Southern Energy Homes

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3 il y a des années

C'était ok pourrait être mieux. J'escorte les remo...

C'était ok pourrait être mieux. J'escorte les remorques là où elles doivent aller, mais le parking où les remorques se trouvent là où nous prenons est boueux comme l'enfer. Ils ont besoin de l'ouvrir.

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3 il y a des années

Le pire service client et la qualité du bâtiment q...

Le pire service client et la qualité du bâtiment que j'ai jamais vu. Ils nous ont donné une maison qui avait des trous partout dans le plafond, des planchers déchirés, des garnitures qui n'étaient même pas placées directement et un évent de plafond qui avait tellement d'isolation qu'il a pris feu la première fois que le radiateur a été allumé et le service d'incendie a dû sortir. Ils nous ont dit qu'ils refusaient de réparer nos planchers. Ils ont mis plus de 5 mois à venir réparer des trucs simples depuis que nous avons emménagé et qu'on nous avait promis de réparer immédiatement. Je necer été tellement déçu par une entreprise avant. C'est notre maison et tout ce dont ils se soucient, c'est de gagner de l'argent et d'envoyer un produit qui n'est même pas construit correctement. Je dirai toujours à quiconque que je rencontre d'acheter ailleurs et de ne jamais mettre les pieds dans l'une de ces maisons s'ils cherchent.

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M
3 il y a des années

TOUJOURS Au-delà des mots.

TOUJOURS Au-delà des mots.

J'ai appelé 3 numéros avant que quiconque prétende qu'ils se soucient. Ils n'ont pas rappelé comme ils l'avaient dit. Bruyère. et elle n'a jamais renvoyé de messages sur sa messagerie vocale. Donc, cet avis m'a demandé de leur envoyer un courriel. Je l'ai fait et devinez quoi ... ils m'ont donné un autre numéro à appeler. Et devinez quoi encore ... personne ne m'a rappelé.

BTW, au cas où vous pensez que je ne suis qu'un de "ces" clients exigeants. Mon panier supérieur et le support de support de casserole se sont cassés. L'anneau tenant un côté se cassa en deux. Il est tombé sur mon île et a tout nettoyé du haut de l'île. J'ai demandé s'ils pouvaient me donner le nom du fabricant. Je ne leur ai pas demandé de venir m'aider à le réparer, juste des informations sur qui l'a fait.

Toujours pas d'aide. J'adore ce service !!! Lorsque vous envisagez d'en acheter un, assurez-vous d'avoir une liste de ceux qui ont fabriqué chaque pièce.

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F
3 il y a des années

Nous examinons SEhomes depuis décembre 2018. Ce se...

Nous examinons SEhomes depuis décembre 2018. Ce serait ma deuxième maison Southern Energy. Si ma première expérience avait été le cirque dans lequel mon expérience actuelle s'est transformée, mon expérience actuelle n'aurait jamais été autorisée à se présenter.
Nous avons examiné de nombreuses maisons de nombreux fabricants. Nous nous sommes même rendus à Addison pour visiter l'usine afin de nous renseigner sur la construction de notre maison modulaire. Nous avons opté pour la série RMB THE LAUREN. On nous a dit à plusieurs reprises que nous pouvions personnaliser notre maison. Chez 4 concessionnaires différents, on nous a dit 4 choses différentes en ce qui concerne les options et les choix de décoration. Le prochain obstacle s'est avéré être des options qui étaient réellement disponibles. Personne n'avait les mêmes choix en matière de décoration, et pour couronner le tout, les options sur les sites Web auxquels les concessionnaires nous avaient référés avaient des choix qui ne sont plus disponibles. Nous avons donc fait un autre voyage à l'usine d'Addison afin que nous puissions voir physiquement les choix que nous avons en matière de décoration. Nous sommes partis le vendredi 19 juillet 2019 en nous sentant bien! Tous nos choix ont été faits et nous avons été entièrement satisfaits. Nous sommes maintenant prêts à retourner en concession le lundi, chéquier en main, et à commander notre maison. À notre grande consternation de ce lundi matin, les choix que nous avons faits n'étaient pas disponibles dans notre plan d'étage.
J'ai demandé la première fiche technique à la maison en décembre 2018, c'était en février 2019 avant de la recevoir. Depuis le 24 juin 2019, j'ai reçu 4 devis et je n'ai toujours pas reçu de devis avec les choix correctement répertoriés. Nous n'avons pas non plus reçu de devis pour un prix définitif définitif.
Nous avons vraiment essayé d'acheter une maison de SEhomes. Je suis au bout de mes esprits!

