est la meilleure entreprise antiparasitaire. J'utilise leurs deux services. C'est mon guichet unique pour la sécurité et la lutte antiparasitaire.

Smith Thompson a été un bon fournisseur pour le système de sécurité de ma maison. Le technicien, Sal est venu et a effectué la mise à niveau de mon système. Il a fait un excellent travail et a tout expliqué sur le processus. Il a été ponctuel et a nettoyé la zone avant de quitter ma maison. Je recommanderais cette entreprise à mes amis et à ma famille.

Etta Ashley

De 2003 à 2013, lors de la location d'une maison, nous avons eu Smith Thompson comme service de sécurité. Maintenant propriétaires à Dallas, nous continuons à utiliser leurs services. Le meilleur! au-dessus de la sécurité

Smith Thompson Home Security a récemment lancé l'installation d'un système d'alarme sans fil (ne nécessitant pas l'utilisation d'une ligne téléphonique terrestre) dans notre maison. Seules des choses positives à partager sur le technicien qui est venu chez moi pour l'installation. Il était un peu en avance et a appelé pour s'assurer que tout allait bien, ce qui était le cas. Il était professionnel, courtois et très efficace. Il a été fait en un rien de temps. Il a répondu à toutes mes questions. Le système lui-même est très abordable et nous en avons été extrêmement satisfaits. Nous recommandons vivement Smith Thompson à toute notre famille et à nos amis!

Nous travaillons avec Smith Thompson depuis plusieurs années maintenant, tant pour la sécurité que pour la lutte antiparasitaire. Nous n'avons que des éloges à faire. Si jamais nous avons un problème, ils n'hésitent pas à sortir et à s'en occuper. Je le recommande vraiment si vous cherchez.

Dans l'ensemble, j'ai trouvé qu'ils faisaient un excellent travail pour un prix raisonnable! Le tarif de surveillance est très raisonnable et l'équipement, bien qu'un peu plus cher qu'il ne pourrait l'être, n'a pas été loué et est garanti.

Jusqu'à présent, je suis très satisfait de mon expérience.

J'aime beaucoup Smith Thompson et la nouvelle mise à niveau avec l'application. Mais je suis déçu d'avoir été facturé pour un nouveau clavier. Mon clavier d'origine était défectueux car la porte ne restait pas fermée. Je pense que l'entreprise soutiendrait son produit.

Excellent prix, excellent suivi et pas de contrat! Le technicien était extrêmement compétent, professionnel et serviable. Nous adorons l'application qui nous permet d'armer ou de désarmer le système d'alarme depuis nos smartphones !! Réponse très rapide lorsque j'ai accidentellement déclenché l'alarme à près de 3 heures du matin.

Je suis un client de longue date de Smith Thompson. À la mi-février 2021, j'ai appelé le support technique à propos d'un bip provenant de mon panneau de contrôle. Ils n'ont pas pu m'aider par téléphone et ont dit qu'ils enverraient un technicien. Malheureusement, c'était avant que ma femme et moi ayons reçu les vaccinations COVID (ma femme et moi avons 70 et 75 ans), alors le représentant au téléphone m'a dit comment déconnecter la batterie du panneau de commande du placard pour arrêter le bip. Je lui ai dit à ce moment-là que je rappellerais et reprendrais le service lorsque nous serions vaccinés. J'ai appelé aujourd'hui le 13 avril et j'ai demandé que quelqu'un soit envoyé pour régler le problème et on m'a dit que je devais 285 $ pour une année complète de surveillance. Je me suis opposé en ce qu'il était clair que j'avais annulé le service et que je n'avais effectivement aucun service de la mi-février au 13 avril. On m'a dit que ce n'était pas grave que je devais encore pour toute l'année. J'ai proposé de payer pour la période de janvier à la mi-février où nous avions en fait un service de surveillance, mais cela a été rejeté par le service des ventes.L'essentiel est que j'ai d'autres choix et que je contacterai un autre service de sécurité avec une meilleure orientation vers le service client.

