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3 il y a des années

Cette entreprise a LE MEILLEUR service client! Un ...

Cette entreprise a LE MEILLEUR service client! Un traitement mensuel est automatiquement programmé et des avis de rappel sont envoyés par e-mail et appelés. Le personnel est toujours très sympathique. Le fait d'avoir une entreprise familiale gérée de manière si efficace montre à quel point ils mettent de la fierté et du dévouement dans leur entreprise.

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3 il y a des années

Dave était tellement génial. Il courait un peu en ...

Dave était tellement génial. Il courait un peu en arrière mais il m'a appelé pour me le faire savoir. Il était minutieux et instructif et je me suis senti vraiment à l'aise et rassuré avec les informations qu'il m'a données. Je recommande vivement cette entreprise.

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3 il y a des années

Calvin était impressionnant dès le début. Il était...

Calvin était impressionnant dès le début. Il était professionnel et courtois. Lorsqu'il a terminé, il a présenté son rapport verbal de manière informative et a offert des suggestions. Je n'ai jamais eu personne de plus minutieux.Il est très intelligent et a fait 110% .très rafraîchissant de rencontrer et d'être entretenu par ce jeune homme.grande location.

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3 il y a des années

Chris Orr était fantastique! Il était très sympath...

Chris Orr était fantastique! Il était très sympathique et a expliqué les étapes qu'il prendrait, a pris son temps à chaque étape, est allé dans l'ordre de ses étapes et nous nous sommes sentis, vraiment, confiants dans notre choix d'une entreprise de lutte antiparasitaire. Debby <> <

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3 il y a des années

Le service était fantastique! Il était professionn...

Le service était fantastique! Il était professionnel et gentil et m'a aidé à comprendre comment réduire l'humidité que j'ai accumulée dans mon vide sanitaire! Il a également traité un problème de fourmis et je n'en ai plus revu depuis! Je recommande vivement le service antiparasitaire Spencer!

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3 il y a des années

Je viens de commencer le service avec la lutte ant...

Je viens de commencer le service avec la lutte antiparasitaire Spencer. Tim a effectué le service. Très professionnel, très travailleur. Je les recommanderais sans hésitation.

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3 il y a des années

AIMEZ Spencer!

AIMEZ Spencer!
Lorsque je me suis assis sur notre HOA BOD, nous avons engagé Spencer pour mettre en œuvre et maintenir un lien à l'échelle de la COMMUNAUTÉ car nos maisons sont toutes connectées!
1) Le service à la clientèle est incroyable - Tiffany et Lauren au bureau sont super et le monsieur qui est venu aujourd'hui pour une inspection n'aurait PAS pu être plus gentil, plus rapide et plus professionnel!
2) En temps opportun - mon rendez-vous était à 16h30 et ils sont venus à 9h du matin, donc ils sont lève-tôt. Je l'ai écarté et sur ma journée
3) SÉCURITÉ - le camarade était masqué, a mis de nouveaux gants et des couvre-chaussures
4) Fiable, ils ont gardé la communauté sans termites

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3 il y a des années

Phillip est venu aujourd'hui pour installer un par...

Phillip est venu aujourd'hui pour installer un pare-vapeur sous notre maison et il était très gentil, il a fait tout son possible pour déplacer son camion lorsque les camions sont venus chercher des membres sans que je le sache. Il a fait un travail formidable et je le recommande vivement.

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3 il y a des années

David était patient et gentil et a répondu à toute...

David était patient et gentil et a répondu à toutes mes questions et préoccupations. J'ai été traité avec respect. Et les traitements effectués ont été effectués avec soin et minutie. Et David portait un masque chez nous sans qu'on le lui demande. Tellement reconnaissant!

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3 il y a des années

Nous avons demandé à Spencer Pest Control de répon...

Nous avons demandé à Spencer Pest Control de répondre à tous nos besoins en matière de lutte antiparasitaire et nous en avons été très heureux. Deonte offre un service client exceptionnel! Merci!

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3 il y a des années

Très satisfait de Spencer Pest Control jusqu'à pré...

Très satisfait de Spencer Pest Control jusqu'à présent. TJ a installé notre système de termites et il était à l'heure, amical, informatif et efficace. Il a appelé à l'avance pour me faire savoir son ETA.

