Sydney Airport Hilton Hotel Revoir

J'ai assisté à la conférence là-bas. Les installations étaient bien.

Bonne nourriture, les salles de réception sont spacieuses et fonctionnelles, et le personnel était très serviable.

Le personnel du café ne savait pas comment faire un café irlandais. Je les ai vus chercher la recette sur Google et le café était horrible. C'est un hôtel 5 étoiles ??

Pas à la hauteur ...

Nous avons réservé 3 chambres avec petit-déjeuner 340 $ chacune, 1 chambre prête à l'heure, donc nous nous sommes tous préparés pour le déjeuner ensemble, sommes revenus à 17 heures pour enregistrer les 2 autres et on nous a dit qu'ils n'étaient pas prêts. Je me suis plaint mais j'ai dit que seul le directeur pouvait faire quoi que ce soit mais qu'il n'était pas disponible.J'avais suggéré au personnel du comptoir d'être satisfait du parking gratuit pour mon groupe qui était de 3 voitures. Le directeur a appelé une heure plus tard et a essentiellement négocié avec moi jusqu'à 2 laissez-passer de stationnement, il a ergoté plus de 50 $, puis nous sommes entrés dans les chambres dont 2 étaient accessibles aux personnes handicapées sans baignoire et beaucoup plus petites qu'une norme et le mobilier était désuet. Les lits et les oreillers étaient très bien, tout comme la vue. Nous sommes arrivés pour le petit-déjeuner qui avait l'air assez agréable jusqu'à ce que je trouve un cheveu dans mon assiette ... ok cela arrive, la communication avec le personnel de l'accueil était difficile quand j'ai demandé du café, ils ont versé du thé et je pense que le plus surprenant était pendant qu'il s'agissait d'un buffet et coûte un peu cher, si vous commandez un café, par exemple un cappuccino, vous obtenez 5 $ de plus, ce qui, à mon avis, est ridicule. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et je suis vraiment allé avec le Hilton car j'ai obtenu un abonnement Gold Velocity qui était censé avoir des droits supplémentaires avec Hilton, sauf que cela prend 6-8 semaines pour approuver mais je suggérerais que votre argent durement gagné pourrait être mieux dépensé ailleurs. lors du départ, on m'a demandé comment était mon séjour et j'ai répondu moins que satisfaisant à ce qu'on m'a dit, c'est bien de passer une bonne journée ...? évidemment, quelqu'un n'écoute pas. très déçu surtout étant donné la bonne position de l'hôtel et les commentaires précédents, le service client a besoin d'un surclassement. Pas un client satisfait.

Nous avons pris un verre au bar en marbre. C'est adorable.

Bon emplacement. Super chambre. Service correct mais un peu hostile presque robotique.

Bon service, bonne nourriture et boissons, l'ambiance était meilleure que ce que je pensais. Heureux de recommander le Hilton Sydney.

J'adore la chambre! Très confortable et spacieux. Bon emplacement et Westfield est juste à côté. Le seul inconvénient, c'est que je suis resté dans la chambre près des ascenseurs et que j'entendais des sons toute la journée.