J'utilise Smith Thompson pour la sécurité et la lutte antiparasitaire. Ils sont bien! Le personnel de leur bureau est sympathique et serviable. Nous avons la même personne de lutte antiparasitaire, Dan, sortez et l'aimez vraiment.

Des gens excellents qui font exactement ce qu'ils disent à un prix très raisonnable!

Smith et Thompson ont fourni un service efficace et à un prix abordable! Recommande fortement! J'ai un contrôle antiparasitaire et un système de sécurité de leur part. Shane pour la lutte antiparasitaire était excellent et Sal pour la sécurité était excellent. Aucune plainte!

Service très rapide, très professionnel; utilisent Smith Thompson depuis des années et les ont toujours appréciés!

Toujours à l'heure et rapide pour effectuer les services.

Nous utilisons Smith Thompson Home Security depuis un peu plus de deux ans maintenant et nous sommes très satisfaits de leur service. Vous ne pouvez pas battre ensemble leur prix et leur qualité de service. Lorsque nous avons déclenché l'alarme par erreur, ils nous appellent rapidement. Nous avons également récemment emménagé dans une nouvelle maison et la nouvelle configuration et l'installation se sont déroulées très facilement.

Le technicien demande toujours s'il y a de nouveaux problèmes. J'apprécie vraiment le fait qu'ils balaient les toiles ou les nids qui ont été construits.

Notre technicien a envoyé un texto le matin avec un créneau horaire approximatif pour qu'il arriverait, et il a appelé quand il était en route. Il a également été très courtois chez nous et a bien tout expliqué.

Le technicien était efficace et poli. Le service est très fiable et abordable!

J'utilise Smith Thompson pour les services de sécurité depuis 1997 et depuis environ 1 an pour la lutte antiparasitaire. Il n'y a pas de meilleure offre pour la surveillance des alarmes et le service a toujours été fantastique! Les techniciens des deux services sont toujours très professionnels et utiles si vous avez des questions. Ils soutiennent leur service de lutte antiparasitaire et reviendront si les problèmes ne sont pas résolus.

Ils sont une excellente entreprise d'expérience à la maison. De la sécurité pour votre maison et de la lutte antiparasitaire pour votre maison, ils sont imbattables pour la valeur et les économies de coûts.

Nous adorons cette entreprise! Nous les utilisons pour la surveillance des systèmes d'alarme et la lutte antiparasitaire depuis 8 ans maintenant. Ils ont même fait une extermination de rats il y a 4 ans pour un prix et continuent de le vérifier aujourd'hui pour nous. Nous n'avons que de grandes choses à dire sur eux et sur tous ceux qui sont venus à la maison pour des services.

La mise à niveau s'est bien déroulée. Le seul point négatif est que le technicien n'a pas retiré la vieille batterie et le connecteur d'alimentation, qui ont été trouvés sur le sol.

Jamais eu de problème avec le service. Ils appellent rapidement pour vérifier quand mon alarme se déclenche et sont utiles lorsque j'ai besoin de modifier un paramètre. Le service Pest ne m'a pas non plus laissé tomber. Ils maintiennent leur garantie.

J'étais chez ADT / Brinks pendant près de 10 ans. Mon tarif a augmenté une fois de trop et j'ai décidé de commencer à magasiner. Un ami m'a référé à Smith Thompson et cela semblait trop beau pour être vrai - une société de sécurité basée localement qui fournit les mêmes services qu'ADT, mais elle n'augmente jamais ses tarifs. Le technicien qui a fait l'installation de Smith Thompson était professionnel et courtois. Je suis tellement content d'avoir changé et quand les gens me posent des questions sur ma société de sécurité, je leur dis toujours de vérifier Smith Thompson.

Service amical, informatif et efficace. J'avais fait des problèmes parce que je pensais que mon constructeur avait câblé ma maison d'une certaine manière et avait découvert que ce n'était pas vrai. Ils m'ont aidé à résoudre des problèmes et à trouver une alternative pour toujours répondre à mes besoins et cela n'a pas coûté une fortune!

