State Secretariat for Economic Affairs - SECO Revoir

Exportation approuvée d'isopropanol vers la Syrie, constituant du sarin, qui i.a. a été utilisé pour des attaques au gaz toxique contre la population civile. Officiellement, des sanctions contre la Syrie sont en place depuis le 18 mai 2011, mais elles sont officieusement violées si elles réalisent un profit.

Collaboration avec des centres d'appels douteux (tels que dataCall GmbH) et des fournisseurs de services à valeur ajoutée, qui déjà plusieurs fois de «Kassensturz», «observer» u. Co. ont été réprimandés.

Le téléphone sonne, le formulaire de contact ne fonctionne pas ...
Tenue d'État typique. Personne ne veut probablement décrocher le téléphone et l'informatique est obsolète parce que le renouvellement est politiquement bloqué ou quelque chose comme ça - lol.

Tout simplement génial ce que tous les bureaux font actuellement pour nous citoyens! Il y a énormément de services supplémentaires dans les coulisses! Merci beaucoup pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre serviabilité!

J'ai téléphoné lundi à 8h50.Après 1 minute d'attente, le personnel de la réception m'a redirigé vers le bon spécialiste. Ce spécialiste a pris le temps de m'expliquer et j'ai reçu toutes les informations nécessaires pour déclarer le bac comme indépendant. La connaissance de l'allemand est recommandée.

J'attends pour toujours! Plus de 15min. Cela ne peut pas être, dans une telle situation, vous devez être prêt après des jours! Comment obtenir des informations qui ne sont pas correctement définies?!

Réception serviable, bon site Web. Répondez à toutes sortes de questions.

C'est avec un grand étonnement que j'ai dû découvrir que le travail de courte durée qui avait déjà été accordé par une décision approuvée serait complètement coupé de manière inattendue par le SECO le 31 août 2020 et devrait être réappliqué pour utiliser la normale. procédure si nécessaire.
Quelle est encore VALUE dans ce pays?
Ensuite, j'ai essayé d'envoyer un e-mail à SECO deux fois, mais après 14 jours, j'attends toujours une réponse en vain.
Je pense que des gens y travaillent qui ne sont pas assez proches du front!

J'étais en contact avec la hotline. Dame extrêmement hostile qui ne voulait pas me donner d'informations et qui a simplement raccroché le téléphone alors que j'étais encore au milieu d'une phrase. Merci pour rien, une vraie honte. Je ne m'attendais à rien de tel.

En raison de la pénurie de temps de travail et de la rémunération des revenus concernant covid, j'ai eu des contacts avec Seco vers avril 20 et j'ai été mis en contact avec le responsable des ressources humaines après quelques minutes d'attente. Elle a dit que l'ensemble du bureau travaille actuellement comme centre d'appels pour gérer le volume de demandes. Même le samedi! Je ne prends pas cela pour acquis et c'est formidable de voir comment les employés s'efforcent d'y parvenir. Bien sûr, tout n'est pas optimal et la réponse n'était pas ce à quoi je m'attendais, d'autant plus que chaque département se réfère à l'autre département ou dit autre chose. Ceci est très difficile pour le client et montre qu'il y a encore beaucoup d'incertitude parmi les services spécialisés. Très probablement en raison de l'évolution constante de la situation du marché à laquelle les départements spécialisés, à commencer par le gouvernement fédéral, doivent réagir. Et surtout à cause de la situation extraordinaire, qui met également ces employés sous une énorme pression. Nous n'avons pas d'autre choix que de faire preuve de compréhension et de patience. En tout cas, merci pour le soutien, même si les choses ne fonctionnent pas toujours de manière optimale (ce qui, d'ailleurs, ne le fait jamais dans des situations extraordinaires, à mon avis).

10 minutes. Enfin réussi, une question posée à la dame a dit que je devrais attendre, encore 8 min.