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J
3 il y a des années

Cet endroit est un endroit horrible pour travaille...

Cet endroit est un endroit horrible pour travailler. Sera toujours du côté de la direction, peu importe qui a raison. Je serais que tu es une femme que tu as faite et ils ne croient pas au harcèlement sexuel si vous envisagez d'aller travailler ici en tant que femme et laissez-moi vous rappeler que je suis un homme, ils ne vous détruiront pas cinq un plus tard. Le directeur de production, l'assistant et même plus haut ne sont préoccupés que par eux-mêmes, ne croyez pas sinon vous avez été averti.

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N
3 il y a des années

.... meh

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S
3 il y a des années

Le plus grand constructeur de maisons, ils ont de ...

Le plus grand constructeur de maisons, ils ont de nombreux plans et tailles parmi lesquels choisir. Il a également trois ensembles d'isolation différents pour rendre votre maison écoénergétique.

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3 il y a des années

Hier, notre maison SE de 2006 a presque entièremen...

Hier, notre maison SE de 2006 a presque entièrement brûlé. Je ne sais pas quel genre de gens de Micky Mouse ils construisent ces maisons, mais ils ne peuvent pas être très instruits. Non seulement cela s'est produit, mais la plomberie s'est effondrée. Des douches ont coulé à L'INTÉRIEUR du mur. Pas seulement 1 douche mais les deux lignes qui vont à la pomme de douche étaient croisées. Je n'achèterais plus jamais une de ces maisons!

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J
3 il y a des années

D'accord

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J
3 il y a des années

Nous sommes dans notre maison depuis environ 2 moi...

Nous sommes dans notre maison depuis environ 2 mois maintenant et avons eu problème après problème. Il a été difficile de convaincre quiconque du fabricant de résoudre nos problèmes avec notre maison. Heureusement, les problèmes que nous rencontrons sont principalement d'ordre esthétique; cependant, vous ne vous attendez pas à avoir des problèmes avec une maison neuve. Je n'avais pas l'intention d'acheter un fixateur supérieur!

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A
4 il y a des années

Notre maison préfabriquée a été construite par SE ...

Notre maison préfabriquée a été construite par SE Homes of Addison. Il a été livré en septembre 2018 et nous avons emménagé au début de décembre 2018. (Nous l'avons acheté à The Home Place en avril 2018.) THP a envoyé un homme pour couper la maison et on nous a demandé de faire une liste de poinçons. La liste comptait 5 pages. Des murs à repeindre aux toits qui fuient, en passant par les fissures dans les carreaux de douche, les planchers qui sautent aux fenêtres tordues ... vous l'appelez, c'était probablement sur notre liste. Avance rapide jusqu'en octobre 2020, nous avons traversé 5 représentants SE différents, 6 équipes de réparation différentes et 22 mois d'attente pour que les réparations soient terminées. Je n'ai absolument aucune idée de ce qui se passe dans cette usine, mais une mauvaise gestion et des membres d'équipage non formés ne seraient que la pointe de l'iceberg. Nous passons des mois et des mois sans aucune communication de leur part. Un samedi au hasard à 7 heures du matin, un équipage a frappé à la porte et nous ne savions pas qu'ils venaient. C'était l'anniversaire de mon fils mais nous avions peur que si nous ne les laissions pas travailler, nous ne les reverrions pas pendant 4 mois de plus. Nous avons dû modifier nos plans et ils n'avaient même pas les bons matériaux pour le travail. Ils ont fini par partir quelques heures plus tard. J'ai tous les e-mails enregistrés pour preuve mais ils s'en moquent et ne semblent jamais apoplectiques. Chaque fois qu'un nouvel équipage est envoyé, nous devons parcourir à nouveau la liste des réparations et aucun fichier n'est jamais enregistré lorsqu'ils changent de représentant.
Un autre exemple: notre porte arrière a été endommagée lorsque nous avons emménagé. Ils ont envoyé la mauvaise porte deux fois et la troisième a été plus endommagée que celle que nous avons. La porte fuit à chaque fois qu'il pleut. Le dernier représentant, Robin, a dit à mon mari que SE Homes ne peut pas garantir qu'une porte ne fuira pas et que nous devrions construire un porche dessus. Je suppose que je vais y garder une serviette pliée jusqu'à ce que je puisse construire un porche
De nombreuses personnes nous ont conseillé de ne pas acheter de mobil-home. Nous avons payé 106k $ pour notre maison et honnêtement, cela pourrait être une très belle maison mais la qualité fait gravement défaut. Si je pouvais remonter le temps, je n'achèterais pas de mobil-home. Je construirais une petite maison. De plus, Covid ne peut pas être une excuse car cela durait plus d'un an auparavant. Je vois des maisons sur la route depuis des mois maintenant.
Remarquez les critiques ici, elles répondent rarement à une critique négative. SE Homes, si vous lisez ceci, s'il vous plaît, par amour de ma santé mentale, terminez nos réparations !!!