J'ai utilisé S-T à la fois pour mon alarme et pour la lutte antiparasitaire. Tommy est toujours professionnel et poli lorsqu'il s'agit d'effectuer des contacts avec des ravageurs. J'ai eu un excellent service avec S-T!

Non seulement leurs prix ne représentent qu'une fraction du coût des autres systèmes de sécurité (et ils ne vous facturent pas de supplément pour que le système Uplink utilise des tours de téléphonie cellulaire), mais j'ai été très impressionné par leur service d'assistance technique. J'ai appelé avec un problème avec mon système et ils étaient très compétents, sympathiques et serviables.

Nous avons eu une excellente expérience avec Smith Thompson. Ils m'ont parlé de l'installation et de mes options, ont essayé d'obtenir mon prix le plus bas et m'ont patiemment expliqué comment l'utiliser! L'alarme fonctionne très bien!

Nous adorons Smith Thompson. Nous avons utilisé cette société d'alarme pour nos 3 dernières maisons. Beaucoup d'options, bon prix et pas de contrat!

Après l'heure, le service est nul. Aucun service technique n'est disponible lorsque le système ne fonctionne pas. J'ai installé Smith et au bout de 4 semaines environ, cela n'a pas fonctionné. Lorsque j'ai appelé, aucun service technique n'était disponible.

Je suis choqué de voir la réponse du propriétaire avec des informations complètement fausses. Ma suggestion à l'utilisateur est de ne jamais croire la réponse du propriétaire en revue. Ma recommandation à Smith est d'améliorer votre service client et vous pouvez m'appeler pour résoudre les problèmes au lieu de fournir de fausses informations. Je suis toujours un utilisateur Smith et je ne recommanderai certainement pas les autres tant qu'ils n'auront pas amélioré le service client.

Le technicien de service a pulvérisé le périmètre de la maison et de l'intérieur. En outre, il a fourni quelques conseils sur la façon de lutter contre les ravageurs. Je vais certainement les utiliser à nouveau.

Je voulais une entreprise fiable capable de gérer le problème des fourmis de feu qui s'était soudainement manifesté sur notre pelouse. L'équipe de lutte antiparasitaire de Smith Thompson a été extrêmement réactive et a pu nous programmer à très court préavis. La personne qui est venue était également très efficace, mais en même temps s'est assurée de répondre à toutes nos questions.

Le problème des fourmis de feu semble avoir été réglé!

Très impressionné par la façon dont Smith Thompson Home Security a travaillé avec moi pour être opérationnel. Vous avez des réponses à toutes les questions avec clarté. Travail bien fait!

J'étais client à Dallas et j'ai sauté dessus quand ils ont finalement offert le service à Austin. Alarmes sans fil, excellents prix, excellent service, installateurs professionnels et, mieux encore, aucun contrat. Ils répondent tout de suite aussi si votre alarme se déclenche - je sais: P.

Comparé aux déchets usuraires qu'ADT et Protection One vous imposent, l'infortuné consommateur, Smith Thompson est une bouffée d'air frais. Pas de contrats de 3 ans (ou en fait, aucun contrat), des prix raisonnables pour l'équipement que vous possédez au lieu d'un «bail», et des prix bas pour un service professionnel de haute qualité. Je suis fan.

