St. Anthony's Medical Center Revoir

Le pire hôpital ABSOLU de Saint Louis. Le personnel est horrible et très désagréable. Attendu 6 heures aux urgences juste pour ne rien dire de mal.

Ils ont été très soignés, même après que moi et quelques amis aient été techniquement renvoyés après un accident de voiture. Nous nous sommes assurés que nous étions à l'aise et très minutieux.

St. Anthony a perdu son cœur une fois que Mercy a pris le relais. Je suis triste de voir que ce qui était autrefois un hôpital de haute qualité axé sur les soins aux patients est maintenant une machine bureaucratique.

Je suis allé aux urgences vers 20 h 45 hier soir pour des douleurs pelviennes. La réception était très polie et a pris mes signes vitaux tout de suite et m'a envoyé dans la salle d'attente jusqu'à ce que je sois rappelé. J'ai finalement été rappelé après environ 2 heures d'attente pour être enregistré juste pour retourner dans la zone d'attente pour être rappelé à nouveau pour faire un test sanguin, puis on m'a dit d'attendre de nouveau dans la salle d'attente (3e temps). Je comprends qu'ils étaient très occupés et qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles pour tout le monde aussi vite qu'ils le souhaiteraient. Les presque 6 heures d'attente n'étaient pas du tout un problème. Mais quel était mon problème quand je suis allé au distributeur pour prendre un verre et qu'un gars derrière moi m'a demandé depuis combien de temps j'étais là et si je me faisais également tester pour le covid (j'avais une intraveineuse dans le bras) et lui aussi. Je me suis éloigné de lui et lui ai dit que non, je suis là parce que j'ai des douleurs pelviennes et cela pourrait être une appendicite. Je vais ensuite m'asseoir et voir ce même monsieur qui est là en train d'être testé pour le covid enlever son masque et commencer à manger son sac de chips. Je me suis immédiatement levé et j'ai attendu à l'extérieur de la salle d'urgence en espérant entendre mon nom être appelé. Ma question est que je n'ai pas vu un seul employé désinfecter un fauteuil roulant, une chaise ou une poignée de porte, un comptoir rien pendant tout le temps que j'y étais. Cela ne fait pas partie de votre jobajob? Ils permettaient aux personnes qui étaient testées pour le covid ou qui présentaient des symptômes d'être dans la salle d'attente comme d'autres qui étaient là pour d'autres choses !!! Je ne retournerai pas à cet endroit, je suis dégoûté par la propreté de cet hôpital. Si je n'avais pas déjà fait prendre mon sang et que j'avais attendu 4 heures à ce moment-là, j'ai découvert qu'ils ne séparaient pas les éventuels patients covid des autres, j'aurais laissé IMMÉDIATEMENT !! Les médecins et les infirmières à l'arrière étaient très gentils et très serviables. Je ne leur en rejette pas du tout la faute et je comprends le long temps d'attente. Mais je n'y retournerai pas du tout.

Je suis allé aux urgences de St. Anthony hier matin avec de graves douleurs au bas du dos sur le côté gauche - au point que je suis en larmes et que je pouvais à peine marcher. J'ai été placée assez rapidement dans la partie réservée aux enfants de la salle d'urgence (j'ai 21 ans - je ne sais pas pourquoi j'ai été emmenée de ce côté-ci de la salle d'urgence), mais de toute façon, l'infirmière et le médecin sont venus peut-être 30 minutes après leur arrivée. Le médecin a légèrement appuyé sur mon ventre et mon dos et a commandé un échantillon d'urine. Elle a dit qu'elle allait demander à quelqu'un de venir me donner une injection pour soulager la douleur.

Environ une heure s'est écoulée et personne n'avait encore été avec le coup ou pour faire d'autres types de tests. À ce stade, je suis légèrement ennuyé et j'ai toujours tellement de douleur. Toujours en larmes. Mon petit ami va demander au DOCTEUR ce qui se passait et si elle savait combien de temps il faudrait avant que quelqu'un arrive. Le médecin lui dit qu'elle n'a même pas encore vérifié pour voir ce que le test d'urine a dit, et dit lui que quelqu'un aurait raison de me donner une chance pour soulager ma douleur.

Deux heures de plus passent et toujours RIEN. Mon petit ami est sorti pour la troisième fois pour demander quand j'allais au moins me faire vacciner ou quoi que ce soit pour la douleur. Le médecin lui dit que l'infirmière est avec un autre patient et qu'elle sera juste après cela.

Trente minutes passent et le médecin entre ENFIN (sachez que c'est la seule fois où quelqu'un est venu depuis que je suis arrivé) pour me demander si j'avais déjà reçu mon vaccin. Je suis toujours en larmes. Je lui ai dit non, je ne l'avais pas fait. Elle me dit qu'elle l'enverra directement et que l'échantillon d'urine contenait une petite bactérie qui pourrait causer la douleur ou quelque chose avec mes muscles. Elle n'était pas sûre, mais elle a prescrit des antibiotiques au cas où.

Pendant qu'elle est dans la pièce, l'infirmier entre et le médecin en sort. L'infirmière ne dit pas un mot à moi ou à mon copain. Il a attrapé mon bras, l'a essuyé et a enfoncé la balle dans mon bras. Ni le médecin ni l'infirmière ne m'ont dit ce qu'il injectait dans mon bras. Après cela, j'ai signé les papiers de décharge et je suis parti.

Passez à 3h00 du matin. ce matin, je me réveille et la douleur est encore insupportable. Mon petit ami insiste pour que nous retournions aux urgences, mais dans un hôpital différent. Il m'a emmené à St. John's où j'ai été vu immédiatement par des médecins et des infirmières qui m'ont expliqué tout ce qu'ils faisaient. Je leur ai parlé de mon expérience avec St. Anthony et ils ont été choqués. Choqué par la mauvaise communication, le manque de tests effectués, le médicament prescrit, ect. Le médecin à qui j'ai été vu à St. John's a fait un échantillon d'urine, des analyses de sang et un scanner de chat. && devine quoi? Mon problème va plus loin qu'une petite bactérie dans mon urine. J'ai une grave infection rénale ainsi que des choses qui se sont manifestées dans mes analyses de sang et qui auraient pu être trouvées si le personnel de St. Anthony's avait fait son travail.

Je comprends que les choses arrivent et que se passerait-il si elles étaient occupées, mais elles n'étaient pas du tout occupées. L'infirmière qui m'a emmené dans ma chambre m'a dit à quel point c'était lent pour un lundi.

Je n'irai plus jamais ni ne recommanderai cet hôpital.

Hôpital de l'Ouest où je suis allé. 4 heures d'attente. Personnel horrible. Non professionnel et pas du tout utile.

Cet hôpital avait une mauvaise réputation, mais honnêtement, j'ai toujours été traité de manière incroyable ici avant et maintenant. Ne laissez pas les vieilles rumeurs vous détourner. J'ai eu des médecins extraordinaires ici, dont le Dr Neils en neurochirurgie.

NE JAMAIS AMENER VOS ENFANTS ICI.

L'aile des enfants de l'urgence est mal gérée et abrite un personnel hospitalier pédiatrique incompétent. Nous avons emmené notre enfant de 1 an ici pour une respiration très pénible, une léthargie extrême (membres mous, yeux roulant, refus de manger / boire) et de déshydratation. La première rencontre que nous avons eue une fois que nous avons eu une chambre était avec notre infirmière; en nous disant que nous réagissions excessivement et en disant: "Oh, ce n'est pas une respiration difficile. J'ai vu une respiration difficile." - pendant que le cou de mon fils se gonflait et se dégonflait dans sa clavicule. Il était tellement déshydraté, quand il a pleuré, aucune larme n'est sortie. Il a laissé échapper un peu de gaz, ce à quoi l'infirmière a dit: "Awww, il a probablement juste du mauvais gaz; c'est tout." Et lui a donné du Gas-X (siméthicone), de l'ibuprofène et du Zofran (ondansétron - un médicament anti-nausée). Le médecin a refusé de reconnaître une respiration laborieuse, et j'ai dû quitter la pièce plusieurs fois pour lui demander de revenir et d'écouter ses poumons - parce que je savais à ce moment-là qu'ils ne feraient RIEN pour traiter sa respiration à moins que je ne puisse les convaincre que mon fils avait une respiration sifflante et manquait d'oxygène. Plusieurs fois, elle a écouté et a quitté la pièce en nous disant qu'il ne restait plus rien que l'hôpital puisse faire pour lui. FINALEMENT, après lui avoir dit sévèrement qu'elle avait besoin de regarder dans sa respiration, elle a écouté une quatrième fois ses poumons et a soudainement "entendu une respiration sifflante". Ensuite, elle a fait appel à un spécialiste de la respiration et nous avons réussi à le trouver par voie extracorporelle.

1 mois plus tard, il eut à nouveau cet épisode exact. Ne voulant pas retourner à St. Anthony pour regarder notre fils souffrir pendant 4 heures pendant que l'infirmière et le médecin insultent notre intelligence, nous avons appelé le pédiatre et sommes entrés pour une visite imprévue. DANS LES 10 MINUTES, mon fils était sous oxygène et le médecin a appelé une ambulance. J'ai dit au chauffeur de l'emmener à l'hôpital pour enfants de St. Louis. Ma femme et mon fils sont allés dans l'ambulance et j'ai conduit séparément. Quand je suis arrivé, ils ont donné à mon fils une perfusion intraveineuse, un stéroïde (pour ses voies respiratoires), et l'ont emmené presque immédiatement à l'UIP, où il est resté 2 jours sous oxygène constant et de fréquents traitements extra-utérins.

