St. Anthony's Medical Center Revoir

Ma grand-mère a été admise ici pour des AVC à plusieurs reprises. Son expérience est soit formidable soit horrible. Beaucoup d'infirmières sont gentilles et font preuve de compassion, mais quelques-unes sont vraiment méchantes et ne se soucient tout simplement pas de l'aider ou de montrer de l'empathie. J'avais appelé ma grand-mère pendant qu'elle était admise et je pouvais dire qu'elle souffrait qu'elle n'arrêtait pas de me dire qu'elle appuyait sur le bouton des infirmières et qu'elles ne venaient tout simplement pas pour m'aider. J'ai dû appeler l'hôpital et parler personnellement à ses infirmières pour lui apporter l'aide dont elle avait besoin.

Je suis très insatisfait de l'expérience qu'ils ne lui ont JAMAIS donné de lit pour s'allonger, ils l'ont juste mise dans une chambre avec un canapé alors qu'elle était très fatiguée et nauséeuse et JUSTE d'ajouter maltraiter une patiente alors qu'elle demandait un lit pas un canapé

Je suis venu le 18/07/2016 pour un abcès dans ma jambe à drainer. Le sang était sur le sol et les cheveux sur mon oreiller! Le médecin et l'infirmière sont très impolis. L'élève qui a drainé mon abcès était très gentil, la seule raison pour laquelle j'ai donné 2 étoiles à cet endroit était pour elle. Flash avant 4 jours, ma jambe s'aggrave de minute en minute, alors je décide de consulter mon médecin normal et je reçois un diagnostic de SARM! Un hôpital sale avec un personnel impoli qui vous touche sans gants et vous donne des maladies. Je mène toujours la bataille contre l'infection à staphylocoque aujourd'hui. Si vous êtes ouvert du tout, n'allez pas ici. Vous pourriez aussi attraper le SARM!

Un dimanche matin, alors que je buvais mon thé, j'ai senti quelque chose dans ma bouche puis une piqûre dans la gorge. Alors que j'allais le recracher, une piqûre d'anthor sur la partie interne de ma lèvre. À ma découverte, une recluse brune était dans ma boisson. Je suis enceinte aussi. En une heure, commencez à ressentir de la douleur. Je viens à la heu pour expliquer ce qui s'est passé. Je n'ai pas pu voir un médecin et l'infirmière praticienne ne m'a pas écouté ne m'a pas regardé la gorge et m'a envoyé sur mon chemin en disant que c'était juste une plaie. Heureusement, je suis allé à St. Johns et j'ai reçu le traitement nécessaire car ma gorge a commencé à se fermer. Cet hôpital est un piège mortel. Incroyable, ils n'écouteront même pas leurs patients et vous ne voyez même pas de médecin quand vous allez chez le er Je n'ai jamais eu autant de douleur les jours suivants. Juste triste ce que ton hôpital est devenu

De nombreux travailleurs de cet hôpital ne sont pas là pour maintenir un environnement sain, pour soigner les patients et certainement pas pour sauver des vies. Ils sont là pour terminer leur quart de travail et rentrer chez eux. Un séjour à Mercy South devrait être considéré comme une peine de prison, des repas froids avec des heures de retard, et un manque total de communication avec la famille en ce qui concerne le rétablissement du patient. Sans devenir trop personnelle, ma grand-mère a passé les trois dernières semaines de sa vie dans une pièce ici sans accès à aucune forme de communication avec le monde extérieur (l'excuse était que son téléphone était mort et qu'elle avait perdu le chargeur). Quand le moment est venu pour elle de passer, j'ai dû implorer la réception et plus tard le personnel médical pour pouvoir la voir (je vis hors de l'état et je ne l'ai pas vue depuis trois mois) et j'ai été accueilli avec une attitude hostile. tout le temps. Gardez à l'esprit que nous avons été appelés vingt minutes plus tôt pour venir à l'hôpital car elle approchait presque de sa fin. En lui rendant brièvement visite et en lui disant au revoir, j'ai demandé à l'infirmière qui était en train de déconner avec des machines (Dieu nous en préserve que TOUT de nous n'ait pas un peu d'intimité pendant un tel moment) quelle était sa fréquence cardiaque et elle a été rétablie avec cela n'a pas d'importance. . Eh bien oui. C'est absolument le cas. Et quand quelqu'un décède, pour moi, il est INCROYABLEMENT grossier et irrespectueux de dire que son cœur s'est arrêté ainsi ... et de commencer immédiatement les protocoles après la mort sans au moins laisser un peu de temps à la famille pour pleurer sur le moment. Félicitations Mercy! Vous avez détruit la santé mentale de quelqu'un au point d'abandonner et je suis sûr que ce n'est pas la première fois, certainement pas la dernière. Je pense qu'il y aurait eu un bien meilleur résultat pour nous tous à Barnes ou SLU. N'amenez pas votre famille ici.

Et pour ajouter, les deux distributeurs de savon dans la salle de bain et l'une des deux machines à essuie-tout étaient vides. CECI EST UN CENTRE MÉDICAL, PAS TACO BELL !!!!!

Je tiens à remercier tous ceux qui ont travaillé avec l'admission de ma mère aux urgences hier. J'ai lu certaines critiques et je n'ai jamais eu de commentaires négatifs. Il lui a fallu un certain temps pour finalement être admise, mais ils avaient 50 chambres et les 50 étaient pleines. Le médecin et le personnel infirmier étaient très professionnels et minutieux. Nous venons d'accueillir ma mère dans un autre hôpital et nous n'avons pas reçu à peu près l'attention qu'elle y a reçue. J'ai été dans l'armée pendant 22 ans et j'ai l'habitude d'attendre.

Nous avons donné naissance ici à une jolie petite fille et avons adoré chaque minute de notre séjour. Mon mari et moi avons obtenu l'attention dont nous avions besoin pendant le travail et l'accouchement de la part d'incroyables infirmières. Notre petite fille a été prise en charge et nous sommes partis heureux! Grand bravo à Paige qui nous a coachés tout au long de la livraison! Aussi, Martha qui a été d'une aide précieuse pendant le processus d'allaitement.

Une terrible expérience à l'urgence a conduit à un diagnostic erroné par un médecin qui m'a renvoyé à la maison avec du percocet pour ce qu'il a diagnostiqué comme une «éruption cutanée». Il s'avère que c'était de la cellulite et je me suis retrouvé dans un autre hôpital 2 jours plus tard pour un séjour de 10 jours. Je me demande si cela serait arrivé si j'aurais obtenu un service compétent chez SAMC

J'ai fait une étude sur le sommeil à domicile à St Anthony et on m'a dit que je n'avais pas d'apnée du sommeil bien que je sache que j'avais les symptômes. Mon médecin veut maintenant que je fasse une étude ailleurs qui ne sera probablement pas couverte par une assurance. Ils ont dit que mes résultats étaient normaux?

Soyez averti - l'urgence pédiatrique n'est pas ce qu'elle était quand elle a été associée au cardinal Glennon. Nous ne reviendrons pas.