Je savais, lorsque je suis passé à la sécurité Smith Thompson, que, sur la base des recommandations de plusieurs amis, je recevrais un service de qualité supérieure. J'ai mis ça à l'épreuve cette semaine. En milieu de semaine, mon panel principal a commencé à agir. J'ai appelé un technicien et il m'a patiemment expliqué ce qu'il pouvait au téléphone. Nous avons déterminé que j'avais besoin d'un appel de service. J'avais un créneau horaire de 3 à 5 aujourd'hui. Mike m'a appelé vers 3 heures pour me dire qu'il était en route. Il était ici à 15 h 15. Il était professionnel, personnel et connaissait vraiment son métier! Il a diagnostiqué le problème presque avant d'entrer dans la maison, en se basant sur ce qu'il voyait sur son ordinateur. Je pense qu'il est resté ici pendant peut-être 15 à 20 minutes, et c'est parce qu'il a effectué une vérification approfondie de l'ensemble du système, juste pour être en sécurité. Je suis ravi de ce rendez-vous de service du début à la fin. À l'heure, travail rapide, personnel agréable et compétent. Ma décision de passer à Smith Thompson a certainement été confirmée!

Smith Thompson est une excellente entreprise. Des prix bien meilleurs que ceux de la concurrence et la technologie était géniale. Il s'est présenté tôt et a été très rapide dans ce qu'il a fait. Super facile à travailler.

Coût compétitif. Service fiable. Excellent service client.

Smith Thompson est bon et continue de performer bien au-delà de l'appel du devoir. Recommander

Je suis un client très satisfait jusqu'à présent. Dès le début, lorsque le technicien est venu l'installer pour la première fois, je peux voir qu'il est très compétent et professionnel. Nous avions des équipements d'un autre fournisseur utilisés par l'ancien propriétaire de la maison, mais ils n'étaient pas du tout marqués et organisés. Il fallait savoir quel câble était connecté à quel accès. Il a pris le temps de maximiser l'utilisation des équipements existants et a fourni des suggestions raisonnables, ne me forçant pas à acheter plus. Après installation, nous avons eu 2 occasions de fausse alarme. De là, je peux voir la réponse rapide de l'équipe pour nous alerter et le professionnalisme dans la gestion des situations. Hautement recommandé!

Nous sommes passés d'ADT à Smith Thompson le mois dernier et nous sommes heureux de l'avoir fait. Le technicien qui est venu pour l'installation était bon et a bien expliqué le système. Je suis également heureux qu'il n'y ait pas de "temps d'attente" avant que l'équipe de surveillance ne soit notifiée en cas d'alarme. Notre alarme s'est déclenchée accidentellement une fois et j'ai reçu un appel "local" en quelques secondes. Je suis un client satisfait. J'ai également entendu de très bons commentaires de certains de nos amis à propos de Smith Thompson. Je recommande vivement Smith Thompson Home Security!

Très proactif. Le technicien savait ce qu'il faisait, très serviable et sympathique. Je souhaite que d'autres entreprises puissent livrer aussi bien que Smith Thompson.

Nous avons récemment emménagé dans une nouvelle maison et avons entendu des choses positives sur Smith - Thompson Security de nos nouveaux voisins. J'ai contacté Smith - Thompson par téléphone et parlé avec un très gentil représentant qui a rassemblé nos informations et a fait appel à un technicien pour configurer le système dans quelques jours. Le technicien était très professionnel et a expliqué le système en détail. Nous aimons l'entreprise et sommes vraiment satisfaits du prix et du fait qu'il n'y a pas de contrat à long terme. Je recommande vivement cette entreprise.

Ils se présentent à l'heure et font le travail correctement. Je suis client depuis plusieurs années avec tous les résultats positifs.

Après avoir fait des recherches sur quelques sociétés d'alarme différentes, j'ai décidé d'aller avec Smith Thompson car leur installation et leur surveillance étaient moins chères que partout ailleurs. Ensuite, j'ai découvert que la maison dans laquelle je déménageais était déjà câblée avec de l'équipement Smith Thompson, alors ils sont venus chez moi pour l'activer GRATUITEMENT. Les gens de service étaient professionnels, opportuns et étaient entrés et sortis de chez moi en 20 minutes. Je les recommanderais vivement à tout le monde!

Bon travail. Le technicien était extrêmement efficace, tout à fait respectueux des exigences CDC COVID, courtois et réactif. Dans l'attente de la même qualité dans le suivi.

