St Julien Hotel & Spa Revoir

What a Beautiful Hotel..J'adore la façon dont vous êtes dans l'épaisseur de celui-ci ... Mais à l'extérieur En écoutant le groupe ... J'avais l'impression d'être dans ma propre petite Oasis ... Personne ne le sait ... Mon Ma femme et moi fêtions notre 16e anniversaire ...
J'ai passé la nuit ... Merveilleux dîner ..... Chambre magnifique ....
Je veux remercier Amanda, Kelly et Kyle ... Plus d'autres ... Cela a rendu notre soirée si spéciale ... Merci ... encore une fois ...

Ma société avait convenu avec le directeur de l'hôtel de payer mon séjour sur facture, la réception a demandé ma carte de crédit pour les éventuels frais supplémentaires, puis a procédé à l'exécution de tout mon séjour sur la carte 16 fois sans mon consentement, ce qui a ensuite obtenu ma carte. niveau bloqué, le type pour lequel vous devez vous rendre à l'agence la plus proche (qui était dans mon pays d'origine en Europe) pour le débloquer. Et Boulder n'est pas une ville facile à vivre lorsque votre carte est bloquée, tant d'endroits sans numéraire!
A part ça, les chambres, le spa, le bar et les restaurants étaient charmants, juste ces gens irresponsables de la réception!

Séjour fantastique, vues et commodités. Découvrez leurs soirées Jazz!

Soyez prudent si vous utilisez le bar du St Julien et méfiez-vous également du personnel. J'ai été escroqué deux fois comme décrit ci-dessous:

J'étais dans le hall il y a quelques semaines pour fêter l'anniversaire d'un ami. Nous étions nombreux et nous avons tous reçu des factures séparées. Ma femme et moi avons pris quelques verres à 22 $. J'ai donné 40 $ au serveur et j'ai commis l'erreur de ne pas demander de monnaie. Je n'ai pas dit non plus de garder la monnaie. Je suis resté au moins 15 minutes à attendre le changement et le serveur n'était pas visible. J'ai demandé à un autre serveur et elle a dit qu'elle n'avait pas vu le nôtre. Le serveur avait "supposé" que je laissais un pourboire à 80%. Je suis parti dégoûté de voir à quel point elle avait été effrontément avide.

Le week-end dernier, je suis allé à une collecte de fonds pour l'autisme, une dégustation de vin au St Julien. C'est un événement auquel j'assiste chaque année. Superior Liquor est le commanditaire phare et donne du vin pour la dégustation. Vous payez un billet pour entrer (150 $) et ensuite goûtez beaucoup de vin dans le cadre du prix du billet. L'événement clôt la dégustation de vin à un moment donné, puis passe à une vente aux enchères en direct. Le vin qui reste est donné au St Julien pour servir gratuitement aux invités de la collecte de fonds. Quand je suis allé chercher un verre de vin, le serveur de la collecte de fonds m'a facturé 10 $ pour le vin qui avait été donné pour l'événement. Quand j'ai protesté, elle a insisté pour que je paie. Ils facturaient le vin offert gratuitement.

La morale est très claire avec le personnel sur ce à quoi vous vous attendez. Sinon, ils prendront votre argent et souriront. C'est Boulder et c'est un hôtel chic et ils pensent que tout le monde est chargé et peut les traire pour leur argent.

Les deux incidents laissent un très mauvais goût et j'ai gagné; je ne reviendrai pas de sitôt.

Le massage peut coûter un peu plus cher, mais vous bénéficiez d'une journée de commodités pour approfondir cette expérience de massage. Ça vaut vraiment le coup et je reviendrai.

Arrêté pour prendre un verre et vérifier l'endroit. Personnel très gentil et compétent qui m'a fait me sentir accueilli.

Ils avaient un service de voiturier à l'extérieur. Le bâtiment à l'intérieur et à l'extérieur était propre et assez beau, surtout avec des fleurs de printemps jaunes juste à l'extérieur dans un grand pot.

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Super chambre. Les animations en direct le vendredi et le spa avec les équipements étaient un avantage supplémentaire. Merveilleux emplacement.