St. Anthony a perdu notre temps, nous a insultés en tant que parents, puis nous a facturé un montant scandaleux pour pratiquement rien. Je suis toujours extrêmement insatisfait de la façon dont nous avons été traités et de l'incompétence du personnel. Ils n'admettraient pas leur erreur de diagnostic, même après que le problème de respiration soit apparu; disant dans une déclaration écrite que nous avons amené notre fils pour des nausées / vomissements et des gaz. C'est bien sûr un mensonge pur et simple pour éviter un procès. Je ne veux pas poursuivre un hôpital. Cela ne me dérange même pas de payer des milliers de dollars pour sauver la vie de mon fils, si c'est à cela qu'il revient. Je veux juste aller quelque part qui soit honnête, quelque part qui admettra une erreur et quelque part qui prenne au sérieux le bien-être d'un enfant et la contribution de ses parents.

Lorsque nous sommes retournés signaler le problème aux relations hospitalières, ils semblaient prendre l'affaire très au sérieux et s'en inquiéter; mais ensuite nous avons reçu une lettre très frustrante nous expliquant comment nous nous sommes trompés et comment l'hôpital / le médecin avait raison et a tout fait parfaitement selon la procédure / la formation / etc. Absolument inacceptable. Je continuerai de parler à tous ceux que je connais de notre mauvaise expérience.

ALLEZ DANS UN AUTRE HÔPITAL !!! Le dimanche 25 février, je creusais un trou dans notre basse-cour. Le sol était mou et le tout avait environ un pied de profondeur et un pied de large. Pendant que je creusais, j'ai senti un «pop» sur mon côté droit. Je suis vieux avec de gros problèmes physiques, mais je suis aussi très déterminé! La douleur a continué à s'aggraver jusqu'à deux jours plus tard, mardi après-midi, lorsque je ne pouvais pas la tolérer. (Remarque: je prends deux analgésiques sur ordonnance pour mon état physique sévère et ce sera le reste de ma vie. Ce ne sont pas des opioïdes. Je refuse de prendre des opioïdes! Mardi soir vers 17 h, je me suis rendu aux urgences à St. Anthony car je ne pouvais plus conduire en raison de la douleur atroce. Je me suis arrêté aux portes des urgences avec l'intention de me rendre au parking. Deux voitures étaient garées côte à côte à l'entrée, m'empêchant de Il y avait aussi plusieurs voitures de police. Apparemment, quelques minutes avant mon arrivée, il y a eu une fusillade. L'enregistrement de la police était autour du parking voisin, mais pas à l'entrée. Je me suis assis dans ma voiture pendant une trentaine de minutes avant un Un homme du service de voiturier a reculé mon véhicule au point qu'il pouvait se rendre au parking. La salle d'urgence était pleine! À mon arrivée, ils n'ont pas demandé mon assurance-maladie ni le nom de mon médecin principal! J'étais trop agonisante pour même réalisent qu'ils ne les avaient pas demandés. La plupart des gens qui attendaient aux urgences n'ont certainement pas agi comme s'ils avaient besoin d'être là ... parler fort, sonner constamment des téléphones portables, rire fort, etc. Il devrait y avoir des panneaux dans la salle d'urgence pour dire aux gens de se taire ! Ceux qui sont vraiment malades ou qui souffrent beaucoup ont besoin que les autres se taisent !!! J'ai demandé et obtenu une couverture car mes dents claquaient et j'avais si froid à cause de la douleur. J'en ai couvert la tête pour aider à étouffer les conversations bruyantes constantes qui incluent le personnel là-bas! Pendant que j'attendais, un homme est entré avec une main dans la poche de sa veste. Il s'assit et garda sa main dans sa poche. Il regardait constamment autour de lui avec nervosité. Comme on dit, «j'avais un chèque dans mon esprit», et j'ai senti que ce n'était pas une situation normale. Je me sentais très méfiant. Après environ 20 minutes, je suis allé à la sécurité. Ils étaient également inquiets et se sont approchés de lui. Il leur a dit qu'il voulait un horaire de bus! QUELLE? Je pense qu'il ne faisait rien de bon, et quand la sécurité l'a approché, il a trouvé une excuse. Le SEUL personnel de la salle d'urgence qui a fait son travail était la force de sécurité !!! Ils ont escorté l'homme. Finalement, vers 22 h 00, des radiographies ont été prises de mes côtes. J'ai attendu encore deux heures et toujours rien n'a été fait. Les radiographies n'avaient pas été lues. À ce stade, une dame a été amenée qui souffrait manifestement de démence. Elle suppliait d'avoir un lit, puis se coucha finalement sur le sol. On lui a dit qu'elle ne pouvait pas faire ça! Puis la personne qui lui a dit: "Regardez les nouvelles, vous verrez pourquoi nous n'avons pas de lits!" Quoi encore?" Il n'y avait pas de triage de haut niveau en cours, alors que voulait dire cette personne? J'ai demandé plus tard à la réception qui se passait et j'ai reçu une réponse brève, "Je ne peux pas vous dire ça !!!" À peu près à ce moment-là, un homme âgé a demandé quand il serait vu. Le pauvre homme ne pouvait pas voir pour conduire, son fils l'avait déposé aux urgences. Bénissez son cœur, il a dit: "Je dois rentrer bientôt à la maison. Ma femme a une maladie grave d'Alzheimer, mon fils devra venir me chercher et il doit être au travail à 7 heures du matin". Je lui ai demandé depuis combien de temps il attendait et il m'a répondu 7 heures !!!! J'ai demandé au bureau si mes radiographies pouvaient être envoyées à mon médecin de soins primaires, et on m'a répondu "Très probablement pas!" Je n'en pouvais plus! Je suis parti et je suis rentré chez moi. Ce matin, j'ai appelé mon médecin de soins primaires et ils ont appelé Saint-Antoine et ont effectivement reçu les radiographies. Ma 9e côte droite est fracturée! Je me suis rendu à l'hôpital parce que je ne voulais pas qu'aucun membre de ma famille prenne son temps car ils ont tous un travail à faire. La prochaine fois, je vais demander à l'un d'eux de me conduire PASSÉ St. Anthony dans un autre hôpital!

Le petit déjeuner était commandé le samedi 18 mai pour être livré dans la chambre le dimanche matin à 7 heures du matin. À 8 h 10, l'infirmière a appelé car le petit-déjeuner n'était toujours pas livré. À 9 h 45, il est finalement arrivé. Maintenant, nous attendons toujours le déjeuner que j'ai appelé ce matin pour être livré à 11 heures
Il est 1203 et je les ai appelés pour voir ce qui s'est passé et ils me disent que j'ai demandé 1230. Les légumes sont durs comme des roches, donc je ne comprends pas quel est le problème. Les couloirs sentent l'urine. Je ne sais pas comment le personnel peut le supporter ou bien ils sont aveugles

Le Dr Haddox était fabuleux! L'ensemble du personnel était merveilleux ... Je recommanderais à tout le monde !!!

J'étais hospitalisé et j'ai eu un crime criminel commis contre moi il y a environ un mois sous leur garde. D'une manière ou d'une autre, mes médicaments que j'avais apportés avec moi, qui comprenaient des narcotiques opioïdes (plus de 100 pilules), «ont tout simplement disparu». Leurs mots exacts. Donc, soit ils embauchent des personnes incompétentes, soit des voleurs. Surveillez vos affaires là-haut. Ils ont fini par remplacer tous mes médicaments et c'est tout. Aucune restitution ou quoi que ce soit du tout. J'aurais aimé qu'ils aient des étoiles négatives.

Ma tante s'est fait enlever une tumeur au cerveau de taille orange un mardi et a été mal traitée une fois que le personnel s'est rendu compte qu'elle n'avait pas d'assurance. Elle a été expulsée ce vendredi parce qu'elle n'avait pas d'assurance - elle était entre deux polices d'assurance.

Je n'ai donné à cet hôpital qu'une étoile parce que je devais le faire pour écrire la critique. Ça ne mérite rien! Je suis allé aux urgences le 18/12/19 à 16h et à 12h15, je suis finalement sorti et je suis rentré chez moi et je n'ai jamais été vu par personne. La raison pour laquelle je suis allé aux urgences au départ s'est aggravée, car j'ai dû m'asseoir dans la chaise inconfortable de la salle d'attente pendant près de 9 heures! Je n'arrêtais pas de me demander si je devais simplement partir et ils n'arrêtaient pas de dire que vous étiez le prochain sur la liste. Heureusement, mes blessures ne mettaient pas la vie en danger, mais je me sentais mal pour les personnes âgées penché sur des chaises pendant des heures sans que personne ne les aide! La salle d'attente et les salles de bain étaient dégoûtantes !! Personne ne devrait jamais se rendre dans cette salle d'urgence ... JAMAIS! C'est une blague.

