Superior Auto and Collision Center Revoir

Ils ont fait du bon travail. Des retards avec le fabricant ont laissé ma voiture endommagée pendant un mois, mais dès qu'ils ont eu les pièces, ils ont été rapides pour terminer les réparations.

Les gens ici sont incroyables! Quand Edward a évalué les dommages sur ma voiture, il était très minutieux et était patient avec toutes les questions que j'avais. Le temps qu'il a fallu pour terminer les réparations semblait être un clin d'œil, ils vous tiennent également informé de la façon dont cela se passe. Ils ont Enterpise sur place, ce qui est très pratique pour monter dans un autre véhicule. Ces gars-là vont au-delà des attentes pour s'assurer que vous êtes satisfait à 100% avant de partir avec votre véhicule réparé. Je reviendrai certainement pour toutes les réparations futures dont je pourrais avoir besoin!

Service et travail exceptionnels. Les prix sont beaucoup plus raisonnables que les autres magasins

Je fais confiance à cet endroit depuis des années. Avant de commencer à venir ici, j'ai eu beaucoup de travail de qualité inférieure sur mon véhicule. PAS PLUS. Superior est le seul endroit où je vais avoir confiance pour la sécurité de mon véhicule et de ma famille.

Super travail! Ma voiture a été gravement vandalisée il y a 2 ans et a nécessité beaucoup de travail de carrosserie. Juste au moment où nous allions le prendre, le SUV de ma femme a été frappé et couru dans notre parking, donc notre assurance s'est occupée de cela en premier. Enfin, ma voiture a de nouveau l'air toute neuve!

Excellent service, très compétent. Ils font un effort supplémentaire pour vous fournir exactement ce dont vous avez besoin.

Ces gars-là ont fait un travail fantastique, et cela a été fait beaucoup plus vite que nous ne le pensions. Ma voiture est superbe. Hautement recommandé!!!!

Service professionnel et vraiment sympathique, vous tenir informé tout le temps. J'avais ma voiture prête. Avant le moment initial promis et a fait un travail fantastique. On dirait une toute nouvelle voiture à l'intérieur et à l'extérieur

Ils annoncent des devis gratuits, mais ils ne sont pas gratuits de 25,00 pour l'estimation et ne sont rendus que si vous avez le travail effectué là-bas.

Aller quelque part ailleurs ... Entré pour obtenir une estimation ... Fille impolie, pas de contact visuel et snob ... quand elle a découvert que je n'allais pas souscrire une assurance, elle a dit que je devais prendre rendez-vous et payer 25 $ pour obtenir estimation et si je les utilisais, je récupérerais mes 25 $ ... qui fait ça? J'ai dit que j'avais été votre client 4x avant et je suis parti ... elle n'a rien dit ... 3 employés assis là, pas de clients là-bas et la boutique était silencieuse et j'ai besoin de revenir? et tu ne m'empêches pas de sortir? et puis je vois le directeur possible propriétaire regardant par la fenêtre en me regardant partir? .. Rassemblez sérieusement votre $ h1T .....

Le meilleur endroit pour obtenir votre service de réparation de voiture est excellent et rapide

La voiture de ma femme était prête tôt. Sans oublier qu'ils ont la location de voitures sur place. A ++

J'ai acheté une Ford Taurus 03 ici en mars 2016. Au début, il y avait beaucoup de problèmes avec le véhicule mais c'est une voiture d'occasion plus ancienne et je ne pouvais pas m'attendre à la perfection. Cette voiture m'a mieux couru que n'importe quel véhicule que j'ai possédé auparavant. Seuls les remplacements nécessaires jusqu'à présent étaient juste des articles d'usure. J'achèterai probablement mon prochain véhicule chez vous le moment venu. Mais en attendant, merci pour la super voiture.

Ayant plusieurs véhicules dans ma maison, nous semblons toujours avoir besoin d'une sorte de réparation automobile. Frapper un cerf, égratignures et bosses, spoilers cassés et plus encore. Nous amenons toujours nos véhicules chez Superior Auto and Collision. Ils sont fabuleux et nos véhicules reviennent toujours en parfait état grâce à Mike et Sherry et leur fabuleuse équipe d'experts !!

Super expérience ici. Ils ont été très détaillés pour expliquer le processus, ont fourni des mises à jour via un texte sur l'avancement de la réparation et ont terminé le travail rapidement. Ma voiture a l'air neuve! Merci Supérieur!

service client terrible. Le directeur est l'une des personnes les plus grossières à qui j'aie jamais parlé. Elle était extrêmement méchante et ne se souciait manifestement pas de la façon dont cela sonnait. TROUVEZ UN AUTRE CENTRE DE COLLISION NE TRAITEZ PAS AVEC ELLE.