Entré aux urgences le 11/03/2016 à 13h15, assis aux urgences, attendant jusqu'à 15h45 avant d'être mis dans une pièce (l'état de la pièce est une autre histoire, je crois que Fluthy la couvre), puis admis à l'hôpital après 22 heures. ALORS, J'AI OBTENU LA FACTURE. UHC ne paie pas parce que St Anthonys a toutes les dates foirées. Entré le 11/03/14 à gauche le 14/03/2016 la chirurgie était le 13/03/16 et a été abandonnée après récupération le 13/03/16. N'était même pas à l'hôpital le 14/03/2016. ÉGALEMENT, ils ont une visite ER le 13/03/16. Mais FRAIS DE CHAMBRE DU 3/11/16 - 3/14/16, ET la sugery était le 3/14/2016 MAIS l'Anestesia for Surgey a été faite le 3/13/2016. VRAIMENT SORTIE POUR UN JOUR AVANT LA CHIRURGIE? Quand j'ai appelé St Anthonys pour corriger cela. Ils ont dit que c'était correct et que c'était fini. VRAIMENT?? Les gens s'il vous plaît regarder vos factures et dates si à TOUT SÉJOUR POSSIBLE LOIN DE CET HÔPITAL !!

Je suis toujours allé chez SAMC. J'ai toujours reçu un grand soin. Surtout pendant ma bataille contre le cancer du sein. Le Dr Snell est merveilleux, ainsi que le Dr Gu, le Dr Rama Naidu, le Dr Cherise Collins et le Dr F. Ahmad. Le séjour le plus récent a eu lieu le 1/2017. Le personnel du 5ème étage était super ... un merci spécial à "Ashley" mon infirmière pour 2 de mes 4 jours. Les documents et le personnel des urgences étaient super toujours me tenir au courant de ce qu'ils faisaient / attendaient. Mes 80 ans. une vieille maman a récemment subi une chirurgie du dos modérément risquée. Ce fut un grand succès. Merci, Dr Chen et Dr Oertli pour les soins et le soulagement de la douleur qu'elle a subis, et le personnel de l'hôpital de l'ICU pour la garder optimiste et positive. Elle va très bien maintenant, sans douleur ou faible, après 6 semaines!

Je suis allé aux urgences aujourd'hui, on m'a dit que j'attendrais au moins 6 heures. L'infirmière m'a pris à part et m'a dit que vous vouliez probablement aller dans un autre hôpital. C'est ce que j'ai fait

HORRIBLE! Cet hôpital sera-t-il un jour meilleur ou va-t-il continuer à empirer #deathICU

C'est la pire salle d'urgence que je connaisse, je suis un professionnel de la santé et je peux honnêtement dire qu'il n'y a aucun sentiment d'urgence dans cet hôpital ... Nous avons attendu 5 heures et n'avons même pas été logés un jeudi après-midi un événement cardiaque! Conduisez les kilomètres supplémentaires et allez à Barnes ou St Lukes, peu importe l'urgence, vous serez certainement vu plus tôt !! Absolument décourageant de voir comme un fournisseur de soins de santé!

J'adore être bénévole ici. J'espère être ici depuis longtemps! Tout le monde est sympathique ici, j'apprécie quand j'arrive au travail!

Ma belle-mère a été emmenée aux urgences de St. Anthony le mois dernier pour des douleurs à la poitrine. J'étais contre son envoi mais c'était l'hôpital le plus proche d'elle et elle ne voulait pas conduire plus loin pour un autre endroit. Même si je pensais qu'elle recevrait de meilleurs soins ailleurs parce que j'avais toujours entendu de mauvaises choses à propos de St. Anthony. Ai-je jamais eu tort. Non seulement un médecin l'a vue presque immédiatement, mais les infirmières et le personnel étaient vraiment gentils. Nous l'avons rencontrée là-bas et tout était déjà sous contrôle. Elle a fini par passer la nuit mais va bien maintenant. Merci pour un si bon travail. C'était complètement différent (dans le bon sens) de ce à quoi on s'attendait.

J'ai, malheureusement, eu 2 membres de la famille utiliser le service de soins palliatifs SAMC au cours des 2 dernières années. Les infirmières, les PTC et les travailleurs sociaux étaient fantastiques !! Très compatissant envers les membres de ma famille et envers moi. C'est un super groupe de personnes! Les infirmières de la Degreefe House étaient fantastiques avec mon frère. Tous les travailleurs des soins palliatifs sont des anges envoyés d'en haut.

Ma fille adulte a été admise avec une pression artérielle dangereusement basse et une douleur intense un mois après une hystérectomie partielle. Même si elle n'était pas autorisée à se lever seule avec une tension artérielle de 97/57, elle a été renvoyée par le Dr Marlon Marguino. Ce médecin lui a également dit que son médecin voulait la traiter en ambulatoire, ce que le médecin a nié.
Cet hôpital ne mérite pas une seule étoile avec un médecin aussi méchant, même si les autres membres du personnel étaient gentils et attentionnés.

J'ai reçu une attention compatissante et attentive lors de mon admission. Les infirmières étaient efficaces, honnêtes et attentionnées. Les voyants d'appel reçoivent une réponse rapide et il n'est pas nécessaire d'attendre les analgésiques en cas de besoin. Je suis impressionné!

Mon mari s'est foulé la cheville alors nous sommes allés voir si elle était cassée. Il y avait beaucoup de monde. Ils ont précipité tout le processus. La femme a essayé de le décharger sans béquilles et lui a dit qu'il pouvait marcher. Mon mari ne pouvait pas marcher. Quelques jours plus tard, la cheville et la jambe de mon mari se gonflent. Nous allons aux soins d'urgence et le médecin dit que sa cheville a été gravement foulée. Je lui ai donné une botte et des médicaments (au lieu d'une petite enveloppe). Venez un mois plus tard. Nous recevons la facture. Non seulement il est surfacturé pour un travail mal fait. Nous avons demandé une aide financière, envoyé la demande, et ils ont dit que comme il est tard, nous ne pouvons pas avoir d aide financière. Ce service est horrible. N'y allez pas!

MISE À JOUR: Deux mois plus tard après avoir appelé et envoyé plus de documents pour l'aide financière. Nous l'avons finalement obtenu et avons obtenu 90% de l'aide financière pour la facture d'hôpital de mon mari.

Attendu plus de 5 heures, la femme souffre, nous leur avons dit à plusieurs reprises. Vérifié toutes les heures pour obtenir ses signes vitaux de la salle d'attente. J'attends toujours une chambre. Rien pour soulager la douleur. Un personnel sans âme sans vie avec peu ou pas de considération pour la vie humaine.

Je suis allé au service d'imagerie. J'ai pu m'inscrire pendant la journée et revenir après avoir quitté le travail. Le processus était simple et sans douleur.

