IKEA Romania

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3 il y a des années

IKEA est l'un de vos centres préférés pour la déco...

IKEA est l'un de vos centres préférés pour la décoration et l'ameublement de la maison. Un restaurant est situé au premier étage où vous pourrez grignoter les célèbres boulettes de viande suédoises. Attendez-vous à ce que ce soit une file d'attente.

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Mmm

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Ikea est une expérience de magasinage géniale .......

Ikea est une expérience de magasinage géniale .... Partout mais chez Ikea Romania. Il y a des lignes partout. C'est la marque communiste sur le peuple. Ils adorent toujours les lignes et Ikea en a un tas. Quand j'ai demandé pourquoi je devais attendre près d'une heure pour ramasser mes affaires, ils ont tous commencé à raconter un tas de mensonges. Mais nous savons tous que le QI extrêmement bas des employés équivaut à de faibles chèques de paie ... Donc, chaque ody gagne ... Sauf les clients. De nos jours, nous avons un tas d'alternatives que je prévois d'utiliser à la place d'Ikea.

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3 il y a des années

Loin des attentes que j'avais avant de planifier e...

Loin des attentes que j'avais avant de planifier et de commander la cuisine chez IKEA (juillet 2020), et une grande déception avec mes idées sur la réputation mondiale de l'entreprise. La cuisine a été livrée en trois fois, et il y a encore des pièces qui apparaîtront en stock «on ne sait pas quand» ou «l'usine (qui produit ces pièces) a fermé et nous n'avons aucune idée de ce qui va se passer ensuite». Les explications se limitent évidemment aux problèmes découlant de la pandémie COVID-19, mais lorsque j'ai planifié la cuisine et complété la liste des pièces à acheter ces problèmes n'étaient mentionnés que dans le formulaire "entre en stock dans quelques jours et nous le ferons vous les envoyer avec une autre livraison, évidemment gratuite ". Une des livraisons a fini par être récupérée par moi à l'entrepôt du courrier, quelque part dans le comté d'Ilfov.
Bref, j'ai la moitié de la cuisine assemblée, l'autre se trouve dans le salon et attend les pièces manquantes sans lesquelles elle ne peut être complétée. Et les gens d'IKEA ne m'appellent pas, ils ne s'excusent pas, ils ne proposent pas d'alternatives. Il n'y a pas de retour, nous lui avons déjà remis l'argent (et il n'y en avait pas quelques-uns) et le soussigné n'a pas eu de cuisine (ni de salon gratuit) depuis plus de 2 mois. Et tout cela parce que j'avais trop confiance en IKEA Roumanie.

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IKEA!

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Meubles abordables! Même si cela ne vous durera pa...

Meubles abordables! Même si cela ne vous durera pas toute une vie, il a l'air beau, propre, simple, c'est nordique après tout et il s'adapte toujours parfaitement. Et après cette promenade dans le magasin, vous pouvez toujours manger dans leur restaurant.

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C'est plus difficile au début - vous êtes tenté de...

C'est plus difficile au début - vous êtes tenté de suivre la flèche sur le sol et souvent la cible est au bout (je voulais des accessoires électriques - ceux-ci sont au sous-sol, près des maisons). Vous perdez beaucoup de temps! Mais après 2-3 visites, c'est plus facile. Plus compliqué avec les meubles (souvent les pièces sont emballées anapoda, vis manquantes, rondelles, etc. et, rarement - c'est vrai! - une pièce de droite est 2 fois et celle de gauche manque). Attention, si vous souhaitez une livraison à domicile, parlez-en à un représentant - il peut arriver de considérer chaque point de repère comme ayant une livraison séparée (ex: lit, armoire et table + 3 frais de livraison. Disons que c'est UNIQUEMENT une livraison).

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Employés non préparés. J'ai dû trouver un responsa...

Employés non préparés. J'ai dû trouver un responsable pour m'indiquer où je pourrais obtenir le produit, après l'échec de trois autres employés. Le site Web n'est pas correctement mis à jour. Et les employés ont des procédures stupides à suivre qui vous font perdre du temps. Parfois, je pense que ce n'est qu'un restaurant familial bon marché avec la possibilité d'acheter des meubles.

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C'est un centre commercial de style IKEA parfois b...

C'est un centre commercial de style IKEA parfois bondé. Ce que je n'aime pas, c'est que leurs produits soient nommés dans leur langue, même le type de produit. Parfois, vous devez chercher un peu plus dur pour identifier ce que vous avez réellement choisi dans l'étagère. Pas une seule fois, je n'ai fini par acheter quelque chose d'autre que j'avais prévu. Cependant, vous pouvez retourner le produit dans 90 jours.

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3 il y a des années

Très organisé. Si vous connaissez le code et avez ...

Très organisé. Si vous connaissez le code et avez fait votre liste de courses, vous pouvez acheter en 10-20 minutes ce que vous voulez. Mais bien sûr, vous pouvez également rester quelques heures et voir et tester des produits, car vous pouvez toujours acheter plus que ce que vous prévoyez.

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3 il y a des années

IKEA est une entreprise privée qui vend des meuble...

IKEA est une entreprise privée qui vend des meubles pour la maison. L'entreprise a été fondée en Suède, mais appartient à une fondation néerlandaise, contrôlée par la famille Kamprad. Inter IKEA Systems B.V.est le propriétaire et le franchiseur de la marque IKEA. C'est une société suédoise avec des bureaux aux Pays-Bas, en Suède et en Belgique.