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3 il y a des années

Chris Orr de Spencer Pest Services est venu chez n...

Chris Orr de Spencer Pest Services est venu chez nous et nous ne pouvions pas être plus satisfaits. Il est sorti et a été très minutieux! Il a pris le temps de nous renseigner sur les traitements qu'il pratiquait ainsi que sur les problèmes potentiels qui pourraient survenir dans notre maison. Il a écouté nos préoccupations et a été très utile pour apporter des solutions. recommande vivement Chris Orr pour tout problème de lutte antiparasitaire.

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3 il y a des années

Chris était excellent. Nous avons eu quelques autr...

Chris était excellent. Nous avons eu quelques autres entreprises qui sont sorties au cours des années précédentes, mais elles étaient loin du niveau de professionnalisme et de courtoisie dont Spencer a fait preuve. Très impressionné!

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait de Spencer Pest Service po...

J'ai été très satisfait de Spencer Pest Service pour la lutte contre les moustiques. Nous travaillons à l'extérieur de notre maison et les travailleurs ont même déclaré qu'ils n'avaient pas eu une seule piqûre de moustique.

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3 il y a des années

Nous sommes une société de gestion immobilière et ...

Nous sommes une société de gestion immobilière et ce matin, un locataire a appelé en entendant des bruits provenant de la cheminée et craignait qu'un animal n'entre dans la maison. Je ne voulais pas tuer ce qu'il y avait là-dedans et je ne voulais pas attendre et le faire mourir. J'ai appelé plusieurs sociétés de lutte antiparasitaire, mais Spencer était le seul à pouvoir envoyer un technicien pour enquêter. Michael était super. Il a fait une inspection très approfondie à l'intérieur et à l'extérieur et m'a même fait savoir qu'un des chapeaux de cheminée était tombé. Très bon service! Le locataire et moi-même sommes très reconnaissants de leur réponse et Michael.

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3 il y a des années

J'étais heureux de passer à Spencer pour ma termit...

J'étais heureux de passer à Spencer pour ma termite. Tout s'est déroulé de manière fluide et transparente. Le responsable de compte était sympathique, a bien écouté et a pris le rendez-vous à l'heure qui convenait le mieux à mon emploi du temps.

Le technicien est arrivé à l'heure et a fait un travail minutieux.

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3 il y a des années

Nous avions des fourmis dans notre box et ne parve...

Nous avions des fourmis dans notre box et ne parvenions pas à les arrêter. Notre technicien est sorti et a traité la zone et nous a dit quoi faire à l'avenir et qu'il serait heureux de revenir si nécessaire.

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3 il y a des années

J'ai eu problème après problème avec le service cl...

J'ai eu problème après problème avec le service client de Spencer Pest en ce qui concerne mon obligation termite (qui a été achetée par le biais du propriétaire précédent). Indépendamment du technicien de service, je ne reçois jamais plus qu'un appel tard le soir avant le moment où ils prévoient de venir faire l'appel de service. Aujourd'hui, le technicien m'a appelé vers 16h30 pour m'informer qu'il prévoyait de venir le lendemain (dans lequel nous devions déverrouiller notre porte, garder nos chiens enfermés toute la journée et laisser nos vides sanitaires ouverts toute la journée. problème avec les chats errants qui y pénètrent). J'ai dit au technicien qu'il devait appeler mon mari pour déterminer l'heure à laquelle il m'a demandé de lui envoyer le numéro par SMS. Moins d'une minute après avoir raccroché, avant même d'avoir eu la chance d'envoyer le numéro par SMS, j'ai reçu le texte suivant Alors quel est son numéro? J'ai l'intention d'y être à 8 heures du matin. Impoli, peu professionnel et incroyablement inapproprié de dire à un client l'heure à laquelle vous serez chez lui. J'ai eu ce même problème à plusieurs reprises au cours des 5 dernières années et j'en ai parlé à des superviseurs qui m'ont dit qu'ils allaient régler le problème. Ils ne l'ont toujours pas. Mon mari a essayé d'appeler le technicien de service pour lui faire savoir que ce ne serait pas faisable mais il n'a pas décroché, en plus de cela, mon mari a également appelé la ligne de service de Spencer Pest qui n'a pas non plus décroché et leur messagerie vocale était complètement pleine. il ne pouvait pas laisser de message, le tout avant 18 heures.