Un endroit très très sale ne ramènera pas mon bien-aimé là-bas

Nous étions aux urgences le 9 octobre 2018. Le personnel était attentionné, mais la chambre était très sale. Je suis heureux qu'il n'y ait pas eu de plaies chirurgicales ou ouvertes dans cette pièce car j'aurais certainement eu peur des germes. Et oui, j'ai pris des photos de la fenêtre la plus sale que j'aie jamais vue dans un hôpital. (à l'intérieur). Nous sommes d'une petite ville du sud et n'étions pas vraiment sûrs d'utiliser les hôpitaux locaux. J'ai décidé que les employées d'ici étaient bien plus fières de leur travail que le grand personnel de l'hôpital du comté. Désolé, je paierai ma facture hors de prix aussi vite que possible, mais je ne reviendrai pas à moins que ce ne soit une situation où nous ne pouvons pas choisir. Je n'aurais pas donné une étoile sauf que ma critique ne serait pas publiée sans elle.

Le processus de facturation est horrible. Visité les urgences en janvier et a procédé à des frais aléatoires au cours des 6 prochains mois, même après avoir appelé pour vérifier que tout a été payé. Un projet de loi est même allé en recouvrement de créances pour «ne pas avoir été payé» même si je n'ai jamais été informé de la facture par courrier, e-mail, téléphone et même leur site Web. Pourquoi ne pourrais-je pas payer la facture totale en quittant l'urgence, cela devrait vraiment être une option. Globalement très insatisfait et je ne retournerai pas dans un établissement affilié à Mercy.

Jeff en urgence a été très serviable et compréhensif, hier avec mon fils Melvin Sanders, Jr ... Mon fils a 49 ans et est autiste. Je remercie Jeff pour la considération qu'il nous a témoignée ...

horrible traitement par le personnel. a été amené ici après un grave accident de voiture et a été traité avec peu de compassion ou d'inquiétude. même si je souffre d'un coup du lapin sévère, ils ne m'excuseraient de travailler que pendant 2 jours. ils n'ont pas pris en compte que je travaille par quarts de 12 heures dans une usine à soulever de lourdes boîtes et avec la douleur dans mon cou et mes épaules, ce n'est tout simplement pas possible. sans parler de mon congé, on m'a dit qu'une fois habillé, la sortie était par la porte et à gauche. il n'y avait aucune offre d'aide à l'habillage ou même un fauteuil roulant. ma douleur était manifestement sévère étant donné que deux doses de morphine ne l'avaient pas du tout calmée. Cependant, l'infirmière n'avait aucune inquiétude et m'a traité comme si j'étais dans une simple cintreuse d'aile lorsque ma voiture a été totalisée et que c'était une collision frontale. Je suis retourné au euh deux jours plus tard pour demander une prolongation de mon congé et j'ai été traité avec encore moins de respect et le docteur Adam E Stenger m'a dit: "Je ne vais pas vous donner une excuse de travail illimitée simplement parce que vous étiez dans un accident de voiture il y a 2 jours, tout ce que je peux faire est de vous donner une lettre disant que vous étiez ici aujourd'hui et une augmentation des analgésiques. " Je ne voulais pas plus de médicaments, ce dont j'avais besoin était une explication pour mon travail
cet hôpital et son personnel sont une honte pour le domaine médical.

Mon grand-père est à l'hôpital St Anthony et les infirmières du 5ème étage sont horribles hier, il n'a pas du tout pris le petit-déjeuner puis ils ont laissé son déjeuner assis dans le couloir à l'extérieur de sa chambre, il a attendu 4 heures pour un tube supplémentaire pour son oxygène alors il pourrait aller à la salle de bain quand ils lui ont donné des choses à emporter aujourd'hui, nous leur disons qu'il avait besoin d'aide pour se lever pour aller à l'échographie et l'infirmière lui jette les couvertures et dit que vous avez des jambes, la femme de répit est entrée juste après qu'ils lui aient donné des trucs qu'il avait à boire qui le rendait à bout de souffle et il lui a dit que je devais boire cela en premier, cela me faisait du mal et elle a pris une attitude et lui a poussé le masque sur le visage de toute façon, ils ne le surveillent pas. Je suis juste sous le choc de voir à quel point ils traitent mon grand-père, je comprends qu'ils sont occupés mais aucune raison de ne pas nourrir les patients et de les faire se sentir mal d'avoir besoin d'aide Je n'utiliserai plus jamais st anthonys parce que les infirmières ne veulent pas être là et ne vous souciez pas des patients évidemment un s'il souffre de diabète, il a donc un peu besoin de manger, vous penseriez qu'ils lui apporteraient sa nourriture car il manque de souffle à chaque fois qu'il se lève, mais ils s'en moquent

J'ai eu mes 3 bébés ici et j'adore ça. Super hôpital. Personnel sympathique et chambres propres.

Je suis dans cette salle d'urgence depuis plus de 8 heures maintenant. Toujours dans la salle d'attente. Cet hôpital est terminé.

Le pire hôpital de tous les temps! L'endroit était si sale salle d'examen et salle d'attente. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas

Le personnel très impoli ne m'a pas bien traité ni ma mère. Sarbine est un membre du personnel très impoli, la façon dont elle a dit à ma mère était très déplacée.

Leur service de facturation n'a pas une bonne connaissance des obligations contractuelles qu'ils ont avec les assurances auxquelles ils participent. Ce qui conduit à une facturation frauduleuse des réclamations aux compagnies d'assurance et à des responsabilités incorrectes des patients. Ma mère avait deux dates de service distinctes (5 ans d'intervalle) où l'hôpital facturait les deux demandes avec un mauvais lieu de service et refusait de le corriger à la demande des médecins / chirurgiens traitants. L'un de ces services avait la documentation correcte du lieu de service dans ses dossiers médicaux, mais ils ne corrigeaient TOUJOURS pas la facture à la compagnie d'assurance pour qu'elle corresponde à ses dossiers médicaux. Ils déclarent qu'une fois que le patient est libéré et que le paiement de l'assurance est reçu, il est frauduleux d'envoyer une réclamation corrigée à notre compagnie d'assurance. Nous avons été personnellement informés par deux de leurs employés. Il est frauduleux de NE PAS envoyer une réclamation corrigée sur des corrections médicalement justifiées. Nous n'utiliserons jamais cette installation pour des services pour quiconque dans notre famille car ils ne sont pas correctement formés dans le service de facturation.

Service médiocre, n'a pas donné les médicaments à temps et a laissé mon être cher dans la douleur. Pas heureux.

J'ai eu une expérience horrible ici en étant hospitalisé pour un abcès et en l'ayant incisé et drainé en 2014. Malgré la liste complète de mes médicaments pendant le processus d'inscription, le personnel de l'hôpital ne m'a pas donné tous mes médicaments. Vous n'arrêtez pas brusquement de prendre une benzodiazépine. Tous les professionnels de la santé devraient le savoir. L'arrêt soudain d'un médicament de cette classe de médicaments peut provoquer des convulsions et être fatal. Heureusement, j'ai survécu, mais je suis allé en sevrage complet des benzodiazépines. Personne n'a même remarqué beaucoup moins reconnu ce qui m'arrivait! Cela a été documenté pour être pire que le sevrage de l'héroïne et peut être FATAL contrairement au sevrage aux opiacés. J'étais violemment malade, sec et misérable, éprouvant des crampes musculaires constantes, des douleurs et une faiblesse, une akathisie sévère, des convulsions, des tremblements, de l'agitation, une incapacité à dormir pendant plus de 20 minutes et je devais uriner toutes les 30 minutes (ce n'est PAS normal pour moi, même avec un IV). C'est réel et c'est un syndrome documenté. Les patients ont l'impression que leur cerveau est en feu. Ce fut l'expérience la plus horrible de ma vie. Un médecin est entré pendant que je vomissais, s'est retourné et est sorti. Je ne pouvais pas non plus demander de l'aide aux infirmières. La seule infirmière qui a aidé était celle qui était là lorsque j'ai obtenu mon congé. Elle connaissait les dangers d'arrêter Benzos. ELLE est la seule raison pour laquelle je donne cette critique 1 étoile. De plus, je n'ai pas demandé une fois, mais TROIS fois pour un aumônier au cours de mon séjour de 4 jours car à ce stade, j'étais dans une douleur mondiale et dans un détroit direct. Aucun n'est jamais venu. Beaucoup de gens ont eu un staphylocoque ici et je connais une personne qui en est décédée. N'y allez pas sauf si vous saignez ou si vous avez une crise cardiaque et c'est l'endroit le plus proche.

Le temps d'attente absolument horrible est ridicule ne devrait pas prendre plus de 5 heures pour un pb qui est assez élevé pour un accident vasculaire cérébral avec une douleur abdominale sévère, supposons qu'ils veulent une action en justice pour négligence

Ces critiques que j'ai lues concernant les soins dans votre hôpital sont très effrayantes. Mon primaire est relié à cet hôpital, mais j'ai peur que mon être cher y aille. Le dr. dit qu'elle avait besoin de nous référer à St. Anthonys dr. mais mon assurance dit que je peux aller chez le docteur / spécialiste de mon choix.
Mon mari est confronté à un traitement contre le cancer possible et il est tout pour moi et je ne pense pas que je pourrais utiliser votre hôpital après avoir lu toutes ces critiques. Vous avez quelques points positifs, mais le négatif les dépasse fortement.
Pourquoi ces problèmes peuvent-ils continuer et ne pas s’améliorer?! Des trucs très effrayants, je ne pourrais jamais laisser mon être cher soigné à votre hôpital avant que des changements évidents ne soient apportés.
J'avais entendu dire que vous aviez une nouvelle direction, mais il semble que rien n'a changé et que cela s'est peut-être aggravé. Triste de voir cela avec un hôpital communautaire qui est nécessaire, mais pas si les soins sont bâclés et manquent de soins aux patients et de manoir apparemment de chevet.
Il serait peut-être bon de faire suivre au personnel une formation sensible.
Juste mon oppion et mon souci de pouvoir utiliser cette installation.