La marque IKEA a été enregistrée en 1943 en Suède. Les lettres majuscules du nom IKEA proviennent des initiales du nom du fondateur: Ingvar Kamprad, le nom de la ferme où il a grandi: Elmtaryd, et le nom de la ville où Ingvar Kamprad est né: Agunnaryd
Magasin Ikea à Baneasa étant le 253e ouvert dans le 35e pays. Le magasin compte 441 employés et possède un restaurant de 470 places. Le magasin couvre une superficie de 26 000 m2 et dispose de 1500 places de parking. Jusqu'en mars 2010, le magasin en Roumanie était exploité par un système de franchise. La société propriétaire de la franchise de magasins IKEA en Roumanie était Moaro Trading S.R.L. En mars 2010, IKEA a acquis les droits d'exploitation et la franchise du magasin de Bucarest auprès de l'homme d'affaires Puiu Popovici.
Le magasin est situé dans la zone commerçante de Baneasa

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Fffffff oky

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Super tare

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J'aime personnellement IKEA. J'y déjeune souvent a...

J'aime personnellement IKEA. J'y déjeune souvent aussi si je fais du shopping depuis longtemps. C'est un bon endroit pour les enfants mais un peu bondé, alors faites attention à ne pas les perdre hors de vue. Le meilleur: une recharge de café gratuite.

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Génial!

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Le mercredi soir est le meilleur moment pour faire...

Le mercredi soir est le meilleur moment pour faire du shopping ici, beaucoup de places de parking, pas trop de monde et le hot-dog des portes de sortie rend le shopping plus agréable.

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Ikea

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Ikea, ou comment j'ai perdu deux mois de ma vie et...

Ikea, ou comment j'ai perdu deux mois de ma vie et je n'ai toujours pas de cuisine.

J'ai décidé d'acheter mes meubles de cuisine chez Ikea et de payer également les services connexes, la planification, le transport et le montage. Grosse erreur !
La première planification que j'ai payée était complètement fausse et j'ai dû revenir pour reconfigurer la cuisine, échanger quelques produits et être reprogrammée pour le service de montage. Le processus est vraiment un cauchemar et j'ai dû appeler environ 30 fois (littéralement 30 fois) pour obtenir un rendez-vous. En fin de compte, j'ai été reprogrammé la troisième fois et même dans ce cas, c'était faux car il manquait quelques petites pièces et ils ne pouvaient donc pas terminer le service et j'ai dû recommencer le même processus.

Environ 45 jours se sont écoulés depuis que j'ai tout acheté et je n'ai toujours pas de cuisine. Le problème est qu'ils prennent trop de commandes et qu'ils ne peuvent pas s'adapter au volume, ils offrent des services médiocres et non organisés et il y a un manque de communication avec la société tierce qu'ils ont sous-traitée pour fournir les services.

Ikea est bon juste pour acheter un furtnire simple que vous pouvez assembler vous-même, mais je ne passerais jamais par l'expérience d'acheter une cuisine chez eux. Ils ne devraient tout simplement pas offrir des services aux gens qu'ils ne peuvent pas compléter en temps opportun. Et tout le processus de résolution d'un incident est tout simplement traumatisant. Ikea ne devrait pas avoir le droit d'avoir un centre d'appels ou d'offrir des services, juste des meubles.

Par conséquent, derrière chaque jolie cuisine que vous voyez dans la salle d'exposition Ikea, il y a un long cauchemar qui vous attend.
** EDIT: Les photos ci-dessous indiquent comment leur équipe de montage a quitté mon appartement, après avoir été reporté 3 fois pour un service que j'ai payé il y a presque 2 mois :)
** EDIT2: j'ai posté une autre photo avec ma cuisine, après qu'elle ait été finalement assemblée. J'adore ma nouvelle cuisine, mais cela valait-il la peine d'attendre 2 mois, d'être reporté tant de fois et de les appeler plusieurs fois par jour pendant des semaines? J'aime beaucoup les produits Ikea, mais je vais garder ma note à 1/5 juste pour souligner à quel point leur service client est décevant.
Maintenant, je peux profiter de ma nouvelle cuisine, mais parfois, j'ai encore des cauchemars à l'idée d'être reporté!

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Je suis client depuis leurs débuts en RO. Je n'ava...

Je suis client depuis leurs débuts en RO. Je n'avais rien à reprocher! J'ai acheté plus de 30 produits différents. Tout le monde le sait: qualité, simplicité, fiabilité .... et le HOT Dog vous attend à la sortie, comme s'il était gratuit ...

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3 il y a des années

Le magasin est bien approvisionné, mais très bondé...

Le magasin est bien approvisionné, mais très bondé. Trop peu de personnel dans le magasin.
Impossible de manger à leur cantine, la queue d'au moins 200 personnes. Le parking est tout aussi encombré et sous-dimensionné, il est très difficile de sortir de là.

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Moyenne.

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Super

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Parfait

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Toujours quelque chose de bien à acheter ici. Bon ...

Toujours quelque chose de bien à acheter ici. Bon rapport qualité / prix. Tout est facile à assembler par vous-même car chaque étape du processus est expliquée en détail dans le guide. En outre, un très bon endroit pour vous inspirer comment décorer votre maison.
J'adore IKEA

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Parfait pour la maison de magasin. Marque de class...

Parfait pour la maison de magasin. Marque de classe mondiale ayant entendu parler de Bucarest. Facile à garer et facile à transporter vos bagages dans la voiture. Recommander!

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