Bel hôtel! De la musique incroyable à une heure suffisamment précoce pour que nous puissions en profiter! Les groupes commencent généralement vers 7

Cet hôtel est incroyable. Situé parfaitement à Boulder. À distance de marche à peu près tout. Le professionnalisme et la courtoisie du personnel étaient de premier ordre. Jack, qui nous a accueillis a été d'une grande aide et prêt à répondre à toutes nos questions. C'était notre anniversaire, nous avons été accueillis avec des chocolats et une carte du personnel. La chambre était spacieuse et très propre. Les cocktails dans le salon avant le dîner étaient super, la musique live et la cheminée remplissait la pièce. Je le recommanderais à tout le monde. Sera certainement de retour!

Hébergement cinq étoiles avec un personnel correspondant. J'étais là pour un mariage et l'endroit du premier accueil au dernier était tout simplement génial !!! J'ai séjourné dans certains des meilleurs hôtels du monde et cela se classe parmi eux. La vue depuis les chambres avec vue sur la montagne est tout simplement spectaculaire. Les équipements de la chambre étaient copieux. Si vous aviez besoin de quelque chose, c'était un coup de fil. Le personnel était spectaculaire et a tout fait avec le sourire. Soyez averti, cependant, cet hôtel est cher, mais si vous recherchez le meilleur de Boulder, ne cherchez pas plus loin. Je recommande vivement une chambre avec vue sur la montagne avec balcon ... je ne peux pas le battre. J'ai aussi mangé en bas au restaurant de Jill. Les prix n'étaient pas déraisonnables et la nourriture était A +. Le hall du bas est bien aménagé avec de nombreux sièges

Belle oasis au centre-ville de Boulder. Les gens sont extrêmement sympathiques et les chambres sont spacieuses - des salles de bains superbes et de superbes équipements. J'ai adoré mon séjour là-bas!

WOW quelle merveilleuse expérience! C'est de loin le meilleur service que j'ai jamais reçu. Je tiens à remercier Martha d'avoir rendu notre nuit si spéciale !! Je reviendrai certainement, la nourriture est aussi belle que délicieuse. Mon petit ami a eu le saumon [pas sur la photo] et j'ai eu le rigatoni bolognaise et nous étions tous les deux très satisfaits de notre sélection. L'atmosphère était si bonne énergie et très élégante. Merci encore pour le merveilleux service !!

Haut de gamme et charmant. Serveurs fabuleux, nourriture délicieuse, ambiance incroyable.

La propriété, l'emplacement et les chambres étaient magnifiques. Le personnel était extrêmement sympathique et gentil, de la réception à l'équipe de ménage et aux gestionnaires. Le restaurant était très flexible (appréciez cela!) Quand les heures de travail m'ont atterri dans ma chambre assez tard et qu'ils étaient sur le point de fermer. Super endroit + super expérience. J'adorerais revenir avec ma famille en vacances. <3

J'ai eu un soin du visage fantastique au spa avec Rachel. Nous n'étions pas à l'hôtel, mais nous avons eu une réduction sur le service de voiturier car nous étions clients du spa. Grands équipements: hammam, sauna sec, douches et accès à la piscine de l'hôtel, au bain à remous et au centre de remise en forme. Nous avons dû évacuer le spa lorsque l'alarme incendie s'est déclenchée (fausse alarme) mais ils étaient très serviables et aimables.

Personnel très professionnel. Tenu une réunion d'équipe à distance en toute sécurité qui a été très bien entretenue avec d'excellents services audio et Web.

En ville pour les morts montre à Folsom le week-end du 4 juillet. St. Julien est tout à fait excité d'être. Super hôtel. Super personnel, très attentionné. J'ai loué le King avec balcon donnant sur les appartements pendant 6 jours et 5 nuits. La chambre était parfaite. Superbes vues, lit très confortable. Super douche et baignoire profonde séparée. Sera très certainement de retour encore et encore.