Excellent service client et prix pour l'argent!
Recommande fortement!

J'ai eu cette entreprise pendant 16 ans dans deux maisons. Grands prix et super techniciens et personnel de bureau. Il semble que peu importe la qualité d'une entreprise, certaines personnes se plaignent sans aucune raison. Ceux qui se plaignent sont ceux qui ont des problèmes avec tout et n'importe quoi. Ce mes amis est le standard de l'industrie de l'alarme !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'aime le plus le prix du service de surveillance: 16,95 $ / mois. Une autre entreprise est quelques dollars de moins, mais je ne sais pas comment fonctionnent leurs équipements et leur service de surveillance. Le technicien a été très serviable et connaît son métier, et il a répondu à toutes mes questions avec joie. Il a été rapide aussi. Nous avons eu jusqu'à présent 2 fausses alarmes et chaque fois que le «check call» est intervenu dans la minute suivant le déclenchement de l'alarme. L'ancienne société que nous avons utilisée n'a même pas appelé une ou deux fois après le déclenchement de la fausse alarme, donc, jusqu'à présent, Smith Thompson a exécuté et livré comme prévu. Je suis très satisfait du service de cette entreprise.

Mon mari et moi venons d'emménager dans notre nouvelle maison avec un système de sécurité déjà en place. Nous savions que nous voulions qu'il soit surveillé et avons fait un peu de shopping sur le marché. Nous avons décidé d'aller avec Smith Thompson car leur prix était la moitié de celui des concurrents et nous ne signions pas de contrat! Ils étaient faciles à planifier et ont pu utiliser tout ce qui se trouvait dans notre système existant!

Excellent service client, excellent service et prix fantastiques

Excellent service, support technique réactif. Avait ST dans notre maison de cale, maintenant installée dans notre nouvelle maison. Économique et fiable!

Chad est arrivé à l'heure et a remplacé nos deux vieux claviers, le boîtier du contrôleur principal et la batterie de secours sans frais. Il a également installé un nouveau capteur de porte dérobée. Chad a oublié de me montrer comment saisir un nouveau code maître et un nouveau code d'alarme via le clavier, mais le support technique m'a guidé à travers le processus par téléphone. Facile!

Nous sommes satisfaits de notre service et de notre niveau d'expertise avec cette entreprise. Hautement recommandé.

Smith Thompson a fait un excellent travail de mise à jour de notre système. Rapide et efficace. Le technicien de service était super poli et compétent.

Avait un nouveau système de sécurité installé par Smith Thompson et s'est inscrit pour la surveillance. Je recommande vivement. Excellent service client, installation professionnelle, prix compétitifs et surveillance fiable! La meilleure option et la meilleure valeur pour la sécurité à domicile dans la région de Dallas Fort Worth IMO.

Le technicien m'a accueilli avec son masque et s'est mis à installer mon système de sécurité. Il s'est assuré que je pouvais utiliser le système avant de quitter son emploi. J'ai senti que j'avais pris la bonne décision en choisissant Smith Thompson.

Excellent service, professionnel et sympathique. installation rapide et mise à niveau de nos panneaux existants !! nous a aidés à comprendre le système d'alarme et les différents paramètres et fonctionnalités

J'ai Smith Thompson depuis de nombreuses années. J'ai dû suspendre mon compte pendant quelques mois, mais je les ai récemment réactivés. Je suis si heureux de l'avoir fait pour la tranquillité d'esprit. Je n'ai jamais eu aucun problème de service, le technicien était professionnel et courtois. Ces gens offrent juste un excellent service partout et ils sont abordables. Je recommande vivement de leur téléphoner pour vos besoins en matière de sécurité / service d'alarme.

J'adore cette entreprise!

Ils se sont présentés rapidement pour transférer le service d'ADT. Aucun contrat, prix raisonnable, réponses rapides. Je les ai déjà utilisés dans mon ancienne maison et j'étais heureux de les apporter dans notre nouvelle maison.