Absolument pire hôpital. Le traitement que mon père a reçu après son AVC est incroyable. Je ne souhaiterais pas leur traitement à mon pire ennemi. Si vous le pouvez, allez dans un autre hôpital.

Deux fois au cours des 5 dernières années, ils ont envoyé à Collections une facture qui a été payée en totalité. Lorsque l'erreur est portée à leur attention, ils défendent l'hôpital et ne semblent pas se soucier de résoudre le problème. Leur service de facturation est impoli et peu professionnel. Ils manquent de formation en service à la clientèle. Au lieu de savoir comment pouvons-nous aider le client, c'est comment pouvons-nous rejeter le blâme et couvrir St. Anthony pendant que nous envoyons de fausses lettres de recouvrement pour ruiner votre crédit. HONTE À EUX

Notre visite a commencé lorsque mon père de 90 ans a été amené aux urgences tôt jeudi. Ils ont fait plusieurs tests, l'a admis. Le dernier test effectué sur lui était Echo et une IRM. Le Dr a dit qu'il les commandait pendant nos 5 minutes. visitez tôt ven. Presque 15h30 le samedi. L'infirmière a été qui sait où la majeure partie de ce séjour! En me disant qu'elle avait des cartes à faire! En me disant que je n'ai aucune idée de ce qu'ils font ici avec à peine des pauses! Attention, ce n'était pas une conversation tranquille partagée entre elle et moi! Donc, 15h30 sam. Toujours pas de réponses ... Tous les résultats des tests sont ici, mais le Dr doit me dire quels sont ces résultats. Toujours pas de docteur même si j'en ai demandé à plusieurs de le contacter ... J'aimerai avoir des réponses,
quelqu'un à qui parler, une sorte de reconnaissance! Être à l'hôpital est suffisant, mais être traité avec autant de manque de respect est absolument imprévisible! Assis ici à nouveau en train de mijoter! J'ai bien l'intention de faire un
ancienne plainte avec toute l'histoire!

Cela fait plus de 20 heures maintenant. Je n'ai encore reçu d'excuses de personne! Quelqu'un est venu et a demandé quelle était la situation ... J'ai partagé. Elle a dit qu'elle parlerait aux infirmières. Devinant par les regards que je n'obtenais pas plus tard (aucun contact visuel de personne), elle leur a parlé! Personne ne s'est excusé, l'infirmière SHARON au 7e étage ne s'est pas excusée! Je ne peux pas croire qu'une infirmière soit autorisée à agir aussi peu professionnelle qu'elle l'a fait et qu'elle soit autorisée à s'en sortir! Mon père a des excuses, ainsi que moi-même! Je vais toujours déposer une plainte officielle à ce sujet!

Les soins aux patients dans cet hôpital sont terribles. Mon beau-père est resté à l'étage de réadaptation aiguë pendant quelques semaines. Je ne sais pas s'ils manquent de personnel ou quel est le problème. Les infirmières vous lancent ce regard vide lorsque vous posez une question. Restez loin de cet hôpital.

Pire hôpital où vous pouvez aller. Les infirmières ne peuvent jamais vous donner des mises à jour sur votre proche ayant besoin de soins médicaux et lorsque vous demandez au médecin traitant de vous appeler pour des mises à jour ou des résultats de test ... ils ne vous appellent pas. Vous n'obtiendrez jamais de vraies réponses à aucune de vos préoccupations.

En salle d'urgence pendant 3 heures et demie en attendant toujours de voir un médecin. Aucune chambre disponible, alors ils nous font attendre dans la salle d'attente principale de la salle d'urgence. Sur le point de partir, mon propre médecin ouvrira dans 3 heures. Urgh

Cet ER ne doit pas être en service. Les soins sont terribles. Ils ignorent tout et tout ce que vous dites. Attendre des soins intensifs était incroyable. Ils considèrent une personne qui peut répondre, non critique. Ma femme était en difficulté et ne pouvait pas sentir sa jambe, considérée comme non critique. Ils vous mettent dans la même zone que les rhumes de tête. Plusieurs problèmes de contrôle des infections dans la zone d'attente des urgences. Du sang sur le sol et les sièges. Je n'ai jamais vu une lingette hygiénique être utilisée nulle part. Lorsque j'ai fait part de mes préoccupations à l'infirmière gestionnaire, elle m'a bluffé et m'a donné un article sur la façon de déposer une plainte officielle.

Ils ont envoyé ma femme pour un scanner thoracique, mais ont plutôt fait un scanner cérébral. La lecture de l'IRM cérébrale était si vague qu'un étudiant de première année aurait pu l'écrire. Il a fallu trois voyages en arrière et plus de 8 heures pour obtenir une comparaison correcte avec l'analyse précédente avec les mesures réelles.

Le personnel préfère passer du temps à la réception plutôt que de s'inquiéter des temps d'attente. Très frustrant d'être dans une attente de trois heures pour voir un manque de professionnalisme comme celui-ci.

Ma femme a un cancer de stade quatre qui dure depuis 12 ans. Nous avons malheureusement de l'expérience aux urgences. Cette installation est la pire.

La meilleure partie de cet hôpital, le Dr Mary Graham, radio-oncologie.

Entré avec 2 côtes cassées et un poumon effondré! Immédiatement, j'ai été mis sous pour obtenir un drain thoracique et admis avec un séjour de 4 jours! J'ai été mis au 7ème étage. Je dois dire aux gens que s'ils reçoivent Kayla et Brenda de l'infirmière !!! ils sont entre de GRANDES mains !! L'infirmière Sarah n'est pas tellement, elle m'a étiqueté un chercheur de drogue la première nuit où j'étais là-bas maintenant que je souffrais beaucoup du tube thoracique. Et ce n'est pas parce que j'ai gémi de douleur que je suis un chercheur de drogue !! En tous cas! Si vous obtenez Kayla ou Brenda, vous êtes en pleine forme!

Tout simplement horrible. Personnel désagréable qui ne se souciait pas de mon être cher à un niveau même décent. Chaque fois que nous avons demandé des informations, au moins 5 membres du personnel ont dit "Laissez-moi demander", et nous n'avons jamais eu de réponse avant 3 heures plus tard. Notre infirmière était particulièrement impolie et roulait des yeux avec toute demande de sa patiente sous ses soins. Une fois que le médecin est entré et nous a parlé, nous avons posé des questions de base pour nos connaissances personnelles et il était impoli et nous a fait sentir que nous étions un fardeau. De longues attentes et un personnel peu fiable que vous appréciez? Alors viens à St. Anthony.

J'ai mis à jour mon avis. L'urgence de Mercy n'est pas à la hauteur, mais l'hôpital lui-même est génial. Juste besoin d'améliorer l'urgence.

S'il y avait un moyen d'évaluer cet hôpital à ZERO, je le ferais. Je suis allé dans cet hôpital une fois auparavant et j'ai été si mal soigné. L'infirmière en chef et le PDG de l'hôpital ont dû venir me voir et s'excuser. Malheureusement, j'ai dû retourner aux urgences en octobre 2017 et j'ai été facturé 28000 $. Ils m'ont tellement mis sous sédation que je ne pouvais même pas prendre de décisions par moi-même et ne savais même pas que j'avais certaines procédures effectuées. Ils n'ont même pas appelé ma procuration. Je n'irai plus jamais dans cet hôpital et je ne recommanderai à personne d'y aller. Je pensais que le dernier incident dans cet hôpital était une chose ponctuelle. Apparemment non. Le PDG devrait vraiment se pencher sur cette question. J'ai accepté ses excuses le 1er incident. Le 2ème incident est tout simplement inutile.

Et cela n'a pas été résolu. Les questions que j'avais n'ont pas reçu de réponse ou ont toutes été abordées dans la lettre que j'ai reçue. Mon cas n'a pas été examiné attentivement. On ne m'a jamais proposé d'écrire mes préoccupations, mais plutôt ils les ont prises au téléphone et ont ensuite dit qu'ils "les avaient soigneusement examinées". J'ai appelé aujourd'hui et j'ai dit que plutôt que de discuter de cette situation avec quelqu'un de plus haut niveau, je devrais simplement aller de l'avant et intenter une action en justice contre l'entreprise. HOU LA LA! incroyable. On dirait vraiment que St. Anthony se soucie des problèmes.