J'étais à l'hôpital pendant 5 jours après une chirurgie rénale majeure. Un médecin n'est jamais venu m'examiner avant le cinquième jour, lorsque je suis sorti de l'hôpital. J'ai dû appeler mon chirurgien le lendemain de la chirurgie pour savoir comment cela s'était passé. J'ai été tramatisée à cause de la douleur juste après la chirurgie parce que ma péridurale n'a pas fonctionné deux fois. J'ai dû appeler le bureau des chirurgiens pour demander de l'aide quand j'avais des problèmes. Je n'ai reçu aucune information sur les soins postérieurs et j'ai fini par devoir revenir à l'urgence 36 heures après mon retour à la maison. Mon chirurgien était de garde et cela pourrait être une partie du problème. Il ne savait pas qu'il serait de garde aux urgences lorsque mon opération était prévue. Je me sentais négligé.
La plupart des infirmières et des aides ont fait de leur mieux sans l'aide d'un médecin ou d'un hospitaliste. De plus, le couloir était sale et moquette au 5ème étage. Une partie de la nourriture était comestible. J'ai déjà parlé à l'hôpital de mes soins.

Allez ailleurs, s'il vous plaît! N'emmenez pas votre famille ici. L'hôpital est sale, l'attente aux urgences est atroce, les soins sont médiocres.

Il a fallu plus de trois heures pour obtenir trois points de suture.
Les administrateurs étaient extrêmement inutiles et au mieux peu compétents.

Le bâtiment et l'hôpital ont toujours été appelés ST ANTHONYS. Je ne trouve pas l'hôpital Saint-Antoine sur googlemaps. Je ne trouve pas l'hôpital, je ne trouve pas le numéro de téléphone! Les personnes âgées ne sauront pas ce qu'est la miséricorde du sud. Vous devez conserver le nom de l'hôpital Saint Anthony Mercy Sud. Il y a 5 annonces pour Saint-Antoine et aucune n'est pour l'hôpital.

Assis ici en ce moment, ça fait 3 heures, et rien. Penser à retirer mon IV et partir. Je suppose qu'ils sont trop occupés pour s'occuper de moi.

L'une des salles d'urgence les plus désagréables que je connaisse, a accueilli ma fille pour une grave fracture au bras et ils ont essentiellement dit de rester dans la salle d'attente pendant au moins une heure. J'ai dû mendier pour un sac de glace, après 45 minutes. Espérons que Mercy change cet hôpital désuet non formé pour le mieux

J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques sur St Anthony's et entendu beaucoup de mauvaises histoires, mais j'ai eu une expérience fantastique avec eux. Depuis le moment où je suis entré dans la zone de préparation de la chirurgie jusqu'à mon départ pour la maison, je n'ai reçu rien de moins que des soins fantastiques. Tout le monde a traité ma femme et moi avec beaucoup de respect et était vraiment préoccupé par ma santé. La seule raison pour laquelle je ne leur ai pas donné 5 étoiles, c'est que personne n'est parfait.

Les infirmières du cinquième étage sont les meilleures. Ils sont très compatissants et attentionnés ... mais les médecins ne sont pas très bons. Un doc a passé moins d'une minute dans ma chambre. Un autre médecin est entré et était tellement pressé et a été très impoli, elle m'a blessé et ne s'est même pas excusé. Nous avons eu de très mauvaises expériences, des dossiers médicaux falsifiés à des tests et des procédures inutiles qui n'ont fait qu'accroître la facture. Je ne recommanderais certainement PAS cet hôpital.

Aujourd'hui, je perds ma sœur. Le personnel de cet hôpital était très attentionné et respectueux. Nous avons parcouru les couloirs de l'hôpital une dernière fois derrière ma sœur alors qu'elle était poussée vers l'ambulance sur la civière. Tout le personnel ici nous attend le long des murs alors que nous avons fait la dernière promenade. Cela a touché mon cœur !! Pour moi, cela montrait un signe de respect et d'honneur. Cela a vraiment été une période très difficile pour ma famille et je veux juste vous dire merci beaucoup.

Nous venons juste d'y amener mon père de 80 ans qui souffre d'artérite à cellules géantes et on nous a dit que l'ophtalmologiste ne viendrait PAS si le téléavertisseur n'apparaissait PAS et on nous a dit d'aller dans un autre hôpital.

Un personnel si gentil a amené mon ami aux urgences.

Mon mari est aux urgences en ce moment. Il est là depuis 14 h 45. Il est maintenant 21h15. Il a vu un médecin vers 18 h 00 qui lui a dit qu'il avait besoin de points de suture et qu'ils lui donneraient un local. Mon mari est diabétique et n'a pas mangé depuis le déjeuner. Il n'a pas non plus reçu son insuline. J'ai appelé l'hôpital pour me plaindre et j'ai obtenu ce qui ressemblait à un scénario. Nous comprenons votre frustration ... vous avez tout à fait le droit d'être bouleversé ... J'aimerais pouvoir vous dire quelque chose pour que vous vous sentiez mieux ... Il n'y a aucune raison pour qu'une visite d'urgence finisse par prendre autant de temps à moins d'être admise.

Leur périnatalité, leur travail et leur accouchement sont de premier ordre! Je ne peux pas dire assez de choses impressionnantes sur toutes mes infirmières! Surtout l'infirmière Paige! Tu es une maman super chanceuse, tu l'as comme infirmière. Nous avons dû utiliser l'unité périnatale pour le suivi pendant des mois avant notre accouchement également, et les infirmières sont les plus gentilles. Très attentionné et super arrangeant. Surtout à mon enfant de 2 ans qui peut avec moi. L'infirmière MiMi l'a gâté à coup sûr.

Double livre deux personnes en même temps J'ai obtenu le bâton court 30 minutes après l'heure du rendez-vous enfin dans une chambre toujours pas de médecin.

Je me suis assis aux urgences pendant 5 heures, je suis allé chercher un caillot de sang dans la jambe jamais vu, je n'ai jamais eu d'échographie, rien que 5 heures de ma vie perdues. le personnel est au téléphone ou en train de lire tandis que les gens sont allongés sur le sol sur des couvertures et vomissent dans des seaux émises, c'était dégoûtant. Visite avant celle-ci, j'ai attendu 8 heures après un accident de voiture pour être vu.

La salle d'urgence est bonne, les salles de chirurgie sont bonnes, les chambres des patients sont toutes privées, le personnel est super. Maintenant que Mercy a pris le relais, il y a déjà eu des améliorations. Sous la propriété précédente, l'hôpital était sous la norme. C'était un dépotoir pour les médecins médiocres qui ne pouvaient pas se rendre dans les différents hôpitaux de la région. Ceci, d'autres professionnels de la santé!