D'après mon expérience, cette entreprise est plus axée sur leurs résultats que sur l'expérience ou la satisfaction client. S'il n'y avait pas un tel obstacle de coût prohibitif, j'emploierais une société différente pour héberger ma termite et me débarrasser complètement de Spencer Pest. Dans l'état actuel des choses, nous nous assurerons qu'ils ne couvrent pas les futures maisons que nous possédons et semblent malheureusement être coincés par le manque d'efforts ou de courtoisie professionnelle jusqu'à ce moment-là.

Je voulais juste m'assurer que les autres savaient dans quoi ils s'embarquaient avant de s'engager dans cette entreprise.

ÉDITER:
7/11: J'ai beaucoup apprécié qu'ils aient pris le temps d'avoir une conversation avec moi sur les problèmes persistants, ont confirmé qu'ils voyaient également où se situent les problèmes et qu'ils se sont engagés à résoudre les problèmes avec un plan solide et à aborder directement la technologie à propos de son comportement. J'apprécie la préoccupation et l'attention qui ont été appliquées à ce problème et j'ai mis à jour ma note en conséquence. En espérant vivre une expérience positive à l'avenir.

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3 il y a des années

Nous utilisons Spencer Pest Control depuis plus de...

Nous utilisons Spencer Pest Control depuis plus de cinq ans et nous en sommes très heureux.

Récemment, la progéniture de satan a infiltré notre maison et comme mon mari ne voulait pas que je brûle la maison, il a dit d'appeler Spencer Pest! Ils sont venus le lendemain et ont été formidables de me parler du processus pour se débarrasser des sbires du diable !!

Notre maison est heureuse! Je suis content! Et nos animaux sont également en sécurité !!

Je ne serai pas déçu du travail qu'ils font!

Je devrais aussi dire, le temps était fou et ils sont toujours allés chez nous pour me sauver

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3 il y a des années

J'ai parlé avec le service antiparasitaire Spencer...

J'ai parlé avec le service antiparasitaire Spencer et le personnel était très réactif. Il y avait un technicien le lendemain et il était excellent. Terry nous a fait savoir quand il serait là, a passé beaucoup de temps à examiner nos problèmes de ravageurs et à discuter du plan pour nous aider à nous débarrasser des insectes volants. Il a ensuite suivi avec nous à la fin de la visite et nous a dit d'appeler s'il y avait des problèmes. Dans l'attente d'un service continu de leur part.

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3 il y a des années

Dylan a fait un excellent travail et était très ge...

Dylan a fait un excellent travail et était très gentil et poli. Lui et l'autre technicien ont fourni un excellent service. Dylan a tout expliqué et avait une excellente attitude.

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3 il y a des années

Notre cour a été pulvérisée pour les moustiques. Q...

Notre cour a été pulvérisée pour les moustiques. Quand l'homme est venu vaporiser, j'avais oublié de mettre mon chien en place. Je n'étais pas à la maison à ce moment-là, alors il a demandé la permission de mettre notre chien à l'extérieur dans un chenil. Quand nous sommes rentrés à la maison, il a été logé et il a donné de l'eau au chien. C'était au-delà de son titre de poste à mon avis. Nous avons été très satisfaits du service!

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3 il y a des années

Paul est toujours organisé et à l'heure avec les s...

Paul est toujours organisé et à l'heure avec les services programmés tout en étant plus que disponible pour les appels de service supplémentaires.

Il va au-delà des attentes pour s'assurer que notre maison est exempte de parasites!

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3 il y a des années

Nous avons commencé à utiliser Spencer pour notre ...