La première nuit, tout le monde est très utile, après la chirurgie, jamais vu un médecin, jamais donné de médicaments quotidiens ou de traitement par nébuliseur. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai

J'ai eu la pire expérience de ma vie! Entré avec des douleurs rénales et à gauche se sentir plus mal. Ils ont fait une tomodensitométrie et une radiographie et n'ont rien trouvé de bizarre puisque j'en avais déjà fait un montrant précieusement que j'avais un kyste sur mon rein. Ils ne m'ont jamais dit que mon test d'urine montrait du sang. J'ai dit que toutes mes analyses de sang allaient bien. Mais mon WBC était élevé. Une infirmière est arrivée et a vérifié ma tension artérielle qui était un peu élevée. Ensuite, je ne l'ai plus jamais revue. Un PA est entré et a parlé puis un autre est venu, mais je n'ai jamais parlé à un vrai médecin. Ils m'ont donné un analgésique à 6 ans. Ce qui n'a rien fait pour ma douleur. J'ai dit aux trois infirmières que je souffrais toujours et qu'elles n'ont rien fait. Personne ne m'a vérifié pour voir comment j'allais jamais vérifié ma tension artérielle pour voir si elle avait baissé. Le méchant PA qui a eu une attitude parce que nous posions des questions a dit que l'hôpital n'est pas pour des choses comme ça. J'ai reçu mon congé et on m'a dit de faire un suivi avec ma Primaire et que l'hôpital ne fait pas d'IRM. J'ai toujours mal et je sais pertinemment que quelque chose ne va pas. Je n'irai plus jamais dans cet hôpital. Je souhaite que cela ait des étoiles négatives .. -1 dans mon livre. Manque de compassion et d'attention. Je n'ai pas réfléchi à beaucoup plus ni essayé de voir ce qui n'allait pas.

Er est si lent à récupérer les gens, je suis ici depuis plus de 10 heures

J'adore attendre des heures pour parler à n'importe qui et recevoir mes médicaments des heures en retard

Je n'ai rien à dire que de bonnes choses à propos de cet hôpital. A sauvé la vie de nombreux proches ici. Personnel très sympathique et compétent.

Membre du service de 12 ans avec l'armée américaine avec deux déploiements. M'a fait sauter le dos lors du deuxième déploiement à cause d'un tir indirect. J'ai subi une opération au dos en août 2018 mais mon dos est sorti fin mars 2019 L4-L5 et L5 - S1. Mon chirurgien du dos n'a pas pu me faire faire une injection de cortisone alors il m'a envoyé aux urgences pour qu'ils puissent m'en donner une. Ils ont dit qu'ils ne faisaient pas ce genre de coups et ils m'ont renvoyé dans une douleur extrême. Je suis allé à Fenton SSM et ils ont pris soin de moi et m'ont donné la photo tout de suite. Ne perdez pas votre temps ici. Pire que quand c'était à St. Anthony.

Mon fils a été emmené à Mercy South en ambulance après un accident. Le personnel n'a pas montré beaucoup de souci. Ils lui ont cousu la tête avec du verre toujours à l'intérieur. Chaque fois qu'il était dans sa chambre privée, j'allais le voir et il y avait du sang séché sur sa table de chevet. Personne n'est venu le vérifier. Il a été renvoyé comme si de rien n'était. Le pire souci que j'aie jamais vu. Très déçu de cet hôpital.

Ma copine est allée aux urgences à 10h42. sa mère et elle ont attendu aux urgences si longtemps qu'une infirmière a dû sortir à 18 h 20 pour reprendre ses signes vitaux ... vous êtes le juge. Je trouverais une autre salle d'urgence à assister.

2 rencontres différentes dans un mois d'intervalle. Des infirmières aux médecins, ils semblent ne pas se soucier de leur travail ou tout simplement pas heureux. Ils utilisent toujours la ligne «pas tout à fait sûr». Et pire encore, alors que ma copine avait une douleur intense en pleurant, il a fallu 37 minutes à une infirmière pour répondre au bouton d'urgence et poser une question à un médecin. Quand je suis entré dans le couloir pour demander une infirmière, elle est juste entrée et a éteint l'alerte et a dit "vous devez attendre VOTRE infirmière", puis a fermé la porte (qui était ouverte) pour qu'elle ne puisse pas l'entendre pleurer. Tout en pleurant. en raison d'un mal de dos sévère. Mais ils n'ont pas tardé à nous facturer des milliers de dollars. Je ne retournerai jamais dans cet hôpital. C'était le seul hôpital où j'allais. Plus maintenant.

Ma tante Joy est restée dans cet hôpital pendant 24 jours. Ils étaient si merveilleux pour elle. Elle a été traitée avec tant de respect. Merci beaucoup de la traiter comme une famille et de lui donner les meilleurs soins possibles. Je recommande cet hôpital à tout le monde. Le personnel de chaque département était merveilleux.

En ce moment, nous sommes aux urgences en 5e heure. Bien que je sache que les ambulanciers passent en premier, plusieurs personnes ont été appelées devant nous marchant de leur propre chef alors que mon cousin souffre beaucoup et peut à peine marcher. Donner une note de 2 est généreux. Si cela se reproduit, une ambulance sera appelée parce que je pense que nous ne serions plus d'ici. Bien que le personnel soit agréable au-delà, le service est horrible.

N'allez pas ici si vous tenez à votre santé. Ma famille avait choisi d'aller aux urgences ici deux fois le mois dernier (2 personnes différentes pour 2 raisons différentes). A chaque fois, la salle d'attente était remplie à craquer. Nous avons parlé avec quelques personnes qui ont dit qu'ils étaient là depuis 9 heures ce matin-là - nous sommes arrivés à 18h30 !!
La première visite, le médecin n'a pas suivi une pratique médicale sûre. C'est moi qui lui ai dit d'aller mettre un masque après qu'un morceau d'os lui ait volé au visage. La seconde était une jeune femme effrayée (25 ans) à qui le médecin a dit un diagnostic dévastateur après ne pas avoir fait référence à un spécialiste ou à d'autres tests du tout. Il l'a effrayée sans l'intervention d'un spécialiste, puis il est sorti par la porte, la laissant hurler. Allez n'importe où mais ici.

En visite à grand-mère à l'USI, je suis ici depuis 3 heures et ils ne trouvent toujours pas de chaise. Il y a tellement d'autres problèmes avec cet endroit. J'aimerais que grand-mère soit assez forte pour être transférée.

Récemment passé par leur ER .. admettre pleinement à l'étage de traumatologie. L'équipe de soins était incroyable! Si professionnel si attentionné.

Ma mère était tombée dans la maison de retraite et a été emmenée aux urgences de Mercy South. Les soins étaient excellents, mais essayer d'obtenir un service d'ambulance pour la ramener à la maison de retraite a été un cauchemar. Ça fait 4 heures et ça compte. Il a été difficile de convaincre le personnel de faire le suivi et les services d'ambulance ont été horribles dans leur engagement en temps. Maintenant je sais pourquoi les hôpitaux sont pleins ..... vous ne pouvez pas partir!

Je suis une infirmière autorisée à la retraite. Je n'ai jamais rencontré d'aide plus gentille et plus efficace que Callie! Callie a une merveilleuse personnalité professionnelle. Elle va bien au-delà des tâches nécessaires. Il n'y a pas assez d'étoiles pour la noter! Elle est l'un de vos atouts les plus précieux!

N'allez pas dans cet hôpital. J'ai dû payer une quote-part de 250 $ avec mon assurance, puis j'ai été facturé 600 $ pour avoir été aux urgences pendant quatre heures et avoir été vérifié par un assistant médical qui ne m'a littéralement pas diagnostiqué quoi que ce soit, même si mon PCP m'a envoyé au salle d'urgence à cause de mon état. Elle ne m'a donné aucun médicament et n'arrêtait littéralement pas de dire «nous ne savons pas ce que c'est» même s'il s'agissait très clairement d'une intoxication alimentaire. Ils sont tellement au-delà de non professionnels et non qualifiés. De plus, si vous voulez qu'ils fassent quelque chose, vous devez être extrêmement sévère car ils ne feront rien d'eux-mêmes de toute façon. Chaque fois que l'infirmière venait dans ma chambre (deux fois en quatre heures), elle n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait aucune réponse quant à ce que c'était. En plus de cela, la facturation vous appellera plusieurs fois par semaine en agissant comme des agents de recouvrement. Le pire hôpital de tous les temps. Faites-vous une faveur et allez littéralement ailleurs.

le pire euh jusqu'ici en attente de 6 heures et toujours en attente !! est venu avec des douleurs thoraciques vomissant une pression artérielle très élevée et a été envoyé dans la salle d'attente !! ne la reviendra jamais frustrée et personne ne s'en soucie

J'ai donné une mauvaise critique à cet hôpital la dernière fois que j'y étais. Contre mon meilleur jugement, mais pour me conformer aux instructions de mon médecin, je suis retourné aujourd'hui aux urgences avec des douleurs thoraciques. C'était une expérience totalement différente. Le personnel était sympathique, réactif et m'a tenu informé. C'était une journée froide enneigée et ils n'étaient pas aussi occupés que la dernière fois que j'y étais. Cependant, je les ai évalués si mal lors de ma dernière visite. Aujourd'hui, c'était très différent et il me semblait juste d'augmenter ma note.