Je n'ai jamais ressenti le besoin d'écrire une critique, mais j'ai senti qu'il était nécessaire de sensibiliser les autres.
Je n'ai jamais connu un groupe de personnel médical plus incompétent, motivé par l'avidité. J'ai emmené ma grand-mère aux urgences parce qu'elle souffrait de perte de mémoire. J'ai compris qu'il pouvait s'agir d'un accident vasculaire cérébral mineur, donc un scanner était nécessaire, mais étant donné son âge, cela aurait pu être une infection urinaire (ce qui était le cas!) Qui peut causer des symptômes qui ressemblent à la démence ou à la maladie d'Alzheimer chez les patients âgés. Au lieu de vérifier son urine, les infirmières l'ont laissé reposer pendant plusieurs heures et les infirmières et les médecins ont notamment négligé de venir la voir jusqu'à ce que je les fasse enfin. Et selon eux, son urine est revenue négative alors que je sais pertinemment qu'ils ne l'ont même jamais testée parce que j'étais là toute la nuit! Finalement, après trois jours de Ct-scans, d'IRM, de visites chez un spécialiste et un neurologue, ils ont conclu qu'il s'agissait en fait d'une infection urinaire. Ne pas comparer vos antécédents médicaux à ceux des médecins Google, mais si votre personnel avait correctement évalué son Google, vous aurait conduit à cette conclusion beaucoup plus rapidement ... mais non, vous déclarez plutôt que c'est "protocole". Je ne savais pas que tous les patients UTI et IRM étaient nécessaires, ou tous ces autres tests ... si vous aviez essayé les antibiotiques et qu'elle n'avait pas répondu, je comprendrais cette logique ... mais non, votre objectif était d'accumuler une lourde facture médicale Femme âgée de 68 ans.

Terrible! Ils sont impolis et si lents que c'est incroyable. Je suis ici depuis une heure et quand j'ai demandé l'heure à laquelle on m'a dit grossièrement idk !!! Pire expérience avec un hôpital que j'aie jamais eue! Merci pour rien

Certains PTC mentent sur les chiffres des dossiers des patients! Cependant, ils ont sauvé la vie de ma mère! Mais maintenant, ils exigent un paiement initial avant sa deuxième chirurgie (obligatoire)! Pour de l'argent et ne méritent pas le prix "jonquille" ..... ils ont envoyé un faux "comment était votre visite" enquêteur po. Nous l'avons appris lorsque nous avons entendu son nom lors de leur réunion du matin. Encore une fois, ils ont sauvé la vie de ma mère! Ou était-ce Dieu?!

Cet hôpital est la raison pour laquelle nous devons apporter de sérieux changements à l'industrie médicale. J'ai pris rendez-vous à l'avance pour un test de résistance et j'ai essayé d'obtenir des informations de base sur les prix à l'avance, mais personne ne pouvait m'aider. des semaines plus tard, j'ai reçu une facture scandaleuse et j'ai essayé pendant plus d'un mois de parler à quelqu'un qui peut réellement répondre à mes préoccupations. Rien que des impasses et des contournements. cet hôpital ne mérite des affaires de personne. les gestionnaires de bas niveau n'ont aucun pouvoir de décision et feront tout pour empêcher ceux qui le font d'avoir à parler avec un patient.

Edit 12/8: Après avoir déposé une plainte, Mercy a refusé de créditer ma facture. Ils ont affirmé que le comportement et les pratiques détaillés dans cette revue sont acceptables et que je n'ai pas été maltraité. Ils se sont excusés pour l'attente, mais il semble qu'ils le font depuis la nuit des temps.

Attendez six heures seulement pour qu'on vous dise de rentrer chez vous et de chercher une aide ambulatoire J'avais une intraveineuse coincée dans ma main pendant ces six heures assis debout dans la douleur dans la salle d'attente. Leur a donné un échantillon d'urine dans des toilettes publiques. Absolument choquant comment ils dirigent l'urgence et mon médecin n'avait aucune manière de chevet.

J'ai appelé le numéro et j'ai reçu une lettre par la poste disant qu'ils feraient un suivi. J'espère sincèrement que le médecin est réprimandé, j'ai fini par avoir une infection grave qu'ils n'ont pas diagnostiquée, mais les soins urgents qu'ils ont tous continué à se moquer de toute ma visite l'ont compris et ont prescrit des antibiotiques.

J'aurais aimé qu'il y ait une option étoile négative car ils ne méritent même pas une note d'une étoile. J'ai emmené mon fils aux urgences de Mercy dans le comté du Sud (anciennement St. Anthony's). Ce fut une expérience horrible et j'ai beaucoup regretté d'avoir amené mon fils à cet endroit. Le personnel était très froid, indifférent, indifférent et incompétent. Si le personnel ne se soucie vraiment pas de ses patients, il doit les former à au moins PRÉTENIR aux soins.

Mon fils était plié de douleur; pouvait à peine marcher. Natalie est le nom de l'infirmière qui l'a emmené dans une pièce pour obtenir ses signes vitaux et lui poser des questions. Natalie lui a dit de fournir un échantillon d'urine. Elle lui a donné une tasse mais pas d'autres instructions. J'ai dû demander où allons-nous pour cela. En réponse, elle a dit de sortir par les portes et de descendre le couloir à droite pour trouver les toilettes et nous a dit qu'une fois il a uriné dans la tasse pour donner la tasse aux gens de la réception. C'est ça; aucune autre instruction. Aucune offre pour l'aider à trouver ou à se rendre aux toilettes. Encore une fois, mon fils pouvait à peine marcher et il était évident qu'il souffrait extrêmement. Alors, on va chercher les toilettes. Nous retournons à la réception, donnons au personnel sa tasse avec l'échantillon d'urine, puis avons tenté de retourner dans la chambre d'où nous venions. Cela a du bon sens (car on ne nous a pas dit où aller)? Cette porte est verrouillée et le personnel de la réception me dit "Êtes-vous censé y retourner?" A quoi je réponds "Eh bien, je pense que oui puisque c'est la pièce d'où nous venons et que personne ne nous a rien dit de différent.". Ce membre du personnel nous a dit de nous asseoir dans la salle d'attente des urgences. Cela a amené mon fils à marcher inutilement alors qu'il était doublé et dans une douleur extrême. Natalie nous a finalement rappelé à l'arrière. Quand je lui ai demandé pourquoi mon fils devait supporter cette marche supplémentaire, elle a commencé à babiller sur les «procédures». Je comprends qu'il y a des procédures à suivre, mais le personnel devrait COMMUNIQUER cela à leurs patients et ne pas les envoyer à la poursuite d'une oie sauvage. Aucune excuse et aucune inquiétude manifestée pour la douleur endurée par mon fils. Aucune offre pour l'aider. C'était un environnement très froid et insensible. Je ne retournerai jamais dans cet établissement et je partage cela dans l'espoir que les autres n'aient pas à vivre ce type de traitement.

St. Anthony est horrible. J'ai vraiment pensé qu'ils iraient mieux quand Mercy est entré. Ma femme est restée assise dans la salle d'attente d'urgence pendant 3,5 heures avec un appendice éclaté. Ils ont pris les analyses de sang dès que nous sommes arrivés là-bas, ils savaient qu'elle avait une infection majeure en cours, mais elle était toujours assise là pendant 3,5 heures avec un appendice éclaté! Contente qu'elle ne soit pas morte. Finalement entré en chirurgie 7 heures après être entré dans la salle d'urgence. J'ai ensuite eu une mauvaise expérience avec le médecin spécialiste des maladies infectieuses, le Dr Gotti. Elle a essentiellement été prise dans une prise d'argent. Les employés de l'hôpital ont même utilisé ce mot pour dire qu'elle avait envoyé des antibiotiques intraveineux à la maison quand ils n'étaient pas nécessaires. 10 $ ou des milliers de dollars? Sans parler d'une aiguille pic line et IV toutes les 6 heures. Elle a commandé des antibiotiques IV avant de regarder les cultures de laboratoire, c'était le drapeau rouge. Elle l'a même envoyé à notre assurance, quelle fraude elle est. Rassemblez-le MERCY !!!