Ils ont fait du beau travail sur ma voiture. Je suis très particulier avec mes véhicules et je ne peux même pas dire qu'il y a eu du travail. Le personnel était très sympathique et le travail était terminé plus tôt que prévu. Hautement recommandé

Bon service et excellentes réparations après que le cerf a sauté devant ma voiture. C'était l'atelier de réparation préféré pour mon assurance automobile et j'ai été très satisfait des résultats. Je vous remercie.

Dommages au pare-chocs avant, à la barre d'impact et plus à l'avant en raison d'un accident. Ils étaient professionnels, sympathiques et ont fait le travail en temps opportun. Ils m'ont tenu informé de leurs progrès. Ma compagnie d'assurance utilise cette compagnie. Ils sont fiables.

Nous connaissons Mike Sr et Jr depuis des années. Nous avons eu des dommages à notre Ford King Ranch 2017 sur le chemin de New York en provenance de Floride non couverts par une assurance. Je n'envisagerais pas de prendre à quelqu'un d'autre. Mike fait le meilleur travail dans la région. Je recommanderais n'importe qui à cette entreprise.

Je ne peux pas croire que cet endroit soit même en affaires. Service client médiocre.

Travail de très haute qualité, extrêmement convivial et professionnel. Je les recommande à tous mes amis. Personne n'a été déçu.

L'endroit a fait un travail de réparation horrible d'accident de voiture. J'ai dû y retourner plusieurs fois

J'ai eu affaire à quelques boutiques de la région et je peux vous dire que c'est de loin la meilleure expérience. Le personnel du bureau était agréable et très détaillé, ils m'ont fourni quotidiennement un texte informant de la progression de mon véhicule. Ils ont terminé 2 jours plus tôt que la compagnie d'assurance l'a indiqué. Enterprise Rental est sur place, donc inutile de dire que c'était TRÈS pratique. La transaction du début à la fin a été transparente.

Le pire service client !! Au fil des ans, ma famille et moi les avons utilisés 4 fois et je les ai juste appelés l'autre jour pour obtenir une estimation. Ma femme a eu une légère éraflure (600 $ - 700 $) sur son pare-chocs et j'en avais besoin pour le faire réparer!

J'ai appelé pour fixer une heure et ils ont dit que vous ne pouviez pas entrer maintenant, nous fermons dans une heure! Alors j'ai dit que je serais demain à un moment donné, alors elle a dit que j'avais besoin d'un rendez-vous sur un ton arrogant. Alors j'ai dit allez-y et elle a dit qu'elle n'avait rien pour cette semaine puisqu'ils avaient quelques gros emplois en assurance. Je ne me soucie pas de comprendre ou d'embaucher du personnel supplémentaire.

Alors j'ai dit quand pourrais-je, alors elle a dit que je devrais aussi faire un dépôt d'estimation de 25 $ que je récupérerais s'ils faisaient le travail. Alors maintenant, je dois les payer juste pour une estimation? Que se passe-t-il s'ils ne sont pas compétitifs, je rate cet argent? Croyez-moi, votre travail est ok, ce n est pas génial!

J'ai donc cherché d'autres magasins sur Google et j'ai trouvé Wallkill Body Shop qui a également de bonnes critiques! En fait, je suis allé en ligne et j'ai pu obtenir une estimation préliminaire moins d'une heure après avoir téléchargé quelques photos. Parlez jour et nuit dans le service client et la réponse!

Merci pour tout ce que vous faites Supérieur !! Maintenant je sais à qui je vais référer les nombreuses personnes avec qui j'interagis qui ont besoin d'un atelier de carrosserie !!!

J'ai eu de mauvaises expériences avec des magasins de la ville. bien sûr, j'ai déménagé dans le nord de l'État et j'ai eu ma première réclamation. les gens ici sont incroyables, et la voiture ne ressemble à rien! Je vous remercie

Au cours des cinq derniers mois, j'ai eu deux incidents qui ont causé suffisamment de dommages à mon véhicule pour nécessiter des travaux de carrosserie. J'ai une BMW 335i 2011 et les concessionnaires BMW ne font pas de carrosserie, j'ai donc dû chercher un magasin via mes plans d'assurance des ateliers de carrosserie de confiance.

La première fois que j'ai eu besoin de réparer mon toit / toit ouvrant, un enfant a jeté un rocher de rivière en l'air et l'a atterri sur ma voiture. J'ai choisi les systèmes IFM à Bedford Hills, NY. Franchement, le service client était horrible. On m'a dit que je recevrais un appel lorsque ma voiture serait complète, cela ne s'est jamais produit. J'ai appelé plusieurs fois et laissé des messages à la réceptionniste pour le directeur. Quand j'ai finalement parlé au directeur, il a essayé de me renvoyer comme s'il avait renvoyé mes appels, ce qui était risible. Le travail de réparation était bon, cependant, ils ont fait un travail terrible en nettoyant toutes les empreintes de mains sur mon intérieur qu'ils devaient enlever.