J'ai été dans cet hôpital en urgence en juin de cette année avant de passer à Mercy et de recevoir un excellent traitement. J'y suis retourné cette semaine mardi soir lorsque j'avais des symptômes qui auraient pu être liés à un accident vasculaire cérébral. Quand je suis arrivé, la salle d'urgence était occupée, ils m'ont emmené prendre du sang, ont fait un électrocardiogramme, un scanner, ont vérifié ma tension artérielle et m'ont envoyé dans la salle d'attente. Je me suis assis là pendant 4 heures et demie et personne n'est venu me dire une chose. Au bout de 4 heures et demie, j'étais presque sûr de n'avoir pas eu d'accident vasculaire cérébral ou de crise cardiaque puisque j'étais toujours assis dans la salle d'attente. J'ai demandé à une infirmière si je pouvais rentrer à la maison car je me sentais bien, j'étais assise là depuis des heures et rien ne se passait. Elle a dit sûr et m'a ensuite ramené pour essayer de prélever du sang à nouveau. Deux infirmières ont tenté, mais n'ont pas réussi à me prélever du sang. Je ne sais pas pourquoi, mais ils ne pouvaient pas et ont dit que peut-être qu'ils n'en auront pas besoin après tout. J'ai demandé à nouveau si je pouvais rentrer à la maison et appeler mon médecin le lendemain ou ce qui allait se passer. On m'a dit que je pouvais rentrer à la maison si je le voulais, que j'attendais de voir un médecin pour revoir les résultats. Après une autre heure environ, cela fait maintenant plus de cinq heures et je lui ai demandé à nouveau si je pouvais simplement rentrer chez moi et appeler mon médecin le lendemain. L'infirmière a dit que je pouvais rentrer à la maison, dis-le simplement au gars de la réception. J'ai demandé comment payer ma visite et elle a dit qu'elle ne savait pas à ce sujet. Ils ont pris une copie de ma carte Medicare et de mon permis de conduire. J'ai attendu un peu plus longtemps puis je suis allé voir le monsieur qui est assis à la réception. Je lui ai dit que l'infirmière avait dit que je pouvais rentrer à la maison et lui dire. Il a dit OK. J'ai alors demandé s'il voulait connaître mon nom et il a dit oui et a regardé son écran. Je suppose qu'il a vérifié quelque chose mais je n'en ai aucune idée et je suis sorti. Le lendemain, j'ai appelé l'infirmière 24 heures sur 24 de l'assurance-maladie et lui en ai parlé. Elle m'a demandé si j'avais des papiers de décharge et j'ai dit non que personne ne m'en avait jamais donné. Elle m'a dit d'appeler mon médecin que je n'avais rien fait de mal et qu'il était important que je me rende aux urgences pour vérifier les choses, mais l'hôpital aurait dû communiquer avec moi. Quand j'ai appelé mon médecin, son assistante m'a dit que mes papiers n'étaient pas complets parce que j'étais parti contre l'avis d'un médecin. Je lui ai dit que je n'étais pas parti contre l'avis du médecin. Personne à l'hôpital n'a jamais suggéré que je reste, personne à aucun moment ne m'a dit de ne pas partir, ni recommandé que ce serait mieux si je restais et à aucun moment personne n'a dit que je partais contre l'avis d'un médecin, ou ne m'en a pas donné. paperasse, instructions ou informations de quelque nature que ce soit, on m'a seulement dit que je pouvais partir si je voulais dire au gars à la réception si je partais. C'était la chose la plus folle que j'aie jamais vécue. J'ai regardé ici ce jour-là et j'ai trouvé quelqu'un d'autre m'emmener me plaindre et il y avait un numéro de téléphone où l'hôpital avait répondu et demandé à la personne d'appeler. J'ai appelé ce numéro et j'ai laissé un message détaillé hier, mais à partir de 18h30 ce soir. Personne ne m'a rappelé. Je ne sais même pas s'ils savent qui je suis ou si j’y étais, mais j’imagine que je vais recevoir une facture. J'y réfléchirais à deux fois avant de retourner dans cet hôpital. C'est triste car ma première expérience a été assez satisfaisante.

Allez seulement ici si vous saignez ... Sinon, allez n'importe où ailleurs !!!! J'ai emmené ma mère de 51 ans aux urgences qui avait une pression artérielle dangereusement élevée, un essoufflement, des nausées, des douleurs thoraciques, de la fièvre et des frissons. Avec une pression artérielle très élevée, j'ai pris un électrocardiogramme 5 minutes après notre arrivée. J'ai vu les résultats et a rapidement rapporté les résultats à un médecin et a dit qu'ils prépareraient une chambre pour elle. Ensuite, ils ont pris une heure pour parler de ses signes vitaux / tension artérielle ... Ensuite, la machine a déclenché une alarme en raison de l'hypertension artérielle, mais l'infirmière a fait taire l'alarme et a dit d'aller s'asseoir. Attendu encore 15 minutes ... Puis nous sommes partis pour aller à Missouri Baptist ER pour obtenir des soins appropriés. De plus, ma mère travaille dans le domaine médical depuis plus de 20 ans et a été consternée ...

au lieu de demander aux gens ici de se plaindre d'appeler d'autres personnes pour savoir pourquoi vous ne faites pas quelque chose à la place, pourquoi devraient-ils le refaire encore et encore, vous voyez là une plainte bien FAIRE QUELQUE CHOSE

Je suis ici depuis plus de 4 heures toujours dans la salle d'attente! Ce n'est pas une salle d'urgence, c'est un cabinet médical. Très mal doté et géré.

Leur cafétéria est horrible, ils disent qu'ils sont ouverts jusqu'à 7h00 mais ne vous serviront pas après 6h30, les employés de la cafétéria portent des gants, mais jouent sur leur téléphone sans changer de gants, alors à quoi servent les gants.

NE PAS ALLER ICI POUR DES BESOINS PSYCHES NON ÉMERGENTS. Le service psychiatrique est incroyable, mais évitez si possible de passer par l'E.R.

Ma sœur a une horrible dépression. Mon père l'a emmenée chez son médecin traitant hier matin, qui nous a envoyés au St. Anthony's E.R. (le primaire leur est associé). L'idée était que ma sœur trouverait alors un moyen de s'inscrire à leur programme ambulatoire.

Après deux heures d'attente, ils ont rappelé ma sœur et l'ont admise en psychologie. Quand je suis arrivé vers 9 heures (9 heures après l'arrivée, 7 heures après l'admission), elle était toujours "première sur la liste" et n'avait pas été vue.

Mon père et moi voulions savoir ce qui se passait, alors nous avons demandé à l'infirmière comment elle pouvait être "la prochaine en ligne" pendant si longtemps (environ 4 heures). L'infirmière s'est immédiatement mise sur la défensive et a dit que c'était comme ça. Nous avons expliqué que ce n'était pas la première fois que nous traversions cela et qu'il semblait étrange que nous soyons complètement séparés d'elle pendant sept heures sans interaction. L'infirmière nous a dit que c'était normal et nous a dit que nos expériences précédentes n'avaient pas pu se produire.

Nous avons donc changé de tactique. J'ai demandé quel genre de logement ma sœur avait. L'infirmière n'arrêtait pas de dire que c'était une pièce sûre. J'ai demandé s'il y avait des distractions disponibles. L'infirmière a dit non. J'ai demandé si elle voulait dire que ma sœur était seule dans une pièce sans rien pour la distraire de ses pensées dépressives. L'infirmière a répété que c'était une pièce sûre, avec un ton de voix qui impliquait que je devais la laisser tomber. Finalement, elle a dit qu'elle appellerait un travailleur social qui serait là «bientôt», mais a refusé de nous donner un délai quelconque pour ce que «bientôt» pourrait être. Elle nous a alors dit de nous éloigner de son bureau car elle avait d'autres patients à admettre.

Nous sommes ensuite allés voir le gardien de sécurité, qui avait regardé tout cet échange. Il nous considérait clairement comme hostiles et la conversation était trop bouleversante pour que je puisse mettre tous les détails par écrit, mais en voici quelques-uns:
- nous interrompant, même pendant que je pleurais, pour nous dire que nous devions simplement accepter de ne pas pouvoir la contacter.
- Dire que tout se résumait à HPPA, même des choses qui ne l'étaient clairement pas (c'est-à-dire un temps d'attente standard)
- Se contredire ouvertement, ou dire des choses hautement improbables, voire impossibles
- Décrit les conditions horribles avec lesquelles certains patients entrent dans le service psychiatrique.
- Parlé de situations dans lesquelles il nous escorterait hors du bâtiment et ne nous laisserait pas revenir.
- En nous disant que ma sœur pourrait être là-bas pendant des jours.

Le dernier était de loin le plus terrifiant. Il a dit qu'elle allait être renvoyée pour des cas plus graves. Lorsque nous lui avons demandé quelle était la limite, il nous a dit qu'il n'y en avait pas et qu'elle pourrait être de retour là-bas pendant deux jours ou plus.

À ce stade, j'avais plus peur que je ne pense l'avoir jamais été dans ma vie. Nous l'avions convaincue de partir, et maintenant on aurait dit qu'elle avait été admise contre sa volonté et peut-être détenue pendant des jours.