Ma femme a fait une mauvaise chute, s'est blessée au poignet et est devenue très étourdie. Nous avons fait l'erreur de venir à St. Anthony au lieu de passer à MoBap. Après le triage, on a dit à ma femme d'aller attendre dans la salle d'attente. Pam a dit à l'infirmière qu'elle avait le vertige et a demandé si elle ne pouvait pas s'allonger quelque part. Elle a dit à l'infirmière qu'elle allait s'évanouir. L'infirmière a répondu: Eh bien, nous nous en occuperons quand vous le ferez.

Je dirai qu'une fois que nous sommes passés devant une infirmière de triage, les autres infirmières et le médecin des urgences ont été formidables.

J'ai eu ma mère aux urgences dimanche. Après avoir passé plusieurs heures en soins urgents avec test, on s'est assis encore 7 heures aux urgences avec le même test exécuté sur une femme de 98 ans, on a attendu une chambre pour être admise. Je n'ai pas eu de chambre à 21 heures après notre arrivée à l'urgence à 15h30. Je n'ai quitté l'hôpital qu'à 10h00 ce soir-là. Il aurait été plus logique de l'admettre puisque le médecin des soins d'urgence a dit qu'elle devait être admise et ensuite faire le test. ce n'est aucun moyen de traiter une femme âgée souffrant de douleur et confuse en raison de plusieurs infections. Jamais fan de cet hôpital comme St. Anthony, pas du tout heureux comme Mercy. Je vais crier aux infirmières sur le sol, elles ont été gentilles et patientes avec elle.

OMG. Je n'ai jamais de ma vie attendu près de 7 heures à un heu pour avoir du liquide dans ma tempe, des problèmes cardiaques et la pression artérielle la plus élevée que j'aie jamais vue sans faire éclater une veine, et TOUJOURS PAS VOIR UN MÉDECIN. Incroyable. J'aurais au moins dû demander à un cardiologue de voir ce qui se passe. Mais ils m'ont dit que le seul problème que j'avais était normal. Mais TOUS les problèmes ensemble équivaut à quelque chose de mal. Un médecin l'aurait remarqué. Donc, non seulement je n'ai pas vu de médecin, mais je n'ai même pas reçu d'asprine pour les douleurs à la tête et à la poitrine, des antibiotiques pour une éventuelle infection que je pourrais avoir (soins préventifs). Elle m'a dit qu'elle ne ferait que le regarder. Comment? Demain, quand je tomberai mort suite à une fuite de liquide infecté dans mon cerveau, tu me donneras quelque chose. Puis-je obtenir un IB profen ou quelque chose? Horrible. Attendre tout ce temps 7 heures avec trois enfants seulement pour entendre votre amende, et le médecin ne viendra même pas et perdra son temps ... C'est vrai! La seule étoile est parce que c'est le plus bel hôpital que j'ai vu à Saint-Louis. Les gens n'étaient pas impolis. Mais viens. Je peux goûter le liquide dans ma bouche.

Je suis assis aux urgences depuis plus de 8 heures. Rien ne se passe, personne ne va à l'arrière. Vous pouvez entendre les infirmières parler et l'hôpital est plein. Il y a plus de 40 personnes dans les lits des urgences qui attendent de monter à l'étage. Ils ne disposent que de 15 lits actifs pour les patients des urgences. Alors pourquoi ne peuvent-ils pas faire entrer des patients et les traiter s'ils ne disposent que de 15 lits pour surveiller activement ..... Je comprends comment fonctionne le triage et que les personnes plus malades sont traitées avant quelqu'un qui n'est pas si malade. Mais 8 heures, c'est trop longtemps pour attendre quoi que ce soit. S'ils n'ont pas de lit, pourquoi mentir aux gens et dire que ce sera une courte attente. ALLEZ DANS UNE CHAMBRE D'URGENCE DIFFÉRENTE SI POSSIBLE !!!!!

Je suis ici depuis 4 heures, des gens voient qui sont venus après nous, je ne suis pas médecin mais je sais que la maladie de ma femme est venue de certains de ceux qu'ils ont appelés et elle attend toujours le changement de quart de travail. C'est ridicule

Zéro étoiles si possible. Rappelez-vous que ce n'est pas une rééducation, c'est une raquette

Le pire établissement médical de la région métropolitaine de Saint-Louis. Si zéro étoile était une option, ce serait plus précis. Le manque de communication entre les différents niveaux du personnel a causé de nombreux problèmes à tous les membres de la famille qui restent ici.

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec St. Anthony. J'ai des contacts fréquents avec eux dans le cadre de mon travail et tout le monde, de l'opérateur aux infirmières en charge, possède de formidables compétences en matière de support client. En tant que patient, j'étais là-bas il y a quelques années avec des douleurs thoraciques et leur salle d'urgence était géniale.

Les médecins ne se soucient pas du tout de parler à la famille de la femme depuis des semaines, il a fallu presque 2 semaines pour parler à son médecin, ils sont allés la faire commettre sans même savoir pourquoi elle était là pour la première fois. Dû aller devant un juge avec là un avocat qui est censé la représenter tout le secrétaire dirait pas autorisé à parler mais nous espérons qu'elle restera. Donc, l'avocat n'a même pas essayé d'aider du tout. Je ne peux pas visiter et maintenant il emporte le téléphone pour qu'elle ne puisse pas parler sonne et se sent comme un camp de concentration. ENDROIT ABSOLUMENT HORRIBLE !!!!

Un soin exceptionnel! J'ai été libéré cet après-midi de Mercy South après avoir été admis jeudi pour pancréatite. De mon attente Ed à mon infirmière Ed à mon hospitalisit Dr. Michaelson jusqu'à mon infirmière en congé Julie au 6ème étage, mes soins étaient géniaux. Je suis rentré après avoir vomi pendant plus de 36 heures, j'étais dans la pire douleur de ma vie, et pas du tout en forme. Dans les 30 minutes, j'ai été enregistré et dans un lit de la chambre Ed même si c'était une maison comble. Mes médecins et infirmières m'ont tenu très au courant même si, pour être honnête, j'en étais assez éloigné. Ils étaient gentils, rapides et efficaces pour le traitement de la douleur. Même si, comme je l'ai dit, j'étais hors de moi, je me sentais complètement à l'aise et en sécurité en les laissant prendre en charge et prendre des décisions pendant que je guérissais. Au 6ème étage, toutes les infirmières et assistants de New York sont fantastiques et jamais loin en cas de besoin. J'ai séjourné dans de nombreux hôpitaux et je sais à quel point cela peut devenir mouvementé, mais malgré cela, Mercy South m'a toujours donné beaucoup de soins. Je tiens également à noter que je n'ai pas d'assurance maladie et que le Dr Michaelson va bien au-delà de lui-même pour s'assurer que ses patients reçoivent ce dont ils ont besoin et comment ils en ont besoin même après votre sortie de l'hôpital. Merci beaucoup pour cette expérience formidable, dans une situation très NON grande qui aurait pu être bien pire sans ce super personnel attentionné et Mercy South South County.

