Commentaires 625 Page 5 sur 7
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
4 il y a des années

Le magasin a des vendeurs qui ne savent pas ce qu'...

Le magasin a des vendeurs qui ne savent pas ce qu'ils vendent et essaient de vendre des produits et le magasin est très occupé, mais vous pouvez y trouver de bonnes affaires.

Traduit
R
4 il y a des années

Bien mieux que KFC St Peters.

Bien mieux que KFC St Peters.
Le personnel est très serviable et sympathique.
La nourriture est toujours fraîchement préparée et non grasse comme certains KFC

Traduit
A
4 il y a des années

Je voudrais dire un immense merci à l'un de vos co...

Je voudrais dire un immense merci à l'un de vos collaborateurs, Michael, en charge de la section écouteurs / haut-parleurs. Je suis arrivé environ 45 minutes avant la fermeture du magasin, et même si la journée a sûrement été longue et que tout le monde veut rentrer à la maison à 18 heures, j'ai été traité avec le sourire et la patience. Michael m'a consacré beaucoup de temps, tout en s'occupant simultanément d'autres clients. Je suis venu avec une idée très précise de ce que je voulais dans mon esprit, et je suis très pointilleux en matière de matériel de sonorisation, je suis venu bien préparé et j'ai obtenu une réponse polie à toutes mes questions. Plus important encore, j'ai reçu un conseil honnête et une excellente recommandation. J'ai fini par acheter des écouteurs qui étaient hors de ma fourchette de prix d'origine, mais je suis tellement content de l'avoir fait! Ils livrent tout ce qu'on m'avait promis (qualité sonore incroyable, ajustement parfait même pour un entraînement intensif, bonne qualité de microphone) et je suis tellement content de ce produit. Merci encore, c'est un service client porté à un niveau supérieur, bravo.

Traduit
V
4 il y a des années

Je fais généralement du shopping chez JB Hi-Fi Mir...

Je fais généralement du shopping chez JB Hi-Fi Miranda de temps en temps, car j'habite à proximité. Je suis un client satisfait la plupart du temps, cependant, malheureusement, ce n'est pas le jour, j'ai visité le magasin vers 14 heures.

Je recevais le jeu PS4, TEKKEN 7, il dit 19 $ en ligne, mais l'étiquette de prix sur la vitrine indique 29 $, donc avant de payer, à la caisse, a demandé à l'homme (regarde dans ses 50-60 ans que j'ai vu auparavant, devrait être le personnel régulier) qui me servait, j'ai demandé poliment `` Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier le prix pour moi, car il est différent de celui en ligne, merci '', je lui montrais le prix en ligne sur mon téléphone et il semblait impatient et a répondu `` Oh, ça dit ce qu'il dit sur l'ordinateur '', l'ordinateur était en fait face à l'intérieur du comptoir, puis il m'a juste dit le prix total (28 $) de mon achat, car je l'achetais avec la clé USB conduire, était de 9 $. Ensuite, j'ai payé et il a mis le reçu sur le lecteur flash et le jeu.

La pire chose s'est produite après avoir quitté le magasin, juste à l'extérieur de l'entrée, j'ai découvert qu'il m'avait en fait donné la vitrine vide (pas le jeu réel) qu'il devrait obtenir du comptoir.
Alors je suis retourné au magasin et je lui ai expliqué, il a fait une excuse en disant qu'il pensait qu'il m'avait donné le jeu, puis il m'a rendu le jeu exact.

Cette attitude impolie envers le client était inacceptable, un tel service client n'est certainement pas à la hauteur, surtout lorsque je posais une question simple. Et il est difficile d'accepter que les personnes se trouvent des excuses lorsqu'elles font des erreurs évidentes et inutiles. J'espère qu'il traite les autres mieux, mais devrait avoir la même attitude bonne et juste envers tout le monde.

Après cette expérience très décevante aujourd'hui, j'hésiterai peut-être à revenir la prochaine fois, quel dommage que ce soit mes magasins préférés à Miranda Westfield ...

Traduit
T
4 il y a des années

Un peu cher

Traduit
A
4 il y a des années

Comme le sont les magasins JB-HIFI. Le service cli...

Comme le sont les magasins JB-HIFI. Le service client est parfois lent. A demandé à une personne de l'aider, elle a demandé au vendeur de la catégorie de venir. Personne n'est venu, cela s'est reproduit et la troisième fois était le charme. La personne qui a aidé était gentille, mais la disponibilité des stocks et le service lent rendent ce magasin un peu moins souhaitable à visiter.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai dû retourner 2 articles parmi les nombreuses ...

