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M
3 il y a des années

Cliquer et collecter est une perte de temps totale...

Cliquer et collecter est une perte de temps totale. Il a fallu 10 minutes pour que quelqu'un me remarque au comptoir de ramassage, puis 5 minutes pour recevoir ma commande. Je suis allé à l'étage pour manger et regarder le DVD et j'ai réalisé que c'était la mauvaise édition. J'ai donc dû revenir en arrière et le faire échanger.

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K
3 il y a des années

Les employés me disent que les articles sont en ru...

Les employés me disent que les articles sont en rupture de stock alors que le site Web du magasin indique qu'ils sont en stock.

Oh et ils ont essayé de vendre une version premium de Battlefield 1 qui est livrée avec des DLC de seconde main. J'ai demandé s'il avait les codes DLC, le gars s'est moqué de moi et a dit que c'était de seconde main, donc bien sûr que ce ne serait pas le cas. Le problème était que le prix de seconde main pour une version premium sans DLC était en fait plus élevé que le nouveau jeu de base. Je pensais que s'ils allaient tirer que j'achèterais ailleurs.

Je comprends, vous avez des quotas, mais ne repoussez pas les clients fidèles.

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M
3 il y a des années

Je suis allé aujourd'hui et le personnel est désag...

Je suis allé aujourd'hui et le personnel est désagréable. Ils m'ont vu entrer et personne n'a salué à la place les trois membres du personnel parlaient juste entre eux. Ils ont pu voir que j'avais besoin d'aide et personne n'est venu! Au lieu de cela, j'ai dû aller leur demander de l'aide et j'ai posé une question sur leur produit et ils ne pouvaient même pas y répondre. Donc, fondamentalement, ils ne savent pas ce qu'ils vendent. Ce qui n'est pas du tout utile pour un client. Mais ils devraient au moins connaître la différence entre les produits ou demander à quelqu'un qui sait. Et cela se trouvait dans la zone informatique. Le personnel autour de cette zone devrait vraiment connaître leurs produits et la différence entre chaque ordinateur ou au moins obtenir de l'aide en cas de doute ou même la rechercher sur leurs téléphones pour ne pas simplement rester là avec de la musique et discuter.

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N
3 il y a des années

Un merci super spécial à l'équipe au téléphone auj...

Un merci super spécial à l'équipe au téléphone aujourd'hui. Une mention très spéciale à l'un des gérants (je pense que son nom était Olivia?) On m'a envoyé un très ancien reçu d'achat que nous recherchions de retour 2017! C'était une expérience sans faille. Tout ce que j'avais à faire était de mentionner la date d'achat de la carte de crédit et voila le reçu a été envoyé en un instant sous forme de lien de message texte. C'était génial. Très serviable du directeur (Olivia) à qui j'ai parlé et fortement recommandé! Merci beaucoup! Vous avez fait ma journée avec votre service exceptionnel et votre professionnalisme rapide!

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A
3 il y a des années

Cet endroit est tellement excitant pour une person...

Cet endroit est tellement excitant pour une personne avertie en technologie. J'adore regarder les téléviseurs ici et le personnel va bien au-delà. Bel endroit.
Mise à jour: j'ai acheté une télévision et une barre de son ici. Les vendeurs sont les plus utiles avec beaucoup de connaissances sur les produits (essentiel pour les entreprises). Nous avons eu un prix avantageux et j'adore la configuration de mon film.

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C
3 il y a des années

Bien

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r
3 il y a des années

Arrivé au magasin juste après 12h30 aujourd'hui po...

Arrivé au magasin juste après 12h30 aujourd'hui pour regarder la télévision. Je suis resté 20 minutes et n'a été approché par aucun membre du personnel. Service médiocre habituel. Va chez Harvey Norman et achète la chose là-bas.

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3 il y a des années

Très grande succursale qui a plus de stock que les...

Très grande succursale qui a plus de stock que les autres succursales. Le personnel ici est sympathique mais il n'y en a pas assez. Je sais que la période de Noël est occupée, mais même avec une limite stupide de 100 personnes imposée par covid, il n'y avait toujours pas assez de personnel.
Dans l'ensemble cependant, l'un des meilleurs magasins.

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G
3 il y a des années

De plus, j'ai été mis de côté parce que l'un des m...

De plus, j'ai été mis de côté parce que l'un des membres du personnel tenait une boîte qui était lourde. Et puis elle m'a juste dépassé et ne m'a même pas dit excusez-moi, ce magasin est terrible pour l'attitude du personnel envers les clients. Leur personnel est toujours en train de faire des choses qui ne sont même pas liées à aider les clients.

Vraiment décevant

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c
3 il y a des années

Aimer

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s
3 il y a des années

Super endroit pour faire du shopping. Bons prix et...

Super endroit pour faire du shopping. Bons prix et réductions. Échange instantané sur les produits défectueux. Le personnel est serviable et sympathique, mais il n'y en a pas assez quand il y a du monde.

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3 il y a des années

J'ai acheté un sandisk ultra luxe de 128 Go il y a...