Le concierge et le personnel étaient chaleureux, accueillants et extrêmement polis. Cinq minutes après notre arrivée, nous avons été pris en charge avec nos réservations. La chambre est de loin l'une des meilleures que je connaisse, le service en chambre était également attentionné et serviable. Je donnerais six étoiles au St Julien Hotel and Spa si je le pouvais, nous reviendrons certainement dans le futur.

Excellent hôtel et personnel. Les vues sont magnifiques

Premier séjour, mais certainement pas le dernier. L'hôtel est magnifique et à distance de marche de tant de choses. La chambre était propre et magnifique, la douche était géniale et parlons de ce miroir Bluetooth, tellement cool! Jack était super à l'arrivée. Séjour absolument magnifique. Merci SJ !!

J'ai bien aimé le spa aujourd'hui avec mon mari. L'espace était très propre avec un personnel formidable.
Cara a effectué mon massage et elle a fourni un service et une technique d'excellence pour mon massage. Shea a effectué le soin du visage et était très accueillant et doux.
Anne a massé mon mari et il a été ravi du service. Amber a exécuté son visage et encore des mots de louange.
Commentaires: le sol des vestiaires avait besoin d'être aspiré et il n'y avait aucun endroit pour mettre les tasses ou la vaisselle usagées.
Je pense que c'est trop cher. Mais reconnaissant.

Le séjour était relaxant avec deux tout-petits! Le personnel était super serviable et très attentif à notre famille. Nous recommandons vivement aux familles!

Un de mes endroits préférés pour profiter de l'happy hour à l'extérieur et écouter un peu de musique live!

Ambiance cool et décontractée avec un entraînement génial!

Le St. Julien est un excellent établissement. Le personnel est sympathique et incroyablement compétent, les jardins de l'hôtel sont magnifiques et le service est de premier ordre. En ce qui concerne les hôtels de Boulder, à mon avis, le St. Julien est en tête de liste. Ils ont de la bonne musique live, un excellent patio extérieur, un excellent spa et une piscine, et une vue imprenable sur les Flatirons. Les chambres sont spacieuses et bien équipées pour que vous ayez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Faites-vous plaisir et restez ici!

Hôtel très spécial! Vous pouvez marcher jusqu'à d'excellents restaurants à proximité, faire des magasins ou visiter le site. De plus, le restaurant et le bar de l'hôtel sont excellents.

Hôtel, restaurant et spa incroyable! Le brunch végétalien et le dîner végétalien sont de loin le meilleur aliment végétalien que j'ai mangé en plus de 10 ans de régime végétalien. Le chef Stephen est un génie créatif! L'ensemble du personnel est très sympathique, accueillant et serviable! Nous serons ici chaque fois que nous visiterons Denver / Boulder.