Après nous avoir regardés pleurer et répéter tout cela par téléphone à ma mère, le gardien de sécurité est allé chercher un travailleur social du service psychiatrique pour nous parler. Il était incroyable. Il était professionnel, compatissant, compétent - tout ce que nous n'avions pas encore expérimenté. Il nous a assuré que puisque ma sœur n'était pas un cas émergent, elle pouvait rentrer chez elle et revenir. Elle pourrait utiliser le téléphone. Elle avait une colocataire, accès à un téléphone, il y avait une télévision et un coin salon si elle avait besoin de distractions, et il y avait quelqu'un dans le couloir à tout moment pour répondre à ses questions. Il nous a dit que tout ce que l'infirmière et le garde de sécurité nous avaient dit était faux. Il est resté pour s'assurer que toutes nos questions étaient répondues, puis est revenu et a donné un téléphone à ma sœur. Elle nous a appelés et nous a assuré qu'elle allait bien, puis elle nous a dit ce qu'elle voulait faire.

En conclusion, le service psychiatrique est génial. Mais l'urgence est diabolique. Ils ont pris le souci de la famille et l'ont traité comme de l'hostilité. Ils ont refusé même les questions de base non liées à la HPPA. Ils étaient impolis. Et de loin le pire de tous, ils nous ont raconté des mensonges qui nous ont laissé désespérément terrifiés par les soins que ma sœur recevait. Ils devraient avoir honte. Évitez cet endroit si vous le pouvez.

Endroit horrible avec un personnel horrible. J'ai été emmenée à Mercy South à 8 heures du matin en détresse cardiaque. J'ai été libéré à 10 heures du matin et ils ont dit qu'ils n'avaient rien trouvé. 18 heures ce soir-là, j'ai été transporté dans un autre hôpital inconscient en arrêt cardiaque et hospitalisé pendant une semaine. Ma femme a été transportée ici en raison de la détresse cardiaque. Après avoir été informée qu'elle devait monter dans une ambulance depuis un centre de soins d'urgence miséricordieux. Elle a été littéralement déchargée de l'ambulance et mise dans la salle d'attente. Après 2 heures dans la salle d'attente, elle est sortie d'elle-même et je l'ai emmenée dans un autre hôpital. Actuellement, elle est admise avec un pouls de 90. Je mettrai à jour le statut de ce poste au fur et à mesure que les détails seront disponibles. Si vous avez un autre choix, n'utilisez pas cet hôpital à moins que vous ne souhaitiez mourir jeune ou avoir une infection à staphylocoque.

J'ai emmené ma fille chez moi le jour de mon anniversaire, elle a medicaid et a reçu une facture a essayé de leur dire au moins 12 fois que sa visite était couverte par mon medicaid et m'a toujours appelé en me harcelant pour payer la facture que medicaid a dit qu'ils couvriraient. Je ne pense pas que j'y retournerai jamais. énervé ne leur donne aucune étoile si je pouvais

Très bon avec les patients, personnel sympathique et rapide.

J'ai été pris en charge au bureau de mon docteur en ambulance. Le personnel pensait que j'avais une crise cardiaque. Ma tension artérielle était dangereusement élevée ...
Je suis arrivé aux E.R. à 101 h aujourd'hui
A 603pm, je suis toujours dans la salle d'attente après la radiographie et l'électrocardiogramme et pas de mot; une mise à jour serait bien que vous ne mouriez pas ...
Pas étonnant que Mercy ait de mauvaises notes et continue de les recevoir.
Et les réponses à l'emporte-pièce publiées sur les mauvaises notes du passé montrent que Mercy n'a aucun engagement à s'améliorer. J'attends la même réponse de copier-coller ....

Les mots ne peuvent pas exprimer mon étonnement devant la beauté de mon expérience avec le groupe de neurochirurgie Mercy Clinic et Mercy Hospital South. J'ai eu une tumeur cérébrale à Memingioma qui a été enlevée par le Dr Fangxiang Chen et son équipe, le 8 mai. Je crois que c'est grâce à son expertise et ses compétences chirurgicales que je n'ai pas eu de complications et que je suis sorti de l'hôpital le lendemain.
Tout le monde était très gentil et très professionnel et tous avaient un super manoir de chevet. Surtout le Dr Chen, mais aussi le service des tests pré-opératoires, à l'équipe Stealth CT et IRM, au groupe anesthésie, et à toutes les infirmières (pré-chirurgie, chirurgie, récupération et USI)
Je veux dire merci à tous à Mercy Hospital South - vous êtes tous incroyables !!!!!

Cet endroit est une blague absolue. Ils ont tellement de gens entassés dans cette salle d'attente des urgences qu'il n'y a AUCUNE distanciation sociale. C'est de loin l'endroit le plus dangereux que je connaisse depuis le début de la pandémie. 5 heures et toujours assis ici après avoir été amené en ambulance et toujours en attente de retourner dans une pièce.

Le mari a subi une arthroplastie de l'épaule et a été soigné par divers médecins, en particulier des infirmières sur Ortho. l'étage était de premier ordre. La nourriture n'est pas si bonne, souvent mauvaise et généralement froide.

Mon petit-neveu a été emmené dans l'UE pour des douleurs abdominales, des diarrhées sanglantes, des nausées et des vomissements en décembre 2018. Au départ, les symptômes ont commencé comme la grippe plusieurs jours auparavant, mais avec l'apparition d'une diarrhée sanglante pendant quelques jours, cela devenait assez inquiétant. Eh bien, comme il avait mangé un popsicle, le plan était de le renvoyer à la maison et d'encourager les fluides clairs et leur diagnostic de décharge était GASTROENTERITIS. Il a vomi en sortant et ils lui ont donné Zofran et l'ont quand même renvoyé chez lui. Le lendemain, il avait l'air très sec ... des cernes sous les yeux et toujours une diarrhée sanglante. Il a donc été emmené aux soins urgents pour enfants, d'où il a été envoyé aux urgences pour enfants de la ville. Il a été évalué. Il était tellement déshydraté qu'il a fallu au personnel utilisant un appareil à ultrasons pour localiser sa veine pour un bon accès IV. Il a été admis à l'hôpital pour écarter la présence d'organismes causant la diarrhée infectieuse. Eh bien, toutes les cultures étaient négatives. Après d'autres tests / procédures ... il a une COLITE ULCÉRATIVE! Loin du diagnostic de sortie de St. Anthony. Le St. Louis Children's Docs a déclaré historiquement qu'ils admettraient tous les enfants atteints de diarrhée sanglante à être diagnostiqués à moins que cela ne soit prouvé. Cela doit faire partie d'un algorithme pour les patients pédiatriques souffrant de diarrhée sanglante et consulter un spécialiste pédiatrique gastro-intestinal avant d'envoyer un enfant à la maison en supposant que "c'est juste gastro"! Cet enfant a traversé l'enfer pendant deux semaines pour être diagnostiqué avec un diagnostic altérant sa vie qui peut avoir des conséquences importantes tout au long de sa vie. Pourquoi tant de temps pour moi d'écrire ceci jusqu'à maintenant ... J'espérais faire disparaître une partie de mon angoisse mais je suis toujours frustré à ce sujet. L'enfant pesait 101 livres en Ocrober pour un rendez-vous et maintenant à 93 livres avec cette maladie et vos documents l'ont renvoyé à la maison plutôt que de consulter un spécialiste en GI. :(

Je comprends qu'une salle d'urgence doit prioriser les cas qui arrivent à l'hôpital. Mais il est ridicule qu'un patient ayant des antécédents de problèmes cardiaques arrive avec une douleur thoracique attende dans la salle d'attente pendant plus de 4 heures sans être vu. C'est une blague et la bobine a besoin d'être réévaluée elle-même

J'ai emmené mon fils pour une perte de poids extrême en quelques jours et des douleurs dans le bas-ventre. Ils ont pris un bouquet de sang, ont fait une électrocardiographie, une radiographie et une échographie. Le médecin urgentiste a déclaré que le test qui était revenu était clair mais qu'elle lui avait recommandé d'être admis pour perdre du poids. Le lendemain, je visite et parle avec les infirmières en soins intensifs pour voir si d autres résultats sont obtenus et elles n en étaient pas inquiètes. Ils se concentraient uniquement sur son autre problème médical qu'il avait depuis six ans et avec lequel il n'avait même pas de problème. Quand j'ai demandé pourquoi ils ne se concentraient pas sur la raison pour laquelle nous l'avons amené et pourquoi l'infirmière des urgences l'a admis, elle m'a dit que ce n'était pas un problème. Elle n'arrêtait pas de le répéter à chaque question que j'avais. Finalement, elle est allée parler au médecin et cinq minutes plus tard, elle est de retour et dit que le médecin a déclaré que tous ses symptômes étaient liés à son état de santé antérieur. Mon mari et ma fille aînée ont la même chose et cela n'a jamais causé une perte de poids extrême et des douleurs au bas du ventre. Je sentais que l'infirmière et les médecins s'en moquaient. Ils l'ont libéré 36 heures après avoir été admis. Cela n'inclut pas les 4 heures que nous avons attendu aux urgences pour être vu ou les 6 autres heures à partir du moment où il a été ramené dans une chambre et admis à l'hôpital.

L'endroit est horrible de travailler car ils traitent leurs employés comme de la saleté, puis vous licencient lorsque vous vous plaignez.
Je n'assombrirais plus jamais la porte de ce trou d'enfer. Ils appellent cela un escalier vers le paradis pour une raison !!!!!!!!!!!