J'ai acheté un sandisk ultra luxe de 128 Go il y a environ un mois et demi, cela m'a coûté 52 dollars, mais sur le site Web de westerndigitals, cela ne coûtait que 18 dollars à peine convertis en USD et c'est environ 24 dollars également pour ne pas oublier que j'ai obtenu des clés USB de 32 Go de grand w à mittagong et ils m'ont coûté environ 8 dollars chacun, j'en ai acheté 6 à part ça, c'est un bon magasin et j'aime ce qu'ils ont en stock pas un mauvais magasin

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m
3 il y a des années

J'ai passé 20 minutes sans être servi.

J'ai passé 20 minutes sans être servi.
Le personnel est des geeks de la technologie qui utilisent JBHIFI pour leur propre centre social.

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S
3 il y a des années

Un endroit avec lequel vous ne serez jamais déçu, ...

Un endroit avec lequel vous ne serez jamais déçu, je peux parier. Une équipe très amusante est toujours prête à servir et la plupart du temps, vous retrouverez le sourire à tout moment.

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3 il y a des années

J'ai eu un problème avec mon routeur, alors j'ai d...

J'ai eu un problème avec mon routeur, alors j'ai décidé d'en acheter un nouveau. Ne vous méprenez pas, le jeune homme a fait de son mieux pour m'assurer que j'obtenais le bon (réseaux embarqués stupides) et il en a même égalé le prix pour tellement de vente que c'était tout doux. Je suis rentré chez moi ... le nouveau routeur n'était pas compatible, j'ai donc appelé le magasin et Angelica a été gentille de le renvoyer tant qu'il était en état de revente. Littéralement, je viens de discuter avec quelques membres du personnel et en chemin. Longue histoire courte ... Toujours noter ceci comme l'un des meilleurs jb hi fis à Sydney.

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A
3 il y a des années

Quand dans ce magasin aujourd'hui. À la recherche ...

Quand dans ce magasin aujourd'hui. À la recherche d'un DVD pour enfants et devenir le temps est si froid que je pensais acheter un coffret pour moi-même. Je fais une amende au garde de sécurité. Je me regarde. J'allais acheter quelque chose mais je me sentais très mal à l'aise avec lui juste en me regardant. Puis, quand je quitte le magasin, il m'a demandé si j'achetais quelque chose. Il a besoin de plus de formation sur qui surveiller !!! Vous ne pouvez même pas naviguer sans vous sentir comme un criminel.

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I
3 il y a des années

Le personnel est très sympathique et compétent. Il...

Le personnel est très sympathique et compétent. Il existe une bonne gamme d'articles. C'est un magasin très fréquenté et il est souvent difficile d'attirer l'attention d'un membre du personnel. Bon pour une visite rapide en général. Le personnel est toujours serviable pour faire une bonne affaire.

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C
3 il y a des années

Je voudrais féliciter un membre du personnel appel...

Je voudrais féliciter un membre du personnel appelé Ryan qui n'aurait pas pu être plus utile. Nous avons acheté un ordinateur portable Del 5000 et avons eu beaucoup de mal à savoir comment l'utiliser et à installer également un bureau et un dongle. Ryan a tout réglé pour nous pendant que nous étions dans le magasin et était si compréhensif et gentil de nous renseigner sur l'utilisation de tous les articles et être retraité et pas tout à fait qualifié dans l'utilisation de toute la technologie a rendu tout tellement plus facile pour nous et nous ne pouvons pas le remercier assez. Le magasin Miranda et le personnel qui y est employé sont vivement recommandés, en particulier Ryan. Un grand merci également au technicien en magasin de Telstra Damir qui nous a rendu la vie beaucoup plus facile à trier mon mobile et ma carte SIM pour moi, gentil Damir.
Merci encore Ryan,
Christine et Rob

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L
3 il y a des années

Pas aussi gros que les autres mais ils l'ont fait

Pas aussi gros que les autres mais ils l'ont fait
une large gamme de produits
comme tout ce qui est électrique, ordinateurs, téléviseurs, voiture, etc.
Cependant, obtenir une assistance peut parfois être un problème et parfois la connaissance du produit des assistants fait un peu défaut.

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M
3 il y a des années

Nous venions d'arriver de Bing Lee Hurstville. Où ...

Nous venions d'arriver de Bing Lee Hurstville. Où nous avons dû nous battre pour obtenir un remboursement sur un téléviseur TCL défectueux. Le jeune homme de JB était incroyable. Il a expliqué le nouveau système de garantie AVANT d'acheter un téléviseur Samsung. Nous a aidés à naviguer jusqu'au point de ramassage et à le mettre dans notre voiture.

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M
3 il y a des années

Je cherchais un appareil photo pour un prochain ca...

Je cherchais un appareil photo pour un prochain cadeau de Noël. Le jeune homme, Kane, a fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir le meilleur prix (contrairement à l'autre magasin du centre commercial, la dame n'avait pas envie de me servir quand j'ai dit que je faisais des courses autour de comparer les prix). Excellent service client et client très satisfait. Merci.

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Sydney Hi Fi Miranda

Sydney Hi Fi Miranda

3.9