St Julien est un magnifique complexe hôtelier et spa qui répond à toutes les attentes d'une propriété de premier ordre dans une destination de voyage telle que Boulder. J'écris cette critique du point de vue d'une personne qui ne peut généralement pas se permettre de réserver des chambres comme celles-ci, sauf pour l'occasion très rare d'un anniversaire ou d'un anniversaire historique. Ce fut une surprise spéciale pour célébrer notre 10e anniversaire de mariage, et je suis très reconnaissant au personnel de St Julien pour le soin et l'attention dont chaque employé a fait preuve de notre processus de réservation au départ (et même au-delà!). À l'arrivée, les valets se sont immédiatement mis à l'action et ont été parmi les plus sympathiques que j'ai rencontrés. L'un d'eux, David et, hé, je me souviens du nom de cet homme deux mois plus tard, démontrant à quel point son engagement est extraordinaire pour l'expérience client de l'hôtel était si gentil et plein d'informations sur la région ainsi que sur l'histoire de l'hôtel et son propriétaire. Il nous a demandé comment était notre trajet, s'il y avait un endroit que nous aimerions visiter à Boulder, etc. , et ces employés nous ont traités comme si nous étions des rois. C'est le genre d'expérience d'ouverture qui fait ou défait l'attrait d'un hôtel, j'espère donc que la direction reconnaîtra le travail bien fait. Le monsieur qui nous a accueillis était tout aussi serviable et engageant, offrant de l'eau et de l'aide, etc. J'aurais aimé pouvoir me souvenir de son nom. Il nous a accueillis chaque fois que nous sommes sortis et entrés et nous a invités à profiter de l'événement vinicole gratuit de l'hôtel ce soir-là. L'aspect singulier et légèrement désobligeant du séjour, et je ne le mentionne que pour tous ceux qui pourraient avoir des problèmes de santé ou l'incapacité de marcher sur de longues distances et non parce que cela serait dissuasif pour la plupart, est la longueur épique de la navigation dans les couloirs entre les ascenseur et l'extrémité opposée de l'hôtel. Si vous voyagez avec quelqu'un qui a besoin d'assistance, mentionnez-le lors de la réservation de votre hébergement. Sinon, je suis convaincu que ce personnel peut vous aider. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, le personnel nous avait surpris avec une carte d'anniversaire et une gamme de chocolats gastronomiques. Très apprécié! Les rideaux du sol au plafond ont été tirés pour révéler l'un des balcons les plus impressionnants que j'ai vus dans une chambre d'hôtel moderne. Le bureau avait une vraie plante succulente, ce qui est toujours agréable au lieu des faux arrangements typiques proposés dans de nombreux hôtels. La smart TV a affiché un message nous saluant par son nom. Le bar était rempli de nombreuses options, y compris des boissons alcoolisées, des bières locales, du champagne, des jus de fruits, des bouteilles de vin pleine grandeur et des boissons sans alcool. Nos tables de chevet comprenaient également des truffes au chocolat noir de fabrication locale. Mis à part la vue du balcon et la proximité à pied de restaurants et de boutiques plus uniques que quiconque pourrait en profiter en un mois de voyage, la baignoire de style spa dans notre chambre à St Julien, ainsi que ses articles de toilette et équipements bien pensés, était le plus impressionnant et le plus mémorable que j'aie jamais apprécié. Dans ma vie. Cette fonctionnalité a amené le spa de l'hôtel directement dans notre chambre. Un placard de toilette séparé a également ajouté à l'intimité de cette zone, et j'ai également apprécié utiliser la grande vanité. Malheureusement, je ne peux parler pour aucune des salles à manger, des bars, des magasins ou du salon / spa de l'hôtel, mais je suis convaincu que je reviendrai en profiter lors d'une future occasion de fête. Un grand merci au personnel de St Julien Hotel & Spa pour avoir créé la toile la plus idéale pour notre voyage. J'ai recommandé votre hôtel à notre famille et à nos amis de Colorado Springs à Dallas!

Toujours un endroit idéal pour prendre un verre et passer du temps en écoutant de la musique et en regardant le feu.

On m'a assigné un travail là-bas pendant deux jours, vendredi et samedi. Il y a certainement beaucoup de mouches dans les zones de travail des employés. Si l'hôtel n'était pas si infesté de mouches, cet hôtel serait un bien meilleur environnement de travail pour les employés et la direction.

J'ai vu de la musique live ici le 10 juillet, c'était génial !!

Le logement est fantastique. L'hôtel est propre et moderne et relaxant. La nourriture est bonne, parfois super, sinon un peu trop chère. Mon seul vrai reproche est le service au restaurant. Si vous voulez vous détendre et n’avoir aucun horaire ou nulle part où aller, cela ne vous dérangerait pas. Mais je suis allé au St Julien probablement deux douzaines de fois, et chaque fois que j'y suis, en particulier le patio arrière, le service est LENT COMME FROID HONEY DRIPPING. Ils sont agréables, mais vous resterez assis pendant 20 minutes avant que quiconque ne reconnaisse votre existence. Vous resterez assis encore 20 minutes pendant que quelqu'un essaiera de vous proposer un menu. Vous attendez 20 autres pour qu'ils reviennent et prennent votre commande. Vous attendez peut-être une heure après avoir apporté votre nourriture pour que quelqu'un vienne vous surveiller. Vous attendez 20 autres qu'ils apportent le chèque après l'avoir demandé. Je vois souvent les serveurs se promener avec un plateau avec un seul élément dessus. Et ils visitent une table, disparaissent pour toujours, reviennent visiter une autre table, disparaissent pour toujours, etc. - plutôt que de vérifier toutes leurs tables avant de disparaître. Je ne sais pas s’ils manquent de personnel, s’ils n’apprécient tout simplement pas l’efficacité du temps ou s’en moquent. Hey St Julien - commencez à le suivre - l'heure à partir de laquelle une personne s'assoit et suit le temps entre les visites du serveur. Tu verras. Ce n'est pas un incident isolé - c'est à chaque fois que j'y suis. Vous pourriez être fantastique mais pour cette seule chose.