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c
4 il y a des années

Les maisons fabriquées par SE en Alabama ne peuven...

Les maisons fabriquées par SE en Alabama ne peuvent pas résister aux hivers du Missouri sans mettre en faillite le propriétaire. Ces maisons sont annoncées et vendues ici localement comme "écoénergétiques" hah, pas à mon avis! Chaque mur de fenêtre, interrupteur ou prise de tout mur extérieur fuit constamment de l'air froid et ni le concessionnaire ni SE ne prendront la peine de me contacter, de retourner mes appels, et encore moins de faire quoi que ce soit pour aider, j'ai donc dû mettre du plastique sur mes fenêtres. l'intérieur de mon nouveau double de près de 200 000 $ qui m'a été vendu par Three Stone Homes à rogersville dans le Missouri. "Méfiez-vous" de ces deux sociétés

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4 il y a des années

Nous avons acheté une maison SE, on nous a dit qu'...

Nous avons acheté une maison SE, on nous a dit qu'elle avait des planchers de contreplaqué, mais ce n'était pas le cas, elle avait des panneaux OSB ou des panneaux de particules, après un an dans ce mobile home, les planchers commencent à se déformer. L'été dernier, la climatisation fonctionnait constamment, j'ai appelé la société de climatisation qui a installé l'unité, il m'a informé que ce mobil-home n'avait pratiquement pas d'isolation, donc ma climatisation fonctionne deux fois plus. La facture d'éclairage pour 6 mois était supérieure à 400 $ et le thermostat était réglé sur 72. Je recommande à quiconque achète une nouvelle maison mobile de chercher ailleurs!

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T
4 il y a des années

LISEZ VOTRE CONTRAT

LISEZ VOTRE CONTRAT

Ils ont eu deux mois pour construire et livrer notre maison.
Le construit et livré en deux semaines.

Depuis que nous avons acheté notre maison, nous ne sommes pas satisfaits de notre maison ou du travail effectué par Se homes.
Personnellement, je déteste ma maison.

Ne faites pas confiance à Robert ou Jeff.
Ne faites confiance à personne du constructeur de maisons énergétiques du Sud.
Ils ne se soucient d'aucun de nous. Ils prendront notre argent et nous donneront une maison qui vaut la moitié de la valeur avec beaucoup de problèmes. Le constructeur de la maison n'a résolu que certains des problèmes, puis a fermé notre
Compte.

Nous attendons toujours le remplacement des électroménagers et tous les supports de tiroirs de notre maison sont arrivés cassés. Parmi plusieurs autres problèmes.
Nous avions 7 pages de problèmes à résoudre.

Ils ont fermé notre compte en guise de représailles pour les avoir signalés à HUD.

HUD n'a rien fait pour aider.
L'inspecteur HUD plaisantait et échangeait des histoires. avec Clayton et le constructeur de la maison lors de l'inspection.
Il a refusé de passer sous la maison ou au-dessus pour inspecter.

Ils refusent de réparer quoi que ce soit d'autre. En raison de notre contrat, nous ne pouvons pas poursuivre, donc nous ne pouvons rien faire.

Je suis un vétéran des forces armées avec 2 jeunes enfants et deux beaux-parents handicapés qui vivent à côté de nous. Ma femme et moi prenons soin de mes beaux-parents.