J'ai emmené ma fille pour de graves douleurs et ils ont pris ma quote-part juste pour nous dire d'appeler un médecin gastro-intestinal et son pédiatre pendant qu'elle souffrait encore. Resté sans réponse. Je n'y retournerai jamais. Et c'était les Mercy Kids à St Anthony! Plus jamais.

Rien de nouveau ici
Auparavant, c'était St Anhonys qui était probablement le pire
Même organisation inutile

Je n'ai jamais vu une plus mauvaise excuse pour les soins de santé. Ils ne peuvent rien communiquer aux patients. J'ai dû faire des recherches auprès de 3 employés différents pour savoir pourquoi il a fallu 9 heures à mon père pour être renvoyé et je suis toujours en train de paniquer assis ici. Lorsque vous les interrogez à ce sujet, ils vous disent qu'ils vont appeler la sécurité ou que vous pouvez partir sans être renvoyé. Un des employés m'a dit que l'assurance-maladie était fermée aujourd'hui un mardi. Quel idiot . Il n'y a ni communication ni sentiment d'urgence. L'endroit le plus pathétique.

Le service de facturation paresseux et incompétent n'a jamais soumis de réclamation, appelé ou écrit à ma compagnie d'assurance - United Healthcare STUDENT RESOURCES - et a plutôt essayé de vérifier mes informations en ligne malgré le fait que je leur ai fourni à plusieurs reprises le numéro de téléphone et l'adresse. Ensuite, ils ont envoyé mon compte à diverses agences de recouvrement. J'ai obtenu mon assurance pour appeler les collections et finalement résoudre une visite à l'urgence en novembre 2016 en août 2017. J'envisage de poursuivre St Anthony's pour détresse émotionnelle et faussement rapporter mon crédit. Tout ce qu'ils avaient à faire était de passer un coup de fil! Le service de facturation est embarrassant et n'est pas apte à travailler aux côtés du médecin compétent que j'ai vu à St Anthony's.

Le pire hôpital de tous les temps. Ma mère était ici pour une occlusion intestinale et ils l'ont gardée dans la houle pendant près de 24 heures et ont dit qu'il n'y avait pas de lits par terre. Quand elle est arrivée dans sa chambre, c'était sale, il y avait du sang sur le sol, son lit était cassé et des ressorts en sortaient. Elle continuait à lui donner des aliments diététiques réguliers lorsqu'elle était diabétique. Elle est tombée du lit parce qu'ils ont oublié de remonter les barrières latérales. Je ne prendrais plus jamais de ma vie quelqu'un que j'aime ici.

Nous avons dû attendre dans la salle d'attente pendant plus de 2 heures, puis une autre heure dans la salle réelle. Les infirmières sont venues plusieurs fois et ont dit qu'elles reviendraient tout de suite, mais elles ont pris 20 minutes. L'E.R est un désastre total. Je me suis assis dans cette pièce et j'ai regardé 3 infirmières s'asseoir en cercle et parler d'autres patients. C'est la pire expérience que j'aie jamais eue.

Pas une fois, mais 2x je suis allé à la merci du sud euh, l'attente était horrible. J'ai emmené ma sœur là-bas sur l'ordre de son médecin, nous y sommes arrivés à 8h45. Remarquez que ses statistiques o2 étaient dans les années 70 ... nous avons attendu, et attendu et attendu ... vous obtenez la photo jusqu'à 400 heures, et on nous a dit à quel point ils étaient désolés et qu'ils étaient occupés ... yadda yadda. Elle a fait vérifier ses signes vitaux deux fois, pas de respiration, pas de lit, elle s'est assise là dans la salle d'attente. Sauf si je n'ai rien à dire. Je n'y retournerai pas.

Cet hôpital a sauvé ma vie et d'autres membres de ma famille !!

Attendre six heures aux urgences n'a pas encore vu de médecin. Ne venez pas à cet endroit maintenant sachez pourquoi ils l'appellent l'escalier vers le ciel.

J'y travaille et les gens sont très gentils et sympathiques

Soins Poooooorrrrr. Je suis allé aux urgences, j'ai attendu plus d'une heure pour obtenir de l'aide, après avoir été transféré dans deux pièces différentes. Communication terrible alors que chaque personne qui entrait demandait ce qui se passait, donc tout devait être répété encore et encore. Puis ils partent sans rien faire. Attendez encore 10 à 15 minutes pour que la prochaine personne arrive bientôt, vous pouvez tout recommencer. SENSATIONNEL!! Alors que la patiente vomit littéralement, une personne inscrite lui pose des questions pour l'enregistrer sans se soucier du bien-être du patient. Nous avons eu un scanner, des résultats et ne nous a pas dérangés jusqu'à une heure et demie plus tard, nous a donné des résultats après avoir demandé une infirmière. 4 1/2 heures aux urgences pour une migrane.
Tout cela à la fois, l'urgence était très lente

Toujours en attente. Je sais qu'il y a occupé. Mon fils et moi attendons toujours qu'il soit à nouveau examiné. Ils devaient redessiner le sang pour une raison quelconque. Ils lui ont donné une pilule pour l'aider à arrêter de vomir. Mais maintenant, il vomit et transpire extrêmement. 3 heures et plus ...

Personnel professionnel de première classe! Très impressionné par leur service client !!!!!

Le temps d'attente est insensé. Je suis entré aux urgences avec peu de monde. Nous sommes pris en charge pour faire les signes vitaux, puis renvoyés dans la salle d'attente. Je suis ici depuis des heures et je n'ai toujours pas été pris en charge pendant que ma mère est assise avec un seau, car elle tombe malade. Maintenant, toute la salle d attente est pleine et nous n avons toujours pas été pris en charge.

N'allez jamais dans cet hôpital. La tension artérielle est de 196/130, ils vous disent que rien ne va pas avec vous.
Pas de médicaments non rien. Ils vous laisseraient souffrir dans la pièce en attendant le médecin pendant 1 heure de douleur.

Je suis assis dans la salle des urgences depuis 5 heures et j'ai compté, quand je suis entré pour la première fois, ils ont pris du sang, m'ont remis dans la salle d'attente, pour vraisemblablement attendre un médecin, PERSONNE n'a été rappelée pour être aidée pendant 3 des 5 heures que je suis ici, j'attends toujours, pire ER jamais

Cet hôpital est une blague !! Plus jamais!! Dr. Klevene n'a aucune manière de chevet et est complètement inutile !!