Malheureusement, je viens d'avoir une deuxième rencontre négative avec un employé de la réception nommé Lauren.
Lauren a été impolie, hostile et complètement inadéquate pour répondre aux besoins / demandes très basiques de mes clients.
Le premier incident s'est produit via un appel téléphonique que j'ai lancé depuis Denver International à la recherche d'une assistance pour les transports publics.
Lauren n'a pas répondu à ma question et a refusé de demander de l'aide à un responsable. J'ai été laissé à moi-même RUDEMENT!
JE SUIS UN NEW YORKER ET JE CROIS PLEINEMENT EN UTILISANT LES TRANSPORTS PUBLICS POUR DES RAISONS ÉCONOMIQUES ET ENVIRONNEMENTALES.
À mon avis, un hôtel 5 étoiles à Boulder, CO devrait avoir des informations à jour sur le système de transport en commun depuis l'aéroport international de Denver. SURTOUT, à cause de Co-vid 19. Le transport se trouve être gratuit et a été opérationnel bien que de toute évidence avec un horaire limité.
Toute réception, valet, concierge ou responsable de l'hôtel St. Julien doit avoir une carte INDEX à son bureau avec des instructions explicites sur la façon de se rendre de l'aéroport à l'hôtel.
Rencontre négative numéro 2.
J'ai réservé une nuit supplémentaire au St Julien ce matin via Hotel.com.
J'ai rangé mes affaires dans ma valise et je les ai laissées prêtes à être déplacées s'il fallait que l'hôtel me déménage dans une nouvelle chambre.
Je suis descendu à la piscine pour prendre mon café et me baigner.
Je me suis ensuite approché de la réception pour les informer que j'avais réservé une autre nuit. J'ai dit à la femme de la réception nommée Lauren, que j'étais heureuse de rester dans ma chambre si cela facilitait les choses pour l'hôtel, mais le type de chambre disponible sur Hotel.com n'était pas le même, c'était en fait une chambre plus chère .
Je me fichais de la chambre dans laquelle je me rendais, j'avais mes affaires emballées et j'étais prête à partir si elles avaient besoin de moi pour déménager. Je voulais simplement une nouvelle clé et j'étais prêt à faire tout ce qui était le plus simple pour l'hôtel.

Sur le même ton de voix grossier que j'ai ressenti au téléphone avec Lauren à l'aéroport. Lauren m'a dit d'un ton absolument désagréable, je devais "obtenir ma carte de crédit pour glisser pour une nouvelle chambre." La nouvelle chambre était déjà entièrement payée. J'avais fait exactement la même chose 2 jours auparavant car j'avais décidé de prolonger mon séjour. En fait, le jeune homme, qui a grandi à Boulder, qui travaillait à la réception, s'est penché en quatre pour me faciliter la tâche.
Lauren a totalement ignoré mes efforts pour être utile et faciliter les choses pour l'hôtel. (Je séjourne dans cet hôtel depuis le 13 juin, c'est le 23 juin, j'ai dépensé au moins 4000 $ au cours des 10 derniers jours au Saint-Julien, et franchement, je m'en fiche si j'avais eu un tarif réduit et Nous n'avons passé qu'une nuit pour 50 $ au St Julien, moi et aucun autre client ne mérite ce genre d'impolitesse et de refus d'être serviable par un employé de l'hôtel.
Donc, je monte dans ma chambre pour obtenir ma carte de crédit pour Lauren, descends, heureusement, une autre personne est à la réception. Je m'approche de la réception pour donner ma carte de crédit et obtenir une nouvelle clé. La femme me vérifie poliment dans la chambre, elle dit "Oh, vous êtes Mme M." Oui, voici vos clés. Veuillez appeler le voiturier lorsque vous êtes prêt à faire déplacer vos affaires.
Je lui dis que mes affaires sont déjà prêtes à être déplacées. S'il vous plaît, demandez au voiturier de déplacer mes affaires dans une nouvelle pièce.
Je monte dans mon ancienne chambre pour vérifier que j'ai tout. On frappe à la porte. C'est "l'autre" femme de la réception qui m'a accueilli. Je l'ai laissée entrer et j'ai commencé à la remercier d'avoir déplacé mes affaires, et elle me regarde et me dit. "Tu sais, l'hôtel est vraiment occupé en ce moment." Comme si je la mettais dehors en quelque sorte.
Je viens de rentrer à la piscine pour écrire ce commentaire.
Je pense qu'une formation en service à la clientèle est nécessaire pour certains de vos employés.
Tous les autres employés ont été magnifiquement amicaux et serviables, tout en pratiquant des pratiques co-vid 19 sûres.