La majorité de l'argent utilisé pour payer notre maison provenait du décès du père de ma femme.
Il a été tué par un 18 Wheeler alors qu'elle était petite.

Personne aux maisons Clayton, aux maisons énergétiques du Sud ou à la construction Ramos ne se soucie de ces faits.

Ils nous ont trompés, l'un d'eux nous a poursuivis en justice et ils ont tous causé du chagrin à notre famille.

Notre rêve est devenu notre cauchemar et nous ne pouvons rien y faire. Nous avons dépensé chaque dollar que nous avions.
Il ne reste rien.

Ils pourraient s'en moquer.

Merci beaucoup pour votre temps.

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4 il y a des années

Pour le moment, je ne peux donner que 3 étoiles en...

Pour le moment, je ne peux donner que 3 étoiles en raison de l'attente des faucons pour finir l'intérieur. Ma maison est arrivée avec les mauvaises armoires et je suis obligée de les garder ou d'attendre 2 mois de plus pour qu'une autre maison soit construite. Nous verrons si la liste des problèmes que j'ai commencés sera corrigée ou négligée.

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S
4 il y a des années

Terrible constructeur de maisons. Quand notre mais...

Terrible constructeur de maisons. Quand notre maison est arrivée, elle ressemblait à un modèle de démonstration. Toute la garniture était courte, écaillée, des trous dans les planchers, des arcs dans la cloison sèche au plafond, chaque joint de cloison sèche se montre. Les ongles de finition ressortent partout. Quand on leur en a parlé, ils ont essayé de dire que c'était bien quand il a quitté l'usine. Constructeur de déchets !!!!!! N'achetez jamais chez eux !!!!!

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j
4 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec ma maison dès le premie...

J'ai eu des problèmes avec ma maison dès le premier jour avec de la moisissure au plafond dans les deux salles de bain. Southern Energy a envoyé plusieurs entrepreneurs pour résoudre les problèmes de moisissure. Tous les entrepreneurs étaient très gentils et polis, mais ils n'ont fait que repeindre le plafond et remplacer les ventilateurs d'extraction dans les deux salles de bains. J'ai de la documentation et des photos du premier jour de toutes les réparations. Ils ont embauché un spécialiste de la climatisation de La. Il est venu et a fait une inspection approfondie de ma maison. Sa conclusion était que les mauvais registres se trouvaient sur les ventilateurs d'extraction de la salle de bain, provoquant la chaleur de l'extérieur et l'air froid de l'intérieur de s'accumuler sur le plafond, causant ainsi des problèmes de moisissure. De plus, j'ai de la moisissure autour de mes interrupteurs avec des stries d'eau sur mes murs. Cet inspecteur savait que je travaillais dans le domaine du CVC et de la réfrigération. Je suis également un entrepreneur d'État agréé en Alabama pour la réfrigération. Cela dit ... Il savait qu'il devait être au point avec sa conclusion parce que j'étais ici et que j'ai vu toutes les données qu'il a enregistrées. L'énergie du Sud a ignoré mes appels pendant un mois et demi. Quand ils m'ont finalement parlé, ils m'ont dit que le rapport des inspecteurs concluait que la moisissure était de ma faute pour avoir un filtre de climatisation sale et qu'ils ne régleraient pas les problèmes de moisissure parce qu'ils disent que c'est de ma faute. Je sais ce que m'a dit l'inspecteur. Encore une fois, il ne pouvait pas me mentir puisque je suis entraîné à faire ce qu'il a fait. Conclusion, j'ai encore de la moisissure sur les deux plafonds de mes salles de bain. Il y a eu tellement de peinture sur mes plafonds qu'elle bouillonne maintenant du plafond et j'ai encore de l'eau qui coule de mes interrupteurs. L'énergie du Sud pense que je vais laisser cela être parce qu'ils disent que ce n'est plus leur responsabilité. Mais ils ont tort. Je suis déjà en contact avec des avocats pour résoudre ce problème. Je suis chez moi depuis un an et demi avec de la moisissure au plafond, une allergie et des infections des sinus. À mon avis, je n'achèterais jamais une autre maison énergétique du sud, car tout ce qu'ils font, c'est mettre du pansement sur les problèmes et ne pas résoudre correctement le vrai problème.

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2.6