Nous avons commencé à utiliser Spencer pour notre lutte antiparasitaire, et toutes leurs technologies sont allées au-delà pour répondre à nos besoins. Notre maison est sur le marché, et en prévision d'une «liste de correctifs», nous avons fait une inspection visuelle des termites et un pare-vapeur installé. Un homme nommé Phillip est venu ce matin tôt et tôt et a travaillé très dur toute la journée pour y parvenir en une journée. Il était gentil, essayant même d'aider un chien sans laisse qui a tendance à errer tôt le matin à trouver son propriétaire (le chiot n'en aurait rien, mais Phillip a fait de son mieux de toute façon!) Il était respectueux de la propriété et était fier de son travail. Spencers a un atout incroyable chez ce jeune homme et j'espère que sa direction pourra voir sa gentillesse, son intégrité et son éthique de travail. Je suis reconnaissant aux gens comme celui-ci dans le commerce des services. Tous les techniciens avec lesquels nous avons interagi jusqu'à présent ont été tout simplement géniaux, mais M. Phillip a passé toute sa journée ici avec nous, et ce fut un plaisir de le rencontrer. Les félicitations sont certainement dues!

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3 il y a des années

La technologie est arrivée tôt dans les 2 heures. ...

La technologie est arrivée tôt dans les 2 heures. Calendrier programmé et rendu le service très efficace. Il était poli et nous a rappelé comment protéger notre chien jusqu'à ce qu'il puisse retourner dans la cour en toute sécurité.

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3 il y a des années

J'ai apprécié Spencer Pest Services. Ils me font t...

J'ai apprécié Spencer Pest Services. Ils me font toujours savoir quand ils arrivent et je n'ai pas eu un seul problème de ravageur depuis que nous avons commencé à les utiliser.

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3 il y a des années

Paul, le technicien était très patient et bon, a p...

Paul, le technicien était très patient et bon, a pris son temps et a expliqué les choses.
Ashley était également formidable en tant que support client. Le propriétaire de l'entreprise est disponible et a répondu à mes questions. J'espère que tous les bugs sont partis !!

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3 il y a des années

Je ne pourrais pas demander une personne plus prof...

Je ne pourrais pas demander une personne plus professionnelle !!! En tant que propriétaire d'entreprise, je comprends parfaitement l'importance de bons employés. Calvin était très professionnel, très bon et a été une première impression exceptionnelle pour cette entreprise!

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3 il y a des années

Nous sommes clients de Spencer depuis des années e...

Nous sommes clients de Spencer depuis des années et avons toujours été satisfaits. Dave M. est notre technicien et nous apprécions vraiment son comportement professionnel et amical. Nous apprécions particulièrement que le service fonctionne vraiment et que nous sommes exempts de parasites!

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3 il y a des années

Je n'ai pas tout à fait pris le rendez-vous, mais ...

Je n'ai pas tout à fait pris le rendez-vous, mais le technicien a communiqué sur le retard, ce qui a aidé. Le service semblait assez complet, ce qui est un gros avantage pour la gestion de notre propriété locative.

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait du niveau de service fourn...

J'ai été très satisfait du niveau de service fourni par Spencer Pest Services. Le technicien de service est arrivé chez moi rapidement; il était également compétent et minutieux. Il a pris le temps de me fournir des informations, a répondu à mes questions et a répondu à toutes mes préoccupations.

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3 il y a des années

Lucas et les autres techniciens qui ont géré mon c...

Lucas et les autres techniciens qui ont géré mon compte sont extrêmement polis et communicatifs concernant leurs visites et résultats prévus. Je n'ai rien de négatif à dire. Excellent service à tous!

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3 il y a des années

Nous utilisons Spencer Pest depuis longtemps et so...

Nous utilisons Spencer Pest depuis longtemps et sommes très satisfaits de leur service. Nous récemment
découvert une famille de chauves-souris sous notre porche. Manly, de Spencer Pest, s'est occupé du problème
immédiatement. Spencer fait un excellent travail rapidement et professionnellement. Nous les recommandons vivement.

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3 il y a des années

Spencer Pest est local, familial et exceptionnel d...

Spencer Pest est local, familial et exceptionnel dans son approche des clients et cela se voit à travers les membres de leur équipe. C'est une expérience tellement différente que de traiter avec l'une des marques nationales monstres puisqu'elles font partie de la communauté Upstate. Ils comprennent vraiment les besoins dans ce domaine avec les produits et services qu'ils offrent. Je les recommande en fonction de qui ils sont, de ce qu'ils proposent et parce qu'ils soutiennent leur travail, donc même s'il y a un problème, je sais qu'il sera résolu en temps opportun.