Excellent service professionnel courtois à l'heure et portait un masque

Colton m'appelle et me donne une heure d'arrivée estimée et est toujours à l'heure. Il prend le temps d'écouter les problèmes que je pourrais avoir, ne néglige jamais ce que je dis et traite en conséquence. Le service que j'ai reçu de Smith Thompson a toujours été exceptionnel, mais encore plus pendant la pandémie COVID. Colton porte toujours son masque et se couvre les pieds lorsqu'il entre chez moi. Je ne pourrais pas être plus favorable à Smith Thompson.

À mon avis, la sécurité de Smith Thompson est la meilleure conformité de sécurité que vous puissiez obtenir. Ils ont un excellent service et la moitié des prix des compétitions. Si vous souhaitez obtenir une société d'alarme, je les recommande vivement!

Tous les techniciens avec lesquels nous avons travaillé chez Smith Thompson Pest Control sont professionnels et compétents. Cette société fait un travail phénoménal et approfondi pour résoudre tous les problèmes que nous ayons jamais rencontrés.

Grande expérience. Le représentant des ventes était très gentil et rapide. Je recommande vivement thSmith Thompson

Nous avons choisi Smith Thompson comme fournisseur de sécurité pour notre nouvelle maison. J'ai dû reporter notre date d'installation initiale en raison de conflits d'horaire de notre part, mais le personnel a répondu à notre demande.

Lorenzo a appelé hier pour me faire savoir qu'il était à 30 minutes et qu'il était arrivé très près du début du délai qui m'était imparti pour le début des travaux.

Lorenzo est venu et s'est assuré que j'étais au courant de tout ce qu'il allait faire et que cela correspondait à ce que nous avions demandé.

Le travail a été effectué de manière opportune et efficace et sans aucune interruption pour que je puisse continuer à assumer mes responsabilités professionnelles personnelles.

Lorsque tout a été fait, Lorenzo m'a guidé dans la configuration du compte, en téléchargeant l'application sur mon téléphone et en fournissant un didacticiel sur la façon d'utiliser le système d'écran tactile nouvellement installé.

Je recommanderais à 110% Smith Thompson comme fournisseur de sécurité. Payé pour le service pendant un an au moment de l'installation et reçu un mois de surveillance sans frais.

Tout ce que fait Smith Thompson, il le fait bien. Là où d'autres sociétés d'alarme factureront un bras et une jambe pour les systèmes de sécurité les plus élémentaires, Smith Thompson propose des systèmes de sécurité résidentiels de pointe au prix le plus compétitif sur l'ensemble du marché. Après avoir déjà anéanti la concurrence en valeur et en prix, ils vous élèveront dans leur service à la clientèle supérieur et leur support technique (Adam est le meilleur!) Et des techniciens d'installation professionnels (Mike est votre gars!), Et gagneront le pot parmi tous les autres. entreprise ou service.
Smith Thompson a une installation professionnelle jusqu'à une forme d'art. Mike Aman a fait un travail tellement incroyable en mettant à jour mon système et en me donnant un tutoriel sur la façon de travailler dans ma nouvelle maison sécurisée que je me sens comme un pro, et je ne l'ai que depuis moins d'une semaine!
Si vous voulez un système de sécurité qui protégera votre maison et fera dire à vos voisins, Wow, où avez-vous obtenu cela? alors Smith Thompson a ce dont vous avez besoin, et plus que quiconque pourrait demander. Pour être parfaitement transparent, je ne suis pas le plus facile à plaire, mais le premier à dire à quel point cette entreprise est formidable et les personnes qui y travaillent également.

Réponse au commentaire du propriétaire. Désolé mon erreur.

utilisent à la fois des services de lutte antiparasitaire et de sécurité depuis 3 ans. Excellents services, rapide et très bon rapport qualité / prix dans l'ensemble. recommanderais à tout le monde.