Aujourd'hui, j'ai été vu aux urgences. J'ai littéralement regardé et entendu 2 infirmières s'en prendre à un directeur parce qu'il manquait de personnel. J'étais en train de déborder assis dans le couloir. Et puis j'ai été coincé 3 fois pour obtenir des travaux de laboratoire et une intraveineuse a commencé. Après avoir prélevé mon sang, l'infirmière a mis le sang vilain dans un sac à risque biologique et m'a dit de m'y accrocher. J'ai été déchargé si vite qu'ils n'ont jamais traité tous mes laboratoires, j'ai littéralement une vile de mon sang dans mon réfrigérateur. J'espère que cela n'apparaît pas sur ma facture.

Nous y sommes allés pour ma grand-mère qui a pris de nombreuses pilules et est devenue folle. Ils nous ont éloignés d'elle et lui ont posé des questions, ils ont dit qu'elle allait bien et l'ont gardée pour la nuit. Elle leur a dit de ne donner aucune information. Ils ont écouté, vous ne pouvez pas écouter quelqu'un qui est fou. pathétique. Maintenant, nous ne savons pas si elle va bien, c'est faux. Nous avons essayé d'appeler sa chambre et ils nous ont donné le mauvais numéro.

DIX-SEPT MINUTES. C'est le temps que j'ai dû attendre qu'une personne en direct réponde à mon appel téléphonique afin de me connecter à la chambre d'un patient. Vraiment?

ST. ANTHONY'S est ABSOLUMENT INCROYABLE! PARAMEDICS, ER DOCTOR'S et NURSE'S, ainsi que d'autres EMPLOYEES ER, ONT SAUVÉ MA VIE, IL Y A presque "16" ANS le 7 MARS 2001 !!!
J'ai eu une ATTAQUE CARDIAQUE et LITTÉRALEMENT "MORT" à quelques reprises et j'ai dû avoir le DÉFIBRILLATEUR utilisé sur moi. Dans l'AMBULANCE et à L'HÔPITAL.
JE VOIS TOUJOURS LES MÊMES MÉDECINS INCROYABLES ET REMARQUABLES après les avoir rencontrés ce soir-là, pour les "16 ANS" DERNIÈRES.
** TAMMAM AL-JOUNDI, M.D. et
** BASSAM AL-JOUNDI, M.D.
OUI, ils SONT BROTHER'S, lol!
J'ai fini par avoir "2 stents" insérés par angioplastie, qui sont toujours là-dedans AUJOURD'HUI, sans parler d'un COUPLE DE PLUS!
J'ai aussi BEAUCOUP DE FAMILLE et D'AMIS qui utilisent ST. L'HÔPITAL D'ANTHONY et moi-même RECOMMANDERions TRÈS DÉFINITIVEMENT cet ÉTABLISSEMENT MÉDICAL à TOUT LE MONDE, À TOUT MOMENT, TOUT JOUR!
MERCI BEAUCOUP d'avoir lu mon article.
+ + DIEU VOUS BÉNISSE TOUS! + +

Le personnel infirmier de 5East était très sympathique et serviable. Aucune plainte du tout

Je passe 10 heures à l'hôpital pour mon expérience globale. Sept de ces heures ont été passées assis dans la salle d'attente. La salle de triage m'a fait paniquer en pensant que j'avais un très mauvais caillot de sang quand il s'est avéré que mon diagnostic global était une neuropathie et une infection cutanée à la cheville. Une fois que la balle a roulé et qu'ils ont fait tous les tests, ce n'était pas mal, mais les 7 heures assis là, à attendre et à se faire dire que je ne peux rien manger / boire parce qu'ils doivent faire des procédures sont dingues. J'ai commencé à faire de l'hypoglycémie depuis que j'étais là à partir du moment où je me suis réveillé. Je ne reviendrai PAS.

Le personnel était gentil, mais l'attente était ridicule. Je me suis assis dans la salle d'attente pendant un total de 8 heures! Et 6 1/2 de ces heures, je suis resté seul avec une douleur thoracique en attendant de parler à un médecin des résultats des tests sanguins. À la fin de l'attente, j'ai passé moins de 5 minutes avec un médecin. Un examen rapide a été fait consistant à écouter ma respiration en 3 points puis à me dire mon diagnostic et à m'envoyer sur mon chemin des ordonnances que je ne peux pas remplir jusqu'au matin car elles ont pris si longtemps et toujours dans une douleur considérable. . Ils m'ont dit que j'aurais cette douleur et cet essoufflement qui restreignent mes activités quotidiennes, mon horaire de sommeil et mes responsabilités professionnelles pendant DEUX SEMAINES pendant que cela se résout. J'ai été envoyé aux urgences par mon médecin de premier recours qui a appelé à l'avance pour leur faire savoir J'arrivais, avec des douleurs à la poitrine et un essoufflement. La seule fois où j'ai quitté l'urgence réelle a été de faire prélever du sang dans une salle de triage (qui a pris 3 bâtons différents et m'a laissé des ecchymoses profondes). Un ekg a été fait derrière un rideau et j'ai même vu d'autres personnes se faire prélever le sang derrière le même rideau. J'ai même vu des infirmières apporter aux gens des gobelets pour un échantillon d'urine dans la salle d'attente et les faire utiliser les toilettes publiques pour remplir ces échantillons, puis demander aux patients de les laisser à la réception jusqu'à ce qu'une infirmière puisse revenir et les récupérer! Il faisait aussi si froid dans cette salle d'attente que les patients et les membres de leur famille demandaient des couvertures pour essayer de se réchauffer. Plusieurs patients âgés assis autour de moi tremblaient visiblement sous la ou les couvertures enroulées autour d'eux! L'expérience entière était très troublante. Je ne reviendrai pas, surtout pas si j'ai besoin d'une salle d'urgence!

L'hôpital est très sale et ils changent assez fréquemment leurs directives en matière d'âge et de santé, ce qui m'a empêché de voir mon père.

J'étais aux urgences avec mon enfant, une infirmière est entrée (Denise), ne nous a pas reconnus, cherchait quelque chose, est partie, est revenue avec des cordons électriques pour moniteur, a pris les signes vitaux de mon fils documentés sur l'ordinateur et a quitté la pièce . Plus tard, est revenu et a dit qu'il était temps de partir (admis). NE JAMAIS se présenter une seule fois ou montrer de la compassion et encore moins une conversation polie. Je suis infirmière depuis 25 ans et je ne ferais jamais ça à un pt ou à des membres de ma famille. Mon fils a été admis pendant près de 5 jours et personne ne m'a parlé une seule fois du coût du traitement ou de quoi que ce soit. Je pense que le client devrait savoir comment se préparer financièrement quel que soit le coût de cette facture ou même si elle est abordable. De plus, je n'ai jamais reçu d'instructions sur ce qui se passerait / les règles à suivre pendant le séjour de mon fils. Toutes les informations que j'ai reçues étaient en posant des questions, c'est décevant. Ce programme est en place depuis des années et il ne semble pas y avoir le sentiment de traiter le patient dans son ensemble, ce que j'inclus aussi la famille qui est éduquée.
Les infirmières de Hyland sont très gentilles.
Le médecin avec qui j'ai parlé était gentil mais je ne lui ai parlé que lorsque je lui ai laissé un mot pour qu'il m'appelle et me tienne au courant.