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3 il y a des années

Dave Mahnke a fait un excellent travail en expliqu...

Dave Mahnke a fait un excellent travail en expliquant la portée du travail à effectuer. Après son inspection, il a expliqué en détail ce qu'il avait trouvé et a fourni des images qui me permettaient de comprendre facilement. Excellent travail, je sens que ma maison est protégée et je suis assuré d'avoir choisi une entreprise fiable avec laquelle travailler.

Eddie J Gillian

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3 il y a des années

Nous utilisons Spencer depuis des années et avons ...

Nous utilisons Spencer depuis des années et avons une très bonne expérience avec leur service et leur expertise.

Notre technicien Tim, fait un excellent travail, est rapide et minutieux, et nous fait toujours savoir à l'avance quand il vient.

Bien noté!

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3 il y a des années

J'ai eu un problème avec un nid souterrain de gile...

J'ai eu un problème avec un nid souterrain de gilets jaunes. J'ai appelé Spencer pour mettre en place un service ponctuel. Ashley a été très utile et elle m'a mis en place avec un rendez-vous pour le lendemain. Chris s'est présenté à l'heure, a décrit en détail ce qu'il allait faire et s'est mis à le faire. Il a également vérifié minutieusement le reste de la cour pour s'assurer qu'il n'y avait pas d'autres sujets de préoccupation. Au bout de 24 heures, je n'ai plus trouvé d'activité de veste jaune. Je suis très satisfait du service dans son ensemble - j'embaucherais à nouveau.

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3 il y a des années

Spencer Pest est toujours minutieux et professionn...

Spencer Pest est toujours minutieux et professionnel. Manly est très sympathique et serviable! James et Josh sont géniaux aussi! Je vais les utiliser pour tous mes problèmes de ravageurs.

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3 il y a des années

Tous ceux avec qui j'ai eu affaire dans cette entr...

Tous ceux avec qui j'ai eu affaire dans cette entreprise ont été courtois, serviables et professionnels. Nous avons eu notre premier traitement aujourd'hui et j'attends avec impatience une relation positive continue avec ce fournisseur de services!

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3 il y a des années

Le technicien est arrivé à l'époque, ce qui était ...

Le technicien est arrivé à l'époque, ce qui était super car j'avais des courses que je devais faire ce jour-là. Il était poli quand nous avons parlé et m'a dit ce qu'il allait faire pendant le traitement. Quand il eut fini, il m'en informa. J'ai été agréablement satisfait de son service. J'aurais aimé me souvenir de son nom. J'attends avec impatience une relation à long terme avec Spencers.

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3 il y a des années

Les meilleurs prix pour le contrôle des moustiques...

Les meilleurs prix pour le contrôle des moustiques, et un seul que nous avons trouvé avec le système de prévention in2care. Ils appellent avant de venir, les techniciens semblent très bien informés et la direction a été sensible aux questions et aux changements. Je recommande vraiment

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3 il y a des années

Terry a été si utile à tous égards, de répondre à ...

Terry a été si utile à tous égards, de répondre à mes questions de curiosité à m'aider à trouver le meilleur plan pour nos besoins et la mise en place. J'ai hâte de profiter davantage de la cour cet été avec moins de moustiques!

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4 il y a des années

Le technicien Deonte était excellent. Il a écouté ...

Le technicien Deonte était excellent. Il a écouté nos préoccupations et a répondu à chacune d'entre elles. Nous sommes toujours satisfaits de leur service.

Terry a fait notre premier service contre les termites aujourd'hui. Il nous a fait savoir ce qu'il faisait à chaque étape. Technicien très compétent.

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4 il y a des années

Nous sommes une société de gestion immobilière et ...

Nous sommes une société de gestion immobilière et Spencer Pest a été embauché pour nous aider avec un possible problème de Scrabble dans l'une de nos maisons. Ils font un travail considérable pour s'assurer que la situation actuelle est prise en compte mais aussi pour éliminer tout futur. J'ai rencontré Dylan et il semblait très compétent et très professionnel. Nous avons utilisé Spencer Pest sur d'autres maisons et n'avons jamais eu de problème avec aucun des textes avec lesquels nous avons travaillé. Très bonne compagnie avec de très bonnes personnes.