Le meilleur hôpital de tous les temps! Ils m'envoient une carte avec tous les bons voeux. Merci Ashley, Rita, Kristen, Barb, Donna, Lisa, Michelle, Brenda, Amy et mon incroyable docteur Amanda Simmons ... Merci les gars pour tout

Tout ce que je peux dire, c'est que vous n'allez pas dans de nombreux endroits pour animaux de compagnie et que vous vous faites voir tout de suite, vous savez que dès le départ, nous avons donc attendu en attendant, nous avons été accueillis encore et encore par plusieurs infirmières et pour vous dire ce que c'est C'était la meilleure expérience que j'ai jamais eue dans un hôpital, que ce soit pour un bras cassé ou pour ma santé mentale, ces personnes ont compris et ont pris le temps et ont communiqué avec ma famille d'abord, je veux dire que Shannon 1A attaque un homme incroyable et c'est agréable d'avoir un point de vue masculin sur le service il était excellent numéro deux vicky vicky est la meilleure infirmière que j'aie jamais rencontrée et je suis honoré d'être à sa charge elle était incroyable miriam spears également l'une des trois meilleures infirmières que j'ai rencontrées en particulier dans ce type de situation, ils sont occupés occupés occupés et ils parviennent toujours à me faire aider comme j'avais besoin et à partir avec un sourire katrina aussi une excellente infirmière et a bien communiqué avec ma sœur en dernier mais pas des moindres par un long taylor sur 1A, elle attaque et je ' je vais vous dire wh à je n'ai jamais vu l'attaque bouger comme elle le fait elle est constamment en mouvement, elle aide constamment et elle sourit constamment elle n'est pas l'une d'elles qui aide quelqu'un à sourire et à se retourner avec un visage négatif elle est une bonne âme et ce sont le genre de personnes vous devez vous concentrer sur chaque fois qu'il s'agit de passer en revue le temps, car tous ceux dont j'ai dit qu'ils doivent élever sont de bons êtres humains et j'ai juste été honoré d'être à leur charge et si quelqu'un voit cela important, veuillez dire que je suis le superviseur se souvient de ces personnes à le temps de révision oubliez une étoile du mois ils sont tous la star du mois chaque mois mais plus d'argent est toujours agréable et c'est toujours une récompense qu'ils méritent merci pour votre temps et merci pour votre aide, c'est une expérience magnifique pour moi

ER un désastre. Mal couru. Pas de compassion. Nous avons vu un jeune garçon d'environ 12 ans, la moitié de son visage gonflé, meurtri et ensanglanté. ATTENTE. Mon cœur est allé à sa mère. Une femme âgée avec un saignement de nez actif… rien d'autre qu'une serviette sèche et une pression en plastique de type fil de chiffon sur son nez… ça n'aidait pas… Attendre. Nous sommes arrivés à 13 heures ... nous avons eu une chambre aux urgences à 21 heures. A été admis. C'est toujours comme ça d'après mon expérience. Rendez-vous dans une salle d'urgence ou un service d'urgence différent si possible.

Le personnel a bien pris soin de moi pendant certaines des pires douleurs de ma vie. Les médecins semblaient tous professionnels. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel infirmier au 5e étage. Tous étaient de premier ordre ou mieux.

L'unité OB / GYN est fantastique de ce que j'ai vécu jusqu'à présent. Mon infirmière Robin Oliver était l'une des personnes les plus gentilles que j'aie jamais rencontrées. Elle m'a aidé à me sentir chez moi et à l'aise. Mon docteur était également très sympathique et je pouvais dire qu'elle se souciait vraiment de mon bien-être. La dame de la réception est super gentille aussi! Dans l'ensemble, cet endroit est chaleureux, convivial, facile à travailler et accueillant. J'ai confiance que ma santé et celle de mon bébé sont entre leurs mains.

C'est l'endroit le plus lent du pays. Les personnes âgées sont assises pendant 5 heures ou plus. personne ne semble s'inquiéter, aller ailleurs si tu es pressé

Alors je me sens tellement mieux, je lui ai mis certaines infirmières n'étaient pas très utiles et je me sentais comme un inconvénient et quelqu'un m'a appelé tout de suite et m'a dit qu'ils régleraient le problème Je me sens tellement mieux parce que mon père est là et très malade et je suis sa voix et je l'aiderai aussi, merci beaucoup de m'avoir appelé et de m'avoir aidé à résoudre le problème Je me sens beaucoup mieux à propos de l'hôpital MERCI

Cet hôpital est une blague, je vous recommande de ne pas y aller

Si je pouvais donner zéro étoile à cet hôpital, je le ferais. J'ai amené ma mère ici pour avoir été délirante. Ils étaient très impolis. Ils nous ont dit qu'elle allait complètement bien qu'elle était juste "hors de son rocker". Le médecin nous a en fait dit que ce n'était plus son problème. Ils ne l'ont jamais fait Soucieux de savoir ce qui n'allait pas, nous étions là pour 6 et nous étions en colère de l'avoir immédiatement transportée à MO Bap quand ils ont décidé de la libérer. Elle n’était nulle part près d’être suffisamment stable pour être libérée. . Après avoir été à mo bap pendant 2 heures, ils nous ont dit une pneumonie et une très mauvaise grippe et peut-être une méningite. Merci pour Mo Bap, c'est l'hôpital que je recommanderais. 5 étoiles pour eux ... Je n'emmènerais mon être cher à St. Anthonys que si je voulais gaspiller mon argent et mon temps sur un tas d'idiots complets. Je ne peux pas dire assez de mal honnêtement !!!

Je suis allé aux urgences avec un calcul rénal, après qu'ils m'ont renvoyé à la maison après la radiographie et ont dit que je le réussirais dans quelques semaines. 3 mois se sont écoulés et mon rein s'était arrêté à cause de la pierre. Ils m'ont renvoyé chez moi en sachant que ma pierre était trop grosse pour passer naturellement. Sans oublier que l'infirmière était désagréable et m'a donné l'impression de poser trop de questions. Sainte Claire à Fenton s'en est occupée. Je n'emmènerais pas mon chien à cet endroit.

Ne jamais revenir ici a traité mon père horrible! Je prendrais le trajet supplémentaire vers un autre hôpital à tout moment.

Mon père a subi une intervention chirurgicale d'urgence à St. Anthony il y a quelques semaines. De l'urgence à la salle d'opération, en passant par la récupération / la chirurgie, notre famille était très reconnaissante envers les incroyables médecins, infirmières et techniciens. Tous ceux qui ont aidé mon père étaient gentils, extrêmement compétents, réactifs et tellement patients lorsqu'ils ont répondu à nos nombreuses questions, ce qui est plus que ce que je peux dire pour nombre de mes expériences précédentes dans d'autres hôpitaux. Nous sommes si heureux qu'il soit venu ici.

Certaines choses ne sont tout simplement pas aussi bonnes qu'elles devraient l'être. Le personnel est sympathique mais il manque quelque chose. Vérifiez plus d'un hôpital si vous en avez l'occasion.

Kerol n'est pas professionnel et vous devez faire quelque chose pour qu'elle fasse un test respiratoire

Ma fiancée et moi avons eu notre petit garçon ici et c'était beaucoup mieux que prévu. Ils ont rendu l'expérience incroyablement facile et amusante. Tout le personnel est extrêmement gentil, attentionné et attentionné. Je suis venu ici quelques autres fois en raison de blessures et après ma dernière expérience, ce sera le seul hôpital que je considérerai jamais. 6 étoiles!

Zéro étoiles. Cette expérience était horrible. Mercy n'a pas amélioré cet endroit. J'ai attendu TROIS heures avec un enfant de 3 ans dans la salle d'attente principale avant de finalement demander si nous pouvions attendre ailleurs pour éviter tous les patients malades / vomissant. Je pensais qu'ils avaient encore une aile pédiatrique sinon nous serions allés ailleurs. Le personnel était désagréable et pas serviable. Ils nous ont finalement emmenés en pédiatrie pour attendre. IL ÉTAIT VIDE et propre. En attendant, on nous a dit qu'il n'y avait qu'un assistant médical dans cette aile, pas un vrai médecin. Il y avait aussi des pièces vides partout. J'ai essayé de parler avec plusieurs membres du personnel et ils étaient impolis et dédaigneux. Nous sommes finalement partis. J'ai toujours détesté St.Anthonys et préféré Mercy. Je pensais qu'ils feraient mieux de ne pas que Mercy prenne le dessus, mais j'avais tort. Je n'y retournerai jamais. St. Deathonys (parce que les gens meurent en attendant) continue d'être à la hauteur de leur TERRIBLE réputation.

Après m'être cassé la jambe, ils me forcent à sortir de l'hôpital au moment même où je commençais à reprendre des forces, le temps d'attente à mon arrivée était de plusieurs heures avant de recevoir des médicaments pour ma jambe. ils m'ont traité comme si je ne ressentais aucune douleur, comme si la douleur était juste une réaction excessive. Je pensais que l'hôpital où je suis né serait le meilleur choix pour mes blessures mais je vois pourquoi tout le monde l'évite, ils vous traiteront comme un idiot. ils m'obligent à utiliser une marchette pour partir quand j'ai demandé un fauteuil roulant. Je ne me suis jamais senti moins respecté par les professionnels de la santé de ma vie, certaines infirmières ont été utiles mais certaines infirmières étaient gentilles, elles ont rendu le séjour pas un enfer total.

Excellent soin professionnel et personnel sympathique.