Payscape Advisors Revoir

Cauchemar! Ne travaillerait pas avec les réglementations de conformité qui nous coûtent des revenus. Annuler un compte, c'était comme se tirer les dents et c'était long.

J'avais besoin d'une page de destination temporaire et d'un processus pour collecter les paiements et les données. Amanda a tout mis en place pour moi très rapidement et facilement, et quand j'avais besoin de personnalisations, Courtney l'a fait sortir du parc. Excellent travail avec l'équipe Payscape!

Tiara a été très utile et a complètement résolu mes problèmes. Elle était sympathique, bien informée et a fait un excellent travail en expliquant ce qu'elle faisait.

J'ai posté une critique négative il y a environ 1 semaine. Depuis, Courtney de Payscape a été très serviable et gentil. Merci pour votre aide Courtney!

Payscape n'est pas juste. J'ai décidé que je ne voulais pas du service et ils veulent toujours me facturer 495 $ pour l'annulation. De plus, ils ont prélevé sur mon compte 124 $, 49 $ et 15 $, dont je n'ai pas retourné. De plus, j'ai donné une annulation dactylographiée et signée. Ne pensez pas une fois que cette entreprise est en plein essor.

Je suis une petite entreprise qui a commencé à utiliser Payscape pour le traitement de mes cartes de crédit. Ils n'ont été que difficiles depuis le début. Si vous voulez un service client médiocre (de Scott), allez-y et utilisez cette entreprise terrible. Ils ne se soucient pas de savoir si vous êtes un client payant et ne déposera pas votre argent correctement. Je suis en affaires depuis 16 ans et j'ai hâte de me débarrasser de cette entreprise et de passer à quelqu'un qui se soucie de moi. N'UTILISEZ PAS PAYSCAPE! VOUS ÊTES SIMPLEMENT UN NUMÉRO ET JUSTE UN CLIENT PAYANT POUR QU'ILS S'ARRACHENT!

Dans les 24 heures, Payscape a résolu mes problèmes. Merci.

Évitez cette entreprise comme la peste. Les ventes sont agressives et font des affirmations sur le produit qui ne sont pas vraies. Le service client est un cauchemar. Nous avons essayé la piste gratuite il y a plus d'un an, nous avons trouvé que c'était un gâchis à intégrer, nous avons donc annulé avec des notifications aux agents de vente et à l'équipe d'accueil. Notre compte marchand n'a jamais été autorisé. Ensuite, notre comptable a remarqué des frais de 39 $ de la part d'une société appelée CAMPERREG LLC que nous ne pouvions pas expliquer. Je l'ai retracé jusqu'à Payscape. Il a fallu un mois d'appels pour les amener à annuler le compte que nous avions déjà annulé. Et maintenant, ils affirment que leur «police» ne permet pas plus de 4 mois de remboursement. Ils n'ont fourni aucun service et n'étaient pas autorisés à faire ces frais. Nous allons le contester avec Visa et notre banque.

[Mise à jour: voir la capture d'écran ci-jointe de la demande d'annulation datée du 19/12/19 ... bien avant même la fin de l'essai. Encore une fois, ILS N'ONT JAMAIS APPROUVÉ LE COMPTE MARCHAND. Ils nous facturent littéralement pour rien. S'il n'y avait pas eu un nom sans rapport (CAMPERREG LLC ??) sur la charge, la comptabilité l'aurait attrapé plus tôt. Ce n'est pas notre problème.]

Notre représentant, Courtney Craig-Martin, a été un plaisir absolu de travailler avec nous. Nous recevons toujours une assistance précise et rapide en cas de besoin et elle se rend toujours disponible par e-mail et par téléphone pour nos 4 succursales UMI. Merci, Courtney!

Courtney a été la meilleure qui ait jamais aidé notre entreprise en résolvant tous nos problèmes. Elle a toujours été avec nous pour répondre à nos besoins. Si nous appelons ou envoyons un courriel, elle répond dès que possible. Si nous pouvions lui donner plus de 5 étoiles, nous lui donnerions 10. Elle est sans conteste la meilleure. Je recommande vivement Courtney pour tous les problèmes que vous rencontrez.

Je ne travaillerais pas avec les règlements de conformité qui me coûtent des revenus. Je me suis senti escroqué ... frais d'annulation fous.

Je suis dans cette entreprise depuis 2015, lorsque leur vendeur menteur m'a énervé sans fin en appelant, en envoyant des SMS et en envoyant des courriels la nuit et le week-end pour me faire signer un contrat qu'il a dit que je pouvais annuler à tout moment si je n'étais pas satisfait. . Eh bien, après 6 mois, j'ai demandé une révision des tarifs, ce qui a prolongé mon contrat de 6 mois supplémentaires parce que je leur ai demandé de regarder pourquoi j'étais tellement facturé. Depuis, je comprends que le vendeur est parti, tout comme le service client. Au cours des 4 presque 5 ans que nous avons passés avec cette entreprise, je n'ai entendu parler de personne. Nous avons arrêté de recevoir des relevés papier. Je viens de découvrir comment aller en ligne et obtenir des relevés électroniques. Contacté pour leur demander si je pouvais annuler le contrat et on ne m'a dit qu'en janvier, à moins que je ne veuille payer des frais de résiliation anticipée de 495,00 $, car il s'agit évidemment d'un contrat de renouvellement automatique qu'ils espèrent que vous oublierez et que vous continuerez à les payer sans fin ou que vous payerez le frais supplémentaires pour annuler lorsque vous réalisez à quel point cette entreprise est vraiment désolée.

J'ai été approché par un vendeur de mon groupe BNI qui a déformé le produit et je me suis retrouvé coincé avec un contrat et un produit que je ne pouvais pas utiliser dans mon entreprise. J'ai dû m'installer avec leur agent de recouvrement car ils ont continué à me facturer quand je ne pouvais pas utiliser leur service et ils auraient ruiné mon crédit. Ensuite, ils m'ont payé un autre frais une fois que nous nous sommes installés. Très sournois et froid.

Payscape est sans aucun doute la meilleure entreprise pour laquelle j'ai travaillé. Ils m'ont fourni la stabilité et l'opportunité de bâtir ma carrière et la culture pour aimer le faire. Je prévois de faire partie de l'organisation pour le long terme et j'encouragerais tous ceux qui recherchent une nouvelle opportunité à se joindre à nous!

Billing Orchard facilite grandement la facturation et l'équipe est très réactive. Merci Payscape!

Le logiciel Billing Orchard a rendu la facturation des clients beaucoup plus facile. Merci!!!!