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4 il y a des années

La première personne que j'ai rencontrée de votre ...

La première personne que j'ai rencontrée de votre entreprise était James. Il a fait l'inspection initiale et nous a donné un devis. Il était extrêmement poli et a répondu à toutes mes questions. Il a dit qu'il fixerait une date pour que quelqu'un vienne nous chercher de l'aide avec notre problème. Dillon était notre technicien et il était également très gentil. Même s'il pleuvait, il a continué son travail jusqu'à ce qu'il soit fait. Il nous a expliqué tout ce qu'il avait fait et nous a demandé si nous avions d'autres questions. Il a dit que si nous avions besoin de quelque chose, n'hésitez pas à appeler. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu. Nous avons un membre de la famille qui a suggéré votre entreprise. Ils ont dit que je ne serais pas déçu. Ils avaient raison. Merci beaucoup pour un travail bien fait.

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4 il y a des années

Nous utilisons Spencer Pest depuis des années et a...

Nous utilisons Spencer Pest depuis des années et avons toujours été très satisfaits du service et de notre homme de service. Demande toujours si des problèmes et respectueux de nos réunions et de notre temps! 5 étoiles de notre entreprise!

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4 il y a des années

Je suis tellement impressionné par le niveau de ge...

Je suis tellement impressionné par le niveau de gentillesse et de professionnalisme que j'ai rencontré lorsque j'ai contacté pour me renseigner sur un nouveau service. Dave est sorti (le lendemain!) Et a été réactif et a répondu à toutes mes questions et est allé au-delà pour prendre son temps pour s'assurer que je comprenais tout. Il a fait d'excellentes recommandations et très sympathique et courtois. Je ne pourrais pas être plus heureux, tellement content d’être passé à ces gars-là!

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À propos de Spencer Pest Control

Spencer Pest Control : votre partenaire de confiance dans la lutte antiparasitaire

Êtes-vous fatigué de faire face à des parasites embêtants dans votre maison ou votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin que Spencer Pest Control, le principal fournisseur de lutte antiparasitaire en Caroline du Sud et du Nord. Avec plus de 60 ans d'expérience, nous fournissons des services de lutte antiparasitaire de premier ordre aux propriétaires et aux entreprises.

Notre équipe de professionnels hautement qualifiés se consacre à fournir des solutions efficaces pour tous les types de parasites, y compris les insectes, les rongeurs, la faune et bien d'autres. Nous comprenons que chaque problème de ravageurs est unique et nécessite une approche sur mesure. C'est pourquoi nous offrons des plans de traitement personnalisés qui sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.

Chez Spencer Pest Control, nous n'utilisons que les dernières technologies et des produits respectueux de l'environnement pour garantir que nos traitements sont sans danger pour vous, votre famille et vos animaux de compagnie. Notre équipe s'engage à utiliser des techniques de lutte antiparasitaire intégrée qui mettent l'accent sur la prévention plutôt que sur le traitement.

Nous offrons une large gamme de services pour aider à garder votre maison ou votre entreprise exempte de parasites. Nos services résidentiels comprennent la lutte antiparasitaire générale pour les fourmis, les araignées, les cafards, les puces/tiques/moustiques ainsi que les inspections et les traitements contre les termites. Nous fournissons également des services d'élimination de la faune tels que l'exclusion des chauves-souris et le contrôle des oiseaux.

Pour les clients commerciaux qui ont besoin de solutions spécialisées pour leurs entreprises, comme les installations de transformation des aliments ou les établissements de santé, nous avons ce qu'il vous faut ! Nos services commerciaux incluent, entre autres, les traitements contre les punaises de lit et les programmes d'exclusion des rongeurs.

Chez Spencer Pest Control, la satisfaction du client est notre priorité absolue ! Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à un prix abordable tout en maintenant des normes élevées de qualité de fabrication tout au long de chaque travail que nous entreprenons.

Si vous recherchez des solutions fiables de lutte antiparasitaire en Caroline du Sud ou du Nord, ne cherchez pas plus loin que Spencer Pest Control ! Appelez-nous dès aujourd'hui au (864) 232-2406 ou visitez notre site Web spencerpest.com pour prendre rendez-vous avec l'un de nos experts dès aujourd'hui !

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