L'ensemble du personnel a fait des pieds et des mains pour notre séjour spécial. Nous avons séjourné ici pour notre nuit de noces et nous avons été très contents de l'avoir fait. L'hôtel est magnifique, les lits sont les meilleurs dans lesquels j'ai dormi lors de ma visite au Colorado et la vue sur les fers plats était la cerise sur le gâteau. Nous reviendrons certainement et resterons ici la prochaine fois que nous viendrons au Colorado. Même le voiturier est très arrangeant!

Je suis venu pour une conférence et le personnel et les espaces de réunion étaient merveilleux. Le salon et le bar du hall avaient une cheminée, un piano live et un raffinement détendu. Les chambres étaient somptueuses et confortables. Un peu cher, je n'aurais pas fait ce choix en dehors d'un engagement de travail mais content d'avoir eu l'occasion de rester.

Nous cherchions un endroit pour fêter un anniversaire et je voulais me faire plaisir, c'était l'endroit idéal. Le massage effectué par Jen était tout simplement relaxant et incroyable !!! Le personnel de la conciergerie, Lori et Catherine sont tout simplement des femmes extraordinaires qui ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que notre séjour à l'hôtel était tout ce que nous voulions et plus encore! Tellement reconnaissant pour eux. La réception était extrêmement serviable et avait toujours le sourire, peu importe qui travaillait et Jordan in Valet était super! Je ne suis pas souvent à Boulder mais j'ai hâte de retourner à la propriété lors de notre prochaine visite !!! Pendant cette période de vie avec COVID, cette propriété a de nombreuses précautions pour garder tout le monde en sécurité et à distance, elle n'est pas passée inaperçue mais a été grandement appréciée. Je recommande vivement cette propriété et tant de restaurants et de boutiques à l'extérieur à proximité, je n'ai jamais eu à retourner dans votre voiture sauf si vous le souhaitez.

C'est triste, je veux adorer cet hôtel mais c'est tellement médiocre. Les chambres sont exiguës, le service est échevelé et ils ne prennent pas vraiment en considération les clients lors de la planification des événements sur la propriété. Mon mari, je suis venu pour un week-end de détente tranquille avec des services de spa et j'ai plutôt passé toute la nuit à écouter une bande de mariage même après avoir changé de chambre pour nous éloigner du bruit. Certainement pas une expérience 4 étoiles.

Bel hôtel dans le meilleur emplacement, à pied directement de l'autre côté de la rue jusqu'à l'entrée de Pearl Street avec accès à de nombreux bars, restaurants et magasins. Articles de toilette incroyables avec une salle de bain spa. Les lits sont très confortables et les chambres sont toujours propres et lumineuses!

Nous avons eu une expérience formidable, la nourriture est excellente et Troy était très sympathique et a fourni un service rapide. J'y retournerai!

Le premier hôtel de Boulder. Excellente nourriture et service. Hébergement merveilleux.