J'ai dû retourner 2 articles parmi les nombreuses choses que j'ai achetées ici. Dans les deux cas, la demande de retour a été refusée. Même acheté dans mon relevé de carte de crédit comme preuve d'achat. Non, ils voulaient l'emballage d'origine d'une carte SD défectueuse achetée il y a des mois ... Vous vous moquez de moi. Au sujet de la politique de retour de marchandises défectueuse, je donnerais un zéro, mais je suppose que cela ne fait pas de mal d'être généreux, donc ... 1 étoile ...

Traduit
A
4 il y a des années

Le service client était si mauvais a demandé à un ...

Le service client était si mauvais a demandé à un gars de m'aider avec un téléviseur au meilleur prix qu'il le laisse tomber de 100 $ puis s'éloigne ne demande pas s'il a plus besoin d'aide, il était pressé de manger son déjeuner

Traduit
D
4 il y a des années

Amical

Traduit
t
4 il y a des années

Le pire service client de tous les temps, si vous ...

Le pire service client de tous les temps, si vous achetez accidentellement un article défectueux chez JB HI-FI ou si vous souhaitez réparer ou remplacer votre produit sous garantie, ils ne vous écouteront jamais. Ils sont très paresseux pour faire cela. Vous devez appeler de nombreux articles pour les remplacer. Donc, selon ma recommandation, ils ont le pire service client par rapport aux autres magasins.

Traduit
D
4 il y a des années

J'y suis allé plusieurs fois dans ma vie, j'ai ach...

J'y suis allé plusieurs fois dans ma vie, j'ai acheté beaucoup de choses et j'aurais aimé avoir plus d'argent pour pouvoir acheter plus de choses parce que lorsque vous y allez, il y a des choses infinies à acheter et un service adorable derrière le comptoir.

Traduit
C
4 il y a des années

JB Hi Fi Miranda Grand magasin ils ont les airs à ...

JB Hi Fi Miranda Grand magasin ils ont les airs à jouer, starf sympathique, magasin bien aménagé, vous le voulez, ils l'ont eu, ou ils l'auront pour vous si possible, tout le dernier équipement, et de bons prix et d'excellentes promotions en solde, ça vaut le détour ne serait-ce que pour les airs et un aperçu des nouveautés. ......

Traduit
A
4 il y a des années

J'adore parcourir JB et le magasin Bondi Junction ...

J'adore parcourir JB et le magasin Bondi Junction ne fait pas exception. Tellement de produits que j'aimerais posséder qu'il est difficile de suivre. Il n'y a probablement pas autant de films et d'émissions de télévision que certains autres points de vente JB, mais il existe une large gamme de téléviseurs, d'ordinateurs et d'équipements de jeux. Je dois y aller trop souvent car le sympathique gardien de sécurité me connaît assez bien maintenant.

Traduit
j
4 il y a des années

Grande sélection de produits

Grande sélection de produits
Excellent service, personnel très serviable et compétent

Traduit
s
4 il y a des années

Le personnel de mi-journée peut avoir besoin d'aid...

Le personnel de mi-journée peut avoir besoin d'aide, un seul membre du personnel au comptoir et de nombreux vendeurs. Sinon, magasin propre et bien rangé et personnel sympathique

Traduit
H
4 il y a des années

Il est difficile de ne pas dépenser d'argent quand...

Il est difficile de ne pas dépenser d'argent quand je viens ici pour une visite. Trop de trucs techniques amusants. Le personnel est votre personnel JB-Hi-Fi branché, bavard, mais vraiment utile. Le magasin est toujours propre, rangé et plein de stock. Grand choix de vinyles et de musique si c'est votre truc. Vous trouverez probablement votre prochain ordinateur portable, téléphone ou téléviseur ici.

Traduit
W
4 il y a des années

Utile

Traduit
F
4 il y a des années

Belle boutique un peu bondée mais je pense que c'e...

Belle boutique un peu bondée mais je pense que c'est l'objectif général. De bonnes choses qui aident beaucoup, mais faites vous-même un peu de travail, ce sont des vendeurs après tout

Traduit
Z
4 il y a des années

J'ai eu du mal à trouver un orateur en raison de l...

J'ai eu du mal à trouver un orateur en raison de la vente a téléphoné au magasin et la charmante dame nommée Jamie l'a trouvé pour moi, après que j'étais prêt à être allé et à avoir parlé à plusieurs magasins qui n'étaient pas aussi polis que Jamie. Elle a mis le haut-parleur de côté toute la journée jusqu'à ce que je vienne le chercher d'elle et d'un messieurs sur le comptoir qui, je crois, était le directeur, elle était encore une fois très polie et souriante et j'aimerais aussi montrer une apparition au directeur qui s'appelle. Je ne peux que supposer d'après le reçu que Stan avait une attitude si positive et était très poli et bon avec les clients, les deux membres un crédit au magasin

Traduit
D
4 il y a des années

Toujours très compétitif avec des prix.