La deuxième fois, j'ai utilisé Superior Auto & Collision Center. Depuis le moment où j'ai appelé pour prendre rendez-vous jusqu'au moment où j'ai récupéré ma voiture chez eux, c'était un service client élégant!

Ils ont effectué une inspection avec moi, immédiatement après que j'ai reçu un appel téléphonique avec une estimation et des dates de rendez-vous possibles. J'ai choisi une date de rendez-vous et ils ont également un représentant d'Enterprise Rental Cars sur place pour fournir une voiture SUR PLACE. Sans tracas.

Après avoir déposé ma voiture pour des réparations, on m'a donné un délai pour l'achèvement et 2 jours plus tard, le jour où on m'a dit que les travaux seraient terminés, j'ai reçu un appel indiquant que ma voiture était terminée.

Je suis arrivé pour récupérer mon véhicule et ils avaient détaillé l'extérieur ET l'intérieur du véhicule et il avait l'air tout neuf. J'ai été extrêmement satisfait du travail de carrosserie et du soin apporté à la manipulation de mon véhicule et de moi en tant que client.

Je recommande vivement Superior Auto & Collision Center en raison de mon expérience là-bas!

L'année dernière, j'ai utilisé Superior pour réparer mon camion. Il y avait plusieurs choses que le régleur m'a donné de l'argent pour y compris un phare de 250 $ que je n'ai pas remplacé car il n'y avait qu'une petite puce sur le dessus qui n'affectait pas l'intégrité du phare. Superior était prêt à soustraire cela de la réclamation d'assurance et c'était super. Le problème est qu'ils n'ont pas réussi à aligner la couture du pare-chocs et à réparer les supports de phare, ce qui n'avait rien à voir avec le coût du nouveau phare que le régleur m'a donné. J'ai laissé tomber et j'ai décidé d'y retourner car le propriétaire est de bons amis avec mon meilleur ami. Cette fois, ma copine et moi avons été accueillis avec un service extrêmement impoli. Ils ont également essayé de dire que certains des dommages causés à la voiture n'étaient pas dus au cerf. J'ai fait inspecter complètement la voiture quelques semaines auparavant et les dommages en question n'étaient pas là lors de l'inspection par un concessionnaire certifié. Lors de l'interrogatoire du propriétaire, il était argumentatif et impoli. Je comprends s'il n'était pas capable de réparer les dégâts car c'était mécanique, mais d'argumenter et d'insinuer que nous mentions? Vraiment?? Je n'utiliserai plus jamais ce magasin car j'ai été brûlé deux fois par eux. Relation client horrible. Je suis surpris que quiconque fasse des affaires répétées.

Il ne fait aucun doute qu'une visite dans un centre de collision se classe là-haut avec la chirurgie dentaire, - nous préférerions ne pas avoir à y aller. Cependant, si vous avez un malheur et que votre véhicule a besoin de TLC, alors à partir du cadre, il n'y a personne dans la région qui offre le type de travail de qualité comme Mike, Sherry, les techniciens et Jamie dans les détails que Superior. Leur expertise est incroyable alliée à l'efficacité et à la compétence dans le traitement de votre réclamation - en collaboration avec votre compagnie d'assurance, la disponibilité des voitures de location et les formalités administratives nécessaires pour reprendre la route. Un travail de premier ordre élevé à une forme d'art - et un personnel de bureau compétent et compatissant qui connaît les nuances de la gestion des réclamations. J'aurais aimé ne pas les connaître si bien - mais lorsque le service est nécessaire, je n'envisagerais même pas un autre magasin. Ils portent bien leur nom - Supérieur.

Je suis entré et j'ai eu l'attitude de la réceptionniste car ils étaient "critiqués" (j'étais la seule personne là-bas). On m'a demandé si je pouvais obtenir une estimation pour faire repeindre un pare-chocs et j'ai eu du mal parce que j'ai dit que je paierais de ma poche au lieu d'utiliser une assurance. On m'a dit que je devais prendre rendez-vous et revenir un autre jour. Annoncez une estimation «gratuite», mais exigez un acompte que vous ne récupérez que s'ils font le travail. J'ai perdu une demi-heure de route pour aller ici.

J'avais besoin de ma voiture pour être réparée suite à un accident de voiture. Ils ont tout réparé en une semaine, j'avais ma voiture. Ils m'ont informé de toutes les mises à jour. Je les référerai pour tout travail de carrosserie automobile.

Ne perdez pas votre temps, ne devez pas avoir besoin de l'entreprise, ne peut même pas regarder la voiture.

Le travail qu'ils ont fait sur ma voiture était incroyable. Tous les dommages causés par l'arrière ont été réparés comme neufs. Ils l'ont même détaillé pour moi. Le personnel est également sympathique et perspicace.

Très bon service. Très efficace et nous dirigerons l'entreprise. Excellentes communications

Excellente finition très satisfaite du travail. Sherry était super, un excellent service les utiliserait à nouveau à coup sûr ...

Service exceptionnel du début à la fin. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience.