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3 il y a des années

Après avoir essayé d'obtenir un rendez-vous pour r...

Après avoir essayé d'obtenir un rendez-vous pour renouveler mes médicaments, j'ai finalement obtenu un espace confirmé en ligne après 2 semaines. Je suis entré dans le centre seulement pour me dire qu'aucun rendez-vous n'existe pour moi. J'ai demandé quand ils pourraient m'intégrer? et la réponse était que rien n'est disponible !!!!! Je leur ai montré la confirmation sur mon téléphone. Après 16 ans à suivre Swan Medical et à traiter avec un Dr Oothsiesen très professionnel, je cherche maintenant à contrecœur ailleurs des soins médicaux. Soit votre système doit être mis à jour, soit vous employez du personnel incompétent, vous mettez ma santé en danger par des systèmes inefficaces. Il ne s'agit en aucun cas d'une réflexion sur les Drs très travaillés et dévoués de ce centre. Malheureusement, je ne reviendrai pas, quand je trouverai un autre Dr demandera que tous mes dossiers soient transférés.

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3 il y a des années

Prise de rendez-vous pour 11h30. Il est maintenant...

Prise de rendez-vous pour 11h30. Il est maintenant près de 14h30 et n'a pas été vu par le médecin. Service épouvantable, lors de la prise de rendez-vous, personne ne m'a informé que le médecin était en retard et aucune excuse n'a été présentée. J'aurais marché et me rendrais à une autre chirurgie si je n'avais pas eu besoin de résultats de tests sanguins. Le médecin a été très impoli avec moi dans la façon dont il m'a parlé. Ne recommande pas ce centre médical. Reste loin

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3 il y a des années

Sérieusement, c'est devenu la pire clinique à mon ...

Sérieusement, c'est devenu la pire clinique à mon avis. Le temps d'attente dure des heures, même lorsque les réservations sont effectuées. Les renvois à des spécialistes ne se produisent pas et passeront du temps perdu à chercher. Évitez si possible.

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K
3 il y a des années

Je suis très reconnaissant d'avoir ce service à ma...

Je suis très reconnaissant d'avoir ce service à ma disposition, ils m'ont certainement sorti de quelques points de suture au fil des ans, et encore Todah. Toujours sympathique et attentionné. Merci équipe.

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3 il y a des années

Le meilleur centre médical situé au cœur de Midlan...

Le meilleur centre médical situé au cœur de Midland. Le magasin d'origine, construit au début des années 1900, témoigne de la solidité du centre aujourd'hui en 2014. Tous les médecins et le personnel sont des professionnels qui ont à cœur l'intérêt des patients. Le Dr Mark Weedon a le 'Medica Journal', imprimé à Massachuttes au milieu des années 1800. Il y a aussi un tissu pour signets de la Massachuttes Brewing Company. J'ai offert le livre à #sciam au motif qu'il pourrait détenir une clé pour déverrouiller #parkinsonsdisease pour aider Sergey Brin, mais j'ai finalement été rejeté. Vous pouvez toujours demander à Mark de consulter ce journal. Don de; Frank Burns

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3 il y a des années

Ne vous embêtez que dans une heure après votre ren...

Ne vous embêtez que dans une heure après votre rendez-vous, car c'est le temps que cela prend. Ils ont dit que nous étions les suivants une heure plus tard et que nous n’avons pas été appelés. Cela me semble très peu professionnel.

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4 il y a des années

Service absolument dégoûtant par l'une des infirmi...

Service absolument dégoûtant par l'une des infirmières / médecins. Refusé de faire un test d'asthme, un nettoyage de ses oreilles ainsi qu'une échographie pour mes partenaires médicaux. Je m'attendais toujours à ce que nous payions. Service lent et profondément consterné par son attitude envers lui. Je n'irai plus jamais ici. Je suis allé au groupe médical Craigie et ils ont tout fait en une seule séance.

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4 il y a des années

Ne prenez pas de rendez-vous avec le Dr Prendergas...

Ne prenez pas de rendez-vous avec le Dr Prendergast.
Je suis sorti à 12h30 en attendant toujours un rendez-vous à 10h10. J'ai laissé de côté notre courtoisie aux 2 personnes qui étaient là pour les rendez-vous de 9h50 et 10h et devant lesquelles j'allais être poussé parce que je sortais.
Honteux et très irrespectueux.
Ce serait très simple de ne prendre des rendez-vous que pendant 20 minutes ou une demi-heure si c'est tout ce que le médecin peut faire. Le personnel de la réception sait que Prendergast court toujours aussi tard. Réservez en conséquence ou ne prenez pas de réservations chez al. Assez simple. Il y a toujours beaucoup de rendez-vous pour remplir la journée si l'un des 6 ou 8 rendez-vous que le Dr Prendergast peut réellement gérer par jour ne se présente pas.
J'ai attendu beaucoup moins de temps pour voir une promenade dans le Dr (Dr Max qui était excellent) à un autre moment, donc 2 étoiles au lieu de 1.

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4 il y a des années

La pratique s'est grandement améliorée avec l'intr...

La pratique s'est grandement améliorée avec l'introduction des nominations.
De nombreux Drs ont passé une grande partie de leur vie professionnelle ici et cette quantité de dévouement mérite d'être reconnue. Je pense que beaucoup de gens ne le reconnaissent pas, cela ne me dérange pas d'attendre après tout, il y a toujours quelqu'un de plus malade que vous et je suis reconnaissant pour le service qui est facturé en gros. Mon Gp est patient et toujours à l'écoute, empathique et professionnel. Le personnel de santé et de comptoir allié est également très bien.
Il y a beaucoup de GPS parmi lesquels choisir, alors allez-y et trouvez celui qui vous convient. Je recommande vivement la pratique.

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J
4 il y a des années

Je suis resté assis ici pendant 3 heures et la réc...

Je suis resté assis ici pendant 3 heures et la réception m'a dit que je serais vu ensuite, mais j'ai eu plusieurs patients devant. Ne vous méprenez pas, les documents sont excellents, mais l'attente est horrible

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4 il y a des années

Vraiment une bonne expérience avec cette pratique....

Vraiment une bonne expérience avec cette pratique. Je suis patiente depuis près de 40 ans. Le Dr Ooosthuizen a succédé à mon ancien médecin généraliste et est toujours proactif pour me garder en forme et en bonne santé. Hautement recommandé.

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S
4 il y a des années

Rendez-vous pour 14h20 - il est maintenant 17h30. ...

Rendez-vous pour 14h20 - il est maintenant 17h30. Service typique comme indiqué tant de fois déjà dans les critiques. Il est tout à fait raisonnable que si vous vous engagez sur une heure de rendez-vous, vous en restiez relativement proche. Trois jeunes enfants de moins de 4 ans - dénoncés publiquement et humiliés dans la salle d'attente par une infirmière agressive - raison d'être trop fort. Le personnel ne pouvait pas ou ne savait pas comment fournir un formulaire de plainte. Service client absolument épouvantable. Je ne reviendrai pas. Suggérez de trouver une clinique plus fiable avec un personnel poli.

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4 il y a des années

Les médecins sont bons mais la pratique est mal gé...

Les médecins sont bons mais la pratique est mal gérée. les temps d'attente détruisent les rendez-vous et les visites à pied également. c'est parce que les Drs sont si serrés qu'ils n'ont pas le temps de passer avec les patients mais le font quand même. malheureusement, j'ai passé deux jours à attendre un rendez-vous de télésanté car le médecin a oublié de me rappeler. Le responsable de la pratique devrait perdre son emploi.

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4 il y a des années

Nous avons pris un rendez-vous à 16 heures avec le...

Nous avons pris un rendez-vous à 16 heures avec le Dr Prendergast et on m'a dit d'innombrables fois que j'étais le prochain. Cependant, après 3 heures d'attente, j'en avais assez et je suis sorti.
Ne perdez pas votre temps avec cette chirurgie à moins que vous n'aimiez rester assis pendant des heures avec votre visage dans votre téléphone.

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4 il y a des années

Les périodes d'attente terribles n'ont jamais été ...

Les périodes d'attente terribles n'ont jamais été en voir un médecin dans le temps où j'ai été réservé.Toujours une attente de 2 heures après le rendez-vous prévu.
S'ils triaient correctement les rendez-vous, le groupe médical serait bon.

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4 il y a des années

Quel est le sens de réserver un rendez-vous et d'a...

Quel est le sens de réserver un rendez-vous et d'attendre 25/40 minutes à chaque fois pour une visite?
J'ai eu 3 visites ici, les médecins sont bons, mais à chaque fois, nous avons dû attendre 30 à 40 minutes sans avoir le sens de réserver s'ils ne peuvent pas s'organiser correctement.

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Swan Medical Center

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2.8