J'ai récemment visité ST. ANTHONY, S. était un peu en retard a été obligé d'attendre toute la journée.Un monsieur est revenu et a déclaré que vous êtes toujours là.Semble chaque fois que je viens dans CO.PAY est différent est passé de 30,00 à 35,00 vient de recevoir une facture par la poste pour 40,00 dollars .Quand je viens, les infirmières sont si grossières. Même demandé était-ce parce que je, m Black. J'ai reçu des documents et une carte de rendez-vous sans rien rempli.Je me sens comme si j'étais de retour à la fin des années 60. Encore aujourd'hui, nous recevons un traitement sous-humain. MÊME SUR DR. CHEN, S PERSONNEL INFIRMIER ET MÊME SUR LUI POUR PERMETTRE UN TEL TRAITEMENT INHUMAIN DE SON PATIENT, S. ET HONTE À ST. ANTHONY.

St. Anthony est très malhonnête quant à ses procédures de facturation et vous devez en tenir absolument compte avant d'envisager cet hôpital. Nous avons une assurance mais elle ne couvre pas la maternité. Ils ont utilisé cela comme une excuse pour dire que nous ne sommes pas admissibles à un rabais auto-payé. Pendant quatre mois, lors de l'examen, on nous a donné la course autour et on nous a dit d'appeler tel ou tel numéro, de parler avec tel ou tel manager, sans jamais donner d'explication adéquate. Leurs agents du service à la clientèle ont été impolis, ont parlé de nous et ont changé leur explication des raisons pour lesquelles ils ont décidé d'interpréter la politique différemment. Nous sommes extrêmement déçus de la malhonnêteté et de la rigidité sélective de ce soi-disant hôpital catholique. Il y a de bonnes personnes là-bas, mais le bureau de facturation a besoin d'une refonte radicale. Alana (orthographe?) Dans la facturation centrale était particulièrement grossière, dédaigneuse et argumentative.

J'ai été très déçu de mon voyage aux urgences, j'y suis arrivé vers 125 heures du matin. a été renvoyée au triage et a attendu encore 10 minutes avant qu'une infirmière vienne me chercher et m'emmener dans ma chambre. Une fois dans ma chambre, j'ai attendu au moins plus de 20 minutes pour qu'une infirmière entre et commence toutes les choses. La réinscription a été les premières personnes dans ma chambre, et je trouve cela très inacceptable. J'ai attendu probablement plus de 2 heures avant de voir le médecin, qui était gentil ne vous méprenez pas, mais j'ai trouvé cela fou aussi. Ils m'ont mis une intraveineuse sans raison, l'infirmière m'a dit qu'ils mettaient des intraveineuses dans tous ceux qui venaient là-bas. Mais j'y suis allé une autre fois, et ils n'ont pas mis de intraveineuse, inutile de dire que je ne reviendrai pas à St. Anthony, j'irai soit à St Clare, soit à Mercy.

Ma femme a eu une urgence et nous sommes allés au sud de Mercy. Le service de facturation de Mercy a gâché ma facture et refuse de travailler avec ma compagnie d'assurance. La facture ne devrait être que de 1 500 et ils essaient de nous en retirer 4 500. Mon assurance a dit à ses superviseurs de facturation que ce n'était pas correct à plusieurs reprises et qu'ils refusaient de le changer. Tout ce qu'ils font, c'est dire qu'ils vont l'examiner. L'examen n'a jamais lieu. Si j'étais proche de la mort et que c'était le seul hôpital où aller. Je refuserais de peur de mettre ma famille dans une dette écrasante à cause de la façon dont elle gère les assurances. Un enterrement serait moins cher pour ma famille s'ils gèrent toute leur facturation comme ça. -update rep m'a dit d'appeler un numéro pour "aider" à résoudre mon problème et la personne qui a répondu n'avait aucune idée de comment résoudre mon problème. Cela ne fait que renforcer à quel point cet endroit est un piège mortel. Formez votre personnel!

J'ai essayé d'appeler pour poser une question et j'ai été transféré plusieurs fois et j'ai raccroché 3 fois

Expérience horrible

Je suis allé à cet hôpital parce que c'était le plus proche de notre maison. Je pense que nous étions là-bas ne mettait pas la vie en danger, mais nous avons dû consulter un médecin. Nous sommes arrivés et on nous a dit d'attendre dans la salle d'attente. Alors que nous étions assis là à attendre que le nom de mon mari soit appelé, j'ai regardé autour de moi et j'étais juste étonné par le nombre de personnes qui avaient des couvertures d'hôpital enroulées autour d'eux, des gens qui dorment, des gens avec ce qu'ils ont mis dans votre bras, pour qu'ils puissent vous donner une perfusion ou peu importe. plus nous restions assis là longtemps, plus les gens affluaient aux urgences. Quand ils ont finalement été rappelés, ils ont posé quelques questions et nous renvoyaient dans la salle d'attente jusqu'à ce qu'une chambre soit disponible. J'ai demandé combien de temps l'attente était et elle a dit environ 6 heures, mais cela pourrait être tôt ou tard. Alors, nous sommes partis. J'ai dit ici que nous ne resterions pas.

Nous sommes allés à l'hôpital St. Luke. Il n'y avait pas d'attente, nous étions dans une pièce à moins de 6 minutes. Le médecin est arrivé peu de temps après et la radiographie a été prise et il est sorti peu de temps après.

Je ne retournerai jamais dans cet hôpital. Quand c'était St. Anthony, c'était bien. Pas merveilleux, mais au moins quand vous y êtes allé pour une urgence, vous n'avez pas eu à attendre des heures pour être vu. Je pensais que lorsque Mercy en prendrait la relève, ce serait amélioré, que le niveau de soins augmenterait. C'était 100% incorrect. Cela allait dans une direction complètement différente. Si j'ai besoin d'une visite aux urgences. Je ne serai pas emmené dans cet hôpital. Je ne recommanderai JAMAIS cet hôpital à personne.

4 heures d'attente dans la salle d'attente des urgences avec des calculs rénaux. Continuez à vous dire que les ambulances obtiennent chaque pièce ouverte. Aucun sens de l'attention ou de l'urgence de la part du personnel. Plusieurs personnes sont parties sans être vues. Quand j'ai demandé si c'était la politique de l'hôpital de faire attendre si longtemps les gens souffrant de douleur intense et ce que Lynn Britton dirait, j'ai reçu une remarque sarcastique de la part du technicien au comptoir d'enregistrement.

Les médecins et les infirmières sont formidables et sympathiques, mais le service de facturation est ridicule. ma fille est sur medicaid et ils jave de déposer une réclamation dans un certain délai; ils dépassent ce délai à chaque fois, puis essaient de me facturer. ils m'ont causé tellement de stress que je suis tombé malade et j'ai perdu le sommeil.

Attendu 4 heures juste pour être vu même s'il présente des signes de crise cardiaque puis 2 heures dans la pièce avant que les tests ne passent toute la nuit et je vous recommande d'aller ailleurs pour vos soins de santé car ces personnes ne savent pas ce qu'elles font.