J'ai eu Smith Thompson Home Security pendant plusieurs années et ils ont toujours été professionnels et courtois. Ils sont toujours rapides pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Je suis heureux qu'ils soient passés à une nouvelle application beaucoup plus conviviale que la précédente. Chad nous a tenus informés de son ETA et a été très minutieux lorsqu'il a mis à jour notre système pour la nouvelle application. Je recommande vivement Smith Thompson Home Security.

Temps de rotation rapide sur demande et très bon service.

Excellent rapport qualité / prix! Nous sommes avec eux depuis plus de 5 ans maintenant et avons fait quelques mises à niveau. Ils sont très agréables à traiter et les techniciens ont toujours été sympathiques et professionnels lorsqu'ils travaillent dans notre maison. C'est une évidence de rester avec ce qui fonctionne et ce qui nous permet de nous sentir en sécurité la nuit!

Le technicien est arrivé à l'heure, il était très poli et a fait le travail rapidement. Il nous a même aidés à peaufiner les paramètres du système pour répondre à nos besoins. Il a expliqué comment le système fonctionnait et s'est assuré que je comprenais tout ce que j'avais besoin de savoir. Il était génial pour répondre aux questions. Après l'installation, l'alarme s'est déclenchée plusieurs fois et la société est géniale, ils m'appellent tout de suite pour m'enregistrer et s'assurer que tout va bien, même dans les courts échanges que nous avons, ils sont très gentils et polis . On m'a référé à Smith Thompson, et je les recommande à mon tour à tous ceux que je connais qui ont besoin de ce type de service. Lorsque je déménagerai à un moment donné dans le futur, je les utiliserai également dans ma prochaine maison.

Le service de Smith Thompson a toujours été génial.
Mon technicien, avait appelé à l'avance pour informer de son heure d'arrivée.
Il avait une apparence professionnelle et propre. Il portait un masque facial en me saluant à la porte d'entrée.
Il était sympathique et courtois.
il a pris le temps de répondre à mes questions et d'expliquer ce qu'il faisait.
Il a pris son temps et a terminé l'installation en temps opportun et efficacement.
Du début à la fin, ce fut une excellente expérience.
Je suis un client satisfait. Je les recommanderai à n'importe qui pour les raisons ... un bon service, un support client réactif et des prix compétitifs.

Tony était très professionnel et compétent. Il a mis en place mon nouveau système de sécurité et m'a expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir

Le technicien, Gary, était compétent, sympathique et a résolu le problème et testé le système très efficacement. Merci.

Le technicien était génial ... a expliqué mon système en détail et était très professionnel. Une protection complète et pas de contrat ... rien de plus que ce dont j'avais besoin pour ma maison.

J'aime la flexibilité de leurs plans puisque vous pouvez annuler à tout moment. En outre, cela coûte beaucoup moins cher que d'autres fournisseurs.

Nous économisons de l'argent et le service était excellent.

Danny était très professionnel et a répondu à toutes mes questions.

J'ai appelé Smith Thompson Security parce que je déménageais et que j'étais fatigué des prix élevés chez un gros concurrent. Après avoir appelé et discuté de nos options, j'ai planifié l'installation. Tout a été formidable, de l'appel initial à l'installation et à la formation. Service client et surveillance exceptionnels. Merci. Une entreprise formidable avec qui faire affaire .....

Du début à la fin, ce fut une excellente expérience. Initialement appelé juste pour obtenir des informations sur le service de sécurité. Le représentant était serviable et poli et a expliqué le service en détail avec les prix, pas de gadgets. J'ai prévu mon rendez-vous et ils sont sortis la semaine suivante. Le technicien qui est arrivé était professionnel, compétent et également très poli. Il a tout mis en place comme je le voulais et m'a expliqué le système de sécurité. Il était super rapide et efficace. Honnêtement, la meilleure expérience que j'ai eue avec une société d'alarme. Vous avez gagné un client pour une vie et je ferai référence aux amis et à la famille. Merci à la sécurité Smith Thompson.