Toujours très compétitif avec des prix.
Je ne pouvais pas obtenir un prix inférieur sur un drone DJI ... Je suppose que je dois attendre les promotions après Noël.

Traduit
G
4 il y a des années

J'adore aller à JB Hi Fi, pas seulement pour la te...

J'adore aller à JB Hi Fi, pas seulement pour la technologie, mais l'ambiance est moderne et amusante. Parfois, ils font des affaires insensées qui chatouillent mon cornichon. 5 étoiles

Traduit
S
4 il y a des années

il est un peu difficile de trouver quelqu'un dispo...

il est un peu difficile de trouver quelqu'un disponible pour vous aider, mais une fois qu'ils sont libres, ils sont très serviables et sympathiques. Je pense qu'ils ont besoin d'embaucher plus de personnel, en particulier pendant les soldes ou les sessions chargées.

Traduit
S
4 il y a des années

Le service JB Hi-Fi est très médiocre. J'ai récemm...

Le service JB Hi-Fi est très médiocre. J'ai récemment visité les magasins Miranda et Bankstown et, dans les deux cas, j'ai dû téléphoner aux magasins pour amener quelqu'un au comptoir de service pour gérer mes achats.
16 décembre 2019, Nouvelle mise à jour, avait commandé en ligne et comme j'étais dans la région aujourd'hui j'avais choisi le magasin Miranda pour la collecte. Après avoir attendu cinq minutes au comptoir de collecte en ligne, j'ai rejoint la ligne de vente normale. J'ai attendu dans cette file pendant trois minutes et j'ai remarqué que le personnel avait commencé à servir les clients au comptoir de collecte. Le personnel a ignoré mon inquiétude et a pris six minutes supplémentaires pour localiser et remettre ma commande. Je recommanderais d'utiliser le magasin Wollongong car leur service est meilleur que ce que j'ai reçu à Miranda.

Traduit
T
4 il y a des années

Je suis venu ici plusieurs fois. Parfois, vous bén...

Je suis venu ici plusieurs fois. Parfois, vous bénéficiez d'un service client rapide, utile et professionnel. Parfois, vous êtes traité comme un élément indésirable. Cela dépend de votre chance. La correspondance des prix peut être une blague, cela dépend du vendeur. Certains étaient plutôt gentils et serviables. Certains vous rendent la vie difficile sans raison. L'un des caissiers était toujours impoli. Le problème avec JB est qu'une fois que vous avez été servi par une personne (peu importe à quel point son service était mauvais, c'est-à-dire ne pas répondre à vos questions et vous laisser seul), les autres vendeurs ne veulent pas ou ne peuvent pas servir toi. (Ou il pourrait y avoir une règle secrète où vous ne pouvez pas être servi par ailleurs). Peut-être en raison de la commission ou de l'objectif de vente? Bonne chance.

Traduit
A
4 il y a des années

Quel est l'intérêt d'avoir autant de membres du pe...

Quel est l'intérêt d'avoir autant de membres du personnel en magasin alors qu'aucun d'entre eux ne peut fournir un service client, au lieu de simplement discuter entre eux. Cela ne demande pas beaucoup d'efforts pour approcher un client pour voir s'il a besoin d'aide.

Traduit
K
4 il y a des années

Malheureusement pas un excellent service client. P...

Malheureusement pas un excellent service client. Personne pour aider avec le produit et les longues files d'attente juste pour demander de l'aide. Aussi très exigu / bondé.

Traduit
K
4 il y a des années

.. beaucoup de "spéciaux" actuellement pas en stoc...

.. beaucoup de "spéciaux" actuellement pas en stock - plutôt décevant au point que je suis plus susceptible de faire des achats en ligne que de soutenir un magasin physique avec des publicités douteuses

Traduit
A
4 il y a des années

Le personnel est toujours occupé, mais toujours he...

Le personnel est toujours occupé, mais toujours heureux de vous aider et de répondre à vos demandes et conseils! Ils ont également heureusement le prix d'un même article stocké d'Officeworks, et je tiens à féliciter le personnel des deux comptoirs le samedi arvo. Élève la barre pour mon travail chez EB Games :)

Traduit
C
4 il y a des années

Grande variété de produits à des prix raisonnables...

Grande variété de produits à des prix raisonnables. Le problème est le service et ce n'est malheureusement pas la première fois que j'en fais l'expérience. Le personnel est difficile à trouver et essaie d'éviter le contact visuel au cas où vous demandez quelque chose qu'il ne sait pas ou que ce n'est pas son service. A partir de maintenant, sauf si j'ai besoin de quelque chose de toute urgence, je vais commander en ligne où il est plus facile de comparer les prix et de vérifier les spécifications.

Traduit
h
4 il y a des années

Poggers

Traduit
Sydney Hi Fi Miranda

Sydney Hi Fi Miranda

3.9